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班组工作总结

时间:2023-01-02 17:40:43 工作总结 我要投稿

班组工作总结

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不如静下心来好好写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编为大家整理的班组工作总结,希望对大家有所帮助。

班组工作总结

班组工作总结1

  一、增强员工安全意识。

  只要员工具备较强的安全意识,才能有效预防事故发生,只有全体员工自觉地参与安全管理,自觉遵守安全生产规程,自觉维护自身的生命安全,才能实现安全生产,对员工安全意识的培养,强化,是从正面培训和侧面引导两个角度进行。

  首先,企业员工只有正了解所在工作环境的危险因素,才能在日常工作中有意识做到“三不伤害”.定期将危险源点,作业规程及可能出现的伤害对班组员工进行培训,在培训过程中还根据车间实际情况,考虑到每位员工(特别是刚入厂参加工作的)的实际接收和理解情况,不厌其烦地反复宣讲使人人掌握。培训形式不拘一格:安全生产月,班前班后会,周一安全日,安全例会,事故案例分析会等。

  其次,安全工作中还从侧面进行引导,将安全生产与员工切身利益联系起来,将员工个人的身心健康与家庭,父母,妻儿的生活联系起来,大力宣传“一人安全,全家幸福”的观念,使员工发自内心的重视人身安全,重视安全生产。实现以“要我安全”到“我要安全”的转变,从而班组员工自主地预防安全事故的发生。

  二、提高员工安全生产技术能力

  落实“预防为主”方针,要求班组全体员工较好地掌握安全生产检修技能,加强技能培训,建立完善的培训机制,将安全培训纳入工作计划,并建立于安全生产技术相关的激励机制,鼓励员工不断提高安全检修技能水平。

  针对我厂实际情况,对不同岗位(氧,氮,煤气,低温,高温,内压)所涉及的`专项安全知识培训,对重大危险源组织开展事故预转载自百分网,请保留此标记防及应急演练,并将以往或类似岗位发生的具体案例作为关键内容,进行经常性培训教育。班组还定期组织开展岗位劳动安全竞赛活动。来提高员工安全生产技能。由于班组的全员参与及团队的协作,致使安全工作始终处于全面受控状态。

  三、主抓现场安全管理

  现场管理是企业的基础管理,是各项专项管理综合作用的结果,正是由于这种因素,生产现场也是安全事故的多发现场所和主要场所。落实“安全第一,预防为主”工作方针,始终也必须归结于班组的生产现场管理。

  为抓好现场安全管理,每日安排班组兼职安全员负责检查所在责任区域的不安因素,督促班组员工遵照规定规程操作,及时纠偏。对重点安全防范岗位加大巡查力度,预先将安全隐患消灭于萌芽状态。有效地预防安全事故的发生。

  四、量化并加大安全考核力度

  拟定了详细的班组安全考核细则。如安全教育,安全检查,防护装置,防护用品,安全卫生,安全警示,定制管理等。通过对各个所辖区域的检查,安全工作取得了明显的进步,全年来

  未出现任何重大责任事故。公司及车间安全检查中反馈的隐患也有所降低。即解决了生产现场的实际问题,更强化了班组员工的安全意识,有效地落实了“预防为主”的方针。

  安全管理是一种动态管理,原有的隐患解决了,新的不安全因素会不断地产生,所以安全工作即是挑战,又意义深远。在新的一年里,机修乙班全体员工将紧握安全生产这条工作主线,兢兢业业防患未然。最终达到安全生产,确保企业的经济效益稳步增长。

班组工作总结2

  企业建设是员工在生产经营中共同持有的理想信念、价值观念和行为准则,是最持久、最顽强、最具激励作用的企业核心竞争力,也是企业理念和特色的集中体现。而班组是企业的基石,是企业发展壮大的根本所在,基层班组建设是企业建设的重要内容。创建良好的、有特色的班组,对搞好企业建设乃至于企业各项工作有着十分重要的意义。我认为,要搞好基层班组建设,应重点抓好以下几个方面:

  一、班组的思想建设

  也许有人认为随着市场经济的确立和企业竞争的日益加剧,班组的主要工作是完成生产经营任务,没有必要再强调思想建设。其实这是不负责任的一种表现,思想是人与动物的本质区别之一,对人的道德、作风、言行有着决定性的作用。好的思想要靠后天的不断学习、培育和锻炼才能形成,因此,任何时候都不能放松对思想的培育。要培养员工树立正确的人生观、价值观和世界观,让健康向的上思想统领员工的头脑,让不良的、腐朽的思想无立足之地。班组的思想建设包括开展爱国主义、集体主义、主人翁精神教育以及职业道德教育、法制教育和企业理念教育等等,内容十分丰富。抓好了,将有力地增强向心力和凝聚力,使员工面貌奋发向上,富有朝气,班组各项工作都好开展。抓不好,就会造成人心涣散、缺乏战斗力的局面,给班组工作带来消极影响。

  开展班组格言活动,塑造班组精神,是紧扣企业中心,调动员工积极性的好做法。班组要有一种精神、一种文化、一种风格,才能形成自己的特色,产生凝聚力。通过提出和实践班组格言,塑造班组精神活动,将员工积极性汇聚到本班组的日常工作上,能有效地促进班组的工作。在班组精神的基础上提炼出的企业经营理念,更切合企业的实际,员工更感到亲切。

  二、班组的技术建设

  话务虽然不是技术含量很高的行业,但是它的工作面是相当广泛的,可以说它不仅涉及了人们的“衣”“食”“住”“行”还涉及“各色”人,因此对员工的素质有较高的要求,任何一个生产、服务班组的工作都存在技术问题。怎样提高班组成员的技术服务水平、搞好技术培训、遇到技术难题组织开展技术攻关,这些,都应该属于班组技术建设的范畴。抓班组的技术建设,应从以下三方面着手。

  ㈠合理化建议。班组开展合理化建议活动,是一项调动员工积极性,发挥集体智慧,实行民主管理的重要工作,不仅有利于促进各项工作,提建议本身也是一个酝酿、思考、不断完善的过程,有利于提高员工的素质。因此,要精心安排,积极引导,使员工敢于并且善于提合理化建议,积极为班组和企业的发展献计献策。同时,要抓好合理化建议的组织实施,合理化建议能不能产生效益,就要看实施的效果,一般性的项目,提倡班组自己动手组织实施,班组长要尽量创造条件。较大的建议和革新项目,应由企业组织实施。

  ㈡班组质量管理。无论题目的大小,通过广泛开展以提升服务质量为目的活动,可以使员工自己发现自身服务中存在的缺陷。激发员工进行技术研究与技术攻关的兴趣,从而达到提高工作质量,降低消耗的目的,在此基础上,在班组中可以进行活动成果发布会,发布优秀的成果,凡获得优秀成果的人员可以参加部门每季的服务明星和优秀员工的评选。总之,这一整套过程对班组的综合能力的.提高有着不可估量的帮助,具有很好的锻炼价值,因此,要认真开展,将更多的员工吸引到这项活动中来。㈢劳动竞赛与岗位练兵紧密结合。对于我们班组来说,具有很好的条件组织岗位练兵,可以从工作的属性深度、广度和竞赛的方式上作文章,比如规范用语的使用、文字的录入、业务处理的速度,业务范围的拓展、记录的填写等等都是好的练兵项目,在方式上,既可以参加企业开展的规模较大的竞赛,也可以结合本班组的工作自行开展小型的技术比武。员工作为劳动竞赛的参赛主体,应该珍惜每一次参赛的机会,通过参加竞赛,检阅员工的服务水平,为大家提供互相学习,互相促进,共同提高的平。

  三、班组的安全建设

  对于任何企业来讲,安全生产是永恒的主题,安全就是最大的效益。班组作为企业安全生产的基石,特别要重视安全建设。

  首先是抓思想认识。从大量的事故分析来看,绝大部分安全事故发生在基层班组中,其中主要又是由于违章指挥、违章作业

  和事故隐患未及时发现和消除造成的。因此,班组要提高思想认识,把安全生产放在各项工作的首位,作为头等大事来抓。要切实搞好安全教育,通过进行安全责任教育、安全生产方针教育、安全法规教育和典型事故分析,吸取经验教训,树立严格的安全意识,真正使各项安全措施落到实处。

  其次是抓制度落实。要严格贯彻安全生产各项制度和操作规程,建立安全生产岗位责任制、安全检查制度、安全教育培训制度和安全考核奖惩制度。

  第三是抓安全活动。班组的安全活动主要有安全学习、安全宣誓,事故案例分析与讨论,各种应急予案的演练等,只有平时坚持开展安全活动,才能防范于未然,将事故消除在萌芽状态。

  四、班组长的整体素质

  班组长是企业最前线的指挥官,处于“兵头将尾”位置,其素质的高低直接决定了基层班组建设工作的好坏。班组长应具备以下几方面素质:

  一是要熟悉业务、技术过硬。班组长既要会管理,又要懂技术,要熟悉、掌握班组的各种设备及其操作,如果技术不精,遇到问题瞎指挥,出了错还怪别人,员工就会不服气,甚至当场下不了台。特别是随着新技术、新设备大大量使用,对班组长的要求就越来越高,这就要求班组长必须善于学习,一定要比其他人学的多一点、深一点,只有这样,才能做到心中有数,指挥生产得心应手,不出差错,遇到难题也能及时解决。

  二是要有事业心和责任感。班组长的工作是一项既辛苦又细致的工作,每天不但要完成自己的工作任务,还要组织领导大家完成班组的工作任务,同时,还要关心职工,耐心细致地做思想政治工作,管理工作,生活工作等,如果没有高度的事业心和责任感,没有为工作献身的精神,而是像算盘珠子一样拨一下动一下,不敢担责任,怕苦怕累怕困难,是搞不好班组工作的。

  三是要以身作则,起模范带头作用。俗话说,“言教不如身教”“喊破嗓子不如做出样子”。一个优秀的班组长,应该严格要求自己,要别人做到的,首先自己应该做到,要处处事事为人表率,用行动去影响大家、激励大家,只有这样,才能真正得到职工的信赖。

