工作计划

工作计划[精]

　　日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，请一起努力，写一份计划吧。什么样的计划才是好的计划呢？下面是小编精心整理的工作计划8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

工作计划 篇1

　　为了更好促进肉牛养殖良性循环，防止疫情发生，结合实际，经镇、村、动检、信用社、公安等相关部门研究，依据有关法律法规规定，制定如下养殖规范：

　　一、防疫处理

　　1、各户建立养殖档案

　　2、进院门口设有消毒池

　　3、养殖区每星期至少消毒一次

　　二、粪便处理

　　1、各养殖户粪便必须堆放在本养殖场，不许堆放在街道等影响他人出行、生活的地点。养殖场内必须根据符合养殖数量，保障堆放粪便时间5-7天的要求，砌堆粪池。池底用水泥等材料做好防渗、防漏。村内户从即日起2个月内完工，村外户从即日起1个月内彻完。

　　2、粪便在每次清运后，做好消毒处理。

　　3、拉粪车保证不能使粪便外溢、漏出，不准随意乱倒，卸到指定地点，否则依据有关规定依法扣车，吊销证件，严重者拘留。

　　三、病死牛处理

　　购进、销售牛时要进行实名制登记，并打好耳标，核准数量，做好报检。在养殖过程中发生死亡的，要及时上报动检所处理。动检所根据购进时数量减去正常死亡数量后，开具检验检疫合格证。发现数量不准的`，违者不报的，按弃报病死牛处理。

　　四、管理方式

　　由镇、村部门专门管理。由派出所派专人进行检查。发现不及时上报的，请各有关部门、相关部门按规定进行处理。

　　五、法律后果

　　违反上述规定的，动检部门不开具检验检疫合格证。信用部门也因此不予以贷款。公安部门依法打击。

工作计划 篇2

　　一、指导思想

　　良好的心理素质是人的全面素质中的重要组成部分。心理健康教育是提高学生心理素质的教育，是实施素质教育的重要内容。开展学校心理健康教育工作，贯彻党的教育方针，落实《公民道德建设实施纲要》和《国务院关于基础教育改革与发展的决定》，坚持育人为本，根据我校学生生理、心理发展特点和规律，运用心理健康教育的理论和方法，培养学生良好的心理素质，促进他们身心全面和谐发展。

　　培养学生健全的人格和良好的个性心理品质;对少数有心理困扰或心理障碍的学生，给予科学有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，调节自我，提高心理健康水平，增强自我教育能力。

　　二、工作要点

　　(一)加强心理健康教育的组织管理

　　为加强心理健康教育的组织领导。学校把学生心理健康教育，作为深化教育改革，全面推进素质教育的一项重要工作。特建立了心理健康教育领导小组。学校分管德育的钱玉奎副校长为组长，徐益林、高国璋、潘敬祥、徐春国、杨承军、杨俊、潘爱武等同志为小组成员。全面负责学生的心理健康教育。心理健康教育领导小组负责对班主任、学生心理健康辅导老师及其它兼职人员的工作考评。学校将考评结果纳入德育工作考核体系。

　　(二)加强教师的心理健康教育培训工作。

　　1、对教育心理学的教师经常举行心理健康教育学习活动，认真学习教育学、心理学理论及新课程标准，把心理健康教育与学科教学有机地融合。

　　2、聘请心理健康教育专家来校讲座(时间另定)，提高教师心理健康教育意识。

　　(三)开展心理健康教育活动课。

　　1、教务处、政教处本学期要适当安排心理辅导活动课，着眼于学生的发展，面向全体学生充分开发学生的心理潜能，促进学生人格健全发展，根据不同年级开设相应课程。

　　2、教育学科老师之间平时应互相听课，互相学习，共同提高。

　　3、学科应组织听课、评课，逐步掌握心理辅导课的原则、要求和辅导技巧，为今后将心理辅导课纳入规范化、制度化管理打下良好的基础。

　　(四)认真开展好心理咨询室工作

　　1、由__老师具体负责开展学生的心理辅导工作，对每一位来访的`学生做到真诚倾听、详细记录、认真分析、助人自助、过程保密等要求。

　　2、做好热线电话的咨询工作

　　3、认真做好个别来访辅导。(时间安排：每周五晚)

　　(五)健全心理辅导档案管理。

　　制定心理辅导方案，及时了解、掌握辅导效果，总结各类学生的心理问题的成因及辅导方法。对典型案例及时进行整理、讨论。

　　(六)加强对相关课题的研究力度。

　　加强科研工作力度，培养心理辅导老师的教科研精神，要踏实、有效地进行研究，预防学生意外伤害健康，为学生营造安全健康的成长环境。

　　三、具体安排

　　九月份:

　　1、制定心理健康教育工作计划

　　2、班主任心理健康教育工作方法培训

　　3、为新生建立心理档案，进行心理现状摸底，确定重点指导对象

　　4、将各班上报的特殊生纳入心理健康教育对象

　　5、劳动服务周上心理健康(活动)课

　　6、第一期心理健康教育宣传专栏

　　十月份:

　　1、特殊生心理健康教育

　　2、女生“四自”教育

　　3、心理健康公开课

　　十一月份:

　　1、特殊生跟踪指导

　　2、家校共建，对家长的心理健康教育指导

　　3、学生代表座谈会，心理指导反馈

　　4、心理健康公开课

　　十二月份:

　　1、第二期心理健康教育专栏

　　2、特殊生跟踪指导

　　3、心理健康公开课

　　4、心理健康知识竞赛

　　一月份:

　　1、特殊生教育反馈总结

　　2、心理健康课反馈总结

　　3、材料归档(计划、总结、辅导记录、案例分析、宣传讲座、反馈材料等)

