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工作计划

时间:2021-12-13 18:08:42 工作计划 我要投稿

【推荐】工作计划范文汇编9篇

  时间稍纵即逝,很快就要开展新的工作了,现在就让我们好好地规划一下吧。工作计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编收集整理的工作计划9篇,欢迎大家分享。

【推荐】工作计划范文汇编9篇

工作计划 篇1

  本学期,我担任高一(25)、(26)、(27)、(28)四个班的化学教育教学工作。为更好的开展工作,特制订教学计划如下:

  一、指导思想

  认真学习教育部《基础教育课程改革纲要》和《普通高中研究性学习实施建议》,认真学习《普通高中化学课程标准》,明确当前基础教育课程改革的方向,深刻理解课程改革的理念,全面推进课程改革的进行。 在教学中贯彻基础教育课程改革的改变课程过于注重知识传授的倾向,强调形成积极主动的学习态度,使获得基础知识与基本技能的过程同时成为学会学习和形成正确价值观的过程;改变课程内容'难、繁、偏、旧'和过于注重书本知识的现状,加强课程内容与学生生活以及现代社会和科技发展的联系,关注学生的学习兴趣和经验,精选终身学习必备的基础知识和技能;改变课程实施过于强调接受学习、死记硬背、机械训练的现状,倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手,培养学生搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力的课程观。

  二、教学要求

  1.认真研究当前教育改革发展趋势,转变传统教学观念,注重学生

  能力培养,以培养学生创新意识和综合能力为重点,重视科学态度和科学方法的.教育,寓思想教育与课堂教学之中,促进学生健康发展,深化教育改革。

  2.加强教学研究,提高教学质量。提倡以科研带教学,以教学促科研,使教学工作课题化。教师要努力提高教科研的意识和能力,积极探讨科学合理、适应性强的实验方案,改革课堂教学方法,积极进行研究性学习的探索,不断提高教学水平和专业知识水平,开拓新的课堂教学模式。在备课活动中,要把课堂教学改革,德育教育放在首位。

  在教学目标、方法、内容的确定、作业的布置与批改、单元的测试与评估、课内外辅导活动中要从有利于培养学生高尚道德情操,创新精神和实践能力去思考设计。

  3.做好调查研究,真正了解高一文、理科学生的实际情况。要认真研究学法,加强对学生学习方法的指导,加强分类指导,正确处理对不同类学校和不同类学生的教学要求,注重提高学生学习化学的兴趣。在教学中,努力发挥学生的主体作用和教师的指导作用,提高教学效率。提倡向40分钟要质量,反对加班加点磨学生的低劣教学方法。

  4.注重知识的落实,加强双基教学,加强平时的复习巩固,加强平时考查,通过随堂复习、单元复习和阶段复习及不同层次的练习等使学生所学知识得以及时巩固和逐步系统化,在能力上得到提高。

  5.加强实验研究,重视实验教学,注重教师实验基本功培训,倡导改革实验教学模式,增加学生动手机会,培养学生实践能力。

  6.要发挥群体优势,发挥教研备课组的作用,依靠集体力量,在共同研究的基础上设计出丰富多彩的教学活动。

工作计划 篇2

  一、指导思想:

  本学期我们音美组将在抓好音乐、美术老师们的各项常规工作的同时,继续以新课改精神为指导,立足于课堂,从而全面落实新课程标准,努力培养学生的人文素质、艺术素质、健康素质,达到提高课堂教学质量的目的。结合本组学科特点,特制定以下计划:

  二、教研活动重点:

  1、认真学习新的课程标准,改进传统的教学方法。

  2、加强组内集体备课、听课、评课活动,提高组内教师的整体。

  3、组织本组教师积极参与学校组织的区级骨干教师研讨交流活动。

  三、具体措施:

  1、加强学习,进一步更新观念,拓展思路。利用每次的教研活动时间,将看到的.、学到的教育理念、教学方法进行交流,让每位教师受益,从而真正贯穿到日常教学中去。

  2、有针对性的开展音、美课堂教学的研讨活动。

  3、深入开展教研活动。在教研活动中,力求把备课、说课、上课、评课有机的结合到活动中来,使教研活动做到目标明确,扎实有效。

  4、组织本组教师积极参与学校组织的研讨活动。

  5、确定每周五上午1、2节课为本组的教研活动时间,力求扎实认真地开展教研活动,事先落实研讨主题和中心发言人,做到有记录有考勤,确保教研活动正常、有效地开展。

  四、活动安排

  活动时间活动内容主讲人

  第一周研读学校各项工作计划、制定教研组活动计划

  第二周学习新课程标准

  第三周学习新课程标准解读

  第四周组内研讨课说课、集体备课

  第五周组内研讨课说课、集体备课

  第六周研讨课听课、评课《变脸的太阳》

  第七周组内研讨课说课、集体备课

  第八周组内研讨课说课、集体备课

  第九周组内研讨课听课、评课

  第十周组内研讨课约课

  第十二周组内研讨课说课、集体备课

  第十三周组内研讨课说课、集体备课

  第十四周组内研讨课听课、评课

  第十五周组内研讨课说课、集体备课

  第十六周研讨课听课、评课《小花猫在睡觉》

  第十七周元旦童话剧排练

  第十八周工作总结马凤珍

工作计划 篇3

  一、指导思想

  本学期,我们数学教研组将在学校教导处工作思路的指导下,将紧紧围绕“提升学科教学质量、促进教师专业成长”这一中心目标,坚持以深化课程改革为中心,以落实教学常规为基础,以加强教学研究为重点,以教研组建设为载体,进一步强化研究、指导、服务和管理的功能,努力提升全区新课程实施水平,提高数学教学质量。

  二、工作重点

  (一)全力抗疫,坚决打赢疫情防控阻击战。

  1、坚决贯彻市教育局及上级部门关于疫情防控的决策部署,制定应对新冠疫情防控的教学工作预案,积极落实各项防控措施,建立各项疫情防控的工作机制。

  2、继续做好疫情防控数据的日报,万无一失。特别关注返校学生及家长的14日隔离期。

  3、做好线上学习与开学后怎样衔接的相关准备工作。

  (二)强化学科常规管理,提升学科教学质量。

  1、严格执行集体备课制度。继续坚持集体备课、周前备课。教案的备写要规范化,教学内容,教学目标,教学重点、难点和关键,教具准备,教学过程,作业设计,板书设计,教学反思要素要齐全。

  2、严格作业管理,切实减轻课业负担。

  一是严格控制学生作业量,要求课堂作业一般不留到课外做,应当堂完成。教师要做到“四精”(即:精选、精讲、精练、精批)和“四必”(即:有发必收、有收必批、有批必评、有评必改)。批改作业要做到有五要素(学生做的准确率用等级制。学生书写态度用ABC制,有批改日期:有对学生错题指导订正痕迹,有对学生作业激励评价)。加强学生用书的管理,严禁教师滥发各种复习资料,切实减轻学生过重的课业负担和经济负担。

  二是严格控制并减少课堂上教师讲解的时间,让学生在自主的学习活动中养成积极思维、独立作业、主动探究的好习惯。

  (三)开展多种形式的教研活动,增强课程实施能力。

  树立质量观念,深化课程改革。坚持在每双周周三下午积极开展数学教研活动,采用理论学习,座谈交流,网络研讨,集体备课研讨,课题活动,公开课等形式,充分发挥我组教师的优势,发挥资深教师的引领作用,围绕教师在教学中出现的困惑、问题和需求,开展学术研讨,增强课程实施能力。

  (四)增强教科研能力,促进教师专业发展。

  1、鼓励并督促教师注重理论学习,自觉学习教育教学杂志,认真做好摘抄、教学沙龙以及上网浏览,形成规范化、制度化的学习时间、学习方式和学习习惯,加强业务培训和专业成长,努力形成个人教学特色,以不断提高教师素质。

  2、加强数学课题研究活动,培育浓郁的教科研氛围。积极开展有关的课题研究,撰写教育随笔,教学论文,为课题研究积累资料,形成自己的研究特色,争取早出成绩,出好成绩,要做好课题的申报、评审、结题、验收工作。

