首页 申请书推荐信邀请函通知工作总结工作计划策划书工作报告合同演讲稿职业规划
当前位置:98158范文网>实用文档>工作计划>工作计划

工作计划

时间:2024-01-07 14:58:27 工作计划 我要投稿

实用的工作计划[精品7篇]

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,又迎来了一个全新的起点,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家整理的工作计划7篇,希望对大家有所帮助。

实用的工作计划[精品7篇]

工作计划 篇1

  本部将高度重视对客服务质量,重视客人意见,坚持服务规范标准化,更注重了细致服务和个性化的服务。从软硬件上不断完善服务。

  (1)服务工作中一方面要求员工有过硬的服务技能,扩大知识面,提高服务效率,另一方面要求员工对待客人要象对待朋友一样,要给予客人多一点主动,多一点热情,多一点帮助。真正使客人感觉到“宾至如归”。部门推行个性化服务,要求做客人没有想到的,尽量做到让客人满意加惊喜,促使员工在规范和标准化的基础上注重了细致服务和个性化的服务,充分将金钥匙服务理念灌输到员工服务中来。

  (2)客人意见是我们前进的动力,因此,部门将把重视客人意见和解决客人问题当做一项重要工作重点关注。部门注重对大堂副理进行了如何快速规范处理客人投诉、如何按规程处理各类突发事件的的培训,并要求每一宗客人投诉都要认真做好记录,对具有典型性的问题做案例分析,并制订和更新应急预案和快速处理方案,规范对客解释口径,提高大堂副理解决问题的能力和效率,将在消除客人对酒店不良印象,挽留客源上作出贡献。另把对客沟通并征询客人意见,作为大堂副理的一项基本工作来进行操作,常抓不懈,要求保质保量的完成此项工作,为更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天例行对住客房进行拜访,对客人反馈的一些意见和建议积极予以采纳和解决,一方面可以

  为酒店经营管理提供宝贵意见,措施我们改进工作,另一方面也培养了大堂副理对客交流的能力。对于涉及到本部门的客人意见,不回避,不轻视,认真予以调查研究,从善如流,不断地完善本部工作。

  四、将培养员工“开源节流、增收节支”意识,配合各销售业务部门努力为酒店创收,科学控制部门费用。

  (1)前厅部将根据市场情况,积极地推进散客房销售,把全员销售的意识传达到每位员工,培训销售技巧,对自来客、司机散客积极推销,加强对“会员卡”和“储值卡”的促销工作,同时对酒店温泉和厚宫等娱乐休闲和餐饮设施进行促销,并通过不断完善改进,以优质服务打动客人,吸引回头客。

  (2)积极配合酒店销售部门做好对客销售工作,如配合市场销售部的各项工作,落实传达执行新的营销价格策略;配合销售部执行新的对客销售原则和对客优惠项目的实施;

  (3)为节约费用,部门将会严格控制每月的服务和办公用品的领用,对于有故障的设备设施,本着轻重缓急的原则,能维修使用尽量维修使用,复印纸严格控制,大堂前台灯光按客人情况灵活控制关闭;礼宾部在无客人情况下及时关闭行李房灯光,大堂副理加强对全酒店和分部的节电节水的巡视检查,规范大堂内外灯光的开放时间控制;部门还将对对电话的使用进行了严格的控制,对时长,通话事由规定限制,严禁公话私打,通过各项措施,使本部费用得到有效控制。

  五、本部将重视员工队伍建设,注重营造和谐氛围,增加部门凝聚力。

  (1)高度重视部门员工培训,努力提高员工的工作业务水平和个人素质,部门每月各分部将根据实际工作需要安排有针对性,有特点的培训计划,并全程跟踪培训过程,考核培训人员,培训质量要求高。全年本部计划安排各类培训涉及内容有:员工礼貌礼仪、仪容仪表、语言技巧、各分部操作程序,接待细节,业务流程、外语、分部基础知识、市内和酒店应知应会知识、案例分析讲评等等。同时进行了员工业务知识的实操考核,P&P知识考核,应知应会知识考核,礼貌礼仪的`考核等。

  (2)将关心员工,努力做好员工的保障工作,为员工创造轻松愉快的工作氛围。

  前厅部对员工的综合素质要求较高,工作内容繁杂,涉及面广,员工工作压力大。针对这一特点,前厅部将始终强调部门和管理人员做好员工坚实后盾,切实解决员工在工作和生活上的困难。同时要求管理人员以身作则,起到表率作用。员工在工作中提出的问题和合理化建议,部门都会认真考虑或采纳,不断完善本部工作;部门各级管理人员均要求在服务一线为客服务,现场督导,激励员工,减轻员工的工作压力,并且培养员工之间同心协力的良好风气。

