实用的工作计划常用（9篇）
光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们的工作同时也在不断更新迭代中，是时候开始写计划了。相信许多人会觉得计划很难写？以下是小编为大家整理的工作计划9篇，希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
一、指导思想：
本学期小学语文教研组根据学校的教学指导方针，在教导处的具体领导下，引导全组成员认真学习教育教学理论，积极实施素质教育，营造良好的教研氛围，以新课程标准、新教学观念为指导，以课堂教学为中心，同时以提高教学质量为核心，增强教师自身的教学水平和教研质量为抓手，树立全面育人观念，积极、稳妥、有效地深化语文课程改革实验，同时规范教学常规管理，强化语文教学工作中的研究、服务、指导等功能，积极推进名师工程，促进教育教学质量的提高，促进素质教育全面实施。
二、工作目标：
1、加强学习型团队建设，努力提升教师整体水平，加强理论学习，强化教师专业化发展，实现教师岗位达标率100%，优良率60—80%的目标，骨干教师20%，推进教师队伍的整体优化。
2、大练语文教师教学基本功，我们将组织各项提升语文教师基本功的比赛，如朗读比赛、板书设计等。
3、加强和完善教学常规检查，深入有效地开展教学常规工作，切实提高备课、上课、批改作业、课后辅导、考核五个环节的工作质量。
4、认真学习并实施新课程标准、积极推行“学生主动发展型课堂教学模式”为中心，以提高课堂教学效率、全面提高教学质量为目的，以专题研究为主要形式，以教研组为主体开展教研教改的系列活动（包括课堂、作业、检测、落实双基、校本课程等改革）。
5、开展丰富多彩的活动，提高学生的语文素养。我们将在三个方面展开活动。一是经典诵读、二是读书节、三是写字测查。组织演讲、朗诵、作文、古诗文背诵，手抄报等各项校级活动，提高学生语文素养的.同时，积累成果。围绕“古诗文诵读”这一主题，开展古诗文背诵大比拼活动。有计划的背诵《新课标》里小学生必背古诗，同时有所拓宽。
三、工作要点及措施：
（一）认真学习，大胆实践，深入推进语文课程改革实验。
1、深化语文课堂教学改革，大胆实践探索。要确立以活动促发展的意识，通过举办不同层面的课堂教学展示研讨活动，多评议切磋，多交流碰撞，在活动中发现、研究、解决所遇问题。要切实转变学生学习的方式，将充分的自主学习、有效的合作学习、适度的探究学习紧密结合起来，重视兴趣的激发、独特体验的激活和朗读作用的发挥。继续认真扎实地开展课题研究的探索实践，注意积累典型课案和经验。
2、组织本组教师学习教育理论，开展集体备课研讨活动。做到教学目标明确，方法灵活多变，重难点突出，努力调动学生学习语文的兴趣，让学生在轻松愉快的环境中获取知识。
3、加强课题研究。把深化课题研究作为提高语文教育教学质量的突破口。在研究过程中重视强化课题研究与课堂教学的有机结合。加强对立项课题的管理，把课题研究与课堂教学结合起来，让课题研究真正为教学服务。
4、加强课改过程管理。本组教师要积极切磋教法学法，积极上好课改实践课、研究课，开展评课交流，及时反思、提炼和总结经验。同时要努力将教研组建设为学习型组织，重视组内和组际之间的团队学习和合作学习，加强教研组信息化建设步伐，整体促进教研组业务水平的提高，争创学校先进教研组。
（二）悉心指导，优化服务，规范语文教学常规管理。
1、继续规范和加强教学“六认真”工作。要加强管理，做到没有教案不进课堂。备课应注意备学生，做到目中有人，留有一定弹性。作业练习要基础性跟综合性、实践性、活动性合理搭配，本学期教研组将配合教导处就以上要求及时调研、指导、服务。
2、重视学生良好学习习惯的养成。特别要重视上课专心听讲、按时完成作业、审题、阅读、写字等习惯的养成，采取切实的措施经常抓，反复抓，为学生可持续发展打下良好的基础。
