（精品）月度工作报告15篇
在学习、工作生活中，报告与我们愈发关系密切，报告根据用途的不同也有着不同的类型。那么报告应该怎么写才合适呢？下面是小编为大家整理的月度工作报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。
月度工作报告1
尊敬的上级领导:
您们好!
时光如梭,岁月蹉跎.不知不觉,我在****公司已度过了两个月.后知后觉,我用大脑的记忆系统搜索着这些日子以来的`些许工作碎片.
关于工单流程出现的问题: 原本业务所开工单经管理处到业务部文员组,由我负责登记复印后发到各生产部门,其中打样工单是由统计交于我们文员组.关于有打样副本工单混入给厂务的工单复印件中一事,原由如下:
给厂务的工单复印件是由行政部***负责复印后于副本工单一并放到文员组,由于统计误将打样副本工单放入复印件一迭,我一时粗心(公.文搜),没能够及时发现,在发工单时将其一起交到了厂务处.经行政处发现并告知了业务处江经理,给原本工作繁忙的领导增添了麻烦.我非常抱歉.事后行政处对此项流程进行了调整.现在给厂务处的那份工单也归我们复印.到现在工作都还顺利.
工作两个月的时间里,这是发生第一件错误,请各位领导放心,我一定会努力改正自己工作中的缺陷.望各位领导监督,督促.谢谢.
月度工作报告2
时光荏苒，20xx年即将过去，回顾这一年的工作历程，电子商务部在公司领导的支持和各个部门的配合下，确保了公司网络的正常运行，配合各个部门顺利完成公司的各项工作任务，推进了“搜车网”的开发、制作、测试及全面上线。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，希望同大家一道，在20xx年的工作基础上，继续群策群力，为明杰人的明天，携手共进！总结如下：
（一）、20xx年工作重点回顾和存在的问题
一、工作重点回顾1、软件和数据库管理方面
1）合理安排软件使用流程并制定相关规范，及时响应了各部门的电脑软件的维护，尽可能的降低使用故障，在其出现故障的时候，并做到了能即时解决就即时解决，不能当场解决的也在最短时间内解决。
2）定期对数据库进行维护、备份，对数据库的系统问题、服务器故障等问题根据实际问题及时加以解决。
2、网站平台管理方面
全面加强公司4个门户网站（明杰集团官网、赢家环保再生资源公共服务平台、OK14资讯网、赢家汽拆网站）的建设、更新及中国再生资源客户管理系统的管理工作，是电子商务部的工作重点，根据公司的实际情况不定期发布各类信息并加以推广，为明杰每一个进步打下了坚实的基础。
在以后我们电子商务部会再接再厉，使公司各网站的内容的更丰富更精彩。
3、网络管理方面
网络市场的竞争日趋激烈，为了顺应形势，我们组织了多次网站推广，包括网站和公司收车业务的宣传，例如百度知道问答模式的推广使得赢家环保、赢家汽车拆解等曝光率大增并使网站的流量有了很大提高，同时对消除公司的负面影响起到关键性作用。
4、员工管理方面
基于电子商务工作的实际情况，以及公司多方面考虑，尽管人数很少，但是内部分工明确，注重发挥个人专长，相互交流思想和经验，今后团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断加以提高和完善。
二、工作中存在的问题1、软件和数据库管理方面：部分设备老化，硬件问题突出，维修周期长，费用高。
2、网站平台管理方面：公司动态活动中的`照片拍摄不够及时到位，将每一个活动现场真实的展现在了网络人面前，这是网站不可或缺的一部分。
3、网络管理方面：网络推广的基础工作还不够扎实，推广效果不尽人意。
从推广到消费者认知再到完全接受是一个渐进式的过程，需要不断的推介和宣传，然而我们无论是推介和宣传上都明显不足，将在这个方面将会加大力度。
4、员工管理方面：由于部门员工比较年轻，经验不足，应变能力不强，对一些工作协调和处理的不够妥当，今后需加强与相关部门的紧密沟通，更有针对性的工作，开拓思路，使公司的信息化建设走在同行业的前沿，为公司的快速发展奠定基石。
（二）、20xx年工作重点和计划
一、概述
20xx年电子商务部工作仍分为3大块，一是软件和数据库管理方面、二网站平台管理方面、三是网络管理方面。
二、工作重点和计划1、软件和数据库管理方面
1）加强设备的检修和保养，对潜在有威胁的设备进行及早处理。
2）改善现有的数据备份机制进行升级，对重要数据再此进行异地自动备份。
3）完善工作流程和操作规范，配合各部门完善和监督操作的'措施，从数据管理，病毒防范管理，网络系统操作流程开始规范。
4）在继续完善以上工作的同时，加强学习，提高部门综合素质水平，学习并引入各种的技术，提高服务质量和工作效率。
2、网站平台管理方面
网站的维护建设开发，主要包括网站的进一步完善和优化，完成对网站诊断、优化，加强网站用户体验、方便运营推广，自己也会加强与各部门之间的联系与沟通，以保证各部门资源及可发布信息能达到最优整合，使网站形象与公司形象达到统一。
针对我公司的4个网站，20xx年日常维护更新工作主要包括：
1）监控网站整体运行正常，一旦出现异常，立即解决，解决不了的第一时间联系运营商处理，确保公司网站在互联网上的健康的运行。
2）主要是每个网站的公司动态更新和新闻信息的更新，其他栏目偶尔的个别调整。
3）在线交流和留言板的管理，保证每天查看留言板，遇到客户留言，及时进行处理，确保每天在线，及时解决咨询者的问题。
3、网络管理方面
我们将在公司现有网络的基础上，合理设计、配置资源，不断完善网站建设，为公司的再度拓展提供一个良好的安全网络平台。
1）对公司网站进行全面分析了解，全面加强网站建设的基础工作，使其更加适应市场行情和消费者需求，根据市场需求，精心设计，加强推广。
2）全方位的进行网络推广。
充分利用百度功能，在百度百科、知道、空间、文库、贴吧和经验专栏上策略性的插入企业和产品信息。
通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广，多箭齐发，树立明杰集团形象。
电商运营月度总结报告5
我来金鹏力公司从事电子商务工作已经有半年。
经过半年的学习和摸索，让我对网络营销有了很深的认识。
从开始的了解产品到B2B网络销售后台操作管理再到产品报价、客户沟通…总体来说效果比较理想。
根据我个人的一些看法，做出如下总结：
现今的网络销售已不再是新鲜事物。
上到企业单位下至个人都已经开始接受网上购物。
其优势就是方便、实惠。
在常规买卖行业中买家是货比三家，然而在网络市场里可能会货比十家甚至更多。
目前大众的消费心理都希望能买到性价比高的产品。
即品质有保障，价格又合理。
如果这两点突破不了，很难吸引买家。
在这点上公司做的还比较成熟了。
我认为网络上的客户促使成交的另一大因素就是建立信任感。
受到网络诈骗的负面影响，尤其是异地客户对于成交缺乏的就是信任感。
所以我们在为客户提供高性价比产品的同时，也要消除客户与我们供应商之间的顾虑。
品牌推广则是比较不错的选择。
在各大网站上发布公司的相关产品信息、发展动向…客户只有实时了解公司，才会放心与公司合作。
第一次合作靠的是服务和销售技巧，后续的合作是用产品来赢的客户的认同和信赖。
在我们喊出诚信经营商的同时，也要身体力行，用行动去证明自己的承诺。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我个人需要加强的地方很多，希望能在以后的工作中不断学习、进步。
为公司带来更大的效益。
月度工作报告3
办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下：
办公室文员年终工作总结是本人工作以来的第一份工作总结,这将是本人职业生涯的一个起点,本人对此也十分珍惜,认真仔细的对自我的工作进行一次详细的分析,然后尽最大努力去做好这一工作.通过20xx年以来的不断学习,以及同事：领导的帮助,本人已完全融入到了办公室这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说20xx年付出了不少,也收获了比较多,本人自我感到成长了,也逐渐成熟了.
