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工作计划

时间:2023-10-24 07:35:45 工作计划 我要投稿

[优选]工作计划8篇

  时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又将迎来新的进步,来为以后的工作做一份计划吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编精心整理的工作计划8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

[优选]工作计划8篇

工作计划 篇1

  总结上半年的服务工作,为了更好的开展好下半年的客服工作,根据《客服工作手则》及公司相关规定,制定下半年计划:

  一、指导思想

  以公司下发的《xxxx文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。

  二、工作目标

  1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。

  2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。

  3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。

  三、要求

  1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

  2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。

  3、其它事宜由公司另行通知。

  1、全面提升服务品质,实施"特色化服务"。

  服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及xx百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,xx百盛早已是xx同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的"特色化服务"战略十分必要。所以20xx年第四季度--20xx年一季度在xx率先提倡并实施"特色化服务",大打特打服务牌,显示我们xx百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市--"无干扰服务",一楼商品部至四楼商品部"品牌化服务、朋友式服务"五楼商品部--"朋友式服务",六楼商品部--"技能式服务",向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的.服务。

  2、开展公司服务技能项目竞赛服务办。

  承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:xx百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)

  3、相关政府部门联络与沟通。

  加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。

  4、顾客投诉接待与处理,全面维护xx百盛信誉。

  就20xx年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是"顾客的满意才是双赢"。

  5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。

  坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。

  6、一线管理干部日常行为规范跟进。

  全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。在xxxx年9月份下旬,本人在工作中情绪化,不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下,及时调整了工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造xx百盛"特色化服务",以真情铸就服务!

工作计划 篇2

  20xx年年针对人力资源薄弱环节,人力资源部面临管理全面升级,重点关注部门工作是否能够与公司发展目标匹配,支撑公司业务实现的而展开,它不仅仅要求人力资源部在日常管理运行方面一如既往的夯实基础,进入更加规范化管理的阶段,更关键的是相关模块管理的基础上,侧重对职位体系梳理,员工潜力提升,岗位绩效考核和薪酬优化设计上打造出自己的管理亮点,并以此结合引进吸引专业与管理人才,打出公司的人员资源管理优势,实现公司整体目标。

  一、公司人才队伍建设

  1、健全完善各项制度。逐步实现人力资源规范化管理目前公司各项制度尚未健全,将根据公司的实际状况,明确组织架构,编制出相应的人力资源管理操作流程体系,完善本公司的人力资源管理制度,逐步实现公司人力资源规范化管理。

  2、建立职位等级关联体系。根据组织架构,确定公司管理模式和管理体制,包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚,并把所有岗位的级别、职责、权利明确到位,建立岗位职位等级,为补充完善设计“薪酬管理制度”带给基础依据。

  3、重新修编岗位职责和岗位编制、根据公司组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作职责和必需的任职资格等,结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。依据确定各岗位工作职责,进行岗位分析,评估其工作量的大小,分析整个管理过程中组织架构所需要的人数,确定岗位编制,同时优化盘活内部人员,避免人力资本的浪费。

  4、制订绩效考核管理办法

  广泛征求公司各部门推荐的基础上,制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”,作为内部运营管理的一种重要手段来抓,透过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩,以绩效为动力激活内部活力。

  5、补充完善薪酬管理制度。透过市场基本薪资水平,评估公司运营效果。依据公司分配原则,结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度,重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。透过调整和修规使薪酬管理更趋合理,更能激活员工的工作活力,更能体现薪资结构的吸引优势。

  6、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企业内部培训、培养、储备优秀管理人员的一项长期人才培养计划。建立后备体系一方面是面向企业内外遴选优秀的大学毕业生,从一线岗位开始实习,透过各部门岗位培养,使其熟悉公司业务模式与运作,从而将其逐步培养成为公司业务或管理骨干力量;另一方面,建立公司内部后备人才队伍,让这些后备人才参与公司经营管理中,构成人才梯队资源库。透过这两方面“储备”,使人才数量和结构能够满足公司发展要求。在实施过程中,制定人员入池、培养、晋升、出池标准,打造基层、中层、高层后备人才池,建立五级人才培养体系,即职员—主管—经理—总监—总经理职业生涯规划,并根据入池人员的特点和差距制定针对性的培养计划和措施,建立公司人才干部培养和后备人才造血机制。

