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服务部工作计划

时间:2023-04-14 09:00:44 工作计划 我要投稿

服务部工作计划汇总七篇

  时间过得真快,总在不经意间流逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,现在就让我们好好地规划一下吧。好的计划都具备一些什么特点呢?以下是小编帮大家整理的服务部工作计划7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

服务部工作计划汇总七篇

服务部工作计划 篇1

  20xx年是我们金融服务公司投资部业务上台阶的关键一年。面对激烈的金融市场竞争,我们投资部决心上依靠公司的大力支持,下依靠员工的勤奋努力,严抓管理,规范经营,优质服务,全力做好个人资信、实投、红本房抵押贷款、小额贷款、担保赎楼等创新型业务,为推进整个公司业务发展建功立业。为此,现做20xx年工作计划如下:

  一、工作目标

  20xx年,公司下达给我们投资部总业绩指标为4100万元。投资业务部现有6名员工,我们把任务层层分解,落实到人,做到千斤重担大家挑,人人头上有指标。

  二、“三个强化”管理团队,有效提高团队工作执行力

  1、强化制度建设,引入激励机制

  在规章制度上,按照公司印发的《业务管理制度》等内部规定,结合我部的实际情况,建立和健全一系列规章制度,规范员工工作行为,为广大客户提供规范化的服务,维护金融公司形象,内容主要包括《职业道德规范》《仪容仪表规范》《员工守则》《部劳动纪律》《部学习及会议制度》等,进一步提高我部的工作效率,提升服务质量、工作效率和员工工作执行力。

  在岗位职责上,自上而下明确每一个员工的工作职责,统一工作程序,按制度办事,制度面前,人人平等。投资部班子成员抗业务大头,带头遵章守纪,带头学习业务,带头完成任务。

  2、强化业务培训,提高员工素质

  金融企业的竞争,就是人才的竞争和服务的竞争。因此,把培养团队的业务素质作为团队管理的一项重要内容来抓。同时,加强员工队伍建设,努力打造一支纪律严明、作风过硬、能征善战的工作团队。投资部在政治业务理论上,要经常组织员工学习和钻研。在实际操作上,要强化岗位练兵,使大家理论联系实际,学中干,干中学。树立工作标兵,实行以老带新传帮带,在全部掀起“比学赶帮超”的热潮。

  3、强化日常管理,引入竞争激励机制

  风险管控方面,教育员工树立“宁可千日无事,不可一日不防”的理念,树立“合规创造价值”的理念,严格遵循公司有关的规定要求,规范操作,一丝不苟。对违规行为严肃处理,决不姑息,坚决做到合规经营。

  在考核体系上,建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。2围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面实行薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发我部员工积极性和创造性的用人机制。

  4、加强新员工培训,尽快进入工作角色

  针对新进人员年龄偏小不够成熟、与客户进行有效沟通上缺乏经验的情况,采取“请进来”与“一带一”的办法进行培训。“请进来”,就是请公共关系方面的教授和专家来我部讲课,讲授公关礼仪和社会交往方面的基本知识。或者由部门副总和经理每个人带一个新手,手把手传授工作经验,有意识重点提高他们的社交能力和沟通能力,提高他们的口头表达能力,使他们很快由门外汉逐渐成为行家里手,能够利用公司活动的平台主动而艺术地推荐本公司金融产品,发展新的客户,建立合作关系。

  5、强化团队合作意识,配合默契拓展业务

  通过加强思想教育,使新员工明白,每个人不是代表自己,而是代表整个公司形象,明白人心齐泰山移的道理,因此,要教育员工相互间要密切团结,协调行动,相互关心与支持,相互给力与呼应,组成团队的力量,去拓展业务。同时,组织他们开展户外团队拓展训练,培养他们的团队意识,进一步提高工作效率。

  三、推行营销策略,拓展金融业务

  客户群体是金融公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是金融公司生存的'基础保障。因此,我们将把发展客户群体作为重中之重的工作内容,一抓到底。结合辖区特点,实施营销策略,不断提高风险管控能力。

