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月工作计划

时间:2020-11-25 19:05:33 工作计划 我要投稿

【热门】月工作计划范文汇编九篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又迈入新的阶段,写一份工作计划,为接下来的工作做准备吧!说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!以下是小编整理的月工作计划10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【热门】月工作计划范文汇编九篇

月工作计划 篇1

  健康:

  一、体能方面

  1、能跟着音乐一下一下地做串铃操。

  2、继续巩固立定跳远和短距离快跑的技能。

  3、乐意用各种器械活动。(胶圈、布球等)

  二、生活习惯方面

  1、在成人地提示下,能用较快的速度和大家一起做事情,不拖拉。

  2、不把手指、玩具放进嘴里、耳朵里或鼻孔里。

  3、洗完手不把水到处甩,能用自己的毛巾擦干。

  三、自我保护方面

  1、上完厕所能自觉用裤子套好衣服。

  2、知道上床前先把被子打开,然后再脱裤子和衣服。能自己盖好被子。

  3、玩耍时不推同伴,不压在同伴的身上

  语言:

  1、巩固已学过的方位词,学习讲简短的故事并进行故事扮演。

  2、学习简单的形容词,能使用关键词讲故事。

  3、在各项活动中能大胆地举手回答教师的问题,表达自己的见解。

  社会:

  1、在教师的提示和鼓励下,能遵守活动纪律和游戏的规则。

  2、遇到困难能自己先想办法解决,解决不了,能积极地向成人求助以求解决,体验成功的喜悦。

  3、在各项活动中能大胆地举手回答教师的问题,表达自己的见解。

  4、认识三八妇女节。简单了解该节日的来历和含义,懂得要尊重妇女、阿姨。

  5、乐意与同伴合作活动,体验合作的快乐。

  科学:

  1、感知春季的气候特征和周围环境的变化。知道春天是个多雨的季节,适合种植。

  2、数学:(水平一)学习一一对应比多少(水平二)学习一一对应作等量集合

  3、简单了解生活中常见管子的主要作用。

  4、初步了解电话、车子的演变过程;能大胆设计理想中它们的蓝图。

  艺术:

  1、初步学习用正确的方法使用剪刀。练习粘贴的技能。

  2、

  (1)能用好听的自然声音唱歌。

  (2)能以音乐控制自己行动的快慢、轻重。

月工作计划 篇2

  一、工作目标

  以地、县有关布局调整精神为指导,依据县物价局、财政局、教育局以及相关主管部门财经规定,严格执行相关的收费规定,严守财务纪律,开源节流,做到财务服务于教学,服务于师生,财务公开化,打足收入,压缩支出,把资金用在刀刃上,为全面提升本校的办学水平和办学层次,打造一流的品牌学校。

  二、认真抓好常规工作

  (一)财务工作:

  1、根据中心校行政办年初财务工作计划要求,准确做好学校年度预算和收支计划,并严格执行。全面做好年终的决算工作,为学校教育决策提供可靠的数据,确保学校教育教学正常发展。

  2、加强过程管理,及时统计教育经费使用情况,做到财务底码清楚,信息准确,每月向校长汇报,为领导合理使用资金提供依据。年底向职工汇报资金使用情况,加强财务监督。

  3、支持财会人员的继续培训工作,提高财会人员业务水平,做好财务年审。

  4。要求出纳人员严格执行财务制度,遵守岗位职责,按时上报各种资料。

  5、认真搞好学校经费收支预算工作,每年12月25日前将全年经费收支情况如实填写上报行政办。

  6、加强财产管理,新购物及时上帐,做到帐帐相符,帐实相符,年终认真完成清产核资工作。

  (二)确实抓好修缮工作,保证教育教学顺利进行。

  每学期初对已损坏的桌凳进行修复或报损,清查学校的固定财产并且进行统计。

  三、抓住重点力求创新

  1、抓好队伍建设,提高业务素质,为各项工作的开展提供可靠保障,积极参加保管员的培训。

  2、结合新的办学标准,提高学校管理水平。

  3、定期主动召开教职工会议,虚心听取建议,提高学校的服务意识和服务质量。

  四、财务工作安排

  1、严格财务制度,加大经费使用透明度,合理使用经费,1000元以上的开支,须以职代会讨论通过,领导班子研究决定,方可开支,自觉接受教师和职代会的监督。出纳要按月进行帐目公布,建立财务公开制度。