办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下：
一：以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调：沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的'事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写.
办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.
过去的20x 年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.
二：尽心尽责,做好本职工作,20xx年以来,本人主要完成了一下工作：
1：文员工作严要求
1：公文传阅归档及时.文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办：传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档：保管以及查阅.
2：下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20x 年以来共下发红文XX份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.
3：编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结：计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.
2：督办工作强力度
督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.
3：内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的20x 年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作, 以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.
4：完成办公室文员职责工作.
办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细：耐心.20x 年以来,对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言, 认真完成工作.
5：企业文化活动积极参与
20xx年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.20xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先；工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动.
20xx年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步.
月度工作报告4
x月份以来，我项目部的工地生产工作开始进入正轨，在经过两次履约检查和各项内外业工作的准备完善下，工程进展比较顺利，现将具体情况汇报如下：
一、项目总体情况及项目进度
我项目部驻地、试验室和拌和站建设基本完毕，便道已全线拉通，驻地、试验室、拌合站完全投入工作。4月25日，项目正式开工，K3+225大桥桩基础和K3+050的通涵样板工程开工，至4月底，已进行桩基开挖和样板通涵工程土方开挖和基底处理工作。
截止4月底，项目进展情况良好，内业方面，在3月份完成工作的基础上，x月份项目部综合办公室主要负责做好4.12的履约复检、各项接待工作、后勤工作及协助各部门顺利开展工作；试验室完成了土工试验、集料试验；计划合约部签订了6个施工队伍分包合同，分别为2个涵洞合同、2个防护合同、2个桥梁合同；安质环保部准备各项开工申请方案，施工组织设计方案及各施工队的安全管理制度、方案；财务部主要在办理保函及预付款支付的工作。外业方面，4月下旬，K3+225大桥桩基础及K3+050的通涵样板工程陆续开工，开始进行桩基和通涵开挖。
三、施工队进度情况及下月进度计划
x月份已进场6个施工队伍，并且K3+225大桥桩基础施工队伍及K3+050盖板涵施工队伍开始施工作业，其余4个施工队伍入场待命，随时准备。
x月份，计划由两个路基队进行路基填筑、路基开挖、填方基底清淤、换填；二个防护队进行防护施工；三个桩基队伍负责大桥、大桥、大桥桩基础；二个通涵队负责通涵的施工；二个桥梁下构队进场准备施工。
四、计量及工程结算情况
1、起草并协助项目经理签订了的6项劳务引进协议；
2、清单台帐报领导审核，并编制最终台帐上报监理处；
3、编制并上报签认了开工预付款申请；
4、编制并上报签认了第一期计量支付报表；
5、编制项目部内部5月份施工计划任务，并经领导审核下达至各专工；
6、编制了项目部内部产值统计表，报财务部。
7、编制了《项目部对施工队伍计量、支付办法》，报领导审核需要修改、细化；
8、编制上报了K32+050通道基底处理变更申请报告。积极配合各部门工作，较好的完成了x月份部门工作计划。
五、财务及资金使用
做好账务日常的会计凭证处理工作，部分供应商进行结算，因项目资金原因有部分供应商仍未结算，开立了项目临时账户手续，为预付款到位作好前期准备工作，至业主单位办理请款手续，按业主单位要求做好资金申请计划，月底预付款到账金额为：元，其中业主要保留预付款税金（3.41%）、民工工资保证金（2%）、保险费用（40/00）留账户，实际可用资金只有*万左右，其中合作单位要求转走165万（管理费用、保函费用等）公司实际活动资金只*万左右，因业主单位资金监控严格，现到账的.预付款仍留本项目临时账户。项目部在账户上已支取40万作为项目备用金，因工作未衔接到位项目成本没有归集、核算，在下月的工作中将在各部门的帮助与协助下做好成本核算工作。
六、材设情况
1、与大唐公司反复协商初步达成双峰海螺水泥送货协议，待正式签订合同；
2、经过多家厂家询价并报请项目部及公司材设部，确定声测管厂家并与厂家协商达成购销意向协议；
3、拌和站月底开始进料，具备砼生产能力；
4、配合各专工的工作；
5、完成领导交办的其他事项。
