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服务工作计划

时间:2023-04-16 11:58:15 工作计划 我要投稿

有关服务工作计划模板集合八篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,该为接下来的学习制定一个计划了。那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编整理的服务工作计划8篇,希望能够帮助到大家。

有关服务工作计划模板集合八篇

服务工作计划 篇1

  活动背景:

  我市的公交虽说是比较好的,但是也存在这不少的问题,无论是公交车的干净程度,还是公交的文明出行都有待进一步的提高。例如公交车上主动给老弱的人让座,公交上虽然拥挤,但是仍然要给那些需要及时帮助的人帮助,上下车让一步等等。

  活动宗旨:

  以推动大学生开展公益实践,以弘扬公益精神、宣传社会公德、倡导公益文化、开展公益实践、塑造公益形象为宗旨,开展公益活动,宣传爱护我公交,文明乘坐,文明出行。

  活动口号:

  文明公交,文明出行

  活动要求:

  大学生与公益文化相结合,突出实效性、人文性、公德性,通过传播公益文化,营造科学、高雅的道德氛围,使大学生接受更多的新事物,传播爱心提高自身修养。同时使大家感受到公交的干净与文明的美好,使市民有文明公交的意识。能在以后的生活中文明出行,快乐旅行。

  参与人员:

  物理与电子工程学院公益服务支队全体成员。

  1、前期准备

  (1)、与公交公司联系,与他们合作开展本次活动。

  (2)、队内讨论,选择最好的实施计划。

  (3)、准备贴在公交上的宣传物品,以及调查用的表格等。

  (4)、分成四组:一组,清洁公交车;二组,随车行驶,不断宣传爱护公交,发放传单等;三组,随机做调查,并负责整理;四组,管理宣传版,在人流多处展出。

  2、活动实施

  (1)、按时到达公交公司,首先一组做好车的清洁工作,让人有耳目一新的感觉。从心理觉得应该爱护这公交。

  (2)、二组在公交公司把需要贴的宣传,贴在车上。随车出行时,把传单发到乘客手中,适时解释。

  (3)、三组向各个人群展开调查,了解本地的文明公交程度并整理、存档,并交一份至公交公司(调查中若遇到村民不给予配合的情况,我们将尽量尝试通过沟通以及诚恳的态度来化解,避免冲突)

  (4)、展板内容要丰富,以各种行式宣传。同时有一文明签名活动随之进行。

  (5)、宣传本次的公益活动,让更多的人加入到公益活动的志愿队伍中来,让公益的'文化在学生以及社会广为传播。发扬我国的光荣传统。

  3.总结

  (1)、将活动的照片,记录做成展板,放于物理楼前,不仅宣传了此次活动,同时也展示我支队做公益活动的举动,将公益事业发扬光大。

  (2)、总结本次活动的成功与失败,为下一次进行工作打好基础。

  (3)、联系校学通社、广播站等媒体,报道和宣传此次活动。

  4.注意事项

  (1)、在活动中大家积极配合,不断努力克服活动中的各个困难,发扬公益精神。

  (2)、我们将主动联系公交公司及其他可能的支持企业,以获取经费和物资支持,以达到降低活动成本的同时,最大化宣传我们的活动。

服务工作计划 篇2

  **年是推进医改工作的关键之年,我院基本公共卫生服务工作思路是:深入贯彻落实科学发展观,以深化医改为主线,以提高全镇人民健康水平为目标,突出抓好基本公共卫生服务工作,努力完成上级交给的工作任务,使各项工作再上一个新的台阶,落实好党的民生工程。为了我镇公共卫生服务工作做得更好,使我镇居民真正享有均等化的基本公共卫生服务,根据自治区相关政策以及旗卫生局的相关要求和指导,对我镇公共卫生服务均等化工作作出以下安排:

  一、上年度存在的主要问题:

  1、健康档案的建立,存在电子档案的录入与纸质档案不同步现象,建档率低,致使各项重点人群的筛查率低于理论数字。

  2、健康教育及健康咨询活动次数未达到项目要求。

  3、由于慢病患者外出,致使慢病管理频次及管理率不达标。

  4、由于村卫生室人员业务能力有限,慢病随访和其电子录入工作未能及时完成,个别随访无意义,甚至不真实。

  5、与门诊大夫未配合好,档案未很好的利用,大多数成了“死档”,失去了建档的意义。

  6、由于仪器及试剂等原因,65岁老年人体检中的辅助检查工作未完成。

  二、20xx年的工作目标:

  公共卫生服务项目是国家切实提高城乡居民健康水平的重要方法和惠民政策,通过实施基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目,对居民健康问题实施干预,减少主要健康危险因素,有效预防和控制主要传染病及慢性病,提高公共卫生服务和突发公共卫生事件应急处置能力,使全体居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务。

  三、长期工作安排:

  1、健康档案。继续建立健全信息化档案,及时更新档案,并做好保密工作。在上一年度工作的基础上将继续完善返乡及流入等人群健康档案的建立工作。

  2、慢性病管理。对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行至少四次面对面的随访,定期进行咨询服务和用药指导,并及时对其电子录入,尤其是高血压人群,应分级及时按月做好随访工作。利用随访宣传防病知识,使农民对重点慢性病防治知识知晓率达到85%以上,并做好资料汇总和信息上报。对慢病的管理率达80%以上,慢病的控制率达25%。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压,测血压率达100%。同时加大筛查重点人群,对确诊高血压和糖尿病患者进行登记管理。并做好门诊日志记录。

  3、健康教育工作。要真实,有意义。

  在原有的基础上,结合季节防病重点,每月更换一次室外及室内健康教育宣传栏的内容,印刷发放健康教育资料,覆盖率达60%以上;要求相关人员在上门访视时进行相关健康知识的宣传,使居民基本卫生常识知晓率达80%以上;组织动员孕妇及3岁以下儿童家长参加我院举办的孕妇和儿童健康教育讲座;孕妇在孕早期或中期接受一次健康教育的覆盖率达到85%以上,3岁以下儿童家长覆盖率达到85%以上。每个月进行一次健康知识讲座;每个月利用集市开展一次健康咨询活动;每天循环播放音像资料不少于六种;提供不少于十二种的印刷资料,居民覆盖率达30%以上;居民对公共卫生服务项目和健康知识的知晓率达60%以上,其相关资料(通知、照片、记录、教案、试卷等)必须规范存档。

  4、老年人保健。为65岁及以上老年人进行四次面对面的随访和一次健康管理服务,提供疾病预防、自我保护和伤害预防、自救等健康指导。尤其是管理的老年人辅助检查工作,今年至少完成95%以上。65岁以上的老年人管理人数达到90%。加强体检宣传工作,确保65岁以上老年人、特困残疾人、低保户、五保户等困难群体,体检率要求。全年对上述人群进行四次面对面的随访和一次健康管理服务,同时做好宣传发动,积极参与强化免疫,进行有针对性的以健康教育为重点的健康干预。

  5、档案(纸质和电子)的利用工作既是重点,也是难点。今年不漏来院的任何一个就诊、咨询者,未建档的建档;建档的充分利用档案,如信息的更改,内容的填充,随访等,除特殊情况下,必须当面立即完成。

  6、预防接种。建立规范化的免疫门诊,建立健全计免制度,规范计免接种操作,每月接种不少于8天,同时按照《预防接种工作规范》要求,做到安全注射,为我镇儿童提供安全、有效、免费、均等化的免疫规划疫苗的预防接种服务,熟练掌握接种前、后的全面情况,做好接种反应事故的处理登记,加强冷链管理,做好疫苗的.进出管理、冷链远转管理、失效报损登记。根据上级疾控中心的要求,进行相关疫苗的强化和为重点地区的重大人群提供疫苗接种服务,有效预防和控制疫苗针对性的传染病。新生儿建卡率、建证率、卡证符合率都达到100%。入托学生验证率达100%。

  7、传染病防治。

  (1)建立健全传染病防治组织和传染病管理制度,全面规范使用门诊日志,建立健全发热、腹泻门诊登记,认真做好疫情报告、疫区管理及疫情登记。采取多种形式宣传《传染病防治法》,让医务人员全了解法定传染病的病种分类、法定报告人、报告时限、方式、程序等业务知识。同时让更多人群认知疾病防治的重要性。要及时、准确上报疫情,及时完成疫情登记,保障传染病网络直报系统正常运行,每月至少报一例传染病,报告率100%,报告卡及时、准确、完整率100%,疫情登记率100%。

  (2)积极开展结核病防治工作,病人转诊率达100%,同时开展病人的追踪治疗及随访管理,督促其定期复查,并将信息及时上报贺州市疾控中心。积极开展艾滋病防治工作,加强普及艾滋病知识宣传教育,广泛开展形式多样的艾滋病防治宣传教育活动。建立规范的狂犬病预防处置门诊。

  8、儿童保健。加强儿检工作,三岁以下儿童系统管理率达75%以上,新生儿访视率达90%。加强散居儿童保健管理,使7岁以下儿童保健覆盖率达80%以上,婴幼儿系管率和使用生长发育图监测率分别达75%以上。及时发现与治疗影响儿童健康的疾病,提高儿童健康水平。开展儿童保健技术培训。