  2、帐目要做到日清月结,记帐清楚,帐目相符,严禁挪用学校经费。对确有困难需要借款的教师,只能借用当月的工资,且当月借用,下月归还。

  3、配合学校搞好学生的教育工作,完成各项临时性和计划外工作。

  五、具体措施

  1、财务工作要做到全心全意为教育教学工作服务,为全体师生服务,做到急教育工作之急,需教育工作之需。在服务中要不断提高服务质量和服务水平,使财务工作真正服务于教育,服务于师生。

  2、认真学习并自觉执行地区、县教育收费文件和法规,深入领会中心校行政办的各种财务制度精神实质,努力促进校内财务工作规范化、制度化,做到依法理财。

  3、严格落实县物价局、财政局和教育局的要求规范收费,开出统一票据,决不搭车收费、违规收费。

  4、有计划性、统筹性地使用资金。严格执行支出预算制度。校内各项必须支出实行先预算、再审批、后办理制度,坚决杜绝资金支出的随意性和盲目性,减少一切不必要的开支。

  5、严格实行财务审批一支笔制度。对欲报销的发票必须有经办人、证明人和审核人的签字,然后方可连同预算单一并报销入帐。

  6、建立规范的固定资产台帐,加强对校内各种教育教学设施的管理。对校内资产进行逐一清理登记,并建立资产管理明细帐。实行物资使用、保管责任制,谁使用谁负责,无故损坏或遗失者,由责任人承担相应的责任。

  7、经常总结,不断提高。自觉主动接受全校职工和学生家长、社会的监督,认真听取他们的宝贵意见,不断改进工作,提升服务质量。

月工作计划 篇3

  我矿属缓建矿井,现留守人员共33人,其中公司财务、人事各1人,保安6人,其余各岗位25人(含井下2班排水、锅炉工)。矿虽然留守人员少,专业技术薄弱,但安保工作从未出现任何失盗现象,在做好安保工作及排水正常的情况下,现就我矿3月份的工作及4月份的工作计划向各位领导做以下汇报:

  一、3月份工作完成情况:

  (一)、井下:

  1、组织工人完成主副斜井巷道除冰共3次;

  2、排水管路检修1次;

  3、井下水泵检修1次;

  4、水仓清理淤泥1次;

  5、每旬进行一次瓦斯探头的调校;

  6、完成1次供电线路的巡查及开关检修。

  (二)、厂面:

  1、锅炉房除尘池清理1次,设备维护3次;

  2、供水管路的防冻保养及维护共2次;

  3、双回路供电线路的巡查3次;

  4、变电所设备维护与检修1次;

  5、主通风机的切换与维护2次;

  6、地面供电线路的检查与维护1次;

  7、协助各矿调运设备材料3次;

  8、完成隐患自查工作2次;

  9、迎接太原煤管局检查1次,古交煤管局2次,公司检查2次。

  二、4月份安全工作计划:

  1、井下排水管路检修;

  2、水泵检修;

  3、井下水仓淤泥清理;

  4、地面供水管路的保养及维护;

  5、双回路供电线路的巡查;

  6、锅炉房设备的维护与检修;

  7、风机专用电缆的整理及吊挂;

  8、变电所设备维护与检修;

  9、主通风机的切换与维护;

  10、每旬进行瓦斯探头的调校;

  11、加强夜间巡查与值班工作;

  12、继续加强隐患自查工作;

  13、继续配合其他矿井做好调运设备材料的工作。

  三、其他工作:

  除做好上述工作之外,我们必须规范现场管理,既要抓好井下排水工作,又要抓好地面的安保工作,具体有以下几条:

  1、要严格落实公司及矿方的各项规章制度,强化矿方的内部管理;

  2、强化安全监察,安全员(排水人员)要严格执行井下“三汇报”制度;

  3、要加强巡查排水地段的顶板管理;

  4、要加强机电设备维修保养,特别是主通风机、变电所正常使用;

  5、认真贯彻上级下发的相关文件;

  6、继续按公司下发的【20xx】152号文件精神,加强留守人员业务素质提高和专业技术水平的强化培训工作。

月工作计划 篇4

  1、 认真做好全园卫生、消毒工作,迎接幼儿入园;

  2、 制定新学期工作计划;

  3、 组织新生入园体检、老生年度体检及全体教职员工年度体检;

  4、 加强晨检、消毒预防传染病;

  5、 为全园幼儿测身高、体重。

  十月

  6、 幼儿生活处理能力观摩;

  7、 整理幼儿健康档案;

  十一月

  8、 为大中班幼儿测视力;

  9、 做好幼儿疾病的统计和矫治工作。

  10、 以自愿原则对园内幼儿进行微量元素测定

  十二月

  11、 协助保健院为幼儿测查视功能;

  12、 为全园幼儿测身高、体重,评价幼儿生长发育情况;

  13、 填写各种报表;

  14、 组织保育员观摩学习。

  一月

  15、 整理保健资料;

  16、 清洁整理物品;

  17、 学终总结。

  以上是对本学期保育工作总计划的拟定,希望本学期的保育工作在原来的基础上做得更好!