  7、干部管理进一步完善干部选拔培养机制,培养选拔业务骨干,挖掘员工潜力,体现德才兼备、任人唯贤的原则,使优秀人才能够脱颖而出,为企业的经营与快速发展带给充足、合格的后备人才,同时建立公司干部管理办法。辅助各部门透过考察、测试、面谈等方式发现“关键的”部门需要的人才,将其整合并从中选取核心成员,建立决策、管理、创新工作团队,从对其安排挑战性实际工作的'“锻炼”和专用性技能的“培训”两条途径提高工作团队的整体技能水平,加大关键人才的正向激励力度,增加此类人员的工作动力,同时以绩效考核为依据,对“关键少数”成员群体和核心成员团队实行末位淘汰制,不断发现、引进优秀成员,维持组织人力资本活力,并进而持续组织核心竞争力。

  8、全面实施结构化面试,提高招聘选拔专业度专业度直接反应企业的正规化程度,也直接影响招聘效果和企业美誉度,人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口,为树立良好公司形象作出贡献。摸清人才需求状况,确定招聘重点。为增强人才的引进的针对性和实效性,对公司各部门人才需求状况进行全面的调查和摸底,并且从公司发展大局出发,本着“明确计划,重点招聘,总量控制,急需优先”的原则,把认同公司文化和经营模式,认同公司团队组织,认同公司经营和发展理念的各类人才,争取招引进来。让新人“进得来,留得住,得发展”。利用各种招聘渠道,发布招聘信息,确保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体广告、专业招聘网站等发布招聘信息。一线工人着重建立内部介绍渠道,保证人员满足生产需要。

  9、结合公司新工艺、新设备、新流程,以职业生涯发展为动力,以技能鉴定为手段,以技能培训、技术比武与导师带徒为载体,大力推进高技能人才培养。从实际出发,为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才充分利用内外资源,大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训。加大送外培训力度,有计划地选拔名优秀的专业技术人员到外部进行对口岗位培训,派遣优秀的专业技术人员到国内相关企业学习,提高专业技术水平,为公司技术进步与技术改造带给智力保障。

  10、绩效管理:在公司战略目标分解的基础上,利用平衡计分卡制定公司目标构成战略地图,把战略地图利用关键指标分解至部门目标,利用关键指标和关键任务确定岗位工作目标,采用分层分类的绩效考核模式。

  部门经理签订年度业绩职责书。人力资源部在年初根据公司20xx年度的经营计划指标分解制定各部门经理级以上人员业绩职责书,经充分沟通后及时进行了业绩职责书的签订工作。同时人力资源部在平时的工作中加强对各考核指标相关信息跟踪、收集和整理,为年终考核工作的顺利实施带给依据和保证。

  11、薪酬福利:人力资源部根据对公司现有薪资状况的了解,尽快建立公司科学合理的宽带薪酬管理体系。人力资源部对现有薪酬状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬设计草案。即公司员工薪资等级、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、学历津贴、职务津贴、技术津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等)、薪资调整标准等方案。根据已初步完成的职位分析资料,结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况,提交“公司薪资等级表”,报请相关部门负责人审议修改后,呈报公司相关领导审核透过。福利方面:计划完善、细化设立的福利项目:满勤奖、社会保险、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终(春节)礼金、十三薪等。激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升降和调薪、调级制度的建立、员工合理化推荐(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。

  二、员工关系

  20xx年年员工关系重点工作为:建立企业与员工良好的沟通渠道,开展员工活动,促进企业文化宣传工作,规范企业员工劳动合同、人事档案等资料,处理企业员工劳动矛盾、争议和纠纷,落实企业各项人力资源政策等,协助各部门处理员工离职率高的问题,做员工的知心人,主动找各部门员工单独沟通,员工访谈与座谈会正常开展,听取员工的心声,解决员工的实际困难。同时对储备干部和中高层管理人员进行团队拓展,开展正式或非正式的跨部门沟通,把员工关系的处理工作列入日常例行工作范畴,建立相应的考核评价机制,促进员工关系的整体提升。

