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个人年度工作计划

时间:2023-02-17 16:51:55 工作计划 我要投稿

个人年度工作计划(精选15篇)

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编帮大家整理的个人年度工作计划,希望对大家有所帮助。

个人年度工作计划(精选15篇)

个人年度工作计划1

  一、 指导思想

  坚持“预防为主,防消结合”的方针,紧紧围绕消防安全工作,在集团公司、饭店高层和公安消防机关的指导下,充分发挥安委会职能作用,进一步完善内部消防安全管理机制,加强综合治理,创造良好的生产、生活环境,确保饭店各项生产安全的顺利进行,促进饭店的全面发展。

  二、 工作目标

  强化重点部位消防安全防范工作,提高全体员工的消防安全意识和火场自救逃生能力,进一步完善消防装备和设施,确保饭店安全生产稳定,保证全年无重特大火灾事故的发生。

  三、 主要任务和措施

  (一) 坚决贯彻落实消防安全责任制

  1、 机构建全,人员到位,经费到位。根据有关法规的要求决定,饭店总经理华连柏作为消防安全第一责任人,负责全面消防安全工作,副总经理周海军和保安部经理李建辉作为消防安全管理人,负责分管范围的消防安全工作,做到任务明确,层层有人抓,各级领导都要履行消防安全职责,把消防安全工作列为经营管理的一项重要内容,与经营管理同计划、同部署、同检查、同评比,使消防安全措施落实到实处,保安部经理负责处理日常工作,人事部对保安部所需人员要配置到位。采购部、财务部对消防安全设施的购买、维修、消防宣传培训及消防安全检查活动所需的经费要保证到位。

  2、 抓安全责任制,层层落实,饭店将于 20xx 年1 月 1日举行签安全责任书,饭店领导分别与各部门负责人、部门签订《消防安全责任书》,各部门需在 20xx年1月1 日以前把责任分解到重点岗位及个人,并把分解情况书面报送饭店保安部存档,强调了有奖有罚制度和责任追究制度,形成了对消防安全工作人人有责,其抓共管的局面。

  (二) 完善各种消防安全制度

  1、 要进一步建立健全消防安全制度,主要包括:保安、巡逻、逐级防火检查,用火用电、易燃、易爆危险品安全管理,消防设施、器材维护、保养等制度。

  2、 加强值班巡逻制度,班后、夜间、节假日有领导或干部值班,负责检查重点部位,要有专门的值班巡逻人员,明确职责,有值班记录。

  3、 继续实行消防安全目标管理,把消防安全管理目标化,明确工作职责,实行量化考核,饭店要对仓库、宿舍等责任区提出具体工作目标,工作要求,工作职责,实行量化评估,

  使各责任人明确应该做什么和怎么做,力求人人工作有效,个个工作主动。

  4、 实行安全事故追查制,增强忧患意识,实行安全事故追查制,就是在尽力做好事故善后工作和调查工作的同时,检查安全事故出在那个环节,责任人的防范工作疏忽在哪个环节,失职在哪个环节,应做好哪些整改措施,以防后患。及时做好安全事故的`追查记录和存档工作。这利于后期工作改进,也利于各责任人增强忧患意识,克服侥幸心理,扎实工作,有利于突出各人的工作绩效。

  5、建立健全防火档案,防火档案应做到内容完整、图文清晰。

  (三) 开展防火检查,及时消除火灾隐患

  1、 积极协助公安消防机关的消防安全检查,配合地方开展的各类专项整治活动。

  2、 实行逐级防火检查制,饭店每月至少检查一次,保安部进行月检查、班组交接班时进行班前班后检查,每次检查要有记录,做到防火检查经常化、制度化。

  3、五一、国庆、元旦、春节、元宵前后进行全饭店性的消防安全检查。

  4、 对发现的隐患需加大整改力度,督促有关落实整改措施,凡是能整改的要及时整改,一时整改不了的,要采取临时性安全防患措施,并积极研究整改计划。

  5、 对公安消防监督部门提出的火险隐患整改意见和发出的火险整改通知书,要及时研究整改,按时复函报告。

  6、按期更换灭火器药液,加强消防设施、器材的维护、保养工作,保证消防器材的备用状态。

  (四) 开展消防安全教育培训,普及消防安全知识

  1、积极参加“119”消防安全宣传工作,利用板报、广播、标语、画廊等各种形式大张旗鼓地开展宣传活动,掀起防火宣传教育的高潮。

  2、 搞好义务消防队消防知识和灭火技能培训,在 5 月份和 11 月份组织2次消防疏散演习,提高群防群消和实地灭火能力.

  3、 对配电房,发电机房等重点岗位的工作人员,实行持证上岗制度,严禁无证操作,防止意外重大事故发生.

  4、 对新员工要进行消防安全教育,经考试合格后才能上岗工作,对外单位来实习的人员,要事先进行必要的消防安全教育.

  (五) 对消防重点部位做到定点、定人、定措施。

  1、重点部位要任用责任心强、业务技术熟练,懂得消防知识,身体好的人员负责消防安全工作。

  2、 对重点部位要有切合实际的灭火作战计划,义务消防队对灭火作战计划要每半年演练一次。

  3、重点部位实行防火责任制,要有相应有效的防火,灭火设施。

  (六) 加强队伍建设和基础建设

  1、有计划地选送保安人员参加业务知识培训,提高管理水平和处理问题的能力,切实抓好消防安全日常管理,充分发挥保安人员维护消防安全中不可替代的作用。

  2、强化消防控制室值班人员“四个能力”建设:包括会操作消防设施,会处置报警,会检查及排除故障,掌握逃生路线、会引导疏散,同时也要会讲解消防知识,组织开展演练。

  3、落实持证上岗制度。 坚持24小时双人持证在岗制度,分清主岗副岗职责,副岗可实施消防安全检查、巡查,并保证值班人员不脱岗;

  4、对义务消防员要进行经常化、制度化的教育和训练,要使全体人员达到“四懂”、四会”(即懂得火灾危险性,懂得预防措施,懂得扑救方法,会报警,会使用消防器材,会扑救初起火灾)。

  (七) 对消防安全工作定期评比,奖惩严明.