月工作计划 篇5

  一般的企业或者物业企业都有"客户服务中心",其工作职能应当是为客户服务,上下沟通,在"龙湖小区"等大型物业,"客服中心"是中枢部门,包括了服务接受、服务下达、组织结算、回访等服务过程。

  由于我们高等教育物业的特殊性,在客服-顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是工作思路。

  一、建立客户服务中心网上沟通渠道。

  现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

  二、建立客服平台

  (一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

  (二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。

  (三)搞好客服前台服务。

  1、客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

  2、服务及信息传递。包括纵向-实施由顾客到总公司,横向-实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

  3、相关后勤服务的跟踪和回访。

  4、24小时服务电话。

  (四)协调处理顾客投诉。

  (五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。

  (六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

  (七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

  三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

  四、机构建设

  (一)成立后勤总公司客户服务中心。

  目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

  (二)人员编制至少二人。

  要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员最好具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

  五、经费预算。

  往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算500元∕月全年公务经费6000、00元。

  客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。

  客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取"龙湖小区"的模式。

月工作计划 篇6

  一、自我认识

  工作3年来,在老教师的影响下,我的教学经验增长了不少。尽管如此,随着时间的推移,我发现自己在教学研究上仍然缺少系统的理论知识,教育学、心理学、成功学的一些专业知识方面需要与时俱进。平时思想上滋生不少的惰性,书读得不够多,对教育名家及名著的了解少,不能很好借鉴、运用一些名家的教法及观点解释教育现象。写作水平亟待提高,因为很少能抓住教学灵感等写出高质量的教育随笔。现在学校教研室的引领下,特作以下个人成长规划:

  二、成长目标

  树立终身学习的观念,抓住平时的点滴时间读书,进行长期的有效的学习,增强理论底蕴,做个学习型教师。用心思考,凡事多思多想,反思出事物发展的内在规律,总结得失,找出成长的方向,做个反思型教师。专心写作,不断提升教科研水平,在实践中总结,在总结中实践,做个科研型教师。全心教育,关注学生的课堂生命,在创新中构建良好的教学策略,在发展中形成独特的教学风格,做个专家型教师。

  三、具体要求:

  (1)教学方面

  认真学习和实践新课标理念,观摩名家光盘或实地听课,汲取名家教学特长,形成自己的教学风格。具体而言,认真备好每一课,备好每一个学生,上好每一节课,善于请教,及时总结,努力提高教学质量,提高单科上线率;积极开设区级以上公开课或研究课,争取多带徒弟,带好徒弟,能在教学上在较大范围内发挥示范引领的作用。

  (2)教育科研方面

  积极参与课题研究,开展教学研究,积极撰写有质量的教学论文。坚持写教学反思、随笔,争取在区级以上刊物发表获得奖。

  (3)学习方面

  定期阅读有关现代教育教学的报刊杂志,重温并深入学习研究生期间以及出国培训期间所发读物,做好读书笔记,写好学习心得。

  (4)师德方面

  学习先进的班级管理理念,紧跟时代步伐,紧握教育脉搏。注重自身的修养,发挥榜样的潜移默化作用。构建科学的管理模式,学会用心爱护学生,用民主和智慧赢得学生的爱戴、家长的信赖和领导的肯定,做一位优秀的教师。

月工作计划 篇7

  财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益,20xx年全球金融危机时刻警示着我们,在新的一年里,财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关办法。在国家各项财务法律、法规的监督下制定如下

  考核制度:

  1、组织财务部各员工对国家有关法律法规、会计制度、安全法、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学习,

  2、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用,对违规违纪行为起到监督智能。

  3、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各分管会计的职责,制定相应的制度,如对应收款的监督,应制定相应的规定,对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度。

  4、在对公司其他部门的工作方面:对各科室产生的各项费用进行核算,为公司节省每一笔支出,从一角一元做起。在对各种原料的发票接收方面,认真做好本职工作尽自己的能力去做好每一笔业务的考察及发票的接收工作,认真完成每月的报税工作。

  5、对车间的耗用、检修期间产生的各项费用进行把关,为节约成本、减少开支做好每一项工作,对各项费用的节、超进行考核并报公司领导,协助领导做好决策工作。 在新的一年里,力争在机遇与挑战面前认真搞好财务工作,用最优的人力配置争取最大的经济效益,以节约成本为思路提高资金使用价值;以提高员工素质、工作效率为工作目标,从思想上抓紧、行动上落实、制定完整的工作计划,学习好的工作经验和精神,落实各项规章制度,努力做好财务工作。

  为公司的良好发展尽到最大的职责

  1,做好财务内审的扫尾工作.撰写审计报告,审计结果反馈各县(市)局,并提出整改措施,抓紧落实.

