五月份工作总结

五月份工作总结

　　总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，不如静下心来好好写写总结吧。那么总结有什么格式呢？下面是小编为大家收集的五月份工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

五月份工作总结1

　　一、认真学习，提高业务水平和工作技能

　　作为一名银行个人业务顾问，我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求，必须认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行个人业务的发展。

　　二、细致入微，努力做好服务工作

　　作为一名银行个人业务顾问，要通过对客户的优质服务，扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上，充分了解客户的基本情况，针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况，了解客户的性格特点与爱好，在银行新产品推出的时候，我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话，在营销工作上做到有的放矢，给客户提供差别化，个性化的服务。我细致入微，努力做好服务工作，不仅效率高，为银行争取了一大批忠诚客户，创造了可观的经济效益，而且也赢得了客户由衷的赞许。

　　三、真诚服务，做好大堂管理工作

　　我真诚服务，努力做好大堂管理工作，一是经常提前上班，打扫和整理大堂的卫生，整理大堂的.沙发、座椅，始终保持大堂的整洁，给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务，微笑服务，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户，包括单项填写，各项咨询事宜，主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中，有些用户不会写凭单，我主动帮助，一项一项的教，一次不会就教几次，直到教会为止。

　　二月份过去了，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。在新的一个月里，我要更加努力学习，创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，为银行的发展作出努力与贡献。

五月份工作总结2

　　随着时间的流失，我在公司待的时间也越来越久了，来河南办事处也快半年了，感觉自己没有给公司带来很大的利益，但是自己学到了很多，能看见自己成长了，各方面都成熟了，遇到事情不会像以前那样不知所措，也能很好的解决，最后和客户达成妥协，保护公司的利益，在此我用行动向公司保证，我会在公司得领导之下努力工作，发挥我最大的能力。

　　从四月下旬到现在我一直都在维护老市场，基本没有去开发，在维护老市场的过程中，我遇到了大大小小以前没有碰到的很多问题，有一段时间这些问题让我很郁闷，心态得不到调整，导致维护工作效果不是很明显，因为客户怨言较多，我有时候没有办法解决，或是解决的方案客户不满意等等。综合我碰到的所有问题，我把这个月的工作作如下总结：

　　在维护的过程中，聆听客户的怨言是必不可少的工作，面对业务员以前为了开发客户而作出的一些做不到或是很含糊的'政策我一般能很好的解决并很好的稳住客户能让客户理解我们为什么做不到他提的要求，说实在的，河南的市场开发难度大，一些老客户维护难度更大，总是会提出一些不可能做到的要求，这让我在维护过程中很是为难。

　　我知道自己的弱点在哪，那就是我不能很好的调节自己的心态，碰到难缠的客户，会让我连续几天提不起精神，从而工作没有效果，我不知道怎么样来调节心态，可能我还不够成熟吧，当我与客户发生争执或客户对我不满意的时候，我没有办法不去想，我从心底过不去那一关，回办事处了领导让我不要去想那些事，我也试着不去想，但是我总感觉自己不把事情处理好就是不负责任，这也许是在对与错之间存在的一个误区吧，这也是我容易把个人情绪总带到工作中的主要原因，我一直在努力试着改变或避免这样的事情发生。

　　回头想想，客户为什么有怨言呢?是客户说的没有道理吗?客户对公司的要求是无止境的这是一个原因，但其实有些客户说的话也是在理的，只是我们站在公司的角度上在误导客户，或说夸张一点叫做给客户洗脑。但是与其我们冒险给客户灌输一些对我们公司有利的思想，倒不如让我们的客户没有怨言，我知道要作到这样是不容易的，对次我也想了很多方法，比如我给客户写的怎么介绍xx太阳能的一些资料和如何跟上门看太阳能的意向用户进行导购的一些资料，虽然写的不怎么样，但是经过我们上门对着资料跟他们讲解，给他们培训，大部分客户对此都能很好的认真的学习，对我的资料都觉得是很好的东西，这样就算有些我们以前承诺的东西没有做到，他们也不会再有过多的怨言，因为他们之所以要这个要那个，是因为我们的价格高，而且是新牌子，他们不好卖，所造成的怨言。

五月份工作总结3

　　今月份我们的任务是x万元，实际上完成了x万，离任务额还差x万，由于负责门迎工作，对于客户流量还是了解的比较多，本月新客户不多，老客户购买降低。

　　在工作中，由于本人向来性格开朗，乐观，所以担任门迎的时候并无不妥，有客户说过我们这的姑娘，小伙态度都特别好，但是业务能力需要提升，我回答确实我们需要终身学习。

　　尤其对于xx来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们现在而言，隔行如隔山，以前没有从事过类似的工作，新接手也不过几个月，很多东西从头学起，接受是需要一个过程，所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。