七、协调工作
1、临时用地各项工作正常有序的进行；
2、爆破方案已定，已达成口头协议；
3、顺利拆迁房屋一座；
4、及时调解各种小矛盾、小纠纷；
5、三杆拆迁正在进行中；
6、及时完成领导交代的各项任务。
八、安全、环保情况
1、内部分工
在四月下旬，进行质检、安检任务内部分工。将工作细分到个人，并相互配合。
2、质检方面
（1）已建立质检程序及资料存档制度，已开始正常的检验申请批复工作。
（2）K3+050通道基坑验收、基底处理验收完毕，质检资料已整理完毕。K35+282.5—K35+475段仰斜式挡墙部分段已通过验收，质检资料已整理完毕。（3）不足方面：
①进一步加强自身素质，加强业务学习，满足工作需要。
②需进一步加强部门之间的沟通。
③进一步完善质量证明资料的收集、整理工作及施工质检程序。及时整理上报质检资料进行签认。
3、安全、环保方面
（1）现已开工的工程安全设施基本到位，安全技术交底完成。
（2）大桥桩基施工队已进行三级安全教育。
（3）正在建立、完善安全九大项档案。
（4）已完成七大项施工专项安全技术方案。
（5）不足方面：
①对新进工人进行安全教育培训时，工人们对此不是很重视，抱无所谓的态度。
②部分施工队工人对现场安全施工不够重视及理解，已多次发现不带安全帽及赤脚作业者。解决办法：现场对违犯安全制度及规程者进行拍照取证，实施安全奖罚办法，规范安全作业。
③应进一步加强对工人的安全教育，使工人们对安全的重要性有进一步的认识。
④三级安全教育培训，要及时，安全员要多与施工队进行沟通，安全工作做到位。
⑤安全检查记录要及时整理完毕并建立台帐
4、现安质环保部已正常运转，质检、安检程序正在进一步完善中。
九、综合管理情况
x月份，综合办公室主要完成了以下工作；
1、对项目部生活区进行改造，提高员工的生活质量；
2、协助安质环保部制作各项标志标牌；
3、协助应对
4、12履约府检查，做好宣传工作；
4、收集保管好办公室文件，做好档案管理工作；
5、灵活调动车辆，保证工地用车。
十、需要解决的问题
二支桥梁下构队计划本月中下旬进场，还请公司及时明确施工队伍；另外土方队进场已近四月，迟迟未能签订施工合同，已严重影响项目生产和日常工作，项目工作无所适从，请公司及早定夺。
由于项目部所有车辆中有三台是以租赁的形式使用，因此目前急需解决项目部车辆租赁的相关问题，有关情况报告已经上报，但至今没有回复，望公司领导予以重视。
月度工作报告5
转眼间，七月的工作即将结束，七月的主题是“美味的水果”和& other树叶飘动。教学活动也画上了圆满的句号。在此，个人7月份工作总结报告如下:
一.教育和教学活动
七月，各种水果琳琅满目，让人看着完美。水果是孩子们熟悉和喜爱的。当我们关注它时，我们会看到水果含有丰富的教育资源，所以主题是“美味的水果”然后就产生了。在吃水果的过程中，孩子懂得削水果，懂得文明饮食；动手操作中，孩子懂得榨汁、做沙拉等多种加工方法；在游戏中，孩子们学习水果和害虫的关系；在背儿歌的时候，孩子知道各种瓜。我还记得孩子们剥橘子时的手忙脚乱，品尝沙拉时的贪婪模样，唱着苹果歌时的幸福……
一阵风吹来，树叶飘落。摇曳飘落的五颜六色的树叶，是一个世界，一个世界。我们带着小孩子进来。树叶飘动。探索、发现、思考、想象和表达……毛毛虫爬出来了！大叔爷爷在笑！当他们唱《刮刮乐》时，孩子们突然大笑起来。你见过树叶和蝴蝶吗？让孩子给你看！你知道为什么小路会响吗？你知道怎么用树叶装饰吗？你见过树叶跳舞吗？哈，你不知道！那么你玩过树叶游戏吗？两个星期的活动，充满了孩子的.笑声，一片小叶子，能让孩子学到这么多知识，得到这么多锻炼，真是惊喜！
二、班级日常工作:
孩子是独立的个体，有权利充分表达自己的意愿和想法，但只有有了好的作息规律，我们的工作才能得心应手。因此，有必要和孩子一起制定一些班级规则。通过协商，孩子愿意学会与他人合作，创造和尊重他人的劳动成果；学会相互谦让和合作游戏。经过一个月的努力，我班大部分孩子的性格和行为习惯都比上个月有了明显的改善:孩子有了初步的同情心和责任感，能够关注自己熟悉的人，懂得与同龄人分享快乐；在为期一天的活动中，孩子可以积极主动地参与；遇到困难和小纠纷要乐观自信。
天气越来越冷，我们班老师认真给按时吃药的孩子吃药；根据天气变化随时增减衣服；天气干燥，鼓励孩子多喝水；平时注意体育锻炼，增强体质。
第三，父母的工作
由于天气的原因，孩子们经常感到不舒服，不能按时来到公园。我们及时与家长沟通，找出孩子不来幼儿园的原因。如果他们身体不好，他们应该在家好好休息。教师的工作离不开家长的支持和理解，主题活动的环境营造和实施需要家长的配合。例如，父母应该带孩子去水果店看各种水果，鼓励孩子自己买不同种类的水果。周末带孩子去公园等地方，踩树叶，收集树叶或小水果；收集关于树叶的书籍和图片，和孩子一起看，等等。引导家长积极参与幼儿园各项活动，构建家庭合作的教育模式。这个月，我班的家长可以根据老师的要求，按时把孩子需要的材料带到幼儿园，积极配合老师的工作。此外，“婴儿成长记录”也是我们和父母沟通的桥梁。我们认真填写，准确及时地将孩子在公园的情况反馈给家长，让家长了解他们在公园的情况，以便更好地与老师沟通，及时告诉老师孩子在家的一些情况。家庭互动帮助孩子更快更好的进步，让孩子健康快乐的成长！
以上是我们7月份2班的简要总结。今后，我们会不断努力，制定好教学计划，齐心协力，把班级工作做得更好。我们会不断进步，为更好的班级工作而努力！
月度工作报告6
一、xx年xx月工作情况：
主要工作内容（重点说明跟进项目的总数12个，分别是：赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、xx市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、xx区少年宫工程、xx省审计厅、xx省质量技术监督局办公大楼工程、xx烟草物流配送中心工程等等。成单0个，丢单0个。目前跟进项目数量，风管面积xx0平方米，具体分析等方面）
本月上半月主要是了解公司和产品，寻找有价值的客户资源。并去xx成功开发代理商1家，当月代理商就在xx跟进亚运会的场管项目。
另在拜访客户的前期，有些资源客户一但开工，（例如：xx丰田汽车厂房扩能工程），风管基本上已由甲方指定好，即成交率较底。另关于商住楼的项目，因受金融危机的影响，很多地产公司被迫停工，故关于商住楼的项目跟进时受到一定影响。