  依法加强托幼机构卫生保健合格管理。对新入托园的幼儿一律进行体检,合格者方能入托。5-6月份完成所有幼托儿童的健康体检。保证7岁以下儿童系统管理率要求达到80%以上。

  免费向我镇0-6岁儿童提供基本保健服务,同时对儿童的生长发育、辅食的添加等营养及护理的咨询指导,对常见病的预防、心理发育、意外伤害的预防指导。对贫血、佝偻病、肺炎、腹泻等疾病进行预防,规范儿童保健服务,逐步提高儿童健康水平,降低5岁以下儿童死亡率。

  9、孕产妇保健。免费向辖区孕产妇提供基本保健服务,规范孕产妇保健,做好早孕建册、产前检查和产后访视工作,并做好高危孕产妇的筛查、追踪、随访和转诊等工作。继续加大实施母婴安全工程的宣传力度,以提高住院分娩率、降低孕产妇和婴儿死亡率为目标,广泛深入开展健康教育,掌握育龄妇女和孕妇情况,动员和通知怀孕妇女进行孕产期保健管理。孕产妇保健覆盖率达99%以上,孕产妇系统管理率达97%以上,孕产妇住院分娩率达到100%以上。孕产妇产后访视率85%以上,高危孕妇住院分娩率达到100%。开展至少5次孕期保健服务和2次产后访视。提高妇女儿童健康水平,减少孕产妇死亡。叶酸及孕产妇分娩补助及时发放。

  10、重性精神患者管理。完成四次的随访等工作,如患者等情况许可,进行一次健康检查,逐步建立综合预防和控制重性精神病患者危险行为的有效机制。通过项目实施,提高对重性精神病患者的防治能力和管理水平。年底,在对明确诊断的重性精神病患者管理率达到95%以上。

  11、每月针对65岁以上老年人、慢性病人、重性精神疾病、孕产妇、儿童进行免费体检(辅助检查:彩超、尿常规、血糖、全血细胞分析、乙肝表面抗原、肝功、肾功、心电图等)

  12、每月的22日各专项小组上报纸质的工作情况及相关数字到卫生院项目办公室,项目办公室审核完成,25日前上报旗卫生局。

  四、阶段性工作安排

  一月份:①召开第一次公共卫生项目办公会。②下发今年总的工作计划。③各专项小组上报各自的工作计划。④开展孕产妇健康知识讲座。

  二月份:①召开第二次公共卫生项目办公会。②对全院职工及村卫生室人员进行公共卫生相关知识培训。③对九个村卫生室人员的工作进行第一次检查、督导。④开展儿童保健知识讲座。

  三月份:①召开第三次公共卫生项目办公会。②对我镇九个村的老年人、慢性病、重性精神疾病人群进行今年的第一次面对面随访并及时电子录入。③利用三八妇女节、3.24结核病防治宣传日,开展两次健康教育咨询活动两次,重点宣传生殖健康知识、结核病防治知识。对结核病的防治开展健康知识讲座一次。

  四月份:①召开第四次公共卫生项目办公会。②利用4.25全国儿童预防接种宣传日进行儿童预防接种知识的讲座一次,并开展健康咨询活动一次。

  五月份:①召开第五次公共卫生项目办公会。②对九个村卫生室人员的工作进行第二次检查、督导。③利用5月3日世界哮喘日进行相关知识讲座一次,针对5月31日世界无烟日,重点开展吸烟危害健康知识咨询活动。

  六月份:①召开第六次公共卫生项目办公会。②对全院职工及村卫生室人员进行公共卫生培训、学习、互相交流。同时召开一次村委会协调会议,并邀请分管镇长参加。③对我镇九个村的老年人、慢性病、重性精神疾病人群进行今年的第二次面对面随访并及时电子录入。④利用6月6日爱眼日进行眼部疾病及保健方面的知识讲座一次。对公共卫生半年工作进行总结。

  七月份:①召开第七次公共卫生项目办公会。②开展碘缺乏病的预防知识讲座一次,并对相关知识开展健康咨询活动一次。

  八月份:①召开第八次公共卫生项目办公会。②对九个村卫生室人员的工作进行第三次检查、督导。③进行滥用抗生素对人体的危害相关知识讲座一次。

  九月份:①召开第九次公共卫生项目办公会。②进行村卫生室及全院职工公共卫生知识培训工作。③对我镇九个村的老年人、慢性病、重性精神疾病人群进行今年的第三次面对面随访并及时电子录入。④结合9月20日全国爱牙日,开展口腔保健防治知识宣传教育讲座一次。

