组长工作计划
时光飞逝，时间在慢慢推演，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，为此需要好好地写一份计划了。好的计划是什么样的呢？以下是小编为大家整理的 组长工作计划 ，仅供参考，欢迎大家阅读。
组长工作计划 1
一、 指导思想：
以学校德育教育的思路为指导，结合学生的实际情况，通过开展符合初中生心理生理特点的各种教育活动，培养学生良好的行为习惯和道德意识，增强学生的自我激励、自我教育、自我管理的能力，积极探索个性培养的途径。把学生培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人，做一位合格的社会主义建设者和接班人。
二、 班级基本情况和目标：
班级的学生守纪律，懂礼貌，活泼乖巧，热爱劳动，大都有着较强的上进心。但班级中也有部分学生自制力差，特别是男生，对于学校的各种规章制度和要求不能很好的.遵守，学习上进心不强，没有养成良好的学习习惯。对于这部分学生需要进一步教育、帮助，使班级形成良好的班风、学风。
三、 具体措施：
针对班级情况我牵手14名学生，其中有品学兼优学生、有一般学生、有学困生等。交友一人：唐飞。这个学生学习上欠缺方法，学习习惯较差，调皮爱动，但热爱劳动，积极参加班级活动。通过这个交友活动，希望能在他的学习方面给予方法上的指导，提高学习成绩，另外，增强自控力，使其在遵守纪律方面有所改进。
本学期我将：
1． 积极参加班级的重大活动，在活动中发挥自己的作用。
2．
3． 主持一次主题班会。 做好一星期一天的值周班主任，利用课余时间抓好学生的常规养成教育。
4． 配合班教组长围绕：（1）培养良好习惯；（2）因材施教，做好培优转差的工作；（3）做好劳动、卫生和安全教育；（4）狠抓班集体建设等几个方面全面教育学生，努力达到我班的目标—守纪律、负责任、会学习。
组长工作计划 2
本学期，我校英语备课组工作将立足于本校的实际，认真学习、深入贯彻市、区教研组的指导精神，以育人为根本，以课程改革为中心，以新课标为指导，转变教学观念，改善教学行为，将教研活动与教师的课堂教学紧密地联系起来，提倡教后反思，从教学实践中发现问题，并通过交流、探讨，积极探索解决问题的策略和方法，为教学教研制定计划、措施和方法，从而为我校的英语教研工作进一步落到实处而打下坚实的基础。
工作重点：
一、学习教育教学理论，转变教育观念
1、继续组织教师对教育教学理论的学习，系统学习一本理论书籍以及杂志上有关教学改革的经验文章，探寻以先进的、正确的教育教学思想，切切实实地改革课堂教学，提高教学效益的`途径和方法，将素质教育的要求真正落实到学科教学中。
2、组织教师继续认真学习《20xx英语课程标准》，明确小学阶段英语课程的目的是激发学生学习英语的兴趣，培养他们英语学习的积极态度，建立初步的学习英语的自信心，培养学生一定的语感和良好的语音、语调基础；形成初步用英语进行简单日常交流的能力，为学生终身发展服务。要求教师们将课程标准中阐述的内容努力内化成自己的教学思想，逐步体现在自己教学的一言一行中。
二、加强青年教师队伍建设，提高全体教师业务水平
拥有扎实的基本功是年轻教师成长的坚实基础。学校将利用各种可能请有经验的老师来听课，并结合本校的实际，在校内组织开课活动。听课老师要充分利用教研时间积极对授课者进行评课，上课教师则要及时反思，纠正教学中的不足。本学期我校英语组教师每人至少将开一堂研讨课。
三、全面关心学生，促进和谐发展
1、加强对教师的师德教育，要求教师公平地对待每位学生。特别要关心学习有困难的学生，尊重和信任他们，寻找他们身上的闪光点，鼓励他们自尊自爱，要求上进。另外，教师要认真分析这些学生的情况，采用适合他们发展的方法，耐心帮助和辅导他们，促使他们进步。充分利用课余时间，合理安排辅差工作，确实定好学困生名单，制定辅差内容和时间地点，有效地提高辅差质量。
2、培养学生良好的英语学习习惯，课后及时完成作业，认真做好预习复习。根据不同的话题，创设情境，提高学生英语情景交际能力。
3、积极开展各种生动活泼的英语课外活动，增长知识，开阔视野，发展智力和个性，促进学生的发展。本学期将组织五年级学生的英语书写大赛。
具体安排：
九月份：
1、研究制定本学期工作计划
十月份：
1、教研组内课堂教学活动开展
2、确定本学期上课人员以及时间
第八周徐小和
第十周翁雪静
第十三周朱浙荷
第十五周叶倩
十一月份：
1、五年级开展书写竞赛。
2、期中复习测试。
十二月份：
1、学生优秀作业展示。
2、接受学校教学常规检查。
3、制定期末复习计划。
一月份：
1、期末复习测试。
2、教学案例交流。
3、期末工作总结
组长工作计划 3
小组长的职能就是沟通的桥梁作用，做好师生的沟通工作并能给团队以带动性和凝聚力，带领本组同学共同完成实习学校和驻县老师布置的各项任务，并积极协助配合驻县老师做好本小组的日常管理工作，因为有小组长才使得组员和驻县老师之间有了紧密的关联，他的作用的大小就反映了我们这个大家庭之间的紧密关系。所以作为小组长我们就是要做好这个桥梁的作用，并主动与实习学校领导进行联系与沟通，保障本组的顶岗实习工作顺利进行。因此，小组长所要做的'第一件事就是建立并逐渐培养一个良好的人际关系网，小组长要和驻县老师搞好关系，更重要的是要和自己的组员搞好关系。
作为小组长来说组员的安全是首要问题，是所有工作的前提条件，只有拥有一个健康的身体，才能精力充沛的投入工作和学习当中，学习到我们所需要的东西，所以作为小组长要时常提醒组员所要注意的安全问题， 24小时保持开机状态，并准时准点的把小组成员的情况反映给驻县老师。遇到突发事件要沉着冷静，及时报警，并在第一时间向驻县老师汇报，不包庇、不瞒报。当同学们出现问题时，组长和其他同学要相互帮助，相互扶持，共同解决困难。
总的来说，具体的工作就是以下内容：
首先，制定各种相关的表格，以便清楚和有效的记录各种情况，包括每天的工作、学习、生活、纪律、请销假、安全、出勤、卫生等情况，并及时向老师汇报。比如：课程表，以利于巡回指导专家、带队教师和小组成员听课；通讯联络表，以利于实习生与有关人员及部门及时联系；值日表，以利于做到分工明确，责任到人。每周工作简表，记录校内出勤情况、离校请假情况、私自离校情况，记录在 “每周小组会议记录”中，每月月底一次性上交驻县教师。以便最后计算每名学生一学期平均每周授课（听课）时数、辅导自习课时数、班主任工作量、其他工作量。
接下来，组长就是要根据自己所在地尽快适应当地环境，了解实际情况，制定一个短期目标，一周的工作计划，在周末的时候写这周的工作总结，填写小组情况周报表，根据月计划制定下一周的计划；并在一个月的开始，总结上一个月的情况，写成月总结，并发表在博客上，协助分队编辑部出简报，带头并督促本组组员积极在分队博客上发表文章，积极往师大顶岗办网站投稿，思考并和组员
讨论共同制定出下一个月的工作计划
再次，组长要善于沟通，定期组织本实习点实习生集体备课、教学研讨及其他有意义的活动，组织实习点同学及时交流思想、总结工作，让同学们之间进行交流和讨论，帮助实习生提高教育、教学水平。当组员出现情绪波动或遇到某些困难的时候要予以及时帮助；问题严重的，要及时向驻县老师反映，并及时疏导。
最后，组长要带领全组，搞好科技创新、教育调研、服务当地等社会实践活动；实习开始和结束时，小组长要代表实习小组成员妥善做好相关工作，如见面会、告别会等。团结全组、带领全组成员争创优秀实习小分队。