工作计划 篇3

　　一、工作背景

　　新一届的学生会委员会已经组建完毕，此次新组建的干部队伍由大二学生组成，各部门将在新学期招收新的干事。外联部的主要工作在于拉取赞助，解决学生会工作经费问题。对于一个团体来说，资金是各部活动的基础，在这个层面上说，外联部工作做得好坏与否，对整个学生的工作会产生重大影响。外联部与其他各部一样，是隶属于学生会的相互协调的部门，这就决定了外联部的工作离不开各个部门以及主席团的配合与支持，同时，外联部只有积极配合其他部门以及主席团的工作，才能使整个学生会的工作正常运转起来。在学生会新组之际，先拟订新一学年的工作计划：

　　二、主要工作计划

　　1.针对学校、学院活动的相关拉赞助的计划

　　自学生会换届之后的一年任期内，总共有校运会、元旦歌手大赛、无私文艺汇演、合唱大赛和“金融之星”的系列活动等，总的说来，一年的工作还是比较多的，需要我们下大力气、花狠功夫去做才能做好。所以，针对各个不同活动的性质，我们都会有不同的针对性来争取获得更多的赞助，和更大的企业合作，扩大学院的影响。以下是针对不同活动的一些粗略策划：

　　①文艺类活动。诸如元旦歌手大赛、五四文艺汇演、“金融之星”班舞大赛等。

　　此类文艺类的活动，除了学院演员需要的服装等之外，我们会主要对一些艺术类的企业来进行赞助策划，例如影楼、服饰、化妆品等。

　　②体育类活动。诸如篮球、足球比赛等。

　　体育类的活动，我们的主要对象集中在药品、饮品和体育用品上，争取在最大程度上减轻学院的相关开销。

　　总之，我们对于相关活动的性质会采取不同的主攻目标，力争让每个企业的赞助都获得最大的收益，同时最大程度上减轻学院的资金负担。

　　2.部门内部建设

　　在做好本部门本职工作的同时，我们也在积极的进行部门内部的改革，充分发掘每个人的潜力。为了积极相应金融学院第三届学生会的相关部门内部建设的会议精神，经过仔细讨论，外联部有以下的计划：

　　①部门对外品牌项目的建设

　　经过内部的讨论，我们决定联系像可口可乐、百事可乐、澜沧江啤酒等影响较大的饮料企业，举办属于外联的“堆易拉罐”大赛。

　　此活动面向全校同学，时间初步定为一天，活动资金有相关企业负责，活动人员有外联部主要负责，活动评选出一、二、三等奖及优秀奖有相关企业发放奖品。

　　活动初步预计就是这样，目前已经与可口可乐公司有了一些接触，正在进一步洽谈中，一旦找到合作企业本部门会以书面的活动策划交由学生会相关领导审核。

　　②部门内部活动项目探索

　　由于外联部的工作性质决定了口才的重要性，为了在工作之余锻炼部门干事的口才，我们决定定期举办属于部门内部的辩论比赛，相关选题由部长、副部长决定，每次都由不同的干事上场参加比赛，让部门人员发挥自己的特长，同时锻炼自己的特长。由于是进行部门内部活动的探索，所以可能相关的经验还需要一定的`摸索。所以，如果此活动在部门内部的举办一旦成熟，我们会在学生会领导的帮助下争取与其他学院的甚至校学生会的外联部展开辩论赛，辩出我们金融学院外联部的风采，同时扩大与其他院系外联部的经验交流，扩大学院的影响力。

　　③人性管理，细心待人

　　良好的作风是部门兴盛的关键，所以在培养个人能力的同时我们不应该放松对于作风问题的建设。

　　在今后一年的实际工作中，我们会努力从以下几个方面狠抓作风问题建设：

　　⑴尊重老师和相关领导，见了学生会领导和老师要问好。出入办公室先敲门，对待要拉赞助的客户要礼貌、诚恳。

　　⑵力争让每一位对学院进行赞助的客户满意，细心做好每一笔业务，争取发展长久的客户，办出部门的品牌和信誉。

　　⑶营造部门良好的工作氛围。定期组织活动，是部门干事从陌生的同学都成为朋友，争取让每一个干事都衷心热爱自己的部门。

　　⑷每次部门例会组织干事分享经验，让干事从别人的成功中获取经验，从别人的失误中获得教训。

　　⑸仔细做好每次的工作安排，明确责任到人。

　　以上三点是部门内部建设的初步构想，部门的建设是一个任重而道远的问题，还需要我们在实际工作中的进一步探索和改进。

　　三、总结

　　外联部是学生会与外部联系的桥梁，是学生会树立对外形象的窗口，是与云南各高校联系的纽带。如果说，学生会是全校学生的代表，那么，学生会外联部就是学生和学生会“走进”和“走出”，进行对外联系的“中流砥柱”。学生会将从这里走出去，与各高校、企业以及社会进行多方面的“亲密接触”；学生也将从这里走进来，融入财大人的生活，参与财大的各项活动，亲身体验财大和金融学院的精彩。

　　外联部是团总支学生会的外交部门，是一个注重人际关系、语言表达、整体形象的综合性部门，希望我们能在这样好的一个平台上得到最大的锻炼，让社会更好地了解学院，让学院更好地融入社会。外联部应该配合团总支学生会各部门的工作安排,积极为本学院举办的活动。

　　以上为外联部的一些工作设想，在具体实施过程中，由于各种因素的影响，也许会有一些变更与调整。相信这届学生会主席团、各部门一定会给予外联部各方面的支持，共同把外联工作做好。

工作计划 篇4

　　（一）目标：

　　实现考勤管理制度，使员工工作时间记录不断完善。

　　使班组生产人员的出勤时间必须有记录。

　　（二）方法和措施 ：

　　1、上下班必须点名，实到和未到人员记录做好。

　　2、上下班，培训和会议未到的人员及时联系，查出来原因和及时处理。

　　3、加强班组考勤月报表的审核工作，提高报表的真实性。

　　4、进行对班组员工每月出勤检查和考核。

　　5、进一步完善员工考勤及各种劳动纪律规定。

　　（三）考勤管理制度：

　　1- 迟到：班前会提前15分钟开，坐厂车的或者特殊情况下必须提前

　　给班组长或者考勤管理员打个招呼，不得按迟到处理，迟到者第一次20元，第二次开始翻比，如迟到时间长造成的损失责任人承担。

　　2- 早退：班后会过5-10分开，必须按时来参加，不能影响他人下班，

　　早退考核20元，早退时间超过30分钟以上的按旷工处理。

　　3- 脱岗：上班时间不允许脱岗，如有事找主操或者班组长及时处理，

　　如私自脱岗造成的损失责任人承担。

　　4- 睡岗：上班时候不允许睡岗，如发现责任人每次考核100元。 5- 培训和班会：每次第二个中班的培训和第二个夜班下的班会所有员工必须准时参加，未参加考核50元，班组通报。