　　一、今月销售方面有以下几点

　　1、上月的活动一下子顾客买的都很多，老客户只能从别的产品，渠道入手。一般就是关联产品开发多一些，但是推介有限，同时有的产品如xx，xx种类有限，不能满足个性化的需求。

　　2、新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于他们现在就是重点的培养对产品的'信心和认知度。

　　3、我们的销售技能欠缺，xx功底薄弱，要加强学习和引导。

　　4、在x号边老师来xx讲课的时候，那天打开销量不错，加之之前良好的造势的原因，完成了x的销售，总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。

　　但是“不找借口找方法”，这个是我们店也是我个人一直崇尚的，也许我的能力现在还不足，所以我也一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，对于自己喜欢的事情付出最大的＇努力，在这段工作中，我不认为工作是一种负担，所以可以每天投入那么大的热情，这样喜欢可以保持激情和源动力。

　　二、下月工作计划

　　x月份我们将迎来一个新的促销高点，上次由于先期xx老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务，这次希望再上一个新的台阶，所以我们每个人也都在努力做好准备。对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点：

　　1、先做好x月x号x老师来进行仪器检测和xx使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额，这样可以有利于更好的准备xx，希望不要像上次那样断货好几次。

　　2、加强对于xx的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

　　3、老客户有的家里别家产品也很多，他们对于健康的需求迫切，但是有些盲目，我们可以很好的利用这点，做好我们的口碑宣传和产品推介。

　　4、做好新客户的开发吸引工作，虽然不一定就每一个都抓住销售，起码应该慢慢培养，成为我们的铁杆，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要。

　　5、做好大客户的维持工作，上学的时候在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，就像是先天精气宝，上次活动主要就是靠宝，虽然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

　　6、做好店长安排的工作，尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们xx的武术精神，百折不挠，勇往直前。上次做的是门迎，店长说我适合做门迎，其实我还是很希望尝试其他工作的，而且同样希望都可以干好，所以几次讲师不在的时候常常代讲，虽然不希望永远做别人的替补，但是起码这是一种锻炼，因为起码有需要的时候你替补的上，而不是需要你的时候，你什么也干不了。

　　总而言之，我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。

五月份工作总结4

　　五月份是团总支工作最忙的一个月，虽然已经取消了部分常规工作，但从现在得到的反馈信息来看，五月份的工作仍然可说是完成得非常匆忙。我系团总支各部门在分工与合作中将各项工作做完，可以说所有人员都值得感谢，而院团委的各位同仁的帮助也应该牢记于心，但即使是大家都已经尽了很多的努力，我们收获了不少成果，可同时也出现了一些差错和纰漏，影响了我们活动的质量。

　　下面，就五月份的各项工作以及在工作中得到的经验和教训作一个系统的总结。

　　一、重要活动：

　　1、大学生艺术节

　　纵观整个五月，大学生艺术节的活动无疑是院团委以及各系团总支最关注的事情。我系团总支在四月份对我们的“汉语知识竞赛”活动进行了严密的筹划和准备，在所有前期准备都已确认完成之后，我系在分别在5月11日和5月20日按照策划要求准时进行了该项活动的预赛和决赛。在整个准备和赛事进行期间，我系的各位干事都以高度的责任感和超高的工作效率完成各自的工作，同时又兼顾了整体的合作性，使整个活动的进行显得很有条理；在活动中，我系得到了院团委的大力支持，保证了我系的活动质量，在此表示深深的感谢！本次活动，我系团总支有很大的收获，为以后活动的开展积累了宝贵的经验，各位干事的能力和团结性也在活动进行过程中得到了很大的提升。当然，有长处必有不足，此次活动中，我们在细节上还是显露出不少的缺憾，如一些小物品忘买，主持人用错言辞等，都是以后的活动应该非常注意的。

　　另外，对兄弟系部的活动，我系也积极地组织了人员参与和配合，已经进行的很多活动，虽然有一些我系的同学并没有取得优异的成绩，但大家的参与积极性还是很高。

　　2、青协部的义拍活动

　　5月25日晚，在青协部的组织下，我系同学在5栋301进行了“感恩义拍”活动。活动在良好的组织下，人员到得很齐；加之拍卖师良好的拍卖能力，拍卖活动进行得很踊跃。当晚卖出了三十多件物品，卖得了260块钱左右，同时通过该活动，我们向系里的同学们宣传了“扬善”的重要性，给了本系同学很深的思想触动。系青协部在院青协部的指导下，各项准备工作都做得很到位，会场纪律良好，拍卖方法和合同的写法都很正确，可以说是一次成功而正式的“义拍”活动。

