有关工作计划七篇
人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，又解锁了新的工作，此时此刻我们需要开始做一个工作计划。估计许多人是想得很多，但不会写，下面是小编为大家收集的工作计划7篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
工作计划 篇1
出来工作已过几个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。因此，为了在工作上有更好的发展我特订立了20xx工作计划，欢迎大家浏览。
一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。比方说，原定计划上午在小区做业务，下午2：00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午1：30分才行动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排
1、早会培训学习(8：00—8：40)我们建议每个公司都举行早会培训，把业务员和设计师集中在一起，如果部门较大，也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人，一个讲师，每人轮流做主持人和讲师，大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容可以循环推进。2、设计跟进(8：40—9：00)
业务员参加完早会培训以后，要与设计师进行单独沟通，业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报，同时也要督促设计师的工作，以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户，与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9：00—9：20)
与设计师沟通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进，一般来说，到了九点以后，客户也过了上班初的忙碌期了，打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话，一则方便电话记录，创造更好的电话沟通环境，二则如果有客户需要量房，也好及时与设计部取得联系，客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、到小区展开行动(9：30—17：00)
这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况，如果小区交房，就要提前去小区，早会可以不开，电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚，如果小区客户下班后较多，就可以晚回去
5、回公司打电话(17：00—18：00)(U2
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码，我建议下午早回公司，在公司给客户打业务电话，这一段时间打电话的效果最理想。
6、晚上要进行客户分析;SU!
业务员晚上下班后，要养成对自己白天所联系的'客户进行分析的习惯，可以结合公司推出的《客户分析表》，只有对客户进行准确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上，要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通
7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员，将客户信息和新结将近朋友的信息，完整地进行登记，每天增长的名单，就是你业绩持续增长的法门。
工作计划 篇2
一、指导思想：