  3、积极组织教师参加省、市等各级各类的论文、案例、反思评比,使教师在参加比赛的'过程中有所收获,提升科研能力。

  4、加强智慧课堂的应用与推广。要求3年内新教师继续“手备”,将自己上的汇报课和评优课的备课及上课资源上传云平台。要求3年以上45周岁以内教师全部运用平台备课,并将每一节课的教案+课件+资源等上传平台。45周岁以上的教师,每学期利用平台做一个单元的样例,包括一个单元内每一节课的教案+课件+资源,其余部分内容可自主选择。加强活动单设计,促进学生深层学习。要求每门学科、每个年级的教师通力合作,设计出一套完整的学生学习活动单。要求各备课组按人数平均分配任务,协作完成,期末汇总上传云平台。

  我们教研组将进一步组织教师学习,鼓励教师积极撰写论文、随笔,提高数学教师的教育教学科研能力,真正促进教师教育教学科研能力的提高。

工作计划 篇4

  根据工作情况与存在的不足,结合目前公司发展状况和今后趋势。人力资源部计划从以下几个方面开展的工作。

  一、根据公司发展和工作需要,第一工作重点是给各部门配备所需人员,人力资源部将通过参加招聘会或网上招聘等渠道来招聘人员。加强公司定岗、定员工作,保证各部门正常化工作。

  二、根据人力资源工作情况看,人力资源部的工作比较滞后,并且存在着很多不足之处。给公司的长远发展带来一定影响,通过人力资源部对公司员工的档案完善程度看,人事档案不健全将会给公司带来不利影响。建议:人力资源部在公司里应处在一个相应的位置上,同时人力资源部的自身建设要规范,今后要严格对人事档案、离职、考勤、薪酬、合同、考核完善管理。如果人力资源部负责人出现流动应及时招聘或从企业内部派专人来负责主持工作,从而提高人力资源部的工作效率。为了进一步使人力资源部的工作更规范化。的第二重点工作是健全完善人事档案。

  三、人力资源部第三工作重点是员工培训与开发,员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,同时也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人力结构,增强企业的综合竞争力。人力资源部根据公司整体需要和具备的条件,计划从以下四个方面开展培训工作。

  1、选拨内部讲师进行内部管理、公司文化和工作技能培训;派出需要培训人员到外部学习培训;以老带新培训和员工自我培训等。

  2、计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定,主要应重点培训以下几方面内容:围绕企业管理和企业文化,生产管理,一体化管理手册,对新招员工企业文化和制度的培训。

  3、培训时间安排:外派人员走出去参加学习根据业务需要和本部门工作计划安排。内部培训根据各部门工作时间,适时按季度安排培训。

  4、针对培训细节,人力资源部将根据培训计划报总经理批准后下发各部门,将严格执行。

  四、公司试行绩效考核,通过试行考核取得了一定成效,也从中得到了一定的经验。但在具体的`操作中还存在一些问题,有许多地方需要进一步完善。人力资源部将此项目标列为本年度的工作任务之一。其目的就是通过完善绩效考核,以达到绩效考核应有的效果,使绩效考核结果与薪酬体系相链接,建立科学、合理、公平、有效的绩效考评体系。

  五、做好人员流动的控制与劳资关系,纠纷的预见与处理,既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动,是人力资源部的基础工作之一。所以,又一重点工作是从新规范劳动合同和建立科学的薪资结构。

  (1)2月30日前完成《劳动合同》的修订、完善、签订工作。

  (2)为了有效控制人员流动,只有严把用人关,人力资源部在将对新老人员的档案规范管理。严格审核新招聘员工的资历、职称,不仅对个人工作能力的评价,还要以答卷的方式对员工的忠诚度、诚信、品行进行综合考查。

  (3)任何部门需要招聘人员首先必须向人力资源部打招呼,并由高管人员直接面试招聘,将新招人员的个人档案交人力资源部存档管理。本部门配合人力资源部及时对新招人员的上岗前培训,同时人力资源部还会及时掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。

  (4)劳资关系的处理是一个比较敏感的工作,它既涉及到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益,建立科学公平的薪资管理体系。

  六、又一工作目标是建立和谐的沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性。建立和谐、融洽的企业内部关系,集思广益,为企业发展服务。