　　6- 病假，事假：病假必须有效的医院证明交给班组长，特殊情况下请假的'必须提前一天办。

　　7- 旷工：如出现旷工的严格处理，班组奖励否决，考核100元。 希望大家调好自己的作息时间，遵守劳动纪律，努力工作，提高工作效率，按时完成规定的任务。

工作计划 篇5

　　一、工作目标

　　1、落实卫生保健措施，杜绝传染病流行事故，做好预防和处理工作。 2、做好幼儿预防接种及幼儿保健等工作。

　　3、抓好食品卫生工作，加大食堂管理工作力度，把好食品卫生关、进货验收关，严禁不符合卫生要求的食品进入园内，杜绝食物中毒事故。

　　4、做好每月一次的营养测算工作，使幼儿膳食平衡，努力使幼儿的身高、体重、血色素均达标。

　　5、落实卫生保健制度，做好班内日常保育管理工作，加强安全健康教育，培养幼儿良好的生活卫生习惯。

　　二、工作措施

　　(一)加强安全管理、确保幼儿身心健康

　　安全是幼儿园工作的基础，幼儿的安全是开展各项活动的保证。因此，我园牢固树立“安全第一”的思想观念，切实加强安全工作，健全各项安全制度，强化保教人员安全意识和工作责任心。

　　1、幼儿开学前，全体教职工对大型玩具、桌椅、床等进行全面检查，平时经常检查，发现问题及时改进，杜绝事故感隐患，让社会放心，让家长放心。

　　2、抓好安全工作的日常管理，严格执行幼儿接送制度，防止意外事故的发生。

　　3、加强对幼儿的安全教育，提高幼儿的自我保护能力。

　　(二)加强食堂管理、确保幼儿健康成长

　　加强食堂工作人员的管理，明确岗位职责，树立“为家长服务，为孩子服务”的思想观念，增强食品方面的安全意识，确保幼儿健康成长。

　　1、加强食品卫生法的学习，食物中毒预防知识、餐具消毒知识等学习，实行分工负责制，提高工作效率，增强服务意识。

　　2、按照食品卫生法要求采购食品，杜绝腐烂变质食品入园，防止食物中毒，严格把好食品进“口”关。

　　3、厨房工作人员必须戴帽子操作，避免头发掉入菜中，操作前做好手的消毒工作，工作服勤换勤洗。

　　4、厨房工作人员应根据食谱供应幼儿用餐，在烧煮菜肴时，尽量烧出色、香、味具全的饭菜，增进幼儿的食欲，保证幼儿吃饱吃好，并坚持做好四十八小时的食品留样工作。

　　5、抓好幼儿用餐管理，食堂按各班实际出勤人数，均匀分配饭菜并按时送到各班。

　　6、根据天气情况，注意饭菜的保暖，并保证幼儿的饮水。

　　7、坚持做好厨房餐具、用具的清洁消毒工作，有防蝇、防鼠措施。

　　(三)加强规范管理 提高保健工作质量

　　1、采取园长负责制，分层管理的方式，使幼儿园的各项工作落到实处。

　　2、落实卫生保健制度，做好班级日常管理工作，加强健康教育。

　　3、加强保教人员的`保育意识，组织学习“保育员工作职责”、“教师工作职责”等，进一步明确保教工作目标，增强工作责任心，树立服务意识。

　　4、严把晨检关，做到“一看二摸三问四查”，发现问题及时处理。

　　5、严格作息时间，确保幼儿二小时的户外活动时间，增强幼儿的体质。

　　6、当班教师要做到人到、心到、眼到、口到，在组织幼儿活动中，注意观察幼儿的神态、情绪，发现异常及时询问。

　　7、根据幼儿一日营养需要，指定合理的带量食谱，做好营养分析，保证幼儿对各种营养的摄入量。

　　8、做好体弱儿、肥胖儿的管理工作，完善各种保健台帐。

　　9、认真做好日常消毒工作，茶杯、毛巾、餐具按常规及时清洗消毒，季节交替时期、流行病期间做好加强性消毒。

　　10、坚持做好室内外的卫生扫除工作，分配到人，责任到人，做到每天一小扫，每周一大扫，定期检查和随时检查相结合，做好记录工作。

工作计划 篇6

　　一、指导思想

　　本学年，**小语教研工作将根据上级研训部门的文件精神，以贯彻落实省教培院语文活动安排为重点，以课堂教改为中心，以校本研训为主要方式，继续落实教研常规和开展课题研究工作，不断提升教师的专业素养，努力使教育教学质量稳中求进。

　　二、工作目标

　　1、精心打造本县小语团队，充分发挥兼职教研员的职能作用。

　　2、积极开展形式多样的研训活动，提高教师业务素质。

　　3、重心下移、关注课堂、关注效益、提高教学质量。

　　4、认真抓好课题研究工作，组织开展有效教学推广实验。

　　三、主要工作和措施

　　（一）根据省小学语文教学常规管理的基本制度，制定并完善本县小学语文教学常规管理制度。

　　1、认真落实教学管理制度，推进教学行为的规范。

　　2、定期或随机进行各项常规的检查，注重对检查结果的分析和反馈，关注教学中的薄弱环节，及时发现、研究、解决问题，提高教学效果。

　　3、深入教育教学薄弱学校进行调研指导

　　（二）发扬传统特色，创新活动模式，提升专业素养。

　　1、加强教师的培训学习，提高教师的专业化水平。

　　2、认真落实“跨校式”师带徒活动,以点代面，促进年轻教师专业化成长。

　　3、组织送教下乡活动。聘请省级学科带头人、省级骨干教师、教学能手送教下乡，充分发挥骨干的示范、引领、辐射作用。

　　4．开展“立足常态、关注有效”课堂达标活动。引导各学校按照县教研室的要求，组织教师加强有效课堂教学模式的研究和实践。

　　5、认真抓好课题研究工作，组织开展有效教学推广实验。本学年，我们将努力抓好各级科研工作，充分发挥省级学科带头人、骨干教师、教学能手的引领作用，解决课题研究过程中出现的问题，有效指导课题研究的实施工作，并利用假期，汇编师生作品集。