总的来说，组长要严格按照《第十四期顶岗实习饶阳衡中分队小组长的工作职责》规定的来执行自己的职责。
饶阳二中 宋慧霞
组长工作计划 4
一、指导思想：
以学校教学工作计划为指引，认真围绕各相关部门开展的活动，融合学科特色，积极主动地开展高一地理备课组工作。
以提高课堂教学质量和培养学生综合能力为目标，以生为本，转变教学理念，抓好常规教学。在总结实施高中地理（必修1部分）新课程教学经验的基础上，不断优化课堂教学的方法和手段，培养和增强学生学习地理的兴趣、方法和能力，全面提高课堂的科学性、思想性、趣味性和有效性。
二、情况分析
1、教材分析：
本学期教材为人教版必修1，教学内容是自然地理及其相关知识部分，主要介绍宇宙中的地球、大气运动、水运动、地貌等地理自然现象，要求学生能逐步掌握阅读、运用地理图表和数据、综合分析等技能。教材每节课的知识容量都非常大，且与数学、物理等学科有一定联系，教与学的.难度都较大，教师必须处理好教材与课标的关系、学生能力培养与完成教学任务的关系，特别是“以生为本”的教学理念和信息的不断更新，更需要教师认真备课，在有限的授课时间内取得良好的教学效果。
2、学情分析：
高一学生由于年龄、习惯、学习态度、地理基础等方面参差不齐，加之学科间的知识不匹配，学科知识和学习能力都较薄弱，虽然对自主、合作、探究的学
习方式会有较大的兴趣，但教材以专题的方式呈现学习内容，对他们来说会存在较大困难，对知识点不易理解和掌握。
三、具体工作计划
据以上分析和学校的要求，现制定高一地理备课组工作计划如下：
（一）进一步规范和加强备课组活动
1、坚持每一至两周安排一次集体备课和教学研讨。时间定为每周五上午，每次轮流由一个教师作为主备课人，并做好备课组工作记录，定期及时将集体备课资料上传校网站。
2、每次活动有主题、有针对性，通过一系列活动将本组地理教师凝结为一个整体，强化整体意识，发挥整体作用，实现智慧互渗，提高集体备课的实效性，使全组教师共同进步。
3、做到备课组内“目标统一、内容统一、进度统一、作业统一、测试统一”。通过教师间的合作探究，提高整体的备课以及教学质量。
（二）深入开展教学研究，提高教学质量和效益
1、充分利用多媒体及网络的设备和资源，做到分工合作，相互学习，实现教学经验、方法和资源的共享。并开展经常性的相互听课学习、相互交流教学经验和心得体会，以达到相互促进，共同提高的目的。
2、利用集体备课的时间，不断加强教学研究、相互交流和学习。对课堂教学工作进行回顾和交流，分享对课堂教学的体会和反思，并结合我校学生的实际情况，适当改进或重组教学内容，及时调整教学进度。重点研究和解决教学过程中出现的疑难问题，共同研讨解决疑难问题的方案或方法途径。
3、积极参加市、校等各项教学教研活动，组织学生踊跃参加全国第六届“地球小博士”地理科技大赛活动。
4、教学进度的安排：由于地理必修1的教学内容知识容量大、难度深，且本学期教学课时少，故要对教学内容进行必要的调整和压缩，对教学进度抓紧抓好并及时调整，力争在期末考前一周结束新课讲授，以保证期末考试的复习备考时间。（另附教学计划进度表。）
本学期各项测试的安排：试卷难度不低于0.7。每次由一人命题，一人审核，三位教师轮流负责。每次测试后及时进行阅卷、试卷评讲、问题分析、解决问题的措施探讨及施行。
（三）积极配合学校各项工作的展开
1、“三环五步”课堂教学模式研究
本组计划活动2次，学期结束交教学案例2篇、论文或教学反思2篇。
2、“教学质量检查活动月”工作安排
（1）时间安排：20xx年11月23日至20xx年12月24日
（2）主要内容：
①课堂教学检查：形式为随堂听课，对象为35周岁以下青年教师。检查结束后向教导处提交各授课教师教学设计、听课教师评价表和书面评价意见。
②教学设计检查：内容为本学期教学设计，对象为45周岁以下教师，12月16日下午5：30前交至教研组长处。
③作业布置及批改情况检查：对象为45周岁以下教师，教导处随机抽取。
④对全校学生进行问卷调查：对象为全体教师。
⑤分年级召开学生座谈会
组长工作计划 5
0xx年是公司班组建设夯实基础，提升管理水平，深化发展之年。为进一步巩固公司班组建设工作成效，着力打造特色班组文化，推动品牌班组建设，在努力完善和健全公司各班组基础工作上，带动职工队伍整体素质的提高。现制订公司工作计划，各基层工会按照有关要求认真贯彻实施。
一、目标要求
1、巩固与夯实公司六好六型班组建设工作模式基础，深化班组建设发展，丰富班组建设内容；2、着力建设品牌班组；
3、进一步突显公司各类班组建设工作的特色与活力，稳步推进建立和发展公司特色班组文化。
二、工作主题
20xx年公司班组建设的主题：夯实基础、提升水平、深化发展、创立品牌。
三、工作内容
1、四月份制订公司20xx年班组建设工作计划和修改完善20xx年公司星级班组评比考核标准；建立和完善公司全年班组建设工作的年度目标要求及工作任务。
2、五月份在全司组织开展一次班组长专题培训工作；进一步加强对班组长的班组管理意识和管理水平的`教育培训，推进班组文化建设。
3、六月份在全司组织开展一次公司班组建设经验交流会；营造公司班组建设工作浓厚氛围，形成班组建设的品牌示范效应，推动班组建设以点带面工作格局，促进公司各班组建设工作的交流，推进班组管理水平提升。
4、全年组织开展一次班组建设特色主题活动；各单位（各基层工会）结合工作实际，以推动安全、质量、效益、节能减排等工作为目标，以推进六好六型班组建设工作，提升班组管理水平为特点，组织开展好一次班组建设特色主题活动。
5、十一月份组织开展公司班组建设星级评比申报工作；根据公司班组建设星级考核达标要求开展自评，组织开展好六好六型班组的星级申报工作。
6、十二月份组织开展公司班组建设星级评定工作；根据公司班组建设星级考核达标要求，组织开展好六好六型班组的星级评定工作。
7、年底组织开展公司班组建设表彰工作。
根据六好六型班组的星级评定工作结果，组织做好公司优秀班组的评比表彰工作五、综合考评
为切实做好今年的六好六型班组建设的星级评定工作，进一步深化班组建设工作。公司设立六好六型班组建设考评组（4个部门），由工会、组织宣传部（党办）、运输生产管理部、市场营销管理部等部门组成，年底开展班组建设综合考评工作。
组长工作计划 6
一、指导思想：
根据xx市教研室、学校和教务处的工作计划；继续以课程改革为重点，用新课程理念和教学大纲指导教学和科研工作，反思和总结课程实施过程中形成的经验，深入研究课堂实施过程中出现的新问题、新情况，找到解决问题的办法，改变学生的学习方式，积极推进课堂教学改革，增强教师的质量观念，努力进一步提高我校英语教学质量。
二、工作目标：
1、提高英语教学质量，确保学校各项指标的完成。
2、继续以课程改革为重点，把握英语教学套路。
3、融入信息技术，利用白板技术辅助教学。
4、加强理论学习促进教学改革。
5、积极开展反思性教研活动，提高课堂教学质量。
6、开展课外活动，激发学生的学习兴趣，培养学生的能力。
三、工作措施：
（一）加强理论学习，提高教师专业素养