3、加强教学质量监控。要将语文教学质量追求分解到每一课每一单元的评价上，减少或消除错误积累。要控制期末复习时间，提倡期中调研分析，特别重视提优补差工作。
（三）加大力度，催长骨干，积极推进名师工程。
1、加强教师的培训。教研组将在教导处指导下定期开展多层次的校本培训，切实转变教师观念，进一步推进课堂教学结构、内容、方法和手段的改革。同时，组织教师配合学校创建学习型校园，要求每位老师一学期读一本教育专著，记一本读书笔记，在教研组活动上一节研究课，写一篇教育教学论文，组织一次语文实践活动。
2、重视学科带头人、教学能手的跟踪培养和使用工作，注意做好推荐开课、讲学培训、外出参观学习、课题研究参与等催长活动。同时也要重视发挥非骨干、非青年教师在语文课改中不可低估的作用，注意教师的均衡性发展，落实教学管理中以人为本的理念，真正促进教师队伍建设。
3、加强本组成员的业务培养，开展“一帮一”活动，进一步提高青年教师的理论水平和专业素养。
4、认真组织参加各级各类教学评优活动，为青年教师的脱颖而出提供更多的机会。本学期将组织进行赛课活动，让每一位教师都能上出一堂好课，并请学校领导、专家进行组织评优。
四、具体安排：
九月份：
1、制订备课组及个人教学计划。
2、继续组织学习《新课标》解读材料。
3、上报“人人一堂研究课”安排表，并按表逐步实施。
十月份：
1、研究课展示、交流活动，组织听、评课。
2、课堂教学研讨月准备。
3、开展“古诗文诵读”活动及读书活动。
4、准备家长开放日的课及成果展示。
5、常规检查，反馈。
十一月份：
1、中、低年级讲故事比赛，高年级演讲比赛。
2、课外阅读调查分析、反馈。
3、中、高年级现场作文比赛。
十二月份：
1、中、高年级学生古诗文诵读汇报。
2、读书汇报活动，成果展示。
3、优秀教案设计（每位老师至少一篇）
4、常规月检查。
元月份：
1、制订复习计划。
2、上好复习示范课。
3、期末考试。
4、教研组、备课组交流总结。
工作计划 篇2
工作思路：
以科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届四中全会精神，以加快转变养殖业发展方式为主线，立足保护环境、依托科技创新，推进健康标准化养殖，延伸产业链条，注重品牌建设；以法制建设为指针，开展学法用法，从严执法，全面推进牧政、渔政和动物卫生逐步进入法制正轨，确保全区养殖业健康平稳发展、动物疫情清净、畜水产品质量安全。具体目标：年出栏牲猪68万头，增长率4.9%；出栏牛1.13万头以上，增长4%；出栏羊12.8万只以上，增长6%以上；家禽出笼365.9万羽以上，增长率1.5%以上；水产品产量1.33万吨以上，增长率5%以上，全区动物疫情清净,无重大动物疫情发生，无畜禽水产品质量安全事故。
围绕上述目标，主要抓好以下六项工作：
(一)抓招商引资和争资立项工作。力争招商引资突破千万，争取国家项目资金达到1200万元以上。
（二）冬春工作部署。利用冬春农闲季节，围绕畜禽越冬管理、疫病防治、饲料科学配方、饲养管理、防灾减灾技术、农产品质量安全、畜禽产品加工及营销管理等内容，开展养殖业科技大培训活动，计划办培训班3期，培训360人次。同进指导养殖户作好是养殖规划，特别是对水产养殖户口养殖鱼类新品种的引导，开展渔船安全检查。
（三）抓动物防疫工作，重大动物疫病防控工作再上新台阶。一是加强实验室建设，提升技术支撑，充分共享市局先进设备和仪器，开展全区实验室检测工作，为我区动物防疫工作提供更高的技术支撑。二是做好动物疫情监测统计、分析，根据流行病学状况，及时进行预警预报。三是进一步完善突发重大动物疫情应急预案，强化应急工作机制，加强应急物资储备，开展应急预备队的业务培训，提高应急处置能力。四是结合秋防督查，抓好查漏补缺，重点做好免疫效果检测工作和规范各乡镇软件资料，迎接省市动物防疫督查检查工作。