  策划并举办适当的业余文体活动,丰富员工的业余生活,过去公司在员工业余生活方面一向没有能够重视,员工的生活比较单调,因此为了提升员工对公司的认可和归宿感,完全有必要举行多样化的文体活动,以丰富员工的业余生活,减缓员工的工作压力,提高员工的稳定性。20xx年年计划主要以体育活动、文娱活动、技能活动为主。利用工余时间组织各种类型的体育运动和比赛。尽量从这些方面去满足员工的精神需求,以到达稳定队伍的目的。员工工伤妥善处理,和谐处理员工工伤纠纷。

  三、企业文化建设

  1、建立、健全公司信息来源及对外发布流程和制度

  目前公司内部的信息沟通较为闭塞,虽然已经组建了通讯员队伍,但是由于此刻的通讯员队伍不是各部门的核心员工,无法获知各部门的最新动态,所以无法成为公司内部信息来源的主力。20xx年年透过明确的流程、制度,逐步建立、健全公司信息对外发布流程,搭建一个较为畅通的信息沟通平台,同时,透过对外宣传,逐步树立起较为专业的品牌形象。

  2、企业文化传播载体运营常规化

  企业文化载体是上传下达的载体,是企业与员工沟通的平台,截至目前,公司已经启动的有巨江报、企业QQ、宣传栏,20xx年年,在逐步搭建公司内部信息来源渠道后,保证微信、报纸、宣传栏、企业QQ、电子显示屏、公司网站的常规运营。

  3、塑造标杆文化,汇编集团公司优秀人物事迹

  树立优秀员工的标杆作用。透过采访、收集优秀员工的成长故事,在内部广泛宣传,塑造标杆文化,起到树立典型的作用。挖掘贴合企业文化价值观的故事,进行内部传播。

  4、企业文化活动丰富化

  公司目前内部活动基本为零,20xx年年逐步增加员工活动,开展员工娱乐活动和员工技能大比武等技能活动,透过组织不同类型的活动,活跃内部氛围,促进员工之间的沟通,增加员工对公司的归属感和认同感。

  5、企业文化环境建设

  参与办公环境的设计,维护和更新各楼层宣传栏,同时对空白墙面进行策划和设计,并进行不定期更新,到达展示公司典型项目和内部文化的目的。

  6、建立、建设企业文化素材库

  完善公司大事记,记录重要事件和重要的时间,收集、整理公司重要活动、会议的影像资料。

  四、人工成本管控

  根据公司实际状况和成本内控管理要求、效益状况和市场工资状况,制定合理的工资标准定位策略,建立具有灵活的薪酬制度,合理的薪酬项目结构及比例,工资和奖金的支付务必与该岗位负责的成本费用标准的控制结果挂钩。科学制定人工成本预算,对公司人工成本现有存量,未来增量进行合理预算,对公司已经确定的预算严格执行。透过预算执行状况的内部比较和整个电池行业的外部比较的结合,诊断公司人工成本的增长是否低于效益的增长,人工成本水平和人工成本投入产出率在同行业中是否具有竞争力,建立较为科学的人工成本的预警和评价机制。透过统计分析,实时把握人工成本使用动态,及时调整人工成本策略,建立定期人工成本数据分析机制,为公司经营带给决策依据。

  五、内部团队建设

  1、完成部门人员配备:根据公司整体规划和人力资源各项工作开展状况,20xx年度人力资源部将在适宜时间段提请公司将人力资源部门各岗位人员配备完善,以利于明确分工,细化与提升工作标准与质量、效率。

  2、建立详细的公司人力资源档案。此档案的建立应在动态下持续良好使用功能。透过人员档案能够随时反映公司人力资源状况,包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩状况、培训状况、奖惩状况、培养发展方向等各项指标。

  3、提升本部门作业人员专业水平。人力资源部在安排各部门培训的同时,应着力对部门人员的素质提升,加强部门的培训、管理和工作指导职责。

  4、实施部门目标职责制和项目制管理。人力资源部20xx年年将部门年度目标分解到部门每个职员。做到每项工作均有职责人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈,及时调整工作目标,不断改善工作方法,确保年度目标的完成。

工作计划 篇3

  新的一个月开始了,我继续担任大三班保育工作。在这月份里我将努力做好一切工作。根据五月份的目标,制定计划如下:

  1、做好班内宿舍卫生工作,护理好班中的幼儿。

  养成饭前便后手脏是洗手的习惯,学习自己卷衣袖,在老师的指导下不咬手指,不把脏东西放入口中,用毛巾洗脸,保持衣服干净整齐。

  2、良好进食习惯。

  要安静愉快进食,坐姿自然,正确使用餐具,左手扶碗,右手拿筷子或勺子。养成不挑食,不浪费,不用手抓菜,不剩饭菜,不掉饭,不弄脏衣服等,克服幼儿的依赖性,培养幼儿的独立性。

  3、好睡眠及穿脱能力。

  能安静睡觉,睡姿正确,不蒙头睡,学习独立有序的穿脱衣服,鞋所放的固定位置。

  4、良好学习环境。

  坚持每天餐具,用具清洗,床上用品勤洗换,使幼儿在整洁舒适的环境中成长。

  5、加强户外活动,确保幼儿安全。

  随着天气的转暖,户外活动时间延长,幼儿的衣服越来越少,所以在户外活动过程中,要细心的护理好幼儿,做到出汗及时擦,要杜绝意外事故的发生,及时陪同幼儿出入上下楼 配合老师开展各项课程,协助管理好班内的.纪律,让老师更好的开展教学工作。

  6、及时向家长汇报幼儿在园内的生活及身体情况。多征求听取家长的意见。老师和保育两者配合互相理解,互相支持,常常沟通,一同探讨保教工作,团结一致,共同努力,互相关心每一个幼儿,使幼儿健康成长。

  在五月份的工作中,我要不断地超越自我,向着更高的目标前进。以一颗积极、进取、求知的心在工作的道路上展示自我。

工作计划 篇4

  1、每月入井检查12次,毎矿4次,每季度36次,年144次。

  2、每月一次各矿隐患大排查工作。全年12次。

  3、制定月、季度、年安全工作规划、并及时总结。

  4、制定年度安全培训计划。

  5、每季度对各矿安全生产教育培训 情况进行一次检查和总结。

  6、每年对各矿安全生产法律法规、标准规范执行情况进行检查评估,形成总结报告。

  7、春节后、开工前对各矿工入进行一次不少于24学时的培训。新工人必须进行岗前72小时培训,培训合格方可上岗。各矿新招的工人名单必须报到公司、统一组织培训。

  8、每月召开一次安全质量标准化例会。、

  9、每月召开一次“一通三防”工作例会。

  10、每周召开一次瓦斯治理专题会。

  11、每月召开一次隐患排查整改落实会,并召开专题会议制定整改措施,做到项目、措施、资金、时间、责任人五落实。。

  12、每年7月份做好雨季三防专项检查。

  13、每年5月份瓦斯防治专项检查。

  14、每年六月份配合西安区安全生产管理局做好全国安全生产活动月开展举行一次大型安全活动。

  15、每年10月份做好冬季三防”专项检查。

工作计划 篇5

  化工厂乙炔工段年度主要安全环保工作计划与措施提要:我们将紧紧围绕公司“安全环保是一切工作的出发点和落脚点”的指导方针,努力实现全年乙炔工段零事故

  3月15日参加了公司的20xx年工作会议暨安全环保工作会议,认真听取了张总的《以争创一流的信心,戮力同心,共克时艰,全力推进我公司更好更快地发展——在20xx年度工作会议暨安全环保会议上的报告》,可谓是鼓舞士气、振奋人心。

  报告首先传达了集团公司20xx年工作会议精神;然对我公司20xx年的工作进行了一个回顾;接着分析了我公司现在面临的不利与有利形势;同时给我们布置了20xx年主要工作任务与措施;最后对我公司整体工作的理念与思路提出了“转化观念,强化责任”的要求。

  会后我乙炔工段组织各班员工认真学习了张总的讲话精神,广泛讨论,认真领悟。愿意在公司与分厂的正确领导下。牢固树立服从大局的意识,将责任感、使命感植入灵魂深处,以积极、主动负责的态度,全力做好各项工作,并努力把工作做细、做扎实,搞好班组建设工作,大力实践精细化管理工作,发挥个人的主观能动性,为公司的安全、稳定和更快更好的'发展,做出贡献。

  以下即是我工作20xx年工作计划与措施:

  1、以高度负责的态度,继续做好安全环保工作。

  我们将紧紧围绕公司“安全环保是一切工作的出发点和落脚点”的指导方针,努力实现全年乙炔工段零事故。

  为此我们将做好员工的安全教育工作,认真开展周一安全学习活动;周密组织反事故演练活动与应急演练活动;全面细致地做好各类隐患的排查与整改工作;检查并维护好各类安全防护与劳动防护设施与用品;认真贯彻好“两票”制度,尤其是操作票的办理上更好细心周到,尤其是每次检修前的安全防护措施的布置与落实上要做到“双保险”,万无一失;动火前的分析与动火中的监测要做到严谨;反对违章操作与反习惯性违章作业。确保全年安全环保无事故。

  2、继续深化成本管理,挖潜增效,努力做好节能降耗工作。

  为此我们将加大考核细则与力度,全面控制我工段的各项成本支出。加强电石库的管理工作,电石要及时卸车与及时入仓,避免自然风化消耗。进一步地细化一次水的考核工作,避免一次水的浪费。对中和塔的换碱要做工艺上的改进,降低碱的消耗。加强设备润滑管理,避免因缺油而造成的设备损坏。继续做好修旧利废工作。

  3、进一步做好员工的培训工作,尤其是“多面手”的培训。

  为此我工段将加强员工的教育培训工作,注重培养综合素质高的“一岗多能”的复合型人才,鼓励员工在做好本职工作的基础上,多学习和实践其他相关岗位的工作,我工段的“多面手”以基本确立,并按计划按部就班地展开了培训工作,以初见成效。同时我工段将加大员工的考核管理工作,鼓励员工多劳多得,不劳不得,公平公正地选拔一些既有才能又有道德修养的一些同志做为班组长的后备力量。

  4、深化班组建设的力度,充分调动每位员工的积极性。

  班组建设是我们现在以及未来都要重视的一项长期工作,我们要充分调动班组长和岗位员工的积极性,鼓励他们钻研技术和提高素质。把乙炔工段的各项管理标准要深入人心,并让班组长充分发挥自己的职能作用,把考核工作做细做扎实,夯实基础的作用。同时我们将充分分解分厂下达的各种任务指标到班组,并作为考核的一项重要依据,努力使班组建设更上一个台阶。

  5、转化观念,切实改进工作作风。

  面对当前的经济形势,的确不容乐观,因此我们要有危机感、责任感、紧迫感,并且始终把这种观念贯穿到整个工作当中。而且要把这种思想传达给每一位员工,让大家齐心协力,共度难关。

  让大家树立,厂兴我荣,厂衰我耻的思想,通过大家的共同努力与辛勤的劳动创造出更大的财富与成绩来。

  同时我乙炔工段将会团结在一起,无论正副段长,还是工艺专工、设备专工,都会紧紧地团结在一起,有事一块商量,在分厂领导的英明领导下,努力干好每一件事情。

工作计划 篇6

  为了更好地发挥社区的育人功能,深入推进留守儿童心理健康教育,根据上级领导指示精神,结合社区留守儿童成长状况及实际需求,特制定本计划。

  一、工作目标

  通过对留守儿童问题的调查、分析与研究,找到影响留守儿童健康成长的原因,有针对性地提出行之有效的措施和办法,狠抓落实,为“留守儿童”营造健康、快乐、平等、和谐的成长环境,同时,要加强领导,形成合力,将目标落到实处。

  1、分班建立留守儿童档案,使留守儿童建档率达100%;

  2、千方百计使留守儿童“进得来、留得住、学得好”;

  3、真情关爱留守儿童,开展“一对一”帮扶活动。

  二、主要措施

  1、成立组织机构

  社区成立由校长、主任和班主任组成的关爱留守儿童领导小组,加强对留守儿童的统一领导和管理,保证各项工作要求全面认真落实到位。

  2、建立留守档案

  各班要认真调查研究,摸清留守儿童的底数,建立留守儿童的专门档案,有专人负责管理。

  3、确保“三个优先”

  (1)学习上优先辅导。班级要从学习方面对留守儿童逐一进行分类、分组,落实到每一位任课教师。由任课教师具体分析学生的学业情况,制定学习帮扶计划,明确帮扶时间、内容和阶段性效果。每个留守儿童由老师牵头确立一名学习帮手,教师要对结对帮扶效果进行定期检查,建立进步档案。