1、组织教师继续学习《英语课程标准》和《英语课程大纲》，充分认识课程改革的意义，关心和参与当前的课程改革研究；必须认识到英语教学在整个素质教育中的重要地位和作用；并努力将这些正确的思想转化为积极可行的教学实践活动。以课堂为主体，积极开展教学改革实践，根据小学生的学习特点探索小学英语教学，用这些理念指导平时的课堂教学，努力探索提高课堂教学效率的途径和方法。认真做好理论笔记，以便及时为自己的学习经验和体会降温，结合实际情况，从实践到理论，积极撰写教育教学论文和案例。教、学、研一体化。
2、很明显，小学英语课程的目的是激发学生学习英语的兴趣，培养他们学习英语的积极态度，建立他们学习英语的自信心，培养学生一定的语感和良好的语音语调基础；使他们初步形成简单的英语日常交流能力，为终身发展服务。
（二）实施常规教学，提高教学效率
开展以“实施有效教学”、“常规内容”为主题的'校本教研。教师要在贯彻课程标准、利用好教材的基础上，着眼于实施有效的课堂教学，立足实践，提出问题，分析问题，不断反思。
1、有效组织教研组日常工作，密切关注业务学习，建立“个人备课—集体研究—个性发展”的集体备课制度，听课、评课等。，充分发挥团队合作精神，用集体智慧推动自己的教学。在为每个年级备课时，应该建立和共享教学资源。
2、规范作业的安排和批改，严格按照我组制定的“英语作业批改要求”进行。作业布局从单一作业向综合作业转变。
3、在整个教学过程中，要求教师树立“全局观”。而不是教几个年级，而是要积极参与新教材的学习和讨论，让年级之间的知识进行整合和链接。
4、防止分化现象，积极探索转化学困生的策略，是我们必须面对的重大课题。有些学生学习困难，我们应该在教学中关注这些弱势群体，采取有效措施，比如做好帮助学生的工作，以免让一个学生落后。坚持以学生为本，尽可能让每个学生在原有的基础上发展。
其次，改进课堂教学。本学期继续推进课堂教学的探索：（1）确立课堂教学理念：注重培养学生的综合语言应用能力，通过创设合理的教学情景，引导学生在模拟或真实的交际中理解、模仿和使用语言；充分利用实物、图片、手势、视觉辅助和表演生动地教授英语。（2）采用以活动课为基础的教学模式，强调在活动中学习、实践、运用，强调用语言做事。每项活动都要有场景，有语言，有过程，有结果。任务型活动可以适当渗透。（3）课堂教学采用集体、个人、小组等多种活动，创造机会引导学生全程参与，突出学生的主体地位，促进学生积极的情感体验。
（3）加强教研组建设，提高教师水平
1、教研组组长要做好对该组教师教学常规的指导和监督工作，带领该组教师脚踏实地地开展教学和研究，切实提高教学和研究活动的有效性。通过听课、评课、学习和交流，提高教研组长的教学水平和教研小组的管理能力，从而促进英语教研小组的建设。进一步加强对综合学科教学研究活动的指导。教学和研究的重点应进一步转向研究课堂和学生，以促进学生的积极、全面和全面发展。
2、注重“扶带”作用，促进青年教师成长。组织青年教师学习套路，加强监督检查，通过讲课、听课、评课、集体备课、教材分析等方式，让新教师通过标准和教材，尽快明确备课和备课的基本规范，适应小学英语的教学要求，不断提高专业素质。
3、以各种团队活动为平台，增强我们英语教研组的凝聚力、战斗力、研究能力和团队精神。
（四）拓宽发展渠道，促进学科建设
1、继续多关注英语。我们的英语教师应该正确面对当前的英语教学现实，确保学生有足够的时间自学和课外辅导。有些家长不太了解英语教学要求，我们应该多联系家长，通过“向家长汇报”或家长会等渠道与他们沟通，充分发挥家长在学生英语学习中的指导和监督作用。
2、加强中小学英语教学的衔接（重点在六年级）。如果中小学不理解对方的英语教学，很容易导致学生的学习脱节或重复，引起学生的恐惧或厌倦，从而影响学生的英语学习。因此，中小学有必要加强联系，增进理解，相互学习。
3、积极利用网络平台。网络为我们提供了一个交流的平台，使我们能够共享教学资源，更好地适应课程改革的需要。我们的整个教师群体都应该立足于网络平台，通过学习、交流和讨论形成讨论氛围，促进学习、实践和反思的结合。
组长工作计划 7
一、指导思想：
本学期以新教材使用、实践为重点，加强学习，切实贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》，不断更新教育观念，将理论内化为教师实际的操作行为，遵循幼儿身心发展规律和学习特点，进一步优化保教质量。在不断学习和教育实践中提高自身素质，提高各教师参与教研的积极性，以教研促进教师和幼儿的共同成长和进步。
二、工作目标：
1、本学期将围绕“游戏中幼儿发展评价”这一主题，开展组内的研讨分享活动。每位老师集思广益，收集各种有关小、中班开展游戏的的评价方式和原则，在组内分享。结合班级游戏时的案例，分享自己的组织和评价方式，相互学习，共同提高。、
2、以师幼互动有效性为研究重点，通过有效反思与行为跟进，开展幼儿自我服务能力的培养，增强组员观察意识，提高教师观察、分析幼儿的能力。
3、通过教研实践活动，提升教师专业化素质。充分挖掘每一位教师的能力与特长。本学期继续开展“一课三研”的活动，每位老师都要在年级组内参与一课三研的活动，鼓励教师踊跃发言，发表自己的见解，通过反复的研讨，切实提高每位教师的业务水平。同时，还开展录像课观摩、区域活动观摩等多种形式，让每一位教师在活动探讨中得到收获与启发。
三、、主要工作及措施：
项目一：制定各班级特色：
1、幼儿园特色课程实践：
（1）加强教师备课的互助结对检查，指导教师日常反思调整的有效性，为班级特色提供依据。
（2）认真解读幼儿园班级特色实施方案中小班幼儿的年龄特点，按照小班课程要求与内容，指导教师加强幼儿园特色课程的实践与验证。
2、完善班级特色：
（1）根据教研计划，对每个班级特色进行研讨提出可行的建议和意见。
（2）以上学期各班级特色、区域游戏、主题背景下区域活动情景性游戏材料的投放与使用研究为衔接点，加强教师对自主游戏的定位思考，以区域活动为切入口，调整完善中、小班幼儿区角活动环境、材料投放内容，完善每月小班区角环境创设及材料投放。
项目二：本学期新教材的使用及教师教学活动：
1、各年级实践活动，开展生活活动中关注师幼互动的集体性活动（新教材使用）
2、加强一课三研研讨，关注每月各年级组成员实践活动后的反思与调整，形成每月有效活动方案。
2、关注年级组新教师对新教材每月主题的前期的学习与梳理，抓紧师徒结对，通过以老带新、教师相互听课等，课前检查准备、听随堂课的方式，检查教师的教学工作质量和效果，并要求听课有记录，课后有评析、有反思，以达到互相学习，不断改进，共同提高。
项目三：加强实践学习
1、组室实践活动：小班组继续以教师“自荐式“进行一课三研的申报，开展集体活动的实践研究做好优质集体活动方案的积累。
2、关注年轻教师教育教学能力，提升教师专业素质，加强学习，教师根据小中班幼儿的年龄特点深刻了解、小班活动的设计等进一步加强研究。
2、根据教研组共同商定的考核内容，做好每月的`自评与考核，完善检查反馈工作，切实提高工作的实效性。
项目四：日常工作的评价
1、加强教师教学活动反思的每月交流活动，并评选随笔、观察记录撰写每月之星。
2、环境的检查、更新与评比。
各班根据主题内容进行区域、墙面、走廊等环境布置。结合园内评比，加强小中班环境创设自主性、创新性的梳理。
3、根据教研组共同商定的考核内容，做好每月的自评与考核，完善检查反馈工作，切实提高工作的实效性。
三、结合课题，落实研究工作。
1、结合市级重点规划课题《幼儿生活化创意美术的实践研究》工作要求，开展各种观摩、分享、研讨活动。重点研讨生活化创意美术活动中的班级特色的建立。