紧紧围绕区和学校的工作目标，努力更新教育思想和教育理念，扎实推进快乐课堂的创建、基于课程标准的教学与评价等工作，体现立德树人、课堂育人的根本要求，提高课堂教学的质量。进一步推进课程建设、优化教学方法、改进教学手段，提高创智快乐的课堂教学效率为核心，不断更新教育理念，大力提高学生综合素质教育的水平，不断创新，夯实基础，强化习惯，培养学生综合素养。
二、工作重点：
1、扎实推进“快乐课堂”的建设，推进“基于课程标准的教学与评价”的课程实施，不断提高教学质量。
2、强化教学五环节，提升教学质量。加强数学教学活动，扎实推进快乐课堂的创建，推进“基于课程标准的教学与评价”的课程实施，不断提高教学质量。
3、重视备课活动的组织与开展，做到备课活动主题化。促使教师不断反思、分析和解决自己在教学实践中的问题，改进教学行为，积极开展课题研究和参加各级各类教学竞赛评比活动。
4、注重发挥骨干教师的引领和学科成熟教师的辐射作用，促进教师专业发展。
5、在学生中开展形式多样的学习活动，激发学生学习数学的兴趣，增强数学在生活中的体验，促进学生个性和谐发展。
三、具体工作：
（一）重科研引领，提升教研实效
继续采用理论学习、座谈交流、校本研究、听课评课等多种形式开展实效性的备课活动。通过每次的备课活动每一位数学老师不断调整教与学的行为和方式，在理论学习、问题探讨、实践尝试、深入反思、行动跟进相结合的备课活动中，将备课内容落到实处，确保教研活动质量，提高教师的授课质量，提高课堂效率，促进学生全面发展和教师专业发展。
（二）围绕主题，扎扎实实地开展教研组活动。
在明晰“快乐课堂”教学特征的基础上备课组继续深入开展“快乐课堂”的专题研讨，并注重现代化信息技术在课堂上的生长点，提高课堂教学的有效性。积极参与集团联组教研活动并进行同课异构教学。为开课的老师出谋划策，做好协助工作。
以备课组为龙头，提高教科研工作实效：围绕“快乐课堂”的内涵、基于课程标准的教学与评价和教学五环节开展主题化的学科的备课活动。做到时间、地点、主讲人、主讲内容四落实。内容包括：有主题（专题）的学习、集体备课研讨活动、评课活动等。
（三）抓常规教学，提高教学实效
1、落实课堂教学五环节。
强化备课、上课、作业、辅导、评价等教学基本环节的常规管理，做到备课突出“实”,上课突出“效”,作业突出“精”,评价突出“准”,辅导突出“勤”，以促进教师形成严谨、认真、细致的教风和求真务实、刻苦钻研的工作精神。备课：着力关注教学目标的科学性、适切性；学情分析的准确性、教学调整的合理性与教学随笔的规范化。分月撰写随笔四篇，1篇为基于课程标准的教学与评价的实践、1篇为快乐课堂的打造、1篇为本年段学生学习好习惯培养、1篇内容自定。上课：针对班级实际情况，制定适切的教学目标，关注差异重视学习体验，熟练运用现代信息技术，优化课堂教学手段。
作业：精心设计和选择作业，提倡布置发展性、创造性、活动性、实践性的长作业，提高教师作业设计质量。严格按规定控制学生的作业量，切实减轻学生的学习负担。教辅材料不进校，控制学科测验次数，继续实行练习卷的签单制度。
辅导：坚持“全面、全体、优质”，加强“培优补差”工作，关爱随班就读学生，采用分层教学、个别教学计划等形式，帮助他们树立学习兴趣与信心，获取进步与快乐，特别是五年级每周进行一次有效率的补课。
评价：推进“基于课程标准的教学与评价”的课程实施。加强“课程标准”“学科教学基本要求”“学科评价指南”等文本的`研读，从“学习兴趣”、“学习习惯”、“学业成果”三个维度进行分项等第评价，使评价强调融入教学，更关注学生的个性特长与成长变化。依据水丰路小学《上海市学生成长记录册》评价与填写要求，规范填写《上海市学生成长记录册》，完善“红领巾好习惯银行”等校本化评价制度。关注五年级数学学科质量，为参加区质量监控做好准备。
2、认真组织开展主题周活动。
认真组织开展数学周活动，从学生数学兴趣出发，开展各类数学游戏活动，借助移动终端、无线网络推动信息技术与学生活动的深度融合，丰富学生的学习体验，感知学习的快乐。本学期开展好数学周活动，丰富学生课余生活。
3、每一单元的练习卷尽量避免机械的操练，应发展学生思维，符合学生生活实际。每个备课组选择其中一个单元的练习卷，在教研组中进行交流、研讨。
4、师徒带教，促进青年教师成长。
