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工作计划

时间:2021-11-24 09:15:53 工作计划 我要投稿

【必备】工作计划范文合集10篇

  光阴如水,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,来为以后的工作做一份计划吧。相信大家又在为写工作计划犯愁了吧!下面是小编帮大家整理的工作计划10篇,希望对大家有所帮助。

【必备】工作计划范文合集10篇

工作计划 篇1

  在新的一年里为了将科室工作做得更好、使医疗工作顺利进行,

  医疗质量逐渐提高,特订计划如下:

  一、政治思想方面

  1、在医院党、政领导的正确领导下,全科人员继续认真学习党的'各项方针政策,并认真贯彻执行,坚持“九不准”,积极参加院内外一切政治活动,坚持政治学习。

  2、调动全科人员的积极性,继续发扬以病人为中心的服务宗旨,进一步提高医疗质量,减少医疗纠纷,争取杜绝差错事故的发生。

  3、加强精神文明建设,进一步体现社会主义核心价值观,改善服务态度,一切为了病人,千方百计为病人解除疾苦,做到社会效益、经济效益双丰收。

  二、业务、人才培养方面

  1、开展门诊诊疗工作,争取住院人数达到40人,收入达到380万。 2. 向其他相关科室医师推介本科特色,加强与ICU 、骨外科、其他科室的合作;

  3、拟开展穴位贴敷、脐疗、足心疗治疗中风后遗症、治疗神经源性膀胱、穴位埋线治疗中风后运动障碍、肩周炎、慢性胃肠炎、腰椎间盘突出症、中药熏洗治疗肢体运动障碍,突出中医特色;

  4. 有计划对本科医师、治疗师进行全面康复培训,做到康复理论和

  康复治疗技术每周一小训,每月一大训,以提高每位医师的康复理论及康复治疗技术水平。

  5、加强人才培养,拟派三名治疗师和两名护士先后到省级康复医学科参加康复进修学习。拟增加1名内科研究生,三名康复治疗师,可以从在本院实习的学生中挑选,还可以从外面招聘,申请一名有经验的针灸治疗师,开展中医治疗项目。鼓励现有治疗师考康复治疗师证,争取人人有证;

  6.按照诊疗方案进行,及时完成临床路径;

  7、鼓励开展新项目新疗法,鼓励科研及论文撰写。将其作为评先的条件之一。争取2项科研立项,2篇论文在国家级杂志发表;

  8.利用万名医师下乡村和网络、电台,做好科室宣传;

  9.新院建成后,三年后,在充分利用60张床基础上,争取达到80张床,争取再引进四名研究生,一名康复专业,一名内科专业,一名骨科专业,一名针灸专业,十名康复治疗师,康复科分成三个单元:卒中单元、骨关节病单元、内科病单元(老年病康复),康复治疗师也分成三组,有计划地向这个方向培养。

  三、综合治理方面

  加强综合管理,按规定及标准贯彻落实各项政策,做好医疗安全工作,搞好室内、外卫生,做好防火防盗工作,营造良好就医环境,继续做群众满意医院,配合医院的中心工作顺利进行。

工作计划 篇2

  初三毕业班复习工作计划这个学期九年级历史教学工作比较繁重,新冠疫情期间学生居家学习学生不自觉,家长无法起到切实的监督作用,期初的考试成绩大幅度退步。面对现实,现将复学后的教学安排制定如下:

  一、从复学到泉州质检,梳理教材,细化知识点,夯实基础。侧重基础知识的回顾及巩固,将一个零散的知识点串联起来,形成一个完整的知识体系。

  第一周(4月21日—4月24日):完成9下新课的教学任务,利用3节课的时间帮助学生梳理居家学习的.新课内容,并结合《部编历史总复习纲要》的练习题进行检测。

  第二周(4月27日—5月2日):进行《20xx年初三年“居家学习”学业评估检测》,讲评试卷。

  第三周(5月6日—5月9日):复习七年级上册的内容

  第四周(5月10日—5月16日):进行七年级上册知识点的小测,复习七年级下册内容

  第五周(5月17日---5月23日):复习八年级上册内容,晋江第一次质检

  第六周(5月24日---5月30日):讲评试卷、复习八年级上册内容、八年级下册部分内容

  第七周(5月31日---6月6日):复习八年级下册内容,泉州质检

  第八周(6月7日----6月13日):讲评试卷,复习八年级下册部分内容

  二、从泉州质检到中考,进行第二轮的复习。

  1、增强练习的针对性,尽量寻找一些较好的材料,帮助学生巩固所学知识。

  2、增加考试次数,把握好时间和解题速度,练练学生的应试能力。

  3、对“理解、运用”能力层级知识点40个考点进行专项训练;侧重训练学生的解题技巧,提升学生的解题能力。

  4、结合学情缺陷和薄弱处易混易错点,对不同题型:材料辨析题、材料解析题、材料论述题的审题以及行为动词要求,进行精准指导、规范作答训练,提高各个题型的得分率。

  5、精选配套模拟试题,回归学科必备知识清单与关键能力清单,强化限时训练,掌握审题答题技能技巧,增强学生自信心。调适好学生的应试心态。

  总之,九年级历史复习的时间紧任务重,教师要认真研究中考的新情形,全面提高复习效率,为中考做好充分准备,力争在20xx年中考中取得优异的成绩。

工作计划 篇3

  一、工作目标:

  小学生健康教育的直接目标是提高全体学生的身体素质,最终目标是促进学生全面发展。依据教育部及省、市教育部门对健康教育的有关精神,运用健康教育理论,结合学生实际具体工作目标如下:

  1、了解学生,有针对性的进行教育。

  目前普遍存在仅以学业成绩作为评价学生优劣标准的情况,导致不少学生健康意识差,锻炼意识不够,严重阻碍着学生的素质成长。针对这一现象,教师应引导学生找出自己的优势与劣态;帮助学生树立健康意识。

  2、培养良好的卫生习惯。

  当前由于社会与家庭环境的影响,不少学生养成了以自我为中心,随手乱仍垃圾的现象,因此,教师应引导并培养学生良好的卫生习惯。

  3、促进身体的全面发展。

  目前的教育比较强调学生智力因素的培养,往往忽视非智力因素的养成;忽视对学生身体素质的全面培养,会严重影响着学生素质的提高。健康教育工作应注重对学生身体素质的全面培养,促进学生各方面的谐调发展,使每个学生有较强的健康意识。

  4、认真进行健康教育的学科渗透,要在各学科中有意识渗透健康教育知识,确保100%的'学生健康教育。认真做好健康教育评价工作,发现问题,及时整改,力争各项指标达标。

  5、积极组织健康教育任课教师认真学习钻研教材,制定好教学计划、坚持集体备课,进行教研活动,及时总结交流教学经验,努力提高课堂教学质量。

  二、开展多种形式的健康教育活动。

  1、充分利用广播宣讲健康教育基础知识,利用板报办好健康教育专栏。

  2、利用校园广播开展专题卫生讲座,宣传卫生和健康知识。

  3、进行健康知识竞赛和健康实际操作能力竞赛。

  4、利用主题班队会对学生进行心理健康教育和健康行为习惯教育。

   三、做好学生的身体健康监测和疾病预防工作。

  1、本学期积极配合上级做好学生体质监测工作。

  2、按照“六病”防治的要求,采取有效措施,切实做好学生近视眼、龋齿、寄生虫、营养不良、贫血、脊椎弯曲等常见疾病和麻疹、腮腺炎等传染性疾病的群体预防和矫治。

  3、在传染病流行季节,对学生严密关注,认真执行信息报告制度。

  4、继续认真做好健康教育的建档工作。

  健康教育是学校工作的重点,学校要高度重视,对健康教育工作中的文件、材料、照片等及时进行收集、整理、归档,确保健康教育档案的完整与准确。

工作计划 篇4

  一、工作目标

  1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

  2、心理定位要好,明白自我的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的.沟通潜力,有必须的谈判潜力。

  3、要十分熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。

  4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。

  5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝修改,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。