下半月主要是跟进关于亚运会的市政必建项目，其中大多数已开工，但有些定于2月份开工，如：赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、xx省审计厅、xx省质量技术监督局办公大楼工程等等，年底先建立关系，在上半月拜访客户前遇到的难题是：有些客户如已动工，不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方认为风管是假冒产品就不能用，而是价格问题和安装方面，因此12月份会将经历放在亚运会前必建的项目上。
另在xx亚运会的场管项目上已确人找到甲方代建局肖局长，在跟进中，预计在初可成单，年底在配合代理商做大量攻关。
二、成单项目分析和丢单项目情况分析，如何改进和提高。
本月的问题是：工程信息方面会出现变化，临时变固的'占大多数，虽不影响信心，但会影响效率。
因此需改进与提高的地方是：与跑设计院的同事共同分享工程信息，在确定工期前业务员马上跟进，因此可提高工程跟进的质量。
因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只会相信设计院的推荐，如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。
月度工作报告7
9月份是我任职公司出纳工作的第二个月，由于之前未接触过物业管理，前期的工作对我来说是个挑战，在领导和同事的帮忙指导下，正逐步摸清工作的基本状况，把握工作重点难点。
现将9月份工作总结汇报如下：
一、日常工作
1、对每一天收缴的物业费，物业券及其它收费正确无误登入电子台账。
2、每一天更新业主缴费信息，做到台账正确显示每个业主交费，欠缴状况。
3、每一天做好现金日记账和银行存款账，结账盘存，做到账实相符，月末做好银行对账工作。
4、统计每月，季度收缴率，及时上报领导。
5、坚持财务手续，严格审核每笔报销费用，报销单上务必有经手人及相关领导签字才能给予报销。
二、催费工作
1、整理一期业主物业费欠缴名单，配合其它部门做好催缴工作。
2、整理一期业主欠缴信息
欠缴原因大致有：
A：答应来交，但还没来;
B：号码有误;
C：在外地;
D：房子需整改;
E：未接房;
F：丁子户
3、将归集的业主信息配合其它部门更进，房子需整改的交于前台;号码有误的搜集更新;答应来交但未来的.加强电话催缴;在外地的以节假日发信息问候业主，并带给对公账号;丁子户多是以各种理由如需出示物价局批文等拒交的，加强专业知识了解及沟通技巧说服其交纳。
月度工作报告8
一、招聘方式
1、网络招聘：根据每周人员需求情况，坚持每周一、三、五在58同城两个账号，百姓网发布招聘信息；查收新浪网电子邮箱邮件；筛查简历280份，电话邀约170通。
2、进村现场招聘：分别去大牛房3次、皇后店5次、永丰屯1次，合计9次，共邀约121人。
3、进村贴广告：分别去六里屯55份、赵庄村50份、永丰屯60份、皇后店50份，合计215份。总结：
①招聘渠道比较单一，有些网站虽然免费，但都需要上传公司营业执照，网站招聘中也有部分简历需要查看公司营业执照。②本月现场招聘集中在皇后店，8月份则集中在永丰屯。③由于进村贴广告被禁止，以后将以现场招聘为主。
4、招聘会：到海淀体育馆参加招聘会1次。
二、人员面试、试工、入职、离职情况自20xx年6月25日至20xx年7月25日。
面试49人、试工28人、入职9人、离职8人服务员面试16人、试工14人、入职4人、离职3人接待面试2人、试工0人、入职1人、离职0人面点面试13人、试工5人、入职0人、离职1人保洁面试6人、试工1人、入职1人、离职2人厨师面试4人、试工2人、入职1人、离职0人洗碗面试1人、试工0人、入职0人、离职1人收银员面试4人、试工2人、入职1人、离职0人俱乐部经理面试2人、试工0人、入职1人、离职1人切配面试1人、试工0人、入职0人、离职0人
三、人事手续办理
能够熟练办理员工面试、入职、离职手续。对于员工转正并签订正式劳动合同，以及请假、考勤手续等还需进一步加强学习，尤其是对《劳动合同》和《员工手册》的学习。8月份将继续保持和巩固已经熟练掌握的手续办理，并熟练填写劳动合同以及转正表格。
四、电话邀约、现场招聘和面试的经验教训。
1、通话时间：简历详细的时间保持在1到3分钟，需要进一步了解沟通的时间控制在5分钟以内。
2、通话内容：多以提问形式为主，了解其基本信息，包括身高、年龄、住址、工作时间、工作场所、工作内容，寻找其特点与岗位要求相符合的地方。另外在介绍公司情况时候，也会结合简历中求职者的需求有所侧重和强调。以便达到邀约的目的.。
3、邀约存在问题：对于求职者的提问，一些基本问题比如工资或者上班距离都会回答，但是灵活性还是比较差，而且有遗忘的情况。针对这样的情况，我需要多加锻炼，将每一次回答不理想的问题都记录下来，并请教主管和经理，已找到合适的答案或解决方法，争取不会再犯。将遗忘的内容，先记录在本上，重复一遍，然后再邀约。
4、在现场招聘中的收获
①本区分求职者和非求职者，求职者是否满足岗位要求；
②在现场招聘中可以锻炼口才和应变能力，为以后面试打下了基础；③现场招聘对求职者就是一个初审和筛选的过程，这样人员比较有针对性，而求成功面试的几率也会比较大；
④现场招聘需要一个连续性，隔三差五招聘，宣传力度小，对求职人员影响力也小，所以坚持一个星期去一个村子而且在固定的地方；
⑤招聘地点多选在人群集中或者流动量较大的位置，比如：十字路口、车站附近、幼儿园门口附近等。
5、现场招聘的不足是覆盖范围有限，受人员流动量、选址、时间、天气等因素限制。
6、面试方面基本能够做到公司概况、工作内容、工作时间、休息休假、公司福利等方面介绍。一些简单的岗位比如保洁、洗碗基本能够独立面试。不足之处：面试时候比较紧张，问题侧重点不能恰当提出，对人的判断能力差。
五、人事档案保存
1、将签订好的劳动合同按照类别分别放入制定文件家中。
2、将面试出身表按照时间先后顺序，岗位编制顺序分类装订保存。
3、当人员编制未满时，即使查阅已保存的初审表，并进行电话邀约。
六、协助本部门组织公司首届趣味运动会，并担任裁判、摄影职务。
月度工作报告9
入职至今已有xx个多月。回顾XX个月的工作表现，虽然有些不足，但整体努力还是收获了不少的好处。现将XX个月的工作情况总结如下:
一、工作的收获:
能够很好的完成自己的工作(如文件录入、归档、打印、办公用品分发等。);懂得分清事情的轻重缓急，做事更有条理；与同事相处融洽，能够用心配合和协助其他部门完成工作；工作适应性逐渐增强，后期安排的工作现在得心应手。