　　3、科技部的“挑战杯”活动和电子商务大赛活动

　　我系科技部在5月份对“挑战杯”的相关工作进行了重点处理，对这个电子商务大赛进行了大力的宣传和组织，目前，电子商务大赛的`人员报名工作已经处理待毕，报名各队正在紧张的筹备当中。

　　4、文娱部关于毕业生欢送晚会的活动准备

　　为了六月份的毕业生欢送晚会，我系文娱部精心排演了一个校园话剧。虽然现在该话剧因为一些客观因素可能不能在晚会上演出，但文娱部上下付出的努力还是很值得我们表扬并学习的。

　　二、常规工作：

　　五月我们协助院团委完成了团干社干培训，我系的大部分参加培训的同学都顺利结业。同时，我们一如既往地支持了院里的交谊舞培训。

　　三、六月份的工作计划：

　　1、六月份我系将继续支持其它兄弟系部完成他们尚未完成的大学生艺术节活动。在兄弟系部进行活动时，我们将派出人员组织和观看。祝愿兄弟系部的活动都能圆满完成；

　　2、六月份我系将组织观看毕业生晚会，维持现场纪律，坚决避免出现如同五四表彰晚会那样的纪律性不强的现象；

　　3、六月份我系活动将减少，工作重心将大幅转移到学习上来；

　　4、六月份我们会继续配合院里安排的工作。

　　四、工作优点与不足：

　　1、各干事团结协作而又有明确分工，是我们五月份活动完成的良好前提，也是我们工作的一大优点；

　　2、整体规划明确是我们完成活动的基本保证，这也证明了一个优秀策划人的重要性；

　　3、细节决定成败，我们此次活动的美中不足就是对细节的疏漏，以后的活动中一定要注意这一点。

　　以上就是我系团总支对五月份工作做的总结和对六月工作做的大致规划，不尽之处，我们将在具体活动中予以相应修改。恳请提出宝贵意见和建议。祝院系团部活动都能超圆满完成，取得丰硕的成果！

五月份工作总结5

　　五月是一个学习与收获的时节，虽忙碌，却也欢快。我校根据上级文件精神和学校实际，开展了一些扎实而卓有成效的工作。

　　1、“走出去，请进来”，加强学习与研究。“走出去”：学校安排英语教师前往仙桃参加小学英语空中课堂教学观摩活动；安排六年级语数教师分别参加区教研室组织的小学毕业复习研讨会；选送了四名学生参加区英语口语竞赛活动，其中，有两名选手将代表区选手参加市竞赛。“请进来”：区李彪主任带领城区五名骨干教师到我校传经送宝，给我校带来了数学、英语、美术、音乐和综合活动等五节高效优质的课。通过这些活动，我校师生的视野得到了拓展，教育教学水平和学习能力得到了提升。

　　2、积极参加上级举办的各种征文活动。一是“凤舞九天”的.爱国主义读书征文活动；二是“迎省运，讲文明，树新风”的征文；三是安全教育征文；四是小学生优秀习作推送。这些征文活动，学校组织学生全员参与，先由各班推送，再由学校初评后上报。

　　3、对学生进行了体质和学业的检测与分析。一是举行了春节学生达标运动会；二是对学生的语文、数学和英语三门学科开学以来的学习状况进行了一次阶段性检测；三是学校针对学生开学以来的思想表现和学习状况召开了期中大会。

　　4、各教研组对教师的备课、作业批改、听课笔记、网上教研、博客建设等进行了检查、评比和通报。总的来说，情况良好。教师都能超前备课，学生作业实行面批面改，听课节次达标，网上教研能注重量和质，教师对博客经营的兴趣浓厚，效果较佳。在检查评比的基础上，推选了张传莲老师参加区教师教学常规“十佳”评选活动。

　　5、召开了第十一期家长培训会暨家校联系会。学校就“强化法制安全教育，促进孩子自立自律”这一主题，与家长展开了互动交流。同时针对学生开学以来思想表现、学习行为、生活自律等方面的现状，学校组织家长与班主任、科任老师一起进行面对面交流，共同探讨孩子的成长、发展大计，收到了较好的效果。

　　6、积极筹备“”庆祝的系列活动。为了让孩子们过一个愉快、充实而又健康的节日，我校在做好正常教学工作的同时，积极筹备“五个一”的庆祝活动。即：吸纳一批新队员；办好一期“迎省运、庆”的黑板报；推出一期“迎省运、庆”的书画展；开展一场学生篮球赛；举行一场丰富多彩的文艺汇演。

