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工作计划

时间：2024-07-23 13:35:36 工作计划我要投稿

工作计划15篇【精】

　　时间就如同白驹过隙般的流逝，很快就要开展新的工作了，现在就让我们好好地规划一下吧。什么样的计划才是好的计划呢？以下是小编帮大家整理的工作计划，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

工作计划15篇【精】

工作计划1

　　近年来，随着社会的不断进步与发展，人们对于这项古老而又文明的文化似乎已经不那么看准，甚至一些人已经淡忘，而是一味的追求西方文化。茶文化是我们祖先留给我们的精神慰藉，我觉得我们新一代应该将它发扬光大，因此，我想创设一个茶楼。也许会有许多志同道合的朋友支持和鼓励我，同时我也对自己有足够的信心，我更相信它的前景是光明的，是可开创的。

　　一、管理理念

　　1、尊重餐饮业人员的独立人格，尊重每个人的主观愿望，给每一位顾客一个会心的微笑，给每一位顾客一份满意的答卷。

　　2、下管一级：上级对下级进行规划和管理，夏季应服从上级的规划指挥。

　　3、相互监督，相互促进，员工可有自己的独立见解，也可向上级提出自己的意愿和建议。

　　4、公平对待，一视同仁，各尽所能，发挥才干。

　　5、营造集体氛围，让下属能够感受到茶楼纪律的严明，让他们也能感受到来自集体的温暖，有利于加强集体凝聚力，提高工作效率，提高员工的积极性。

　　二、部门设置与职责

　　店主：店主协调和管理各部门的工作，督促员工工作的积极性，做好与外主们的交流与合作，为店内的生意带来更大的效益。

　　工作内容：督促员工们的工作，鼓励他们的工作热情，听取员工意见，监督各项工作的顺利进行。代表茶楼与学校进行交流，向上级反映员工的意见及要求，向下级传达各项工作的进程及工作理念。

　　行政人事部职责：

　　①工作人员的到职与离职的相关办理，相互交接工作；

　　②各类相关人员资料的汇总、建档及管理，员工档案资料管理；

　　③员工请假，调休假作业，出勤状况，统计作业；

　　④员工考勤，督导并薪资核算；

　　⑤对本店各项工作的纪律检查；

　　⑥做好每次会议的记录，对会议提出的明确要求做出强调；

　　⑦协调本部门与其它相关部门的联系；

　　薪酬制度（因人而异，根据不同员工的时间安排进行分工）

　　不同类型的工作人员时间上的薪酬不等，采用此制度比较灵活，可以准确地计算他们的工作时间，计算职员的工资。

　　三、员工设置及职责分配

　　1、财务部长：审查，财务预算，业务预算。策划：业务预算与策划报告。

　　2、会计：记账，保管凭证单与银行账户；月、季、年度负责财务总结，盘算。

　　3、每日设收银员1名，由服务员中挑选一名。监督结账，由会计入账。

　　四、采购部设置

　　茶楼采购系茶楼下设部门之一，受茶楼管理，负责所有食品，所有物品原料，经营物品的采购，验收，进出物品的记录等各项工作。是茶楼工作正常进行的重要组成部分，也是茶楼工作正常运营不可或缺的组成部分。

　　1、采购部人员设置与职责：

　　采购部人员设置：部长1名，采购人员若干，记录员2名；

　　人员职责：部长，部长作为采购部的直接领导者，责任重大，工作不能有太大失误。主要负责对下发的`采购单进行采购了解，熟悉近期市场的需求，并进行较准确的需求量的预算，并将所需款项向茶楼的财务部汇报以取得采购经费。

　　采购是茶楼资金向外流动的主要途径，采购人员的素质高低直接影响到经营成本是否最优，因此，采购人员必须经过统一的培训，具备以下条件：

　　①有较丰富的商品知识，掌握购材的性能，质地，了解市场的最新动态。有商业的灵敏性和适应性，熟悉本店情况，保持冷静思考的头脑，善于谈论价格，了解需求动向及价格变化；

　　②记录员，2名记录员分别记录采购部货物和资金的进出情况。记录员必须详细记录货物的名称、规格、数量、进货日期、采购经费数量、支出数量等，以便来日进行核查。

　　2、采购工作流程

　　采购部接到需要采购的货物清单后，由部长负责对购买物品的数量和价格做出预算，并将预算款单递交财务部申请购物经费。并由记录员记录在当月收支单

　　上，供月末查核。采购经费将交给采购员，供采购货物。

　　3、采购部原则

　　①诚实可信，在采购过程中要诚实守信，信守合同，保证合同的合法性、严肃性、有效性。在经营中树立良好的形象，协调好茶楼与有关群体之间的关系；

　　②以需待进，就是根据市场需求来决定进货，避免盲目采购造成商品积压，资金周转不顺；

　　③采购渠道稳而多，如确保进货及时畅通。商品品种丰富多样，采购部需分开渠道，建立固定进货渠道和固定购贷业务关系，这样有利于相互信赖支持，以降低成本；

　　④另一方面，在保持固定订货渠道的同时，要注意避开新的进货点，以保证进货渠道多样化，从而防止各种风险带来的损害。

　　五、市场部

　　负责茶楼的产品宣传，促销以及促进茶楼与消费主体——顾客群体之间的联系。他的工作直接或间接关系着茶楼的形象及客流量的多少，销售情况，茶楼的总体效益情况，因此是个举足轻重的部门。

　　人员职责：

　　部长：协助查漏完成销售经营目标，督导员工作：做好各部门的沟通工作，对客人对餐厅的服务和商品的评价及时进行研究，以便为客人提供良好的消费环境。组织讨论制定销售计划，参加例会。

　　成员：负责各种宣传海报的设计、绘画，为各种促销活动出谋划策。及时收集客户调查表并加以统计。

　　市场部工作范围：市场部的工作包括公关和宣传两方面的工作。公关的职能是为茶楼营造一个有利的经营环境，保证茶楼的形象，从而促进产品的销售工作。宣传的职能是通过各种手段宣传茶楼的形象，促进营销，扩大客流。如在节日时举办各种应节活动；在淡季策划举办比赛，中奖促销等。酶促宣传之后作出经验总结，负责各种传单，横幅，海报的设计，绘画及张贴；要及时更新广告宣传品及店内音乐。

　　六、洒水服务部

　　洒水服务部作为茶楼的重要组成部分。它的目标是向顾客提供各种以饮品为

　　代表的新型产品，并提供让顾客满意的，恰到好处的服务，增加支节，开源节流，为茶楼树立良好的社会形象。

　　人员设置及职责分配

　　人员设置：部长1名，服务员5名，调酒师1名，点心饮品师傅若干名职责分工：部长，主持全面工作，确保任务顺利完成；确保茶品洒水的正常供应，审核洒水采购计划，统筹策划和确保茶水采购内容；对茶水的采购要求和质量有领导责任；抓好其思想；业务部培训工作，开展文明礼貌教育。

　　服务员：迎接客人，引客入座，招待客人，供应酒水食品，为客人提供优质热情的服务。

　　结账：清理台面，做好卫生工作；按照规定开取单据，保留好以作核查。调酒师：正常供应各类酒水；负责各种酒水的调制。创新更多有益于顾客的新品种。

　　点心饮品师傅：负责各种点心饮品的设计与制作。

　　七、其他附加业务

　　一个好的茶楼，不仅具备以上所说的服务程序与措施，而且本身就是给人以美的享受，没的境界的场所，因而除了有那些高雅、舒适的格调外，还应该设立更多的花样品种：

　　添加一些乐器，使音乐与顾客品茶的心境融为一体；

　　茶文化是中华古老而悠久的历史文化；我们应该大力推崇，然而中西文化的结合便能引人入胜，所以应该引进一些西方先进的历史文化与中国传统文化结为一体，这样才更能赢得顾客的诚心如意，从而带来更大的经济效益；