（三）抓行业执法工作，确保全区动物疫情清净，提升畜禽水产品质量安全水平。完善执法保障措施，完善执法过错追究制，强化监督稽查，规范执法行为，使违法案件举报查处率、适用法律准确率和结案率达到100%。同时加强畜禽交易、屠宰、运输环节监管，重点打击贩运病害动物及产品行为，防止病害动物及其产品进入流通领域，加大对乱扔病死动物尸体行为的`查处力度，重点巡查郴江河流域，让群众有个美好环境。
（四）大力开展宣传和服务工作。一是加强宣传部门协调合作，利用网络、报纸、电视等平台积极宣传动物防疫工作中的正面活动和好的人物事迹，进一步提高行业形象。同时积极发送相关工作信息，保证每月在省市网络平台、区手机报等媒体报道2篇以上。二是大力开展“养殖110”为民服务活动，加强科技培训和新技术推广工作。继续开展技术咨询、服务及讲法律、讲政策、讲技术、讲管理、讲食品安全和送科技、送药品“五讲两送”活动，积极为养殖户排忧解难，提升队伍自身素质和良好的行业形象。
工作计划 篇3
一．指导思想：
以学校计划、工会计划为指导，牢牢抓住今年是“师德建设年”，充分调动组内教师团结一心，继续以陶行知为楷模，加强师德师风建设，从教师、学生的实际出发，“学习、奉献、协作”，并用积极的态度、精致的工作，继续围绕音乐康复教育训练为主体，搞好康复教育教学，开展各类教研组活动。
二．活动口号：
团结、和谐，在轻松的音乐氛围争创师德群体
三．活动措施：
1.营造学习型教研组，力创特色
（1）加强组织教师继续学习培智教材音乐教学大纲和音乐康复的有关理论，充分领会教学大纲以及康复教育的内涵，并做到熟悉和了解各年级学生的特点和学生将要达到的教学目标，
（2）积极加强组内教师的团体合作精神。结合区和学校的“一堂好课”的进行教研组的研讨活动，同时抓住学校的“启慧杯”教学大奖赛的锲机，充分展示组内教师共同研讨的.成果。因此，在平时教研活动中，组织教师开展说课、听课、评课、研讨活动，增强教师之间的互相学习合作的机会，同时使其他教师在原有的教学理念上进一步得到深化和提高，开阔自己的教学眼界，增强了自信，坚定了康复的信念。
（3）组织组内教师学习有关师德的文章，在《教师职业道德修养》、《教师法》《教师专业化发展》等书籍上摘录关于教师形象和教师师德的有文章，在讨论中每一位教师用一句话谈谈自己的感悟，打印后发给每位教师，作为相互学习的及工作的动力。
2.营造人人都是师德标兵，争创研究型教研组围绕学校开展的“岗位大练兵”活动，发挥组内成员特长，学习技能，提高专业水平，充实自己。
（1）加强研究，注意动态。在原有的信息技术基础上，再接再厉，把自己的学习成果在期末进行交流。
（2）加强探索，注重教育。利用组内教师各方面的特长，对组内教师进行艺术修养的培训。“学唱一首歌，学弹一首曲”。在学习结束，汇报成绩。
（3）加强实践，转变观念。认真做好学生的个案以及教学案例。
总之，我们在工作中，把“求真、求实、求创新”的思想放在心中，把学生放在心中，以学校的发展为自己的发展，以主人翁的精神参加学校的每一次活动，抓住每一次的学习机会，并把学习的知识牢记在心，运用在平时的教书育人之中，真正做到学以致用，达到实际效果。
工作计划 篇4
目标业绩：达成方案：
1、通过“xxxx”的常规促销活动。
2、通过社会关系，展开团购工作。
经理工作：
1、制定全年发展规划2、明确去年整体经营状况
3、协调社会公共关系，各方面相关单位打点应酬
4、展开团购工作
5、调整员工关系，员工年终承诺兑现，可考虑讨论并推广新的.薪资方案
6、与每个员式单独双向沟通，赞美感谢与派红包
7、大店开总结会，通报一年工作状况和营销状况
活动企划
1、检讨“三八”明星终端会的方案
2、进行电话贺岁活动二月春节，向老顾客电话拜年，其中大客户送挂轴春联，吉祥鞭炮，开运饰品，其子女准备压岁钱，员工新年利士
3、寄礼品给员工父母
培训
1、员工写去年总结，并对新年展望
2、学习拜年吉祥语，员工相互集体给父母道祝福
3、上网学习相关过年习俗，注意饮食和保养
4、每天常规学习与培训
广告与宣传
1、趁黄金收视率，当地电视台字幕广告和宣传短片，甚至老板答谢与拜年
2、“美容新主张”卡片派发，或报纸夹带方式，上面有新年年历，银行卡大小