  六、提高员工安全意识,加强部门安全管理。

  前厅部作为一线部门,由于接待客人多,信息交换量大、

  业务涉及面广,因此,安全工作对于前厅部格外重要,前厅部安全工作主要涉及住店客人的信息、帐目和行李寄存、总机火警监控和紧急广播管理、部门消防安全等等。为此,部门将制定和强调入住登记及户籍传送制度,严格按照桂林市公安局出入境管理处要求,前台员工严把入住登记关,保存好入住客人的登记资料,系统存档,在及时向公安机关传输客人资料。将完善了住店客人查询访客制度,避免不法分子对客人侵害。另外,部门将对礼宾部行李寄存制度和交接班制度进行了修改,并对进出行李房人员严格限制,从各方面加强员工的安全意

工作计划 篇2

  学生基本情 况

  学生的知识技能实际、能力状况以及非智力因素等情况分析:

  六年级学生对原自然学科的掌握已有一定程度的了解,但大部分学生还只是停留在形象理解和认识上,对现象的本质属性还没能上升到一个理性化的高度,动手实验能力、观察能力和思考能力还需要进一步的提高。

  本学期要达 到 的教学目标

  本学期要达到的教学目标(知识与技能、过程与方法、情感与价值观等):

  通过4项主要的活动,培养学生在动手、动脑方面的能力,同时培养他们亲近自然,热爱科学的品质,这四项主要活动是:

  1、工具与机械

  2、形状与结构

  3、能量

  4、生物的`多样性

  本学期教学的主要任 务 和要 求

  1、通过认识工具与机械,掌握工具的基本原理及使用技巧,并能使用这些简单机械解释生活中的应用例子和设计省力的机械来帮助解决实际生活例子;

  2、通过对形状与结构的学习,掌握日常生活中的小常识,并掌握一些建筑上的应用技巧的原理,同时能应用这些原理自己动手设计和制作“桥”;

  3、了解和掌握能量的来源和它的转化过程,同时提高学生合理利用有限自然能源的意识;

  4、通过校园或自然实践活动,让学生掌握生物的多样性的特点,以及人与人之间长相差异的原因,同时增强学生亲近自然,保护自然的意识和主动性。

  教材的重点和难点

  1、通过认识工具与机械,掌握工具的基本原理及使用技巧,并能使用这些简单机械解释生活中的应用例子和设计省力的机械来帮助解决实际生活例子;

  2、通过对形状与结构的学习,掌握日常生活中的小常识,并掌握一些建筑上的应用技巧的原理,同时能应用这些原理自己动手设计和制作“桥”;

  3、了解和掌握能量的来源和它的转化过程,同时提高学生合理利用有限自然能源的意识;

  4、通过校园或自然实践活动,让学生掌握生物的多样性的特点,以及人与人之间长相差异的原因,同时增强学生亲近自然,保护自然的意识和主动性。

  本学期提高教学质量的措施

  1、尽量安排演示实验或学生实验

  2、通过秋游活动,指导学生亲近自然,热爱自然

  3、要求学生每节课记笔记

  教导处成员、学科组长会议

  1、 工具性学科期中测试

  2、三年级英语字母验收

  3、镇一年级汉拼过关检测

  4、六年级学生钢笔字过关检测

  5、镇非工具性学科质量调研

  6、教师“六认真”抽查

  7、到村小随堂听课

  8、继续了解班级特色活动课利用情况

工作计划 篇3

  为了加强项目部机械设备、车辆的管理,提高机械设备、车辆的完好率,利用率,以满足施工生产的需要,特制定以下规定。

  一、机械设备、车辆的使用:

  1、机械设备、车辆的使用必须贯彻“管用养修相结合,人机相对固定”的原则,实行定人,定岗责任制,对多人操作,多班作业的机械设备应有一名机长,建立机长负责制,中、小形机械设备,实行机手负责制。

  2、未经培训合格的人员,一律不准上岗操作,严禁无证驾驶车辆(含机动施工机械),严禁将主要机械设备交给民工操作。

  3、机长由项目部任免,机长可享受机长津贴。

  4、司机行车补贴,机械粉尘作业补贴按公司文件有关规定执行。

  二、操作人员的岗位责任制:

  1、机械设备操作手,汽车驾驶员,必须服从生产调度或机务部的工作安排,严格执行安全技术操作规程,严禁酒后操作机车,确保安全生产、保证施工质量,努力降低能耗等指标。

  2、认真做好机车日常维修保养工作。开机前要认真检查各部位螺丝的.松紧,掌握润滑、燃油、冷却水等是否正常,停机后要进行清洗保洁检查,停靠整齐有序,保持机况良好整洁、不得乱拆零部件及附属装置等。