2、讨论、观摩班级美工区特色环境的打造，结合图片分享自己的创设理念，材料投放，开展情况。
3、展示研究过程中自身美术教学的亮点，通过实际教学案例与其他教师分享。重点总结材料的投放、教师的指导策略。
四、每月工作重点：
九月份：
1、课程审议，制定本学期主题活动开展的内容。
2、完善教室环境布置。
3、理论学习《幼儿园生活化主题式课程》。
十月份：
1、公开课研讨。
2、理论学习《3—6岁儿童学习与发展指南》——健康、语言领域。
十一月份：
1、公开课研讨，重点帮助幼儿园工作一年内的教师成为教坛新秀。
2、一课三研活动。
3、理论学习《3—6岁儿童学习与发展指南》——社会、科学领域
十二月份：
1、专题研讨：骨干教师示范课观摩。
2、一课三研活动。
3、专题研讨：怎样创设富有特色的班级美工区环境。
一月份：
1、商讨元旦迎新活动方案。
2、研讨：如何有效地开展区域活动。
组长工作计划 8
一、指导思想
根据学校领导对教学和教研工作的总体要求，本学期本学科组以提高教育教学质量为核心，创新教学、教研形式，努力提高课堂教学工作的有效性和实效性，以备课组为单位，实施先进教学理念引领下，从教学设计、课堂教学、教学落实到课后反思，开展组内观摩研讨，以达到共同提高之目的。加强高三年级高考备考的科学性、有效性、针对性，切实提高教学质量，促进全组老师教育教学素质的稳步提升。
二、主要任务
1、积极学习各兄弟学校的先进教学理念和有效教学方法，加强组内研讨和听课评课，不断学习和提高个人专业素养。
2、提高教学的有效性，尤其是课堂的有效性，关注学生学情分析。
3、从基础抓起，提高高三地理高考的备考效率，从学生基础和学情出发，有计划、有步骤的开展备考工作。
三、教学工作计划
1、认真研究高考趋势，整理汇编校本资料、学案，帮助学生打好基础，为了更有效的开展教学，必须从本校学生实际情况出发，对征订的参考书和资料进行整理汇编，突出基础知识和基本技能，突出学生学得好、有兴趣的内容，打好基础。大胆剔除难点，从浅入深，提高学生应试的信心和兴趣，讲练结合，掌握考纲要求。
2、积极参加校内校外的听课评课，提高教师个人专业素养
在不断的探索中必然会遇到许许多多的困难和疑惑，要团结全组老师，发挥团队精神和集体智慧，不断地探讨、反思、总结，因此必须加强集体备课和研讨。不仅要积极互听互评，更要积极参加校外教研活动以及兄弟学校的公开周活动，多向有经验的同行学习，不断提高个人专业素养。
3、从严要求学生，细心爱护学生，建立良好师生关系。
良好的师生关系有效教学开展的基础，在严格执行作业检查、教学效果检查的同时，也要热心的关爱学生，与学生沟通，了解学生的困难和困惑，从学生实际需要出发，不断反思自己的教学方法是否合适。同时要多开展形式多样，内容新颖的教学活动，丰富课堂，活跃课堂，与学生建立良好的互动关系。
四、教学进度表
周次/日期教学任务分解及教学进度
1：9、2-、9、8暑假补课月考试卷分析
2：9、9-9、15第6讲——经纬网
第6讲——地图
第7讲——大气的受热过程及气温空间的`分布和时间变化
第7讲——热力环流
3：9、16-9、22第7讲——大气的水平运动及等压线的判读与应用
第8讲——三圈环流(气压带和风带的形成)
第8讲——北半球冬、夏气压中心及气压带、风带对气候的影响
4：9、23-9、29第9讲——锋与天气及冷锋与暖锋的判断
第9讲——低压、高压与天气及气旋与反气旋
第10讲——全球气候的变化与对策及气候类型的分析方法
第10讲——主要气候类型(及自然带)分布与特点
5：9、30-10、3第11讲——水循环及水资源的合理利用
第11讲第12讲——大洋环流模式图和主要洋流分布及其对地理环境的影响
第12讲——图表结合对比寒、暖流特征及讲练
——河流的主要补给类型及在我国的分布
10、3-10、7国庆节放假
高三第二次月考，评卷
6：10、7-10、13第13讲——地质作用及其对地表形态的影响
第13讲——岩石圈物质循环和河流地貌对聚落的影响
7：10、14-10、20第14讲——褶皱山及相关练习
第14讲——断块山、火山及山地对交通运输的影响
第15讲——地理环境的整体性和差异性
9：10、21-10、27讲练期中复习
10：10、28-11、3期中考试、评卷分析
11：11、4-11、10第16讲——人口的数量变化和合理容量
第17讲——人口的空间变化
12：11、11-11、17第18讲——城市内部空间结构和不同等级城市的服务功能
第19讲——城市化
第20讲——农业的区位选择
13：11、25-12、1第21讲——世界主要农业的地域类型
第22讲——工业的区位选择
第23讲——工业地域的形成及传统工业区与新工业区
14：12、2-12、8第24讲——交通运输方式和布局
第25讲——交通运输方式和布局变化的影响
第26讲——人类与地理环境的协调发展
15：12、9-12、15评卷
第27讲——地理环境对区域发展的影响
第28讲——地理信息技术在区域地理簧经研究中的应用
第29讲——荒漠化的防治
16：12、16-12、22第30讲——森林的开发和保护
第31讲——能源资源的开发
第32讲——流域的综合开发
17：12、23-12、29第32讲——流域的综合开发
第33讲——区域农业发展
第34讲——区域工业化与城市化
18：12、30-1、5第35讲——资源的跨区域调配
第36讲——产业转移
19：1、5-1、10期末考试复习，一轮复习知识点回顾
20：1、12-1、17期末考试，讲练
组长工作计划 9
第三周： 讲解书法的一些基本知识，如"文房四宝"， 坐姿及执笔姿势和基本技法训练，以及上书法课的一些注意事项及要求。
第四周： 学习楷书基本笔画，如横、竖、撇、捺、竖钩、横钩、弯钩等笔画。由书法教师苏华旺先书写，印刷后分发给学生训练。
第五周：国庆放假一周
六基本笔画的`书写对以后字的书写至关重要，本周继续巩固上一周的基本笔画，让学生熟练掌握基本笔画。
七楷书偏旁部首训练。如单人旁、提手旁、竹字头、草字头、竖心旁、反文旁、心字底、四点底、宝盖头等等。
八讲解如何在田字格里书写汉字。学习了基本笔画和基本部首后，从易到难，让学生先学习一些简单的常用汉字。如汉字"十"、"木"、"人"、"大"、"千"、"土"、"田"、"王"、"上"、"小"等汉字。先由书法教师编写，印刷后分发给学生训练。
九学生有了一定的基础后，让学生书写校名"明江小学"以及自己名字的书写。要求学生能反复练习自己的名字，把自己的名字书写美观、工整。
十根据学生掌握的情况，针对性的复习、巩固。如检查学生笔画、偏旁是否掌握，田字格书写方法是否正确等，有的放矢进行复习训练
十一由书法教师编写书法学习内容（一），印刷后分发给学生训练，主要书写一些常用的简单汉字，如山、川、飞、五、马、不、太、丰、井、区、中、少、长等。
十二由书法教师编写书法学习内容（二），印刷后分发给学生训练，书写一些常用汉字。
十三由书法教师编写书法学习内容（三），印刷后分发给学生训练，书写难度可适当增加。
十四由书法教师编写书法学习内容（四），印刷后分发给学生训练。可以训练几首五言古诗，如《登鹳鹊楼》、《春晓》。
十五由书法教师编写书法学习内容（五），印刷后分发给学生训练。可以训练几首五言古诗，如《画》、《梅花》。
十六由书法教师编写书法学习内容（六），印刷后分发给学生训练。本周开始做好书法作品展览准备，挑选出一些优秀作品参展。
组长工作计划 10
一、指导思想