　　6、加大对边远地区学校、薄弱学校、农村学校的教学调研和业务指导力度，努力提高它们的教育教学质量，最大程度的缩小县城、乡镇、农村学校教育教学质量的差距，促进我县教育教学质量的均衡发展。

　　7、围绕“让读书成为教师的习惯”这一主题，营造读书氛围，推进课外阅读，让读书成为教师成长和发展、提升个人修养的有效途径。

　　8、精心打造本县小语团队，充分发挥兼职教研员的职能作用。

　　（三）以赛促研，彰显语文本色

　　1.认真做好教学论文评选工作

　　2、以“教师课堂优质课评比” 活动为抓手，促进教师提升教学能力和教学水平。

　　3、尽可能举行丰富多彩的学艺竞赛活动，给小学生搭建展示自我的平台。

　　4、举行全县小学语文命题比赛，交流和推广正确的命题思路，提高教师的命题能力。

　　（四）加强网络教研建设，发挥网络教研在教育教学中的促进作用。

　　1、学校要加强网络资源建设，并以行政干预为抓手，完善网络教研制度，将网络教研纳入教师评价体系。为了发挥网络教研在教育教学中的促进作用，**县小学教研室将指派专人管理负责各学校教师参与网络教研的统计和评价，评价结果将作为教育局对学校教师评优的重要条件。

　　2、各教研片区要充分发挥教研室的'组织、指导、服务职能作用，积极开展多种形式的网络研讨活动，让网络教研与课堂研究对接；建议各教研片区每学期组织网络研讨不少于3次，活动主题可以是课例研讨、读书交流、问题与困惑等，活动之后要及时统计、通报。

　　3、学校中层以上领导要经常带头关注教师的教研博客，鼓励明察教师的内心领域，通过互相交流，唤醒教师的教育情怀，让博客真正成为教师的精神家园。

　　4、中心校教研室要借助博客平台，开展形式多样的教研活动，并一如既往地编辑教研活动网络简讯、简报，每学期编辑一期教研总结网络简报，借助网络简报，呈现各类教研活动，扩大教研成果的辐射面，努力实现资源共享。

　　5、教研员要坚持利用个人博客学习交流、撰写博文，每学期要写一篇一定质量的教学论文、每月至少写一篇有关教研方面的随笔、一篇读书心得上传到小学教研网。

　　6、中心校教研室的成员要轮流参与网络值日，解答博客平台上本校教师提出的疑难问题，积极登陆**县小学教研网签到、评论，在第一时间获取相关的教研信息。每学期推荐本校教师优秀博文不少于10篇，推荐自主命题的试卷不少于15份，推荐各类优秀教学设计、教学实录、教学案例不少于30个于**县小学教研网平台首页。

　　7、各学校要积极寻求多方面的专业支持，与名师名校对接，通过专家引领，激发教师进行自我专业提升的热情与欲望，组织教师参与网络教研活动。

　　8、各学校根据读书计划，注重网络读书资源的开发与利用，学校网站要建立读书交流专栏，倡导教师博客写作，利用博客群的交流读书心得体会。开展好各类读书沙龙、论坛，开设学校读书博客栏目或读书在线论坛，教师每月上传一篇读书笔记或体会，中心校教研室每个月举行一次读书博客评比，或组织一次阅读交流、检查，两个月出一期读书活动网络简报，以此推动学校读书的热潮，提升教师专业化成长。