  1、把消防安全工作纳入年终的考核评比内容中,坚持定期检查、总结、评比。

  2、对认真遵守消防安全规章制度,在消防安全工作中有显著成绩的部门和个人,要给予表彰奖励。对违反消防安全规章制度的部门和个人,要进行批评教育、经济处罚或行政处分。

  3、对造成火灾事故的责任者,要严肃处理。

个人年度工作计划2

  前言

  初识江联,是从保险经纪行业的认知开始,保险行业的现状是买卖双方信息不对称、营销手法简单粗暴等导致客户利益部分缺失,而保险经纪这个行业,正是这种行业不良现状的对症良药。我本人是学习金融专业的,从这个角度来说,我看好保险经纪行业的发展。

  再识江联,是从学习并深刻理解900的业务发展布局开始,与经济金融相关的行业,关注金融政策是从业人员的基本素质之一,看到国十条,集团发展布局的高瞻远瞩再次让我叹服,公司的发展方向和政府的政治经济规划完全契合。江联的路,900风险管理服务的路,就是一条踩着政府前进脚步的阳光大道。

  从接触江联到加入江联,是我人生职业规划道路上的重要抉择,我坚信集团的发展战略前景大好,我更加坚信我的选择前途光明。我愿意为了江联的事业,900风险管理服务的企业愿景,奉献自己的一份力量,也希望自己能够在江联这片沃土上实现个人价值和职业抱负。

  从加入江联的第一天起,我就真切的感受到这是一个无私奉献、团结友爱、充满活力的集体,领导的关怀指点,同事们的支持帮助,让我这个远方来客迫切希望融入江联大家庭。

  通过集中培训,我更加深入学习和理解了自身的工作职能,也发现了自己的不足之处,公司的培训和职业证书的`考试要求,告诉我江联不仅仅有着博大的社会责任,更是有着对公司的每位员工职业发展规划的责任。

  正式进入工作状态,开始门店筹建工作以及门店相关第三方业务拓展,虽困难重重,但最终完成并达到了业务拓展的初期目标。这个过程中,收获了朋友,积累了更多的工作经验,我的优势是大局观强,沟通能力突出,但缺点是时间管理不够优秀,执行效率不突出,这些自身业务能力的欠缺,是我迫切需要改进的地方。

  营销任务下达后,我制定了自己展业的计划和客户数据登记方法,努力争先争优,虽取得了一定的成绩,但并未达到个人的预期,这方面,我还需要跟团队中其他优秀的伙伴们看齐,不辜负领导对我的支持和鼓励。

  在参与策划并执行“江西900风险防范公益行”活动的过程中,首先是领导的信任给了我莫大的支持,其次同事之间的默契合作、各司其职也让我感受到个人的渺小,团队的强大。虽然活动过程到结束,整体达到了集团公司和分公司的预期目标,但仍然暴露出了很多问题,如个别环节执行效率低,整体策划细节不够完善,相信参与过这样一次成功的活动策划之后,对团队的每个人都是一次难以磨灭的成长经历。

  总之,20xx年在江联,对我来说最核心的关键字是:学习、磨砺、成长!

  工作计划

  20xx年即将到来,新的挑战也迎面而来,对于20xx年,我期待万分,也怀揣忐忑,但信心十足。期待是因为我知道我来年要做些什么,该怎么做;忐忑则是因为门店发展虽离不开我们的计划和努力,但未来业务拓展的不可预知性,实际业务展开进程中也会遇到各种各样的困难因素;我的信心来源于我对企业发展方向的认知,也来源于个人能力的自我肯定,更来源于前期900团队工作的深厚积累。

  20xx年,门店工作即将正式展开,作为店长,我将严格执行公司业务发展战略,做好门店日常管理工作和日常业务对接,做到单据、账务、人事管理井井有条,全力完成集团公司下达的门店经营业绩指标。同时,紧跟分公司政企合作脚步,做好社区基层部门沟通对接工作,做好社区小微企业及相关第三方增值业务的拓展,大处着眼看门店经营战略发展,小处着手看门店业务操作流程,让900门店真正的融入社区,成为社区最贴心的风险管理管家。

  团队管理上,所谓尺有所长,寸有所短,根据每个人的特长优势,合理安排并分配工作,是我们未来进入900门店后,作为店长对门店是否能够科学有效管理的基本要求。

  20xx年,我希望在企业经营价值实现的基础上同时实现我的个人价值,个人价值最直观的表现就是收入,我来年的收入目标是20万元,这是一个数字,但这是我对900业务营销目标的规划,也是我对自我展业能力的标准。

  20xx年,我也希望随着我个人的成长和完善,公司能够给我更多的事业发展空间,让我有机会参与更多的企业及业务管理层面的工作,这既是我内心所渴望的职业挑战,亦是我本人与公司共同成长的发展愿景。

  20xx年,对未来的江联和900,我心中的关键字是:期待、努力、实现!

个人年度工作计划3

  我作为名师工作室学习成员,我要好好把握这个机会学习、研究,使自己各方面的能力在原有基础上有更大的提升。为了更好地实现自身的专业成长,特制定本年度发展计划:

  一、启动思想,为工作室工作做好铺垫。

  严格执行“名师工作室”章程与工作计划,按照理论与实践相结合、自主与交流相结合、学习与应用相结合、反思与提升相结合的原则,把先进的教育理念渗透和辐射到自己的教学中。

  二、个人发展目标和要求

  1.个人发展目标

  在学习交流过程中不断总结提炼自己的教学经验,形成自己的教学风格与特色。参与工作室的各类项目研究并完成研究任务。在学年结束时能全面提升自己的教学能力和教科研能力。

  2.个人教学研修要求

  (1)勤读书

  读有关教育学、心理学的文章,理解“课程标准”的基本理念、目标和各阶段的要求等。

  不但要勤读,还要勤思勤写,反思教学得失,勤写读书随笔,使自己自觉更新教育观念,树立适应现代化建设的教育观、质量观和人才观。自觉改进教学方法,使自己的教学在新的.教育理念的指导下,提高到一个新的水平,让教学具有创造性、艺术性。