　　礼貌待客，这点是最重要的了。员工们的一个微笑或许就是顾客的一种欣慰。礼貌待客不仅是一种道德情操，更是对员工们能力的一次挑战。不论何时，都应该把顾客放在首位，遵循服务至上的宗旨与原则，把茶文化这项服务项的工作做好、做强。

　　总之，一个好的茶楼不仅要有好的经营理念，还有一套完整的经营模式，以广大消费者为根本，以质量赢得信任。

工作计划2

　　20xx年，我站将以药具工作作为本站工作的重心，着力做好以下几方面工作：

　　一、拟好计划，制定好工作方案。

　　结合我乡实际，统计好已婚育龄妇女人数、使用除长效措施以外的人数及流动育龄妇女人数，严格按照药具计划编制程序制订需求计划，并上报县人口计生局。

　　需求计划具体为：口服短效药：三相片30板、复方炔诺酮及复方醋酸甲地孕酮各25板；外用栓剂：壬苯醇醚栓10盒；辅助药：毓婷4盒；避孕药具20xx只；IUD：HCU280花式IUD30套、T铜IUD三球头20套、元宫药铜IUD20套。

　　二、药具发放渠道畅通，保证按需供应，不浪费。

　　采取村、乡两级药具服务员免费发送（对育龄夫妻实行产后40天免费送药上门服务）及育龄群众自愿领取的方式，采取“满足供应，按需供给”的原则。

　　三、搞好随访，作好信息质量的反馈上报，有效降低不良反应。

　　在药具发放、使用过程中，对使用计划生育药具的育龄夫妇，及时指导其正确使用，严格对发放使用过程中的药具进行质量信息及使用效果的反馈和评估工作，对使用过程中出现的不良反映应及时作出处理或合理的建议并上报，保证育龄群众使用药具的'质量安全。

　　四、加强对村计生专干药具知识的培训。

　　争取今年对计生专干进行两次药具知识的专题培训，日常每月报表时也对其进行药具知识的宣讲，达到药具服务人员专业化，知识化。

　　五、药具帐、表、册齐全，规范。

　　按县药具会议精神，严格药具管理，领取及发放规范记录，做到表册齐全。

　　六、进一步加大宣传力度，做到知情选择，免费发放，定期随访。

　　总之，为了进一步搞好计生服务工作，20xx年的药具服务还需加强队伍的培训学习，增强药具工作者的理论水平，力争更好地服务于广大育龄妇女。

工作计划3

　　一、指导思想

　　二、工作目标

　　各类治安案件和各种灾害事故明显减少；各类矛盾纠纷有效化解在基层；各类社会面防控机制落实在基层；各村社会治安状况明显好转；基层综治维稳力度明显增强；公众安全感和满意度明显提高。

　　三、工作要求

　　1、各村对辖区内定期督促、检查、考核各区域义务巡防、看门守栋和平安志愿者活动情况，并落实奖惩措施。

　　2、各村对辖区内依托社区警务室组织10至15名志愿者开展义务巡逻、看门守栋工作。

　　3、各村对辖区内每个村民小组明确1-2名治安联防队员开展治安联防工作。

　　四、工作措施

　　1、各级各部门要从维护全区社会稳定，保障人民群众安居乐业的大局出发，将提升公众安全感和满意度作为一项“民心工程”来抓，将群防群治工作纳入重要议事日程。严格落实治安承包责任制，精心组织、周密部署、认真实施。

　　2、各村要立足于抓好群防群治长效工作机制建设，从有效整合社会资源、层层落实责任制入手，细化工作方案，强化职责任务，加强分类指导。建立健全人员选管、教育培训、信息研制、保障救助、考核奖励等工作机制，加强组织管理，提升平安志愿者队伍的整体素质，保障志愿者的合法权益，激发志愿者的'工作热情。

工作计划4

　　目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的'目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;

　　流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

　　其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;

　　通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合;

　　根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

　　如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

　　然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式整理。

　　最后，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

　　如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。

工作计划5

　　本学期，我班将认真贯彻好幼儿园的工作计划，把保教工作做得更科学、更具体，使每个幼儿都有进步;在教学上，认真抓好每各项活动，让幼儿在"玩中学"，提高幼儿的学习兴趣;并进一步加强班级的常规管理，培养幼儿良好的生活和学习习惯。

　　一、班级情况分析：

　　我们要以热心、耐心、细心的工作态度，使刚入园的孩子不但较快适应幼儿园的学习生活，还喜欢上了幼儿园!从一个月来与幼儿的接触，基本上了解本班幼儿的习惯，孩子们都能听懂普通话，对老师提出的常规要求在不断提醒下基本能完成;喜欢游戏活动，且玩得非常投入。

　　二、保育方面;

　　1、重点抓好养成习惯。

　　从开学一直以来，我们把幼儿的养成习惯作为重点工作来抓好，让幼儿养成好的习惯，如：我们抓的喝水习惯，幼儿每天不用老师再提醒，幼儿都能够主动完成好;我们继续把幼儿说话轻轻、拿放椅子轻轻，饭前便后要洗手的习惯，及幼儿礼貌习惯，看书、玩玩具等习惯认真抓好。

　　2、把幼儿的能力培养作为重点。

　　能力培养是促进幼儿的大脑的发展，在本学期中，培养幼儿自己的衣服自己穿，自己的书包自己整理;幼儿学会做一些力所能及的事。

　　3、培养幼儿的品德教育。

　　对幼儿进行尊敬师长，孝敬父母。要听长辈的话等。同时知道祖国的传统节日。知道为集体争光，不做有损害班级的事情。

　　4、生活卫生常识

　　(1)知道保护视力，看书、绘画要保持正确姿势。不在光线太强、太弱和阳光下看书、绘画。

　　(2)知道天气变化和运动前后及时增减衣服，饭前饭后不做剧烈活动。

　　5、安全常识

　　(1)不玩危险游戏，不去危险地方。

　　(2)懂得交通安全。

　　(3)会处理可能遇到的简单危险。

　　(4)有自我保护的意识。

　　6、生活卫生习惯及生活能力

　　(1)正确、迅速地洗手、洗脸，养成早晚刷牙的习惯

　　(2)进餐细嚼慢咽，不挑食，不剩饭菜，学会用筷子。进餐是不大声说话，不乱残渣，饭后收拾干净。

　　(3)安静就寝。独立、有次序、迅速地装脱衣服和鞋袜，会系鞋带，会整理床铺。

　　(4)保持公共场所的卫生，不爬不踩桌椅，不乱涂墙壁

　　三、工作方面

　　1、对工作做到主动、积极、踏实，勇于承担责任。对幼儿有爱心、耐心，能细心地观察幼儿，努力做到对每个幼儿因材施教，给孩子创造一个舒适、优美、良好的生活和学习环境。跟幼儿建立一种平等、尊重、信任的关系，视孩子为自己的孩子。