五月份工作总结6

　　一、主题活动

　　1、继续开展主题《小鬼显身手》，沿袭上周内容，继续开展活动让孩子体验成人生活。开展生成主题《小鬼当家》，让孩子在上一主题的基础上，更进一步地了解成人的世界。

　　2、开展新的主题《弯弯绕绕》将带孩子进入生活环境中的弯绕世界中，通过观察探索发掘和体验与之相关的造型、作用和乐趣，提高孩子们探索事物的兴趣，掌握观察事物的.方法。

　　3、开展班级特色绘本教学活动，和孩子一起阅读与主题相关的绘本。

　　二、日常生活

　　1、继续配合园部做好春季预防传染病的工作，帮助幼儿养成良好的生活习惯，勤洗手并用正确的方法洗手。

　　2、培养幼儿良好的进餐习惯，吃饭时不讲话，吃完自己的一份饭和菜，多吃蔬菜，做到不挑食。

　　3、散步时，引导幼儿关注、寻找身边盘曲弯绕的事物和现象。

　　4、结合班级自然角科学教育实践活动，和幼儿一起观察照顾蚕宝宝。

　　5、游戏中教育幼儿不把危险的小物品塞入鼻内、口内、耳内。

　　6、晨间活动中注重锻炼幼儿动作的灵活性、协调性，以及与同伴相互合作的能力。

　　三、家长工作

　　1、和孩子一起寻找弯绕植物以及有弯绕特点的物体，并收集照片，看看它们是如何缠绕的。

　　2、在家中引导幼儿做一些自己力所能及的事情。

　　3、每天和孩子进行亲子阅读，并尝试做一些记录。

　　四、其他工作

　　继续开展班级自然角科学教育实践活动——蚕的蜕变。

五月份工作总结7

　　随着天气逐渐变得炎热，五月也悄然结束。回顾这一个月来的工作，只能用一个“累”字来形容。这一个月来，作为班主任的我，完成了太多太多的工作......

　　一、完成五月份，为班级文化建设增添亮色。

　　本月的板报主题是以“劳动节”及环保、安全等展开的。

　　为了让此次的板报在评比中获得优异的成绩，我利用休息时间精心布置版面，并拿着排笔一点一点地用水粉为板报上色，大到蝴蝶，小到装饰的小点，都一丝不苟。经过精心地布置和润色，我班的“庆祝五一节”主题板报在本次评比中荣获一年级组优秀，这些都是用辛勤的汗水换回来的。

　　二、排练舞蹈，为“六一”文艺汇演做准备。

　　每年的五月，都是第一学期中最忙的一个月份，因为这一 个月都是为“六一”准备的，班主任老师要带领学生排练节目，而且还要正常地完成教学任务。经过精心挑选后，我选择了富有童趣的舞蹈《我不上你的当》来作为“六一”参演节目。从视频上来看，这个舞好像挺简单的，可是真到排练的时候，我才发现有很多的问题。比如这个舞蹈中有很多的扭胯、跳跃、转圈及手上动作，小刚刚开始学，没有大孩子那么快的'自学能力，所以需要我一点一点的教，这对我也是一种挑战，不过基本上都过关了。其次就是音乐问题，这个舞不是一首完整的歌，而是把歌掐掉了一部分组合起来的，我自己试着截歌、合并，但效果不好，最终想法设法的录了音，才使排练坚持了下来。此外就是服装的选择。这个舞讲的是小白兔与大灰狼的故事，我从网上网购了兔耳朵三件套和大灰狼的面具帽子，又请扮演大灰狼的孩子的妈妈帮忙制作了狼尾巴，配齐了全套设施，还在商场里转一整天为孩子们选择合适又经济实惠的服装。虽然每天顶着大太阳排练，还要完成繁重的教学任务和各项工作，但是令我欣慰的是，孩子们都很卖力，“六一”

　　正式表演这天，孩子们的表现非常棒，而且获得了一年级组第一名的好成绩，令我很是高兴。

　　相信只要用心地付出，就没有办不成的事。

五月份工作总结8

　　五月，我们开展了丰富多彩的活动，在快乐的时光中五月不知不觉快要过去了，在月末我们进行回顾，做了以下总结：

　　一、教育教学工作：

　　本月我们开展了“车子叭叭叭”主题活动。本月我们开展了主题活动“汽车叭叭叭”，孩子们认识了各种各样的车，了解了许多汽车的外形特征和功能，在整个月的主题活动中孩子们的兴趣都很浓厚，对活动充满了热情，孩子们也常常把家里的汽车带到班上和大家一起分享，许多孩子都想自己制作一辆自己的汽车。

　　于是我们设计了“奇思妙想--创意环保车”的'活动，活动中孩子和爸爸妈妈们一起利用旧图书、报纸、纸袋、包装盒、包装袋、铜丝、旧布料等废旧的材料进行创意制作。各种废旧材料通过家长、孩子们巧妙的创作和再度利用变成了各式各样的小汽车。通过这次的活动，不仅为家长和孩子们搭建了展示自我的平台，提高了孩子们的动手操作能力和创造性思维，同时培养了大家的环保意识。真正做到了：给予幼儿多一个展现自我的机会；多一份快乐和美好的回忆；更增添了一份浓浓的亲子之情。