  (2)乐教学

  认认真真上好每一堂课,钻研教材,时常反思。注意跟学生交流,找出自身教学缺陷,努力提高自我。学习他人的教学特色和经验,并努力形成自己的教学风格。

  (3)多研究

  开展教育科研活动,把握基础教育改革的动态,特别是学科发展动态,把教学实践经验升华为理论,在学校教改中发挥带头、示范和辐射作用,逐步提高教育科研能力。

  (4)细品评

  学会观察、评价、改进课堂教学的技术和策略,在减负状态下有效提高课堂教学效率,打造优质高效课堂,使学生会学、乐学、好学。

  3.课题研修要求。

  提倡教科研一体化。在做好教学工作的同时还要进行专项课题的深入研究,以研促教,使教学和科研更有机的结合,做到相辅相成。

  4.论文撰写要求。通过撰写论文不断提升教育教学的理论素养,提高写作水平和能力。

  为了撰写好一篇高质量的论文,我要努力做好平时课堂教学实践的积累,尤其是教学中精彩的片段,有趣的活动,新颖的设计,巧妙的安排,有效的方法,合理的组织等等,将每一个素材进行分析与总结。每学年完成一篇高质量的论文。

  三、预期发展目标达成:

  1.力争在县、地区课堂教学评比活动中获奖,提高自己的知名度。

  2.撰写的论文在地区、省论文评比中获奖。

  3.顺利完成县、市立项课题的各项工作。

  以上是我要完成和探索的目标,为此我会努力工作提升自己,在名师工作室同仁们的帮助下,取得更大的进步!

个人年度工作计划4

  xxxx年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结xxxx年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:

  一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。

  承保是保险公司经营的源

  头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xxxx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

  1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

  2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

  3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

  4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的'培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

  二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。

  随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xxxx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在xxxx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

  1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

  2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

  3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

  4、在xxxx年6月之前完成xxxx营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

  三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。

  根据xxxx年中支保费收入xxxxxxxx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险xx%,非车险xx%,人意险x%。xxxx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入xxxxxxxx万元,各险种比例计划为机动车辆险xx%,非车险xx%,人意险xx%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

  1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xxxx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

  2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xxxx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

  3、积极做好与银行的代理业务工作。xxxx年xx月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,xxxx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

个人年度工作计划5

  根据“**名师工作室”三年发展规划,结合自己制定的三年研修计划及现阶段的自身教学水平和专业素养,特制定以下年度个人研修计划。

  1.本年度至少读两本教育教学著作,并认真做好学习笔记,写一篇教学论文,并积极向市级以上刊物投稿。

  2.为了使自己的课堂教学有更专业的发展,我将积极承担公开课,请主持人及组内成员给予评课议课,指出我个人教学中存在的问题,从而是我明确方向,努力向高效课堂迈进。

  3.多观看数学名师的教学视频,多聆听专家讲座报告,以此拓展视野,提升素养。

  4.积极参加主持人申报的`研究课题。

  5.积极在网上上传自己的教育教学心得和感悟,更新教育博客,积极参加“名师工作室网页”相关的各种活动。

  6.学期末,完成工作室个人年度工作总结。

  具体安排:

  9月

  (1)根据工作室的三年发展规划和年度工作计划,制定个人三年发展规划和年度工作计划。

  (2)阅读《小学数学课堂教学策略》进行理论学习,并写读书笔记。

  (3)经常浏览工作室新浪博客,阅读组员们的所撰写的文章,互相学习,取长补短。

  10月

  (1)继续阅读《小学数学课堂教学策略》进行理论学习,并写读书笔记。

  (2)积极主动承担公开课教学。

  (3)关注工作室新浪博客,积极与组员交流互动,解决教学中遇到的问题。

  11月

  (1)阅读《幸福教师,五项修炼》进行理论学习,写读书笔记。

  (2)写一篇教学论文。

  (3)征求学校领导的同意,与工作室成员一起外出学习。

  12月

  (1)继续阅读《幸福教师,五项修炼》进行理论学习,写读书笔记。

  (2)积极做准备,参加第二次研修活动(阅读交流)。

  (3)关注工作室新浪博客,积极与组员交流互动,解决教学中遇到的问题。

  1月

  (1)完成本年度工作室个人工作总结。

  (2)继续阅读教育教学著作,撰写一篇论文。

个人年度工作计划6

  时间如白驹过隙,转瞬间,我已工作1年之余。对于很多大学生来说,毕业的日子算得上是人生的一个转折点,但是这个日子在我的记忆中却很模糊,而让我记忆犹新的却是第一天来到公司的日子,因为在我还未毕业之时,公司就给我了一段实习的机会,为此,我很感激。透视过去在公司一年多的时光,我感概万千。这一年,有很多收获,而最大的收获是思想和心态上的收获,也突然间发现自己成长了、成熟了。

  总结20xx年,我不想像记流水账一般,把过去1年的工作罗列开来,因为那些本来就是自己应尽的本职,是我应该做的。纵然在工作过程中,有时很辛苦、有委屈,也曾遇到过很多挫折,哭过、吵过,甚至还有一段心态特别差的时候,给领导说过要调岗的想法。但回头看来,这些不愉快的记忆却成了我最宝贵的财富,因为这些,我学会了沉淀自己,不再抱怨、不再骄傲、不再固执,踏踏实实做好的本职工作,虚心谦卑的学习知识。我知道自己还有很多需要提高和改善的地方,我一直也在努力!

  “6·28”、“10·3”这些看似平凡的字眼却构成了华顺阳光史上不寻常的篇章,而我也非常庆幸的成为了这些篇章中一个小小的跳动的音符。紧锣密鼓的前期筹划、激动人心的活动到来、气势恢宏的活动现场、多元化的营销手段,这些实战的策略让我大开眼界,也从中受益匪浅。机遇伴随着挑战,公司在不断发展的同时,我也深切的感受到了挑战。第一次有幸给讲解组培训礼仪、第一次站在台上做业务培训的主持、、、、、,这些微不足道的第一次对于一个初出茅庐者来说,用“挑战”这个词语来形容是最恰当不过的。至今我还清楚的记得为准备一个课件,我连续2天晚上加班到12点;为准备1次主持,我紧张得连觉都睡不好;也正是由于这些,我才一点点的'在突破自己。

  总结的目的在于提高;回顾过去是为了更好的展望未来。20xx年即将逝去,20xx年我们将面临着更多的挑战。公司需要有发展战略,个人也需要有切实可行的工作计划。我的工作内容大致包括文件管理、会议管理、印章管理、接待等几个大的方面,现将20xx年工作围绕这几点展开,希望领导给予指正和引导。