　　2、对家长热情，及时向每个家长了解幼儿在家情况，并向家长反馈幼儿在园的表现，做到对每个幼儿心中有数，视家长为自己的教育伙伴。

　　3、上班做到不迟到、不早退。按时制定各种计划，认真准备和组织好班级的教学活动，活动后认真分析和反思活动的效果,仔细填写家园联系卡。

　　4、做好安全、卫生工作，强化安全管理，加强"安全第一"的意识，做到时时事事处处讲安全，发现不安全的隐患及时处理，杜绝事故的发生，确保幼儿的人身安全。并且做好安全教育工作，对幼儿进行自我保护意识教育，不跟陌生人走。每日进行晨午检工作，并记好记录。做好交接班工作，发现问题汇报，妥善处理。培养幼儿良好的生活卫生习惯，正确使用手帕及自己的一巾一杯，养成饭前便后洗手的良好习惯，培养幼儿良好的进餐习惯，做到爱惜食品，不挑食、不浪费;午餐后组织幼儿午睡。养成良好的.睡眠姿势和习惯。

　　5、抓好教育教学工作，提高教学质量，教育教学做到面向全体幼儿，因材施教，因人施教，本学期结合六一活动进行幼儿才艺大赛包括舞蹈、歌曲、故事。充分展示幼儿的各种才能。

　　四、教育教研活动：

　　1、本学期开展"中华经典诵读"活动，以节目的形式精心组织、排练。力争让幼儿更多的了解中华民族悠久的文化。

　　2、本学期开展以校本资源的开发与利用为主的小课题研究活动。根据要求确定研究内容利用乡土资源，活化幼儿园课程的实践研究。计划从废旧材料入手，将废旧材料应用于教学和游戏当中。

　　五、家长工作

　　1、及时向家长反馈幼儿的信息，加强互动。主动与家长沟通，增加宣传力度。

　　2、召开家长会，收集家长的宝贵意见和建议，共同配合教育好幼儿。

　　3、认真填写家园联谊卡，让家长更好的了解幼儿，也让我们队幼儿有多方面的了解。

　　六、个人努力方向

　　1、再多点爱心，多一些耐心，使孩子在各方面有更大进步。

　　2、续抓好班级的常规工作，使得有更好的班风班貌。

　　3、加强自身基本功的训练。

　　4、提高自己的攥写的能力及科研能力，多看书，多动笔。

工作计划6

　　新的一年，新动态，在20xx年的工作中我部将紧紧围绕利润这一核心目标，从菜式出品，服务质量，成本控制，营销创新等方面着力打造“情满xxxx，舒适xxxx”这一品牌战略，开创酒店餐饮新的局面，具体工作如下：

　　一、增加餐饮的核心竞争力

　　一楼的出品主要以“快”为主，不断更换花色品种，适时推出一些各地的特色小吃，主要以“稳住一楼”为出发点，而在二、三楼的菜式出品方面我们将加大创新力度大，，首先将现有顾客很受欢迎的菜式保留，不断精益求精，并适时制订出规范菜式的'标准菜单。

　　二、以培训为手段，以基层管理人员为核心，着力打造一支服务水平过硬的优秀团队

　　服务作为餐饮的第二大核心产品，20xx年我们将紧紧围绕酒店“情满xxxx，舒适xxxx”这一系列主题来开展阶段性的循环培训。

　　通过培训考核再培训的方法不断巩固各类服务知识。计划制定出餐饮优质服务十条，即在服务程序的基础上将一些更细的体现个性化的服务内容，进行归纳形成通俗易懂的十条，各楼层根据本层不同实际情况进行要求。领班、主管跟踪落实，将整体服务进一步细化，完善，同时通过考核来检验实施效果。

　　三、降低开支，节约成本，争取最大的利润空间

　　成本控制是今年的工作重点，今年xxxx规定厨房毛利为xxxx%，历年来的毛利率都离这个数有一定差距。今年，我们将从原头开始，对原材料的进货进行严格把关，安排专人负责验收，签单，代替过去各厨房各自验收的情况，从而从原材料成本上加以控制，另外，在厨房原料使用上加强管理，杜绝浪费。

　　不断完善部门的能源管理制度及xxxx的管理制度，对低质易耗品控制领出和使用，建立起不同楼层的财产台帐，充分利用现有的各楼层仓库，将各类物品分类码放，避免以前乱堆放的情况，延长物品的使用寿命，在不损害客人利益，不降低服务水准，不影响餐厅环境的前提下，尽最大的努力来实现部门更多的利润。

　　新的一年，新的目标，我部将在酒店领导班子的正确领导下，调动部门全体员工的工作热情，全力以赴争取创造出更好的成绩

工作计划7

　　按照市公司xx年电力工作会议精神，为进一步加强和完善我县电力管理工作，更好促进我县电力工作的发展，结合我县实际情况，使电力管理工作再上一个新台阶，现提出我县xx年电力管理工作计划。

　　一、配合市公司完成进网作业的电工培训工作

　　为了提高进网作业电工的技术素质，维护供用电的公共安全，保障电力系统安全稳定运行，按照xx市的统一部署，今年准备对进网作业电工进行培训。

　　电力办负责本区域内进网作业电工的报名和日常监督管理工作。

　　为做好这项工作，开展对辖区内的电工、自管户的人员及企业情况进行初步了解，认真落实市电力办的工作部署。

　　严格执行进网作业电工培训有关管理办法和报名标准，统筹安排我区报名和培训工作，要求有关企事业单位、有关部门高度重视，按照全区统一部署，认真组织实施，集中全力配合，完成这项工作。

　　二、做好夏季、冬季用电高峰期的安全运行

　　往年夏季、冬季都是用电的高峰期，企业、民用电大幅度增加，线路出现停电、短路、拉闸限电等故障较多，给企业和居民造成极大不便。

　　为做好xx年高峰期的正常运行和安全运转工作，减少电力故障带来的影响，电力办积极配合电力部门的工作，在用电高峰期到来之前提前做好应急预案的制定，并配合市供电局搞好"高峰用电畅通工程"有关的电力设施改造。

　　结合我县危房改造工程的推进，与危改办等部门，配合市供电局做好我县危改工程和社区的供电规划的制定，为县环境建设做好电力服务。

　　三、营造电力供应与使用之间的和谐关系

　　创造我区电力管理新格局为了加强我县电力供应与使用，保障供、用电双方的需求，维护供、用电秩序，积极与相关执法部门通力合作，按照各自的职能，发挥其应有的作用。

　　供电部门、执法部门要在年初做好电力维护和执法工作计划，建立责任制度；要相应成立管理办公室，指定专人负责，成立电力监管队伍，定期进行检查，消除隐患；主动与区电力管理办公室加强联系，形成我县在电力管理工作中的一套监管系统，工作计划《电工工作计划》。

　　要求供电部门做好供电和使用的业务工作，给用户相关的业务帮助，保质保量的提供给用户使用。

　　执法部门发挥监管作用，对电力纠纷、窃电等问题，配合电力部门进行调查、查处。

　　其他相关部门要相互支持，共同创造我县电力管理的新格局。

　　四、推广节电产品，节约资源，降低能源消耗

　　为了缓解和电力能源供应的紧张局面，在全县各企业、事业单位，特别是重点用能单位选择部分有条件单位继续推广节电产品，各用能单位要积极想办法，消除用电过程中不合理现象，减少不必要的能源消耗带来的`损失。

　　今年还要继续对危改和市政建设、锅炉改造及企业技术革新等项目做好电采暖、电蓄热（冷）等成熟项目的推广，在使全县生活用电、生产用电、照明用电等企业和个人，加大宣传力度，介绍和推广先进技术，促使我区低消耗用电。