工作计划 篇5

  鉴于本学期学生会面临人员短缺情况,我们将本学期工作重点定为积极协助配合各部门工作以及部门内部的资料的传承和人员培训。

  4月:

  1.重视对部门资料的传承与整合,并建立和完善部门博客。

  2.收集学生会各部门本学期要开展的活动,提前为即将开展的活动做准备。

  3.加强部门内部干事培训,力求把部门的'每一个成员都培养成精英。

  4.将策划版式由单纯的word文档转向word和ppt以及多种影音资料相结合的形式,并将策划的打印版做成精装。

  5.为文艺部的“主持人大赛”筹集资金并协助进行前期准备,计划以此次活动为契机,尝试多部门合作、分工协助完成策划、赞助、活动等部分的工作方式。

  6.去南校进行友谊篮球比赛,加强沟通和联系。

  7.联系各个高校,更新通讯录,并了解和记录各个高校学生会本学期工作内容包括活动内容和赞助情况等等。

  5月:

  1.公关系统群的建立(包括学院群和高校群),组织各个学院的公关系统的部门进行一次聚会。

  2.部门制度的完善(包括会议制度,出访制度,奖惩制度,报账制度等),制定工作方向,确定干事工作重点。

  3.针对学生会进行礼仪培训,实行面向全体学生开展,重点培训学生会成员的方针。

  4.“学生会之星”活动,本次活动要在原有的基础上改进比赛项目,增强可观赏性和灵活性等,加强活动后期与“星星”们的联系,以方便下届工作。

工作计划 篇6

  随着客服工作的不断强化,对客服的管理水平也提出了更高的要求,因此我们要进一步的做好日常工作。

  1.加强和规范客服部工作流程,认真审核原始票据,细化与顾客和财务的对接流程,做到实时核算,在办理业务的同时,强化业务的效率性和安全性。

  2.倡导人人提高节约的意识,努力做好开源节流,在控制费用方面,加强艰苦奋斗、勤俭节约的作风,不浪费一张纸、一支笔将办公费用降到最低限度。

  3.加强内控与内审工作,让员工每月进行自查、自检工作,并做自我总结,及时发现问题,及时纠正错误,让基础工作进一步完善。

  4.为加强客服人员的.个人素质,着手对客服人员进行培训,培训内容主要针对‘仪容仪表’‘服务的重要性’‘如何服务’‘播音技巧’等几个环节。争取在最短的时间内让客服人员有较大的转变和提升。

  5.去年年底已经对商场VIP卡做了积分返利,清除所有积分,从新的一年开始,提高办卡要求,严格控制VIP卡的发放,特别是金卡,不能随意发放,严格把关,同时希望今后商场活动加上VIP会员活动,能够体现与提升商场VIP卡的实用性、重要性,从而真正达到金卡的感觉与享受。

  6.针对商场人气不够旺、知名度不够高的问题需尽快解决,但要提升商场知名度需要大量的广告资金投入,为解决和提升商场VIP卡的影响力,减少商场广告支出,准备开始长期着手商场外联工作,联系赣州本地一些知名企业、单位合作,如银行、电信、酒店、旅游、娱乐业等。充分利用当地资源,借力发力,提升商场知名度、影响力,从而达到预期效果。

工作计划 篇7

  又是一年春柳绿,我们迎来了团委组织部工作的又一个新的起点。回顾刚刚过去的第一学期,在校团委和系团委的直接领导下,在我系师生争先恐后为评建创优争光添彩的氛围的影响下,我们应用数学系团委组织部不仅高质高量高效地完成了校团委和系团委的工作部署,而且在许多方面较以前的工作有所提高有所完善有所创新。这不仅有利于进一步提高我系师生关注社会和谐发展校园和谐发展的热情,而且有助于我系团委组织部工作朝着制度化规范化人性化的方向发展。

  “一年之计在于春”,在新的一年里,我们不仅要迎来建校60周年的盛大节日,而且还要肩负着完善团委组织部工作的各项规划和条例,使我们的各项工作制度化和有章可循。同时我们还要不断的深入学生之中,广泛听取大家的呼声,使我们的各项工作更具时代性和创新性。因此我们的任务还很艰巨,而不能有丝毫的懈怠。