  1、文件管理:

  目前生产中心、工程部、采购部、市场部、销售部、综合办公室、人力资源部、财务部的合同都存在总经理办公室,但各部门将合同存至这里时文件保管交接的书面记录并没有。随着公司的发展,各部门文件、合同日益增多,为避免文件的混乱或丢失,提出了如下建议:各部门存至总经理办公室的文件要做好交接记录;文件日益增多至可以形成专门的档案室时,将文件全部转至该部门亲自保管。

  2、印章管理:

  公司印章具有法律效益,代表企业形象和合法权益,保管印章也是一件艰巨的工作。我承认自己在过去的1年里领导指挥,完善印章管理办法及流程,加强印章管理。

  3、会议管理:

  公司正处于发展阶段,目前的会议安排还不能称做为一项管理,会议通知、准备及记录仅仅是会议管理的一小部分内容。下一步我将会请教相关领导及查阅资料逐渐完善该事项。

  4、接待:

  接待看似是一件简单的事情,但有很多细节需要揣测和把握。在过去的一年里,我犯过很多小的错误。有句话:细节决定成败。我还需要在细节方面更加完善,做好接待的同时,提高个人素养。20xx年是给力的一年,我愿意与公司一同成长,到中流击水、浪遏飞舟!

个人年度工作计划7

  销售工作计划的精彩内容如下:

  时间总是在悄无声息的流逝,20xx年上半年渐渐离我们远去,为了在下半年工作开展得有条不紊,现特做如下工作计划:

  一、公司网站的日常维护和更新

  公司网站后台信息和产品图片的及时更新,管理和更新公司网站的内容,使之处于不断更新的状态中,每天大概抽出一个小时的时间对公司网站后台上的产品的关键词,产品简介进行更新,

  二、网络推广

   1。关注产品信息在百度的排名情况,有针对性的注册各种B2B平台,论坛,贴吧等(注册电子商务网站信息时,内容要详细,详细的公司资料,详细的产品供应信息)

  2。利用比较知名的网站发布我司的信息及产品,扩大我司产品的知名度,比如,好喇叭,一呼百应,灯火,环球经贸,环球厨卫等。

  3。因季节不同,有针对性的发布产品

  1)8—10月份乐扣杯子,保鲜盒,旅行餐具,花瓶摆件,丝绸画,钢化玻璃碗等。

  11月—明年1月,被子,羊绒围巾,效率手册,笔记本,健身用品,干货礼盒等。

  2)针对特殊的节日,有针对性的发一些帖子

  4。时时留意QQ动态,抓住客户咨询的内容,有针对性的解答客户的问题,努力开发跟踪网上潜在的客户资源,以及时的在线工具,电话沟通等完成销售工作

  三、xx软件的管理

  1。随时更新xx软件上的产品内容,新的产品信息的'发布,每天抽出1个小时对于xx软件上的商机(产品关键词,产品的内容,产品标题)及时的更新,及时增加新的产品商机。

  2。xx软件的手动输入每天一个小时的时间

  四、产品知识的学习

  产品的性能,用途的等,以便接听电话时更好的和客户进行沟通。

个人年度工作计划8

  在已过去的20xx年里,做为一名房产销售人员,我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务。这一年全球的经济危机蔓延,房地产市场大落大起,整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。在20xx年,销售工作将充满了机遇和挑战。现制定20xx年房地产销售个人工作计划。

  一、加强自身业务能力训练

  在20xx年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20xx年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20xx年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。

  二、密切关注国内经济及政策走向

  在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的'一系列政策,对20xx年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20xx年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。

  三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案

  我在20xx年的房产销售工作重点是xxx公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。

  四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法

  我将结合20xx年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。

  五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。

  我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。

  六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。

  明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。

个人年度工作计划9

  今年中医科的院感工作,将在医院的统一领导下,加强与院感科的积极协作,认真贯彻执行《医院感染管理办法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》、《消毒供应中心管理规范》等法律法规,全科室人员参与,共同完成院感科制定的各项预防与控工作,有效控制院内感染。

  针对20__年我科院感工作中所存在的不足,我科特制定20xx年工作计划,具体如下:

  一、完善本科室的医院感染管理制度,并依据国家有关的`法律、法规、规章和规范、常规要求开展工作,并对其落实情况进行检查和督导。

  二、认真履行医院感染管理小组职责,每月填写医院感染管理各项记录。

  三、严格执行消毒隔离制度

  四、进行医院感染监测

  1、科室医院感染发病率

  2、发生医院感染病例,及时填写“医院感染报告卡”并立即上报院感科,科室做好记录。

  3、按时做好环境卫生学及消毒灭菌效果监测,有质量分析和改进措施。

  4、科室发生医院感染暴发时,科室主任确认后立即通知院感科,并做好调查和登记工作。

  五、医院感染知识培训

  1、根据培训计划,每月对科室各类人员进行医院感染管理知识与技能培训,每次培训会议有记录。

  2、医院下发的有关院感资料齐全,科室及时组织学习。

  3、医务人员医院感染知识考核合格。

  六、抗生素应用管理

  1、抗生素使用率60%。

  2、抗生素联合使用有指征,有上级医生意见,联合使用合理。

  3、分级使用抗菌药物合理,越级使用有上级医生或科室主任同意记录,病历明确记录。

  4、预防使用抗菌药物规范。

  5、无菌手术围手术期抗生素使用规范、合理。

  6、严格控制皮肤、粘膜局部用药。

  七、医疗废物管理

  1、医疗废物分类放置,标志清楚。

  2、专人收集、运送医疗废物,交接清楚,登记齐全,交接记录保存三年。

  八、人员及手卫生管理

  1、工作人员衣帽整齐,操作时戴口罩,接触血液、体液和排泄物时戴手套。

  2、严格执行洗手指征,操作前后、脱手套后、接触病人前后等要洗手。

  3、执行标准预防控制措施。

  4、洗手步骤正确

  5、执行手消毒指征。

  6、发生体表污染或锐器损伤能及时处理。

  九、医院感染检查考核

  1、每日由科室感染监控医师、感染监控护士针对上述项目进行监督检查,针对检查出的问题,及时登记并反馈给个人,以便及时改正。

  2、每月填写医院感染知识培训记录,按时填写环境卫生学及消毒灭菌效果监测和质量分析、手卫生消耗量记录。

个人年度工作计划10

  一 、强化服务意识,构建社区党建新格局。

  社区党建是党的基层组织建设的重要组成部分,必须紧紧围绕城市改革发展稳定的大局,紧密结合社区建设的实际,以服务群众为重点,以保持党同人民群众血肉联系为核心,构建社区党建工作新格局。20xx年杨行社区党建工作重点抓以下几个方面:

  一是深化党建“三联系”活动。通过活动提高党组织的凝聚力、创造力、战斗力,扩大党的工作的覆盖面,密切社区各级党组织、党员干部与群众的血肉关系,把“群众找上门”变为“上门找群众”,架起党与人民群众心中的桥梁,把“为民地图”绘在每个党员干部的心中。要牢固树立“群众利益无小事”的思想意识,通过各项活动带领社区党员,将党建“三联系”活动落到实处。

  二是深入开展党员先进性教育。把开展党员先进性教育与我乡党建“三联系”活动结合起来,以服务居民为基础,坚持“以人为本”,真正把凝聚力工程落到实处。一个党员一面旗帜,党员要深入到小区,深入到居民中去,走访“三无”孤老、残困家庭、低保对象、新迁居民、计生重点对象、军烈属家庭和下岗、失业人员家庭等寻常百姓家,使共产党员的先进性体现在每位党员的身上。

  三是积极开展争创“五好党支部”活动。通过以创带建,努力实现“五个好”的目标:

  (1)领导班子好。领导班子有凝聚力,能够起示范带头作用,班子成员能密切联系群众,政治坚定,工作创新,团结协作。

  (2)党员干部队伍好。党员能够发挥先锋模范作用,小区内党员干部更要身先士卒。

  (3)工作机制好。能够坚持“三会一ke”制度,扎实地开展“三联系”活动,各种工作制度完善。

  (4)工作业绩好。小区内群众思想、治安稳定,各项创建工作成效明显。

  (5)群众反映好。小区内群众、各有关单位工作满意。

  四是充分发挥群团组织的作用。工、青、妇是党联系群众的桥梁和纽带,要充分发挥其组织优势,参与做好群众的思想工作,特别是要参与调解在动拆迁过程中、在各类改制过程中出现的各种利益矛盾的冲突,关心好弱势群体,凝聚群众,让人民群众团结在党的周围。工作中做到三个同步:群团工作要与群众的需求同步;要与社区的建设、发展同步;要与杨行稳定改革发展的'大局同步,切实为一方的经济发展、社会事业的进步作出应有的贡献。

  二、深化创建活动,推进精神文明建设。

  为进一步巩固与提高已有的创建成果,20xx年坚持一手抓创建,一手抓管理,做到创管并举,全面落实创建“安居乐业”社区。为完成创建目标要从以下几方面着手:

  一抓巩固提高,确立软件建设为根本的意识,在广泛发动居民参与上下功夫。文明创建要有量的发展,又要有质的提高,只有在重视质的提高的基础上,才能实现量的突破。以“七一”、“十一”两重大节日为契机开展群众性精神文明创建活动,举办杨行镇社区文化艺术节,广泛发动居民参与小区创建工作。

  二抓突出矛盾,确立不畏艰难、攻克难题的意识,在强化沟通形成合力上下功夫。社区办每半年召开专题研讨会,专题研究在创建工

  作中遇到的重点、难点问题,对各小区存在的突出问题,研究对策,采取措施,抓好落实。特别是在星级楼道、模范居委、学习型社区的创建中,要发挥群众的智慧和力量解决突出问题。发挥社区建设协调委员会的作用,针对小区中的薄弱环节,采取措施,确保创建目标的实现。

  三抓长效管理,确立坚持不懈、一抓到底的意识,在加强监督上下功夫。加强监督是小区创建工作重要环节和主要手段,今年要加大自下而上、自上而下监督的力度。不定期组织居民对创建工作进行测评,对社区各部门的创建任务完成情况作评判,继续发挥居民代表、楼组长、社区志愿者在文明小区创建中的监督作用。在文明创建工作中既要依靠短期突击,更要建立起一套长效管理的机制。

  三、加强自身建设,不断提高服务水准。

  随着社区改革的逐步深化,社区管理重心逐渐下移,社区在管理、居民教育、社会保障、文化娱乐等方面承担的任务越来越多,发挥的作用也越来越大。为此,我们要切实加强自身建设,转变观念,提高能力,才能跟得上快速发展的社会形势需要,才能更好的发挥社区的建设与管理职能。

  一是抓好三支队伍,发挥三重作用。做强党支部班子,发挥核心作用,强化“三种意识”。各居委会党支部必须强化核心意识,提高执政能力;强化共建意识,提高协调能力;强化责任意识,提高服务能力。抓好社工队,转变观念,增强竞争意识、危机意识、学习意识,掌握各项技能,提高服务能力。

  二是开展各项培训,提高队伍素质。一抓党支部书记培训,通过一年不少于两次培训,不断提高自身能力,强化抓班子、带队伍的能力。二抓条线干部的业务培训。各条线要每半年召开一次条线研讨会,共同探讨工作中的难点、热点问题,条线工作要争一流,创特色。三抓社区干部综合素质的提高,通过全年不少于两次的大型报告会,提高社区干部的进取意识和创新意识,树立社区干部在大局下思考、在大局下工作的意识。四抓青年后备干部的培训,形成良好培训、考察、选拔制度。五抓新上岗人员的培训,着重加强专业理论知识和敬业爱岗方面知识的培训和教育,加深对社区工作特性的认识和了解,树立良好的敬业爱岗意识。六抓居民素质的提高,充分发挥农民学校的作用。

  三是完善工作制度,形成有效体系。按照条块结合、资源共享、优势互补、共驻共建的原则,建立健全各种机制,如党政互动机制、民主管理机制、队伍建设机制等,不断调动驻区单位共建的积极性,以共同需求、共同利益、共同目标为纽带,共同推进社区建设。同时,不断完善各项工作制度,如居务公开制度、了解制度、关心制度、提高制度、规范制度、激励制度、考核制度、培训制度等。