  四是要坚持原则,敢于管理。班组长要敢抓敢管,从整体利益出发,敢于揭露矛盾,敢于批评。要做到这一点,要求不能有私心杂念,要实事求是的按客观规律办事,按规章制度办事,该制止的制止,批评的批评,该处罚的处罚,该表扬的表扬,该奖励的奖励。一切从严要求,是非分明。只有严格要求,赏罚分明,才能树立起班组长的权威。

  五是要关心职工生活,维护职工的利益。作为班组长,不关心员工生活,不维护员工的利益,就没有履行好班组长的职责。要了解每一位员工的生活情况,掌握员工的困难,代表员工说话,表达员工的意愿,想方设法为员工排油解难。同时,要宣传国家和上级的有关政策,对违反政策规定的事,要耐心仔细的做好解

  释工作。这些工作做好了,可以增进班组的团结,使员工感受到组织的温暖,从而进一步激发工作积极性

  总而言之,在班组的管理建设中,要依靠上一级的职能部门、策略部门及时地根据不同阶段、不同时期可能出现的新情况,淘汰过时的标准、制度,补充与时俱进的新标准、新制度。基层生产班组的管理建设是一个动态、开放的系统工程,需要班组长具有较高的自身素质、强烈的事业心和责任感,既要懂生产、精技术、通安全、熟管理,又要有一套灵活的工作方法。在管理好班组日常事务的同时不断推进班组建设。使班组建设成为真正意义上的企业建设支柱。班组作为企业最基层的组织建设的好坏直接关系到企业的持续发展,在企业管理中起着至关重要的作用。班组建设是否到位决定着企业的兴衰,狠抓班组建设是一项长期的工作,只要企业还想生存,还要发展,抓班组建设就会一如既往。传统管理模式和现代新思想、新科技的有机结合,将使基层班组建设逐步实现标准化、规范化、现代化。

班组工作总结3

  车间根据年初制定的20xx年工作计划,以“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产管理方针为指导思想,从班组着手以班组长带动组员的形式抓好安全教育,增强安全意识,牢固树立安全发展理念,夯实基础,细化责任,强化现场监督监管,加强各种安全检查,消除各种安全隐患,以标准化、规范化的方式推进安全生产,不断提高车间的安全管理水平,在产量比上年同期大幅提升的情况下,确保“全年重伤亡、火灾事故为零”,实现了全年的安全生产目标。

  一、落实安全责任,建立考核机制

  车间把安全工作切实摆在各项工作的首位,实行“一票否决”,凡安全工作不到位的班组和个人,一律不得参加任何评先。不断完善“车间月度安全检查考核表”,加大了对安全目标、设备设施、“三违”现象的考核力度。同时按照“谁主管,谁负责”的原则,建立健全了车间的安全管理网络,年初制定了安全管理目标,与班组签订了“安全承包责任书”,明确目标,强化管理,把安全生产目标责任落实到每个班组,将安全承诺签订到每一位职工,形成了“车间统一领导、班组全面负责、员工广泛参与”的共同责任网络,做到领导强化,任务细化,工作深化,促进了各级安全生产责任的落实。

  二、深化全员教育,注重安全培训

  强化安全教育是实现人的本质安全化的需要,而安全工作要解决的核心问题正是人的问题。车间从人的思想观念入手,利用安全例会、班晨会、黑板报等各种形式加大对安全宣传的力度:

  (一)组织员工学习岗位操作规程,让每一位员工了解自己所干的工作,熟悉自己的业务范围,能够按照标准作业,能够按照规章操作。

  (二)组织员工对各自的工作区域进行危险源的辨识,提高对危险源的识别能力和对各类应急预案的处理能力,加强自我保护能力。

  (三)组织员工学习公司各项安全规章制度,普及安全知识,提高员工自我保护意识。

  (四)开展事故警示教育,针对事故通报,组织员工分析事故发生原因,使员工认识到违章就是走向事故、靠近伤害,甚至断送生命,真正从思想深处懂得安全,重视安全,时时刻刻想着安全。

  (五)对新进厂的职工必须经过“三级”教育方可上岗,让他们熟知车间安全生产规定、劳动纪律;作业场所存在的风险、防范措施及事故应急措施;有关事故案例等。通过对新员工认真进行教育,使他们对车间安全生产形势有了初步认识,并获得了上岗前必需的基本安全技能和自我防护知识,这既是对企业安全负责,更是对员工自身的安全负责。(六)积极开展“安全生产月”活动。车间经过精心准备,举办了“我讲安全故事”演讲比赛,员工们积极准备,踊跃参加,联系工作、生活中的实际,将发生在自己身边的有关安全生产的人和事以演讲的形式表现出来。同时由公司办、安全、消防、工会等部门专家组成评委组,从演讲内容、语言表达、原创性、形象风度、整体效果五部分对选手了进行综合印象现场打分,经过认真评比,最终xx获一等奖、xx获二等奖、xx获三等奖。

  通过各类活动、培训,进一步推进了车间的安全文化建设,在全体员工中大力营造“关注安全、关注生命”的氛围,树立科学的、正确的安全观,用正确的观念指导意识,用正确的意识支配行为,保障自己及他人的安全。

  三、加强现场管理,规范日常行为

  加强现场管理,严格按照规范工作,将安全操作规程张贴悬挂到每个工序、每台设备,并落实到员工的'实际操作中。使职工将标准转化为习惯,能按标准化的要求来规范自己的行为,并持之以恒坚决执行,减少了违章操作和不安全行为,职工的安全标准化意识得到了增强,综合安全素质得到提高。

  生产作业现场严格按照精益生产先进的管理方法进行整理整顿,物料定置摆放,区域时清时洁,工件码放整齐,通过精益生产使我们的环境整洁,地物明朗,给员工创造一个安全、文明、和谐的工作环境。

  安全检查是搞好安全生产的重要手段,通过深入细致的检查,仔细查找各种潜在的危险和隐患,督促整改;监督各项安全规章制度的实施,要严格执行安全操作规程,杜绝违章指挥、违章作业。

  (一)加强日常安全检查

  每天进行日常巡检,如在检查过程中发现问题,马上通知相关人员对现场进行整改,发现人的问题,立即批评、教育,必要时进行处罚和处理。利用这种“走动式”管理,使问题能够及时得到解决。

  (二)开展专项安全检查

  在6月中旬至9月底开展的“百日安全生产大检查”行动中共查出设备、环境等各类隐患22项,并将不合格项对班组进行了通报,限期整改,从而有效杜绝了安全事故的发生。

  (三)持续组织开展班组安全自查

  安全工作如果光靠一个人进行而没有全体员工的参与将会落空。班组是各类管理工作的落脚点,一些隐患和事故苗头,不管多么细小、隐蔽,往往逃不掉员工的眼睛,所以必须规范组织班组开展安全自查活动。由班组安全员每天进行多次检查并及时做好记录,检查内容包括现场环境、设备卫生,人的不安全行为、物的不安全状态等。对需要整改项必须落实具体整改人和整改完工时间,并跟踪隐患整改落实情况,使检查取得实效,对实现安全生产起到了很好的促进作用。

  四、推进tpm管理,加强自主保全

  tpm在车间推进已有两年时间,在这两年里,通过学习、执行、再学习、再执行的pdca方式推广应用,现在已经成为车间日常工作的一个重要部分。tpm工作不是某个人或几个人的工作,而是全面性的,集体性的,是需要由所有员工共同完成的工作。

  结合车间的实际情况,每月初制定tpm推进计划和设备保养计划,规定责任人和完成时间,班组员工依据计划开展各项工作,每天依据作业指导书对设备进行例行点检,每周对设备深度清扫等。班组tpm活动小组积极开展活动,对设备内部用常规工具无法清扫的地方,开动脑筋,自制清扫小工具,力求将设备维护保养好;对活动中取得的经验及时报道鼓励,激发员工的工作热情,进一步深化全员参与的氛围。月底对当月的工作完成情况进行总结分析,对发现问题进行整改,并制定下一步推进计划,以此不断改进,不断提升车间的tpm工作,降低设备故障率,提高设备的本质安全,为安全生产提供有力保障。

  安全生产具有长期性、复杂性、艰巨性和反复性的特点,这就决定了安全工作安全工作只有起点,没有终点,既是挑战、又意义深远,是一项长久、持

  续的工作。通过一系列宣传教育和扎实工作,车间的安全工作虽然得到了一定程度的提高,但还有很多不足之处:在管理上不够大胆到位,使一些问题得不到彻底有效解决:工作不够深入细致,监督检查还很不到位;安全培训教育工作做的还很不够,有些职工的安全知识、安全技能仍很缺乏,今后仍需要利用各种形式有针对性的加以培训教育等等。在未来新的一年里,我们会更加努力工作,加强各项安全知识学习,改正工作中存在的不足,全面提升全员的安全综合素质,推动车间安全生产工作稳步再上新台阶,确保安全生产持续、稳定、健康发展。

班组工作总结4

  20xx学年第二学期在孩子们欢乐的迎接暑假的气氛中接近尾声,在我们小班组12位老师齐心协力、共同努力下,孩子们一个个健康活泼、快乐自信地成长,从对父母的依依不舍到对老师的依恋喜欢,从"老师,我不会!"到"老师我要自己做!"从家长的担心到放心;从孩子们身上也看到了组内老师们的成长:不管是对自己的教学业务,还是对于家长工作,她们的谦虚好学,勤奋努力,各项工作都能迎刃而解……下面就对我们小班组的工作做一简单总结。

  一、带领组员,积极开展小班主题教育活动根据主题,我们在年级组活动中,与老师们一起商量讨论环境的设置、个别化材料的提供,主题中的经验点有哪些,让主题的进展有明确的方向。

  二、立足教研阵地,开展各类形式的教研活动

  1、结合案例,解读游戏课程"游戏"是幼儿园的基本活动。如何让幼儿进行游戏?教师要为幼儿创设怎样的游戏环境?这是教师的一项基本能力。本学期,我们围绕"游戏活动"中案例,进行了2次研讨,以游戏课程中的案例--"他们为什么都不玩?"为研讨内容,通过研讨,组内老师对于如何创设符合小班幼儿年龄特点的环境有了一定得心得,怎样指导幼儿进行游戏,老师们也分享了各自的实践心得。