  在新的一年里,我们主要做好以下工作:

  加强团的基层组织建设,做好团支部建设活动

  伴随着十七届三中全会的胜利召开,神舟七号载人飞船的成功发射,中华大地缭绕着振奋人心的凯歌。在全国上下沉浸于国家强大的喜悦之际,经校团委组织部研究,为强化团的基层组织建设,深入开展“举团旗、戴团徽、唱团歌、学团章、过团日、上团课”教育活动,保证团支部建设工作健康持续发展。这次的主题是深入贯彻落实“党的十大”及“团的十六大”精神,进一步加强团的基层组织建设,增强团基层组织的凝聚力和战斗力,不断建立与完善团基层组织的各项规章制度。我们将在活动开展之前制定一套适合我系的团建说明,一定会把主题和精神传递下去,积极动员各支部参与到活动中来,并且会在系内做一个详细说明会,请上一年参与团建并且做的比较出色的班级分享经验,这样对各班级的活动有一定的帮助,并且能启发他们把活动尽量创新,做得更完善,更有热情。并且如果参加班级多,我们也会在系内做一个简单的评比,推荐优秀班级参加学校评比。在本次活动中,会强调少用条幅和传单等一些形式,要重视基层组织建设,而且运用一些新颖的形式,并且还要动员每一个支部成员都参与到此次活动中,以达到活动的真正目的。

  上学期我们团委组织部已经举办过一次团校培训,而且举办的相当成功。同学们在培训中知道了作为一个学生干部应该如何严格要求自己,如何领导同学们努力奋进,也学到了如何凝聚团队力量等一些受用知识。鉴于上次团校培训的成功,本学期我们将继续开展团校培训工作。传承上学期的精华,弥补上学期的不足之处,轰轰烈烈的再搞一次精彩的团校培训活动。本学期的团校培训我们将设置以下几期内容:

  培训期数及内容:

  第一期:开学典礼暨大学生责任担当及团队意识教育。

  第二期:室外拓展活动单元。(活动待定)

  第三期:成果展示及结业典礼

  鉴于学校获得“五四”表彰的人数有限,分到我们各院的人数更是少得可怜。因此,系团委组织部决定将在本系举行一次“五四”表彰大会。到时根据系团委的`指示与安排,确定出我系表彰的名额。表彰包括优秀团员,优秀团干,优秀团支部,邓小平理论与“三个代表”学习积极分子等。被表彰的同学到时领取由系团委颁发的荣誉证书与奖品,同时我部要将表彰人员的名单传发到网上。此项工作相对量比较大,持续时间长,需要细心地去统计人员名单包括其学号,因此我部将根据系团委的每一步安排,认真地完成该项工作。

  认真做好团委组织部的日常性工作

  (1)积极响应校部号召,健全内部建设,提高工作效率

  (2)加大网络建设,我们在本学期的活动中一定会做好新闻报道,做到及时,准确,而且会积极找资料配合好学校的工作,同时也通过一些特色活动的照片和报道把数学系的风采展示出来。

  (3)支持学校工作,配合做好五四青年节优秀团支部表彰工作。

  (4)指导各班团支书开展政治思想理论学习。

  (5)做好各种团内材料档案的管理,收缴团费、团籍注册。

  (6)做好团委组织部每次会议的记录。

  (7)协助其他部认真完成日常性工作。

  (8)组织并开展各种有意义的活动,丰富同学们的课余生活。

  加强学生干部队伍建设

  为充分发挥学生干部在学生基础管理工作中的作用,调动学生干部的工作积极性,促进我系学生管理工作迈上一个新的台阶,我们要加强学生干部队伍的建设,我们要认真分析当前我系学生干部管理和建设当中所体现的突出问题,然后结合院系学生工作重点对学生干部的思路和定位做出指导,最后要对学生干部工作标准提出要求。要经常召开学生干部工作会议,举办干部培训班,以学生干部的整顿和培养为目标,进一步优化学生干部队伍,提高工作效率,最大限度的发挥学生干部的自我管理作用,从而为我系加强学生基础管理工作打下坚实基础。

