实用的工作计划锦集(3篇)
时间就如同白驹过隙般的流逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候静下心来好好写写计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编整理的工作计划3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
要求客服人员在来人来访接待时必须"站立服务、微笑服务",与被访者核实后,请访客填写《会客单》,登记后,方可进入楼层。同时,与保安部配合,加强对来访人员的甄别、核实。
一、会务服务方面
每日对会议室进行巡查,确保设施设备使用正常,发现工程、卫生等方面问题及时通知相关部门解决。会前,根据业主方要求,准备好水果、茶水,调试好音响话筒,将空调调至合适的温度,做好会场准备。重要会议,安排客服人员在楼层客梯口及会议室门口迎接。会中做好茶水添加、换烟灰缸等服务。会后,关闭灯光空调,收拾会议室,清洗茶杯等,认真做好善后工作。
二、宴会服务方面
银行根据工作需要,经常性进行宴请活动,临近年关,各类宴请更多。服务处根据业主要求,针对宴请桌数、规格不同,安排相应人员提供服务,做好宴会前准备工作;宴会期间,提供周到的现场服务,并根据领导偏好,注意了服务的针对性。
三、注重客服人员管理
每日对客服管理员仪容仪表、岗位形象、工作完成情况进行检查,及时了解客服人员岗位工作状态,发现和纠正客服管理员不符合岗位要求的行为。
四、建立仓库管理制度
明确专人负责物资申购,加强各类物资入库、领用管理。厉行节约,将闲置床架作为货架使用,部分保洁器材损坏后,修复再用。仓库类各类物资摆放整齐,入库、出库均有记录。会务物资,保洁耗材、办公用品、会所物品均专人保管,部分办公物品、保洁耗材以旧换新,有效控制了物资流失。
五、注重安全防范设备设施完好情况的`检查
及时发现处理设备异常情况。针对前期施工遗留问题,如带云台的摄像头不能自如调整角度,楼层消防设备未与监控消防联动装置连接、电梯内未安装第三方通话系统等问题,形成书面工作联系单报银行方分管物业工作部门处理,有些问题得到整改;保安部负责人每班次对监控室设施设备进行检查,发现监控不能正常录像、消防联动柜误报等异常及时处理。尽量做到"人防"和"技防"有效结合。
六、加强了保安遵纪守法方面的教育宣导
针对保安人员来源于各省,经历复杂、文化偏低、思想道德素质不一等现状,加强了相关法律法规和公司规章制度的培训,主要培训内容为《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国道路交通安全条例》、《公安部关于保安工作的禁令》等,同时培训了《保安考核管理规定》及服务处《保安员统一规范》、《员工守则》等。加强夜班劳动纪律的监督,夜间查岗不少于x次,发现个别队员精神不振的情况,当场纠正。
工作计划 篇2
本学期将以《幼儿园教育指导纲要》为依据,根据园计划,结合本园幼儿的实际情况、年龄特点,坚持各项卫生消毒制度,为幼儿创设良好的生活、学习环境,坚持保教结合的原则,把德育工作渗透到保育工作之中,为了使本园的保育工作顺利进行,做出如下计划
一、保育目标
本学期,我们将按照幼儿的年龄特点,合理安排幼儿一日生活,抓住生活中每一个教育契机,做到保教有机结合,保证保育质量,提高幼儿的出勤率,让孩子身心健康发展。
1、 小班:将以保育为重点,在轻松愉快的环境里,培养幼儿健康的情绪及个性,引导他们学会自己的事自己做,体验做事乐趣,满足生活的需要,养成良好的生活及卫生习惯。鼓励幼儿多与他人沟通,适应集体生活。
2、中班:将以培养幼儿良好行为习惯的为目标,在生活中培养他们良好的卫生习惯,提高生活技能;引导幼儿主动参与活动,互相协作的意识,促身体健康发展,形成初步的独立意识,促进良好的个性发展。
3、大班:在进一步培养幼儿良好的学习习惯,注重对幼儿良好情感的`培养,做好幼儿园与小学的衔接,为对幼儿以后的发展奠定基础。
二、保育活动
1、学习如逆水行舟,不进则退。本学期将继续隔周业务学习,每月一篇教育笔记,随时反思,提高保育质量。
2、为了提高写作水平,在园领导的支持下,于三月份的第三周将进行保育妈妈写作学习,我们将把握好机会,提高业务能力,使写作水平不断提高。
3、相应园里说普通话的要求,提高普通话水平,于四月份第二周将进行保育妈妈讲故事比赛活动。
4、为了让家长更好的了解保育工作,本学期加大家园联系力度,我们将利用网络交流平台展示我们保育工作的风采。
三、积极配合教学活动
协助老师做好课前准备,配合老师开展本学期的各种活动,做好班级的常规工作,保证各项教学[工作顺利开展。
四、认真做好卫生检查工作
在本学期的卫生检查工作中,我们将吸取以往的经验,加以改革,力争公平、合理的做好卫生检查。
五、配合教师做好家长工作
在家园共建方面,我们将配合教师以家园联系、博客交流的形式及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况,认真听取家长建议,使保育工作更完善。共同探讨工作中的问题,建立和谐信任的家园关系。
在新的学期里,我们将团结协作,共同努力,用心呵护每一位幼儿,让保育工作上一个新的台阶。使家园工作更和谐,携手共育,谱写欢乐的乐章!
工作计划 篇3
上半年,行政科全体同志在李主任及各位副主任的领导下,围绕市委中心工作,深刻领会了卢展工书记在省委办公厅的讲话,切实做到“四个重在”,围绕“党性、宗旨、全局、枢纽、服务、责任、严格、运作”八个关键词开展工作。以提高保障能力和服务水平为目标,坚持科学管理,认真履行工作职责,保障了市委及办公室各项工作的正常运转。现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下:
一是加强财务人事工资资产等管理,保障工作运转。行政科根据全市统一安排,为单位工作人员办理了公务卡,完成了单位“小金库”自查和办公室年度考核工作。根据人员调动及职级变动,及时为同志们调整工资。在财务报销环节,对单位报销的每一张发票,均通过郑州市国、地税网站进行真伪辨别,凡不合格的发票不予报销,确保会计凭证真实合法。
二是提高服务水平,完成上半年各项保障工作。行政科共完成公务接待30余次,承办了三级干部会、南阳考察组、省委巡视组、郑州市老干部踏春等活动的后勤保障工作。组织四大班子领导及办公室全体同志的`体检。对综合科办公环境进行了内部改造。为科室更新、调配了微机、打印机等办公设备。为慰问贫困老党员、贫困职工、帮扶孤儿等活动提供物资保障。
三是强化卫生管理,改善办公环境。为巩固创建成果,行政科及时更换机关办公楼楼前、大厅、走廊、会议室等处的花木,美化了办公环境。对机关办公楼的墙壁进行了粉刷及三个会议室维修与保洁。
四是加强车辆管理,确保公务用车。在车辆管理上,我们严格按照办公室车辆管理制度的要求,对车辆实行集中管理、定点维修。在车辆的用油、维修方面,严格把关。及时办理交强险、车辆年审、车辆通行证等相关业务。完善派车程序,确保办公室公务用车。
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