  十月份:①召开第十次公共卫生项目办公会。②总结一年的工作进展情况。③结合10月8日高血压、世界精神卫生日,大范围开展高血压、心脑血管疾病防治知识和心理卫生知识的讲座及健康咨询活动各一次。

  十一月份:①召开第十一次公共卫生项目办公会。②对我镇九个村的老年人、慢性病、重性精神疾病人群进行今年的第三次面对面随访并及时电子录入。③对九个村卫生室人员的工作进行第四次检查、督导。④结合食品卫生宣传周和11.14的全国防治糖尿病日,开展食品卫生与营养、糖尿病防治的讲座及宣传教育。

  十二月份:①召开第十二次公共卫生项目办公会。②利用12月1日世界艾滋病防治宣传日,重点开展性病、艾滋病防治的讲座、宣传教育。③各专项小组对工作分析、总结,上报下年计划等。

  五、临时性工作安排:

  1、如有特殊情况,以上时间、工作临时调整。

  2、按时完成上级安排的其他工作。

  3、根据工作情况,对村卫生室人员进行培训、检查、督导。

  4、抓住机会进行宣传教育工作,如集市、学校开家长会、家长接送学生、接种日等。

  5、根据情况,进行居民健康档案的整理工作。

  展望未来,前景无限美好。但工作任务是繁重的,我院全体职工将更加团结一致,进一步解放思想,振奋精神,与时俱进,扎实工作,让基本公共卫生服务在新的一年里取得更大的成绩。

  基本公共卫生服务健康教育工作计划二

  20xx年魏塘街道公共卫生工作以科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十七届五中全会和上级有关公共卫生工作会议精神,贯彻落实《省爱国卫生促进条例》,以巩固国家卫生县城、市级卫生强街道、食品安全强街道为抓手,以深化医药体制改革为契机,坚持“政府组织、地方负责、部门协调、群众动手、科学治理、社会监督”的工作方针,全面推进全民健康促进行动的城乡环境卫生整治行动,有效落实公共卫生均等化服务,进一步保障公共卫生安全和人民群众的身体健康,为构建和谐社会、促进我街道经济社会的健康发展作出积极贡献。

  一、目标任务

  1、巩固国家卫生县城创建成果,进一步健全环境卫生长效管理机制,完善考核制度。改善城乡居民环境面貌。大力开展群众性的爱国卫生运动,深化卫生村、卫生先进单位的创建活动,创建1个市级卫生村,各级卫生先进单位3个。

  2、以深化医药体制改革为契机,落实基本药物制度,有效落实公共卫生均等化服务,进一步规范社区卫生服务,确保医疗卫生、公共卫生安全。

  3、巩固市级食品安全街道成果,进一步加强食品安全管理。推进食品安全“三网”建设,深化食品卫生监督量化分级管理制度,强化药品安全监管,扎实推进药品安全示范的创建工作。确保全年无食品药品安全事故发生。

  4、完善合作医疗、健康体检工作。城乡居合作医疗参保率稳定在98%以上,进一步加强合作医疗基金的使用和管理,加强社区卫生服务站实时报销管理,提升合作医疗代办员为民代办报销的服务质量。组织实施好第三轮参合居民健康体检的有序开展,健康体检率达70%以上,妇女常见病普查率达85%以上,并建立、完善体检居民的健康档案。

  5、加强疾病预防控制。加大有关传染病预防知识的宣传力度,进一步加强疾病和地方病的监测、预防和控制。加强职业病危害防治与监督管理,全面治理职业病危害防治的薄弱环节,建立长效机制,确保全年职业病危害防治形势的稳定和无传染疾病和地方病的爆发。

  6、深化社区责任医生制度。进一步明确社区责任医生的工作任务和考核机制,完善各项制度,以深化社区责任医生制度为抓手,提高服务水平。

  7、加强城乡健康教育。以切实改变城乡居民健康行为习惯,以健康教育课进社区活动为载体,开展多种形式的健康教育,进一步提高群众的健康意识。创建1家健康示范社区,积极倡导健康生活方式,切实改善群众健康行为习惯。确保全街道每户农户至少获得1份健康教育宣传资料,居民基本卫生知识知晓率达85%以上。