  2,做好迎接省局财务内审前的各项工作.及时总结我局的内审工作,结合整改情况写出自查总结,编制有关报表,迎接省局内审.

  3,加强预算管理,严格执行预算,注重预算执行情况分析,继续树立过紧日子的思想.

  4,进一步加强经费的管理监督,继续做好县(市)局凭证日常审核工作,及时纠正发现问题.

  5,认真贯彻落实省局会议精神,扎扎实实地把财务管理各项工作落实到实处.

  6,在完善财务管理制度基础上,进一步抓好岗责体系建设.

  7,做好二季度,三季度经费收支的分析工作.

  8,想办法出注意,提出增收节支措施.

  9,按照市局统一部署,继续做好机关效能建设的组织实施阶段工作,不断提高处内每位干部的行政能力和工作效率,不断提高工作质量和服务水平,圆满全年完成任务.

  10,做好年终结账的准备工作,所有经费收入,支出按所属年度入账,调整各项经费的余额.

  11,局领导交办的其他工作.市局财务审计处.

月工作计划 篇8

  xx年我部完成了以下工作:

  1.规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。

  为了体现从事酒店人员的专业素养,在x月份,针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语,进行留精去粗,后装订成册,做为我们对客交流的语言指南,同时,也将做为我们培训新员工的教材。自规范服务用语执行以来,我部人员在对客交流上有了显著提高。但到了后期,很多员工对此有所松懈,对自身要求不严,有回来原来的迹象,这也是较遗憾的地方,但好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我部将对此加大督导、检查方面的力度。

  2.为确保客房出售质量,严格执行《三级查房制度》。

  酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低,并且还增加了《返工单》分析和《主管查房记录》,对客房各项指标的检查用数据来反映存在的问题更直观,据统计,我部在04年客房质量达标率为98%。

  3.执行首问责任制

  实施首问责任制要求处在一线岗位如前厅、总机、服务中心所掌握的信息量大,如海陆空的交通信息、旅游资讯、各重要单位的电话号码等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。首问责任制是在正式执行前,已做好各项准备工作,要求各岗位广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为客人提供服务。首问责任制从今年元月份正式执行以来,工作较去年有了很大的进步,去年有多起因转手服务而耽误客人时间使客人生气、投诉事件,今年无一起。

  4.开展技术大练兵,培养技术能手,切实提高客房人员的实操水平。

  为了做好客房的'卫生和服务工作,管家部从今年8月起利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现员工的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。

  5.建立“免查房制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。

  为了使员工对客房工作加深认识,加强员工的责任心,今年10月份,管家部与各班组的员工骨干签定《免查房协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和酒店对他们的信任,使员工对工作更有热情。到目前为止,4人申请免查房中无一人出现过大的工作失误。如此一来,减轻了领班在查房上的工作量,有的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。

  6.开展各种“兴趣班”,丰富员工的业余生活,从而提高员工的素质。

  近两年,随着我店客源结构的不断扩展,经常会有一些境外团,如日本团、东南亚一些国家的团队入住我,与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的最大难题。为了与时俱进,我们利用来店实习外语专业的实习生,办起了“外语兴趣班”,给我们的员工进行日常(英语、日语)用语的培训;考虑到酒店商务楼层的开发增配了电脑以及开通了网线,员工对电脑均很陌生,我们同时办起了电“电脑班”,还开办了“美术班”,此举,一方面体现了有特长的员工在酒店的价值,另一方面,增长了员工的知识面,丰富了员工的业余生活

  7.开源节流,降本增效,从点滴做起。

  客房部是酒店的主要创收部门,同时也是酒店成本费用最高的一个部门,本着节约就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,同时在员工技能考核中,节能也做为考核项目,目的是加强员工的节能意识,主要表现在: ①管家部一直要求员工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用,牙刷、梳子回收后可卖给废品收购站。②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,中班六点后再开启;查退房后拔掉取电牌;房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施,这样日复一日的执行下来,为酒店节约了一笔不少的电费。③为了做好物品的成本控制,客房物管针对酒店给部门下发的预算指标,对各管区的物品领用进行了合理划分,各管区每月申领的物品均有定额,且领货不得超出定额的85%,如确因工作需要需超出的,必由部门经理批示后方可领取,且客用品领用责任到人。