  1、短信问候,就是在春节、五一等节假日向客户朋友发温馨短信,进行节日问候和祝贺,增进和加深我部与客户之间的情谊。

  2、散发传单。在我公司辖区或者闹市街口、社区,设咨询台,散发业务知识传单,加大对外宣传力度,在大张旗鼓宣传我公司的金融业务,以及我部金融服务的种种业务优势,使广大客户群众与我们建立合作关系。

  3、实施“地毯式”行动,进行上门服务。对所有的社区全覆盖,进百家门,交百家友,知百家情,使广大客户进一步认识我部、接受我部,和我们建立业务关系。利用一切机会,大力宣传公司的金融服务政策、内容、特色,热情向客户介绍、推荐我公司的业务和金融产品,使客户能够全方位了解公司的金融政策和服务。并且利用每个双休日,充分调动每一个员工的社会关系资源,深入各个单位、社区发放宣传单宣传金融产品,并且与部分单位负责人、财会人员交朋友,希望他们在我公司开户合作,不断提高我公司的知名度和美誉度。

  4、在业务经营中,积极营销客户,走访辖内中小企业,建立授信档案,稳妥推进中小企业授信各项业务。经过努力,使中小企业贷款投放实现平稳发展,有效客户数优势地位继续巩固,中间业务收入保持小幅增长,产品发展稳步增长,新产品拓展能力不断增强。

  四、情系客户,服务文明规范

  客户就是上帝,服务外塑形象。我部将不断强化员工的服务意识,不断改善服务环境。倡导“视群众为父母、为客户谋幸福”的服务理念,客户利益无小事,认真遵守《优质服务规范》,使每一个员工做到行为规范、语言规范,操作规范,努力为客户提供实实在在的方便,使客户来到我部就有一种客至如归的感觉。为我们心目中的“上帝”,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的服务理念,确保通过快捷高效的金融服务来稳定客户,把固定客户发展为忠诚客户。

  总之,新的一年,我们将不辱使命,积极迎接新的挑战,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的金融市场,强化我部核心竞争力,开展多元化业务经营,经过努力和拼搏,在市场上站住脚根,确保全年各项业务指标的完成,为我公司的持续发展,做出应有的新的贡献。

服务部工作计划 篇2

  时光飞逝,又闻桂花香。在上一学年中,我们本着“生活点点滴滴,我们尽心尽力”的工作理念,认真履行职责,取得了一定的成绩,获得了更多的经验。上一学年,有欢笑、泪水、感动。新的学年我们将会拥有更多的机遇,面临更大的挑战,这既是压力又是动力。为了做好本学年的工作,我们借鉴以往的工作经验,同时结合本学年的实际情况,将本学年的工作计划如下:

  一、组织建设

  作为学生会里的一个特殊部门,一个服务于全体师生的部门。一支高素质、高能力的队伍是必不可少的。因此在这一学年里,我们将进一步完善本部门的各项制度,做到有章可循。

  二、日常工作

  1、狠抓教室卫生,创造良好学习环境

  教室卫生一直是本部门的工作重点,本年度我们除了会继续沿用上学年好的制度外,还会做一些小小的变动。

  2、及时发送邮件,做到准确无误

  邮件具有实效性,及时为邮件找到准确的主人尤为重要。为了做到这一点,本部门特制定相关方案,多管齐下:

  ☆生活服务部成员必须严格执行值日制度,及时领取和发放邮件,保证每一份邮件能够准确及时的到达同学手中;

  ☆要求各班生活委员及时到本部领取本班邮件;

  ☆领取邮件者必须出示有效证件方可为其领取;

  ☆对待领取邮件者要热情、礼貌,对于不懂者要耐心为其解释;

  ☆每周星期天部长(副部长)认真核对邮件数目,出现问题责任到人;

  ☆每周末将未领取的邮件统计、登记,并写出通知

  相信做到以上几点,基本上能够保证邮件的及时传达,并且还可以保证邮件的安全性。

  3、关心、关爱贫困生,建立完善的贫困生档案

  新的学年开始,我们迎来了新同学,在这些新同学中,不乏有贫困生存在,为了能够让贫困生得到尽可能的.帮助,我们将深入的了解他们的情况,收集他们的材料,并整理归档。同时,对以前的档案加以整理,以便我们更好的对他们进行帮助。