其他
1、拜四角，新春祈福迎祥活动，全面打扫卫生
2、盘点钱，财，物，进行资产查核
3、团队活动：集体给美容院外观扮靓，如对联，中国结，倒福字，发财树等吉祥饰品。
工作计划 篇5
作为班主任，在高三这比较特殊的一学年里，我计划在继续规范学生行为习惯的基础上，更加关注学生的思想动态，学习状态。为此，我工作的重心主要是营造一个良好的班级氛围和学习环境，稳定学生情绪，激励学生以饱满的热情投入到高三备考中。
本学年，我计划从以下几方面开展工作：
一、守秩序，挤时间，提成绩
无规矩不成方圆。要想有一个浓郁的学习氛围，良好的班级秩序、班级纪律是前提和保障。因此，每位学生应该听从班级的安排，遵守班级的规章制度，把更多的时间用在学生上，而不是花费在对提升自己无用的事情上。为此，我计划再次强调以下行为习惯，并且要常抓不懈纪律：
1、全天一身校服，不能穿其他服装，佩戴自己的胸卡，也不要跟老师找借口，而不穿校服。（学校要求，不穿校服，不能进教学楼和宿舍，作为高三的学子，我们穿校服，更主要的是，不想让你们把大量的时间花在穿着打扮上，而应该以学生的身份，出现在校园。）
2、不能随便请假，一般情况免开贵口。如需请假，需先让家长联系班主任，再彼此同意之后，再准假，这一点，希大家回家，转达给自己的父母，并且，严格要求自己，争取不请假，而是安心的在学校用心复习。
3、手机不准带进教学楼，一经发现，无任何理由，跟家长回家反思。
4、让学生不要给自己找麻烦，主要是情感问题。感情应该是甜蜜的，但，现在给学生带来的是麻烦。主要是学习压力不容分心，还有我觉得高中时候谈恋爱太麻烦了，首先你得偷偷摸摸的，不能被老师和家长知道了。但是一定会被发现的，接着又是一次又一次的被找去谈话。最后尽顾着烦了，什么甜蜜的感觉都没有了。考上了大学之后天南地北就都分手了。好多大学的同学觉得与其费心劳神的找个女朋友还不如安心的好好学习，学一点安身立命的本事比寻求那些短暂的甜蜜要有意义得多。我给大家的建议是，我们不妨做三年高中僧，千万不要到了最后发现自己浪费了太多的时间和精力而自责和苦恼。
5。抓好两操。尤其是课间操，坚持天天锻炼，甚至是坚持陪学生一起跑步，哪怕是下雨天，也坚持组织学生在教室做一些适当的运动。
6。尽最大努力改善学生的习惯。首先是要学生注重细节，包括做好笔记、整理卷子、收拾书桌等。其次是要学生按规律做事，学会控制自己的时间。再次是要学生具备专注做事的能力，学生大多是能专注地玩，不能专注地学，这样是不可能学好的。再次是培养学生定期或不定期总结的习惯，以便进一步发扬优点，及时改掉缺点，这样才能进步。另外，还要培养学生良好的卫生习惯，主要是认真值日，管理好自己周围的环境卫生，因为整洁的教室能给人轻松愉快的感觉。最后，还要管住个别学生的言行举止，及时提醒，及时引导，尽到老师应尽的义务。 最后，要让学生养成认真听安排的习惯 ，在老师布置任务时，要认真听，不要事后再问，要靠自己，不要来是依赖别人，养成一种凡事都能认真的`习惯。
7、时间是提高成绩的保障。时间就像海绵里的水，挤一挤，总是有的。高三不要老是想着放假休息，把太多的精力用在那些与自己前途无关的事情上，这就是对自己的最大的不负责任。我们应该利用别人休息的时间来充实自己，使自己在今后的竞争中占据优势地位。而合理有效利用时间是快速提高成绩的法宝。只有足够的时间高效的用于学习，学生才会更加扎实地更加全面地掌握知识，这样，才能稳步地提高成绩。
俗话说：良好的开端是成功的一半。开学初的入学教育上，我就给学生提出了这样的要求：入班即静，入座即学。要想营造这样的学习氛围，离不开老师的教育督促。为此，我计划，开学初，每天尽量早进教室，在讲桌上办公，隐形地提醒学生应该早进教室，这样，在教室里，学生也能尽快进入学习的状态；慢慢地，在安排值日班干部，规定合适地学生进教室的时间，让值日班干部每天定时坐到讲台上学习，顺便监督、负责学生的学习情况，在这段时间里，我以突击进教室为主，观察、关注学生的学习动态，利用课余时间，随意地与班干部、不同层次的学生了解班级学生学习状况，尽量让多有学生都可以自觉地学起来。