　　五、进一步加强电力设施保护工作

　　保障电力设施的安全运行根据《电力设施保护条例》要求，电力设施的保护实行电力管理部门、公安部门、电力企业和人民群众相结合的原则。

　　电力设施保护办要发挥职能，加大检查力度，特别是要将我区正在施工的工程和危改项目作为重点，检查施工中涉及电力设施的保护措施、违法行为。

　　另外，各相关部门各负其责，各司其职，坚决打击危害电力设施的行为，确保电力设施的安全。

　　今年，电力办计划开展保护电力设施的宣传教育工作，将电力设施保护的有关政策在区信息网发布，进一步提高对保护电力设施的认识，扩大影响，加强电力设施的保护工作。

　　这个很简单了，说穿了，培训只是一个过场，一星期一次，工作计划就是一星期里面有些工作自己做不了的，和做好的，一般这个工作计划。

工作计划8

　　一、指导思想：

　　为进一步加强学校禁毒教育工作，结合落实全国中小学生毒品预防专题教育座谈会的通知，以创星级达标学校为载体，让青少年学生进一步认识毒品的危害和生命的珍贵，提高识别毒品和自我拒绝毒品的能力，不断增强全体师生的禁毒意识，使学校综合治理和法制、禁毒等工作能更好地适应学校的教育教学工作，推动学校再次创建“平安”校园，全面推进素质教育，确保学生在全面发展的过程中安全、健康成长。

　　二、主要工作目标：

　　1、认识毒品的种类，尤其是认识新出现的毒品。

　　2、提高学生对毒品危害性的认识。

　　3、使学生做到自觉远离毒品。

　　4、在校学生涉毒人员为零。

　　5、使学生走向社会后也能自觉抵制毒害的侵蚀。

　　三、禁毒教育的主题、方针：

　　主题：珍爱生命、拒绝毒品

　　方针：从现在做起、从我做起，拒绝毒品

　　四、主要工作措施:

　　（一）、健全禁毒教育领导小组。

　　建立和完善毒品预防教育的领导和教学机构，成立相应的禁毒工作领导小组,每学期召开一次工作会议，为毒品预防教育提供制度保障。组长：杨文泰

　　副组长：达吉

　　成员：各班主任

　　（二）、集聚合力，加强教育。

　　我校注重活动载体建设，在活动中落实毒品预防教育，开展形式多样的毒品预防教育活动。

　　1、与学科教学整合。学科教学是毒品预防教育的主渠道，在学科中渗

　　透禁毒教育是充分发挥主渠道作用的重要途径。本着先易后难的原则，利用现有学科资源，结合毒品的产地，毒品的危害，中国禁毒的光荣历史以及相关禁毒法律法规等内容，在地理、心理健康教育、卫生健康教育、历史、思想政治等学科进行毒品预防教育知识的渗透，使毒品预防教育渗透到日常的教育教学中，成为学校素质教育的一个抓手，成为学校课程改革的一个重要环节。

　　2、与学生日常行为规范教育结合。毒品预防教育是学校行为规范教育的重要内容，其根本目的是要培养学生良好的生活方式和行为规范。始终坚持把禁毒教育与学生日常行为规范教育相结合，做到毒品预防教育工作常抓不懈，使广大师生了解毒品基本常识，无人参与涉毒活动，不断增强青少年毒品预防教育的紧迫感和责任感。

　　3、与学校法制教育整合。法制教育是毒品预防教育的重要途径，是减少乃至杜绝青少年吸毒的有力屏障。通过师生互动教育、体验教育、集中授课等形式，帮助青少年在实践中掌握禁毒法律法规，在体验中增强法制观念，自觉形成禁毒意识，自觉维护公共生活。

　　4、与“6.26”国际禁毒日主题教育整合。结合“6.26”国际禁毒日，集中开展形式多样的禁毒教育活动，营造禁毒环境和舆论氛围，让学生成为毒品预防教育的真正主体，将课堂所学知识自觉内化并升华为理性认识

　　5、与家庭教育整合，健全学校回访教育制度，完善学校毒品预防教育网络。让家庭教育成为青少年毒品预防教育的基础阵地，在家庭中进行毒品预防教育有着许多优势。为了使家庭教育与学校毒品预防教育保持一致性，发挥家庭教育作为毒品预防教育的“主战场”作用，学校要通过家长会、等形式，组织家长接受禁毒教育，帮助家长掌握有关禁毒知识和教育子女拒绝毒品、远离毒品的方法，要求家长以其特殊而有效的身份影响子女拒绝毒品、远离毒品，力争禁毒教育的实效性。

　　6、继续开展毒品预防教育星级学校达标活动。认真做好学校毒品预防教育台帐工作，在上年基础上通过努力，开展毒品预防教育进级活动，使学校毒品预防教育工作再上新台阶，为禁毒工作作出应有的贡献。

　　（三）、落实措施，精心组织。

　　1、始终坚持把禁毒教育列入学校工作计划中去。通过教职工会、国旗下讲话、主题队会、黑板报、“三五早”广播站、校刊对师生进行宣传教育。

　　2、组织全体教师认真学习《关于进一步加强中小学生毒品预防教育工作的通知》，

　　《全民禁毒教育实施意见》，《关于转发教育部中小学生公众安全教育指导纲要的通知》等等，深刻领会上级相关文件精神，提高全体教师对毒品预防教育的.重要性的认识。

　　3、学校各个部门及高年级语文教师要在毒品预防教育领导小组的指导下协调开展工作。

　　4、充分利用思品课、活动课、班队会和相关学科，对学生进行毒品知识和毒品危害性的教育。

　　5、与镇禁毒委联系，拟请禁毒委领导到校进行毒品预防专题教育讲座(报告),增强其教育的实效性。

　　6、拟会同其它部门一起，积极整治学校周边的环境，净化学校周围的风气。

　　7、采取各种形式,开展丰富多彩的毒品预防专题教育活动。

　　（1）全校5－6年级每个班每学期至少要上二节禁毒教育课。

　　（2）组织学生观看禁毒教育图片。

　　（3）组织学生观看一场禁毒的录像。

　　（4）每个班每个学期要开一次关于毒品预防教育的主题班队会，并认真做好记录。

　　（5）组织学生开展关于毒品预防教育征文、禁毒标签设计活动，并进行评比颁奖。

　　（6）在6月份（6.26是禁毒日）各班出一期关于毒品预防教育的专题黑板报。

　　（7）利用学校广播站等宣传阵地经常性地进行毒品预防教育宣传。

　　（8）利用周一升旗仪式,举行“毒品预防专题教育”国旗下演讲。

　　（9）通过学校禁毒志愿团开展多种禁毒活动，增强禁毒意识。

　　桑坝中心小学

　　二〇xx年三月一日

工作计划9

　　随着经济的发展，生活方式的改变和老龄化的加速，高血压、糖尿病等慢性疾病发病率和患病率呈快速上升趋势，致残率、致死率明显增高，严重影响患者的身心健康并给个人、家庭和社会带来沉重的负担。因此，慢性病的防治显得尤为重要，而慢性病的防治的重心则在基层，慢性病的基层预防是慢性病防治最有效的手段，基层慢性病的防治工作的好坏直接关系到慢性病防治的效果。为此我院将慢性病防治工作纳入基层卫生室的考核目标，创造支持性的环境，走“防治结合，预防为主”的道路。根据省卫生厅、市卫生局、县卫生局有关文件的精神要求和《国家基本公共卫生服务技术规范》结合我院的实际特制定今年慢性病管理工作计划。