  三、搞好课余活动,丰富文化生活

  为了更好的宣传本部门,也为了让更多的同学更加深入的了解本部门,本学年我们将继续以“为同学服务”为宗旨,坚持“从同学中来、到同学中去”的原则,陆续开展一些有益于同学的活动,以丰富同学们的课余文化生活,增强动手、动脑能力,为同学们营造一个良好的学习氛围。

  四、及时做好上传下达,加强彼此交流联系

  本部门将紧跟医学院学生科和校学生会的步伐,认真完成上级下达的任务,及时传达上级精神。同时及时向上级反映同学们生活的实际困难。加强与校生活部及各兄弟院部的合作与交流、与各班生活委员的沟通交流,及时了解他们的工作动态,力争更好的为同学们服好务!

  五、积极配合其他部门的工作

  学生会是一个团结互助的整体,是一个大家庭,学生会任一部门开展的工作都离不开各部门的密切合作。作为学生会的一员,我部门将积极配合,大力支持其他部门的工作,为其他部门开展活动做好后勤保障,出智出力,为他们提供一个坚强的后盾,为学生会的发展壮大贡献已有的力量。

  “生活点点滴滴,我们尽心尽力”,相信生活服务部本学年在我部全体成员的共同的努力下将再上新台阶。

服务部工作计划 篇3

  经过在团总支一年来的工作,我对团总支特别是青协部有了更加深入的了解。在这个过程中,我自身和组织一起在不断的获得提高。同时,我也发现了许多个人的问题,也认真地进行了思考和努力地做了能力范围内的改变。在此基础上,我对新学期的工作做出如下计划,希望能够与组织一起日渐成.。

  一、工作目标

  1.做好日常工作。完成组织分配的任务,配合组织部与社会实践部及其他成员做好各项宣传工作。

  2.培养积极主动,认真负责的态度。

  3.利用一年来积累的经验,带动大一新部员共同进步,努力使他们早日成为能够独当一面、当之无愧的学生干部。.做好沟通工作,尽可能充分的发挥每个成员的特长,使各位成员学有所用。

  总之,本学期我将配合部长,做好各项工作,与每一位成员一起,共同努力,建设一个团结,向上,高效的青协部,做团总支的有力支柱。

  二、工作安排

  1..在团总支里培养积极主动,认真负责的态度是我本学期的工作重点之一。

  2.本学期我将继续强化我在团总支里的主人翁精神,牢记加入团总支时的承诺,为奉献而来,和各位成员一起学习进步。尤其要向团总支中各位优秀的同学学习,在条件允许的'情况下多出智慧多出力,在此基础上,努力的发现问题,解决问题,并且和团总支一起找到新的信念,新的意义,新的方向。

  3、做好自己的本职工作,提高自身的工作能力和素质,在提高工作素质的同时提高工作效率,使青协部的工作开展的更加顺利完成。为了更好的树立自己学生干部的形象,坚持本着为老师同学服务的宗旨,积极热情为同学们服务,为他们解决问题。更重要的是现在我要加强学习。努力学习科学文化知识,提高自身的修养。这样不仅在工作上起到带头的作用,在学习上也能给予学弟学妹帮助。通过一段时间的自我检讨,认为自己的时间概念还是不强,做事慢慢悠悠,不讲究效率,而且有时候和老师的交流沟通上做的不够到位。所以在新学期要改正缺点,百尺干头更进一步。

  另外,团总支分配的每一项任务我都将认真并具创造性地完成。 在以后的工作中,我要竭尽全力去完成,多分担工作,为我所在的部门增光添彩。

  三、工作展望:

  希望可以在这个优秀的团体中在提升自己能力的同时,也为这个团体贡献自己的一份力量,也希望在我们这些新鲜血液注入后,宣传部会更加有活力,更加朝气蓬勃。

服务部工作计划 篇4

  XX年是全民慈善、全民英雄的一年;是让善于高喊着“丑陋的中国人”,乐于挖掘“国民劣根性”的一群人瞠目结舌的一年。虽然传统的道德体系已经粉碎,现代的道德体系还未建立,但是在突发灾难面前的全民善的力量的爆发,让我们有理由对未来公民社会的建立充满信心。我校学生处就将思考了多年的服务想法付诸实践成立了公益服务中心,而我们文学院就是中心的一个重要组成部分。经过上学期的工作,我们的公益服务部得到了进一步的发展,为了在已有的基础上扬长避短,必须有长期发展计划和核心管理思想。