　　另外为了迎接六一儿童节的到来，我们排练了精彩的节目，孩子们每天一遍遍的练习，不喊苦、不喊累，要把最完美的舞姿展现给所有的小朋友和爸爸妈妈看，家长们对此也十分支持与配合，帮助我们选择道具与服装，报名参加演出那天的化妆师，我们真的很感动！

　　二、卫生保育工作

　　我们重视幼儿的身体健康，在六一儿童节即将来临之际，我们组织进行六一儿童体检，为幼儿测量视力等，做到早发现早治疗。

　　天气变热，蚊虫较多，为使幼儿安心午睡，我们做好驱蚊工作，保证幼儿午睡的质量。同时还鼓励幼儿自己动手折叠衣物和被子。

　　我们根据天气情况请家长调整棉被的量，天热幼儿出汗较多，我们及时发放被褥请家长带回家洗晒。

　　我们的工作还存在一些不足，比如：个别幼儿吃饭挑食，吃饭速度太慢，我们在下月将加强对这部分幼儿的指导和帮助。

五月份工作总结9

　　五月一号是国际劳动节，也宣告着忙碌的五月，在这个匆忙的五月里，我们青协做了很多活动，大家都得到了很多锻炼，我们部门对五月份的活动做一下总结：

　　一、志愿者证盖章、服务时间制度的完善

　　在五月里，我们对上个学期的志愿者证的盖章基本完毕，干事已能够单独到基地进行盖章，在活动中和负责人有较好的沟通。上个学期初我们部门对服务时间制度进行了修改并公布，在一个多学期的宣传和了解中，我们部门发现一下问题：

　　1、我们部门的服务时间制度的宣传不够；

　　2、我们部门缺乏与志愿者、班级组织委员的沟通；

　　3、我们部门没有及时了解团委学生会及各个班级对服务时间制度的.建议和意见；

　　4、我们的服务时间制度存在许多漏洞和不足。对以上问题我们部门做以下工作：

　　1、加强与志愿者和班级组织委员的沟通，了解大家对服务时间制度的建议；

　　2、结合我系实际情况及大家的建议，我们部门对服务时间制度进行了讨论、修改和完善；

　　3、我们部门成员加强对服务时间制度的学习，将上交新服务时间制度于主席团讨论审核，再由老师审核；

　　4、经过老师审核后，我们部门会对服务时间制度进行大力宣传。

　　二、科技馆活动

　　“五一”期间，科技馆举行了较大的活动，活动丰富多彩，我系主要负责讲解员活动，在活动中，讲解员都非常积极，得到相关负责人的表扬，但也出现很多问题。

　　1、与科技馆的负责人沟通不到位，导致曲解；

　　2、活动交接出现问题，导致活动准备不充分，显得混乱；

　　3、对活动出现的可能性结果没有考虑到位；

　　4、活动具有很大的发掘性，但一直没得到解决，大家的重视程度不够。五月十二日，我们部门参加了柳州市科技馆地震科普馆的开幕式，地震科普馆也将是我们服务活动的新地点，我们部门组织讲解员到科技馆地震馆进行学习和培训，大家都非常珍惜学习的机会，认真参加培训，争取早日成为科技馆地震科普馆的讲解员。以后我们将加强与科技馆的联系和合作，争取将工作做得更好。

　　三、映山社区清洁活动

　　五月二十四日，我们部门到映山社区组织了一次大型清洁活动，本次活动由几名干事组织，志愿者们不畏辛苦，认真负责，得到社区负责人的赞扬。但在活动中也出现了很多问题。

　　1、前期工作没做好，出现系旗、袖章漏带情况；

　　2、工具不足，由于活动人数较多，工具有限，导致工具不足；

　　3、由于工作非常辛苦、非常累，志愿者的情绪上有很大的波动，由于跟社区负责人的沟通不够，导致社区负责人对辛苦工作的志愿者还存在诸多不满，让志愿者的情绪产生气愤。对以上问题我们部门做以下改善：

　　1、对每次活动都要统计好志愿者人数，根据活动具体情况进行分组，每个小组都有组长作为负责人；

　　2、与活动地点负责人沟通好，做好前期准备工作；

　　3、工具不足的情况下要及时安排好分组轮流工作，避免有些人没事做，有些人很累的现象。

　　4、活动要以志愿者的安全为首，对于过重或危及志愿者的安全的活动，要与相关负责人沟通好，避免出现危险。在这次活动虽然出现了很多问题，但干事们都收获很多，发现自己的不足，积极改进。