　　附：**县20xx年小学语文教研活动计划具体安排

　　一月份：

　　1、组织各级网络在线研讨。

　　2、开展课外阅读推荐课展示交流活动。

　　2、举办全县小学生课外阅读手抄报、课外阅读征文比赛活动

　　3、参加各校开展的假期校本研训活动，并根据一线的需要进行专题讲座。

　　4、组织期末命题工作，督促各校上传期末试卷分析。

　　二月份：

　　1、指导组织片区集体备课工作，提供教学建议。

　　2、深入学校随堂听课，了解学校课题开展活动情况，帮助教师解决问题。

　　3、组织语文骨干教师完成人教版1-6年级单元检测的命题工作，充实小学语文题库。

　　三月份：

　　1、组织语文骨干教师参加人教版同步练习的修订工作。

　　2、举行全县语文教师写作大赛。

　　四月份：

　　1、深入学校进行课堂教学调研，调整教研工作方法。

　　2、举行“跨校式”徒弟课堂教学比赛，上传相关资料，组织在线研讨。

　　3、借助网络平台，检查各学校教师阅读的落实情况。

　　4、开展全县论文比赛，组织评审，及时上传获奖通报。

　　五月份：

　　1、举行全县小学语文农村远程教育资源说课比赛。

　　2、语文在线网络研讨，主题侧重于读书交流。

　　3、举行小学语文学艺竞赛活动。

　　六月份：

　　1、小学生美文诵读比赛。

　　2、落实课题资料的收集情况。

　　七月份：

　　1、组织期末检测工作。

　　2、督促各校上传读书活动简报，了解各学校读书活动的组织推进情况。

　　3、督促各学校推荐教师博文、自主命题的试卷、各类优秀教学设计、教学实录、教学案例等，上传到**县小学教研网平台首页。

　　八月份：

　　1、汇编《学生优秀作品集》

　　2、汇编《教师优秀论文集》

　　3、汇编《教师教学随笔及反思》

　　4、汇编《教师教学设计及教学实录》

　　九月份：

　　1、举行全县汉语拼音优质课评比。

　　2、针对汉语拼音课堂教学展示存在的亮点和不足，组织全县小学语文教师在线研讨，取长补短，共谋策略。

　　十月份：

　　1、深入学校随堂听课，发现问题及时矫正。

　　1、 组织教师参加全国小学语文素养大赛。

　　2、 组织教师参加省级网络在线课例研讨。

　　3、 组织各校课题主持人进行课题中期汇报。

　　十一份：

　　1、组织参加小语年会。

　　2、骨干教师送教下乡。

　　3、小学语文命题比赛。

　　十二月份：

　　1、组织教研片区开展在线研讨活动，研讨主题由各片区自拟。

　　2、编辑读书活动简报，报道各学校有效做法和经验。

工作计划 篇7

　　一、目的要求

　　全面贯彻国家教育方针，围绕上级教育主管部门和学校部署，以新课程理念为教育教学工作的指导思想，坚定不移地践行“一切为了孩子的最佳发展”的育人理念，努力培养学生健康的心理素质、开展“三心四意识”的教育。开创和谐快乐快乐学习的新局面。

　　二、 工作重点

　　1、通过各种途径规范日常行为；

　　2、根据学生的特长和爱好发展学生个性；

　　3、力争做好每位学生的思想工作，使他们提高认识，不断上进；

　　4、以有“爱心、责任心、自信心、自我保护意识、环境保护意识、文明礼貌意识、自主自强意识”为主题开展教育活动；

　　5、配合学校相关工作和自己班的'情况，出好每期黑板报；

　　6、建立平等的师生关系，提高学生的自我鼓励、自我教育、自我管理能力；

　　三、班级基本情况分析

　　班中学生37人，其中男生22人，女生15人，本学期有插班生7人，他们从附近小学或内地转来，对新的学校生活都还不太适应，学习成绩也参差不齐。比较其他学生，行为习惯还不够好，课堂、课间纪律还须下大力气调整。另外班上有个别老生因年龄小，从一年级以来学习上就比较吃力，在新学年中要不断努力，及时做好培优辅差工作，争取让二（4）班成为各方面不落后，有能力还能赶超同年级其他班的优秀班集体。

　　四、主要措施

　　九月

　　1、引导学生适应新学期的学习，加强对学生行为习惯的训练；

　　2、布置教室，出好迎开学的黑板报；

　　3、开展“文明礼仪”教育活动；

　　4、进行班干部的改选；

　　5、做好“教师节”的庆祝活动；

　　6、9月20日，爱牙日。开展“健康护齿”的宣传；

　　7、推荐两名值日生及“爱老师”小标兵；

　　8、进行爱国主义教育，做好国庆假期安全教育。

　　十月

　　1、开展“爱祖国”主题班会；做好“爱国歌曲大合唱”的准备工作；

　　2、10月19日，重阳节。教育学生爱老、敬老；

　　3、做好“我画国旗、我画国旗”比赛的准备工作；

　　4、推荐教育活动小标兵，并上报主要事迹；

　　5、10月16日，世界粮食日、10月31日世界节俭日。教育学生“节约从我做起”。

　　十一月

　　1、上好“爱家人”主题班会课，出一期“爱家人”主题黑板报；

　　2、11月9日，中国消防宣传日。做好消防宣传；

　　3、11月17日，国际大学生节。教育学生热爱学习建立自信；

　　4、做好迎奥运知识大赛准备；

　　5、推荐德育活动小标兵。

　　十二月

　　1、开展“爱班级”教育活动；

　　2、开展“我为班级添光彩”活动；

　　3、12月5日，国际志愿人员日，教育学生要做一个有爱心的人；

　　推荐德育活动小标兵。

　　一月

　　1、辅导学生准备进行期末考查；

　　2、写学生操行评定。

工作计划 篇8

　　在20xx年工作中，在人员长期流失的情况下，工程部严格执行物业管理制度，保证了各项日常维修服务的工作，保证了2#—3#入伙业主的维修工作及整体设施设备的正常运行，保证了各项工作按计划顺利的完成。展望20xx年，努力使工作再上一个新台阶。现将20xx年工作总结如下：

　　一、20xx年工程部人员及工作范围介绍：

　　在20xx年工作中，我物业工程部上半年编制由8人减编到5人，管理的范围有一期增加二期共6栋，其中：3栋住宅，两栋写字楼，一栋公寓，还有地下车库。

　　二、20xx年工程部工作内容

　　日常管理

　　1、每天对二期入伙业主提出的问题进行维修跟中，设备设施维护，越冬防寒处理，对临时发生的冻害进行维护处理，对长期没有出售的和没有办理入住的空置房进行防寒维护处理。对存在的问题及时提出整改方案，确保工程部每天的工作顺利完成。

　　2、为了塑造物业公司的形象，对员工的仪容仪表进行检查，严格按照公司要求的标准执行。

　　3、监督落实员工每天对交楼所有设备设施、二次供水水泵房、消防泵站、配电室及网络机房柴油发电机组等是否按照公司标准进行检查。

　　4、落实员工对一、二期空置房进行地热吹水处理减少冻害的发生。

　　5、落实员工每天对地下室设备巡查一次，确保地下室内照明及配电系统正常运行。

　　6、每天安排员工巡查一期和二期设备防寒巡查，并做好相关详细记录，随时发现问题随时上报解决。

　　7、每天巡查设施设备运行的状况。

　　8、检查每天工程报修单的处理情况，发现不能处理的事情及时解决。

　　9、检查员工对一、二期的二次装修巡查情况，发现问题及时解决。

　　计划管理

　　1、每月对仓库的工具及耗材进行盘点，并对所需申购的材料进行统计，根据材料耗损的情况分析损坏原因并讨论出解决的办法并实施，更好的节约成本。

　　2、严格按照年度保养计划监督工落实设备保养，保养计划。

　　3、每周召开一次工程例会，解决工程中的相关问题，安排下周的计划工作。

　　培训管理

　　1、《配电房巡查内容和高低压倒闸操作培训》;