在高三，我会在继续规范学生行为习惯的前提下，全力营造浓郁的高考氛围，让学生尽早进入紧张而愉悦的学习状态。
二、鼓干劲，定目标，下决心
1、充分利用班会时间，稳定学生情绪，激励学生以饱满的热情投入到高三备考中。
高三是高中阶段最关键的一年，能否顺利考上理想的大学，全靠这一年的坚持不懈的努力。既来之，则学之。既然我们选择了高三，我们就选择奋斗，我们就选择了吃苦，我们就选择了为常人所不能为，到高考之前，任何一位学生都有希望，有机会，因此，我们要相信自己，勇敢大胆的喊出：“我能行”。
当然，我们也不能不切实际的空喊口号，我们应该根据自己的实际情况，给自己定一个更高一级的目标，在这一年的时间里，时刻以此来鼓励自己坚持下去，直到目标实现的那一刻。
例如：
通过主题班会、讲座，让学生了解和认识高考形势和动态，以及高考对人生的影响，强化高考在学生心目中的分量，激发学生的参与热情和对知识的渴望。
通过往届考生的经验教训和心理体验的交流，消除学生对高考的恐惧感、陌生感，让学生零距离地感悟高考。
通过主题班会和高考理想的规划，激发学生对理想追求的欲望和对高考的亲近感。
2、 用座右铭来激励自己斗志。
为了让学生在懈怠放松时，能够有一股力量快速刺激、激励学生及时调整心态。我要求学生根据自己的爱好和努力方向，在自己桌子的右上角张贴上自己喜欢且能给自己鼓励，督促自己坚持的名言警句，让它可以时刻督促自己应该继续坚持奋斗，激励自己的斗志。
3、文化氛围影响人。在教室粘贴一些对学生有激励性的语言，让这些正能量包围着学生，学生也能时时处处受到正能量的熏陶，一边学生也能调整、稳定自己的情绪，以饱满的热情投入到学习中。
4、学习生活有节奏，有规律。
督促学生做好计划，合理安排学习时间，处理好闲暇时间，并且形成学习生活规律，跟上节奏，不要过快，也不要过慢，在一张一弛中调整状态，以最佳的身心投入学习生活。
5、关注学生思想动向，及时做好心理引导。
人有智力高潮低潮时，情绪也同样，所以作为班主任，我会密切关注学生的思想动向。对班级中出现消极悲观思想的学生，要及时做工作，让学生始终保持乐观进取的心态；对班级整体出现思想波动现象时，要及时做心理辅导，使学生达到情绪平稳，能够以最佳的状态继续前行。
三、找对手，寻合作，求共赢
有竞争，才会有动力，有合作，才会更好地查漏补缺快速提升自己。在这一年，老师希望每位学生，找一位自己的合作竞争助手，在相互的督促、监督、鼓励、帮助之下，实现共赢。
1、通过座位的调配，激发竞争合作意识。高三，座位的分配相当重要，优等生希望“强强互补，以求更强”，中等生希望“高人点拨，以求突破”，后进生也希望“寻求帮助，争取进步”。针对学生的这种心理，每次考试之后，或者根据学生的表现，把进步幅度大和成绩名列前茅的学生安排到优等座位，并坚持“学生自选，老师调配”的原则，这样，学生们就会形成一种竞争、合作的学习氛围。
2、通过模拟考试分析，查漏补缺，激励学生。
每次模拟考后，让学生分析自己的考试情况，看到自己的长处， 树立信心，找出自己存在的问题，知识掌握的情况，系统性，灵活性如何，能力怎样，应试心理的把握情况等方面，克服盲目性。对上述情况找每个同学谈话了解，谈话间，以鼓励为主，提出希望，让学生感受到老师的关心，倍增信心。同时让学生确立下次的目标，通过实现目标，完成目标情况与未完成情况的比较，找差距、找原因、以求得在下一次考试中实现突破。
四、齐抓共管，形成合力，共创辉煌
开好“两会”（家长会和动员会），经常跟家长以及科任老师了解情况，协调科任、家长、学生的关系，争取做到多力合一，帮助学生实现自己的大学梦。我尤其是会经常和科任交流沟通，及时掌握班级情况，商量解决办法。
我认为班级管理要落到实处，应该把工作的重心切实地放在学生身上，替学生着想，树立正确的舆论导向，营造积极向上的学习氛围。同时，要教育学生努力按要求来约束自己，形成良好的自律意识与习惯。对表现突出的给予表彰奖励；对违反纪律的学生，注意批评的方式方法，同时积极给于帮助，让学生都能够朝着既定的目标奋力前行。