学校为青年教师聘请了学科带教导师，为青年教师成长搭建平台，要求每周师傅们要给青年教师分析教材，讲清重难点，进行教法指导，徒弟们要进行相关教学内容的说课。在水丰路小学数学教研组的带领下，青年教师能够尽快地驾驭课堂，提高教学水平。
5、骨干教师引领辐射作用。
在备课研组内发挥学科带头人、校骨干教师的引领辐射作用，积极指导组内青年教师各项工作，从备课、上课、听课、作业、辅导、评价等多个环节，指导青年教师的教学工作，切实提高教育教学质量。
6、组内研究课“研”字当先。
每位数学老师认真、积极上好组内研究课，做到一个老师开课，其他老师群策群力，互帮互助，提高教学有效性。
7、教学反思“思”是关键。
教师的业务成长是在不断的实践、学习、总结、反思以及再实践的过程中实现的，而这种总结和反思反过来又对自己的教学实践起到积极的指导作用。老师们可以通过小结性反思总结自己在课堂实践中的经验，并将这种经验进行提炼，形成自己教学理论和教学风格的组成部分，及时发现自己在教学中的问题，分析问题出现的原因，思考解决问题的具体方法。每学期认真撰写案例反思并在大组教研活动中进行交流。
工作计划 篇3
一、部门介绍：
外联部是一个具有朝气的部门，外联部以沟通、联系、交流为主要契机开展工作。外联部自成立以来，本着“为同学服务，为学生会开展的各项有意义的活动尽自己的一份力”，以“从学生中来，到学生中去，全心全意为学生服务”的宗旨，并作为外联部所有成员的最终目标。我部主要负责学生会的对外联络工作，提供各方面的信息，使学生会的工作能及时与其它各高校及社会进行交流沟通。根据需要为学生会组织的大型活动对外联系经费；协助学生会与社会间的沟通，同时扩大学院在全校以及社会上的影响；沟通校际、院系之间的联系，加强与兄弟院校的交流，为树立学院形象做应有的贡献。外联部定期召开例会，会议由部长主持，主要是总结上一阶段的活动和分配下一阶段的任务，吸取经验，及时发现问题。通过我部的各种活动，能够培养人较强的人际交往能力、沟通能力和口头表达能力，为日后的实习或工作积累经验，使你在以后的各项工作中都能轻松应对。外联部是我院学生会于所有支持我们的外部机构的强有力的纽带，是我院对外活动的重要窗口。
二、部门职责：
1.与其他兄弟学校的联系交往、联谊以及与校外活动赞助商的交往，实现校校联谊。
2.是一个部门与部门、学校与其它学校（团体）沟通的桥梁。
3.进行联谊活动，丰富同学的课余生活和建立更广的社交网。
4.在对外的`交流中，加强对学院的宣传，让更多的人知道、了解学院。
5.配合其它部门搞好各项工作的后勤，促使各项工作能顺利、高效的进行。
6.配合学生会其他部门搞好学生活动
7.负责处理校外单位在校园内部开展的活动，主要是商家的宣传活动。外联部起着联系、沟通、监督、长期合作的作用。
三、工作原则：
1、平等互利，在拉赞助的过程中，一定注意平等互利原则，保证活动的正常开展。
2、诚实守信，展示当代大学生优良的精神风貌，诚实守信，遵守合约，帮助宣传。
3、不因贪图商业利益，避免使大学生的校园活动带上过多的商业色彩，应保持大学校园生活的纯净，保持大学生的特有精神境界。
4、交流学习，向校内外优秀的院系部门学习，多与优秀团体进行交流，汲取养分。
5、注重宣传，积极与院其他兄弟部门配合，扩大外联部的影响力和知名度。
6、明辨是非，作为大学生初涉社会的先锋，应保持头脑的高度清醒，为大学校园引进外界优秀文化，先进思想，创新理念，摒弃社会落后观点。
7、兼顾公平，效率优先，进行公平的资金分配，提高学生会内部工作效率和工作质量。
8、和谐为目标，充分协调各部门间的关系，融洽相处，亲密协作。
9、树立形象，树立当代大学生新的时代形象，展示当代大学生新的精神风貌。
四、招新目的：
新学期，新气象；新面孔，新作风。新学年的开始，就意味着学生会注入新血液的时候。我们力求能招纳贤能，继续培养能建设学生会的人才。
五、招新时间：请关注校内海报
六、招新地点：学校图书馆前。
七、招新对象：主要针对12级新生，同时针对南方学院所有同学。
八、招新人数：待定
九、招新要求：
1.鉴于外联部以注重实效性为主，应招者必须要有良好的责任心，不可随意推却所分配的工作。
2.在本部门日常工作中，部门成员常与商家、学校领导、老师接触，故应招者要有良好的沟通能力和交际能力，为人谦虚、有礼。