以素质教育为核心，执行课标，开发课程，激活课堂，将工作中心聚焦到高效课堂教学上，推进教师专业化进步，促进学校内涵发展。在这一年里，自我加压，拼搏进取，创造20xx年中考的新辉煌。
二、工作目标
1.做好学生思想教育，塑造阳光心态。
2.抓好边缘生，提高升学人数。
3.做好学困生，提高及格率。
4.做好家校育人工作，保持紧密联系，齐抓共管。
5.全体师生团结合作，和谐进步。
三、本学期具体工作措施:
1、发挥年级组的作用，提高合作意识。
加强组内教师的团结合作意识，树立一盘棋思想，打好整体战。营造全员育人、健康向上的工作环境，形成服从学校、年级组大局、班主任与课任教师紧密配合的良好局面。为此我们确定的指导思想是:工作上多协作，生活上多照顾，思想上多交流。力争使初三组成为一个和谐向上团结进步的团队。
2、发挥班主任的作用，增强班级凝聚力。
加强班主任的工作责任心，树立班主任手勤、腿勤、口勤的三勤服务意识，力争使每个班级都保持稳定的、良好的学习风气。
3、协调好各科教学，保证学科均衡发展。
协调好各科教学，保证学科均衡发展尤为重要。初三年级组主要是抓好语文、数学、外语、物理、化学五门学科。强化同学科教师集体备课，上好每一节课，夯实每一个知识点，不吃夹生饭;从时间上保证各科间均衡，由班主任协调控制好学生的各科作业量，防止学生出现偏科现象。让大多数学生有较好的考核成绩，增强学习自信心。
4、做好学习困难学生以及行为后进生的思想工作，稳定学习情绪。
让学困生以及双差生每节课都有所收获，是每个任课老师都要求做到的。包括自习课，对这类学生要有特别的要求，给以具体的辅导，保证年级的整体教学稳定，尽量减少特差学生，为确保合格率而努力。
5、做好平时测试工作，关注学生成绩并做好指导。
因为学生的`水平不同，能力不同，分类指导是必不可少的。分类指导也是提高质量的保证，各学科根据学生实际水平不仅要认真抓好教材，还要认真研究总复习的变化，精心选取习题，搞好分类指导，同时作业训练要保证作业的层次性、合理性，要减轻学生不必要的负担，让学生有时间去思考，去自主探索，让学生个性得到发展。考试检测要突出基础与能力，增强诊断性。抓好月考、期中考、期末考。考后对成绩进行整理，面对客观的数据，分析班级、学生情况，完成对学生进行分段跟踪分析，为下一阶段调动学生学习积极性出谋划策，年级组在确保合格率、强调平均分的同时，力争有一个令人满意的优秀率。
6、深入开展和谐动车高效课堂建设，做好一帮一小组合作。
深入开展和谐动车高效课堂建设。具体做好一帮一小组合作，制定奖惩政策。积极探索，引导创造有班级特色，全力表彰优秀组长，进步之星等!
7、抓好家校配合，确保紧密联系。
老师、家长都要认清形势，明确目标，制定计划，协调管理。要有计划的召开各种类型的家长会。平时也要通过家长进课堂或其他渠道和家长及时联系，反馈信息。
总之，这一年全组老师将全力以赴，尽心尽力带好这一届学生;即使前进的道路上困难重重，我们也将永往直前;为了教学质量、学校声誉，我们会争分夺秒、全心全意、无悔拼搏。希望各级领导对我们的工作多多指导、帮助、支持。
组长工作计划 11
以打造道德课堂为目标，以构建高效课堂为核心，以细化解读课程标准为切入点，以探索分课型构建课堂教学模式为抓手，从而实现课堂教学效益的最优化。
一、继续深入推进细化解读课程标准工作
1、取得成绩：从上学期的听课、说课比赛、理论测试、检查调研等情况看，与暑假前相比，课标解读工作整体上有了很大进步，无论是课标解读稿的撰写，还是学习目标的叙写等都比较准确具体到位，把知识、能力、情感三维目标割裂开来的现象大大减少，这是一个可喜的变化，积极的进步，值得肯定。任何事情只要去做，只要坚持去做，就会有成效，就会有收获，这中间有个过程。
2、存在问题：①教学目标不明确，难度定位不准确，课堂效率低下。个别教师的教师设计（导学稿、教案）在学习目标叙写方面仍然是老一套，仍然是把三维教学目标割裂开来，课时教学目标根本没有分解，没有细化，没有整合。
②学习目标叙写过多过长，一段下来，不分一二三，行为动词、行为条件不准确、不清楚。
③教学评价环节缺失，或者学习评价过于笼统，不具体，无法检测，这样就导致学习目标落实不到位。
④不同学段、不同学校之间，以及教师个人之间差别较大，很不平衡，小学段整体好于初高中。
3、温馨提示：课标解读工作不是搞运动，不是一阵风，而是长期性、基础性工作；不是部分教师的事情，而是每个人的事情，不能由别人代替。课标解读属于备课的范畴，是教师备课的重要内容，可以说，只要有教学行为存在，就需要备课，就需要有相应的课标解读。教师要有这种意识，有这种思想准备，要将课标解读常态化，变为日常的自觉行为，落在实处，不搞应付，不为作秀。
在一节课45或40分钟的有限时间里的，学生看什么、读什么、记什么，作几道题，研讨哪个问题，老师讲什么，纠错什么，强调什么，评价检测采取什么形式和手段，每个环节预计需要几分钟等等都应该清清楚楚，明明白白，都要预设好，一分钟都浪费不起、浪费不得。
4、工作重点：上一学年是我市课标解读的起步阶段，已经有了良好的开端，下一步，要重点查看老师的目标落实情况，不管是听评课还是其他活动，都会重点关注老师的课堂教学目标达成度，目标不能停留在口头上，停留在教案上。
5、相关活动：①深入学校教研组，认真查看教师的教学设计及课标解读学习情况，与教师进行平等交流和对话；②深入课堂，认真听课，并及时评课，及时了解教师的困惑，倾听教师心声，最大限度地帮助教师；③拟于本学期末举行优秀课标解读稿征集、评选，以积累有形成果。现在有相当多教师的导学稿是习题集的翻版，是变形的试卷。导学稿普遍缺少明确恰切的学习目标、有效的学习评价和学习活动过程的预设。因此，必须深入推进课标解读工作，努力改变这种状况，规范导学稿，提高实用性，真正使导学稿发挥其“课前的路标，课中的试验田，课后的检验所，考前的好参谋”的作用。
总之，通过开展各种层面的交流研讨活动，每位教师要全面掌握细化解读课程标准的技术要领和操作流程，切实把解读课程标准的成果落实在每个课时的教学准备和实施过程中；教师要确立“标准—教学—评价”一致性思考的教学思想，牢固树立“目标意识”、“目标中心论”，准确详实地描述课标内容，科学制定课堂教学策略，明晰课堂活动的目标、流程和评价办法，持续深入推进细化解读课程标准工作。
二、积极开展分课型构建课堂教学模式探索
“分课型构建课堂教学模式”作为教体局的“一号”工程，也是本学年各项工作的重点，为此，我们要作好以下几项相应工作：
（一）深入学习，提高认识（搞好学习培训）
思想是行动的先导。“分课型构建课堂教学模式”可以说是新事物，首先要通过学习，全面准确地理解它、认识它。尽管开学初各校都会组织教师集中学习，但从以往情况看，这种学习是粗浅的、甚至是形式主义的，效果不太好，所以有必要再学习。新学期的第一次教研组长会，就是一次研讨会、培训会，通过学习，每位与会教师应了解分课型构建课堂教学模式的目的`意义、基本要求、方法步骤，明确政治学科的几种课型及活动安排，并征求教师意见，最终达成共识，这等于先期培训了教研组长和骨干教师，这样以后的工作就会好做一些。
要坚决破除“无用论”、“负担论”、“神秘论”等模糊认识。
（二）政治学科的课型划分
新授课分常规新授课、时政教学、综合探究课，复习课分单元复习和专题复习，讲评课主要是题型专练讲评课等。
1、时政教学