  本学期我们将充分发挥团委组织部的职能,认真做好各部门活动的组织监管工作。为此,我们将实施工作简报制度,各部门活动之后我们都会找其相关负责人对本次活动进行总结,然后上报组织部,由组织部上交系团委。

工作计划 篇8

  自来公司的三个多月,对公司各部门、业务和员工概况有了比较明晰的认识;就公司目前的情况来讲,人力资源部成立不久,人力资源管理工作还没有规范化起来。因此,xx下半年的主要工作计划是完成并完善人力资源管理工作的日益规范化,并完成其它一些日常的人力资源管理工作。

  1、试用期人员管理规范:

  包括新进人员的引进、入职、试用、培训、转正、辞退等一系列流程的管理;

  2、员工培训与开发:

  首先积极动员各部门提交xx上半年工作总结、培训情况和下半年工作计划、培训计划;

  ① 人力资源部会同用人部门完成新员工入职培训、部门内岗位技能技巧培训、部门间交叉培训以及中高层管理班子培训方案,人力资源部负责组织并保存记录;

  3、员工绩效考核管理规范

  ①首先引进公司全员对工作计划和总结的接受意识,养成良好的工作习惯,对工作讲求日清日结、月清月结,不拖拖拉拉;

  ②推行将年度计划分解成半年度工作计划,再分解成月度工作计划,然后考虑是否引进“工作日志”的办法?并且每月初制定月工作计划,并在月末提交月工作总结,长此下来,公司各部门的工作才能日益规范化;

  注:也许大部分的员工还没有形成这种工作意识,只是今天做今天的,明天来之后继续做,刚开始会排斥,会觉得公司管理的太严了,但考虑到我们一周五天工作制,周六周日不也可以对本周或下周工作进行个大概的规划吗?

  4、薪酬结构设计、调整及管理办法:

  对于员工来讲,最有效的激励方式就是工资;所谓“重赏之下,必有勇夫”,并不是说大家都是钱的'奴隶,但公司可以为职工提供高工资的条件的话,员工才有希望和前景去努力,当然一切取决于公司的经营;

  对于公司的薪资制度和结构设计,应该是人力资源管理工作中最难的部分;既要强调外部竞争性和内部公平性,还需要很多数据和各方面的资料,才能设计个比较大的轮廓;既要考虑薪酬体系(职位/技能),又要考虑福利政策、绩效奖励计划;另外还要涉及到薪酬预算、成本控制与薪酬沟通等因素。

  在新的财务年度,管理者需要综合考虑外部市场的薪酬水平、员工个人的工作绩效、企业的经营业绩及生活成本的变动情况等各种要素,并将这些要素在加薪中分别占据的比重进行权衡。

  就目前的情况来说,人力资源部单方面力量不够,再加上人力资源其它事情仍需要占用时间和精力,9月份之前可能很难提出方案;我会与管理和发展研究室相结合,争取尽快提出方案。

工作计划 篇9

  20xx年即将结束,新的一年也即将到来。20xx年的工作划上了一个圆满的句号。在过去的一年里在公司领导的指导下,我区坚决贯彻执行公司的各项规章制度和完成公司的各项指标。在全体队员的共同努力下,取得了较好的成绩。保安队伍也日趋成熟和完善,工作成绩也得到了公司领导及业主的认可。为了进一步搞好我区保安队伍的建设,使之成为一支一流的保安队伍,继续保持和发扬好的工作作风,认真查找工作上存在的不足和漏洞,吸取经验和教训。我对我区过去一年的工作作如下总结:

  好的主要表现在以下几个方面:

  一、工作责任心较强。主要体现在每个队员在自己的工作岗位上,尽职尽责、履行自己的岗位职责。

  二、服务意识明显。由於我区的实际情况比较特殊,经常接待客人看房,在今年售房部举行的业主看房一日游,以及2号楼业主接房仪式等系列重大举措和活动中,为了配合和搞好售房部的各项工作,队员们以一个整洁的仪容仪表,饱满的精神状态,以微笑、统一、人性化的服务方式展现在业主及客人面前,得到了高度的赞扬。队员在工作中文明执勤,礼貌接待,热情周到。平时关心和帮助业主的日常生活,解决业主日常生活中的一些小难题。