　　一、工作目标

　　1、建立慢病基础信息系统，对本镇所有≥35岁以上的居民首诊测血压。利用本院现有网络（与本院临床相结合）对糖尿病和高血压的新发的首诊病例进行登记建档工作，制定慢病管理工作制度，由领导分管此项工作，责任落实到人。

　　2、利用居民健康档案和组织居民进行健康体检等多种方式，对本镇所有≥35岁以上的居民测血压、测血糖、早期发现高血压、糖尿病患者，提高高血压、糖尿病的早诊率和早治率。

　　3、加强基层高血压、糖尿病患者的随访管理，提高高血压、糖尿病的规范管理率和控制率，提高高血压和糖尿病患者的自我管理和知识和技能，减少或延缓高血压、糖尿病并发症的发生。

　　4、以我院为核心，村卫生室为基础，从群体防治着眼，个体防治入手，探索建立县疾控中心管理、评价我院协助诊断、个体化治疗、提供技术支持，各村卫生室随访管理高血压、糖尿病管理模式和机制。

　　5、加强健康教育和健康促进，定期开展高血压、糖尿病专题知识讲座及大众宣传，普及基层居民高血压、糖尿病的防治知识，控制各种危险因素，提高人群的健康意识。

　　6、建立规范化的高血压、糖尿病档案管理系统。

　　二、建档工作目标

　　1、建立基层居民健康档案，基层服务人口基线调查率达到90%以上；

　　2、建立高血压、糖尿病患者的健康档案，应有随访记录、治疗记录及健康教育记录。

　　三、实施计划

　　建立慢病工作制度；对基层一般人群、高血压和糖尿病患者开展预防控制工作，在基层建立高血压、糖尿病综合防治机制。

　　1、高血压、糖尿病的检出

　　利用建立基层居民健康档案、健康体检、基层卫生院的诊疗、基层免费测血压、血糖、主动检测、首次测血压等方式发现高血压、糖尿病患者。

　　2、高血压、糖尿病患者的登记

　　将检出的高血压、糖尿病患者进行登记建档并规范化管理。

　　3、高血压患者的随访管理和转诊

　　对检出的高血压患者收集详细的`病史，进行必要的体格检查和实验室检查，根据《高血压防治基层实用规范》的要求进行临床评估，实行分级管理和随访，并填写《基层高血压患者管理卡》。对高血压患者采用药物治疗方案和非药物治疗方案。当患者出现《高血压防治基层实用规范》中规定的情形时及时转诊到上级综合性医院，待病情稳定后再转回村卫生室继续治疗、随访。帮助患者制定自我管理计划，对高血压患者进行自我管理的技术支持。

　　4、糖尿病患者的随访管理和转诊

　　对检出的糖尿病患者，根据患者的临床情况和综合治疗方案，判断患者需要的管理类别进行随访和管理，并填写《基层糖尿病患者管理卡》。对糖尿病患者实行药物和非药物治疗。当患者出现符合转诊情况的病情时，（须要求临床会诊并填要会诊记录）及时转诊到上级综合医院，并填好转诊记录。待病情稳定后再转回村卫生室继续治疗和随访。帮助糖尿病患者制定自我管理计划，对糖尿病患者进行自我管理支持。

　　高血压、糖尿病高危人群的健康指导和干预

　　1、高血压、糖尿病高危人群的界定和检出。

　　按照高血压、糖尿病高危人群的界定标准，通过日常诊疗、健康体检、建立健康档案、主动筛查等方式发现高血压、糖尿病高危人群。

　　2、高血压、糖尿病高危人群健康指导和干预

　　对高危人群采取群体和个体健康指导相结合的方法，开展健康教育以改变不良的生活方式，通过健康教育提高高危人群对高血压、糖尿病相关知识及危险因素的了解，给与健康方式的指导，定期测量血压，血糖。

　　基层一般人群的健康促进

　　根据基层人群的健康需求，在基层广泛开展高血压、糖尿病防治知识宣传，提倡健康的生活方式，鼓励基层人群改变不良的生活方式，减少危险因素，预防和减少高血压、糖尿病的发生。

　　1、在我院及村卫生室建立高血压、糖尿病防治知识宣传橱窗，每月更换1次内容，制作高血压、糖尿病防治知识宣传单，通过居委会、村卫生室、农贸市场等发放给基层人群。

　　2、在辖区每月举办一次高血压、糖尿病知识讲座和健康生活方式讲座、义诊等活动。

　　3、在辖区各村、居委会开展免费测血压、血糖活动。

　　四、培训

　　按照《高血压防治基层实用规范》、《中国高血压防治指南》、《中国糖尿病防治指南》对村卫生室的医生进行培训，以提高对高血压、糖尿病的管理质量。

　　五、评估

　　1、过程评估

　　高血压、糖尿病建档动态管理情况，高血压、糖尿病随访管理开展情况，双向转诊执行情况，35岁患者首诊测血压开展情况，就诊者的满意度等。

　　2、效果评估

　　高血压、糖尿病防治知识知晓率，高血压、糖尿病相关危险行为的改变率，高血压、糖尿病的血压、血糖控制情况和药物规范治疗情况。

　　六、督导和考核

　　1、我院负责对辖区内的村卫生室督导和考核，考核意见及时反馈到被检单位，以便及时改进工作。

　　2、各村卫生室要制定内部的工作制度，工作流程和质量控制等规章制度，加强自我检查。

工作计划10

　　在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们企业的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在销售工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售销售工作计划分析如下：

　　一、企业20xx年总的销售情况

　　从上面的销售业绩上看，我们的销售工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在xx市场上，xx产品品牌众多，由于比较早的进入xx市场，xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

　　二、主要表现

　　1)销售销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年x月中旬开始销售工作的，在开始销售工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，x个月xx天的时间，总体计算x个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户销售工作没有做好。

　　2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们企业产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。

　　3)销售工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的.习惯，销售销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售销售工作没有一个统一的管理，销售工作时间没有合理的分配，销售工作局面混乱等各种不良的后果。

　　4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的销售工作责任心和销售工作计划性不强，业务能力还有待提高。

　　三、市场分析

　　现在xx市场品牌很多，但主要也就是那几家企业，现在我们企业的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在20xx年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有x个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在20xx年的销售销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。

　　在xx区域，因为xx市场首先从xx开始的，所以xx市场时竞争非常激烈的市场。签于我们企业进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在xx开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

　　市场是良好的，形势是严峻的。在xx市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，20xx年是大有作为的一年。

　　四、20xx年销售工作计划

　　在20xx年的销售工作规划中下面的几项销售工作作为主要的销售工作来做：

　　1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队

　　人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的`销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在20xx年的销售工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的销售工作来抓。

　　2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法

　　销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在销售工作中发挥主观能动性，对销售工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

　　3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯

　　培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在销售工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

　　4)在地区市建立销售，服务网点

　　根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

　　5)销售目标

　　今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据企业下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为企业20xx年的发展是与整个企业的员工综合素质，企业的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的销售工作模式与销售工作环境是销售工作的关键。

　　以上是我对20xx年销售销售工作计划的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

工作计划11

　　德育在学校教育教学中起着重要的作用。这学期我们将以生活德育和情境德育的总体思路为指导，以培养学生良好的行为习惯为突破口，以艺术的形式开展各种德育活动。

　　一、指导思想：

　　结合教育全体员工的精神，按照学校德育的要求，将学生的基本道德素质与学生的基本文化素质相结合，内化与外化相结合，将德育融入生活和情境中全面加强学生的审美教育、思想政治教育和道德教育，把培养学生良好的`行为习惯和审美情趣作为本学期的工作重点，重点通过丰富多彩的课外活动培养学生的气质和形成良好的意志品质，为学生创造各种实践体验情境，让学生在实践中体验，在体验中情感成长。