  2、通过教学活动设计,教学磨课,提高组内个层次教师的教学业务能力。

  本学期里,我们在组内开展了教案设计活动,没有网络、参考书的依赖,有的只是集体的智慧和不同的实践经验。给老师们提供了一个有效地互相学习的机会。在方案设计后,我们整理出了一份比较完善的运动方案"小青蛙找妈妈",请组内的经验教师进行试教和解剖,寻找运动活动中普遍存在的问题。

  我们旨在通过展示,让组内老师获得专业上的成长,同时也发现,虽然同样是新教师,之间也存在着差异,有的坦然自若、有的严肃拘谨、有的较能灵活应变……四、深入班级进行听课活动在一级解剖过后,我们发现在半日活动组织中存在了许多的问题。一日活动四个环节怎样去灵活组织,老师如何指导才是符合一级园的标准?对照标准,我们年级组长进行了深入班级进行听课活动,以及时发现各班存在的问题,减少老师在带班过程中的随意性,及时提出建议和整改。每次听课活动后,与当班老师进行反馈,指出不足。在听课过程中,确实也发现了许多的问题,如如何根据小班幼儿的年龄特点去选材?有的老师活动内容难度大,有的却过于简单;在游戏指导过程中,怎样观察幼儿游戏,老师怎样介入?如何讲评幼儿游戏……对于新手教师,这些都是有待于不断实践去解决的问题。

  五、开展各种形式的'小班亲子活动本学期,我们小班组开展了不同形式的亲子活动,不但增进了家长对幼儿园的沟通和了解,也增进了家长与孩子之间亲情。4月份进行了亲子春游活动,让孩子和家长饱览了上海植物园里用鲜花编织成的世博气息;同月开展了小班向家长开放半日活动,让家长了解孩子在园的一日活动情况;6月1日,与爸爸妈妈一起度过了在幼儿园的第一个六一节,愉快的游戏和欢乐地气氛给孩子和家长留下了深刻的印象。

  六、团结协作,完成小班正常保教工作喜事接踵而来,这是令人高兴的事,我们分享了组内老师的新婚甜蜜、分享了准妈妈的幸福喜悦后,她们的婚假、产假不得不让我们每位小班组老师担负起代班的任务,哪班缺人去哪班,保证了小班组的教育教学正常进行,在此,作为年级组长,我非常感谢我们组员的无私奉献,默默地付出,因为有你们,我们的工作才能顺利进行,孩子才能得以正常发展。

  七、不足与打算

  1、教研活动欠新意,组内教师专业理论还需加强。

  2、教研活动中专业引领不够,教研活动比较肤浅。

班组工作总结5

  充满机遇和挑战的20xx年度的工作就要接近尾声了。回想这一年工作,有过汗水,有过失败,有过伤痛,有过微笑。正是这些五光十色的生活片断拼凑成了我们这个集体生活中不可缺少的一部分,也给我们这个集体留下了美好的回忆。

  盘点这一年以来整个储运三班的工作业绩和收获,无疑是一件极其愉快的事情,就像秋天农民手里捧着沉甸甸的稻谷,充满着丰收的喜悦;盘点这一年的工作计划和学习,无疑也是一件痛苦的事情,想想当初我们制订的计划有些没有实施好,工作中发生的失误又是极其遗憾的。就像那首歌中唱的“生活还是要继续”,为了班组更好的发展,我们要时刻警醒着自己。总结这一年以来工作中的经验和教训,是为了在将来的工作中得到更好的发展,是为了我们将要走的更好,更远。

  对于我们来说,安全生产就是命令;认真贯彻公司及部门各项任务,执行严格的生产安全和考核目标是我们的职责。在工作是我们以安全严谨的态度和方法进行操作,及时掌握整个罐区生产动态及安全信息,在确保安全的前提下,降低各项消耗指标,确保生产任务的顺利完成。以下是我们对全年工作的总结汇报:

  一、提高员工思想意识,加强了班组建设

  强化管理,提升技能,团结协作,共同创建“五型班组”。20xx年初,班组在总结去年经验的基础上,进一步加强人员培训、设备管理、班组建设。从班长至每位班员,职责明确,分工到人。定期开展技术学习、安全教育、民主生活会、班组例会。为弘扬班组文化,让每位员工感受到集体的温暖与关怀,特别是今年我班组成员变动情况较大,来了几个新的同事,他们和其他的同事还不是很熟悉,班组成员对他们关心,爱护,使他们迅速融于到储运三班这个大集体。班组制定员工生日薄,在员工生日的这个特别的日子里,班组精心为员工举办生日聚会,对员工长期以来的.辛勤工作给予了肯定和感谢,也表达班组对员工的点滴关怀;为丰富员工业余生活,班组举行踏青、聚会、单车旅行等多种多样的活动,不断熏陶员工的工作精神及个人情操,营造轻松和谐的工作环境与人际关系,进一步增强员工的集体荣誉感、责任感和使命感,培养员工坦诚友好团结的工作态度和工作作风;为强化班组建设,树立班组形象,班组积极参加公司举行的各项活动;为实现创建“五型先进班组”这一目标,再结合公司班组建设的要求,不断改进班组管理制度、培训制度、巡检检制、6s及五型班组等管理方案。

  二、安全工作与安全学习方面

  重视安全教育,强化安全生产意识,将安全工作作为每天工作前的必修课程,提前组织学习各种事故演练方案和检修工作中可能遇到的各种事故预案,每项工作都有安全要求和安全记录,并按照先进班组的安全标准,坚持每个倒班进行1次安全学习,以提高班组全体成员安全意识,加深了班员对事故原因的理解;当我们身边有各种事件和事故发生后,我们及时召开安全事故分析会,由每个成员从自己的角度分析事故的发生的原因,如何是自己该如何来处理事故及以后避免此类事故的发生,从而使每位成员都吸取事故的教训,来真正达到“四不放过”的原则,并为每次我们知道的事件及事故建好事故档案,详细描述了事故的名称,原因,经过,处理方法及每位成员的经验教训。班组还建立了班组安全员安全监督岗,杜绝了各类不安全现象的发生,确保了生命财产和生产设备的安全。

  三、实行成本管理,增强节能意识

  节能降耗,加强成本管理此项目标是我们班组针对降低公用资源消耗的一项新举措。根据实际生产中情况,在保证生产安全的前提下,合理的降低各项消耗指标,并且根据部门要求每次当班都记录指标的消耗量。我们每月将各项指标的消耗量计算出来,并将其折算为实际成本,有了这些鲜明的数字,员工们的节能意识更强了。也正是这些数据为确保合理降低生产消耗指标,保证生产安全合格前提下节能降耗提供了可靠的依据。

  在我们的共同努力下,各项生产消耗指标降至到了最低,但仍有所超标,其超标的原因有很多方面:

  1、天气变化异常,使得氮气的使用量有所波动;

  2、设备老化及隐患过大,造成设备置换过程中,氮气,水,蒸汽消耗频繁;

  四、严格遵守公司的各项规章制度

  要知道,各项规章制度都是从事石化事业的老前辈们用各种经验教训汇总而来的,前车之鉴,后车之师。特别是今年10月中海油炼化事业部新颁发的《十大安全生产禁令》更是我们安全生产必须牢记的第一要务,是我们在工作中的行为准则。我们牢记各项规章制度,遵守它,就是使我们的工作避免很多不必要的失误,我们不光要自己遵守各项规章制度,还要带动身边的人遵守各种规章制度。使班组班组建设达到一个新台阶。

  五、班组技能培训与学习

  我们储运三班是一个大集体,里面由不同的岗位及不同的操作人员组成,我们这群人里既有大学生,有大专生,有中专生,还有初中生;既有以前从事过这方面工作老员工,还有从事这个行业不久的“嫩”员工;既有熟悉这项工作的多面手,还有只接触过其中一项工作的专职人员。我们里面有罐区岗位的外操,有火炬岗位的外操,有码头岗位的外操,还有统管整个储运系统的班长,副班长及内操。那么究竟该如何让我们这17个人发挥最大的作用,来激发我们17个人的潜能,是之达到1x17>17的效果,班组成员间相互讨论,集思广益,我们在职工培训方面大胆创新,创造出适合班组在时间紧、任务重、人员少及流动大等情况下的2种培训模式,即“互助式培训模式”及“车轮式培训模式”,“互助式培训模式”就是指我们在班后的学习会及班组民主生活会上每个人就自己擅长的技能及现在所在的岗位给大家讲课培训,而其他的员工也可以根据自己所想的疑问提出来,由讲课人及其它知道的人大家一起来讨论,这样,我们每个人都可以学习其他人身上所具备的技能。而“车轮式培训模式”就是通过“互助式培训模式”学习后,把每个成员在不同的岗位之间轮岗,这样就可以使我们不光具备理论知识,还通过轮岗到具体的岗位上后结合理论知识来实践它,从而使我们还具备了实际操作技能。通过这2种模式培养出几位多能人才,并为部门输送了多位高素质的人才。我们相信,今后我们每个成员都是一位多面手。这些事实证明了储运三班全体成员能立足岗位、克服困难、勇于创新,坚决地完成了公司及部门交付的各项工作,并在班组建设上不断创新。

  六、工作中的不足与今后的努力方向

  20xx年来,我们的班组工作虽然取得了一定的成绩,但也存在着一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、事故应急上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,希望班组中经验比较差的能赶上经验比较丰富,工作能力比较强的更要进一步强化技能,这样你追我赶工作起来才有意义,在今后工作中,班组一定要认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。我们将克服困难,及时改正,全力以赴,继往开来,努力完成各项生产工作任务,为确保我公司的安全运行做出更大的贡献。

班组工作总结6

  一、组织机构建设情况:

  为切实做好20xx年度的安全生产工作,明确了工作重点,强化了工作措施,班组上半年工作总结。公司根据实际情况,根据公司2500t/d生产线的投入生产,机构部门、人员的变动,对以前的安全生产组织机构进行了调整,下发文件《关于调整安全生产管理网络的通知》,明确了安全委员会成员及生产领导小组成员,完善了公司、车间、班组三级安全管理网络。生产规模的扩大,公司按照《安全生产法》要求成立了安全科办公室,配备专职安全检查人员。