  8、大力开展农村改厕。结合村庄整治工作,做好农村卫生厕所的调查、摸底,进一步加大宣传力度,积极引导、鼓励农户建造无害化厕所,全年新增农户卫生厕所60户以上。

  9、开展经常性除四害工作。以春秋两季为主要季节,结合环境整治,有针对性地开展病媒生物防治,做好四害密度监测,迎接“灭鼠先进城区”复查。

  二、工作措施

  1、以国家卫生县城复查为契机,优化环境卫生面貌。

  公共卫生管理服务工作是政府的一项实事工程,是统筹城乡发展、改善城乡面貌的必然要求,是党委、政府执政为民、构建和谐社会的体现,因此各单位要把公共卫生工作摆上重要议事日程,加强组织领导,完善工作机制,健全组织网络,增加经费投入,进一步提高公共卫生管理服务能力,全面提升卫生综合水平。

  一是要完善环境卫生长效管理机制和考核机制,加强环境卫生动态管理,进一步加大卫生设施的投入,稳定农村保洁队伍,切实改善城乡环境面貌。积极开展城乡居民文明卫生户的评创活动,健全和完善农村保洁员工作的考核机制做到上下联动,群众参与,确保环境卫生长效管理工作落到实处。

  二是进一步加大爱国卫生运动力度。在开展长效保洁的同时,加大集中整治力度,抓住爱国卫生月活动以及五一、国庆、春节等节假日,广泛开展群众性爱国卫生运动。

  三是进一步加大农村改厕和病媒生物防制工作。积极宣传建造无害化卫生厕所的意义,引导、鼓励农户建造无害化厕所。各村要结合村庄整治,进一步加大农村改厕力度,把改厕工作列入议事日程,做好调查摸底、宣传发动,把改厕任务落到实处,确保全年新增户厕60户以上。同时开展经常性除四害工作,制定除四害计划和密度监测方案,根据季节特征和病媒生物的消长特点,结合环境整治,有针对性地开展病媒生物防治,彻底消灭病媒生物孳生地,切实改善农村生产、生活环境,创造良好的卫生环境,迎接好“灭鼠先进城区”复查工作。

  2、以倡导健康生活方式为载体,广泛宣传营造氛围。

  一是建立健全健康教育阵地,积极做好各类公共卫生宣传发动工作,继续开展好百场健康教育进社区活动,要利用各类橱窗、黑板报、永久性标语开展健康教育宣传。充分利用村级简报,开设《卫生与健康》知识专栏,使广大群众能从多方面渠道吸取健康知识。

  二是以倡导健康生活方式为载体,积极开展示范社区的创建活动,加强计文卫的合作力度,积极开展青少年的健康卫生行为活动,引导群众从自己做起,摒弃不良生活方式的.健康教育和行为干预,以提高群众的自我保护意识,努力营造全民参与的良好氛围,使全街道群众的卫生知识知晓率和健康行为形成率达85%以上。

  3、以完善公共卫生工作机制为基础,提升管理服务能力。

  进一步探索公共卫生管理服务机制,全面落实城乡公共卫生三大类12项综合服务工作。实现公共卫生均等化服务。

  一是加强疾病预防和控制。以甲型H1N1流感、艾滋病、地方病等传染病为重点,加大宣传、预防和控制力度,落实村、社区以及中小学、幼托机构的防控措施。开展0-7岁儿童计划免疫工程,着重做好新居民儿童的预防接种工作,确保新居民儿童预防接种率达90%以上。

  二是加强社区医疗卫生一体化管理。完善联络员制度、例会制度、月报制和信息通报制度等四项制度,明确社区责任医生的工作任务和责职,强化各村(社区)社区卫生服务站的管理和社区责任医生的教育培训,进一步提高社区卫生服务能力和水平。

  三是加强三网建设。深入学习贯彻《食品安全法》,落实食品药品责任追究制,签订食品药品安全目标责任书。配合上级职能部门做好食品安全监管,加强连锁起市、放心店的扩面、提质、增效工作,积极推进连锁超市、放心店向农村、社区、学校延伸。加强群众监督力度,充分发挥群众监督队伍的作用,掌握动态,定期巡查监督,整合队伍资源,形成工作合力,提高工作效率,以提高公共卫生整体水平。

  四是加大食品安全专项整治和监管力度。配合工商、农经、质检、卫生等职能部门开展食品安全的专项整治活动,积极开展无公害、绿色农产品的认证,实施食品的市场准入制度。严格生产加工分企业的行为规范,落实餐饮单位索证索票制度。全面实行食品卫生监督量化分级管理制度,实现100%的学校食堂实行食品卫生量化分级管理,30%以上大中型餐饮单位和新评定A级单位实施“五常法”管理。加强家庭聚餐的监管、申报备案。进一步加大各食品环节的巡查力度,完善食品药品长效监管机制,有效预防食品药品安全事故的发生。