　　二、目标措施：

　　1、在美术教学中，加强德育贯穿于整个思想之中。端正思想，提高认识。严格遵守《中小学教师职业道德规范》，做到言传身教。在教学中，要克服重智育轻德育、重书本知识和社会实践、重死记硬背而忽视创新能力培养、重校内教育而忽视校外教育的问题。

　　2、把德育融入课堂教学，把学生的基本道德素质和基本文化素质结合起来。充分发挥课堂教学在德育实施中的主体作用，根据各学科德育的重点，在教学过程中脚踏实地地实施德育内容。

　　（1）在美术备课中，根据教学内容，设计相应的德育渗透教学目标，并开展思想政治教育、德育教育、学科教育、环保教育等。培养学生的创新精神和思考、说话、做事等实践能力。

　　（2）在教学过程中，注重培养学生的学习动机、学习态度、学习习惯以及良好的学习氛围和意志品质。在课堂教学中落实德育目标，实现德育与美术教育的渗透。比如环保方面，让学生爱护花草树木，让学生爱护大自然，亲近大自然。

　　3、深入探索生活情境中德育的最佳途径和方法，创造德育灵活发展的空间，为学生创造多种实践体验情境，让学生在实践中体验，在体验中感受，在体验中成长。

　　（1）让各班各年级积极行动，用学生的艺术体验丰富校刊、校园网、黑板报、走廊文化等各种德育活动。让学校的每一个角落都留下班级艺术文化的痕迹，让学生把学到的东西运用到社会生活的实践中，做到学以致用，学以致用，学以致用，学以致用，学以致用，全方位锻炼学生的能力。

　　（2）组织学生到户外收集风和素描，让学生画生活日记，展示自己感兴趣的人、事、景、物，积极收集生活中的素材，提炼这些素材，提高学生热爱生活的情怀。艺术源于生活，高于生活，让学生的作品变得有趣、生活化、艺术化、人性化。提高学生的审美素质和艺术品味，利用各种媒体激发学生的情感，激发他们的创作和表达欲望。崇尚奇思妙想，发挥想象力和创造力。

　　4、以活动为载体，为学生创造实践和体验的机会，把德育融入到一切活动中。

　　（1）开展手抄报制作比赛、学生艺术作品展览、艺术成果展览等。培养学生的竞争意识和沟通意识。

　　（2）开展丰富多彩的教学活动，画经典诗词和成语，举办德育绘画比赛等。，使教学生动活泼，激发学生学习的积极性和兴趣，使学生始终在良好的教育环境中快乐成长。

工作计划12

　　新学期开始民，经过一学年的学习和努力，幼儿的各项能力有了提高，体质有所增强，大部分幼儿在老师的教育下能遵守班上各项常规，有较好的卫生生活习惯，有初步的生活自理能力。但还有小部分幼儿在洗手、漱口时玩水，特别是新插班的幼儿生活常规不太好，这样下去就要下些苦功来提高他们的.生活常规，为此制定了如下的计划：

　　一、养成幼儿卫生习惯的要求。

　　1、清洁卫生习惯。

　　养成饭前便后及手脏时洗手的习惯，学会自己卷衣袖，在老师的指导下会

　　用洗手液洗手，不咬指甲，不把玩具放入口中，用毛巾洗脸，保持衣服整洁。

　　2、良好的进餐习惯。

　　要安静愉快进餐，坐姿自然，正确使用餐具，左手扶碗，右手拿汤匙，喝汤时两手端碗，养成细嚼慢咽，不挑食、不说话、不浪费、不用手抓菜、不剩饭菜、不弄脏衣服，餐后要喝水、漱口和洗脸。克服幼儿的依赖性，培养幼儿独立性。

　　3、有良好睡眠及穿脱能力。

　　能安静就寝，睡姿正确，不蒙头睡觉，学习独立，有序地穿脱衣服，鞋袜，能将脱下的衣裤、鞋袜放在固定的地方，自己叠被子及整理床铺，让幼儿养成良好的习惯。

　　二、配合老师开展教学活动。

　　做好课前准备，配合老师开展各项游戏活动，协助管理好班上的纪律，让老师较好地开展教学活动。

　　三、做好家长工作。

　　及时向家长汇报幼儿在园内的生活及身体情况，利用放学时间多与家长沟通。多征求听取家长意见，让家长配合老师开展班上教学工作。

　　四、提高幼儿节约用水的意识。

　　我班有几位幼儿特别喜欢玩水，节约用水意识还需进一步加强。针对这些喜欢玩水的幼儿进行详细教育，或举出例子怎样去节约用水，怎样珍惜每一滴水。用这些方法去使这些幼儿慢慢懂得水是那么重要的。

　　我们三位老师要团结一致，共同努力，互相关心每一个幼儿，使调皮的幼儿娈成一个聪明伶俐的好孩子。

　　第一周：①手工制作：折纸

　　②游戏：我是谁

　　第二周：①手工制作：有趣的小丑

　　②生活指导：漱口我真棒

　　第三周：①手工制作：给娃娃穿衣员

　　②生活指导：叠被子比赛

　　第四周：①手工制作：秋天的树

　　②生活指导：节约用水看谁做得到

　　第五周：①手工制作：转眼猫

　　②生活指导：系鞋带

　　第六周：①手工制作：灯笼

　　②生活指导：穿鞋袜比赛

　　第七周：①手工制作：陀螺

　　②生活指导：做讲卫生的孩子

　　第八周：①手工制作：大象鼻子

　　②生活指导：养成良好的进餐习惯

　　第九周：①手工制作：小蜗牛搬家

　　②活动游戏：抢椅子

　　第十周：①手工制作：可爱的小鸟

　　②结构游戏：美丽的房子

　　十一周：①手工制作：美丽的小鱼

　　②生活指导：整理床铺

　　十二周：①手工制作：小猫钓鱼

　　②故事：三只蝴蝶

　　十三周：①手工制作：小篮子

　　②生活指导：卷衣袖洗手

　　十四周：①手工制作：小毛虫

　　②生活

　　指导：叠衣服比赛

　　十五周：①手工制作：捉迷藏

　　②活动游戏：击鼓

　　十六周：①手工制作：几何图形拼图

　　②生活指导：清洁卫生习惯

　　十七周：①手工制作：手指玩具—萝卜回来了②生活指导自由表演唱歌、跳舞

　　十八周：①手工制作：长毛虫

　　②生活指导：叠被子比赛

　　十九周：①手工制作：大觜青蛙

　　②生活指导看谁表现好奖红花

　　二十周：①手工制作：甲虫

　　②讲故事：小猪变白

工作计划13

　　上个月经过前期一段时间的工作出差拜访，陆续对一部分客户的一些寄版报价的服务，上个月有几家客户的'订单没有落实，其中有一些的具体情况如下：1。合欢已经确定的版，已经寄给国外客户，其中有几款旧款，原来和__合作的，五月份有定单，但还是下给了___，因为旧款不想转，怕出问题，客户那边没有办法交待，新款客户没有回复回来，所以没有订单下。

　　2.源码往年的这个时候的订单现在都没有继续了，做少女服装那部分很少用我司产品，因此它的订单近期会很少!

　　3.兴安盟的三款小样版，先后寄了两次版过去做测试拉力，都不OK，现在已经OK了一款，接下来会跟进订单的落实，另两款还在跟进中!