  二、安全生产责任制落实情况:

  为抓好安全生产责任目标落实,建立健全安全生产责任制,我公司主要从以下方面入手:一是健全了全公司的安全生产管理组织网络。公司成立了安全科办公室,负责全公司安全生产监管工作。12个部门(车间)负责人,任组长的安全生产领导小组,配备了兼职安全管理人员;二是层层落实了20xx年安全生产消防安全目标责任,逐级明确责任分工。公司与所管辖12个部门(车间)签订了《20xx年安全生产消防安全责任状》,车间与班组逐级签订了《安全生产责任状》,实现了安全生产责任壮的签订,并在公司安全科的监管下各项责任与考核得到了有效的实施。

  三、安全生产宣传培训及活动情况:

  6月份,由公司安全委员会组织,开展以“安全发展、预防为主”为主题的“安全生产宣传月”活动。这次活动通过多种多样的形式来进行,召开安全生产月活动动员大会,布置安全生产月活动方案,工作总结《班组上半年工作总结》。挂安全宣传月巨型横幅4幅,厂区内粘贴安全生产宣传标语20幅。设立安全生产知识展区一个,粘贴安全知识宣传挂图18幅。开展了安全生产知识教育培训,利用三天时间在食堂大餐厅播放教育影片“新工人入厂安全教育影片”、“习惯性违章行为篇”、“机械事故案例影片”音像教材,参加学习人数达100%。

  6月25日由公司安全委员会组织开展了一次“安全知识竞赛”活动,此次知识竞赛充分围绕公司生产安全特点,和安全生产常识为基础,在全公司开展,共发出竞赛试卷337份,收回337份,通过评比产生了一等奖二名,二等奖三名、三等奖六名。

  通过以上安全生产宣传、培训、安全知识竞赛等,使我公司全体干部、职工的'安全知识与安全技能得到了进一步的提高,加强了在生产过程中安全防范意识。

  四、安全生产工作开展情况:

  今年上半年,公司根据《安全生产法》、《特种设备安全监察条例》等各项法律法规要求。结合公司实际情况,以新生产线的各项安全为工作重点。对新招员工、老线转岗员工做了三级安全教育培训。特种设备操作工都已全部经过培训,并起得了特种作业证。对公司内新投入使用的特种设备(铲车、行车、压力容器、压力表、安全阀等安全附件)按要求进行了质量检测全部合格,复合使用要求。建立了各项安全管理台账。对各种机械设备、危险作业点、操作平台,设立了安全警示牌,安装了安全防护罩及安全防护栏。

  完善了新投入使用的新办公楼、食堂、宿舍楼及厂区内消防设施,合理、正确地配置了消防器材(室外消火栓、室内消火栓、灭火器)等。

  为防厂内交通安全,在厂一号门、二号门各设置了车辆限速牌2块,限速5公里,对厂内道路上离路面小于5米的空架输送皮带桥、电线桥架全部设置了限高牌,组织全厂职工参加交通安全学习一次。

  五、安全生产检查制度与隐患整改情况:

  公司以“安全第一、预防为主、综合治理”的管理方针为指导,制定了完善的安全生产检查制度,安全生产检查制度分为日常检查、每月检查、季节性检查、不定时检查等,重点对作业场所现场进行检查,对违章操作、违章指挥、违反劳动纪律及一切违反安全操作规程行为为重点检查内容。

  上半年,以XXXX安全生产监督管理局《关于开展安全生产大检查行动》的通知要求为指导,结合我公司“安全生产月活动”的安全大检查,组织开展了安全大检查一次,共查处安全生产隐患32处,由公司安全科下达了整改通知书,已经全部按要求进行了隐患整改。

  每月4次安全生产现场管理检查,由公司安委会组织,共计开展安全检查20次,所检查出的隐患由现场管理检查组织小组当场对所属部门(车间)下发整改指令,并在第二天的安全生产现场检查情况通报上通报公司领导和部门(车间)。上半年共计检查出的隐患70项,由安全科根据所找出隐患进行复查。已全部整改完成。

  消防安全专项检查,由委员会、安全科组织开展2次,对全厂的消防设施、器材进行了全面检查,确保了消防设施的有效性,并对查找出来的包装工宿舍、车库、仓库的灭火器配置不够,部份消防安全通道堵塞等问题,全面进行了整改现已全部整改完成。

班组工作总结7

  20xx年,我们xx路灯运行班组根据公司的运行维保工作要求,认真执行路灯巡视检修工作计划,提高辖区范围内的路灯亮灯率,及时处理照明线路故障,以保障照明设备及线路安全。

  一、 运行范围概况

  本年度,我们xx运行班组的路灯维保范围较20xx年有所调整,加入20xx年代管部分,去掉杨浦区中心段部分,路灯维护总量合计为37000余盏。

  二、 运行工作

  今年的工作模式基本沿用去年。白班由xxx带班,主要负责抢修和故障处理,全年共修复各类故障320余起;夜班分两个小组,分别由肖模和杨惠康带班,主要负责夜间路灯巡视及修灯,全年修灯6400余盏。

  20xx年,我们通过调换电缆等方式优化外环线路灯照明,累计调换电缆7000多米,使得外环线(沪太路-同济路)段的路灯亮灯率趋于稳定,另外补立灯杆160余根,新做基础160余只。

  20xx年,累计完成合杆灯挂牌4000多块。

  另外,在认真进行路灯巡视检修工作的同时,我们积极发挥班组成员的主观能动性,每个班组成员都参与到优化巡视线路的工作中来,以尽可能地节约人力、物力,提高工作效率。

  三、 安全工作

  本年度安全工作情况良好,班组在执行检修工作任务时,安全防范工作基本到位,有效防范了安全事故的发生。

  全年共发生了两次安全事故:①在水产路发生全责追尾交通事故一起;②在陆翔路镜泊湖路修灯时,架空线断线砸到社会车辆。

  以上两起事故的发生,主要还是由于安全意识不强,防范措施还有待进一步加强落实。这对我们今后的工作是一个教训,我们要认真从这两起事故中吸取教训,深刻反省自己,避免在今后的工作中再次发生安全事故。

  四、 先进事迹

  本年度,我xx维保班组员工整体工作表现良好,能够做到对维保工作尽心尽责,其中YHH和XM同志表现尤为突出。

  YHH同志,作为夜间修灯的一名工作负责人兼驾驶员,每天总是保持在亮灯前半小时到公司进行各项准备工作,对液压升降车进行清洁,检查车辆运行状况和工器具的配备,到达工作现场时,认真做好工作负责人的职责,仔细检查各项安全防范措施的落实情况,严格把关修灯质量情况,通过认真负责的工作态度,起到了良好的的表率和模范作用。

  XM同志,虽然比较年轻,但为人勤恳、踏实,在其负责夜间修灯工作时,严格按照既定巡修计划进行修灯,多次修灯接近天亮,也毫无怨言,不折不扣地做到当日事当日毕,在白天碰到汽车撞杆事件发生而临时无法组织人员前往处理时,他也能够坚持带队前往进行处理,表现了一名辉煌员工吃苦耐劳能够连续抗硬仗的工作作风。

  我xx维保班组努力按照路灯中心的要求对辖区路灯精心维护,保证亮灯率达标。另外,为了进一步稳定亮灯率和设备完整率,在人员紧张的情况下,我班组合理调节人员作息安排,积极承接路灯中心下发的零星工程70余项。

  五、 下一步工作计划

  20xx年,我们班组的主要工作有以下四点:

  1、 进一步提高亮灯率,通过优化措施把外环线的路灯运行做稳定,积极协调路灯中心以便能够将外环线(沪太路-沪嘉高速)段的电缆进行更换;

  2、 加强班组成员的检修技术能力学习,以提高整个班组的路灯运行水平。这方面要积极发挥老员工和技术骨干的'模范带头作用,通过日常检修工作的“传、帮、带”,锻炼新员工的实际操作能力,以便于在日后的运行维保工作中能够独当一面;

  3、 进一步加强运行部的台帐记录和整理工作,以在路灯管理中心的考核中取得优异的成绩。

  4、 强化班组的安全意识,定期进行安全知识学习,认真开好“三会”,班组安全日的活动要落到实处,要针对日常维保工作中存在的安全隐患展开讨论,要求全员参与,提出针对性的积极防范措施,以消除安全隐患,保障日常维保工作正常开展。

班组工作总结8

  根据《国务院安委会办公室关于贯彻落实国务院<通知>精神 加强企业班组长安全培训工作的指导意见》和《第一地质大队班组安全建设实施方案》等文件精神要求,我矿山高度重视班组长安全培训工作,加强组织领导,切实将班组长安全培训工作落到实处,现将全年班组长安全培训工作总结如下。

  1、矿山结合实际情况制定了《百灵山铁矿班组长安全培训实施方案》《百灵山铁矿班组长年度培训计划》和《百灵山铁矿班组长培训考核制度》,认真执行文件要求,做到全年班组长培训考核工作有序进行。

  2、结合《百灵山铁矿20xx年安全教育培训计划》,在对从业人员培训过程中穿插讲解班组长的职责和班组长在安全生产工作中应起到的作用。

  3、结合安全责任帮扶对象活动的开展,在井下将各个工种的班组长和班组成员召集到作业现场,就本工种存在的'危险源和安全操作规程进行讲解。

  4、专门召开班组长培训课程,由具有5年以上现场工作经历、取得注册安全工程师资格的企业安全管理人员,有计划的开展培训,分别于3月16日,6月12日、7月17日、8月23日、10月8日对班组长进行培训,培训内容主要有:本单位安全生产状况及安全生产规章制度;岗位危险有害因素及安全操作规程;生产设备安全使用与管理;作业条件与环境改善;个人劳动防护用品的使用和维护;作业现场安全标准化;现场安全检查与隐患排查治理;现场应急处置和自救互救;本单位、本行业典型事故案例;班组长的职责和作用;员工的权利和义务;与员工沟通的方式和技巧;班组安全生产的组织管理及“白国周班组管理法”等先进的班组安全管理经验等,在年中和年末对在岗的班组长进行了两次考核,考核合格率达到100%,并颁发了安全培训合格证书。