　　2、《柴油发电机组切换保养培训》;

　　3、消防系统培训：《火灾急救培训》，《消防设施操作培训》，《火灾报警系统设备操作培训》，《火灾急救+消防系统设备操作培训》;

　　4、《弱电系统培训》;

　　通过这些培训，每位员工提升了自己的个人能力和专业素养，达到了可单独熟练操作工程设备的目的。

　　考核管理

　　1、试用期考核：每位员工的试用期为1个月，每个月包括周考核和月考核，对达不到公司要求的员工，延长其试用期直到合格为止。

　　2、培训考核：每月均培训考核，对考核达不到培训要求的员工继续培训，直到达标为止。

　　3、月度考核：月度考核不仅包括以上考核，还包含员工本月的出勤率、礼仪礼貌、工作能力、沟通能力等全方面的考核，以此让员工更加了解自己的优势和劣势，在下个月的工作中扬长避短，表现更加优秀;

　　团队合作

　　1、配合营销部完成多次活动，确保水，电，设备正常。

　　2、配合安保部的消防演习活动。

　　4、配合营销部，网络和电话的维修。

　　5、配合客服报修问题进行维修。

　　三、工作业绩

　　1、为了确保6#楼排水管不被冻裂，不影响6#办公楼业主正常使用，我部门自己购买了保温棉对整个给排水管做好保温工作，为公司节约了外请人员的费用。

　　2、3#由于天气寒冷维护不到造成住在下水冻结3#1606至

　　3#1303总管网冻暴，楼上脏水楼道下一层满屋都是脏水，水流不止。我部门接到消息立马组织维修工进行维修，最终在严寒中完成了抢修的艰巨任务，未造成更大经济损失。3、通过物业工程部的认真查找工作对五号楼银行的长时间地热不热问题得到了解决。4、冬季温度低小区突然停电柴油机突然启动，由于温度过低，柴油凝固，柴油过滤网燃烧空产生真空状态，不能启动，我们进行了防寒风度，又把油管加伴热带加热处理，我们又进行了发电机组进行了维修处里能达到了停电能正常使用状态。

　　5、对整体换热站出水回管阀门进行全面检查，供热平均调整减少了业主投诉率。

　　6、对六号楼冻害进行了一周的防寒维护处理。

　　7、对五号楼没入住商铺进行防寒处理。

　　8、在十二月份进行了1、2、3、4、5、6楼的公共区域照明灯源进行更换维修，现已购进400个灯源全部用上，目前还缺少400个灯源，140个灯体。

　　四、部门存在的问题及分析

　　1、礼仪礼貌行为较差，工作散漫，工程部员工的通病是重技术，轻服务。在工作中的行为举止比较随便，我相信在我们的培训和正确的引导下员工会认识到礼仪礼节的重要性。

　　2、主动承担责任及处理事情的灵活度薄弱：在工作中，没有积极解决困难的态度，遇事就容易找借口，不能开拓思维独立思考解决问题。

　　一、20xx年工程部的工作目标

　　1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。

　　2、跟进20xx年遗留的工程问题，提出有效的措施进行整改。3、严格按照年度培训计划进行培训，尤其是新员工入职培训。

　　4、建立设施设备保养计划，严格按照计划执行。

　　9、做好二次装修的资料审核和巡查工作，确保装修安全施工。

　　10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。

　　11、所有房屋资料的整理和档案建立。

　　12、配合营销和各部门的工作完成

　　13、做好业户工程维修的有偿和无常服务。

　　14、建立设备档案和做好设备资料存档工作。

　　15、加强员工业务技能培训。

　　16、加强员工物业服务理念，懂得工程部工作内容，知道怎样对设备设施维护维修。

　　17、加强培修维修工对设备设施巡查保养观念。

　　二、工程部的困难和解决办法

　　1、经过对附近小区各个项目的走访，发现我公司工程部员工的工资偏低，人员少，希望可以得到高层领导的支持，从而提高我工程部员工的生活质量。

　　2、地下车库靠2#楼柴油发电机房部分照明点送不上电，严

　　重影响了业户车库的使用，请集团协调相关部门解决

　　3、小区单元门，围栏门禁锁希望尽快解决。

　　4、希望物业公司领导能够把各个部门的管理责任调动起来，管理好业主的过去生活习惯，把单元门地库通道门使用管理好给物业财产减少损失，减少维修成本。希望在新的一年里我们能更好的为业主服务，给业主创造一个值得信赖的物业公司。

　　物业工程部的工作计划(二)

　　20xx年充满希望和挑战，对工程部提出了更高的要求。为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际情况，着力于维修保养各项工作的落实，并在原来部门工作的基础上，不断提高服务质量，为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下：

　　一安全管理

　　1，设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一，预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平，能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素，确保重大事故零发生。

　　2，明确责任，形成完善的制度。

　　3、严格执行安全规程，实现安全规范化、制度化。

　　4，加强外来装饰公司，严格安全准入条件。

　　二工作计划

　　1、加强维修部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。

　　2、完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟心的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。13、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运行，按照规范操作时实监管的重力区，工程部将按照相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

　　4、开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。

　　维修员工培训计划表25、针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养计划，将工作流程分细化。

　　三做好能源控制管理

　　能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是：1、提高所有员工的节能意识2、制定必要的规章制度3、采取必要的技术措施，比如将办公用电和大门岗用电分离除原来路灯和电梯用电(它们收费标准不一样)，进行地下停车场的照明设施设备的改造，将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制，避免和减少不必要的浪费。

　　四预防性维修

　　预防性维修：所有设施设备均制定维护保养和检修计划，按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。2、日常报修处理：设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。3、日常巡查：工程部3

　　各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查，发现故障和异常及时处理。

　　五健全设备、设施档案，做好维修工作检查记录。

　　为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性，在现有基础上进一步完善部门档案管理，建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区，由于房产公司配套设施安装滞后的原因，做好设施设备资料的收集跟进工作。