二、工作中的`缺点:
工作照顾还是欠缺；虽然工作效率有所提高，但是感觉有时候部门之间的配合还是欠缺，工作效率也不是最快的！
三、下一步工作计划：
针对以上工作中的不足，我们会不断改进，提高自我意识和工作效率，努力把工作中的每一件事都做好！
总体来说，XX月的工作还是比较尽职的。虽然有一些缺点，但是工作不够饱和，有一种不知如何是好的感觉，这些东西相信都随着X月的到来而消亡。非常感谢公司领导和同事对我工作的支持和肯定。相信在X月的行政文员这个岗位上，我会做的更好，发挥的更好！
月度工作报告10
九月是开学的第一个月。在这个月里，在幼儿园领导的指导下，在班里三位老师的密切配合下，我班的各项工作基本上可以按计划一步一步进行。除了有时候班里的七个宝宝有一部分因为生病请了几天假，其余的孩子可以积极主动的来公园，开心的参加各种活动。
一、教育和教学:
因为我班的孩子比较小，对于人和事还没有形成一定的规律，想干什么就干什么，不受约束。所以我们班9月份重点是孩子的常规训练。通过“找朋友”“我是好孩子”等游戏活动，让孩子知道自己的毛巾、杯子、椅子；“请和我一起这样做”游戏初步培养了孩子听指令活动的习惯；《好朋友》等儿歌让孩子懂得了如何与孩子相处。“我是好宝宝”、“我是最棒的”等活动教会孩子做一个有礼貌的好孩子，激发孩子的自信心。另外，通过持续不断的反复训练，让孩子熟悉各个活动环节的音乐节奏，知道在不同的音乐响起时该怎么做；同时，我们把幼儿园的教育理念落实到日常教学活动中。首先，单词卡融入到整个活动中。通过加强儿童对字体和声音的.熟悉，儿童对单词本身的记忆得到巩固，他们的词汇得到丰富。另外，几乎所有的活动都是以游戏的形式进行，让孩子在游戏中学习，边学边玩，自娱自乐，从而激发孩子的学习兴趣。
二、保健:
为了保证班里每个宝宝的健康，我班的三位老师互相配合，严格执行幼儿园的规章制度，每天每周都做一次班级卫生小清扫。儿童的杯子和毛巾，每天放学后用消毒水浸泡半小时，清洗后放入消毒柜消毒。饭后用来擦嘴的毛巾消毒一次。玩具每周五消毒一次，班级坚持每晚打开紫外线消毒灯2小时。孩子们的被子每两周被带回家洗一次，晾干。它保证了班级的整洁，为孩子们的学习和玩耍创造了一个温暖舒适的环境。
三、家庭联系方式:
开学第一周，为了让家长更放心，我们坚持每天开车打电话到宝宝家，在宝宝在公园的那一天及时反馈。对于亲自接送的家长，我们也利用晚上接宝宝的时间，及时汇报宝宝在公园的表现。在父母和宝宝的情绪逐渐稳定后，我们改为偶尔打电话。同时每周按时发放《家居联系手册》，反馈宝宝一周在公园的表现。如果当天宝宝在花园里有什么特别的表现，我们也会在书包上写个纸条带回家，方便家长了解，实现真正的家园共育。
接下来的一个月，我们班需要进一步加强的是:对宝宝进行安全教育，从各方面提高宝宝的自我防范意识。同时，要继续加强幼儿的常规训练。
月度工作报告11
尊敬的领导：
本月的工作中，我认真履行职责，不断努力，取得了一定的成绩。具体情况如下：
一、工作进展
1. 完成了月度销售任务，并在关键客户的合作方面取得了重要突破。目前有两家大客户即将签订合同。
2. 参与了公司的新产品研发工作，为产品的`推广打下了基础。并且在研发过程中，提出了一些优化和改进建议，值得重视。
3. 在团队合作方面，积极与同事沟通交流，协助同事完成工作任务。
二、存在的问题
1. 个人时间管理有待改进，有时候会受到一些外界因素的干扰，影响了工作效率。
2. 有时候会存在一些细节方面的失误，需要更加谨慎处理问题。
三、下一步计划
1. 加强时间管理，提高工作效率。
2. 在工作中注意审视细节，以避免出现低级失误。
3. 进一步挖掘潜在客户，加强市场拓展力度。
四、其他
在工作中，我将以更加积极的态度、更加饱满的热情，努力完成公司交代的各项任务，为公司的发展做出更大的贡献。
以上是本人的月度工作报告，如有不当之处，还请领导指正。谢谢！
月度工作报告12
一、xx年 11 月 工作情况：
主要工作内容（重点说明跟进项目的总数 12 个，分别是：赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、***x市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、***x区少年宫工程、***x省审计厅、***x省质量技术监督局办公大楼工程、***x烟草物流配送中心工程等等。成单 0 个，丢单 0 个。目前跟进项目数量，风管面积 20000 平方米，具体分析等方面）
本月上半月主要是了解公司和产品，寻找有价值的客户资源。并去***x成功开发代理商1家，当月代理商就在***x跟进亚运会的场管项目。另在拜访客户的前期，有些资源客户一但开工，（例如：***x丰田汽车厂房扩能工程），风管基本上已由甲方指定好，即成交率较底。另关于商住楼的项目如何改进和提高。
本月最大的问题是：工程信息方面会出现变化，临时变固的占大多数，虽不影响信心，但会影响效率。因此需改进与提高的地方是：与跑设计院的同事共同分享工程信息，在确定工期前业务员马上跟进，因此可提高工程跟进的质量。因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只会相信设计院的推荐，如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。
二、下月工作目标和开展思路
1、受***x客户邀请，去***x拜访***x
年亚运场管的一些工程（预定时间为一周），重新审视***x周边市场。力争在***x年开工前拿下两个以上重点项目。并提高代理商和本人对拜访工程的质量。
2、在***x市市政工程上做文章：在***x年必建项目上关于赤岗另零
如何改进和提高。
本月最大的问题是：工程信息方面会出现变化，临时变固的占大多数，虽不影响信心，但会影响效率。因此需改进与提高的地方是：与跑设计院的同事共同分享工程信息，在确定工期前业务员马上跟进，因此可提高工程跟进的质量。因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只会相信设计院的推荐，如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。
三、下月工作目标和开展思路
