【必备】工作计划范文锦集八篇
时间真是转瞬即逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,此时此刻我们需要开始做一个工作计划。好的工作计划都具备一些什么特点呢?以下是小编整理的工作计划8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作计划 篇1
一、组织建设情况
20xx年,我XX县进一步加强了计划生育协会的组织建设,健全了各级组织机构。一是XX县级专门配备了专职计划生育协会秘书长,保证了各项工作的顺利开展。二是各苏木镇调整了计划生育协会组织机构,明确了理事、秘书长工作职责。三是各村嘎查借助选举换届的有利时机,进一步选齐配强了基层计生协会机构,确保了有人管理、有人负责。四是有效发挥了群众自治示范村(嘎查)的引领、示范作用,扩大了示范村建设比例,规范了示范村建设标准,促进了群众自治覆盖面。截止20xx年底,建成群众自治合格村36个、先进村28个、模范村7个。
二、流动人口计生协工作情况
经评比、考察,分别在商业单位---XXX、工业单位---XX公司依托其管理机构建设了流动人口计生协会。通过一段时间的运行,其在协助计划生育部门开展流动人口自我管理、自我教育、自我服务方面发挥了重要的作用。
三、“一杯奶”等生育关怀行动开展情况
将“一杯奶”生育关怀行动覆盖范围扩大到了非行政事业单位的城乡所有政策内孕妇。截止20xx年X月X日,共为XXX名孕妇发放了牛奶。
全面启动了计划生育家庭意外伤害保险工作。经宣传引导,共有XXX户计生家庭、XX户计生工作人员家庭参加了保险。
生育关怀公益金方面,经宣传引导,前期投入生育关怀公益金XXX元。
有效开展“五关怀”行动,截止XX月底,关怀计划生育困难家庭XX户,投入帮扶资金XXXX元;关怀育龄群众生殖健康XX人,投入资金XXXX元;关怀独生子女XX户,投入资金XXX元;关怀女孩健康成长XX人,投入资金XXX元;关怀计生工作者XX人(其中退休、患病干部X人),投入资金XXXX元。
四、开展宣传教育情况
20xx年,我XX县《人生》杂志订阅XX份,保证了全XX县71个村(嘎查、居委会)全部有该杂志。20xx年,《人生》杂志拟定XXX份,计划将订阅范围扩大到妇联、团委、企业等相关行业和部门。
隆重组织开展了“庆祝5.29计生协会活动日暨救助贫困母亲启动仪式”。XX县计生局、XX县计生协、XX镇计生协、XX镇社区计生工作人员XXX余人参加了此次活动。
五、存在的问题
一是计划生育协会整体统筹机构尚不健全,机制、制度、人员等方面需要进一步完善;二是相关具体工作措施和方法与先进地区相比还存在一定差距,需要不断提高。
六、20xx年工作目标和思路
工作目标:各级计划生育协会机构、制度更加健全,能经常开展相关工作;协调XX县人大、政府、政协参与相关工作,提高社会认知度。
工作思路:一是借助XX县人大、政府、政协换届,及时调整和充实计划生育协会机构,完善相关工作制度,明确相关工作责任人。二是加强宣传倡导,进一步有效开展社会化宣传服务活动,积极提高社会认知度。三是加强生育关怀行动落实,协助政府落实好民生项目。四是继续推进群众自治示范村建设,引导群众参与、评议、管理相关工作。
工作计划 篇2
为了进一步贯彻依法治国方略,认真落实上级部门对综合治理和安全工作的要求,切实抓好医院综合治理和安全工作,创建安全、祥和、进取、向上的医疗环境,确保医院综合治理和安全工作目标的全面实现,按照云岭镇综治办的工作要求,并以创建“文明单位”和市“平安单位”为契机,认真抓好综治各项措施的落实,实现医疗秩序良好,党员无违纪,职工无犯罪,无火灾及医疗安全等责任事故的目标。现将我院20xx年度社会治安综合治理工作计划制定如下:
一、加强组织领导
始终把社会治安综合治理工作当作工作中的重中之重加快我院改革、发展步伐,将社会治安综合治理工作列入年内医院工作重点,切实落实社会治安综合治理领导责任制和目标管理责任制,由领导带头抓,分管领导具体抓,责任部门和各职能科室协调配合,并把社会治安综合治理工作纳入年初职代会院部与各科室签订的目标管理责任书的重要内容,实行双百分考核,一并检查,一并奖惩。院领导定期带队检查防火、防盗及重点部位的管理和防范工作,逢会必讲综治工作的重要性,强调稳定与发展的关系,形成遇事报告、研讨、协调、解决的良好机制。
二、以增强先进性为具体要求,强化学习教育工作
认真抓好治院育人工作,积极开展职业道德教育、法制教育、诚信教育工作,相继开展新《信访条例》、新《婚烟法》、新《工会法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理办法》等法律法规的学习,同时,利用宣传栏向职工宣传社会治安综合治理有关知识。加强对毒、麻药品使用中的各项操作规程和规章制度的落实,定期进行安全检查。通过学习与教育,加强职工的法律意识和自我保护意识。