  由于成立时间较短,许多问题在新的学期亟待解决:

  一常规工作及本学期工作任务

  1、加强公益服务部与外界的联系,促进彼此间的交流与合作,互相学习、携手共进;

  2、组织志愿者开展各类社会实践活动,提高社会实践技能;

  3 、加强与其他分院之间的相互交流与合作;

  4 、积极开展志愿者活动,提高广大青年志愿者的道德情操,拓展学校的声誉;

  5、组织提高志愿者各种必须技能的培训活动;

  附:本学期工作任务,各成员集思广益,在积极配合总部组织的公益活动之外,开展本院富有特色的公益活动,初步打算在对我校新闻评估之前主动进行整理和清洁工作。另外围绕保护环境、生态建设开展活动(下面将具体谈到)。

  二 加强对我院公益服务部成员的管理

  我们秉承总部安排的原则,招募06、07级国家奖学金获得者作为志愿者进行服务,在上学期积极配合了各种活动,不断强化了爱心服务意识,但也要注意一些问题:对志愿者的组织和培训。

  在管理中可以将志愿者分类,一般来说,至少要分为3类。

  1、驻会志愿者,这类志愿者可以承担很多常规工作,例如文件处理、接待、组织、联络等等。

  2、决策志愿者,也就是志愿者中个人技能和组织能力较强,且对组织高度认可的的志愿者。这类志愿者能够承担组织中重大事件的策划、组织、联络等各项工作。

  3、松散型志愿者,这类志愿者相对流动性较大,更多的时候充当着“人手”的作用,在重大活动或需要大量人力时,他们将起到重要作用,一般来说担任具体的、单一的、临时性的工作。

  在管理中,首先是要稳定第一类志愿者,团结第二类志愿者,这样就能形成志愿者队伍的核心层,这是非常重要的。另外要注意工作中的问题:

  ⑴志愿者需要给与高度的尊重和相应的精神奖励,例如组织表彰等等。

  ⑵不要让志愿者担任力所不能及的工作;在工作中充分的给与志愿者表现才华和能力的机会;尽量不要责备志愿者,以鼓励为主 。

  三 组织考核志愿者

  为了更好的促进志愿者工作,为进一步实现组织内部管理规范化、制度化,调动成员工作积极性和主动性,实现工作的协调统一,对成员在工作中的表现,以考核的`方式加以全面反映和鉴定而制定本制度。

  ⒈总则

  成员应遵守国家法律法规、遵守校纪校规,做文明人、行文明事,接受总部的指导,做事积极认真,做到奉献、友爱、互助、团结。应有志于将志愿者精神发扬光大,做有爱心、懂奉献、有纪律、有社会责任感的青年。

  ⒉细则

  ⑴例会点名制,组织专人进行监督,详细登记缺席者,请假者等,注意纪律的严明性,中途无正当理由不得早退;

  ⑵活动签到制

  ⑶奖励机制,奖励对象的明确:对于主动提交策划、主动工作者;对机制活动发现问题并提出意见或建议者;对树立组织形象有重大贡献者

  ⑷惩罚机制,多次无正当理由不参加公益服务活动者

  注意:①奖励和惩罚都由组织机构讨论,视情节轻重而具体分析决定。②在志愿者管理当中,对志愿者骨干能力的考察,主要通过以下几点进行:

  1、亲和力:如果管理人员亲和力较好的,各方都可以接受这名管理者的协调,做起志愿服务起来就顺畅很多了。2、决策力:志愿服务过程中会碰到很多大大小小的问题,管理人员的决策能力很重要。好的决策力有助于在问题未恶化之前解决处理完毕。