  6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时光有条件的状况下,节日能够送上祝福。

  7、在拥有老客户的同时还要不断的透过各种渠道开发新客户。

  二、自我方面目标

  1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每一天进步一点点。

  2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的潜力。

  4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

  5、自信也是十分重要的,拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务。

工作计划 篇5

  ※班级概况

  本班共有学生44人,其中女生21人,男生23人。本班学生大部分纯洁善良,好奇心强,求知欲强,有着较强的上进心和集体荣誉感。有部分学生没有积极举手发言的习惯,学习习惯有待培养。也有极少几个学生思想有待提高,纪律性不太强,集体荣誉感有待加强。本学期将针对班级情况进行教育,争取提高全班同学的全面素质。

  ※指导思想

  以学校的德育工作计划为指导,树立“育人为本,德育为先”的观念,围绕学校发展规划,以人为本,以学生为主体,以《江苏省中小学管理规范》和《班主任工作规定》的相关条例为依据,以《城埤中心小学三年发展规划》的相关要求为目标,通过丰富多彩的活动载体,加强对少年儿童的思想教育,进一步加强少先队基础建设,全面提高少年儿童的综合素质。

  ※工作要求

  1、重视学生良好的学习习惯和生活习惯的养成,加强后进生管理。

  2、努力把学校教育和家庭教育有机地结合起来。重视班干部的培养。

  3、严格按学校有关工作认真开展有关活动。

  4、积极组织学生参加学校组织的各项活动。

  5、充分利用好晨会、班队活动、思品课对学生进行思想品德教育。

  6、重视学生各项比赛的积极参与,培养学生的.参与意识。

  7、加强安全法制教育,倡导绿色环保生活。

  8、充分发挥好橱窗、板报的教育功能。

  ※具体活动安排

  二、三月份:

  1、制定好班队工作计划。

  2、健全班级管理制度和班委干部的改选。

  3、结合寒假“尽孝心”作业,适时开展“一日家长”实践劳动,并进行劳动小能手、“尽孝心标兵”的评选活动。

  4、结合德育处工作,组织开展“绿色环保手抄报”及“绿色环保征文”的评比活动。

  5、结合“文明礼仪”之星的评选活动,上一堂以“三月风”为主题的班会课。

  四月份:

  1、组织学生郊游。

  2、清明前后,组织学生到雀梅墩烈士陵园祭奠先烈。

  3、开展安全法制教育,听法制讲座。

  五月份:

  1、积极准备参加师生的“双十佳”评选活动。

  2、积极准备“六·一”的庆祝活动。

  六月份:

  1、评选20xx—20xx年度城埤镇优秀中队辅导员和十佳少先队员

  2、组织“庆六·一”的系列庆祝活动

  3、按要求评选“三好学生”和“优秀学生”。

  4、认真做好中队的总结工作。

工作计划 篇6

  一、现状分析:

  1、学校师资情况:学校不断对师资队伍进行整体优化,并通过校本教研和培训,使得教师素质正逐渐得到提高。

  2、研修气氛渐浓:学校围绕教育教学质量,开展了形式多样的教育教学研讨活动:如各学科定期召开专题的教学交流研讨活动、各学科考试质量分析与针对性复习研讨等。近一年来,各教研组又围绕“二期课改”学理念、转观念、力实践,各备课组更是发挥贴近教学实际的优势,立足课改,聚焦课堂,发挥组内骨干教师的能动性,教研气氛渐浓厚。

  3、制度不断完善:学校在优化教师的科研能力,构建校本研修的网络体系上,已建立了一定的组织与管理制度。

  4、存在问题:

  ⑴、科研制度的组织与管理落实还不够到位。

  ⑵、教师自主发展意识、教师的科研水平、教育教学水平发展不均衡,目前学校缺乏专业引领的科研骨干教师,梯队建设有待进一步完善。

  二、主要工作及措施:

  (一)根据《沪太新村第一小学科研管理条例(试行稿)》,进一步落实完善课题研究的过程管理,提高教科研工作的管理水平和实效。

  目标:逐步规范课题研究的管理制度,有效地开展各课题组活动。

  措施:

  1、根据《沪太新村第一小学科研管理条例(试行稿)》,逐步明确并规范课题研究的基本过程。

  1)校级课题研究时间一般以学年度为单位安排。每学年度初(9月),教师需向教研组长申报教育科研课题并填写课题研究申请表(一式两份),教研组长审查汇总后上报科研室。

  2)课题研究申请经校科研室及教导处审核同意后,即为校级立项课题,被批准为校级立项课题的教师,需在批准之日起,一周内向科研室上交课题研究具体实验方案,并于这个学期的学期末(每年的1月)进行阶段性的小结。对校级立项课题中的优秀课题由科研室在每年6月份上报区科研室,争取区级以上立项,对批准申报区级以上立项课题的教师,可根据区级课题管理条例递交课题研究具体实施方案。

  3)凡承担被确立为校级及校级以上教科研课题的教师均应严格按课题研究方案,切实开展课题研究工作,定期完成阶段性小结,提出下阶段工作计划,并提交科研室。学校科研室定期对不同各级别的科研课题进展情况进行认真检查,加强对课题研究的过程管理。本学期将对《生命美育与学校主题活动相结合的研究》、《民乐普及教育对提高学生艺术素养的实践探索》两个区级课题进行阶段性检查与评估。

  2、科研室对立项课题实行严格的档案管理。

  1)课题研究档案资料主要包括以下类型:

  基础性资料(研究背景材料,研究对象基本情况分析,课题组成员基本情况分析);计划性资料(总体方案,研究计划,阶段性计划);过程性资料(研究方案,研究观察记录等);专题性资料(专题讲座、报告、研讨,论文,照片,录像等);效果性资料(个案变化、群体变化资料,检测统计成绩,检测的试卷,获奖发表的作品等);终结性资料(研究论文、结题报告)等。

  2)各课题组教师应重视每节实践课个案资料的撰写、收集和整理,优秀案例及在一定的实践基础上科研成果论文可由学校组织专家审阅修改,并向有关教育杂志推荐交流、发表或参评。优质实践课可在修改完善的'基础上进行拍摄,并由学校搭建平台进行展示或报送参加各类教学评比。

  (二)加强学习,提升教师教科研意识与能力。

  目标:注重专业引领,增强研究实效。

  措施:

  1、提倡教研科研一体化,即学校各级教研活动要与课题研究相结合,要与课改实验中遇到的问题相结合。要求每一位课题组的教师要主动把课题研究与教研活动相结合,主动与组内其他教师交流研究中的成功与失败。及时反思课堂教学行为,撰写教学后记、教学案例,并在教研活动时进行交流分析,及时把研究的成果进行推广。

  2。科研室将继续坚持为全体教师提供教育科研的热点、焦点信息以及有价值的论文竞赛信息,办好科研通讯——《激情》,完善沪太新村第一小学的科研网站,使教师多了解教育教学改革的前沿信息和最新动态,以提升理论修养与扩大视野,为改革实践搭桥铺路。继续组织教师参加市区各级科研成果的评比活动,为教师进行教育科研指明方向,提供服务。

  3、科研室将对课题组教师进行课题研究的相关培训,提高教师的科研素养。

  4、充分发挥骨干教师的引领作用,形成大家都深入课堂,研究教学的良好氛围。

  一是有计划地安排教师外出学习尤其是青年骨干教师在政策上要给予倾斜,让他们接受高层次、全方位的系统培训,促使他们尽快成长。

  二是给青年教师搭建一个展示锻炼的舞台,继续组织开展各种形式区内、校际间的交流,同时学校将继续邀请专家、教研员来校指导、作报告、座谈等,以拓展教师的视野使其努力提升自己的业务素养与理论素养,逐步成长为学科骨干教师。

工作计划 篇7

  一、统一思想:

  循学校总体工作思路,通过完善和加强后勤管理,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,建立良好的后勤管理秩序。树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校本学期的教育、教学工作及学校招生工作提供强有力的后勤保障。

  二、重点工作:

  1、严格落实岗位考核细则,保障本学期教学工作完成,配合学校招生工作,提前做好新学生入校的各项准备工作。

  2、加大校产管理力度,不断完善校产使用管理制度。

  3、认真筹划,合理布局,对学校老旧设施、设备进行改造维修。

  4、进一步改善办学条件,优化师生的办公、学习及住宿环境。

  5、健全后勤档案材料,使后勤工作更加完善。

  6、做好校园环境的.清洁绿化工作。

  7、加强对学校食品安全及消防安全工作的管理。

  三、工作措施:

  (一)、更新观念,增强服务意识

  1、全体后勤人员必须树立师生利益至上的服务观,从学校整体利益出发,把师生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,做好服务工作。

  2、规范后勤管理,充分发挥后勤人员的智慧和力量,改进服务方式方法,完善岗位责任制,严格岗位考核,狠抓工作落实。

  3、加强自身素质的提高及业务能力的培养,更新知识,不断提高自身的修养。

  (二)、勤俭节约,加强财、物管理

  1、结合学校实际,依据教学需求,本着精打细算的原则,制订改造维修方案。

  2、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,努力为学校节约一滴水、一度电。

  3、严格请购、审批、验收、入库、报销制度,强化库房管理

  4、物尽其用,充分发挥学校现有物品的使用,发挥各设备功能,对使用设备情况以及借还手续都要实行严格登记,避免不必要的人为损坏、遗失等。每学期对校产进行清理,严格执行校产保管和损坏赔偿制度,对各处室的公物定期进行清理,落实责任。对班级备品、桌椅进行登记,由后勤部核实兑现赔偿,并纳入班级考核之中。

  (三)、加强校园环境建设,优化育人环境

  1、做好校园绿化和保养工作。

  2、加大对学校环境卫生整治,合理安排配合班级做好环境清洁工作,使我校校园环境得到较大改善。

  (四)、合理使用公物,及时进行维修维护

  1、经常检查场地、设施和各室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防水、防触电及防其它意外事故的工作。

  2、及时对学校公共区、门窗、锅炉房等各部位进行查修,做好物品的维修工作,以保障公共财物的合理使用。

  (五)、搞好采购工作,保证教育教学的正常需要

  1、所需采购物品提前申报。

  2、除教学用教材外,学校其余用品由后勤部负责采购,提倡价廉物美,反对铺张浪费。

  四、下半年后勤工作计划

  做好后勤人员的考核工作。管理方面,严格落实后勤员工考核,把每次的工作考核,作为员工调资、评先的基础条件,充分调动每个人的主人翁责任感,

  总之,所有后勤工作人员,要牢固树立为教学服务、为师生服务的观念,立足学校的发展,服从学校工作的需要,保质保量地完成学校的后勤工作。

工作计划 篇8

  一、活跃社区文化

  广泛宣传社区精神文明公约,提高文明新风、文明行为,利用社区资源,开展科普宣传、法制宣传,青少年校外思想道德教育,办好家长学校等各类宣传和培训活动。管理好文化活动室和图书阅鉴室。

  二、搞好社区综合治理

  认真做好户籍管理及外来人员私房出租户的管理,完善综合治理组织网络,形成群防群治,杜绝黄、赌、毒现象,及时做好民事纠纷的调解,做到公平公正,确保社区内无重大刑事案件,让社区内的居民安居乐业、秩序良好。

  三、做好充分就业社区的各项工作

  让更多的下岗失业人员在政府劳动部门、社区的关心下,实现稳定就业,树立自主创业、建全就业援助等,为构建和谐社区扎扎实实做好充分就业社区的各项工作。

  四、加强组织建设

  完善全体党员生活和管理制度,坚持党的制度,增强党组织的凝聚力、战斗力,充分发挥党员的先锋模范作用,发挥领导核心作用。

  五、发挥社区自治功能

  认真执行社区自治章程和各行自治制度,办事公正公平、监督措施落实,群众满意。

  六、搞好社区环境卫生

  坚持环境卫生自查制度,每月自查2次,发挥社区内卫生监督员的作用,做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差,确保环境整洁干净。

  七、坚持以人为本

  推进和谐社区建设,加强自身学习,加强党员队伍建设,不断提高做居民工作,为居民谋利的本领,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,不断完善社区服务功能,努力为群众办实事,办好事。