1、受***x客户邀请，去***x拜访***x年亚运场管的一些工程（预定时间为一周），重新审视***x周边市场。力争在***x年开工前拿下两个以上重点项目。并提高代理商和本人对拜访工程的质量。
2、在***x市市政工程上做文章：在***x年必建项目上关于赤岗另零领事管服务大楼和***x亚运水乡民俗主题项目上加大拜访次数，力争在年底前达到预定的效果，在***x年也能成交。
3、在***x区已建的项目如少年宫及巴蕾舞小剧团工程上确定其是否成在价值。
4、收集待建项目信息，不在于拜访的个数，在于拜访后能否成交的个数。
5、认真审视市场上的.假冒产品，找出其缺点，与明年在竞争项目有好的应对思路。
四、竞品情况（那些厂家什么产品通过什么渠道以什么方式什么价格在市场销售，销售情况怎样？对我们的影响情况，有应对的思路吗？）
1、本月只碰到一家：嵊州市宇通复合保温材料厂所生产的宇通复合风管。该公司提供丰田公司的风管主要是保温型，中央空调用。是在南沙丰田公司遇到，目前该于能否吸收东西，争取利益最大化最为重要，公司希望业务员能拿高提成，业务员只有找到好的客户，才能与公司一起分享成功果实。故业务员就是先峰，公司是“望远镜”，公司永远成不了先峰，所以会焦急，能否成功工司都会付出，故业务员在市场上：“没有投入就没有收获”？
2、 另新人只是在进公司前几次才会停留在门口，谁会长期这样下去，除非是混日子。在后期中应对市场是交流与分享，站在同一战线，你可能做得很好，也很忙，最大的问题是：新手在市场上遇到问题是怎样应对？老业务找到好的理由，新人是找不到理由的，所以一笔生意成不成将成为最大的问题？
3、“诚信”问题。同事之间，客户与业务之间，最大的问题在于诚信，如果出差是为了好玩，不如在家理玩！于能否吸收东西，争取利益最大化最为重要，公司希望业务员能拿高提成，业务员只有找到好的客户，才能与公司一起分享成功果实。故业务员就是先峰，公司是“望远镜”，公司永远成不了先峰，所以会焦急，能否成功工司都会付出，故业务员在市场上：“没有投入就没有收获”？
2、 另新人只是在进公司前几次才会停留在门口，谁会长期这样下去，除非是混日子。在后期中应对市场是交流与分享，站在同一战线，你可能做得很好，也很忙，最大的问题是：新手在市场上遇到问题是怎样应对？老业务找到好的理由，新人是找不到理由的，所以一笔生意成不成将成为最大的问题？
3、“诚信”问题。同事之间，客户与业务之间，最大的问题在于诚信，如果出差是为了好玩，不如在家理玩！
4、关于个人也只能发挥其最大优点，真正只有做过，自己才知道，因对于新手很多问题（产品、市场、客户、结算）能看透自己的下半生是怎样？只有目标与计划。最终能否达到预定的效果是坚持！故希望公司能支持个人本能的发挥？人能看透自己的下半生是怎样？只有目标与计划。最终能否达到预定的效果是坚持！故希望公司能支持个人本能的发挥？
月度工作报告13
一月的工作就这样的结束了，在这个月的工作中自己的能力是有了很大的进步的，在这段时间中学到了很多的东西，自己工作的完成情况也是变得越来越好了。但这个月的成绩即将要成为过去式了，我应该要为自己新一月有更好的成绩而努力了，所以在开始新一月的工作之前为自己这个月的工作做准备，我将从以下几个方面对自己这个月的工作做一个总结：
一、个人收获
作为一名网站的编辑，我的工作在所有的编辑中应该算是比较的轻松了的，但轻松并不代表着安逸，不管处在哪个岗位都应该要去寻求进步，去努力的提高自己的工作能力，这样才能够成为一名优秀的员工，才能够受到领导的表扬。所以在完成自己每天的工作的同时，我也会去思考怎样才能够让自己的工作完成得更好，毕竟我的工作能力跟网站的收益和发展是有很大的关系的，只有自己先有了好的的工作能力，才能够对得起信任我的领导和公司。这一月自己一直都是很认真的`在完成工作的，所以进步也是比较的大的。
二、个人表现
作为员工在上班的时间保持着一个认真工作的状态是必须的，我在上班时间之内是绝对不会去处理私人的事情的，我一般都不会在电脑上登陆自己的微信，以免影响到自己的工作。在上班的时间我也不会玩手机，除非是重要的电话不然我一般都是不接的，到下班的时候再回电话。这一月自己也一直遵守着公司的规章制度，纪律上的错误这一月我是没有犯的。我能够保持着一个好的工作状态，做好自己每一天的工作。
三、个人计划
在这一月中也发现了自己的工作能力其实还不是很好的，至少跟优秀的同事之间的差距是比较的大的，所以在新的一月中自己应该要更加的努力才行。在下个月自己要多去学习一些新的技能，帮助自己更好的去完成每一天的工作。只要自己掌握了更多的技巧，我相信我是一定能够有更大的进步的。下个月在完成了工作之后也要多进行反思，去寻找自己的缺点和做的不好的地方，记住让自己下次不会再犯同样的错误，我想我应该就能够学到更多的东西了吧。
这个月自己的整体的表现还是很不错的，下个月自己也会继续的保持一个好的工作态度，更好的去完成自己的工作。我相信下个月我是一定能够有更好的表现的。
月度工作报告14
根据《20xx年广州市民主评议政风行风工作实施方案》的相关要求，我办扎实开展民主评议政风行风工作，围绕行风抓评议、注重整改求实效，落实措施促发展，不断改进工作作风，全力提高服务质量，树立勤政为民、廉洁高效的形象。现将有关自查情况报告如下：
一、政风行风建设情况
（一）制度建设方面。
根据工作职责，按照合理、高效等原则，对政务制度进行了梳理、完善、修订，确保服务对象办事有章可循。
一是理清思路，迅速建立并联审批制度。上半年，根据广州市建设工程项目优化审批流程试行的工作要求，我办迅速理清工作思路，落实并联审批制度的相关内容。建立了防空地下室报建、验收预审制度；启用了广州市民防办电子行政审批系统；重新细化了办事指南；加强了窗口人员配备，将审批工作前移到窗口；建立起项目批前勘察现场制度；同时，制定了全市范围内市区两级人防部门的并联审批改革工作方案。并联审批制度的建立，大大简化了办案流程、缩短了办案时间，防空地下室报建由原来的7个工作日缩短为3个工作日，防空地下室验收备案由原来的10个工作日缩短为3个工作日，方便了服务对象。
二是精心指导，规范市区两级审批标准。指导各区、县级市民防部门落实并联审批工作要求，确保全市统一行动、统一标准、统一做法；坚持每季度到各区、县级市民防部门进行业务调研，听取意见，协助解决问题，检查审批项目；搭建业务研讨平台，每两个月组织各区、县级市民防部门召开结建审批业务交流会；建立人防工程电子平台和全市人防工程系统业务交流群，加强业务指导和交流。目前，全市十区两县级市民防部门全部建立起并联审批优化流程制度并处于有序运作中。