  3、实行多班作业交接班制度。交班时要将机车的运转记录情况向接班人员交底,保证交接手续齐全。

  4、坚持每周例行一级保养一次的制度,例行保养为4小时,一般在星期六进行,如工作繁忙可利用工余时间进行。当承包作业时,由承包组负责人安排保养。不得弄虚作假,保养日期记录和月检表上交机务,如发现未进行或保养不好,机务有权进行处罚。

  5、汽车的使用实行派车单制度。由机务或调度或办公室统一调派车辆,司机凭派车单出车。

  6、机械车辆除非项目部安排,否则任何人均不得擅自操作,一经发现,机务或安全员有权进行处罚。

  7、机车操作手原则上实行定人、定机、定岗的“三定”制度,如有工作需要可由调度灵活安排。

  8、操作手未经任何人安排,不得擅自将保管的机车交由他人操作或私自使用。否则,当事人、机车保管人要负全部责任和赔偿一切经济损失。

  9、操作手如违反安全技术操作规程,造成机损事故或安全事故,视受损程度,情节轻重,实行“三不放过”的原则,

  并按公司有关规定进行处罚。

  10、汽车、机动斗车、吊机、搅拌站、发电机等机械设备,由机务或班组安排固定操作手,按机号操作使用、保养,未经许可不得擅自调换。

  11、操作手对保管的机车,需及时准确填写运转记录(用炭素墨水填写)每月25日交机务统计上报。

  12、机动斗车、吊机、装载机,未经领导或调度或机务部安排,任何人不得开离工地现场,不得作交通工具使用,严禁在施工现场、上下班任意载人,如发现按违规处罚。

  13、积极搞好节能工作,对车辆和施工机械,实行能耗考核。对超耗的设备操作手要书面报告原因,交机务分析,实行节有奖、超要罚。

  14、操作手要努力钻研技术,做到一专多能,做到“五懂”(懂构造、懂原理、懂性能、懂用途、懂用油常识)、“三会”(会操作、会日常保养、会排除故障)。

  15、操作手必须积极参加红旗设备竞赛活动,机务组织进行考核,被评为红旗设备者按规定给予奖励。

  三、机械设备、车辆的维修保养:

  1、机械设备、车辆配件由 机务部门计划,物资部门负责采购、机修人员领用,并注明机车编号,每月25日由材料部转送领料单一联交机务以便单机核算。

  2、修理工必须服从机务、调度安排,做到急工程所需,对机械故障及时排除,保证质量。

  3、机械设备二保、三保、大修由机务计划安排,要送出外修的机车,由机务选厂分管副经理同意,定出修理项目、修理级别、预算修理费,修理结束后,要由机务技术员检验出厂,对内部维修保养的机械设备车辆,由机务技术员负责检验及验收。

  4、汽车在途中发生故障,需要进厂修理并要更换部件总成时,要及时报告项目部有关领导或机务部。

  5、新机械进场及机械的转移安装,修理工、操作手要积极配合机务技术人员安装调试。

  6、机械设备配置给分项项目组、承包组使用。在机械设备需要维修时,项目组、承包组要积极派人配合修理。

  四、奖惩制度:

  年终考核对设备管、用、养、修做得比较突出的操作手给予一定奖励,对做得差的操作手给予处罚。

  xxx工程项目经理部

  20xx年 1月 20 日

工作计划 篇4

  一、XX村基本情况

  我村位于XX镇西南端,与XX区XX镇接壤,距离政府所在地八公里,县道1.6公里,机场高速2.5公里,共12个村民组,1105户、5140人,耕地面积3248亩(田2756亩、土492亩)、森林面积4500亩,享受低保户86户188人,精准扶贫户105户248人,农村养老保险和新农合完成率达百分之九十五,在家劳动力1870人,外出务工1050人,有正式党员76人,20xx年全村人均纯收入8150元,近年来,在上级政府的支持和关心下,争取一事一议项目资金,完善了五星、华丰、明光三个村民组的硬化公路,解决了远丰、新场、华丰、明光、联合、云丰几个组的.人畜饮水困难问题,对云丰、明光山塘水库进行了整治,修筑防渗渠5000余米。20xx年争取高标准农田建设项目资金186万元,对100余亩土地进行了平整,修筑平远大坝防洪渠道 1240余米、配套硬化公路1260米,人行便道硬化1800米,防渗渠2500米,基础设施建设得到了较大改善。

  二、致贫原因分析:

  主要存在于一部分农户天灾、xxxx、生病、残疾、子女入学、智障、资金、技术、劳动力缺乏等。

  三、帮扶计划

  XX村”两委”驻村工作组紧紧围绕“看真贫、扶真贫、真扶贫”和“六个到村到户”帮扶措施总要求,通过对贫困户建档立卡,为尽快解决贫困户脱贫特制定以下帮扶措施:

  1、救济粮款向贫困户倾斜,个人精准扶贫工作计划默认分类

  2、镇、村落实帮扶单位责任人,

  3、农业技术培训,让贫困户掌握1-2门农业种植技术,

  4、向用人单位推荐劳动力输出,

  5、争取贴息贷款,

  6、招商引资、土地流转、开发旅游项目、带动第三产业发展,

  通过以上帮扶措施,达到扶持一户、成功一户、带动一片,致富一方的目的。

  四、工作要求

  1、村“两委”和驻村工作组要以高度的责任感,充分认识做好精准扶贫结对帮扶工作的重要性、复杂性和艰巨性,将此项工作列入重要议事日程,负责本村精确扶贫结对帮扶工作的组织协调和落实,确保精准扶贫结对帮扶工作不走样。

  2、要积极协调、精心安排,积极争取部门支持,帮助种植户协调贴息贷款和产业扶贫项目资金,切实解决帮扶计划中需要解决的困难和问题。

  3、村“两委”和驻村工作组要紧密配合,对照帮扶计划,积极争取广大群众的支持,加快逐一落实,并及时发现和反馈工作中存在的困难和问题,纠正工作中的不足。每月定期向镇扶贫办报告工作实施进度,对在工作中落实不力、推进缓慢,给本村精准扶贫结对帮扶工作造成负面影响的相关责任人予以责任追究。

工作计划 篇5

  根据××的实际,下半年全市人口与计生工作重点将抓好以下五个方面的工作:

  一、以人为本,全面完成市政府实事工程——市生殖健康服务中心的建设

  作为今年我市政府实事工程之一的计划生育生殖健康服务中心正在计划中进行,预计在今年10月可全部竣工并投入使用,建成后的生殖健康服务中心将和五个乡镇计划生育中心服务站、六个乡镇计划生育一般服务站以及137个(村)社区计生服务室构建起昆山四级计生技术服务体系,下半年在抓好建设的同时要在软环境建设上下功夫,不断拓展计划生育服务的功能,优化计划生育服务的水平。要继续健全技术服务体系管理机制,要抓好基层计划生育技术服务人员能力的培训和计划生育技术服务规范化建设。

  二、强化职能,全面推进计划生育利益导向机制的进一步完善

  一要继续做好农村部分计划生育家庭奖励制度的落实和完善工作。今年下半年开始,我市失地农民所享受的农保将逐渐和社保接轨,这些由农保转向社保的农民将自动从农村部分计划生育家庭奖励制度中退出,不再享受这一奖励政策。同时,力争在8月上旬完成对全市20xx年符合农村部分计划生育家庭奖励政策的对象的调查摸底,做好20xx年度的经费预算,确保每一位符合政策的农村老人都能按时领取奖励金;

  二要做好20xx年度计划生育公益金的发放工作,切实做好救助对象及救助金额的摸底调查工作。

  三、关注难点,继续探索和创新新形势下人口与计划生育工作的方式和途径

  目前我市的人口与计划生育工作存在四大难点:

  一是执法难,社会抚养费征收难度大;

  二是兑现难,非公企业独生子女父母奖励金兑现不到位依然是个突出问题;

  三是基础管理难,城市化进程带来的大规模拆迁使村落集居的形式逐渐分散,人员分布广泛,育龄群众信息采集困难;

  四是流动人口计划生育管理和服务难,一方面现居住地管理模式下的`计划生育工作给广大计生干部带来了成倍的工作量,另一方面部分流动人员原户籍地计生部门在管理上不能够提供一定的配合,使得流动人口的计划生育管理和服务显得力不从心。针对这些新形势下呈现出来的人口与计划生育工作的难点问题,下半年,将由各分管主任会同职能科室展开专项调研,力求不断创新工作方法,积极探索解决难点问题的方法和途径,敢于实践,勇于突破。

  四、加强指导,切实做好“十五”省人口与计生工作示范市下一步迎接和“十一五”规划

  我市于今年6月顺利通过了省人口计生委对我市“十五”示范市创建工作的现场考核评估,在下一阶段,还将接受省人口计生委对我市部分育龄群众开展的信函问卷调查、电话问卷调查,以及对我市各个计划生育技术服务窗口的跟踪暗访。及对市级的最终考核,为此,要在上半年通过现场调查的基础上,针对检查中存在的一些薄弱环节,认真抓好整改,落实回头看,并继续抓好督导工作和委机关的迎检准备工作,确保省“十五”人口与计生示范市的最终全面通过。要充分利用《昆山人口与计划生育工作发展战略》课题的理论成果,为制订全市“十一五”发展规划提供科学的决策依据。