　　四、主持人大赛志愿者活动

　　在本次活动中，志愿者们都积极参加，但也出现了一些问题。志愿者的时间观念较差，迟到早退现象严重，在以后的工作中，我们会加强强调守时问题。

　　五、青宣工作

　　五月中，青宣制作了四月份活动剪影板，与管理系研究生合作画海报。干事们再制作的过程中发现了自己能力的欠缺，需要花很多的时间来完成工作。在以后的工作中，我们会加强对干事能力的培养。

　　六、其他

　　我们部门在日常工作中有很多的不足，办公室值班迟到、无人值班现象严重，晚自习检查也做得不到位，在干部干事都有课的情况下没有和纪检部沟通好。在以后的工作中，我们会加强办公室值班和晚自习检查工作。我们部门对干事进行能力培训，干事能到很大的提高。在即将换届之际，部门里也出现懈怠的现象，在接下来的工作里，我们会加强干部与干事的衔接工作，对干事做好思想工作，多了解干事的想法。对以前的工作做全面的总结，积极改进，争取工作越做越好。五月，忙碌的过去，六月将迎来新的美好，我们部门会在六月的工作中做得更好。

五月份工作总结10

　　时间飞逝，眨眼间一个月又过去了。在这一个月里我系社联各部门根据学院工作计划安排积极的开展了一系列特色活动，通过的本月的各项活动，本社团联合会的认识也在逐步提高，所有成员的工作能力也在逐步提高。但仍然存在不少问题，有待我们逐步改善。具体情况如下：

　　一、20xx年五月我社团联合会承担着xx系春季长跑选拔赛的任务，本次活动我系全体学生积极参加，并且全体参赛人员都发扬了良好的体育精神，经过自己的努力拼搏取得了良好的成绩。

　　二、为了响应学院举行的棋艺大赛我社团联合会特举行了xx系棋艺大赛，经过为时三天的激烈比赛五子棋、象棋、军旗、跳棋共五项比赛顺利结束。本次活动为同学们提供了棋艺交流平台，在同学中反映良好。

　　三、三月份我院举行了春季长跑xx光体育节开幕式，在本次比赛中我系选手取得了非常好的成绩。本组织积极的`组织人员为参赛人员鼓舞加油、提供矿泉水，做好人员安全工作。

　　四、在三月底我系开始举行xx系田径运动会，本社团联合会承担主办任务，积极协调学生会、团总支人员进行任务分配，保证本次运动会能够顺利完成。

　　三月份是一个忙碌的月份，在忙碌中社团联合会的成员的能力得到了充分的锻炼，提高各成员的能力能够在以后更好的履行自己的职责，全心全意的为同学们服务。

五月份工作总结11

　　回顾这个月的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将xx月工作总结如下：

　　一、主要工作情况

　　1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨，积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的`宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。

　　2、加强业务学习，提高工作能力，努力开展实施工作计划，做好本职工作

　　重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

　　3、勤奋干事，积极进取。

　　认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

　　4、成绩斐然，争取长足进步。

　　几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。

　　二、存在不足

　　一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

　　三、今后努力方向

　　不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作。

五月份工作总结12

　　忙碌而充实的五月份弹指一挥间就毫无声息的流逝，在这个五月里，我们忙碌着，终于完成了这一个月紧张而有序的工作。这个月的工作体现出了部门成员之间的良好的团结协作精神，我们也在举办活动的过程中学到了很多。我们部门五月份的主要工作有：水果拼盘大赛：星级寝室评比等活动

　　一．水果拼盘大赛

　　5月20号下午，水果拼盘大赛落下帷幕。至此，经过近两个星期准备的活动，也终于有了一个令人满意的结局。尽管整个过程磕磕绊绊，也遇到了一些棘手的问题，但我们尽量去解决他们。我们做的`并不完美，但我们完成了。在活动的前期准备过程中，我们在宣传上下了很多功夫。通过贴海报，发传单，甚至利用媒介等方式进行宣传，效果也不错。同时对于整个初赛，决赛的活动流程，我们也尽可能抓住每一个细节，特别是对突发事件，我们也都有了相应的解决办法。在活动进行过程中，我们部门成员都有较明确的分工，确保活动不中断。同时，在整个活动中，我们大家都表现的很团结，大家都付出了很多。不过，得到这样一个结果，这些付出都是值得的。在活动预算方面，由于本身经费有限，我们在经费方面有很详细的计划，做到了不超预算的要求。