  3、责任心:责任心不论对志愿者管理人员还是普通会员来说,都是一项良好的品质,有责任心的志愿者会提升组织机构的信誉度。

  4、理解力:志愿者骨干虽然需要经常沟通,但很多时候好的理解力有助于志愿者快捷沟通,高效地处理好问题。

  5、执行力:要做好志愿服务服务,很多时候需要高效处理各种各样的问题,而一些服务对象,服务机构的要求,也要及时落实处理。

  四 开展活动的具体措施

  大力开展形式多样、内容丰富的青年志愿者服务活动

  新的学期,新的挑战,面对各种繁琐而复杂的工作,我们没有畏惧,更多的是饱满的热情与信心,相信只要始终坚持以“求真务实、多干实事”为原则,以“您的满意,我的责任”为宗旨,就一定能把公益服务部的工作做得有声有色。

服务部工作计划 篇5

  农发行市行长会议结束后,我们客户服务部高度重视会议精神的贯彻落实工作,迅速传达学习,深刻领会精神,并紧密结合本部门工作实际,研究制定具体贯彻落实措施,全面部署20xx年各项工作,确保了会议精神落到实处,起到实效。

  一、深入学习,加大宣传

  农发行市行长会议结束后,我部立即组织全体员工认真开展学习交流活动。认真抓好内部学习,将农发行市行长会议精神传达到干部职工,通报了全市分行经营绩效考评情况,并结合我部工作实际,认真研究贯彻意见。通过学习贯彻全市行长会议,进一步统一了职工思想认识,使全体干部职工既增强了发展的紧迫感,又对全面完成全年各项工作目标,实现业务经营跨越式发展充满了信心,增强了我部员工的凝聚力和战斗力,并及时将行长会议精神传达到了每一位员工,将具体贯彻措施落实到了每一个岗位。

  二、明确目标,狠抓落实

  (一)签订客户经理责任书

  1、建立健全管理体制。进一步健全客户经理管理体制,进一步规范客户队伍建设。一是签订客户经理自律协议,严格遵守“十二条禁令”,让客户经理手持“明白纸”,知道自己该干什么、不该干什么、不能干什么;二是严格要求客户经理撰写好工作日志,定期召开公司客户经理例会,及时讨论工作进度及重要营销事项,落实计划,重点进行客户分析,训练营销技巧和培养营销意识,解决协调有关问题;三是每季召开一次案件防范分析会,查找工作中的漏洞和薄弱环节,提高内控、防案、工作任务的执行力。

  2、加强客户经理教育培训。进一步提高客户经理理论水平和业务素质,采用集中授课,统一培训的方式,并对学习内容进行答卷式考试,让每位客户经理充分挖掘和展示了自己在业务知识、理论知识、工作经验、表达水平等方面的能力,对每位客户经理综合素质的提高起到了很好的促进作用。

  (二)完善业绩考核和激励约束机制

  全面贯彻落实市分行下达的20xx年业务发展目标,努力做好存款、中间业务等工作落实到每位客户经理。我们将进一步加大内部激励约束机制,落实相应的挂钩考核办法,对中间业务收入的“其他结算收入”与财会部门奖惩挂钩,对我行贷款形成的资产以及与我行有信贷关系的企业都要全面办理业务,增加中间业务收入,确保完成全市分行下达我行的业务手续费任务和中间业务收入计划任务。要规范保险收入核算管理,业务手续费收入必须全额入账,任何单位和个人都不得擅自截留;要加快发展国际业务,不断丰富国际业务品种,提高盈利能力,力争在贸易融资和保函业务方面取得突破。同时健全客户经理考核和选拔淘汰机制,将业绩考核与执行制度考核、行为动态考核有机结合,从德能勤绩等方面全面考核客户经理,并按以上要求落实淘汰机制,同时严把客户经理准入关。