  (2)生活上优先照顾。教师对留守儿童要多看一眼,多问一声,多帮一把,使学生开心、家长放心。食堂要注意营养搭配均衡,有益身体发育。留守儿童患病时,要及时诊治,悉心照料。要指导寄宿学生学会生活自理,养成文明健康的生活习惯。

  (3)活动上优先安排。高度重视并认真组织留守儿童参加集体活动,或根据特点单独开展一些活动,既使其愉悦身心,又培养独立生活能力。

  4、开展帮扶活动

  社区针对“留守儿童”的学习和生活情况,实行“一对一”帮助机制,每一位“留守儿童”都有一位老师和一名优秀的学生来共同帮助;积极开展“留守儿童手牵手”活动,增进学生之间的相互了解和交流;班主任每期开学的时候制定出本班“留守儿童”的帮扶计划,平时作好记录、期末写好总结,让他们在老师、同学群体中成长,让他们受到更多的监督、照顾与关爱。社区设立留守儿童亲情电话,让留守儿童定期与在外务工的父母进行亲情交流。

  5、建立谈心制度

  社区要定期召开帮扶教师、留守儿童、监护人或委托监护人座谈会。要求班主任每月与“留守儿童”谈心一次,详细填好记录卡,对少数学习严重滑坡、人格发展不健全、道德发展失范、涉嫌违法的“留守儿童”要制定个别教育管理方案,着重进行矫治和帮助,做到有的放矢,因材施教。积极开展人文关爱活动,让留守学生通过教师和集体的温暖弥补亲情缺失对其人格发展的消极影响。

  6、注重心理辅导

  针对品德行为偏差和心理障碍的.留守儿童,班主任和课任老师要与学生多谈心,着重进行心理辅导,开展心理矫正活动。定期开展思想教育、情感教育、独立生活教育和体谅父母教育,使留守儿童感到备受关爱,体验到生命成长的快乐与幸福,消除不良情感体验,树立乐观向上的生活态度,培养正确的人生观、价值观。

  三、本学期工作行事历:

  九月份:

  1、召开“留守儿童家庭茶话会”。

  2、收集开展“爸爸、妈妈,我想对你说……”

  十月份:

  1、制定本学期课题研究工作计划。

  2、召开课题组成员会议,学习研究方案,布置本学期工作。

  3、开展“我给留守儿童家长发条短信”活动。

  十一月份:

  1、集体理论学习。

  2、组织课题组成员和留守儿童到江边野炊。

  3、收集留守儿童在此次活动中的体会文章,并择优上传到相关媒体和网站。

  十二月份:

  1、集体理论学习。并商讨本月开展的活动

  2、留守儿童存在的困难、困苦、困惑大调查。

  3、各课题组成员完成“留守儿童”研究文件的上传。

  20xx年元月份:

  1、交流“留守儿童”个案分析

  2、检查并公布课题组成员学习心得和论文的上传情况。

  3、写好课题学期总结,并上传至课题网页。

  4、对课题组成员进行学期考核。

  5、收集留守儿童对我们开展此项课题的建议和意见。

工作计划 篇7

  矿业公司党委宣传部及早安排布置年宣传思想工作。月日,新年伊始。公司党委副书记唐书记,三个矿党委副书记,公司宣传系统的50余名宣传工作者共同参与了这次会议。

  以“保安全、重调整,唐书记就做好年宣传思想工作提出3点要求。一是认真学习、深刻领会党的十七届五中全会精神和公司六届四次职代会精神。转变方式起好步;强管理、惠民生,科学发展谱新篇”为主要内容,结合矿区实际,扎实有效开展形势任务教育,把广大干部职工的思想统一到十七届五中全会和公司职代会精神上来,唱响矿区“调整振兴、科学发展”主旋律,打好“弘扬正气、创先争优”主动仗,着力用社会主义核心价值观体系和优秀企业文化武装思想,指导实践,推动工作,明理以共铸理想,明道以振兴企业,明责以造福职工,矿区营造团结守业、积极肯干、敢打敢拼、奋发有为的舆论环境,为矿区“十二五”开好局、起好步,提供强有力的精神动力和智力支持

  掌握规律,二是总结经验。以深化“新闻季赛”活动和开展“十佳双优”评选活动为抓手,进一步提高矿区新闻宣传队伍素质,通过在全公司新闻宣传系统创建精品岗位,实现岗位价值,提高韩城矿业对外宣传的质量和水平