三、认真做好社会治安综合治理各项基础工作强化矛盾纠纷排查调处工作。
始终坚持“预防为主,教育疏导,依法调处,防止激化”的原则,完善矛盾纠纷排查调处工作机制,认真做好矛盾纠纷排查调处工作,正确处理人民内部矛盾,努力维护社会稳定。
一是建立完善例会制度,每月召开一次综治例会,通报信息,分析形势,落实工作重点。
二是对值班人员进行了调整,实行24小时值班制度,尤其是加强节假日及夜间的防范力度,使薄弱时间段的治安防范工作不薄弱。
三是加大消防安全的管理。定期进行消防安全检查,现场指导职工遇有火情应怎样疏散病员等处置办法,以及如何正确使用消防器材。
四是加大对重点要害部位的管理,安装“防盗报警器”。理维护;一次性医疗用品的购进、使用及用后处理严格按有关规定执行,每月进行一次检查,发现问题及时整改。
五是认真抓好矛盾纠纷的排查调处力度,对发生的医患矛盾及时调查了解,协调处理,妥善处置,没有发生矛盾激化现象。六是认真做好创“平安单位”工作,与镇综治办紧密联系,努力构建社会治安防控体系。
四、硬件过硬软件更硬
综治硬件指标必须达标,我们所做的一切工作都是围绕硬件达标来开展工作,尤显软件资料的重要性,加强对历年综治软件资料进行规范系统地建档管理。有专人负责收集整理,保证软件资料的连续性、真实性。
五、围绕中心狠抓重点
我院综治工作坚持党的领导,切实抓好综治工作中的重点和难点问题常抓不懈,把综治工作再上一个台阶。坚持在云岭镇党委的正确领导下,按照镇综治办的具体要求,通过全体职工的辛勤工作和共同努力,为构建和谐社会和经济发展做出更大贡献。
云岭中心卫生院
工作计划 篇3
20xx转瞬即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了这一年的主旋律,常鸣耳盼。新的工作岗位更是让我的心激扬澎湃,并对富有挑战的20xx年充满了憧憬。现对采购部20xx年的工作计划如下:
一. 成本控制计划:采购部将在20xx年建立市场调研组,针对采购的成本,采取以现有的供应商所报的价格作为参数,开发新供应商来降低成本。长期合作并且价格趋势稳定的供应商,采取每季度议价,来降低成本。安排采购员深入市场调研,搜集电力相关行业的供应商信息,建立供应商资料库以备新物料需求,当新的物料有需求时,可以保证有供应商资料,并货比三家,确保所购买产品价格成本低廉。每天关注金属网,做数据线分析,低价位时,上报主管确认是否备库存,确保购买期货物料的价格可以在较低价格买入。物料尽量从生产厂进货,减少流通环节,节约成本。
二. 采购货期计划:将20xx年的供货不及时情况,分析原因:
1.原材料本身周期长(如:带卡互感器)
2.供应商内部问题,造成供货不及时。
3.采购员漏签合同。
4.提料部门要求急。
对以上几点,由物料产生的问题,采购部从现在开始与技术及使用部门进行协商,将常用的物料设为库存。由物控员每天确认库存量,安排及时补充。供应商产生的问题,我们会将每种材料挑选至少两家供应商,采购员订货前与厂家确认好货期,并以合同为约束条件,按期不到时,追求厂家责任。合同管理方面,由采购员签订合同后,提交给物控整理。物控员按照项目登记比对,严格从源头把关。针对提料部门要求急的情况,采购会建立哈市应急供应商,着急的物料优先购买。并及时和使用部门沟通解决。另外,物控员会在每周整理物料到货情况清单,每月进行分析,查找原因,解决问题。
三.人员配置计划:采购部20xx年度将进行整个组织的调整,将采购工作细分成计划、跟踪、询价、采买,同时将各环节融为一体,采购部也升级为物资中心。
工作计划 篇4
一、指导思想
本学期,我校教务工作根据《安海教委办20xx年秋季小学教研工作计划》,不断创新我校工作思路和工作方法,继续以提高教育教学质量为核心,以提升教师群体专业化水平为目标,扎实推进“真教育行动计划”,推进有效教学系列活动。关注学生的综合素质和全面发展,关注教师的专业成长和自我提升。
二、工作目标
1.加强校本教研、小课题研究,构建高效课堂,提升教育教学质量。
2.加强对教学常规精细化管理工作的研究。
三、工作措施
(一)注重课程的规范化管理,促进学生全面发展。
1.规范课程设置。开齐开足省颁课程,加强对综合实践、音乐、美术、体育、科学、书法等学科的教学研究,全面实施《国家学生体育健康标准》,确保学生每日不少于1小时的体育锻炼时间。
2.扎实开展学校的兴趣小组活动、开心农场体验活动,加强校本课程的开发,培养阳光、健康、富有个性且全面发展的学生。