  (三)认真做好贷款发放

  1、落实已审批未发放贷款。会稽山酒2个亿的项目贷款我行已与企业、上级行联系,争取今年能够放款;收储公司仓储贷款已落实具体日期为20xx年4月。

  2、政策性贷款方面:一是扎实做好政策性粮油收购信贷工作。要扎实做好中央储备粮油补库和轮换贷款的发放与管理工作,加大对地方储备粮油增储的信贷支持力度;促成最低收购价和国家临储粮油收购的启动,并做好贷款的发放与管理工作;做好政策性粮油销售和收贷工作;做好政策性粮油跨省移库和贷款划转工作。二是继续强化粮油准政策性收购贷款管理。要在保证政策性粮油收购任务完成的同时,积极支持市场性粮油收购。要坚持用多渠道收购方式解决粮食收购问题,要坚持农发行开户的大客户、优质客户在市场性收购的主导地位,支持做大做强。三是突出支持水利和新农村建设。水利建设是今年中央确定的.重点投资领域,中共中央、国务院今年专门出台了《关于加快水利改革发展的决定》的1号文件,浙江省也出台了《关于加快水利改革发展的实施意见》,所以,我们要紧紧抓住这一机遇,把中长期政策性贷款作为业务发展的主攻方向,积极开展水利建设中长期政策性贷款业务,大力支持农田水利建设、“强塘固房”工程以及“水资源保障百亿工程”。

  3、银政合作方面:一是在做好续贷项目的同时,继续积极开展商业性中长期贷款营销工作,进一步加强重大项目和市黄金高端客户的攻关营销力度,加快完成今年营销的3个商业性中长期贷款的前期调查工作。非经营性项目—我部完成了市镜湖新区环湖路、兴越路、裕民路等三个工程建设项目共计3.13亿县域城镇建设贷款的评估工作,申报材料已上报省分行。二是根据本地发展实际,通过培植龙头、建设基地、创建品牌,大力支持农业产业化龙头企业发展。三是在新农村建设中,要以土地整理和复垦开发、以“千村示范、万村整治”为载体的“美丽乡村”建设、城郊集中改造、农民集中居住区、中心镇和中心镇小城市培育试点建设为支持重点,充分发挥政策性信贷杠杆和导向作用。今年,我们要认真抓好新农村建设项目—平水镇政府项目已在营销。四是按照审慎积极、实事求是的原则,继续积极支持优质龙头企业客户,重点支持有贴息贷款企业,积极扶持强势龙头、骨干企业,加快小企业贷款业务发展。

  (四)强化信贷管理,狠抓风险防控

  要高度关注行业变化,密切注意并跟踪企业资金链断裂等突发事件,积极采取有效措施,防范、控制、化解授信风险。实施动态的信贷结构调整策略,切实做到有保有压,有进有退;改变经营方式,及时把握经济运行的新特点、新趋势,实施前瞻性风险管理,力争年末实现不良贷款余额结零。

  (五)继续推进精细管理,提高经营管理水平

  首先进一步加强资金计划管理,针对资金偏差率等指标制定出台切实可行的考核办法,灵活运用利率政策,有效提高客户营销能力;二是突出做好存款营销工作,力争年末各项存款余额突破20xx亿元,增幅达到%;三是抓实抓好财务会计工作,继续坚持勤俭办行原则,认真执行坐班主任异地交流制等行之有效的制度办法;四是全面加强内控管理,提高合规经营意识,强化经营管理基础平台建设。五是改进营销方法。我们面临的同业竞争是异常激烈,要想实现又快又好地发展,固守老方法不只是不行而且会倒退。我行将以大项目为龙头,以中小企业、个人贷款为两翼,以传统品种为根本,以新兴业务为补充,抢抓机遇,将做大、做强、做优地方行业务付诸行动,扩大客户规模。

  (六)开展增收节支,努力提高经营效益

  切实增强经营意识、核算意识,千方百计增加财务收入,从紧从严控制费用支出,确保超额完成全年的财务目标。一是进一步加强部门协调,充分利用“粮食政策性挂账贷款降息”和“粮食政策性财务挂账贷款到位量与商业性贷款计划分配挂钩”的政策,协调地方政府按时归还我行挂账利息。二是加强企业账户和回笼资金管理,努力提高信贷资金收息水平。商业性贷款坚决不允许拖欠利息,否则作违纪论处。三是加强财务收入核算,杜绝计算差错。今后对因人为原因或责任事故造成少收多付利息收支的,坚决严厉处罚责任人和责任领导。四是坚持勤俭办行,严格各项费用支出,在全行深入开展“资源节约型”银行活动。五是要加强固定资产管理。对全行闲置固定资产情况进行一次全面清理,可以继续利用的要充分利用,对确实利用价值不高的,要尽快通过组织拍卖的方式加快处理,处置收入要全额入账。

  现在,我部全体员工正乘着全市行长会议的东风,根据贯彻落实意见和要求,把全市行长会议精神要求化作奋勇争先的实际行动,统一了思想,凝聚了全体员工的强大动能和智慧,抓住旺季、抓紧营销、全力冲刺,确保首季开门红和全年目标任务的早日实现。

服务部工作计划 篇6

  1、招聘会:负责与招聘会相关的一切事情,协助校里和院里招聘会举办的非常圆满!这个学期学校里主要有11月中下旬的学校秋季招聘会。

  2、就业信息的搜集与宣传,真诚的为毕业生服务,为他们提供有利的`信息。主要协助陈木森老师处理毕业生毕业于就业相关事宜!