  5、矿山出版了两期关于班组建设的安全生产小报,将小报在项目部生活区张贴并下发给一线员工,大力宣传班组文化建设。

  矿山以班组长培训带动班组全员培训,让班组长在日常生产中发挥出积极的作用,减少了“三违”现象的发生,矿山的现场安全得到了较大的改善。

  百灵山铁矿

  20xx年10月10日

班组工作总结9

  xx年,在领导正确带领下,无论从班组的绩效还是班组建设方面都取得了丰厚的成果。以下,在此向大家回报一下今年的工作内容以及日后的发展方向:

  一、加强班组建设和管理

  1、塑造班组文化建设,提升班组成员的凝聚力。充分利用例会和车间班前班后会,传达公司的第二次创业发展方向,使班组成员真正领会到公司的发展要求、前景和目标,努力向新的方向迈进。

  2、不断参加班组长培训。车间班组长的责任直接影响车间的工作绩效,因此,在xx年的班组建设中我首先强化自身的带头作用。加强班组长的培训与学习,同时为班组成员团队学习的机会,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。

  二、狠抓安全管理

  1、充分利用周二安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。

  2、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了xx年的安全生产。

  三、生产、技术管理得到加强。

  积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率大大提高,水分超标现象减少,产品板结现象得到较好控制。

  四、现场管理得到改善。

  1、制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,宣传贯彻“5s”活动,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。

  2、将东厂所有积压余料进行消化,避免了原材物料的浪费,节约了生产成本,改善了现场。

  五、对设备进行技术改造。

  1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造,降低了工人劳动强度,提高了产品质量,节约了生产成本。

  2、通过公司组织处出学习,对生产工艺进行改进,将新的生产工艺配方成功应用于生产,降低了生产成本。

  总之,xx年虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多问题和不足,主要表现如下方面:

  一、安全方面:

  安全管理有好多没有到位,这主要表现在以下几点:

  1、安全管理力度不够。安全操作制度不健全,安全培训不到位,检查不到位,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,为此在生产安全检查过程中,发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚,现在想来是完全不对的,在安全事故没有发生以前,就应该不讲情面,只有这样,才能彻底消灭安全隐患。为此,我想在今后的工作中,对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的,我们将严肃处罚当班安全责任人。

  2、安全隐患整改及时不彻底。由于存在侥幸心理,有些安全隐患的整改工作存在应付现象,并且还认为这样会降低一些生产成本,这样在有些安全隐患的整改中没有彻底整改,我想在今后的工作中,不论要付出多少,只要是安全隐患,只要是不符合安全管理规定的,就要坚决不折不扣的进行整改,并安排整改责任人限期整改。对整改不彻底的,严肃处理整改责任人。

  3、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时又没有发生安全事故,所以大多只是口头批评,而没有严肃处理。现在想来,这是安全隐患的重中之重。象前段时间一名操作工违章操作,作业完成后,直接从2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,一律停工休息。

  4、安全标志仍不够健全。,东西两个厂子,我自己简单的找了找,发现像高空作业、高温作业、高压作业安全标志没有设立,准备限期解决。

  二、生产、成本方面:

  因简单追求产量,使有时个别班组为了当班的自身的利益,出现了:

  1、交接班不协调。

  比如个别班组以清理现场、准备交接为由,采取应付投料的方法,造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说确实是个头痛的事,目前解决的办法就是首先尽可能的提高班组长的思想素质,并要求他们要考虑整体利益,其次就是硬性规定处理现场的时间,以保证交班工作的正常进行。对于发现有明显故意应付投料的班组,严厉处罚班组长,或者扣减当班的产量。

  2、设备带病工作。

  个别班组在生产过程中,为了尽可能的提高产量,在设备出现故障隐患时,没有及时进行修理,结果既缩短了设备使用寿命,又加大了设备维修资金的投入,把设备的维修时间转移到了下一个班次,并延长了维修时间。凡是已经发现设备有简单的小故障应该停车检修而没有停车的,加大处罚班组长和维修工的力度,同时我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技术工(维修工)分出几个档次,这可以通过考核或者评审的办法进行分档,这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的,进行降低技术工档次的处罚。另处还有:

  3、技术岗位的培训欠缺。

  现在看来技术岗位的培训确实太少了,如果能经常进行技术岗位的培训,使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高,那么我们的产量一定会提高,产品的生产成本就一定会下降。我们已经采取了一项措施就是定期召开技术研讨会,要求大家在会上畅所欲言,把自己在生产过程中发现的问题和方法都说出来,是问题的,大家讨论解决,是经验的,大家共同吸取。我想还要让他们这些技术人员从文化方面、技术方面从外面吸取更新的知识,来进一步提高技术人员的思想素质和技术水平。

  4、管理不到位,有跑冒漏现象,成本考核制度不健全,落实责任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。

  三、质量方面:

  1、成品颜色不一:原因:管理不到位。

  方案:

  (1)找最佳标准,定量添加。

  (2)设专人负责添加。

  (2)随时抽查。

  2、成品内在质量不稳:原因:

  (1)管理不到位,对配料没实行监控。

  (2)由于原料含量不一,没与工人及时沟通。

  (3)岗前培训不到位。

  (4)由于配方含量调整,没及时采取有效措施方案:

  (1)加强管理,设专人负责投料,并做好记录。

  (2)加强新员工的岗前培训。

  (3)定期不定期的抽查。

  (4)调整配方是及时清理。

  3、产品的板结有时严重:原因:

  (1)板结剂加量不准。

  (2)没根据产量大小及时调整添加量。

  (3)冷却效果差之水分不稳定,导致板结方案:

  (1)制定添加标准。

  (2)设专人负责按产量,标准添加。

  (3)加大冷却引风效果。

  (4)由主任负责不定期进行检查监督。

  4、产品外观大小不均,颗粒不圆:

  原因:

  (1)生产工艺执行不严。

  (2)由于原料不一,没能与领导及时沟通,调整配方。

  (3)管理力度不够,致使关键岗位人员之间沟通不够。

  (4)筛子筛分不好方案:

  (1)制定严格的工艺管理制度,由专人负责检查。

  (2)协调管理,关键岗位人员及时沟通。

  (3)根据不同的原料,及时与领导沟通,调整配方。

  (4)对成品筛进行技术改造。

  四、现场管理方面:

  定置管理仍没有完全到位。,我们还没有真正的对所有的物品进行定置管理,只是临时决定一些物品的摆放,同时由于工人的懒散性和素质的高低不等,有时在作业场地完成作业后,不能做到人走场地清,乱放的现象仍然存在。这一点我们准备建立定置管理图,以便在今后的工作中能够依图加强巡查,对未按照标准进行摆放的,进行严格处罚,使“5s”管理初见成效。

  五、设备现场管理没有完全到位。

  由于人人都有惰性,操作人员总是能省事就省事。这样运行设备上面的浮尘等经常不能及时清理。为此,我们准备加强设备浮尘清扫的检查,对能够及时清理并及时检查出设备隐患的,给予一定的奖励,对没有及时清扫的班组,则给予适当的处罚。

  六、技术改造方面:

  1、技术改造的奖励政策兑现的不及时。由于工作过程中注重工作过程,而在工作完成后,没有及时进行回顾和总结,造成对一些小的技术改造没有进行及时奖励,有损技术人员的工作的积极性。为此,我们准备定期召开技术改造总结会,既能及时兑现奖励,又能总结经验,找出新的`改造项目。

  2、技术革新主动性差。以往的技术改造大多是在工作过程中确实遇到了不得不解决的问题了,才去想办法,或者才去同一些技术人员一起探讨解决的办法,没有把技术人员在工作过程中的经验充分的发挥和利用起来。为此我们准备经常召开技术研讨会,让大家把工作过程遇到的问题摆一摆,共同研究对策,找出改造的办法。就是俗话说的“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。

  七、培训方面:

  1、在岗位培训方面,不要说其他人了,就是我本人,实事求是的说,学习的也少了,我现在感觉靠经验进行管理是不行的,而现在我的技术知识又太有限了,因此在工作过程中大多靠的就是经验了。这一点在今后的工作中,准备加强学习,首先自己能够解决的办法就是多召开一些岗位工人的专题会议,让大家多谈一谈工作中的好的经验和办法,这样既提高了其他人的岗位工作能力,对我也是一个学习。

  2、一般岗位的培训太少。我们现在只是在一些主要的岗位实行岗前培训,但是对一般岗位的培训几乎没有。这样大多数工人的各方面的素质差距太大,一般岗位人员认为自己不被重视,挫伤了一般人员的工作积极性。

  八、环境方面:

  1、由于双粉、筛分控制不好,大量的尘土造成了车间的工作环境差,下一步控制改造加大除尘效果。

  九、个人存在问题:

  1、平常的工作没有计划性。

  由于工作的繁杂,在每天的工作中,都是以自己的想法,随意的进行安排工作,计划性太差。这一点我准备这样来解决。首先在每天下班后,要对各项工作进行调度,需要调整工作目标和方向的,提前计划好,并落实将新的工作目标落实到人。其次是及时与相关部门进行沟通,以便调整工作计划。三是对已经安排的工作在没有非常特殊的情况下,在没有完成以前尽可能的不再改变工作方案。

  2、在平常仍有时出现布置工作后,没有检查、落实,甚至没有进行考核,打击了职工的工作积极性。比如原来要求员工从废旧内膜中捡出可以重复利用的内膜,并有考核标准,这样企业生产降低了生产成本,职工还可以多得到一点收入。但是最后却没有考核与兑现,影响了工作的积极性。因此,在今后的工作中,对已经安排的工作,要善始善终,自己不能解决的问题,要上报领导来解决。

  3、虽然已经在管理层工作了多年,但感觉仍没有学会充分利用下属。这一点可能与本人多年的工作习惯和工作作风有关。我应该把一些工作让下属去处理,应该多给下属一些锻炼的机会,应该多支持下属的工作,提高下属工作的积极性和主动性,让他们把自己应该做的事情做好。

  4、缺乏有效的沟通,一是部门之间的沟通,二是内部沟通,下一步加强沟通。

  为切实抓好xx年生产部的工作,我将按以下几个方面进行开展工作:

  1、继续坚持“安全第一,预防为主”的方针,严格按照安全操作规程进行管理。

  (1)重点抓好三级安全管理网络的建设,充分发挥他们的职能作用。

  (2)全面落实安全生产责任制,重点抓好班组管理。

  (3)继续坚持每周一次的安全大检查,对各车间存在的设备隐患违章行业仔细排查,发现问题立即处理(限期整改,严重的给予处罚),并责令责任当事人制定出改进措施。

  (4)对查出的安全隐患,当作事故对待,按照事故三不放过的原则进行处理。小事当作大事抓,把事故消灭在萌芽之中。

  2、做好节能降耗,降低生产成本。

  (1)认真计量好车间附助材料使用,做好班组交接班记录,每月对车间班组附材进行清理考核,并将各班附材消耗每月进行对比,作为年终考核的依据。

  (2)会同车间制定班组交接班制度,加大检查力度,提高产量,确保产品质量。

  (3)加大低值易耗、辅材的考核,低值易耗品、防板结剂、机械油进行计量,降低产品消耗。

  3、强化质量管理

  (1)进一步完善生产工艺,对影响产品质量,如色泽、颗粒因素加大管理力度,着色剂、板结剂设专人计量,确保色泽一致,颗粒均匀,同时防止产品板结。

  (2)加大生产工艺的检查力度,对不认真执行工艺的车间、班组进行通报批评,并上报处理。

  (3)积极与物资部、质检部沟通,特别是对自备袋包装的原料,落实好具体含量再使用,确保产品养分稳定。

  4、认真落实公司下达的生产任务。

  (1)根据各车间用工人员情况,制定最佳用工人员方案,由生产部和车间共同配合积极招收新工人,确保正常生产人员的配备。

  (2)合理调度、均衡生产,根据各车间生产能力的大小,合理下达生产计划,确保满足销售需要。

  (3)认真做好与供应、物资部门的沟通交流,使原材料的物流更加趋于合理,减少转货费用,降低生产成本。

  5、积极做好现场管理

  (1)对成品或半成品进行定量存放,加强巡查,对未按要求进行处罚

  (2)强化设备管理,责任到人,每月由车间主任对设备管理、使用进行总结。加强产成品的防护措施,将所有产成品全部盖好,做到防雨防尘

  (3)强化“5s”管理,将“5s”管理制度化,规范化,每星期对车间不低于二次的检查,将检查结果车间内通报。

  6、继续提倡和激励技术革新。

  积极为技术人员提供技术革新和对设备进行小改小革的环境和条件,及时将新产品的标准交到技术人员手中,使他们及时配合公司有关部门学习和掌握新的产品工艺,带动和激励全员积极学习技术,提高自身技能。对于在技术革新和对设备小改小革上确有提高生产产量、质量和改善工作环境、保护设备等特殊贡献,并在生产中得到证实的,报请公司给予表彰奖励。同时继续搞好设备的检查、维护、保养与维修,使生产设备始终处于良好的运行状态。对设备的维护维修费用列入生产成本,并量化到每个班次,超支自负,节约按公司规定奖励。

  7、加强自身学习,并认真注重岗位培训。

  8、做好环境保护工作。

  将车间粉尘工作列入xx年工作的重点,集思广益,认真分析,将车间粉尘降到最低化,净化环境,增加公司效益。

  综上所述,在新的一年里,我们在做好各项工作的同时,积极配合公司搞好各项活动,全面完成公司交给的各项任务,为公司带出一支能打硬仗,吃苦耐劳的员工队伍。为创建一直卓越班组共同努力!

班组工作总结10

  时光荏苒,20xx年度转瞬之间又到了岁末。回顾过去一年的工作历程,在车间的正确领导下,在车间领导的支持下,我们起运组全体员工齐心协力,奋勇拼搏,圆满的完成了车间交给的各项生产工作。为车间的奋斗目标做出了显著的贡献。

  起运组现有员工9名, 岁以下青年2名,青工比例占23%,其中具有大专学历1名,中专学历5名。整个班组主要以年轻化、学历化、多面化为基础构成,始终充满朝气和青春活力!

  在即将过去的一年里,我们主要做了以下几个方面的工作:

  一、安全方面

  我们本组职工除了严格遵守段及车间的各项规章制度,并且认真学习特种设备的操作规程,始终坚持“安全第一,预防我为主”的方针,搞好员工的安全知识培训。在安全生产方面做到了以下几点:第一,从思想上认识到安全生产的重要性;第二,提高业务技术能力,熟悉各种设备的安全操作规程;第三,发扬良好的团结协作和相互监督的精神。所以只有端正了自己的思想作风,树立起了“安全重于泰山”的责任意识,熟练掌握了安全专业知识。我们才能做好各方面的安全防范措施。我们天车司机作业的场合是处在高空作业的场所,因而时时刻刻都存在着安全隐患,所以我们在作业不但需要团结协作,而且需要同事支持和监督。安全是各项工作的大事,往往生产过程中一件小小的失误就会酿成大祸,违章操作应该坚决杜绝。班组长加大安全管理。对于安全我们班组在开工会前和班组生

  产的.同时要深入的进行安全教育和改正工作中不良的行为习惯。对于违章要严格考核确确实实的作到安全事故不发生我们的班组中

  二、设备的维护与保养及安全管理

  一年来,我按照车间的部署精心组织,合理安排天车各项工作。把平时发现和积累的问题进行总结,不断修改和逐步完善管理制度,使我们的天车管理步入正轨。工作中具体做法:1、在日常工作中严格按照交接班制度进行检查和试车,做到交清接严,及时处理发现的问题,避免设备带病运行,2、在每周检修保养过程中,我协同维修对整台车进行系统的全面检查,特别注意故障频率较高的地方,每次把它作为重点检查部位, 一年来,我在查车的过程中多次发现安全隐患情况,如:4.16设备主钩制动器链接销的脱落;7.04小钩制动器螺帽开口销断裂。3、在每月月底, 我都会对所有的天车进行一次彻底普查,将普查的情况综合后,逐项进行解决,此项工作做法也收到了非常好的成效,使天车逐渐恢复了它性能的完好。

  三、存在的缺点

  回顾一年来的工作,虽有一些成绩,也有不少的遗憾,我清醒认识到我的工作还存在着一些不足,。

  1、管理工作还不够大胆,顾虑较多,工作方法需要改进。

  2、还需要加深业务的学习,提高操作技术水平,增强自身素质。

  3、由于工作经验不足,在工作中有些问题还缺乏预见性。

  四、今后的打算

  1、在管理方面,还需要不断的修改、完善管理制度,使操作人员更为深刻的认识到天车作为一种特种行业,自己作为操作人员所承担的责任,从而更兢兢业业地做好自己的本职工作,爱岗敬业!

  2、在设备的维护方面.定期要求操作人员对自己所使用的天车进行清理清扫,以保持设备的清洁.同时也要求操作人员对天车的性能及容易发生故障的部件作一些必要的了解!以保证天车在运行中发生故障时能准确的说出故障发生的部位,以便能正确的判断找电工还是起运前去维修,节约时间,保证生产正常运行

  3、加强职工的岗位责任心和劳动纪律,深入细致地分析天车车间的事故隐患,杜绝侥幸心理和麻痹思想。坚决贯彻执行安全,确保轻伤以上事故为零。从以往事故和险肇事故经验和教训里,抓到启示和控制办法,使人人都有经验,人人都能看到危险。

  起运组:

  20xx年12月9日

班组工作总结11

  xxxx年以来,我队认真执行公司、矿党政的决策。认真贯彻落实集团职代会、党委会等会议精神。坚持“安全第一,预防为主”的安全生产原则,以快速掘进,狠抓质量管理与创新。现将前半年工作做以下总结:

  一、提升管理,严明纪律,安全生产

  “安全为天”、“安全大于一切”、“安全是职工最好的福利”等,公司安全理念在我们班组职工心中时常在回响。在日常工作中,我时刻牢牢绷紧安全这根弦,在班前会上讲安全,班中查安全,班后总结安全。带领大家严格遵守岗位安全操作规程,严格遵守停岗位制度;配合发车间作好危险品的安全生产工作;提升设备巡视,把事故消灭于萌芽状态;认真执行交接班程序,手交手,口交口,双人交接后签字才能离开。

  二、提升学习,认清形势,适应节能减排工作新要求

  在日常工作中,我们十分注意职工的节能减排思想意识的教育工作。利用班前后会、周二周五学习会等,挤出时间,学习公司会议、车间文件精神,学习理论知识,学习岗位操作技能,努力提高大家节能减排觉悟,理论文化水平,及业务操作技能,。及时组织职工学习,准确熟练地掌握操作流程,较好的完成了生产任务。

  三、搞好班组民主管理和队伍建设

  在我们班组,民主管理是一直以来养成的好习惯。无论是工资奖金分配、工休假的安排,还是先进职工的评选,我们全部按照公司、车间的要求,做到公平、公正、公开。还在班组成员中广泛开展提合理化建议、开展创先争优、讲评互评等活动,极大地提高了职工的工作积极性、主观能动性,在我们班组形成了一股党员干部带头,人人争先进,个个当模范,一心为工作的良好氛围。

  四、认真总结不足,提高工作责任心

  提升自我修炼,提高自身素质,努力打造一支高效精干的班组队伍,是我一贯坚持的工作方法。然而,由于我们的生产人工操作的环节较多,在具体的操作中,存在着一些不确定的威胁因素。

  上半年,我们班组出现了一起质量事故和安全责任事故。而在安全责任事故中,作为带班长的我确是此次事故的直接操作者。在具体的工作中,事故让我警醒,并让我再次深刻的体会到,在安全操作中,不仅要时刻在思想上绷紧安全弦,更要时时刻刻的落实到每一步的操作中去的安全生产真理。

  在今后的.工作中,我一定积极参加安全学习,努力提高自身素质,高标准,严要求,提高自己的安全意识,为班组成员树立一个安全的工作形象。这样才能带领大家精心打造一支高效精干、纪律严明、作风过硬的班组队伍。把安全理念渗透到职工的日常工作中,以安全文化引导职工思想,规范职工行为。