　　同时，在整个活动过程中我们也暴露了很多问题。第一点是对突发事件的的处理不够得当。在初决赛时，由于设备问题，比赛被迫中止几分钟。尽管之后又恢复正常，但大多数同学都有了不满情绪；第二点，虽然有很详细的活动流程，但在实施过程中却没有严格按照流程执行，导致比赛中出现了一些尴尬局面；第三点，紧急事件的应变能力不足，关键时刻不能做出决断，我想这应是生管部各位同仁继续提升的能力吧。

　　本次活动由我们部门独立举办，我觉得我们完成了任务，虽然并不是很完美，但至少我们完成了。这是我们第一次独立举办活动，犯些错误是难免的，对于比赛中的那些错误，我们会在今后的工作中不断改正，不断要求自己去重视那些错误。在整个活动中。我们学到了很多。以后我们大家会继续努力！

　　二．星级寝室评比

　　就生管部职能而言，寝室卫生检查是很重要的一部分。5月31日晚上，生管部携校学管会及各班生活委员进行了对能动学院的卫生检查。在检查过程中，我们秉承尊重他人的前提，本着“公平、公正、公开”的原则进行工作，在友好和和谐的氛围中进行检查，通过检查，我们发现了很多诸如“宣传不力，同学们积极心不高”等问题，指出不足之处，并督促加以改正。对于临时有事导致宿舍没人的情况，我们部门的委员会多去几次，一直等到他们回来检查完才将检查表上交，不会漏掉一个宿舍，体现了认真负责的态度。其中大一大二的同学们打扫的最认真，大三的稍逊一些，希望大三的同学们能自始至终重视寝室卫生，为自己和室友们营造良好氛围。我们部门也会加大检查力度，及时督促同学们搞好寝室卫生。检查完毕我们会尽快汇总成绩进行评比，表扬优秀宿舍，调动同学们的积极性。寝室检查不是一种形式，而是协助同学们，使之拥有更好的生活学习环境。在卫生检查过程中，对发现的问题会及时反馈，真心实意的为广大同学服务。

五月份工作总结13

　　今年的五月份好像十分短暂，等我回过神来的时候，才发现五月已经结束了，在这个月我想我也算是做出了一些成就，或许也会有些许不足，但这些都是宝贵的工作经验，是时候总结一番了。

　　一、日常的工作

　　我的这份工作是网店美工，主要是负责进行图片的美化与修改，无论是商品图片还是店铺详情页，这些都是需要我去进行设计的，根据节假日的不同，我也会设计一些不同的海报，至于商品的图片那更是我的基础工作了，毕竟只有令人赏心悦目的图片才有让人点击的欲望。当然，有些时候我也会登录手机淘宝和网页淘宝，点进去查看自己公司的那几家店铺进行反复的检查，看是否有着纰漏，因为在这方面，我觉得自己还是负有一部分责任的，毕竟职责所在嘛。当然，网店的美工不止我一个人，还有一名老员工，我经常会和他学习一些美工技巧，毕竟我是年轻人，应该要多学习，除此之外还要紧跟时代的潮流，无论是新出的电影还是书籍，新出的化妆品还是宝宝，我都要看一遍，毕竟美工也是要提升自己审美水平的，闭门造车面对那些老旧的图片也不会有什么成就。

　　二、五月份的工作成就

　　也不能说是我一个人的成就吧，毕竟网店的收入是大家共同努力的结果，由于五月份的节日比较多，我们也做了许多促销活动，而且在节日的前一周就得做出策划方案，进行反复的修改，既要时尚潮流，又要新颖简约。这个月的业绩相比上个月提高了x%，而且网店的排名也上升了很多了，提高了知名度，这是让人喜悦的，毕竟流量提高了，以后卖东西也更容易了。

　　三、工作中的不足

　　首先是图片被盗用的情况，这点是比较让人心寒的，辛辛苦苦做出来的创意，被别人直接拿走，裁剪xx以后俨然成了别人的创作，这无疑是让美工感到心寒的，而且由于目前对这方面的`打击力度不大，即便是被抄袭也是无可奈何的事情。

　　其次是准备工作不足，这一点也不是美工的问题，而是客服方面出了问题，明明节假日是生意的时候，但是节假日我们的客服有好几人休假，导致工作非常忙，即便是愿意多出加班费也没人愿意多做，不然的话网店的销量其实还能够更好的。

　　四、工作体会

　　既然五月份已经结束了，那么我就没有必要继续纠结下去了，这个时候应该要往前看，六月份的时候我会更加努力，争取做的更好。

五月份工作总结14

　　五月悄然离去，结合过去的这一个月我看到了一个崭新的自己，五月是比较顺利的一个月，但是这个月的顺利也要很多的付出，作为服装销售这个月的销售额我真满意，这个月的成绩也是非常可观的，尽管一个月下来很疲惫，但是乐在其中，这样的付出总是有了回报，在工作中我感受到了那种紧张感，特别是这个月以来我觉得自己的工作很紧张，但是也得到了很大的突破，也得到了了很大的锻炼，这是让我最欣慰的，五月已经过去，我觉得自己这个月来的工作是一个充满激情的过程，现在一堆自己总结一翻：