3.面向全体学生,关注个体差异。落实“培优辅差”配套措施。关注中层生,不断壮大优秀生群体,力争不让每一名学生掉队。
4.着眼学生素质,抓好养成教育。着重培养学生学习的浓厚兴趣、有效方法和良好习惯。
5.由专职特教教师,继续扎实开展送教上门活动。
6.落实“减负提质”,释放儿童天性。通过开心农场、小记者站开展各色实践活动,通过劳动、实践教育培养学生;同时开设足球兴趣小组,丰富学生的体育课程内容。
(二)加强教师培养、落实校本教研,提高研究实效。
1.落实学校校本教研工作。通过每周四教研日、教师个人教学反思、同伴互助、共同体学校名师的专业引领等形式,开展好教研活动、理论学习活动,扎实推进校本教研。
2.通过与成功名师师徒结队,发挥以点带面的正效应,全面提高我校教师专业水平。
3.开展共同体活动,本学期计划组织语文主题研讨教研活动。
4.继续加强语文小课题《以读促写,提升中年级学生习作能力的研究》、数学小课题《计算失误的原因》的研究力度,做好结题整理工作。
5.组织“一师一优课,一校一名师”活动,开展互动研讨,组织教师参加“晒课”,通过平台资源,开展教学研讨,分享典型经验,提高教师教育教研水平。
6.鼓励教师积极参加各种类型的竞赛。
(三)抓好教学常规管理,提高管理效益。
1.做好各项教学常规管理。制定好教育教学的各项规章制度,认真制定教学工作计划,加强对“备、教、批、辅、改、考、思、研”等教学环节的管理。
2.突出教学的中心地位,狠抓以质量为本、质量立校意识的提升。抓好备课、上课、学生练习、作业批改、讲课、课外辅导、测验等环节的研究、指导和管理,把教学工作做精、做细、做实、做优。
3.加大对教学教学常规工作的检查评估力度。由教师自检,学校组织二次检查,根据学校教师教育教学考核细则,定期对教师进行综合评价。及时反馈,整改促进。
工作计划 篇5
一是在科学管理的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,在总经理领导下做好办公室的全面工作,做好参谋、助手、认真做到全方位的服务。
二在总经理领导下做好中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况,协助总经理调查研究、了解公司管理情况,并提出处理意见或建议,实事求是的为中心领导决策提供信息,供总经理决策。;
三是在掌握全中心工作动态方面,进一步发挥好办公室、医事部、护理部综合管理协调作用;积极深入检区临床和医技科室,掌握第一手资料,为检区临床医技科室提供一流的服务。
四是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,协助杨主任做好重大医疗器械的管理工作,保障健康体检一线工作顺利进行。
五是在树立xx体检中心形象上,发挥好医事部、护理部的管理职能,做好护士的培训和医师业务学习工作。带领医生、护士认真学习各项规章制度、工作流程,并负责落实、督导;工作中自己要努力学习业务,提高自身修养素质,做好榜样带好护理队伍。为中心的长远建设增砖添瓦。
六是做好中心办公室人力资源开发工作,根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人力资源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、规章制度及落实的修订,对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理到位。
八、做好xx体检中心向政府主管部门的各项申报、年检、申领各类证照、的材料整理,完成批文手续等事宜。
九、做好示范,凡要求别人做的,自己要先做好。平时在工作中:坚持三管三不管,事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益事管;管则管严,不留余地。个人私生活,不管;个人习惯,不管;与公司无关的事,不管;不求全责备,不管小节;xx中心虽小,立志远大;基础薄弱,目标宏伟,20xx年北京体检中心取得更大的成绩。
时光荏苒,××年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比××年又迈进了一步。
回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将××年的工作做如下简要回顾和总结。
年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。××年行政人事部将从以下几个方面着手工作:
一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。