  4、以加强合作医疗资金管理为重点,提高管理服务水平。

  一是进一步加强卫生医疗机构的实时报销管理,加强合作医疗的资金管理,加强村级代办员为群众代理医药费报销补偿手续的结报服务,确保补偿资金的正确性和补偿资金的及时性。

  二是加强计卫合作力度,加大宣传力度,加强体检组织实施工作,积极探索健康体检方式方法,提高体检质量,认真实施好第三轮城乡居民健康体检。同时加强体检后续服务,建立健全居民健康档案。

服务工作计划 篇3

  为保持低生育水平,促进人口与经济环境持续稳定协调发展,根据主管部门要求,结合我县计生工作实际,特制定以下工作计划:

  一、充分发挥职能作用,开展好生殖健康活动

  计生工作宣传教育是先导,技术服务是保证,20xx年服务站要大力开展宣传教育活动,深入到镇村,农户家中,将已婚育妇女的生殖健康普查落到实处,使他们自觉接受技术服务,主动配合服务站工作。

  二、开展早孕普查,做好出生缺陷干预

  实行孕前检查,切实控制非计划生育,每年分三次普查,三月、六月、九月各普查一次,要求普查中村不漏组,组不漏户,户不漏育龄妇女,对出生缺陷干预进行技术咨询,发放叶酸片进行缺陷干预。

  三、大力开展计生咨询服务工作

  计划生育工作涉及到万户千家,与人民群众的切身利益日益密切。服务站力求做到:1、计解计生方针政策及有关法律法规知识;2、避孕药品、工具使用方法及注意事项;3、安环、结扎、做人流的效果及意义。通过咨询服务工作,深入扎实地开展计划生育工作。

  四、开展计生专干业务培训,努力提高专干的.业务素质

  我服务站定期为镇、村(社区)计划生育专干进行业务培训,除往年培训内容外,今年还加出生干预缺陷专业相关知识、咨询、叶酸片发放工作流程及要求的培训。每年不定期开展对计生专干的培训,通过培训,使专干们热爱计生工作,增强责任感、使命感,从而有断提高计生专干的业务素质。

  相信,通过本年的努力工作,我县服务站工作在上级相关部门的指导下,在镇、村(社区)专干的全力配合下,会干出成绩的。

服务工作计划 篇4

  一、加强学习与培训,提高业务工作水平。

  打造整洁干净、和谐、文明的农贸市场,需要工作人员和经营户互相配合,提高业务工作水平也是不可缺乏的一部分,我中心计划一是在20xx年进一步加强对工作人员的业务学习与培训,并大力加强宣传力度,提高经营户与工作人员的.默契度。二是狠抓工作作风,加强工作制度的管理,提高到大家的工作积极性,消除涣散,懒惰的思想,做到不拖拉、不推卸、养成吃苦耐劳的良好作风。

  二、继续巩固创卫成果,加大市场秩序的整治。

  按照市场划行归市的要求,下大力对市场内占道经营、乱摆乱放、乱搭乱建、场外经营、车辆场内滞留等行为进行整治。加大保洁员的保洁力度,督促保洁员在规定的时间坚守自己的岗位,及时清理市场垃圾,时刻保持市场干净、卫生、整洁,做到市场垃圾日产日清,坚决不留垃圾死角和卫生死角,彻底改变“脏、乱、差”局面,为市民提供了一个干净、卫生的购物环境。

  三、努力盘活国有资产,确保国有资产保值升值。

  按照《商品交易市场管理条例》第十、十一条要求,继续在县城各市场探索市场摊位招租、拍租工作,挖掘市场潜力,提升市场价值。

  四、努力向上争资,加大市场基础设施建设完善工作。

  完善市场摊位的建设和市场安全监控设配的安装。主要有城关市场农家菜摊、豆制品摊、蔬菜小户、乡下鱼摊等摊位的建设以及按照平安市场的要求在县城各市场安装安全监控设配,确保市场硬件设施到位和安全稳定。

服务工作计划 篇5

  众所周知,目前娄底的4S店如雨后春笋般迅速增长,随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高,4S店售后服务上半年工作总结及下半年工作计划。弹指一挥间,转眼间半年过去,在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性,作为娄底宇森汽车

  销售有限公司也在经受着市场的严峻考验,但我别克售后部顶住压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上半年各项工作任务。

  以下是我对我部20xx年上半年业绩的的分析报告:

  一、别克售后的经营状况

  20xx年别克售后的年终任务是xx万,截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元,,完成全年计划的xx%,与年初的预计是基本吻合的。