　　六设施设备维保工作：

　　1、严格执行定期巡视检查制度，发现问题及时处理，每日巡检不少于1次。

　　2、根据季节不同安排定期检查，特别是汛期，加强巡视检查力度确保安全。

　　3、根据实际需要，对各小区铁艺护栏，铁门和路灯杆除锈刷漆。

　　4，根据实际需要，对各小区道路，花台，墙面进行翻新处理。

　　我们工程部将通过开展以上工作，展现我们公司的服务形象，为业主提供更为优质贴心的服务，为我们物业公司今后的发展创造更好的条件。

　　物业工程部的工作计划(三)

　　一、20xx年工程部人员及工作范围介绍：

　　在20xx年工作中，我物业工程部上半年编制由8人减编到5人，管理的范围有一期增加二期共6栋，其中：3栋住宅，两栋写字楼，一栋公寓，还有地下车库。

　　二、20xx年工程部工作内容

　　日常管理

　　1、每天对二期入伙业主提出的问题进行维修跟中，设备设施维护，越冬防寒处理，对临时发生的冻害进行维护处理，对长期没有出售的和没有办理入住的空置房进行防寒维护处理。对存在的问题及时提出整改方案，确保工程部每天的工作顺利完成。

　　2、为了塑造物业公司的形象，对员工的仪容仪表进行检查，严格按照公司要求的标准执行。

　　3、监督落实员工每天对交楼所有设备设施、二次供水水泵房、消防泵站、配电室及网络机房柴油发电机组等是否按照公司标准进行检查。

　　4、落实员工对一、二期空置房进行地热吹水处理减少冻害的发生。

　　5、落实员工每天对地下室设备巡查一次，确保地下室内照明及配电系统正常运行。

　　6、每天安排员工巡查一期和二期设备防寒巡查，并做好相关详细记录，随时发现问题随时上报解决。

　　7、每天巡查设施设备运行的状况。

　　8、检查每天工程报修单的处理情况，发现不能处理的事情及时解决。

　　9、检查员工对一、二期的二次装修巡查情况，发现问题及时解决。

　　计划管理

　　1、每月对仓库的工具及耗材进行盘点，并对所需申购的材料进行统计，根据材料耗损的情况分析损坏原因并讨论出解决的办法并实施，更好的节约成本。

　　2、严格按照年度保养计划监督工落实设备保养，保养计划。

　　3、每周召开一次工程例会，解决工程中的相关问题，安排下周的计划工作。

　　培训管理

　　1、《配电房巡查内容和高低压倒闸操作培训》;

　　2、《柴油发电机组切换保养培训》;

　　3、消防系统培训：《火灾急救培训》，《消防设施操作培训》，《火灾报警系统设备操作培训》，《火灾急救+消防系统设备操作培训》;

　　4、《弱电系统培训》;

　　通过这些培训，每位员工提升了自己的个人能力和专业素养，达到了可单独熟练操作工程设备的目的。

　　考核管理

　　1、试用期考核：每位员工的试用期为1个月，每个月包括周考核和月考核，对达不到公司要求的员工，延长其试用期直到合格为止。

　　2、培训考核：每月均培训考核，对考核达不到培训要求的员工继续培训，直到达标为止。

　　3、月度考核：月度考核不仅包括以上考核，还包含员工本月的出勤率、礼仪礼貌、工作能力、沟通能力等全方面的考核，以此让员工更加了解自己的优势和劣势，在下个月的工作中扬长避短，表现更加优秀;

　　团队合作

　　1、配合营销部完成多次活动，确保水，电，设备正常。

　　2、配合安保部的消防演习活动。

　　4、配合营销部，网络和电话的维修。

　　5、配合客服报修问题进行维修。

　　三、工作业绩

　　1、为了确保6#楼排水管不被冻裂，不影响6#办公楼业主正常使用，我部门自己购买了保温棉对整个给排水管做好保温工作，为公司节约了外请人员的费用。

　　2、3#由于天气寒冷维护不到造成住在下水冻结3#1606至

　　3#1303总管网冻暴，楼上脏水楼道下一层满屋都是脏水，水流不止。我部门接到消息立马组织维修工进行维修，最终在严寒中完成了抢修的.艰巨任务，未造成更大经济损失。3、通过物业工程部的认真查找工作对五号楼银行的长时间地热不热问题得到了解决。4、冬季温度低小区突然停电柴油机突然启动，由于温度过低，柴油凝固，柴油过滤网燃烧空产生真空状态，不能启动，我们进行了防寒风度，又把油管加伴热带加热处理，我们又进行了发电机组进行了维修处里能达到了停电能正常使用状态。

　　5、对整体换热站出水回管阀门进行全面检查，供热平均调整减少了业主投诉率。

　　6、对六号楼冻害进行了一周的防寒维护处理。

　　7、对五号楼没入住商铺进行防寒处理。

　　8、在十二月份进行了1、2、3、4、5、6楼的公共区域照明灯源进行更换维修，现已购进400个灯源全部用上，目前还缺少400个灯源，140个灯体。

　　四、部门存在的问题及分析

　　1、礼仪礼貌行为较差，工作散漫，工程部员工的通病是重技术，轻服务。在工作中的行为举止比较随便，我相信在我们的培训和正确的引导下员工会认识到礼仪礼节的重要性。

　　2、主动承担责任及处理事情的灵活度薄弱：在工作中，没有积极解决困难的态度，遇事就容易找借口，不能开拓思维独立思考解决问题。

　　五、20xx年工程部的工作目标

　　1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。

　　2、跟进20xx年遗留的工程问题，提出有效的措施进行整改。3、严格按照年度培训计划进行培训，尤其是新员工入职培训。

　　4、建立设施设备保养计划，严格按照计划执行。

　　9、做好二次装修的资料审核和巡查工作，确保装修安全施工。

　　10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。

　　11、所有房屋资料的整理和档案建立。

　　12、配合营销和各部门的工作完成

　　13、做好业户工程维修的有偿和无常服务。

　　14、建立设备档案和做好设备资料存档工作。

　　15、加强员工业务技能培训。

　　16、加强员工物业服务理念，懂得工程部工作内容，知道怎样对设备设施维护维修。

　　17、加强培修维修工对设备设施巡查保养观念。

　　二、工程部的困难和解决办法

　　1、经过对附近小区各个项目的走访，发现我公司工程部员工的工资偏低，人员少，希望可以得到高层领导的支持，从而提高我工程部员工的生活质量。

　　2、地下车库靠2#楼柴油发电机房部分照明点送不上电，严

　　重影响了业户车库的使用，请集团协调相关部门解决

　　3、小区单元门，围栏门禁锁希望尽快解决。

　　4、希望物业公司领导能够把各个部门的管理责任调动起来，

　　物业工程部的工作计划(四)