二、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作,加强团队建议。
继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信百姓会越做越强。
商务助理一职,对我而言是一次机会,是我到深圳的第一份工作,我希望通过它展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。
一、对工作岗位的认识
常规意义上的商务助理是区别于行政助理的职位,但由于自身知识结构的限制,结合前期工作的内容和好利时的实际情况,现阶段这一职位的工作内容似乎更接近于行政助理。
二、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)做好各类公文的登记、上报、下发等工作。
(2)做好管委会成员的排班工作。
(3)继续关注网站新闻的更新工作,并协助各店对新闻进行优化。
(4)主动帮助管委会成员做一些文本方面的工作,提高整个团队的工作效率,让大家拿出更多的精力专注自己的专业。
(5)协助组织参与各类会议、活动等。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,严格按照公司的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好各部门服务:加强与各店各部门之间的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司领导完善各项规章制度。
(4)做好信息保密工作:保存好办公常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(5)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
助理这个工作是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工和安排,认真履行岗位职责,确保工作井然有条,还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验。
工作计划 篇6
20xx年xx月xx日,xx营销总结大会与行政总结大会在总部分别举行。公司中层及中层以上管理层对20xx年工作进行了回顾与总结,并对20xx年的工作计划进行了部署。20xx年,公司将采取“稳中求胜,服务为王”的战略。
一、回顾20xx。
1、开店15家,实际开店13家。
20xx年初,公司计划开店15家,到20xx年底,实际开店13家,基本上完成年初目标。新开店面全部盈利,公司运营情况良好,尤其下半年创造了十分优异的业绩。
2、公司转型成功,采用裕丰模式。
自20zz年初开始,公司把业务工作的重点从一手房中介转型二手房中介业务,并迅速拓展店面。20zz年中,公司与广东裕丰地产达成战略合作伙伴,学习与借鉴裕丰地产二十多年的丰富地产从业经验,从系统管理、公司制度、培训机制、合伙人模式等等方面复制成功的裕丰模式。对外,提升服务质量,提升员工的专业水平与业务技能;对内,梳理各项管理制度与规定。20zz年下半年,公司进入快速发展的轨道,公司的业绩也取得了突飞猛进的成绩。
3、人员稳定,店经全部从基层培训选拔。
自从公司采用裕丰的事业合伙人运营模式后,人员流失率大大降低,每一位加入xx的员工都是奔着让自己快速成长,经过一段时间的学习与锻炼,都是要成为公司的事业合伙人来的,因此,团队非常具有战斗力,团队氛围充满正能量。一匹匹黑马脱颖而出,像新任交通巷店店经郭磊,来公司短短的8个月时间不仅业绩骄人,而且成功晋升为店经,成为公司的合伙人,分享公司的红利,也用他的善良与把客户当成家人的工作与为人方式,赢得了客户与同事的喜爱。像交通巷店的王刚,做事雷厉风行,拓展业务快速利落,工作特别勤奋用心,仅入职两个月就做成月度销冠。“栽好梧桐引凤凰”,公司的合伙人发展模式也成功吸引了很多优秀的人才,像原来在汽车4S店任职总经理的邢鹏,也来到公司,踏踏实实从基层熟悉与开展业务做起,并取得了不俗的.业绩。
稳定的人员与源源不断进入的新人,给xx带来新鲜的血液,通过培训逐步培养管理人才梯队,为xx20xx年的发展储备了大量的管理人才,为完成20xx年新店开店计划储备了大量管理人才。
4、重视培训,人员重塑。