  三、不折不扣完成上级交给的`各项工作任务,服从领导安排。在配合售房部举行的一日游活动和接房仪式等工作中,由於2号楼未完善,还在施工当中,环境比较脏乱,为了在业主及客人的到来有一个干净整洁的小区环境。队员们不辞劳累,加班加点,对小区的地面进行冲洗,收捡垃圾废物,高标准的完成了各项工作。

  四、团队协作能力较好,配合默契。主要体现在岗位与岗位之间,本部门与各部门之间工作上相互配合、沟通。成在的不足有以下几点:

  一、工作质量时高时低,不能保持长久性和一贯性。

  二、工作态度不够端正,有混日子和人在曹营心在汉的思想。

  三、工作时间内精力分散不集中。主要是表现在工作中做与工作无关的事。

  四、不能保持良好的精神状态和警惕性不高。主要表现在工作中队员的坐姿、站姿、走姿等方面和对外来人员的监查力度等。

  五、队员的业务素质和技能较差。主要体现在队员自身不熟悉岗位职责,岗位上该做什么,怎么做,怎样处理问题和一些事情等。

  新的一年,新的起点,我区的各项设施逐渐完善,小区逐渐成熟,各项工作将步入正规化道路。公司领导也为我们明年的工作作了明确部署。为我们明确了工作目标,指明了方向,我部门结合本区的实际情况,特制定明年工作计划:

  一、坚持长期的思想教育,把思想工作放在首位,从以下几方面

  入手。

  首先,从思想上正确引导他们树立正确的人生观,事业观及价值观。其次,端正每个队员的工作态度,要让他们学会干一行爱一行,学会如何遵守职业道德和职业操守。让他们牢固树立起干好自己的本职工作是应尽的责任和义务的思想。

  再次,是进行员工与企业、公司相互之间的忠诚的思想开化,真正的使他们把自己融入到工作中去。

  二、加强对我区队员的自身素质、业务素质及业务技能的培养和锻炼。在身体素质上主要是定期的进行一些体能锻炼和针对个别体能较差的进行锻炼来达到增强身体的目的。业务素质及业务技能主要是采用岗前培训和岗后补训的方法。根据本区的实际情况进行一系列物业管理知识的培训,什么是违规装修,楼层外观和内层什么地方不能改重力等知识的培训,和岗位职责以及各岗位之间的具体操作与礼节、礼貌的训练。重点对各类突发事件的预防及处理方法进行学习和演练。致使各队员在工作中遇到类似情况知道该如何处理。为了落到实处,制定一系列的培训计划,下发到各班组,有重点的进行培训。使其做到文明执勤、言语规范、认真负责。

  三、进一步增强服务意识,提高服务质量,把怡景天域“竭尽所能,无所不能”的服务理念,在工作中淋漓尽致的体现出来,为此强化员工的服务意识。将从礼节、礼貌和对业主及顾客的日常生活服务方面做起,与业主及顾客之间做到融洽和谐。把业主及顾客对我们好的评论作为奋斗目标责。

  四、提高团队协作能力。一支好的队伍不是单凭个人力量撑起来的,而是大家共同努力的结果。所以针对每个队员的实际情况,采取不同的方式交流沟通。了解和关注他们的思想动态,及时化解和开导在工作中出现的矛盾和错误。使其在工作中相互帮助,取长补短,做到岗位与岗位之间,岗位与部门之间,部门与部门之间的相互密切配合,把我区保安队建成一支是有凝聚力和战斗力的队伍。

  五、加强消防管理。按公司要求定期组织消防培训和演练,制定一套完整的消防培训计划。

  六、坚持管理工作的持久性与一贯性,坚决杜绝时松时紧,工作质量标准时高时底的现象。

  七、加大对各岗位值勤的监督力度,每周不得少于两次夜间巡查,每次巡查时间不得少于两小时,对发现的问题及时指出并纠正。

  八、奖惩结合。对工作表现突出的予以奖励,激励员工的上进心与工作积极性,有错必纠,有错必罚,奖罚分明。

  20xx年1月1日

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