  下半年,我将带领全体成员,克服以往工作的不足,更加努力地工作,确保安全生产,为公司整体工作做出自己应有的贡献。

班组工作总结12

  一转眼又是一个学期过去了,在这个学期中我们小班主班组全体教师按照全园总目标,有条不紊的实施着我们预设的各项计划。在孩子们灿烂的笑脸中我们品味到了成功的喜悦;在孩子们成长足迹中,我们尽情的享受着收获的快乐,回首一下我们看到了自己努力的痕迹,班组中的每个成员每个班级都获得了进步:

  一、开展组内教研活动,提高师资队伍素质。

  教师是《纲要》的实施者,解释者,教师的参与程度和状态直接左右着新《纲要》的推行。因此,塑造一支高素质的教师队伍,是教研工作的基点。本学期,我组根据教师队伍独特特点,进行针对性的培训,促进教师整体素质的提高。

  1.基础理论培训

  其一是教师职业道德方面,如幼儿园的规章制度、园风园训、教师职业道德规范、与家长交谈的艺术等;其二是幼儿园教学基本功培训,如幼儿园一日各环节的组织、游戏的组织与开展等;其三是文字表达方面,如每周、逐日计划的制定与书写等。

  2.基础课型研讨

  以艺术领域为重点进行培训,借助公开观摩这一平台,引导教师在做和看中提高实际美术教学潜力,如在创意美术活动中,我们根据小班年龄段幼儿应掌握的数学资料,围绕“喷画、拓印、扎染”等进行活动。我们以公开观摩活动为载体,着重就创意美术活动中教学资料的选取、教学活动的设计、教学活动的准备、教学情境的创设、教学活动后的反思等方应对新教师进行较为细致全面的培训和指导,鼓励教师大胆登台亮相,实际操练一节创意美术活动的组织,人人参与,共同提高。

  3.一日带班指导

  抓好一日活动各个环节的管理,是提高教育质量,促进幼儿发展的保证,是教师应到达的基本要求。为了让教师熟练掌握幼儿园一日活动组织,我们在学期开展了对一日保教常规的理论学习及经验分享。

  二、以专题研讨为切入点,大胆进行幼儿园教育课程改革。

  由原来统一的标准化的课程、改革为多元化、灵活性的课改课程《知行教育》,各班设立了符合幼儿年龄特点的,适应幼儿发展需要的主题,且围绕主题设立了教育目标,进行各种活动,最为特色的就是行行户外大区域游戏。

  本学期我们小班教研组主要围绕行行游戏中材料的提供、教师的指导与观察开展各种形式的研讨活动。在制定教研计划的时候,我将研讨的方向,从分析小班孩子的游戏行为表征开始,让我们的老师们能够先学会看懂孩子的游戏,在此基础上在去了解游戏中我们要观察些什么、怎样去观察、观察后如何去有效指导。而在活动形式方面,我也尽量能够贴合我们老师的实际,让活动丰富。

  1.在分析游戏行为表征方面采用的是分享交流式。大家记录下游戏中的一个片段,一起来分析分析游戏中的孩子所表现出来的是小班孩子的哪一项年龄特点。

  2.采用案例分析的方式,让老师们学习一些成功的指导经验,从而掌握一些观察方法。

  3.如何正确适时的介入指导是我们的老师们比较薄弱的,现场观摩是最好的方式,能让老师们及时发现教师的指导对孩子游戏进程的影响,有效还是无效立刻呈现。 通过一个学期的研讨,我们的老师对小班孩子年龄特点的掌握有了很明显的进步,在游戏的组织和开展过程中,会遵循孩子的实际水平有效的实施教育行为,从而推动孩子的游戏进程,而自身的.教育观念也在逐渐的转变。

  三、问题与思考

  回顾过去的工作,我们取得了一定的成绩,但我们清楚的认识到,要以更高的标准要求自己,还存在一些差距和不足。

  1.继续开展实践研究,从材料呈现方式的优化、材料层次性、材料调整、教师观察指导为研究重点,切实提高教师对个别化的认识和解读、研究的能力

  2.加强游戏研究,坚持做好游戏的记录工作,教师的观察、反思能力有待提高。

  3.每次主题活动前开展目标的解读、分析研讨活动,提高教师对目标分析的能力,从而能够正确把握主题目标的核心价值。

  4.随着资料积累的日趋重要,我们认识到各项资料的积累足以使我们看到自己曾走过的路,因此,我们在研究中应认真做好研讨记录,使资料整理更加完善。

  5.提高教研活动的实效性,充分调动组员的积极性,使组员成为教研的主人,培养组员的思辨和应答能力。

  一学期紧张而又忙碌,愉快而又充实,每项活动的开展和成功都离不开我们每位教师的辛勤付出。在以后的工作中我们将继续加强组员的特性化教研学习,促教师素质的提高,同时我们也看到自身的不足,希望在新的学期可以继续改善、深入。

班组工作总结13

  一学期的工作又在忙忙碌碌中临近尾声了。在全面贯彻我园园务工作和业务工作计划的精神下,我们中班组全体教师坚持着理论学习和教学实践相结合的教研模式,认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》的精神,继续学习《3—6岁儿童学习与发展指南》,以学习助实践,以实践促学习,针对中班幼儿的年龄特点和发展情况,有目的、有选择地开展教研活动。教而不研则浅,研而不教则空。教研组的核心工作是一个“研”字。“研”字浓缩着教研组的生存活力。现将本学期工作总结如下:

  一、贯穿始终不变的作风——“勤”

  如果用一个字来评价中班组教师的工作作风,那就是——勤。在本学期复杂而烦琐的过程中,教师们始终保持着乐观的态度,勤劳地工作着。

  1、勤耕家长工作:开展好家长工作是教研工作不可缺少和重要的组成部分,我们老师时刻保持着真诚的心来面对孩子、面对家长,利用各种机会和通讯与家长的“对话”,让家长了解幼儿在班级中的情况,同时让我们了解幼儿在家的情况;定期开展家长会,通过学期初的家长会,让家长提前了解班级情况、注意事项等,而学期末的家长会,让家长了解这一学期里,幼儿的发展情况;此外我们还开展了丰富多彩的亲子活动,如元宵节、亲子春游活动、庆“六一”亲子嘉年华活动、公益小先锋活动等。此外,我们通过家长月月进课堂活动帮助家长了解幼儿在园内的一日生活,同时也让家长感受到了我们对孩子的关心和爱心。

  2、勤耕新教材:立足教材,解读主题素材点。由于组室内非编教师比较多,考虑到教师们对新教材解读不够深入,主题中各个素材点的解读分析能力较弱的情况。本学期我们开展了《交通工具》;《在动物园里》(整合《在农场里》);《玩具总动员》(整合《幼儿园里朋友多》);《春天来了》;《周围的人》(整合《常见的工具》);《火辣辣的夏天》(整合《水真有用》)这些主题,我们继续将重点放在主题素材点解读上。活动中,我们逐句逐点分析,思考素材点的价值取向,积累了素材解读的要点:一是素材与主题的关系。该素材是否能推进主题的发展,帮助幼儿积累与主题相关的经验。二是素材是否适合幼儿个别化学习。三是素材隐含的价值分析。通过这样的形式,我们的教师从观念和行为上有了一定的转变,教师们在制作材料时都会首先想到要去翻阅学习教材,解读主题素材点,挖掘可以实施的个别化学习,创设具有情境性和操作性的个别化学习材料。可以说我们教师有了解读主题素材点的意识,同时解读主题素材点的能力正在逐步提高。

  3、勤耕课程化环境:环境创设是幼儿园不断的话题,如何能在环境创设中凸显幼儿对环境有童趣的需求,如何能在环境中潜移默化的体现教育价值这都是教师们时时挂在嘴边的问题。所以我们以每个项目的负责人带动其他非编教师制作主题相关个别化材料,每次教研活动,每位教师都会轮流介绍至少一份负责领域的材料,说明此份材料与主题发展间的关系以及领域技能点,其他成员对此份材料进行研讨,最后集集体之智慧,从材料本身、材料呈现方式、操作方式、材料的背景,主题价值的体现等方面优化材料,使之更适合中班幼儿操作。通过本学期的研讨交流,使我们学会了投放材料时要学会:根据教育目标投放材料、根据幼儿的兴趣和需要投放材料、根据幼儿的差异提供层次性的材料。班级里的环境布置本学期我们采用了试点班的形式来开展的,以中一班为例,通过集体商讨集体创设,发挥了“减负增效”的作用。

  4、勤耕信息工作:面对繁忙的父母,信息工作的及时更新是家长十分需求的,教师们运用多种平台与家长展开沟通:在班级网页上呈现班级里开展的各项活动与近阶段的保教重点内容,让家长们及时了解班内信息;在来园、离园活动中勤与家长交流:“今天的饮食如何,是不是身体不舒服?”“宝宝今天午睡得很好”,“今天宝宝举手发言了”等等,伴随着教师的及时反馈,家长们迅速的了解到了宝宝在园的情况;通过网络平台与家长展开及时互动,在QQ上与父母沟通孩子在园情况,及时争取得到家长的配合。本学期,中班组在教师的勤奋努力下,及时的完成了园内的各项信息工作。

  5、勤做教研预告:为了保证两周一次的教研活动顺利开展,在每次活动前,我们会以电子预告、纸条预告、口头预告等多种方式对每次的教研内容及要求等进行预告,使教师们能提前进行一些相关的自学、收集相关资料或制作相关的活动材料,有准备地来参加教研。

  二、工作过程追求的结果——“得”

  虽然“收获”是每个人都在追求的,而不同的人对“得”的定义也是不同的。但在中班组,“得”有着共同的意义,那就是共同研究所得、能力提升的所得以及孩子成长的所得。

  1、“得”在教师发展:通过一学期的日常集体备课活动,教师备课的能力有所提高,在研讨中,一次次的验证着自己的想法,在互动中一次次的进行思维的碰撞,同时提升了反思研讨的.水平,教师的改变促使了教育教学活动质量的提高,同时自身的能力水平也得到了发展。肖逸凡老师参加区雏雁研修班,她积极实践将优质的活动方案分享给组里教师,并且在本学期面向全区公开实践了集体阅读教学活动,她的《狮子卡卡》教学风格独特,深受听课老师们的好评,值得我们大家学习。我组其他骨干教师们也都认真学习,扎实肯干的工作作风,在组室内起到了模范带头的作用,在园内起到了辐射引领作用,同时也加快了自身的专业化成长。在每次的教研活动中,园长朱老师都能亲临指导,正是有了领导的参与,来自领导对教师活动情况以及组长的评价,使我们小组教研中的困惑一一解开,老师的专业化水平也在逐步提高。