20xx年,公司借鉴裕丰的培训管理模式,每个月一次的新员工培训,每两个月一次的营业经理培训,每个季度的优秀员工外派培训,不定期邀请地产行业的实战专家来西宁授课,每周一次的读书会与管理层内部分享会,门店每天早会、夕会总结分享等等,公司时时刻刻把员工培训作为重点工作来抓,每一个人进入公司都会有一个重塑的过程,就像交通巷店经郭磊在年终总结中所说的“公司把我从一个没有存在感、没有激情、没有格局、不懂行的迷茫而自卑的人,变成了现在有梦想、有规划、有格局、懂业务懂管理的职场精英;最重要的是,让我实现了财务的自由,让我有了一份非常可观的收入”。公司每年在培训这一块投入大量的人力物力,只为了提升每一个人,只有人的能力与素质强了,公司才可能在激烈的市场竞争中所向披靡,赢得良好的口碑,逐步提升XX的品牌价值。
关于20xx年,公司计划采用团队作战与深耕社群的方式开拓市场。
二、20xx工作计划。
1、稳中求胜,服务为王。
公司并非一味求快,而是要“稳中求胜”,开一家店,一定要成活一家;开一家店之前,一定要有合适的人员配备;开一家店,一定要创造最大的价值。这就要求,每扩一家店,都要经过慎重的市场调研与考察。
“服务为王”是公司20xx年工作的重点,公司以逐步从粗放式发展开始向精细化发展转变。如何把工作做精做细,如何提升人员的整体素质,如何为客户提供贴心又专业的服务,如何规范操作流程,如何确保带看回访中的礼仪周到,如何处理客户投诉,如何巧妙解决买卖双方遇到的难题,如何提供资料、有效缩短客户贷款时长等等,我们在工作的每一个细节上都要加以改进。通过系统的培训与专题培训,用最专业最贴心的服务,让客户认可我们的价值,同时,也认可我们整个公司的品牌价值,让每一笔交易都合理、合法,让客人省心、省力、省时。
2、扩店计划,蓄势腾飞。
20xx年,公司将为每一个员工提供往上发展的机会,只有用心勤奋、认认真真踏踏实实做事的人才能准确把握机会。公司的扩店计划显示,公司今年将为公司全体销售人员提供一定数量的店长岗位与营业经理管理岗位。公司迈入高质量高速发展轨道,唯有提升学习能力,才能跟上公司的发展步伐。
所以20xx年是我们非常关键的一年,要苦练内功,提升服务水平与服务质量。如果刨去宏观层面的外部因素,XX一定能走出一条稳健发展的道路,走出这条道路的最重要的是“内强素质,外树形象”。
3、总结20xx业绩,计划20xx业绩目标。
营销总结大会上,各店经理总结20xx年业绩完成情况,分析原因总结经验,同时各店对20xx做每个季度、每个月的业绩目标、新开店计划。由门店成长起来的资深营业经理们来推动公司开店的进程,新开店与他们直接利益息息相关,因此,越来越成熟的营业经理们及他们不断扩大的团队,让业绩目标实现与开店计划落实也成为可能。只有来自销售一线的渴望,才能推动公司的大的发展。改变自下而上,顺其自然。
三、20xx的祝福。
总结会的最后,鲁总祝福大家在20xx年都能得到迅速的成长,每个人站在20xx年末回顾这一年,都能感觉到自己的成长,感觉到生活的变化。
工作计划 篇7
在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。
一、执行绩效考核工作,提高服务工作质量
以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
二、强化培训考核制度
根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。
三、结合小区实际建立严整的安防体系
从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。
四、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度
以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。
五、根据公司统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区
根据年度工作计划,近阶段的工作本文由整理重点是:
1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。
2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。
3、拟定车辆临停收费可行性方案。
4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。
5、按部门计划完成当月培训工作。
工作计划 篇8
一、主要目标
继续保持企业离退休人员基本养老金按时足额发放率100%和社会化发放率100%。企业养老保险参保职工达到26.11万人,全年征收养老保险费达到14.29亿元。工伤保险参保人数达到14.95万人,其中农民工参保人数为5.80万人,全年征收工伤保险费3730万元。企业退休人员社区管理服务率达到95%,核查享受基本养老金资格认证率90%。