由政治学科的特点决定，无论是课堂教学还是考试命题，都少不了鲜活的时政材料。因此，时政教学是有别于其它学科的一种独特的课型。要保持时政教学的持续深入开展，需从两个方面着手：时政竞赛和考试命题。认真组织好一年一度的郑州市时政竞赛。
定于九月份举行初中八年级时政教学研讨会，望早作准备。
时政教学的开展应立足于平时，时政竞赛更不能搞突击。
时政教学常年开展较好的单位有苑陵中学、市直中学、实验中学、和庄中学、八千一中龙湖一中、龙湖二中、新烟中学、辛店一中、薛店一中等，其中苑陵中学、八千一中不仅有实践探索，还有理论研究，目前已形成了初步的研究成果，待完善后准备向全市推广。
2、题型专练讲评课
有些题型如辨析题、多选题、观察与思考题等难度较大，考试中学生失分较多，是历年来学生深感头痛的题型，有必要进行专项练习，开展专题研究。通过研究，真正掌握该题型的特点要求、答题方法技巧、学生答题中易出现的错误等。
计划在适当时候举行题型专练讲评课课例研讨会。
3、研讨交流阶段（大约10分钟）。
（三）具体要求
1、建立机制，表彰奖励。
为鼓励教师投身新课程改革，此项工作纳入业绩考评。今后我市课堂教学达标晋级、新课堂达标评优等优质课（包括说课比赛）验收时，参与教师必须先提交该节课所采用的教学模式文本材料；教学标兵评选、教学教研评先工作，没有教学模式研究成果的一票否决。
2、方法步骤，选题立项。
研究层面：全市推行的“导学法”；市教研室各学科倡导的教学模式；学校、教研组、教师自行实验的教学模式；借鉴外地经验进行实践并加以创新的教学模式等。
课题分类：（1）对所有学科通用的分课型教学模式探讨方面的选题。例如：新授课、复习课、讲评课、活动课、社会实践课等。
（2）通用课型中与学科内容特点相结合的分课型教学模式探讨方面的选题。以政治学科为例，新授课分常规新授课、时政教学、综合探究课，复习课分单元复习和专题复习，讲评课主要是题型专练讲评课等。
3、坚持原则
选题立项要坚持“因科制宜，紧贴课堂”原则进行。学校要全面动员，教师要人人参加，以教研组（备课组）为单位分类型实施立项。在此基础上学校要组织立项研讨、课题筛选、论证评审和开题活动，分类确定校级、乡镇级、市级课题，正式确认后报教研室审批。保证课题切实可行，避免盲目随意。（全面发动，人人参与，分级管理，重点扶持。）
4、组织研讨
在实施过程中，通过召开教研会、专题研讨会、观课议课、课堂观察等形式，对分课型构建课堂教学模式进行研讨交流，分析研究过程，总结成功经验，查找存在问题，进一步改进研究方法，及时调整实施方案，完善解决问题的基本思路和具体策略。通过这些分层次、递进式实践活动的深入开展，让先进的教育理念不断转变为教师的教学行为，升华为课堂教学特色。
5、总结提升
参与课题研究的教师要在实践中不断进行自我反思，经常撰写研究过程中的体会及感悟。课题研究小组，要通过研讨交流搞好阶段性小结。对完成预期目标、取得教育科研成果的要撰写结题报告，结题报告通过回顾、归纳和提炼进行总结，陈述课题研究过程中所采取的方法、步骤、措施和策略；介绍所构建课堂教学模式的总体框架、结构和收到的预期效果；指出深化研究的方向和目标。
6、鉴定验收
分课型构建课堂教学模式课题研究每学年为一个周期。
课题立项申报书于3月1日前报市教研室进行审批。
凡获批准立项的分课型构建课堂教学模式研究课题，均应按期完成目标任务。市级课题结题时由课题负责人提出鉴定申请，所在单位对课题是否达到预期目标及鉴定要求进行认真审查，审查合格后将材料报送市教研室（校级、乡镇级课题自行验收）。鉴定验收采取查验资料、座谈调研、观课议课等方式进行。经验收合格，发放市级优质课证书。
报送材料包括：立项申报书、开题报告、实验研究记录、观摩典型课例、学生发展变化记录、教师体会反思、阶段性小结、实验成果（课堂模式）、结题报告等。
原来（上学年）立项的课题，如认为已经研究成熟、符合结题要求可以结题的，三月底前报送材料，进行验收。
课题总结要具体详实，要有真实准确的数据和材料，要有基本规范的教学环节，要有较强的可操作性，要有本校或本人特色，坚决杜绝闭门造车，凭空想象，可以下载参考别人的做法经验，但不可抄袭。
三、道德课堂理论学习
总之，教师在上课前要弄清每节课的课型特点、结构、流程，采用的教学模式，只有这样才能保证课堂的有效、高效。
“导学法”、细化解读课程标准、“分课型构建课堂教学模式”等工作不是各自孤立、相互排斥的，而应是紧密衔接、相互支撑、有机统一的，不能急功近利，虎头蛇尾，它们都是深化课堂教学改革的重要举措，都是为了课堂教学效益的最大化。
四、加强对毕业班教学工作的调研指导
要加强九年级的教学与备考研究，教师要准确把握命题方向，引导学生在夯实基础知识、掌握基本技能、构建知识体系、培养思维能力等方面下功夫，避免备考的盲目与无序。
四月份召开毕业年级的专题复习课课例研讨会，具体时间、地点另行通知。
五、常规教学教研活动安排
1、新郑市九年级毕业水平考试。
时间：四月下旬。考试范围及题型：同中招。
2、新郑市中招复习研讨会。
即九年级专题复习课例研讨会，4月下旬。时间、地点见通知。
3、河南省教师论文、学生小论文征集
要求：①教师论文要突出教学教研，选题要新颖；②严禁抄袭；③4月22日截止，时间提前；④电子稿、A4纸质稿一式两份。
教师要注重教学反思总结，这对促进教师专业成长、不断提升业务水平大有裨益。
4、九年级质量预测及评卷。
5月份。
5、期末考试范围
所有年级都考11年1—6月份时政。
组长工作计划 12
一、目标要求
1、巩固与夯实公司六好六型班组建设工作模式基础，深化班组建设发展，丰富班组建设内容;
2、着力建设品牌班组;
3、进一步突显公司各类班组建设工作的特色与活力，稳步推进建立和发展公司特色班组文化。
二、工作主题
XX年公司班组建设的主题：夯实基础、提升水平、深化发展、创立品牌。
三、工作内容
1、四月份制订公司XX年班组建设工作计划和修改完善XX年公司班组评比考核标准;
建立和完善公司全年班组建设工作的年度目标要求及工作任务。
2、五月份在全司组织开展一次班组长专题培训工作;
进一步加强对班组长的班组管理意识和管理水平的教育培训，推进班组文化建设。
3、六月份在全司组织开展一次公司班组建设经验交流会
营造公司班组建设工作浓厚氛围，形成班组建设的品牌示范效应，推动班组建设以点带面工作格局，促进公司各班组建设工作的交流，推进班组管理水平提升。
4、全年组织开展一次班组建设特色主题活动;
各单位(各基层工会)结合工作实际，以推动安全、质量、效益、节能减排等工作为目标，以推进六好六型班组建设工作，提升班组管理水平为特点，组织开展好一次班组建设特色主题活动。
5、十一月份组织开展公司班组建设评比申报工作;
根据公司班组建设考核达标要求开展自评，组织开展好六好六型班组的申报工作。
6、十二月份组织开展公司班组建设评定工作;
根据公司班组建设考核达标要求，组织开展好六好六型班组的'评定工作。
7、年底组织开展公司班组建设表彰工作。
根据六好六型班组的评定工作结果，组织做好公司优秀班组的评比表彰工作
四、综合考评
为切实做好今年的六好六型班组建设的评定工作，进一步深化班组建设工作。公司设立六好六型班组建设考评组(4个部门)，由工会、组织宣传部(党办)、运输生产管理部、市场营销管理部等部门组成，年底开展班组建设综合考评工作。
组长工作计划 13
一、因您而变，让服务细分深化。