  八、加强社区服务

  提高社区服务质量,发挥社区志愿者队伍的骨干作用。服务项目多样化,积极开展社会养老、敬老爱幼服务活动,热心做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作,积极为下岗失业人员服务。开展热线求助服务,为居民排扰解难。大力宣传计划生育,热心为育龄妇女服务,计划生育妇查率达98%。

  社区的工作是如此的重要,所以我们在不断的`前进中,在不断的经济发展中,社区工作一定不要落下,社区工作是保障人民生活生产的最坚强的后盾。当然在社区工作中,会遇到各种各样的困难,不过这些都是需要更大的努力,才会克服,相信Xxxx年我们的社区工作一直会持续下去!

工作计划 篇9

  20xx—20xx学年第二学期大学生职业生涯规划研究

  协会工作计划

  转眼间,这个学期伴随着我们辛苦的劳作,时间一下子就到了期末。在这个学期,我们职协在院团委、各级领导老师、主席团的领导下,我们职协顺利完成了我们的每项活动,会员对我们协会也十分的相信。

  每个人都喜欢不断追求进步,不断发展自己。所以,为了我们协会的更好发展,未雨绸缪是必需的,所以我们有必要在这个时候做出下个学期的'工作计划。

  以下是我们策划部下学期的工作计划:

  20xx年3月:协会内部联谊

  时间:1—3周(具体时间待定)

  内容:以外出春游的形式进行,在某个地方游玩,玩游戏

  20xx年4月:会员活动

  时间:4月中旬(具体时间待定)

  内容:职业生涯规划之访谈节目

  为了让职协的会员在新的学期有的气象,同时早点确定职业

  目标并为之奋斗。职协特别邀请了获得“广东省职业生涯规划”大赛一等奖的魏少容同学(暂定)参加本次的访谈节目。

  流程包括:魏少容同学谈论职业生涯规划的重要性,她参加

  比赛的感受和收获,展示她的职规策划书,自由提问(中间可加游戏环节)

  20xx年5月:简历封面设计大赛(竞标成功的话)

  时间:5月中旬(具体时间待定)

  内容: 包括初赛;参赛者的培训;决赛

  面对全校的同学(主要针对大三),举行下一届的简历封面设计大赛。

  备选方案:专属于职协的文化节,即在一个星期内或一段时间内举行一系列的活动。

  20xx年6月:干部欢送会

  时间:6月初(具体时间待定)

  内容:

  在这金色6月阳光的照耀下,我们曾今的日夜相伴的同事即将离开我们,奔赴人生中新的征程。此时此刻,我们唯有感谢,感谢师兄师姐们在三年的付出,感谢师兄师姐们孜孜不倦的刻苦工作,感谢师兄师姐们对师弟师妹的耐心栽培??与此同时,我们将会秉承师兄师姐们的心愿,无怨无悔的做好本责工作,使我们的协会更上一层楼。千言万语终凝为一句肺腑之言:一路有你,你我情系天涯,一路有你,你我天涯比邻!

  流程:播放我们自己拍的视频,游戏环节,表演,游戏(可

  一起外出吃饭)

工作计划 篇10

  (一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。

  (二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。

  (三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

  (四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

  (五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

  (六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

  回顾xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

  1、狠抓团队的内部建设,工作纪律。

  2、定期思想交流总。

  3、建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主服务。

  4、完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。

  5、人员的招聘、培训。

  6、楼宇的验收内容、实地的考察学习。

  7、交房工作的准备、实施。

  8、空置单位的管理及代租代售业务。

  9、完善业主档案。

  10、费用的`收取及催缴。

  11、处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。

  12、组织学习培训,提高员工的工作水平、服务质量。

  13、定期走访,征求业主意见,不断提高服务质量。

  14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。

  15、负责办理入住、验房,交房、装修的全部手续。

  16、签订物业服务合同、装修协议等文书。

  17、根据业主要求开展其他有偿服务。

  18、监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务及时进行整改。

  19、定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。

  20、领导交办的其他工作。

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