　　4.台能的起的样版已经给客户批复，生产订单已经落实，但数量客户有些调整，可能会加大点数量，下单时间会拖延。

　　5.水仙花本来上个月的两万码开机版确认，后面会再争取多一点订单，但是一直到这个月初，开机板不OK，拖了十多天，开机版客户一直都没有确认，订单的跟进工作这个月继续

　　6.俏丽制衣厂有寄了一些样版过去，但暂时__的态度方面觉得我司实力不够，表示想与有实力工厂合作，可提供一些样版给他。

　　这个月工作，预计接定来的订单情况如下：

　　总共计销售额约23万元

　　以上是下月客户预计下单情况,具体情况会根据这个月具体跟进与客户接单情况而有所变化，谢谢!、__办___

工作计划14

　　1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：

　　(1)做好各部门服务：加强与各部门之间的沟通

　　(2)配合上级领导于各部门做好协助工作.

　　(3)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

　　3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

　　(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

　　(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

　　(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

　　我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自己的个人能力，提高自己的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。

　　相信照着自己的目标走下去，我一定会都到顶峰，相信在新的一年里我的收获和成长会上一个层次，我会和水利大一起不点的努力、加油相信一定会成功。最后感谢各位领导这一段时间给我的帮助与支持，再次祝顺利达一年比一年赚得多，相信我们在海拉尔座城市会引领高峰，董事实现我们更多的梦想。

　　一、抓好收银工作

　　作为一名收银主管，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。

　　(一)、抓好收银员培训工作，努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高，主要方法是：

　　a、认真组织本部门员工积极参加店内各阶段的主题培训，积极参与其他部门的培训和学习。

　　b、组织好每周一的卫生大质检，每月至少一次的收银员集中学习，学业务，学政策，使财务室的工作计划落实具体，并在学习中总结成绩，找差距。

　　c、开展技能比拼，今后我们将开展收银结帐速度比拼、点钞(识别伪钞)速度比拼、普通话比拼等一系列技能比拼。

　　(二)、做好日常收银基础工作，确保店内经营工作正常运转，我们的主要工作任务是：

　　a、搞好资金的收集和运用，确保资金安全完整。

　　b、严格遵守会《公司财务制度》，严格做好收银稽核工作。每天及时编制好签单表，上交财务室。

　　c、主动做好各部门间的协调工作，做到遇事有商量，有事不推诿。

　　二、提升自己的业务能力收银主管工作总结收银部门人员不多，但也是公司的重要部门。公司信任我才让我担此重任，在工作中我要认真负责，从以下几点提升自身的能力：

　　(1)、专业能力

　　主管的专业知识和专业技能将很大程度的直接影响着下属。作为基层的主管，个人的专业能力将非常重要，专业能力的.来源有两个方面：1、从书本上学来;2、在实际工作中向同事，下属去学习。“不耻下问”是每个基层管理者所应具备的态度。

　　(2)、管理能力

　　管理能力对于一个主管而言尤为重要，管理能力包括：指挥能力;判断能力;沟通协调能力;工作分配能力等等。管理能力更多来自实践，因此提高管理能力需要不断的反思日常工作，用脑袋时常去回顾工作，总结工作。

　　(3)、沟通能力

　　所谓沟通，是指疏通彼此意见。这种沟通包括两个方面，跨部门沟通，本部门内的沟通(包括下属、同事和上级)。公司是一个整体，所领导的部门是整体中一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就不可缺少。作为主管，下属的工作问题，下属的思想动态，甚至下属的生活问题都需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于上级，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。

　　(4)、培养下属能力

　　让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。

　　三、安排好收银员值班、换班工作

　　收银员工作不累，但得细心。收银员任何时候都需要心态和旺盛精力，在给几名员工作排班时，既要让收银员休息好，又要使店里收银工作正常有序的进行，除工作外还要照顾好她们特殊情况。

工作计划15

　　宾馆淡季工作小结针对同期经营收入淡季下滑，本年度加大工作力度，以经营管理为重点，以提高服务质量为中心，突出抓好员工培训，坚持“信誉、服务、安全”三大主题，各项工作稳定向前。

　　一、经营：客房收入创历史新高，餐饮收入基本平稳共完成销售收入898345.9元，比去年同期增收118485.9元，增长15.2% 。其中：客房收入完成569607元，比去年同期420775元增收148832元，增长35.3%，经营收入创宾馆开业以来最高水平。开房2827.5间，日均开房91间，入住率为70%，日均房价201元，餐饮收入完成328738元，比去年同期359085元减少收入30347元，减少达8% 。

　　二、经营：继续细化规范，确保开源节流1、加强对原综合办公楼的水电管理。下发了专门管理文件，对水电安装水电表，对装有空调未交款的一律实行剪线。对长期占房，不交水电费的进行清收。 2、加**全管理和对出租门面的综合治理。对综合门面实行“三包”。对不按规定做的，处于500元以上罚款，甚至取消出租经营权。 3、加大对布草、空调、员工食堂等耗能方面的管理。空调维护保养基本完工，部分电能进行时差调节。对原二级仓管员取消，集中由大仓库统一管理，每天按实发放。 4、精简人员，加强对采购的集中管理。

　　一、正确看待淡季(观念、思维、调整)

　　1．淡季不应该成为销量下降的全部理由；淡季时，区域经理和业务员对于销量下降的回答，大多只有一句话：“市场没人”，似乎理由已经足够。其实我们还有很多应该做而没有做的事。

　　2.淡季是打击竞品,清理市场,提升市场占有率的最好时机；

　　3.淡季是开发新网络,开发新客户的最好时期；

　　4.淡季是调整产品结构,推广新产品的最好时机；

　　5.淡季是锻炼业务人员,检验业务人员能力的时机；

　　6、淡季是加强人员培训、渠道培训，加强内部管理的最好时机；

　　7、淡季是强化客情关系，提升品牌口碑，积蓄客户资源的最佳时机。

　　二、市场部做什么？

　　1、新产品规划

　　总结旺季产品销售状况，确定自身优势产品，以及相对于竞争品牌的产品短板，洞察竞争品牌的新品开发方向，了解市场需求。新产品规划应强优补缺，提升市场占有率。

　　2、制定客情维护方案，并监督执行

　　淡季，市场人员工作的时间相对充裕，因此，利用销售淡季，加强、加深客情关系，是取得客户信任与好感的绝佳机会。同时，通过老客户的回访，发现并建立潜在客户资源，为旺季的到来和新产品上市打下基础。

　　3、制定渠道建设指标，对区域市场进行指导、监督、考核。包括以下内容：

　　A：填补空白市场

　　要求区域经理对本区域内所有空白区域市场状况和汽车销售网点进行全面考察。根据实际需要，确定目标市场，与市场部共同制定市场拓展方案。力争各区域市场覆盖率有较大提升。

　　B：抢占对手网络。

　　利用淡季对手存在麻痹思想的机会乘机争夺、抢占对手的销售网点，使自己拥有的销售网络不断扩大。

　　C：开辟第二战场。

　　对于团购和特种车辆市场，我们之前的做法大多是被动的等待机会，事到临头时往往措手不及，丧失机会。区域经理应利用淡季空闲时间有计划的大力度开发特殊通路或渠道。比如工矿、运输企业团购，政府采购等，甚至一个村，经过宣传或引导也有可能产生团购效果。利用淡季，建立有效的信息网络，就相当于建立了一个随时有可能爆发的市场。