  四、探索网格管理,提高社区管理水平。

  社区作为我乡的重要组成部分,社区建设的优劣,管理的水平,将会影响到一个社区的精神风貌、文明形象、投资环境和品味档次。社区建设工作千头万绪,最根本、最关键的一点,时刻把居民群众的利益放在心上,通过加强管理,把居民群众的利益落到实处。

  一是加强管理力度,更新管理理念。基层为基础,加强基层管理可以为社区建设打下扎实的基础。创新工作理念, 通过探索社区管理网格化,提高社区监察力度见成效;探索社区党建网格化管理,更好地为居民提供优质服务;通过建立竞争激励机制,不断加强社区干部队伍管理;通过建立健全岗位工作职责,提高社区干部工作的责任心。通过形成社区管理中相对统一的“信息网格”、“管理网格”和“服务网格”,促进社区管理水平整体提高。

  二是增强管理深度,改善居住环境。增强管理深度,把由社区面上的管理向纵向深化。

  三是拓展管理广度,营造温馨家园。加大对散居住户的管理力度,研究散居管理新思路,逐步形成横向到边,纵向到底的管理模式。

  20xx年是实现城头社区管理的重要年,我们要发扬“敢为人先、永不懈怠”的传统精神,努力突破在实现“中变样”目标的过程中所存在的四大主要瓶颈,做好六项工作:一是抓好稳定工作;二是加强管理力度;三是加强队伍建设;四是完善工作机制;五是深入“三联系”活动。始终保持与时俱进、奋发有为的精神状态,在求真中务实,在开拓中创新,为创建管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的新型社区再创新业绩、再上新台阶、再谱新篇章。

个人年度工作计划11

  我是××*电气设备有限公司的一名职员,20xx年,公司在上级领导的正确带领下,取得了良好的成绩,为××*电气设备公司在20xx年的工作打下了良好基础,20xx年,对于××*电气设备有限来说,是机遇与挑战并存的一年。在新的.一年里,我会在上级领导的悉心栽培下,为公司做好有关工作,提升公司在客户心目中的服务形象,特制定20xx年

  个人工作计划如下:

  一、创建“服务形象”

  严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。

  二、转变服务观念

  把“要我服务”改变成“我要服务”,认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

  三、增强责任感、增强服务意识,团队意识

  积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

  四、及时处理客户投诉

  每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定,应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。

  以上,是我对20xx年工作的计划,可能还有很多不完善的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中的光辉形象。

个人年度工作计划12

  正在合作日益剧烈的期间,商家为了吸收花费者的眼球,进步发卖量,该当正在每一个细节上力图做到于众差别,正在原有硬件设备设置装备摆设的前提下除店肆的计划,橱窗的外型外,软件效劳尤其总要。效劳晋升发卖功绩才会随之进步,若何晋升效劳重点有如下多少方面:

  1、服饰的摆设

  正在卖场除店肆的计划以及橱窗的外型外,需求正在服饰的摆设上表新创新,以求激烈的视觉打击力,营建成一种贸易空间的发卖情况,以浓厚的计划衬托本身的卖场气氛,以共同的特性建立商圈的抽象,以夺取更多花费者的光临,来获得更年夜的利润。因而,服饰摆设也愈来愈受商家的留意,成为发卖零碎的紧张关键。作为营销零碎中紧张的一环,若何摆设商品,有如下多少点倡议:

  一、叠装摆设

  (1)起首夸大视觉,正在色块把握上,准绳应是从外到内,有浅至深,由热至冷,由明至暗,由于这是人察看事物的习惯,如许也能使花费者对于商品发生兴味,从留意、吸收、察看、购置等多少个关键停止购物。

  (2)同时节同范例同系列的产物摆设统一地区。

  (3)叠装地区左近地位只管即便计划模特,展现叠装中的代表样式,以吸收留意促进视觉,而且能够摆放响应的服饰的海报,宣扬单张,以全方位位展现代表款。

  二、挂装摆设

  (1)每一款服装应同时延续挂2件以上,挂装应坚持整齐,无折痕。

  (2)挂装的摆设色彩应从外到内,畴前到后,由浅到深,由明至暗,侧列畴前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗,这些患上依据店肆的面积与服饰的主推作风来定。

  三、模特服饰的摆设,二到三天则须改换一次,如许给主顾坚持新颖感,吸收人流进店。

  正在细节决议成败的明天,商家想正在剧烈的市场合作中,立于没有败之地,就患上从纤细处动手,作为服饰发卖的专卖店,有三个要素决议着专卖店开患上能否乐成,一是硬件,二是其货物摆设,三是专卖店的员工本质,效劳品质进步发卖量也势必随之进步。

  2、进步效劳品质

  服饰导购代表任务的目标没有尽相反,有的是为了支出,有的是为了爱好,有的兼而有之,不管是那一种目标起首任务就必需具有任务义务心及任务请求,好的效劳势必博得主顾认同,取得主顾认同也势必进步发卖量。

  一、本身任务请求

  (1)包管主动的任务立场,正在任务中持有丰满的任务热忱。

  (2)擅长与共事协作,精诚协作发扬团队发卖力气;以及公司其余员工要有杰出的相同,有团队认识,多交换,多讨论,才干不时增加营业技艺。

  (3)要有好功绩就患上增强营业进修,开辟视线,丰厚常识,采纳多样化方式,把学营业与交换技艺相分离。

  (4)对于本人严厉请求,进修亮剑肉体,任务踏实过细,要不时增强营业方面的进修,多看书及相干产物常识,上彀查阅相干材料,与同业们交换,向他们进修更好的体式格局办法。

  (5)擅长做收工作总结,一周一小结,每个月一年夜结,看看有哪些任务上的失误,实时矫正下次没有要再犯,学会自立严厉请求本人。

  二、客户维系请求

  (1)晓得主顾的真正需要,正在理解主顾的需要同时,满意主顾提出的公道请求,进步与主顾之间的信赖度,这是维系客户所须要的前提。

  (2)树立客户材料,对于客服的爱好要分明理解,客户德律风必需具体记载,正在每一季有新产物上架时能够告诉客户。

  (3)关于老客户,以及牢固客户,要常常坚持联络,正在偶然间有前提的.状况下,送一些小礼品或者宴宴客户,好波动与客户干系。

  (4)对于一切客户的任务立场都要同样,增强产物品质以及效劳认识,为公司建立更好的抽象,让客户置信咱们的任务气力,才干更好的实现义务。理解客户最需求的效劳品质,尽本人的积极做的更好。