以上就是作为高三班主任年初的工作计划，希望在新的学年中能够提升同学们的成绩，教育好学生，让同学们考上比较好的大学。
工作计划 篇6
一、指导思想
立足全面实施素质教育，以“实施优质教研，促进师生发展”为总目标，以“研究、指导、服务”为宗旨，继续深入探索有效教学、高效教学的“教与学方式转变”模式；提高工作效益，在“民主、包容、和谐、进取”的教研文化氛围中，推进我校基础教育课程改革；大力推进学校“艺术特长兴趣班”的建设，提高学校的艺术特色的质和量，提升学生创新能力，促进学生全面发展！
二、主要工作
1、认真研读新的《课程标准》，熟悉现行各种版本教材；加强理论学习，了解一些现代教育理论，熟悉国内外先进教育理念， 掌握国内外教育动态。
2、积极参与华新的“教与学方式转变”的研究课的赛课活动。
3、继续加大对常态课的`管理，每一位老师上好教研课。高度关注学生的学习方式、学习方法及学习能力的形成与培养，研究学生从“学到什么”到培养“学会怎样学习”的转变过程，结合学科特点研究新型学习方式，注重学生独立思考、质疑、探究与互教互学的研究，促进“教会—会教、学会—会学”教学方式的转变。
4、继续搞好校本研究，力争开发适合学校特色的有效合唱、戏剧、器乐等兴趣班的校本课程；增强团队意识、发扬合作精神。
5、积极参加福田区第二届校园戏剧节等比赛活动。
三、具体安排
9月：
1、行政领导检查功能室的卫生、布置、办公等工作。
2、参加区音乐教研会议，本科组老师们讨论会议内容；
3、制定音乐学科学期工作计划；
4、二胡兴趣班第二周开课。
5、安排好戏剧节节目排练工作；
10月：
1、音乐科组老师上教研课；
2、其他兴趣班第三周开课；
3、音乐科组抓好常规课教学，行政领导推门听课；
4、积极参加“教与学方式转变”优秀课例展示观摩活动；
5、做好抓紧戏剧节节目排练工作；
11月：
1、音乐科组老师上教研课；
2、继续做好兴趣班的教学工作，写好计划，备好课；
3、积极参与区举行的音乐学科教学论坛；
4、继续抓紧戏剧节节目排练工作；
12月：
1、音乐科组老师上教研课；
2、继续抓好兴趣班课程；
3、参与福田区第二届校园戏剧节的比赛工作；
4、参与福田区音乐学科“教与学方式转变”论文评选；
5、做好迎接市教学质量抽测准备工作；
1月：
1、兴趣班的训练结束，安排好下学期的开课时间。
2、做好音乐课的期末复习、考试工作安排。
3、写好本学期末的总结和反思，上传资料。
4、网上填写好学生的期末成绩和综合评价分数。
工作计划 篇7
（一）直接上级：
前厅经理；
直接下级：
迎宾、服务员、传菜员。
（二）岗位目标：
带领管辖区域的员工做好各环节的服务工作。
（三）决策权限
1、向下级下达工作任务，向下级发出指示。
2、处理本班组的日常业务工作或事务工作。
3、拒绝和制止违章违规作业。
4、接上级出现违反餐厅相关规章制度、泄露餐厅机密等行为有越级上诉权。
5、关部门出现的工作失误有申诉权。
（四）素质要求
1、高中或高中以上文化程度。
2、反应灵敏、机智灵活，具有良好的沟通能力，善于处理顾客实际问题。
3、熟练地掌握订座、订席、散餐的服务规程。
4、熟悉和掌握本火锅店的菜点、品种与价格；熟悉和掌握常用酒类、饮料的品种、特点。
5、组织能力较强，能带领部属共同做好接待服务工作，并合理安排分工，督导服务规程，使服务流程与顾客就餐享受达到和谐一致。
6、善于学习餐饮业务、管理知识、服务知识，不断提高业务水平和业务能力。
（五）岗位职责
1、对前厅经理负责，督促本班组的员工高质有效地遵循工作流程，配合前厅经理做好班组思想工作。
2、负责餐厅的服务培训，菜品质量监督和服务质量监督等工作；遵守并执行餐厅的一切制度。
3、根据每天的接待任务，计划安排服务员的工作；带领服务员做好餐前准备，餐中服务和餐后的清洁工作，负责前厅设施的清洁保养，如有损坏及时处理。