　　D：现有卖场管理提升

　　市场部制定5S管理标准，经过培训后，由区域经理、业务员共同执行，市场部负责监督考核。

　　4、制定人员培训计划

　　如果抛开产品，单纯从营销技能上看，我们工作几年甚至十几年的业务员，可能还不如经过几个月培训的4S店的售车小妹。加强培训的目的就是要让我们从经验型销售向专业型销售转变。

　　5、制定品牌宣传推广计划

　　淡季中的品牌建设往往能比对手更加容量让消费者认可接受。

　　“旺季做销售，淡季做品牌”

　　1）、在淡季做品牌可以区别其他的竞品，减少成本的投入，因为在淡季品牌的.干扰度比较小。

　　2）、更容易突出品牌，在淡季我们可以加大对卖场，目标市场、客户集中区域的POP、DM、产品巡展等宣传。

　　3）、在淡季也可以做一些促销活动以争取把竞争厂家的客户吸引过来，通过促销来扩大品牌的认知度。

　　对aa来说最为关键还是要不断完善提高营销团队的水平，以建立一个优秀的营销团队，才能在淡季中取的营销的旺季，才能战胜竞争对手。

　　三、区域经理做什么？

　　1、理解领会公司淡季营销意图和具体方案并严格执行。

　　2、深入了解分析市场环境：一是分析和研究市场现况，预测整个行业发展趋势，从而为自己确定下阶段区域市场营销策略提供依据。二是走访市场，详细了解区域市场的汽车销售渠道，建立储备渠道资源，掌握各级市场的销售情况，确定市场建设目标。三是与业务员进行沟通，了解现有网点的销售潜力，以及存在的问题，确定提升方案。四是分析竞争对手的动态，制定应对方案。

　　3、加强经销商的沟通，贯彻公司思想，了解经销商动态。制定经销商管理策略和提升方案。

　　4、激励士气，实施人力营销。

　　实施人力营销，区域经理应做的事情包括：

　　①、分析下属的旺季总结报告，与下属进行交谈，并经经销商和其他同事证实，分析出各人的长处和缺陷，“因人而事”，充分发挥各人的聪明才智，扬长避短，化短为长，让每个员工都找到自己合适的状态。

　　②、对员工灌输自己的经营理念，想方设法给员工打气，激励员工继续前进，通过利害关系将双方紧紧捆绑在一起。

　　③、加强对下属的培训和管理工作。旺季来临时，区域经理往往没有空闲对下属进行专业技术培训和销售技巧培训；而旺季则是加强对下属进行培训的大好时机，同时这也是下属们所期盼的。

　　④、增进与下属的交流与沟通，进行感情投资。

　　四、业务员做什么？

　　1、充分理解和领会公司淡季营销理念和方案，认真落实。

　　2、根据市场部要求开展客户回访和拜访工作。

　　3、制作销售地图，开展市场摸底工作，全面掌握区域内市场态势。

　　4、做好卖场的5S管理工作。

　　5、对销售旺季的得失做好总结，制定未来工作重点。

　　6、对竞争对手和当地市场做详尽分析。对当地市场各品牌过去旺季的销量情况和市场占有率情况做一系统详尽的分析研究，了解竞争对手其主销型号、主要功能、最畅销型号价位、最大卖点诉求等，还有就是对消费者进行调研，弄清楚消费者为什么喜欢购买该品牌，对其产品和售后服务的满意度如何；对当地市场的经济发展、消费习惯、流行因素等相关市场情况也需要再进行调研，并做出最新调研报告，为旺季制定产品销售和产品政策、确立新的销售目标、推出主打产品型号提供科学实用的参考。

　　7、自我充电和积极参与培训工作。 Aa的发展要求每个业务人员都必须成为学习型人才，接受新的营销思想、学习新的营销方法、提高自身的业务知识和理论水平。这将直接影响到旺季时产品的销量。在淡季时可以有比较充裕的时间来

　　2进行必要的行业知识、产品知识、销售技巧、销售话术的培训和演练，为旺季销售工作夯实基础。

　　促销策略

　　一、活动计划

　　1、促销方式与策略

　　2、促销主题

　　3、活动投入与产出预算

　　4、现有可利用资源、需供应商支持

　　5、有利因素、幅面因素

　　6、后备方案、紧急情况应对措施

　　二、促销活动的目的

　　1、吸引人潮，提高顾客的入店比率

　　2、改善并提升美容店的形象

　　3、拓展商圈，开发客源

　　4、稳定客源程序，提高忠诚顾客比率

　　5、提升顾客人均消费额度

　　6、推出独特的销售或服务主张

　　7、改变季节性的营业格局或竞争格局

　　8、刺激营业额增长

　　三、促销信息的传达

　　通过来店顾客的宣传

　　宣传单、卡的散发

　　广告媒体

　　店面布置营造气氛

　　店内海报、促销立牌或X展架

　　四、影响美容院的促销效果的因素

　　内在因素：美容院的口碑，形象；美容院的地址、交通便利性；美容院的服务水准；美容院的服务项目设置；美容院的店内气氛；美容院使用产品的功效；美容师的专业技术；美容院的策划能力、整体员工的精神面貌、凝聚力等等。

　　外在因素：商圈特性；商圈之消费力、成熟度；竞争特性；竞争对手动向、优劣势；顾客之消费特性；顾客职业、收入、消费观念；气候和季节性；商品的流行性；促销时机；社区关系；媒体表现力。

　　五、促销活动的实施

　　1．必须有明确的“促销活动实施进度及分工协作计划”。

　　2．所有员工均须知道自己的职责、任务，并按期按要求完成。

　　3．大型及特殊之促销活动，应对收银、接待等环节工作人员进行专项训练。

　　4．对促销活动须有完整的记录。

　　5．必须做好库存盘查及追加订货作业。

　　六、价格促销应考虑的问题点

　　若非竞争逼迫，尽量不采用降低的促销方法，因只有降价幅度达

　　4到20-30%以上，才会产生明显效果，若准备安排价格促销，则应注意：与竞争对手比较，本店的平均毛利水平如何？有多大空间？产品利润空间如何？是否有把握吸引更多顾客上门？是否找到好的方法？降价的幅度，折算后相当于牺牲多少利润？选择哪些项目进行优惠？选择哪些化妆品进行优惠？降价幅度小没力度！幅度太大是否会影响老顾客？当竞争对手再次加大降价幅度时，你是否有能力跟进？降价促销，则意味喜新厌旧，随着促销的结束而出现“销售空档”，你是否找到解决办法？不可以孤立的组织降价促销，必须有后续的其他形式的促销活动予以支援。

　　注：促销是一把双刃剑，相对来说降价是最不科学的、因此应尽量避免，促销之前应该先多一点时间想清楚策略，而不要盲目的跟风、竞争！否则必将本末倒置。

　　七、每月业绩拟订与达成计划

　　1．每月业绩的拟订分为促销期和非促销期。

　　2．主要拟定的项目有产品销售、促销卡销售。

　　3．促销方案拟订之前，让美容师先查看客户资料卡，累计会员的护理剩余次数。

　　4．店长依美容师的反馈表达成计划。

　　5．每月达成计划应分配给美容师。

　　例：本月若达成计划为促销卡150张，共6个美容师，平均每个人可分得25张。（分配数量可依美容师的资深分配）。若销售期限是1

　　5个月，那么平均每周的销售数量为2.5张。

　　6．美容师可依客户资料卡制定月初、月中、月末的促销计划。

　　7．美容师每周总结一次销售进度，未完成的部分应进行追踪、跟进。若已完成的看是否还有发展空间，若未完成则立即采取预备措施，总之必须达到预定的任务目标。

　　八、每日目标管理与达成