  3、讲座:尽可能的为毕业班的同学举办关于就业方面的讲座。

  4、活动的计划:活动前有有计划,活动中有图片,活动后有总结。

  我们部门处理的事情都比较碎杂,并没有特定的时间。关于举办活动就是上次例会我提到的“讲课大赛”。曾经有策划过模拟招聘会,但是它的可行性和意义不大,所以就放弃了这个策划!

  就业服务部全体成员将总结上学期一届的工作经验,并在此基础上进行突破和创新,这对我们不仅是一种压力,更是一种动力。

  以“打造有战斗力、有凝聚力的集体”为目标 ,以“提高大学生的自身素质,更好的适应社会”为工作重点。竭尽全力为同学服务,内部互相协调,提高团队工作能力,严格按照原则办事,确保计划圆满成功。

服务部工作计划 篇7

  一、近期工作计划:筹备文化吧创办。创办分为文化吧修建、经营。

  1.修建规划

  (1)文化吧地点选取。由学生自律委员会多方面勘察,经学校勤工助学中心慎重考虑决定文化吧选址定在冠群楼旁岗亭对面处。

  (2)文化吧修建。由辅导员带领自律委员会全体成员将文化吧亭子以及通往文化吧的道路建好。由服务部负责购买或租借拿到三张桌子、三把椅子、两顶遮阳棚摆于文化吧门前,供书籍摆放等。

  (3)文化吧装饰。宣传部负责绘出亭子外围彩喷图画、文化吧牌子。需费用统计后交由服务部负责人。服务部负责亭子内部壁画装饰,书刊架子选购。

  2.经营规划

  (1)文化吧市场调查。方法为抽样调查。由服务部负责拟好市场需求调查问卷,调查同学们喜欢书籍名称,综合同学们对文化吧的建议做成问卷,针对男生女生宿舍展开抽样调查。问卷A4纸2-3页,100-200份。自律委员会所有成员均要参与调查。

  (2)购买、预订书刊。服务部根据调查结果,负责做好书刊预定、购买计划。

  (3)文化吧宣传。宣传部绘制一张海报张贴在东园食堂门口,七张A3宣传报贴于各个楼栋一楼。

  (4)文化吧营业

  营业时间:文化吧于20xx年10月11号正式营业。营业时间为每天早上11:00至13:00,下午16:00至19:00。

  营业目的.:为同学们提供便利的预定或购买书籍,为勤工俭学同学提供就职机会。

  营业对象:桂林电子科技大学所有师生。

  营业内容:出售各种有影响力书刊、杂志、书籍;为同学们代订书刊、杂志、书籍。

  营业模式:桂林电子科技大学勤工中心监督指导。自律委员会自主经营管理。

  二、发展计划:管理好文化吧

  1、成立组织机构。召开自律委员会大会,成立桂林电子科技大学公寓文化吧管理委员会,选拔总经理、副总经理、财务部、物流部、市场部人选,落实部门职责。

  2、制度管理。由服务部拟定《公寓文化吧规章制度管理》草案,通过自律委员会大会讨论进行修正、立案,即日执行。

  3、账本表制作。账本表分为书刊进货登记表、书刊出售登记表、营业额统计表同学预定登记表。由服务部拟定,通过自律委员会大会讨论进行修正、装订

  4、值班人员安排。由服务部根据值班人员课程表制定好值班表。

  5、设立意见箱。由服务部参照校内外意见箱,设立具有创意性的意见箱,以促进公寓文化吧的日益完善。

  以上就是我们服务部本学期基本工作计划,我们每一位同学都应该有责任、有信心把服务部建设好,将文化吧办好!

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