4、监督服务质量，掌握客人从进店到离店的整个过程，带领服务员做好一切份内工作。
5、处理各种工作问题和顾客投诉，作好就餐顾客意见和建议记录，重要投诉或意见要及时向前厅经理报告。
6、具体负责服务员的`岗前培训，带领服务员积极参加店里组织的各类培训，不断提高服务技能。
7、巡视各值班、加班服务人员的服务情况并进行监督和协助。餐后对各种设施，设备进行检查（如空调、电灯是否关好）。
8、在顾客全部离开后，检查收市情况，并向前厅经理汇报同意后方可下班。
（六）工作流程
餐前准备（夏季早10：00—11：30，夏季晚5：00—5：30）（冬季早9：30—11：30，冬季晚4：30—5：30 ）。
1、带领员工做好清洁卫生的工作。
2、带领员工准备好当天要用的餐具、调味品等。
3、开餐前检查水，电，气是否可以正常使用。
4、给员工分布当天的台位情况。
5、了解当天的订餐情况，如订了几桌，顾客的单位，以及给顾客安排的台号和姓名等。
6、了解当天的估清菜品，急推菜品和新推菜品，并告知服务员。
7、准时召开班前例会。
餐中工作（上午11：30—2：00，下午5：30—9：00）
1、宾客进来时，要热情的招待并引领顾客入座。
2、宾客用餐时，领班要站在一定的位置仔细观察，指挥服务员为宾客服务，尽量满足顾客的要求。
3、对重要宾客，领班要亲自接待和服务。
4、对菜品出菜的速度快慢以及菜品的质量问题，要及时向大堂经理汇报。
5、对宾客提出的问题和服务员请示的问题要热情的给于解答。
6、协助在堂经理调解纠纷，对宾客之间的矛盾和纠纷要劝解，但不介入，避免影响其他宾客进餐。对员工与宾客的矛盾要迅速制止，在处理问题时要记住一句话“要尽量满足顾客的要求，但要尽量减少本店的损失”对员工同事之间的矛盾不当着宾客的面处理，迅速转往后台解决。
7、宾客用完餐后起身走时要提醒值台服务员看顾客是否已买单。
8、开餐工作中要注意对部属员工的一些上班时间不应做的事情，给于制止。（上班时间接私人电话，吃东西等）
餐后工作（中午2：00，晚上9：00）
1、查看桌椅、地面有无宾客遗留物品。
2、带领值台服务员收台，清理桌面、地面和备餐柜，做好每一个环节的清洁卫生，恢复桌面，地面的完好状态。尤其要清点餐具，对遗失或损坏的餐具要及时查明原因并报告上级(大堂经理)。
3、督促并检查值台服务员关闭水、电、气开关。
4、督促并检查值台服务员对餐柜、门窗、吧台等一切需要加锁的地方是否锁好。
5、做好交接班工作，交接事宜落实到人，做好值班记录。
工作计划 篇8
一、学情分析
本届学生近250人，市统考成绩居区中上水平。知识掌握和能力层级上依然存在一些不足，表现在：文学常识、句式变换、古诗主题、文言断句、古文翻译、要点概括、对比归纳、文学类词语解释、理解分析、文章标题、说明方法、非连文本、名著情节等方面得分率不尽人意，在新学期需要加强训练，形成能力。
二、训练策略
依据语文学习规律，重点放在学生思维训练和语言训练上面。训练时，必须紧扣课程标准，以教材要求为依据，以具体课文为例子，以课堂45分钟为主要训练场，不增加学生的课外学业负担。
以学情为抓手，通过对学生的观察、提问、反馈等不同环节，深度了解学生的知识缺漏、发展障碍和学习难点的`具体范围，然而再精心设计教学内容，要腾出更多时间给学生自学互动，少讲多练，点拨难点，为学生驾驶理解的桥梁。
作业形式力求多样化，争取融入在具体课文教学过程中，落实问题导学机制，以问题导入牵动思维习惯和思维能力的训练；甚至可以让学生在自学的基础上直接向教师发问，实现有针对性的高效教学。
教师要舍得花时间关注每位学生的学习动态，要研究出一套适合本班学情的教学方案，特别是四人小组开展活动的常规合作机划，让好中差的同学都有所进步。
三、趣味活动
1、结合暑假布置的两部名著的阅读任务，在班级内开展读书报告会，将阅读和写作有机地结合起来，也可以做个总结。