3.针对本部门工作时需处理一些突发状况，应招者要思维敏捷、做事灵活且讲求方法。
4.学生干部工作的实质是一项为广大学生团体服务的工作，因此应招者要对工作要有热情，有奉献精神。
5.鉴于外联部的基本工作，人脉广阔的学生优先考虑。
以上为外联部的一些招新工作计划，在具体实施过程中，由于各种因素的影响，也许会有一些变更与调整。相信这届学生会主席团、各部门一定会给予外联部各方面的支持，共同把外联工作做好。一切让事实说话。
工作计划 篇4
重性精神病主要包括精神分裂症、分裂情感性精神障碍、偏执性精神病和心理障碍，根据《关于做好全国重性精神病人排查工作》等文件规定及要求，结合我院的实际情况，为降低精神疾病对我辖区居民、家庭甚至是对社会的影响，帮助病人解除疑惑、平复心情、减少滋事，尽可能达到康复的目的。针对20xx年存在具体问题进行具体整改，同时对接下来的工作做进一步的梳理，现将计划拟定如下：
1、建立健全相关工作小组，全面梳理线索，理出排查名单我院已建立了重性精神病工作小组，完成我镇管理辖区范围内的已明确诊断并接受了治疗、救助的重性精神病患者的梳理，列入系统管理名单，建立健康档案，同时还要与辖区居委会、派出所、村委员会、村医建立联系网，使建网率达到100%。
2、进行个案管理
在县疾病预防控制中心及精神卫生医疗机构指导下，定期随访患者，指导患者正确服药，向患者家庭成员提供护理指导，开展社区患者危险行为评估，实施个案管理计划。
3、定期随诊患者情况，消除安全隐患
采取打电话、上门、病人到我院等随诊方式，及时填写随访记录表，对患者进行评定，提供信息指导和心理辅导，帮助患者树立良好的生活观，使他们更好的融入到社区生活中。对被评高风险等级、可能肇事或肇祸的患者，制定及时救助及时救治、及时服务、较好看护管理的措施，消除因收治、看护管理不力导致的安全隐患。
4、加大培训宣传力度
为进一步完善档案及随访的规范，通过讲座、宣传日、内部专业知识培训方式，让居民认识到精神病是可以得到更好的康复的`，及让我院公卫科工作人员真正的了解与认清重性精神病人资料的填写及进一步加强对重性精神病人的家庭护理知识。
5、突发情况及时上报
根据相关文件的规定和要求，对病情出现严重、有肇事肇祸倾向、有严重药物副副反应、有自杀倾向等突发情况要及时与项目组取得联系、及时上报。
下江镇中心卫生院 20xx年1月5日
工作计划 篇5
1、分析装饰公司
根据南京装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司，以科勒洁具作为敲门砖，重点发展中高档装饰公司!
2、 准备好资料和名片
在已经对目标公司初步了解的基础上，进行上门拜访，找到关键负责人例如材料部经理，洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司，主要精力放在设计师身上!
3、对已经有的设计师名单，进行地毯式的电话、短信、qq、飞信和微信等拜访，确定有意向与科勒合作的设计师!
4、对于设计师进行差别化分析：个性，爱好，设计和接单能力等，筛选有能力的设计师，再根据不同的特点，有针对性的与其接触，尽快的建立起合作关系!
5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计
6、将设计师进行分类：1、注重返点;2、注重设计效果;3、以上两者兼顾的'!
7、在合作中，与设计师深入沟通，及时报备客户信息，避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。
8、优化单点结算机制，缩短返点申请的时间，迅速、及时的将返点结算到位，这样可以保证那些注重返点的设计师，在以后还是重点推荐我们的产品
9、对于注重设计效果的设计师，在上门拜访以及后期沟通过程中，重点放在我们产品的文化，设计理念、风格等，确保他们在推荐产品时优先考虑我们!
10、 针对现在的小区
了解南京小区的交付情况，针对重点的中高端小区，设法联系版主，通过带礼品拜访等，争取组织团购
11、 与所有店面沟通好，在零售中发现中高端小区，以及对应的领袖人物，这一点在小区团购中非常重要。
12、 装饰公司有自己的小区开发团队，可以在跑家装的时候，顺带了解装饰.