　　时光如梭,眨眼新的一年已经到来,面对酒店业竞争越来越激烈的现实,以及酒店经营面临着设备设施进一步老化的困难和挑战,现结合酒店实际情况,我工程部20xx年将重点抓好如下几个方面的工作:

　　一、部门制度建设、工作流程疏理、岗位责任落实。

　　进一步细化、标准化、强化各类制度流程,根据部门运行特点及工作中存在的问题,有针对性地对不合理部分进行修改,形成系统的、完整的、可操作性强便于执行简单易懂的规章体系。并应用五常法,加强对部门公用工具、维修材料、设备档案及设备设施的精细化管理,深入员工思想意识,培养员工良好工作习惯,在班组形成一种整洁有序的、相互尊重的氛围。

　　二、加强部门培训力度,探索新的培训形式、提高员工综合技能及注重实效的培训考核,交叉培训力促班组成员一岗多能,形成一支学习力较强的员工队伍。

　　通过现场培训、班前培训、月度培训、以老带新、交叉互教等多种形式,尽可能全面地提高员工的理论知识和实践水平,改善以往培训走过场,培训效果不明显的局面。最重要是培育一种意识,使部门员工能主动学习、相互借鉴、交流经验。改变以往部门一有自有经费就聚餐拼酒的陋习,拿出一大部分经费购买专业书籍,供员工查阅。

　　三、摒弃大家做等于没人做、有功劳大家分的大锅饭操作模式。

　　进而推行个人责任制、首问责任制、设备管辖责任制,使每位员工在其位,谋其职,培养员工主动思考承担责任的习惯,避免出现一有问题总是往上推的情形。通过划定设备责任人、细化工作范围、制定工作标准,使员工清晰地计划、工作、反馈。提高员工的出工效率,对典型工作利用实测规定量化标准,考核并作出奖惩。对员工工作内容、工作用时、工作质量进行评估比较分析,提高人力资源整体综合利用水平。

　　四、加强巡检、事前维修和主动保养,提高设备设施完好率。

　　勿庸置疑,设备设施的保养水平急待提高,酒店多年运行,设备故障率急速上升,维护水平的高低不仅决定了使用部门的工作效率和客人的舒适度,而且决定了设备的使用寿命。加强对维保管理的计划性,使设备在故障临介点前得到适当的维修保养,既减少成本又减少用工成本。通过对设备故障原因历史数据的统计分析,制定出科学的保养计划,并认真执行,落实责任人,严格检查,使此项工作落到实处。

　　五、引入新技术、新设备、新工艺,加强对现行设备设施的更新技改力度,加强能耗设备管理、过程管理、运行管理,提高能源综合利用效率,完成能源控制指标。

　　加强对各部门能源使用检查监督力度,提高奖惩力度,并对不合理用能现象及时纠正,保证合理用能。做好热电蒸汽通汽后各类设备的选型安装工作,确保投资效益化。通过部门节能奖的合理分配,激励部门员工多提建议,多动手、勤动脑,对暖通运行岗位通过班耗分析对比,对各类重点耗能设备建立能耗档案分析整理,力争全年有一较大节能业绩。

　　物业工程部的工作计划(五)

　　20xx年，XX物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展，保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高，但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的建设等方面比较薄弱。20xx年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年，我们将针对所欠缺与不足方面努力补上，全面提高，跟上公司和发展商的发展要求。特制定了20xx年物业管理工作计划：

　　一、保安管理

　　1)、做好小区的治安管理，维护良好的治安秩序。

　　2)、对各规章制度和岗位职责进行学习，特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作，确保小区的正常秩序，给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。

　　3)、加强部门内部力量的梯队建设，努力培养骨干力量。

　　4)、做好小区的消防安全工作，力求做到全年无任何消防安全事故。

　　5)、加大军事训练力度，在20xx年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。

　　6)以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确保安部各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。

　　二、工程维护保养管理

　　1)对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养，确保小区的各项设备设施正常工作

　　2、加强对装修户进行监督管理。

　　3、向业主提供有偿服务。

　　三、环境卫生的管理

　　1)环境卫生方面，我们根据小区实际情况，主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。

　　2)要求保洁部制定严格的工作计划，结合保洁工作程序与考核办法，对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，确保小区的卫生清洁美观。

　　3)要求保洁部按照开发商的要求进行。

　　四、客服管理

　　1)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到95%左右。

　　2)进一步提高物业收费水平，确保收费率达到96%左右。

　　3)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

　　4)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

　　5)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

　　根据公司培训方针，制定客服管理培训工作计划，提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育，促进员工爱岗敬业。更多精彩加物业社区微信。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质。

　　五、完善管理

　　处日常管理，开展便民工作，提高业主满意度，以制度规范日常工作，完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保，让业主满意，更多精彩加物业社区微信。大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务，在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。

　　六、根据公司年度计划，创建文明和谐小区。

　　根据公司年度管理工作计划，20xx年的工作重点还是继续抓好物业安全管理，强化服务意识，规范服务标准，严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行，逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展，组织相关部门做好准备工作。

　　20xx年物管处将以务实的物业服务工作态度，保质保量完成各项工作任务及考核指标，全心全意为业主服务，在服务质量提升中创出佳绩。

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