  以人化文,三是以文化人。经济文化一体化上下大功夫、下苦功夫,高度重视企业文化建设,迎接企业文化的春天。把文化深度融入平安、生产、经营、党建管理,以制定实施韩城矿区“十二五”企业文化建设规划、韩城矿业公司企业文化手册》换版和开展企业文化主题活动为契机,进一步提炼富有韩城矿区特色的企业精神、企业核心理念、企业价值观,不时完善韩城矿区企业文化体系,真正使新换版的企业文化手册》成为塑造员工信念、统一员工思想、协调员工行动的指南,实现企业调整振兴和“文化扬企”目标。

  充分肯定了所取得的成果,公司党委宣传部部长李部长对年度宣传思想工作作了简要回顾。重点对年的`宣传思想工作作出安排安排。明确了年宣传思想工作的指导思想和总体部署。提出年要实施“强队伍、创水平、出精品、迈大步”1346工程。即:加强“一个建设”强队伍,突出“三个重点”创水平,拓展“四个阵地”出精品,争创“六个目标”迈大步。加强一个建设,就是加强新闻宣传队伍自身建设,培训提高,竞赛激励,努力打造一支政治强、业务精、一专多能、乐于奉献的新闻宣传工作精品队伍。突出三个重点,就是突出对外新闻宣传、企业文化建设和形势任务教育三个重点工作,继承好的激进做法的基础上,不时创出新水平。拓展四个阵地,就是拓展电视、报纸、网站、刊物四个舆论主阵地,出精品,出佳作,唱响主旋律。争创六个目标,就是电视、报纸、企业文化、对外宣传、政研会和统战等六个方面,分别争创集团公司行业评比第一的目标,从而实现宣传思想工作整体迈上新台阶。要重点抓好六项工作,即:突出形势任务教育,强势做好对外宣传,巩固拓展四大阵地,深化提升企业文化,加强政研统战工作,打造精品宣传队伍。

  明确了年全公司新闻宣传报道工作要点,会议还对开展“十佳双优”评选活动作出具体布置。分解落实了年新闻报道任务指标;通报了年对外报道、报纸、电视、网站任务的完成情况及存在问题;重新聘任了矿工报、电视台的特约记者。

  会议对年度新闻宣传工作、政研会工作、统战工作中涌现出的5个先进单位、31名先进个人和年第四季度“新闻季赛”评选出的优秀作品和先进个人进行了惩处。

工作计划 篇8

  结合公司任务目标及本地历年实际情况,特制定本月工作计划如下:

  1、联系外出务工人员。结合调查情况,我区域内外出务工人员联系方式主要分为两类:一是电话,号码以手机为主,这类人群占多数;二是具体工作地址,此类人数所占比例不多。通过邮寄慰问信和发慰问短信两种方式来锁定客房群。

  2、老湾村级直销点挂牌。老湾区域内目前只设一处直销点,即以老湾最大村——丰垸村为基地,以该村支书家为直销点,该直销点处于该村中心,属于村民活动中心、小卖部,利于发展。

  3、加大放号力度。分析历年和前期放号情况,结合公司组织的各项优惠活动,加大宣传力度,在人口密集区和中心地带张贴手写海报,拉横幅标语,并结合代办户对新入网用户赠送礼品,拟定本区域内本月放号任务数180张。

  4、继续推广新业务。结合新业务体验卡和MMS彩信送祝福活动,完成本月彩信任务数、手机上网总站任务,提高网上自服率。

  5、继续加强业务培训和考核,结合实际技能操作,对公司一些新业务及时上传下达,随时学习并掌握,要求营业员个个业务过关。

  6、同时加强服务考核力度,定期进行服务培训和总结,使中心区的营业窗口服务-

  规范化、体系化、流程化,达到令更多的用户满意。

  7、继续开展营业厅内营销工作,启动“金嘴巴工程”,增加营业员的营销意识,使公司一有新业务推出,每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员,达到企业增收的`目的。

  8、提高营业厅整体的应变能力,丰富实战经验,采取定期分析案例、总结案例的方式,加强营业人员的学习,对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈,以达到用户满意的效果。

  在这辞旧迎新的时刻,营业中心全体营业人员有充分的信心迎接20xx年新一年度的到来,我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。

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