工作计划 篇6
著名诗人但丁说过：“道德常常可以填补智慧的缺陷，而智慧却永远填补不了道德的缺陷。”一个人即使才高八斗，学富五车，如果思想不端正，作风不正派，志向不远大，爱国不强烈，必定难有大作为。因此成才固然重要，但成人是基石。欲成才先成人，“德”乃为人之本。越来越多的思考，使我更加坚信了在学校引入的国学慎独文化。慎独看重个人品行的操守，慎独是做人的最高境界，是我们追求的目标。
21世纪需要德才兼备的人才。在培养学生道德情操的同时，也不能忽略学生的健康发展。基于以上思考，本学期学校工作以20xx年区教育局工作会议精神为指导，以创建“优质学校”为目标，以“高效课堂”为重点，以“雅行活动”为主线，实施慎独雅行教育。现将重点工作安排如下：
（一）以“国学教育”为载体，浸润师生心灵。
上学期我们开展的国学教育活动，重视学生的读，忽视教师的学，导致教育效果并不显著。经过反思，我们认为：学习中华民族的传统文化，只有教师从内心真正接受理解，才能内化为自己的行为，才能去影响学生，才会收到良好的教育效果。因此我校国学教育调整为从教师起步，引领学生。
1、教师：品读《弟子规》，率先垂范。
教师人手一本《钱文忠讲〈弟子规〉》。采取先自读，再品读，接
着集体悟的策略，让教师真正走进中华传统文化的宝库中。
2、学生：开展“幸福新华街，六年润泽一生”国学教育活动。 首先，采用主题编排的体例创编新华街小学国学教材《文蕴书香》。分四时美景、爱国情怀等八个主题。学生每诵读一个主题，学校将结合主题开展系列活动。
其次，使用好“星际探索”国学诵读榜。用学生的照片代表一颗颗星星。每背诵两个篇章就会向宇宙中心太阳晋级一步，学期结束后到达太阳中心点的学生就是学校的诵读明星，颁发宇宙探索奖项。此诵读榜的建立就是调动学生诵读的积极性，激发学生的诵读兴趣。
此外，学校还将开展诵经典、演经典、赛经典、画经典等活动。通过国学系列活动的开展，让我们的孩子谈吐增色，使我们的孩子文笔生辉。成为温文大度，知书达理，人格健全的少年君子。
3、浸“慎独文化”，提升学校管理。
在学校“慎独文化”最大价值在于调动师生的内驱力，使师生从“被管理”、“被发展”走向“自主管理”、“主动发展”。 做好三项工作：
①领导干部表率化。
学校重视加强干部队伍的建设。领导要用慎独的精髓要求自己。树立服务意识，工作要想在前、做在前。要经常反思、不断总结。经常走走、看看、听听、问问、动动、想想、说说、写写，细而实地做好工作。桃李不言下自成蹊，用领导的人格魅力感染影响教师。
②教师管理无痕化。
首先，树立“教师第一”的思想。营造“尊重、理解、信任、关爱”的校园文化氛围，进行教师师德大讨论，把自律、自省、自强的意识渗透到每一个教师的思想里。
其次，发挥建议和公约的作用，按照全体教师共同约定的建议和公约，开展每月一次的教师自评和互评活动，变学校要求为教师自我管理需求。以榜样引领和建立奖励机制相结合的方式，在教师中开展“师德标兵”、“学生最喜爱的教师”等评选活动，力争使每一位教师都能体验到职业的幸福感。
③学生管理实践化。
我校精心编制了《精微致广——新华街小学好习惯养成手册》。从学生的学习习惯、生活习惯、行为习惯三方面对学生进行规训，将好习惯在生活点滴中渗透给学生，以达到学生的“自省、自律、自强”。
围绕学生自我管理还要做好两件事：一是加强班级自主建设。通过优化班级环境、确立班级信念、订立班训班规等丰富的活动，培育全体学生的责任意识、参与意识。
二是推行班级周表彰会。《精微致广——新华街小学好习惯养成手册》是让学生学会对每一周的行规进行反思。每周五学生将手册带回家，由家长和孩子一起进行在家的自评和互评；每周一的班会时间讲慎独故事，讲发生在身边群体中的故事，让学生在情境中体会他律和自律。学生和老师进行在校表现的自评和互评。表彰一周的优秀学生，颁发“好习惯养成卡”，要特别表扬在践行班级精神和细节品质形成过程中表现突出的`学生。让我们的家庭与校园都成为引导学生良好习惯的一方乐土！
4、悟“慎独文化”，打造高效课堂。
①实行教学常规精细化管理。