  3、详细任务方案

  一、对于发卖义务的细化分化,将每个月的义务量分派至每一周、天天,逐日当班任务完毕后查对义务实现状况,总结任务患上失。

  二、于老客户坚持杰出干系,正在周末时发送祝愿短信,让客户感触感染到被注重。

  三、新品上架或者换季勾当时自动经过德律风告诉主顾,邀约主顾到店花费。

  正在日趋剧烈的合作情况中,我将以公司好处为中间,以效劳客户为主旨、进步本身本质同时增强客户维系量。当波动的客户群体动员散户花费群体,确保发卖量波动才是面临合作的利器。

个人年度工作计划13

  XX年是第八届村委会任期的第二年,如何完成任期内的各项任务,并取得任期的长足发展,摆在面前的任务相当艰巨..于是班子成员坐下来经过认真研究,结合自身实际进行细化、量化、制定以下可行性方案。

  一、以党的十八大精神为指导,践行科学发展观,不断提升班子的理论修养和政治水平

  加强对新时期党的理论知识的学习,逐步提高班子思想政治素质,紧紧把握时代脉搏,把理论学习理清思路同推进社会主义新农村建设有效结合起来,是发展着的马克思主义的要求。今年,我们按照支部的学习计划要求,采取集中学习与专题研讨,自学等形式相结合,严格执行每月一次的基本学习制度,认真组织班子成员有计划、分步骤地学习党的十八大精神,学习党在新时期一系列方针、政策,学习科学发展观理论,为完成年度安排的工作,夯实理论思想基础。

  二、用科学的发展观指导农业生产,继续加大农业科技培训覆盖面

  今年,我们计划充分利用“现代远程教育”、“农家书屋”等方式, 大范围组织2批以上村民农业科技培训具体安排是3—4月份安排一次,11—12月份安排一次,必要时将联系镇农技站人员现场指导。通过开展培训,提高科学生产的水平,继续为农业增产、农民增收创造有利的基础条件,为发展现代农业奠定基础。

  三、调整发展思路,合理规划新村布局,积极配合区镇搞好可持续发展工作,不断壮大集体经济。

  1、“协调发展,规划先行”,一是今年我们积极与上级主管部门联系,力争年初把毕岗村整体规划项目拿到手,为今后的发展做好完善的准备。

  2、继续大力支持工业园区东向发展、东西部第二通道修建工作 ,按照政策抓好被征地农民得补偿兑现工作,妥善解决好失地农民得生活保障。

  3、盘活集体资产,加大引资力度,“农民新居”三期工程1XX多平方米住宅楼工程,争取上半年动工新建,逐步改善村民居住条件,集约利用土地。

  4、落实惠农政策,加快“民生工程” 建设步伐

  “发展生产,水利先行”,今年我们计划积极争取农业财政专项资金,为哈、宋庄新修农业灌渠800米,为村民发展农业生产,调整种植结构奠定坚实的基础。

  四、加强对民兵、综治、计划生育工作的领导

  民兵、计生、综治工作历年来我村都排在山王镇的前列,多次获得荣誉。今年我们仍然高度重视,不骄不躁,扎实做好各项工作。

  1、严格按照民兵工作“三落实”的`要求,认真开展“六个一”工程建设,充分发挥人民武装优势,积极投身于新农村建设,圆满完成了应付突发事件、军事训练、征兵、结汇保障等项工作,保证高质量的完成任务。

  2、计划生育工作实行一把手负总责,计生专干具体抓,两委成员分工包片工作方法,及时掌握育龄妇女和流动暂住人口的婚育情况,认真落实定期妇检制度,并把年度优抚、慰问与计生工作有效结合起来,力争年内不出现一例计划外生育和怀孕、环检漏检现象。

  3、以市级“文明村”创建为契机,扎实开展好社会治安综合治理、精神文明建设等项工作,从组织制度、经费、人员等方面提供有保障,进一步加强对全体村民的法制宣传教育、思想道德教育、文化科技教育等,努力为广大群众营造一个文明、安定、团结、祥和的生产生活环境。

  综上所述,在新的一年里,我们村支两委将更加紧密的团结在一起,高举党的十八大旗帜,贯彻落实科学发展观,解放思想,真抓实干,力争各项工作再上一个新台阶,圆满完成任期内各项任务。

个人年度工作计划14

  我科自20xx年开展优质护理以来;明确一个主题:“夯实基础护理,提高满意度”。通过加强护理质量管理,积极落实基础护理,极大提高患者满意度我们的护理工作需要进一步改进,现将计划报告如下:

  1、 完善制度,修订常规,简化文书书写,促进基础护理质量的提高

  根据目前ICU收治病人的范围、病种修改ICU护理常规,为护士提供临床护理指导。

  2、 为基础护理提供人文化和物质文化支持,全面提升基础护理质量

  在病区增设晨晚间护理用物,由床旁护士为患者做面部、足部清洁等生活护理项目; 在护士长日查房中将基础护理作为工作重点;制定并实施规范的交接班流程;为患者实施安全护理,保证有效治疗,提高护士的疾病观察意识;开展品管圈活动,让护士明确各班职责,为患者创造优质环境。

  3、“以病人为中心”加强人文沟通,为危重病员及家属创造良好的人文化环境

  我科修订探视制度,对于急危重病人适当延长陪护时间;建立病人及家属意见表;利用下午家属探视时间,征求家属意见并评价护理质量,促进护理工作的提高。

  4、 加强人力资源管理,改善排版模式。

  科室根据护理部的精神,结合本科特点,在对全科护士学历、职称、工作经验、专业理论技术水平等全方位评估的`基础上依次分配任务,同时根据病人数量及病情轻重排班及分配人力资源,保证病人得到持续、无缝、安全的护理服务。

  5、 转变护士观念,提升护士队伍素质,调动积极性

  定期组织学习优质护理规范和操作规程,并进行考核;通过进行分层次培训与考核,提高ICU护士的急救意识和急救配合能力;通过宣传教育使护士认识到基础护理的重要性和必要性;为提高护士工作积极性,经科室讨论通过提高护士夜班津贴。