  8.坚持做好部门评优工作,努力为员工营造一个良好的工作氛围。

  部门以《优秀员工评选方案》为指导,坚持每月评出5名优秀员工,每人奖励30元,并在《内部资讯》上公布,以激发员工的工作热情,充分调动他们的主动性、自觉性,从而形成鼓励先进,鞭策后进的良性竞争局面,避免干好干坏一个样。为了使管家部的管理工作更加规范化和更具创新力,充分发挥领班真实的管理水平,并以带动班组员工工作积极性为主旨。今年11月份,酝酿已久的《管家部班组评优方案》开始实施。通过评优,让一些先进的班组脱颖而出,一些在队伍中混日子的人员不再有栖身之地,不再默守成规,而是奋起直追。每月将班组评优结果张榜公布,让各班组领班、员工更直观的了解到自己班组的成绩和所处的名次。通过一个月的运行,取到了预期的效果。

月工作计划 篇9

  一、 人员合同情况

  11月初着重梳理了公司内部人员合同签订状况。劳动合同是用人单位与员工之间劳动关系的一种体现和双方的用人保障。人事工作中最重要的保存文件就是人员合同。其次则是员工考勤表、工资表这些有规定保存年限的资料。

  二、 本月各部门用人情况

  11月香喷喷合计新近人员11人,离职人员4人。其中韩泰 东厂新进人员3人,离职3人;韩餐馆新进1人,无离职人员;小吃咖啡新近员工5人,离职3人。

  十二月工作计划具体安排如下:

  一、 保持新进人员和离职人员的规范性。

  除了目前现有的正常入离职手续之外,做好各部门的人员沟通。确认人员离职原因,包括新进人员的预计在职年限。20xx年前程无忧发布的《离职率调研报告》里中国19个行业平均离职率达到18.5%,而传统服务业的离职率为24.2%占所有行业的首位。香喷喷8-10月人员平均离职率为19.78%;其中韩餐馆的离职率高达31.86%,由于韩餐馆人员总数少,所以导致韩餐馆离职率一直占据所有部门离职率的首位。

  二、 加速年轻化人员的招聘

  这个部分主要针对韩泰东厂。从8月-11月,招进东厂的30岁以下的人群合计8人,其中2人是应聘服务员,其他6人是以助理名义招进来的,这8个人其中有3人干没超过三天离职,另外1人做了一个半月后离职,目前还有4人,成功率50%。接下来的部分服务员的招聘信息会持续更新,一方面用于补足各部门本身所缺人员;另一方面就是增加东厂年轻人员的数量。从而去减轻东厂人员老龄化。

  三、 动员在职员工积极参加社会保险

  这一部分着重对于30岁以下的在职员工。我们公司服务员普遍薪资水平在1200-1300,所以社会保险个人这块承担的费用对员工也是一个负担,尤其是25岁以下的人,大部分都不愿意参保。所以这部分工作开展也会很困难。实际上是公司承担的比个人要多得多,但是市场行情决定了服务业人员的一些理念,很多人不愿意交保险,另外就是40岁前后的人已经体会到了参保对于个人的重要性,而这个年龄开始交社会保险已经是比较晚了。所以就会存在这样的问题。为员工交纳社会保险从某种程度上可以降低人员离职率。

  四、 完善东厂和管理人员的薪资规划

  这个部分我个人可能是属于理论大于实际操作能力,所以才会导致这块在我这里卡住。不过薪资是需要写协作才能解决的事情,太多的事情表明,我个人拍脑袋解决不了任何问题。所以这块我也会要求和参与部门经理的讨论。

  东厂的薪资方案着重于三点:

  1)使东厂的人员薪资水平向市场服务员薪资水平靠近,提高在职员工的工作积极性;

  2)可以让员工为薪资去切实的推行量化管理;

  3)薪资方案侧重于40岁以下人群;

  管理人员的部分主要侧重于绩效考核和一个薪资上升空间,这部分的人群是不在乎他现有工资拿多少,但是会很在乎以后的薪水,给他们期望的结果,工作的过程中才会更加尽心尽力,以希望个人表现可以赢来加薪的机会。

  五、 关注无线点餐计划

  这一块就是对于点菜宝和IPAD电子菜单的一个关注和了解,着重点是清楚的明白电子菜单的操作实施流程,所必须要用到的硬件和软件设施设备。和这些所有设施设备的报价状况,其中的软硬件的可选择性,每一种硬件中不等价位东西的具体差异,品牌、价位、功能、支持的收银软件等等。每一家餐饮软件公司报价的具体信息,包括本身公司的业内信息等等。

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