②开展高效课堂校本教研。
慎独教育最重要的思想就是关注人的主体，体现在教学方面就是激发他们的热情，调动他们的主观能动性。围绕高效课堂方案，开展切合实际的行动研究，通过校本教研团队的同伴互助和自我反思，以提升广大教师的专业化素养。
5、营造优雅校园文化。
梳理学校的办学理念、校风、校训及学生培养目标等内容。各班教室门口设置班务牌。教师办公室突出学校教师优雅规范的特色。
（二）以“雅行活动”为主线，关注学生发展。
1、运动乒乓球，雅行养精神。
新华街小学是郭跃、李晓霞的母校。我们有责任传承并发展乒乓球运动，促进学生的身心发展。实施“五个一工程”。即：开好乒乓球普修课；做好乒乓球韵律操；开发实用的乒乓校本教材；成立学校乒乓球俱乐部；设立乒乓球节：启动每学年一届的“郭跃杯”学生乒乓球赛；“李晓霞杯”教工及家长乒乓球赛。
总之，我们期盼乒乓的声音能够在校园中此起彼伏，让国球在我校生根、开花、结果！并带给孩子们健康的人生！
2、节日大家欢，雅行养习惯。
学校将继续开展“读书节、艺术节、体育节”等节日活动。节日活动注重全体参与，注重活动的实效性。重点培养学生良好的的阅读习惯。学生读书重在分享。读、讲、演、写等多种形式把读书活动落在实处，让新华街小学萦绕书香。
3、活动齐绽放，雅行养情操。
全员参与的选修课程；校园吉尼斯挑战赛；升旗仪式的中华民族传统文化教育；感恩教育等雅行系列活动的开展，将为学生们提供平台，使学生们在体验中享受成长所带来的快乐！
4、快乐大课间，雅行养健康。
抓实阳光体育一小时的大课间活动，培养学生强健体魄。保证每天两次的眼保健操质量，控制降低近视率。
（三）以“安全教育”为重点，创建学生眼中安全、健康的校园。
健全安全机制，实施校园安全111工程。即：每节课安全教育1分钟，每周安全教育1节课，每月1次安全演练。进行消防演练逃生、校舍安全整治、食堂规范管理、传染病预防、校园周边环境整治等工作，共建平安新华街。
总之，通过我们的不懈努力，秉承“国学养德育人、国球修养身心”——两个支撑点，一定会撑起新华街小学美好的明天。
工作计划 篇7
一、店长的使命与工作职责
餐饮企业门店的全体员工是一个有机协作的工作团队，而作为这个团队的带头人——店长，有着非常明确的使命和工作职责。
1.店长的使命：
(1)全面落实贯彻公司的营运规则，创造优异的销售业绩，提供良好的顾客服务。
(2)领导、布置门店各部门的日常工作，在日常工作中深刻理解、把握和弘扬连锁经营企业的企业文化。
(3)限度地激发员工的积极性和创造性，从而营造一个令全体同事心情愉快的工作环境，使自己成为一名企业文化最基层的执行者和捍卫者，可能地为企业的集体和长远利益服务。
2.店长的工作职责：
(1)了解连锁企业的经营理念;
(2)完成公司下达的各项指标;
(3)制定门店的经营计划;
(4)督促各部门工作人员贯彻执行经营计划;
(5)组织员工进行教育培训;
(6)监督门店的原料进货验收、原料的库存管理、菜品生产和销售服务等;
(7)监督检查门店的财务管理;
(8)监督人事部门的职员管理以及业绩考核;
(9)执行公司下达的促销活动与促销计划;
(10)了解并掌握本店的销售动态，及时调整菜肴品种和完善菜品质量;
(11)监督检查本店的门面、标识、菜品陈列柜等，维护本店的清洁与卫生;
(12)负责处理顾客的投诉与抱怨;
(13)处理日常经营中出现的例外和突发事件;
3.店长的基本素质要求：
(1)指导能力：能拓展下级的视野，画龙点睛，高瞻远瞩，使其人尽其才，提高业绩的指导能力。
(2)培训的能力：按已有的规范管理培育下级，传授可行的方法、步骤和技艺，使其在其职尽其责、胜其任;同时还要有找漏补缺，帮助下级尽快改正并培养他们迅速成长的能力。
(3)资讯、数据的驾驭能力：信息资料、数据的整理、分析，并使之运用到实践中去，以扬长避短、查漏补缺，加强管理，提升业绩的能力。
(4)组织领导能力：能有效、合理地组织下级，调动员工的积极性，共同完成总公司的既定目标。