三是明确工作流程，规范审批标准。结合我市实际，组织编写了《广州市人防施工图审查细则指引》、《广州市人防工程建设指引》、《防空地下室结构检测标准》、《防空地下室面积测量标准》、《人防工程施工常见质量问题》等标准细则。发放到各区县级市民防办和相关服务对象，并定期组织培训和业务研讨，在全市范围内统一审批标准、审批程序、审批公文格式、审批时间等，做到政务服务工作有章可循、有据可依。
四是自我完善，不断促进窗口建设。我们以落实“六有”措施（有领导负责，有专人落实，有审批机制，有工作制度，有检查考核，有奖惩措施）为基本原则，不断加强窗口软硬件设施建设。编制《市民防办政务窗口制度汇编》，明确了窗口岗位职责、工作规则；配备了2台子母电话机、增配了工作电脑；制作了工作制度挂板、业务咨询牌、意见箱；规范了窗口工作人员的着装、仪容仪表、行为举止及文明礼貌用语等，为更好地服务群众、促进窗口政务工作水平不断提高奠定了坚实的基础。
（二）政务公开方面
严格遵守《广东省政务公开条例》等规章制度的有关规定，以我办门户为载体，全面、及时、准确地公开办事流程、办事指引、投诉交流渠道等。
一是强化意识，严格执行政府信息公开规定要求。加强了以政务为主要发布渠道的政务信息公开工作，将政务公开作为深化政务服务的重要途径，不断规范政府信息制作和发布工作，完善政务公开制度，拓展政务公开内容，深化政民互动，政务公开和政务服务水平得以进一步提升。我办防空地下室报建、验收备案两事项的办事指南、流程等已按规定纳入广州市民防、广州市政务在线等管理，并对外公开发布。同时，为了方便服务对象深入了解信息，我们将防护设备企业、施工图审查单位、人防监理公司等企业的信息在民防门户进行了发布。
二是栏目多样，充分发挥民防门户公开政府信息的平台作用。我办从用户的角度出发，着眼于细节，全力打造一个服务完善、功能齐全的广州民防门户。建立了办事导航，利用分类检索、站内导航等方式，方便社会单位和公众快捷浏览所需信息。开设“上办事大厅”并编写操作使用说明，以文字和流程图的方式详细介绍了上业务办理的流程和操作步骤；提供上办事指南、表格下载、常见问题、使用说明、在线申报、状态查询等服务；针对用户常见的问题归纳汇总，并设置“常见问题”子栏目，方便用户遇到问题时随时查看、借鉴和解决。今年以来，在线受理办事审批备案事项信息共106条（其中行政许可事项65条、备案类事项41条）。另外，我们还公布了业务办理和技术咨询电话，通过耐心细致地解答用户的咨询，一方面为服务对象顺利使用上服务提供帮助，另一方面，促使我们进一步完善和增加上服务的功能。三是便民利民，建立了“政民互动”栏目。为及时了解社情民意，解答公众疑问，保障公众的参与权和监督权，我办在上开设了“政民互动”栏目，内设“办事咨询”、“建议”、“上投诉”、“民意调查”、“公众留言”和“征求意见”等6个子栏目。我们采取定期收集、整理，指定有关处室负责处理答复，通过上回复和电话、邮件、短信告知等多种手段，有效保证了公众提出的合理化建议和意见得到及时的回复。
（三）执行制度方面
我办始终坚持用制度管事、用制度管人，切实提高制度的执行力，严格按照规章制度指引工作，为服务对象提供高效、便捷、优质的服务。
一是依法履行职责，做好审批工作。20xx年上半年，我办共办理“结建”防空地下室报建、验收备案共计106宗：其中修建防空地下室面积16。05万平方米；收取易地建设费3791。29万元（其中追缴3179。53万元）；验收备案面积21。94万平方米。5月1日后，按并联审批流程办理人防报建项目7宗，验收备案项目2宗，按原审批流程办理人防报建18宗，验收备案项目19宗。我办窗口现场及电话咨询服务累计达800余人次，民防回答社会人士咨询10余次。在市政务办和市监察局组织的窗口服务质量评比中，我办窗口全年很满意度达99%，服务效率和水平到了建设单位的好评。
二是优化审批程序，提高审批效率。今年5月1日，我办正式启用了“广州市民防办电子行政审批系统”，使我办行政审批从内办公自动化系统中剥离出来，通过互联审批，办文程序由原来的8个环节精简至4个，进一步缩减了行政审批办文程序；审批工作前移至窗口，由窗口直接出批文，节省了收件及送件的交换时间，提高了审批效率。
三是创新服务举措，提高服务质量和水平。服务民生保障工程，对地铁、保障性住房等民生工程实行上门服务，全程跟踪；贯彻落实市政府关于解决中心城区停车难的指示精神，引导人防工程平时开发利用，发挥人防工程服务社会的功能；按照市政府关于盘活烂尾楼的工作部署，通过调查分析、现场勘察、多方面论证等方式，一案一议，结合项目实际情况提供建议与措施，出具人防报建意见，现已较好地落实了海联广场、富信广场、亚哥花园、西场电子城、社联公司商住楼等烂尾楼项目的人防工程建设。
（四）清正廉洁方面
廉政建设是确保我办健康发展的重要手段，因此，我们通过学习教育、制度执行等方式，增强公职人员反腐倡廉意识，营造全办崇尚廉洁的工作氛围。
一是深入学习，强化廉洁意识。结合每年的纪律教育月等活动，认真贯彻落实《关于建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防体系实施纲要》，组织大家深入学习《廉政准则》、《市民防办党风廉政建设责任制实施办法》、《市民防办机关及其公务员公共服务行为规范实施细则》；特别是对窗口人员加强教育引导，组织他们学习《广州市人民政府政务管理办公室关于进一步规范大厅服务严肃工作纪律的通知》、《广州市政务服务中心评价管理办法》、《广州市政务服务中心党风廉政建设制度》、《广州市政务服务中心首席代表约见制度》等文件精神，不断增强工作人员的廉洁意识，筑牢拒腐防变的思想防线。
二是加强作风建设，做好政务服务工作。结合党的群众路线教育、整治庸懒散奢等主题活动，严格遵守“八项规定”、以及市政务中心各项规章制度，清正廉洁、高效地为建设单位做好服务。在政务服务过程中，自觉接受市监察局、市政务办以及纪检监察部门的监督，规范服务。到目前为止，从未接到建设单位对窗口工作人员关于吃拿卡要问题的投诉。
三是抓好重点环节，依法依规开展工作。严格按照《广州市人民防空管理办法》等人防法律、法规规定和公务员行为规范要求，在防空地下室报建、质量监督、施工图审查备案等方面，抓好质量监督及巡查执法等重点环节，对防空地下室拖延至后期建设但至今尚未落实的漏建项目、未按规定修建防空地下室的项目、已建但未办理防空地下室验收的项目，绝不徇私枉法，一查到底，依法依规进行处理。今年以来，查处了一批违法项目，追缴易地建设费3179。53万元；补建防空地下室10785平方米；整改防空地下室10031平方米。。同时，召开了第一季度、第二季度的.人防工程防护设备质量通报会，对人防工程施工检查中出现的质量问题进行了通报并责令整改。（五）监督问责方面