  其中总进厂台数为xx台,车间总工时费为xx元(机修:xx元,钣金:xx元,油漆:xx元),我们的配件销售额为xx元,其中材料成本(不含税)为xx元,材料毛利为xx元,已完成了全年配件任务的`xx%。

  二、物业维修成本

  为了严格控制费用的支出,我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度,定时对所有的物业的设备进行检查,发现问题及时解

  决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有xx元,这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标,并有节约。

  三、人才资源现状

  现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,我别克售后现在全体工作人员为xx人,其中管理人员为xx人,员工为xx人(除管理人员外,前台接待为xx人,机修人员为xx人,钣喷为x人,仓管及保洁各x人)以上人员并不包括实习生,我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导,从企业内部培训并发掘新的人才,能更好的为公司服务。

服务工作计划 篇6

  为更好地做好我乡20xx年农业工作,我站经过认真研究,制订了20xx年工作计划如下:

  一、认真学习党在农村的方针、政策,认真钻研技术,不断提高全站人员的政治水平和业务素质。

  二、积极推广农业新技术,推广优质高产良种8万公斤,推广测土配方施肥面积3万亩,推广病虫综合防治面积2.5万亩,支持扶助农民专业合作社组织开展机防承包服务1.2万亩,推广薄露灌溉技术2万亩,推广化学除草面积3.5万亩,开展水稻集中育秧面积500亩,建立万亩高产示范片1个,帮助建立鱼苗孵化基地520平方米,投资500万元。

  三、做好重大动物疫病防控工作,特别是做好春秋季重大动物疫病强制免疫工作,建立完善家畜、家禽免疫档案,做到免疫不漏村、不漏户、不漏畜(禽)、不漏针。

  四、做好农资市场监管工作,对全乡农资市场定期进行检查,对农资经营户建立档案,要求他们建立销售台帐,决不允许假冒伪劣农资进入我乡销售。

  五、全力做好农、畜产品安全工作,在重点时间段,如元旦、春节、劳动节、端午节、国庆节、中秋节期间,组织力量对全乡饲料经营户、农贸市场、养猪场(户)进行全面检查,坚决杜绝高毒农药在我乡农作物及农产品上使用,坚决杜绝瘦肉精等家畜违禁药物进入和使用。

  六、做好农机技术推广及农机安全监理工作,推广机插面积5000亩,严格按照上级规定做好农机补贴服务工作,做好农机生产、农机道路交通安全工作。

  七、认真做好农民培训和培养科技示范户工作。20xx年根据农事季节,举办农民技术培训班5次,培养、巩固科技示范户90户,带动辐射农户500户,巩固示范基地1个,面积200亩。

服务工作计划 篇7

  一、各中心责任到人,儿童保健从新生儿抓起按照每季度街道办获取的新出生儿童花名册,从妇幼信息平台上查询体检情况,逐条登记;未体检的及时电话通知。已经建册的3岁以下儿童对照平台按4:2:2程序定期打电话预约体检。掌握辖区目标儿童的流入及流出情况,并为辖区儿童提供优质的保健服务。

  二、加大托幼机构卫生保健管理力度。每年两次托幼机构卫生保健工作督导考核;认真落实新生入园体检及工作人员体检;提高7岁以下儿童的保健覆盖率,避免传染病大面积流行,及食品安全突发事件发生。

  三、加大宣传力度,宣传儿童保健等妇幼保健工作,提高群众对妇幼保健的知晓度。

  四、XX市妇幼信息平台: 落实区级妇幼保健权限,充分应用平台的管理职能,确保妇幼保健信息及时完整录入。

  五、积极开展基层保健员的业务培训以及乡镇卫生院、社区服务中心的业务检查和指导。

  在下一年度的工作中,我科将继续在所长及主管领导的带领下,认真完成本职工作,纠正缺点改善不足,继续为XX区儿童提供优质的保健服务。加强区的托幼园的卫生保健管理,切实保证幼儿园的儿童的.健康。