二、重点工作
(一)做好被征地农民养老保险工作
根据川办发[20xx]15号、川办函[20xx]302号和内府办发[20xx]3号文件关于做好被征地农民社会保障工作相关精神,按照市劳动保障局统一部署,深入调查研究,制定具体实施方案,严格把握政策标准,精心组织实施,积极稳妥做好被征地农民养老保险工作。
(二)开展养老保险关系跨省转移
根据部、省关于开展企业职工养老保险关系跨省转移的工作部署,制定发布我市养老保险关系转移接续流程,多形式、多渠道开展相关政策宣传和业务咨询服务。立足于工作需要,充实经办窗口人手力量、强化业务培训提高,积极总结经验、分析不足,着力推动养老保险关系跨省转移接续工作顺利开展。
(三)强化新型农保试点指导管理
认真指导做好新型农村社会养老保险试点工作,加强对试点工作中机构、人员、技术、硬件支撑需求问题的协调解决,进一步提高新型农保经办能力。同时,切实加强试点工作的组织指导和监督检查,及时发现问题和解决问题,确保试点工作顺利推进。
(四)继续实施社保特殊政策
继续实施因灾和应对金融危机社保特殊政策,认真总结縔,巩固成果,进一步优化流程,强化服务,严格政策,规范程序,更好地为企业服务,切实减轻企业负担。
(五)积极推进社会保险扩面征缴
以广覆盖、保增长为奋斗目标,努力挖掘新的扩面资源,着力稳定费源。继续以非公有制企业、城镇个体工商户、灵活就业人员和农民工为重点促进养老保险扩面;进一步巩固煤炭、建筑等高风险企业工伤保险扩面成果,积极推进以商贸、餐饮、娱乐等服务业为重点的平安计划二期工程。同时,按照省局要求,在年内将老工伤人员全面纳入工伤保险统筹管理。对参保企业实施分类管理和动态管理,通过目标考核、部门联动、审计稽核、政策宣传等措施,强化基金征缴,确保养老、工伤基金应收尽收。
(六)确保社会保险各项待遇按时足额支付
以高度的政治责任感,积极与省局、财政、银行加强联系,强化资金调度,巩固发放成果,做到当期无拖欠。精心组织实施20xx年企业退休人员基本养老金和工伤人员相关待遇的调整工作,确保政策兑现,待遇及时足额发放到位。
(七)优化企业退休人员社会化管理服务
进一步协调配合加强街道(乡镇)和社区社会化管理服务机构建设,确保人员、经费、服务配备到位。继续做好企业离退休人员领取基本养老金资格认证工作,防范冒领养老金行为发生。积极推进标准化管理服务社区建设,拓展社会化管理服务内容,增强社会化管理服务能力,提升社会化管理服务水平。
三、基础管理
(一)加强内控制度建设
按照夯实基础、规范管理年三化建设工作标准(规范化、专业化、信息化),进一步完善规范养老保险业务经办流程、工伤保险业务经办流程及养老保险关系转移接续操作流程;进一步完善规范基金管理流程和内部控制制度,定期开展社保基金监督检查和内控制度执行情况检查,以完善的制度减少人为因素造成的差错和漏洞,从制度和流程上防范风险,确保各项业务顺利开展和基金安全平稳运行。
(二)强化社会保险审计稽核
加大对参保单位的稽核力度,充分利用稽核手段,促进企业参保缴费。加强对工伤定点医院的监督管理,杜绝工伤待遇的不合理支出。加强基本养老金领取资格认证,落实部门联动机制,切实防范冒领基本养老金行为。
(三)做好基础数据管理和应用
在去年数据质量年工作基础上,进一步清理参保人员基础数据,查漏补缺,做到数据真实完整,为基本养老保险实行省级统筹奠定基础。强化数据基础管理,深入开展数据分析应用,不断提高基础数据的质量和价值。
(四)实施标准化建设
按照部、省关于社保业务档案实施标准化建设的要求,以制度措施、场地设施、专业人员、经费保障四落实为目标,在省局的统一指导下积极开展业务档案达标活动,推动全市社会保险业务档案的标准化建设。
(五)狠抓社保宣传工作
高度重视宣传工作。主要以形势任务宣传、政策法规宣传、工作热点宣传、业绩成效宣传、先进典型宣传为重点,积极通过电视、网络、报纸、简简报等载体做好社保宣传,达到普及社保政策知识,总结交流经验,分析弥补不足,进一步激发工作积极性和创造性的作用。
(六)着力提高管理服务能力
进一步巩固学习实践科学发展观活动成果,全面推进干部职工队伍建设,强化服务意识、责任意识,严格执行《首问责任制》、《服务承诺制》和《责任追究制》,整体提高社保队伍的综合素质和服务能力。深化优质服务窗口创建工作,争创一流服务水平,着力塑造敬业爱岗、服务优质、行为规范、风正心齐的社保形象,不断提升参保群众的满意度和社保机构的公信力。
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