  五、强基固本,全面推进机关政风行风建设和干部队伍建设

  今年,我委被列为市政府组织纳税人评议55个部门及单位之一,各镇、区计生服务站分别被列为市政府组织纳税人评议基层站所之一,切实做好全市人口与计生系统年度政风行风评议工作,是构建服务型机关、转变工作作风、夯实队伍建设的需要,为此,要坚持“六个抓好”:

  一要抓好党员先进性教育的长效机制,与政风行风评议工作紧密结合起来;

  二要抓好党员先锋示范岗、示范科室的建设,发挥党员先锋模范作用;

  三要继续抓好机关效率效能建设,不断提高服务基层、服务群众的能力;

  四要抓好党风廉政建设,构建反腐倡廉长效机制;

  五要继续抓好“争先创优”工作,以“争先创优”为抓手,扎实推进人口与计划生育各项工作;

  六要继续抓好干部任免制度的完善,继续实行中层干部竞聘上岗,优胜劣汰,为促使全市人口与计生工作健康发展提供人才保证。

工作计划 篇6

  班级:

  班主任:

  人数:

  主要工作:

  班级的基本情况分析

  四月

  班级情况稳定,学生已基本养成良好的行为习惯,学生整体思想活跃,班级文化进一步建设具备良好条件。少数个别学生行为习惯有待进一步加强,班干部的工作要创新。

  五月

  法制教育,强化学生法制观念。

  班级建设目标:认真贯彻政教处的'各项指示,结合本班实际,进一步创新工作思路,争创全优班级,全面提升班级形象,提高学生素质,增强个人在年级的竞争能力。

  六月

  组织会考,班级评优活动。班级工作总结,高三总动员。

  班级主要工作

  二月

  开学工作,检查假期作业,主题班会:回顾 总结 展望,班级文化建设。

  年级意见

  政教处意见

  三月

  传统美德教育,具有班级特色的各项竞赛活动。黑板报班级文化专刊。月考分析

工作计划 篇7

  要把学生教育好,离不开学校、家长、社会的密切配合。学校的工作更需要家长的信任与支持。而家访正是获得家长的信任与支持的重要途径,而家访工作本身也是教师教育工作的一个重要组成部分。因此在本学期里,根据学校实际情况,这学期的家访工作计划如下:

  一、家访内容。

  1、向家长汇报其孩子在校各方面的表现,了解学生在家中的表现状况,如生活习惯,学习习惯,思想表现等.

  2、征求家长对教师教学、班级、学校管理的意见和建议。

  3、了解学生家庭基本情况,如经济情况,文化教养,家庭对学生的影响。

  4、纠正某些学生家长错误的家庭教育方法,向家长传授较科学的家庭教育知识.通过普及家庭教育知识,帮助家长提高教育水平,以达到配合,支持学校教育。

  5、帮助家长做好学生的.心理咨询工作。

  二、家访原则与要求。

  1、表扬批评兼顾原则。在家访过程中既要充分肯定学生的长处,也要善意指出弱点,多表扬、少批评、多鼓励、少挑剔,寓批评与表扬之中,以此激发学生发展特长,克服缺点,增强信心,不断进步。

  2、民主原则。家访,一方面要介绍学生在校表现和各方面情况,一方面也要了解学生在家等表现情况。所以,家访时应讲究民主原则,应让家长多讲,无论是谈优点还是谈缺点;无论是对还是错,都要耐心倾听。以此发现学生更多的闪光点,全面了解学生,因势利导。家访时一定要尊重家长和学生,保持和谐的气氛,取得心灵上的配合。这有这样,才容易发现问题,分析问题乃至解决问题。

  三、家访对象。

  各班学生的家长或监护人,尤其是特殊家庭子女的家长或监护人。

  四、集中家访时间。

  20xx年7月4日(周六)

  五、家访形式。

  1、上门家访(要求至少达8人次)。由班主任牵头,家访的具体时间和家访的学生对象由班主任与同组教师一起商定。

  2、电话家访。

  六、访后工作

  (一)家访后,将家访学生情况及时做记录。

  (二)跟踪了解学生在家访后各方面的变化、反应,并及时给以相应地教育。

  七、人员安排

  班级 参加家访的老师

  班级 参加家访的老师