  一、当前工作

  1.做好年终股份分红工作。

  2.发放光彩基金及慈善救助款,对社区内的困难户进行慰问。

  3.做好年终拥军优抚工作。

  4.社区内零星工程结算。

  5.组织好社区志愿者冬防夜间巡逻值班工作。

  二、XX年工作计划

  1.服务中心建筑完工后做好竣工验收交付工作。

  2.XX年将对人民路以南的菱港路进行相应的改造。

  3.为改善居民生活环境,夏城花园将进行绿化亮化工程。

  4.根据高新区水利修建计划,配合高新区做好余家浜的排洪闸口建设工程。

  5.继续对丽华南村老小区进行改造工程,做好丽华南村老农贸市场及步行街的改造、老小区的落水管更换工程以及屋面维修的扫尾工作。

  6.新建的农贸市场、丽华南村步行街继续做好卫生长效管理,,大力整治乱堆、乱放、乱停、乱建、乱贴、乱挂等突出问题,努力提升周边环境卫生面貌。

  7.美化人民路沿线,积极做好安息宫旁的老年活动室翻修工程及周边绿化环境美化工作。

  8.完成城东工业园自来水安装工程后,对其他工业园区做好自来水安装工程信息采集工作,为自来水安装工程打下坚实的基础。

  9.继续做好运河周边环境的美化亮化工程,完善设施设备为居民提供一条美丽安全的休闲、健身通道。

  10.针对城东小区学校周边堵车严重,环境脏乱,学生上下学存在诸多安全隐患,食品卫生状况不佳等情况,15年将对学校周边环境进行大力整顿,改变目前拥堵混乱的现状。

  11.做好对社区内的公共设施进行例行检查和维护工作。

  12.对邹家组公共厕所改造。

  13.继续做好村志编辑工作,争取年内结束。

服务工作计划 篇8

  (一)进一步优化创业环境,创业服务工作计划。认真落实中央和省市区关于促进经济又好又快发展的各项政策,巩固和发展机关效能年活动成果,继续下大气力解决影响机关效能、损害创业发展环境方面的突出问题,努力创建优质高效的政务和服务环境;宽松的市场和企业经营环境;优越的投资和创业发展环境;公平正义的法制和社会环境。

  1、不断提升行政审批效率,努力为创业者提供“零障碍、低成本、高效率”的服务。对去年行政审批制度改革进行回头看,巩固行政审批制度改革成果,确保“三个至少缩减30%”真正落实到位;全面推进行政审批“两集中、两到位”,积极推进行政许可行政大厅审批;依法依规积极为创业者提供快捷的安全生产行政审批、有效的.安全生产培训和可靠的安全技术指导以及政策咨询等服务;积极为现有的工业园区提供优质高效的安全生产服务;大力支持非公有制经济发展,完善促进各类小企业发展的安全体制机制,确保多种所有制经济安全平稳发展。

  2、全面规范行政行为,实现由管理型机关向服务型机关的转变。进一步规范行政执法行为,深化行政处罚自由裁量权改革,推行行政处罚统一原则、统一标准的基准制度,最大限度地消除“同案不同罚”现象;进一步清理、规范收费行为,真正降低创业成本,为创业者提供一个公正、文明的政务环境。

  3、加大投诉受理和查处力度,完善监管机制。加强创业服务环境监测工作,配合市里开展深化“百千万”活动,测评对象公开作出承诺,认真受理群众投诉,严厉查处对企业的乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查、乱评比、乱培训和强行指定中介服务等行为,利用职权“吃、拿、卡、要、报、占”等行为,严厉查处一切损害投资创业者利益、扰乱市场秩序等影响机关效能、损害经济发展环境的人和事,努力化解和消除机关潜规则,确保为创业者创造便捷、高效、和谐的政务环境,工作计划《创业服务工作计划》。

  (二)深化机关作风建设。在局机关开展创“五型”机关、做“五型”干部活动。大力倡导学习之风,强化学习意识,把握学习重点,努力建设学习型机关,争做学习型干部;大力倡导服务之风,强化服务意识,完善服务机制,把握服务重点,努力建设服务型机关,争做服务型干部;大力倡导创新之风,创新发展思路,创新工作机制,创新服务方式,工作中敢于突破、敢负责任、敢于争取,努力建设创新型机关、争做创新型干部;大力倡导务实之风,强化为民意识,建立责任机制,争创务实型机关、争做务实型干部;大力倡导廉洁之风,带头遵纪守法,严守各项纪律,廉洁自律,努力建设廉洁型机关、争做廉洁型干部。

  (三)完善重大产业项目建设机制,配合有关部门为重大产业、重大项目建设搞好优质服务。落实项目建设帮办制,并对服务项目、服务对象作出公开承诺,公开监督投诉电话4666862

  1、文明服务。对服务对象提供“热情、周到、快捷、高效”的一流服务。

  2、依法行政。公开项目名称、公开申报条件、公开办事程序、公开承诺时限。

  3、办事快捷。提高办事效率,凡审查符合条件、资料齐全的当日办结。

  4、落实制度。落实首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制和责任追究制。

  5、清正廉洁。不,不索拿卡要,不收受礼品红包,坚决杜绝不给好处不办事、给了好处乱办事的违法违规行为。