  6、 院方与科室给予高度重视,持续改进护理质量

  不断与兄弟科室谈经验、体会、相互交流、学习;定期召开科室会议,及时发现问题,纠正偏差;护士随时听取主管医师意见并积极改正。

  总之,实施优质护理不是机械的将基础护理项目分解开来完成,而是围绕患者的病情、医疗

  安全、诊疗效果、转归和康复的需要,将基础护理更专业化、专科护理更人性化,二者结合在一起有效实施整体护理,用高度责任心、爱心、慎独、敬业、奉献的精神履行自己的本职工作。

个人年度工作计划15

  我在商场保安队长的工作岗位上奋斗三年,这份工作是非常紧迫的,且责任重大。作为保安队长平时要处理许多琐碎的事物,尤其是节假日,也要上夜间,单位领导出行之际,更是要倍加注意。

  遇到突发紧急情况,要第一时间赶往现场,这就需要一种强烈的责任感,才能做好这份工作。

  下一步,我的工作主要从以下几个方面展开。

  第一,要加大检查和巡逻执勤,加强对关键岗位、敏感部位的督察,安排专人值班的人员,实现24小时不间断地值班巡查。发现问题,及时处理问题。

  第二,层层安排,层层落实。在工作安排上,需要将每个工作部署落实到实处,加强保安人员的思想培训,以提高

  安全团队的整体素质,对当前的安全形势和安全工作的重要性有所人数,对每名保安队员提出严格要求。

  第三,严格按照规章制度,做好本职工作,管理团队的工作。

  第四,做保安队员的思想工作。倾听保安队员的心声,了解他们的所思所想,力所能及帮助每一名保安队员解决生活实际困难。

  第五,不断提高队伍的业务质量。组织成员有计划、有目的地开展培训学习。

  第六,执行公司的规章制度,做好本职工作,工作的管理团队,选拔优秀队员作为保安后备干部。

  第七,定期对商场消防安全工作进行检查。

  第八,逐步建立健全一整套完整的商场保安工作体系。

  首先我十分高兴能够在大家的支持下当选领班,只有更努力的工作来回报大家对我的信任支持与鼓励!

  这是我对未来工作的计划:

  1、完善各项规章制度,保微软大厦平安。保证大厦的消防安全运转,确保大厦消防安全,做到万无一失,工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,定期对大厦

  及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。

  2、与主管配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。

  3同时更好的与中控室配合,把工作用心迅速的完成好。

  4、加强队员对各个岗位的熟悉和胜任,做到每位队员一专多能,全面发展。

  5、加强队员在着装、礼貌用语、礼仪等方面的考核,以新的用心的面貌展示给客户。

  6、平时多注意队员的想法,经常进行交流,关心、爱护队员。对个别比较差的队员进行个别谈心,帮忙,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。

  7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明带动整个宿舍的管理,让大家更好的享受生活!

  8、开展学习读书活动。队员下班后不太注重学习,要制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓励队员的学习,个性是保安服务业务知识的学习,全面提高队员的素质。

  同时我个人也要不断提高认识,创新思路主动的有创造性的去开展工作,合理分工充分到达人尽其责、物尽其用。对工作要进行细化管理,层层细化使所有队员,所有岗位明确职责,清楚任务。用心搞好传、帮、带工作把一些好的作风,好的工作方法保留并发扬下去,使之构成一种好的传统。

  回顾了走过的20xx,展望充满期望的20xx,我们信息满怀,全体队员都卯足了劲准备在新的一年了做出新的成绩。同时我们也切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在公司各级领导的指导下,紧紧围绕微软全年的安全中心工作,以脚踏实地、雷厉风行的工作作风,为公司的发展和稳定做出新的贡献!

  为了进一步提高保安部全体的工作效率、服务意识以及应对处理各类突发事件的能力,坚持20xx年全年无责任事故发生,在公司领导的指引下,围绕安全第一、防治结合的工作思路,特制定工作计划具体

  一、消防安全

  1、做好日常消防工作,有计划的对区域进行消防安全检查并建立完善的.消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除

  2、保安部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的办法;“四会”:即会报火警110,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散

  3、对公司所有员工开展消防知识教育培训,提高消防安全意识,每年进行不少于两次的消防应急演练,提高全体员工的应急处置能力

  4、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识

  二、治安管理

  1、贯彻和落实关于公司治安管理的规定,实行群防群治,组织员工学习治安管理制度及相关规定,从自身落实做起

  2、加强对区域各处的巡查力度,防止可疑人员进行偷窃及破坏活动,发现问题及时处理并上报

  3、做好区域的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生

  4、加强内部管理力度,并对外来人、车管控,车辆指定其位置的摆放有序,不得乱停乱放,禁止闲杂无关人员进入区域,影响正常工作秩序

  5、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针

  三、队伍建设及培训

  1、与政府相关部门衔接,接受部队退伍军人,并在网上发布招聘信息,面向社会招纳一批合适人员来壮大部门人员,接受相关专业培训,使之能达到公司要求

  2、加强和完善保安部的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,来增强员工全面素质

  3、树立保安部员工的整体形象,特别是对顾客服务、礼节礼貌方面要做到主动,仪容仪表干净整洁、言语文明,维护企业形象,但对违法犯罪分子绝不手软!

  4、每周召开一次部门会议,传达公司相关信息,及时了解员工思想动态,做好统一思想工作

  5、对法律法规、服务礼节、沟通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等进行计划培训,达到公司要求,成为公司一只召之即来、战之及胜的主力军

  四、日常工作

  1、班前对员工的仪容仪表、精神面貌进行抽查,并对

  文明用语及业务知识进行培训指导,岗位上不定时对业务技能的掌握抽查,及时纠正不足之处,防止安全隐患和责任事故发生

  2、每月进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反消防安全规定的一切行为

  3、增强保安部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短

  4、培养每位员工有良好的上进心及主动性,服从领导安排,提高办事效率,以积极的心态完成上级交代的各项任务,以企业为家的主人公精神

  5、做好交工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,对事件作好记录,有证可查,保安部经理对每天值班状况进行监督

  五、内务卫生

  1、个人卫生必须保持干净整洁,有良好的个人形象

  2、杜绝三长出现

  3、衣物必须勤洗勤换,员工必须勤洗澡,身上不能带异味

  4、上岗前不吃带异味的东西

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