(5)正确的判断能力：对问题、对事件要客观地评判、正确地分析，并快速解决问题。
(6)专业技能：经营餐饮企业(饭店)的必备技巧和使顾客满意的能力。
(7)企划能力：能有计划地组织人力、物力、财力，合理调配时间和利用空间，整合资源，提高效率。
(8)管理能力：不断地找出隐患问题，加强管理，防患于未然，使分店整体运营结构更趋合理。
(9)自我提高、自我完善的能力：不断学习和更新专业知识，在餐饮企业发展过程中能跟上时代的步伐和企业一起成长，不断充实自己，完善自己的能力。
10)诚信的职业道德：有良好操守和高尚的道德才能显示出人格的魅力，才能有上行下效的效果。
(11)榜样和承担责任的能力：领导是榜样——;遇事要不推诿、划清责任、勇于承担。
二、店长的工作流程
1.布置当日工作任务
(1)每天中午开餐前组织员工例会，主要对前一天的工作情况进行总结，及时指出各部门工作中的不足，表扬典型的先进事例;布置当日的工作任务。
(2)传达公司新的工作理念和工作要求。
(3)宣布对昨天一些事情的处理结果，并提醒各部门防范的具体措施。
2.检查、督促各部门工作完成情况
(1)定期和不定期地检查、督促各部门的工作完成情况(或当时的工作秩序情况)，并对典型的事例作详细的记录。
(2)及时提醒各部门何时应完成哪些工作。
3.了解客人对菜肴、服务质量的评价
(1)及时了解客人对菜肴质量的评价，并及时与行政总厨进行沟通和交流。
(2)及时了解客人对服务质量的评价，并及时与餐厅经理进行沟通和交流。
(3)督促行政总厨对厨房菜品进行创新，并组织相关人员进行评价和验收，同时组织相关人员对服务人员进行创新菜品知识方面的培训工作。
4.总结当日工作情况并及时汇报
(1)总结当日的工作情况并及时向总公司相关人员进行汇报。
(2)主动与总公司相关人员进行联系，询问是否有新的工作精神，并作详细的记录。
5.根据本店的经营管理情况向公司提出建设性的建议
(1)对公司的工作计划提出自己详细的意见。
(2)如果需要开展新的工作或对原先的工作进行改革，提出详细的工作计划书。
三、店长的考核内容
对店长的考核，主要是从“德、能、勤、绩”四个方面进行。
1.“德”：具体包括门店店长的政治思想、个人品质、职业道德和工作作风，这方面的体现主要是在日常的管理工作和为人处世的方面。例如，因为连锁化的特点，很多店长可能面临要培养新的门店的店长的情况，这样就要求店长能很好地做到言传身教，将自己的工作经验和所知告诉新人，培养新人，为连锁餐饮企业的'发展做出一个店长应尽的义务。
2.“能”：主要指人的能力，既包括知识能力和学识水平，又包括实际工作能力、组织能力和身体的耐力。例如分店在一些紧急情况下，遇到的突发事件的如何处理和应对，以及在分店的发展过程中怎样为总部献计献策，提出有利于分店扩张和发展的方案和计划等。
3.“勤”：反映出的是店长的工作态度，包括其工作的积极性、主动性、创造性及纪律性等各个方面。例如对连锁餐饮企业来说，虽然讲究统一化的经营行为，但是，因为餐饮企业是集生产、销售、提供消费场所和服务为一体的行业，基于行业的特殊性，要求分店的菜品和服务应具有创新、变化，相应的店长也应当能在变化的市场中随时把握商机，与时俱进，带领分店做好生产和销售服务工作。
4.“绩”：主要指工作实绩。工作实绩是德、能、勤、绩的综合反映。对连锁餐饮企业店长的考核和评价，“绩”是非常重要而又容易考核的内容。组织分店的菜品生产并稳定其质量、扩大菜品的销售、提高服务
质量，扩大分店对外的影响，是一个连锁餐饮企业分店的基本经营任务和社会责任。连锁分店在一定时期内所实现的菜品销售量或销售额大小，一方面反映该餐饮连锁分店经营机制是否有效运行，另一方面也说明它求生存、求发展的能力大小和其经营前景的好坏。显然，在商业利润相近的条件下，各餐饮连锁分店之间相比较如果要创造较好的利润，就一定首先要创造较高的销售额。因此，销售目标包括销售量目标和销售额目标是连锁分店最基本的经营目标。
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