走进xx分行，非常感叹他们的服务三句话：客户是上帝，上帝错了也是对的，客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户，竭尽全力做好每一项工作。敬业一词，在他们身上得到了真正的诠释。
银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新，竞争愈演愈烈的形势下，要想赢得市场，就必须在不断抢先推出新产品的同时，重点抓好高效、优质的服务，而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上，而是更加重视客户个性化需求，通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息，从更深层面上了解和满足客户，维护和加强与客户之间的长期合作关系，实现双赢。随时随地以客户为中心，以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段，满足不同顾客多层次的需要，这样才能获得自身发展的最大持续动力。
二、感恩上帝，是服务理念升华。
每一个银行员工都应树立感恩的理念:感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会,感谢客户与我结缘,让我获得为他服务的机会,使我获得建功立业创收的机会;同时，也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。
只有树立感恩理念常存感激客户心态，才能真正从内心深处做好规范化文明服务,才能树立“以客户为中心”的服务宗旨，才能真正做到用心为客户服务，才能真正地服好务。服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。
文化建设不是一蹴而就的事情，要经过长期的沉淀和融合长成。
招商银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动，促使员工通过参加这些活动建立习惯性的服务行为方式。
活动的内容包括系列服务培训、银行内部的服务活动等。这些活动既建树了服务理念，又使员工身体力行其中，培养了服务意识，养成了服务行为习惯。把服务要求升华为服务自觉，把服务做法升华为服务制度，把服务行为升华为服务习惯，把服务品牌升华为服务品质。让文化变成员工的行为风格，让服务核心价值深入人心，同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法，经过长时间的锤炼，使这样的服务文化成为员工一致的思想与行动。
三、客户满意，成服务价值取向。
xxx分行营业部由于实行了比较完善的服务制度、机制和措施以及相关配套的附属规范，使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的服务理念，更重要的是他们把让客户满意做为服 务的价值取向。
在日常工作中真正做到了“因您而变”因客户需求而变，“把方便留给客户”。
真正实现了他们的服务三句话：客户是上帝，上帝错了也是对的，客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户，竭尽全力做好每一项工作：
无论是服务功能区的布局、服务机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指引、甚至标识粘贴的位置;还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考核、评价都无不考虑方便客户，都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面;从而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴，无不享受尊重和高贵，无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心，以赢取客户满意为服务价值取向，才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报——使他们的业务增增日上，利润节节上升。
四、长效培训，为服务衍生增值。
员工综合素质的高低直接影响银行的发展。银行员工精通金融知识、有外语会话水平、通晓计算机、熟悉自己的客户，这在招商银行比较普遍。但目前我们是否也同样具备这种素质?所以要经常开办外语、法律法规、金融常识、客户管理培训班，让员工有随时接受再教育的机会，真正打造学习型团队。
重视员工岗前培训。
招商银行一般坚持员工上岗前要有三至六个月的岗前培训，并且有模拟业务系统配合教学，即在上岗前把员工打造成企业需要的模式。
培训部门添加模拟业务系统，编制员工岗前培训教程，使岗前培训工作更加完善，避免员工到网点后在岗培训，影响业务水平和服务质量。
强化规范礼仪培训。组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训，实行集中式、正规化、全方位的强化训练。同时加强业务技术培训与考核，以提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵，定期进行考核及专业技术比赛，要求员工业务上做到“好、快、准、严”，达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训，使员工学会业务操作的技能，熟练、准确地操作各种业务。
招商银行已经建立起长期有效的服务培训机制,注重提高员工的综合素质,柜员在为客户办理业务过程中,根据客户经济情况,导向客户的金融产品需求,使原来办理储蓄业务的客户,又在柜员的引导下办理了信用卡业务、理财业务或其他业务,使服务具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程，让服务常抓不懈。
加大监督的力度和广度，形成多层面全方位立体化的监督体系。文明服务工作要做到常抓不懈，才能保证优质服务水平和质量的不滑坡，不动摇。除了制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。
招商银行除了分支行日常服务监督以外，还聘请了第三方服务监督机构和专职监督员定期或不定期检查，并对检查结果进行通报，各网点对通报的问题及时整改。
优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。营业场所是银行的`窗口，小小窗口反映出的是银行的整体面貌和良好信誉，客户在这里究竟得到了怎样的服务，只有通过明查暗访才能知道真相，因此，明查暗访是保证优质服务不走过场，不摆花架子的一个好办法。以普通客户的身份，通过看、听、查、问等方式，经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访，并广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服 务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。
六、美化环境，使服务尊贵高雅。