强化监察，规范审批。通过严格审批流程，明确受理、审批等岗位职责，形成衔接有序、互相制约的工作流程。我办电子行政审批系统正在与市政务服务平台和行政审批电子监察系统进行连接，将在审批服务的每个环节接受市监察局等有关部门的全过程监督。通过公开审批公文、办事指引以及投诉电话等，确保了服务对象的知情权和监督权。
二、存在问题
（一）部分建设单位反映，建设项目在实际操作中很难全部达到并联审批的入案条件，无法入案，而人防报建、验收备案基本上都可先行办理。目前实行的审批双轨制，虽受到建设单位的欢迎，但未有正式文件规定，依据不足，造成工作较被动。
（二）我办2项行政审批事项在审批中需建设单位提供方案图纸、竣工图纸、人防工程质量控制资料核查记录等内容，资料扫描工作量较大，建设单位反映无法提供全部电子扫描件，导致难以实施上全流程办理。
（三）建设单位反映，个别区（县级市）人防部门工作人员力量比较薄弱，对政策把握和理解上存在与我办不一致的情况，个别区（县级市）的报建登记表的格式也与我办不一致，需进一步统一。
（四）在政务信息发布方面有待加强，如建设单位希望我办发布区级人防部门联系方式以及防空地下室结构检测单位、面积测绘单位的名单等。
三、下一步改进思路
（一）继续加强业务指导，规范市区两级审批。按照市政府审批制度改革的统一部署，指导区级人防部门按要求落实好行政审批制度改革。加强对下放事权的监督，加大对区级人防部门的业务培训力度，加快审批信息报送，编制特殊案例汇编等，切实做到市区两级人防部门行政审批标准措施统一。
（二）继续提高服务意识，努力创新服务。对上全流程办案的难点进行研究，着力解决好大量书面资料的扫描及电子扫描件法律效力等问题。以满足行政审批事项上全流程办理为先决条件，以电子审批业务系统平台使用为契机，进一步完善服务内容，创新工作机制，缩短审批时间，提高办件效率，更好地方便群众、服务群众，为建设单位提供优质、高效、快捷的服务。
（三）继续完善窗口队伍建设，加强监督检查。熟悉和执行好审批效能评估系统，加强监督考核，加强窗口工作制度及工作人员的工作职责。开展角色转换，以建设单位身份对市、区两级人防政务窗口服务进行体验及不定期检查，进一步优化服务。
（四）继续强化管理，实现审批制度创新。继续严格按照人防法律、法规规定和公务员行为规范要求，切实做到依法行政，加强纪律教育，规范办案程序，提高办案效率。公平公正地为建设单位、施工图审查单位、防护设备企业、检测机构、监理单位等服务对象做好服务，积极发挥施工图审查单位、检测机构、监理单位等中介机构对人防工程质量建设的把关作用。
月度工作报告15
尊敬的业主、住户：
为加强管理处与小区各位业主（住户）的沟通，使业主及时了解小区内物业管理的实施，管理处特将20xx年7月份主要工作汇报如下：
一、客户服务
1.本月办理入住0户，入住率100%；
2.本月办理装修1户，合计装修1户；
3.本月维保户数统计
不涉及
4.本月发布社区信息（紧急信息、温馨提示及通知）统计
公告信息情况
紧急信息数＂装修提示＂数＂通知＂数＂其他＂数
0150
5.概述本月社区文化活动情况或节日布置
无
6.客户投诉数量以及处理情况
序号投诉时间投诉内容投诉产生原因分析未及时处理/封闭原因
120xx.7.22
15:43罗小姐反映：南门2单元的门禁坏了，一直没有修理好，现在噪音又很大，自己住在一楼影响到休息**园雅小区已长达12年之久，部分设备设施已老化陈旧，门禁系统也被纳入大修范围内，专项公共维修基金一直在申请中。
已封闭
220xx.7.25
19：48顾客先生来电反映：21日地库进水到现在，一直没有彻底解决，表示物业一点不作为；还表示电梯里和大堂里面贴了很多广告，一直没有管理；还有辆车子停了小区门口，保安也不去劝走，请核实处理。本次暴雨由于雨量大持续时间长，导致市政管道排水不及倒灌地下室。
已封闭
7.社区动向性信息的发布
无
二、秩序维护
秩序维护组
1、严格对外来人员及车辆的.盘查，有效地控制了各类闲杂人员和车辆的混入。根据公司要求管理处安排了夜间查岗，并制定24小时值班制；根据进、出口登记，7月份共发现和妥善处理外来人员435人次，抓获发广告3人。外来车辆4952辆；
2、完成外来人员、车辆管控。
3、对停车场每日运营检查，统计、分析。7月份小区停车量共计《临时车辆：4952辆、固定车辆：10560辆》
4、完成小区楼层、地下人防、车库等消防自查，对所发现的问题进行了及时整改。
5、持续性对二次装修严格管控，对不按要求装修的立即进行整改。
6、完成员工的培训工作和日常训练军事训练：军事训练（队列训练）、小区基本情况介绍、军事训练（车辆指挥手势）、关于作业控制（人防、技防、车辆停放等）、外来人员管控、停车场收费管理要求、军事训练（车辆指挥手势）、外来大型车辆管控、岗位形象、军事训练（消防水带使用）、秩序维护组C版体系文件。
秩序培训照片：
三、维修养护
1.全月提供维修服务76项。其中公共维修定期维护17项，纠正性维护0项
2.公共设施设备维护情况
序号分类公共维修项维修后状态简述工时/
人次
1公共
设施对闭路监控系统的保养保持完好状态2/2
前后状态对比
2公共
设施对门禁系统的维修保持完好状态1/4
前后状态对比
3消防
设施对消防栓的保养保持完好状态2/2
前后状态对比
4安防弱电设施对低压配电箱的保养保持完好状态
2/2
前后状态对比
四、保洁服务
1.保洁员对电梯轿厢的清洁保养工作；
2、保洁员对单元楼梯的清洁工作；
3、保洁员对楼道垃圾桶的清洁；
五、绿化服务
1.绿化工对园林绿植的修剪；
六、突发事件
7月21日暴雨现场照片：
七、内部管理
1、**园雅管理处为员工发放防暑降温物品；
八、下月主要工作计划：
1、加强对二次装修时间的管理，装修垃圾管控；
2、夏季安全防范的提示；
3、做好小区单元门前自行车清理管控的跟踪；
4、单元门禁系统的修复工作的跟踪；
5、暴雨后的善后工作。
【月度工作报告】相关文章：
月度工作报告11-15
公司月度工作报告06-20
物业月度工作报告10-19
新员工月度工作报告01-08
销售个人月度工作报告07-20
个人月度工作报告模板07-21
建筑公司人事月度工作报告04-07
行政月度总结01-10
景区工作报告08-01
军训工作报告12-21