　　一、服装销售情况

　　五月份是非常重要的一个月份，这个月的过去，马上就要迎来热天了，在这个时候必须转变一下工作方针，开始就已经感到了危机感，因为看一下仓库还是有很多季度的衣服没有卖出去，这是很严重的存货情况，马山转季节了，这样的衣服卖不出去的话，会亏损很多钱，这样的情况让我有了很重的压力，但是事情总是需要解决的，不管有多难，多要一步一步的去完成好，服装就是这样的，每当这个时候就越是不能够慌，冷静下来，我制定了一系列的促销活动，把价格降低了很多，这次的促销活动准备工作我是做的很足，我在这次活动开始事前就一直在宣传，把准备工作，宣传工作做好，这样在工作中才能够，更加有计划的执行起来。

　　这次的促销服装是中老年服装，这个月来前半个月一直在做宣传工作，不管是在网络宣传还是在现实发传单海报，我都是针对中老年顾客做一个大的宣传，这次的促销活动一共是卖出xxx件衣服，把仓库的存货卖出了三分之二，这样的一个数据让我很满意，这个月的服装销售工作，我不仅仅限于，甩卖存货，我一直在发展心得顾客，一直在为顾客提供优质的服务，端正态度，不断的跟进行业，学习好的销售知识，自己在这个月中也进步了很多，我觉得这是一种很高的提升。

　　二、收获与不足

　　五月份的.工作让我对自己今后的工作更加的明确，这个月的工作让我看到了自身的一个不足，很细微的东西，但是我还是感受到了这样的不足给我带来的影响，那就是有一点急于求成，在工作当中有一点着急了，就像五月份的促销活动我就很急，我总是担心衣服卖不出去，在工作中太过于急躁，打乱了原本的计划，这也影响到了自己的工作进度，在今后我一定不再这么毛躁，养成一个好的心态。

五月份工作总结15

　　天气渐渐热了起来，也进入了盛夏季节，可转眼间，五月在匆忙间结束了，回首这学期也就这样匆匆收了尾。

　　这学期非常短，我一直把教学进度控制的非常紧，可谁知到了五月的最后一天才把课本讲完，紧紧张张的终于长吁一口气！回首这个月的工作，其实就是准备比赛和讲课辅导这两大块。每学期的英语比赛总是接二连三的进行着，这次也一样：“李阳疯狂英语”和“pop少儿英语”，都是经过了初赛、复赛、进入到最后决赛阶段，孩子和家长都非常支持，我作为老师又怎能懈怠呢？只要是我没有课的时候，办公室里都挤满了前来辅导的学生，常常是这个说、那个唱，个个都非常专注、陶醉。看着我的学生在一次次比赛中建立起来的自信、果断、熟练、成熟，我心里也泛起些许窃喜！丰富多彩的英语活动确实对孩子、对老师、家长都是一种锻炼啊！面临六月的决赛，我们也已经做好准备了，希望孩子们都能有较满意的结果！

　　第二件、也是最关键的就是我们班的这几位“头疼小子”，这学期中间转过来了几位，真是令我哭笑不得，虽说对待孩子不能有偏见，可对他们真是想说爱你不容易啊！”为了给他们吃“小灶”，我几乎占用了他们的所有“副科”时间，看着他们用一节课的时间才勉强能读出一篇对话，我就鼓励他们和我自己：不用和别的孩子比，也不用和其他班比较，只要今天的你比昨天的你有进步就ok了！？为了提高辅导面，我从一开始就实行“一帮一”结对子活动，每组都有优等生辅导学困生，教的认真、学得起劲，很有“小老师”的'风格啊！确实，孩子都是好孩子，来这里都很认真、刻苦，由于在从前的学校里没有学过，英语的基础为零，跳过前三本书直接学四年级下册这本书，确实不那么简单！可“事事对任何人都是公平的，有付出就定会有收获！”面对即将来临的期中考试，这些孩子似乎比刚来到我们班时自信多了！带他们稍有进步，我就及时表扬、肯定并有奖励和奖品送上，慢慢的，全班的学风正了、学习气氛浓了！我的心里也敞亮多了！

　　其实，每个学期的五月都是热情的、忙碌的、紧张的，处处洋溢着朝气与活力，比起忙碌，我更看中的是这背后的收获与结果，毕竟这才是我们能左右得了的，能抓住的，在这样积极向上的集体中，珍惜这样的氛围吧！其实，这样也是一种精彩！！

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