积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布，方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点，在银行同质化竞争的今天，人们自然而然的会把眼光投向那些环境舒适优雅的营业场所。
银行装饰得亮丽雅致会带给顾客一种舒适感、尊贵感和安全感;同时让客户觉得出银行的实力。因此，营业网点要依据规范化服务标准，对营业室内外进行净化、美化，在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格，以起到无声的宣传作用。
招商银行服务流程科学、服务内容广泛、服务态度良好，服务理念渗透到每一个部门和每一位员工心中，感恩上帝成为全员共同的价值认知。通过这次学习活动，我明白了xx分行成为xx地区唯一一家满分银行的原因。同时也发现了我行在服务管理工作上存在着很多“软硬件”建设方面的不足和此次海南省银行业协会组织者的“良苦用心”。在今后的工作中，我将把在沈阳学习到的服务管理方面的经验，结合我行实际，很好的运用到实际工作中去，使我行的服务工作再上一个新的台阶。
组长工作计划 14
新学期开始，经过一学年的学习和努力，幼儿的各项能力有了提高，体质有所增强，大部分幼儿在老师的教育下能够遵守班上各项常规，有较好的卫生生活习惯，有初步的`生活自理能力。但是还有小部分幼儿在洗手、漱口时玩水，特别是新插班的幼儿生活常规不太好，这样下去就要下些苦功来提高他们的生活常规，为此制定了如下的工作计划：
1.养成幼儿卫生习惯的要求。
1.1、清洁卫生习惯。
养成饭前便后及手脏时洗手的习惯，学会自己卷衣袖，在老师的指导下会用洗手液洗手，不咬指甲，不把玩具放入口中，用毛巾洗脸，保持衣服整洁。
1.2、良好的进餐习惯。
要安静愉快进餐，坐姿自然，正确使用餐具，左手扶碗，右手拿汤匙，喝汤时两手端碗，养成细嚼慢咽，不挑食、不说话、不浪费、不用手抓菜、不剩饭菜、不弄脏衣服，餐后要喝水、漱口和洗脸。克服幼儿的依赖性，培养幼儿独立性。
1.3、有良好睡眠及穿脱能力。
能够安静就寝，睡姿正确，不蒙头睡觉，学习独立，有序地穿脱衣服，鞋袜，能够将脱下的衣裤、鞋袜放在固定的地方，自己叠被子及整理床铺，让幼儿养成良好的习惯。
2.配合老师开展教学活动。
做好课前准备，配合老师开展各项游戏活动，协助管理好班上的纪律，让老师较好地开展教学活动。
3.做好家长工作。
及时向家长汇报幼儿在园内的生活及身体情况，利用放学时间多与家长沟通。多征求听取家长意见，让家长配合老师开展班上教学工作。
4.提高幼儿节约用水的意识。
我班有几位幼儿特别喜欢玩水，节约用水意识还需进一步加强。针对这些喜欢玩水的幼儿进行详细教育，或举出例子怎样去节约用水，怎样珍惜每一滴水。用这些方法去使这些幼儿慢慢懂得水是那么重要的.。
我们三位老师要团结一致，共同努力，互相关心每个幼儿，使调皮的幼儿娈成一个聪明伶俐的好孩子。
组长工作计划 15
兴趣是最好的教师，是学习的动力，是学生求知和成功的起点，针对班级学生的特点。从学习兴趣出发，并坚持与素质教育接轨，即不断培养学生自主能力和创造精神。结合班级每一个学生的学习现状，为了进一步促进每一个学生的思想进步、促进每一个学生的学习发展、促进每一个学生的个性张扬，班级特别组建各学科兴趣小组。
一、指导思想
开展兴趣小组活动是由应试教育向素质教育转轨的重要手段，是适应新课程改革的一大举措，是培养学生综合素质的重要途径；在新课改思想的指导下，努力打破学校的封闭性，引导学生面向现代化、面向世界、面向未来；综合应用社会、生活和学科知识，开展以学生为主体的自主动手动脑的生活实践、社会实践、科学实践活动；使学生在情感态度、综合知识、实践能力、学会学习策略等方面得到发展。各小组必须认真抓好此项工作，通过兴趣小组活动的开展来开阔学生视野，陶冶学生情操，发展学生个性特长，全面提高学生综合素质。
二、兴趣小组组建
1、学科兴趣小组的组建，采取学生自愿报名和科任教师挑选相结合的方法。每个兴趣小组人数不超过10人为宜。每个学生原则上只参加一个兴趣小组。少数尖子生如学有余力，经班主任同意可参加多个兴趣小组，每个学生至少参加一个兴趣小组。
2、各学科要在课代表的主持下，组建兴趣小组。根据班级学生的实际情况，组建如下兴趣小组：
语文兴趣小组 数学兴趣小组 英语兴趣小组
政史地兴趣小组 理化生兴趣小组 体音美兴趣小组
3、每个兴趣小组设立组长一名，副组长一名，学生应按时参加活动，遵守活动纪律，让学生参与管理。
三、小组组织
四、组织方式
1、对全班学生兴趣、爱好进行全面地调查了解，每一位学生至少报一项，提倡有多种爱好。
2、根据学生参与活动的项目和人数安排相应的学优生进行辅导，也可以联系科任教师给予指导。
3、为了培养学生的多种兴趣，采取一天一调整（除体音美兴趣小组）的原则。
4、开展活动必须坚持经常，不可半途而废。
5、每期活动要有相关资料并进行总结，期末进行整理存档。
6、学期末对各小组活动开展情况进行总结与表彰，评选出优秀的活动小组。
五、活动目标
1、发展学生思维，拓展学生能力，加深对课本知识的学习掌握；
2、给学生创造施展才华，挖掘潜力的机会，提高学生知识技能；
3、丰富校园文化生活，培养学生团队协作精神，融洽师生感情；
4、提高学生自主发现问题、分析问题、解决问题的学习能力。
5、培养学生的探究意识，提高学生的研讨能力。
六、活动内容
语文兴趣小组
数学兴趣小组
英语兴趣小组
政史地兴趣小组
理化生兴趣小组
体音美兴趣小组
备注
第一周
各兴趣小组确定本期的活动内容并进行讨论，确定活动形式等相关问题。
具体见语文兴趣小组活动方案。
每天布置适量的习题。
每天记英语单词5个，句子两句，背诵课文若干。
星期一、五早历史；星期二、三早政治；星期四早地理。
星期一、四中午物理习题讲解。
根据学习及学校活动安排。
负责
肖红军、王晨、安静、李影、凡鹏飞、李锦辉、肖诗卉
注：1、原则上是以各兴趣小组的`所有成员开展活动，但为了调动其他同学的积极性，其他同学也可参加。
2、活动开展期间如遇特殊情况，可以依据实际进行，但要保证质量。
3、体音美兴趣小组活动开展可以适当利用班队会时间。
七、活动要求
1、各个组要在全班范围内组织好小组成员。
2、根据各组实际情况，各小组组长要定好活动计划、活动内容、记好活动记录。
3、各小组活动确保五落实：组织落实、人员落实、时间落实、辅导落实、检查落实。
4、各组计划要切实可行、具体，不能放任自流，组长必须亲自组织，也可聘请科任老师给予监督指导。
5、班委会（具体由学习委员杜玉洁同学负责）要及时检查各组活动情况，发现问题及时纠正，确保活动正常进行。
6、克服事务繁多和活动时间受限制的困难，尽量合理的利用班级甚至于学校有效的活动条件，创造性的开展活动。
7、各小组必须切实加强安全教育，杜绝意外事故的发生。
八、活动评价
1、活动由各兴趣小组组长牵头，负责动员、报名、管理、监督。
2、班委会成员负责活动全过程的实施，团支部书记负责监督 。
3、班级对每次活动有专人检查，并做好相关记录，随时了解学生的感受，对活动的态度、以及任务完成情况。
4、制定专用阶段性评价表，上交阶段活动成果（自留底稿以便期末总结）：活动专题及活动计划；相关资料（如调查报告、活动照片、文字资料等）；阶段成果展示和经验总结。
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