2、结合学生的生活实际，开展新闻纪实、人物传记的采编活动，引导学生进乡村、进街道，广泛接触身边人和身边事，拓宽知识视野，增长实践能力。
3、组织学生开展一日一词或一周一句的积累活动，从小事入手，夯实文字拼音基础，提升语文学习兴趣，培养良好的语感，树立学习信心。
四、本学期课时安排表如下：
时间
内容
课时
第一周
消息两则2节，首届诺贝尔奖颁发1节，飞天凌空1节，一着惊天地1节
5节
第二周
新闻采访与写作1节，讲述1节，课外古诗词背默2节，单元复习考试1节
5节
第三周
单元考试与讲评2节，三峡3节
5节
第四周
中秋1天，短文二篇3节，与朱元思书1节，唐诗五首2节
7节
第五周
国庆节放假一周。
0节
第六周
唐诗五首1节，写作1节，单元复习考试与讲评3节
5节
第七周
名著导读1节，藤野先生2节，回忆我的母亲2节，
5节
第八周
列夫。托尔斯泰1节写作2节，综合性学习1节 ，单元复习与考试1节
5节
第九周
单元考试与讲评2节，期中阶段复习3节
5节
第十周
期中复习考试
5节
十一周
期中考分析讲评2节，背影2节，白杨礼赞1节
5节
十二周
白杨礼赞1节，散文二篇2节，昆明的雨1节，语言要连贯1节
5节
十三周
综合性学习1节，单元考试讲评2节，
5节
十四周
《孟子》二章2节愚公移山2节，周亚夫军细柳1节，
5节
十五周
诗词五首4节，综合性学习1节
5节
十六周
写作2节，单元考试讲评2节 附录诗默写1节
5节
十七周
中国石拱桥2节，苏州园林2节，蝉1节
5节
十八周
梦回繁华1节，写作2节，口语交际1节，单元考试1节
5节
十九周
试卷讲评1节，附录诗默写1节，阶段复习3节
5节
二十周
期末复习，迎接考试5节
5节
二十一周
期末考试，统一阅卷
5节
工作计划 篇9
一、清点货品，做到心中有数
1、掌握每款货品数量
2、掌握每款号码状况及数量
3、掌握前十大货品库存状况及时补货，并让每位员知道。
4、近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货。
二、管理好账目
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数，每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析，同时对货品进行调整。
三、管理好员工
1、稳，稳定在职员工，逐一谈，知道内心需求及动向。
2、招，招聘新员工，做到招之能来，来之能用，用之能胜。
3、训，培训员工。
(1)做到每位员工均知道公司制度，
(2)在无顾客时，培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。
4、保，保证卖场有足够的销售人员，目的`是保证销售额。
5、提，提升销售人员的销售技巧，货品知识等，便销售人员成为一顶一的干将，并为企业带给优秀的管理人员。
四、商品陈列
1、按公司要求，做好服装陈列。做到精中有细，细中有致。透过陈列使顾客产生购买行为。
2、在陈列上争取创新，开发员工的创新思维，激发员工创新力，并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力，激励员工创新思想。
3、调整服装陈列，随时变换搭配，让新顾客有耳目一新的感觉，老顾客有新感觉。
五、增加销售额
1、透过培训指导员工，从单个顾客销售数量上入手，挖掘顾客需求分析顾客类型，多做销售附加。
2、掌握每次促销活动，在活动前与所有员工共同分析，做到事前的准备，事中有跟进，事后有总结。
3、促销宣传方面，对老顾客透过电话、手机信息等方式将信息及时发出;对新顾客透过宣传页等方式，争取更大的宣传范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工，做到业绩分享，共同学习提升，增加整体销售业绩。
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