  2、“得”在队伍建设:我们组内有超出一半的80后和90后,她们有冲劲有活力,因此我们积极创设宽松、向上的教研气氛,激发青年教师参与教研活动的积极性,促进青年教师大胆为教研组的建设献计献策。运用多种形式激发新教师的各种潜能,积极地将自己的特长运用到实践活动中去,促进新教师尽快成长。我们是一个相亲相爱的大家庭,这里的每一位成员都很和善,不计个人得失,乐于助人,关心着大家。陈婷老师虽然本学期怀孕了,但是她仍旧发挥着骨干教师的带头作用,她考虑到幼儿园师资紧张的情况下,克服自身的行动不便坚持带班,对于她负责的组内美术领域的集体备课和个别化美术区角材料创设,每次都是亲力亲为,这种精神值得大家学习!曹娜老师是我们组内的首席教师,平时她踏实工作,乐意为组内教师出谋划策,将自己在示范园里学到的毫无保留地分享给组内教师们,她帮助带教青年教师共同成长,在组内起到了积极地带头引领作用。李香湘老师参加了区骨干教研组长研修班学习,不断丰富自身的组室管理能力,帮助组长做好日常教研组管理工作,认真负责教研组每月备课工作及日常事务,尽心尽责地为组长分担着部分组内工作,这种踏实肯干的工作态度也是组内其他年轻教师学习的榜样。

  3、“得”在光荣榜:中大班“牵手式”教研组获得了区级优秀教研组的称号;方冬梅老师获第15届小青蛙讲故事活动优秀指导老师奖;在我园的首届骨干教师评选中,我组的曹娜老师评上了首席教师,李香湘老师评上了教学能手。中一班的刘金雨小朋友在本届小青蛙讲故事比赛中获得了区二等奖和市优胜奖的荣誉;中六班的李祥宇获区级OM社团“喂小动物吃食”鼓励奖。

  三、促使不断进步的阶梯——“思”

  在我们享受“得”的喜悦的同时,我们也正视自己的在实践中的各种问题。这需要我们不断反思,才能帮助我们更快地走向成功。

  1、教研氛围虽有进步,但还需提高。在教研活动中,组员参与性不高,发言不积极,教研氛围不热烈,大多是以听为主,很少质疑或者发表意见。在本学期尝试了“今天的我们是孩子”的体验式专题小组研讨,通过这种形式提高老师发现问题、解决问题的能力,在这样的一种新研讨模式下,每位老师都很投入,发言互动也很积极,值得以后继续延用这种模式。

  2、环境材料虽然很丰富,但还需提亮。教师还是抱着任务意识来创设个别化学习的环境和材料,在制作个别化学习材料时依赖性强,大多数教师能借鉴外出观摩的照片来制作个别化学习材料,独立思考的较少。

  3、组长虽然很努力,但还需提升。组长提升总结能力还是比较薄弱,要加强自身学习,提高总结概括能力,才能更好地发挥引领的作用。

  四、实际行动的见证——“变”

  针对以上反思到的问题,提出下学期工作思路,我们将用实际行动来改变。

  1、正视组情,改变教研方法。组内教师的师资水平制约了研讨的实效性。针对这种情况,下学期我们将采取各种形式如:开火车、分组研讨、中心发言、情景体验等方式,力图最大程度上让每位教师都能发言。

  2、立足主题,优化区角材料。由于园情变化,我们的中班个别化活动室下学期将取消。我们大班的班级将采用以主题环境、个别化学习环境为主,游戏环境“做减法”、游戏方式“开放式”、游戏材料“打包箱”的形式,既满足幼儿游戏的需求,又有相对稳定的个别学习空间,同时也方便教师日常操作。利用小组教研继续深入解读主题,从主题中挖掘素材,同时鼓励组员利用去平行班观摩与学习等方式优化区角材料,让每一位组员通过自身的学习和培训,开拓视野,积极创设具有班本化的班级区角环境。

  3、作为组长要多学多做、先思先行,多看相关的理论书籍和托幼杂志,提高自身的专业化水平,更好的发挥组长的引领作用。

  我们中班组的每一个活动、每一项工作、每一份成绩,当然都离不开大家的互相配合、理解、支持、合作。相信我们会一如既往地坚持这种良好的工作作风,在今后工作中,不断探索,不断提高,不断进取,争取在工作中再创辉煌。

班组工作总结14

  20xx年,我们结合本班组特点,以标准化“五型”班组为目标,取得了较好成绩。

  一.学习型方面

  班组成员在本职岗位上练就了过硬的岗位技能,把学习的重心倾向于工作实际。年轻的员工在学习的同时更努力专研业务知识,给他们提供很好的工作平台,去锻炼他们。为他们今后的独立工作打下良好的基础。

  二.安全型方面

  1、认真组织班组成员学习各项安全管理规程,使今后的工作更加规范化、制度化。

  2、将安全宣传警语、标示挂于墙上。时刻提醒人们“安全第一”。

  3、要始终把隐患排查和治理工作放在首位,做到应急预案有计划、有总结。及时消除事故隐患。

  三.创新型方面

  在日常工作和学习中,加强员工对所属范围内设备工作原理的学习,积极总结,融会贯通。只有透彻地了解设备,才可以大胆的、正确的、安全的去创新。可以说创新充满了我们的生活,创新有大有小,也许大家忽略了小方面的创新,但也正是这些小方面的创新成绩堆积成了我们独有的`特色。在学习上创新,引进新思路,从原先的集中学习转变为分专业学习,把各专业学精做细,培养专职人才。理论技术知识竞赛,大大提高了员工们主动学习的积极性;在技术上创新,首先要求精于业务,在前期注重员工的能力提升,然后在工作中进行引导式学习。结合现场实际工作,人人出谋划策,大胆探索新办法、新技术,创新成果由全员共享。我们对员工的创新在工作中进行实践,确认成果后给予奖励,大大提高员工们的创新积极性。可以说也给班组建设增添了无形的动力,所以说创新是建设“五型班组”的动力。

  四.节约型方面

  1、提倡打印废纸张的利用,倡议节约每一张纸、一度电,一滴水。

  2、严格控制材料领用发放,坚持按需按量领用,取得了明显的节约效果。

  五.和谐型方面

  家和万事兴,公司就是一个大家庭。每个人在这个大家庭中都扮演着不同的角色,我们每个班组成员在工作中互相帮组、互相体谅,在团队中形成了敬业爱岗、乐于奉献的良好氛围。

  20xx年五型班组的工作即将接近尾声,这一年班组建设取得了一定的成绩,但五型班组建设工作是一项长期的工作,需要我们不断坚持、不断完善。任重而道远。我们有信心、有决心在明年的工作中再上一个新台阶。

班组工作总结15

  x年1月8日,“x”班组在科室领导的关怀下,在班组成员的期盼下正式成立了。一年以来,在信息管理部的正确领导下,本着“服务顾客、完善自我、回馈社会”的企业宗旨,圆满的完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。现将“x”班组x年的工作情况汇报如下。

  x年1月起,截至到10月底,数据显示:“x”班组的实际接通数为x个,人工接通率为x%,全年旅客满意率为x%。自8月20日截止至10月底,“x”班组累计营销机票为:x张,累计成单数为:x单。

  在全年qc服务质量课题研究中,“x”班组《提升x热线满意率》qc课题喜获x年x机场集团——“x机场qc成果汇报会”二等奖;

  一、安全与生产相结合,强化安全管理

  自成立以来,“x”班组坚持以“安全第一、预防为主、综合治理”的安全理念,将安全工作开展到日常生活与工作中,全力抓好安全管理,为呼叫中心的发展和建设创造了良好的安全环境。

  x年初,客服第二分队与班组每位成员均签订安全责任书,每位成员熟知各项安全质量指标以及各项保障措施,为确保各项措施的落实,班组会定期进行内部抽查。全年系统不正常情况信息报告率、设备机房、坐席前端设备巡视率等各项安全质量指标均控制在绩效目标控制范围内。

  进一步推进风险管理,针对每一项风险都要做到闭环,“x”班组结合生产实际,将安全意识深入到日常工作中,全年总共辨识危险源多达11条,通过对危险源全面系统的风险分析和评估,实施降低风险的措施,目前所有风险均已闭环。同时,“x”班组积极发动班组成员采用头脑风暴,全年共提出48条合理化建议。

  1、开展应急演练,提升应急处置能力

  班组成员积极协助科室制定应急演练方案,不断完善工作流程及应急流程,尤其是在《航空涉恐电话处置预案》上出谋划策,具有很强的操作性。制定了不就代表完事了这是“x”班组对成员的一贯要求,其中班组成员多次协助科室动态修订《呼叫中心客服系统故障演练方案》、《不正常航班服务预案》,积极参加各项应急演练。通过动态增强员工的应急处置能力和抗风险能力,全面提高了员工的安全警觉性,10月31日“x”班组成员成功处置一起涉恐威胁航空器安全事件。

  2、以制度建设为抓手,全面提升队伍素质

  无规矩不成方圆。“x”班组成立以后迅速建立了各项规章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《卫生管理制度》以及《班组会议制度》等规范性文件。

  二、提升服务质量,打造卓越服务窗口

  (一)积极推进行动计划,完善工作流程

  自x成立以来,“x”班组在分公司领导的大力培养下、在企业文化熏陶下,从思想上和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都有了全新的`认识和理解。从接听电话的随意性强、口语化严重、处理问题不及时到现在的对待每通电话按照指定的工作流程执行,有了一个质的飞跃;从生疏到熟练掌握再到恰当地解决客户的问题,班组成员付出了极大的努力。为进一步提高我们的服务水平,班组成员积极献计献策,按照“接听—总结需求—解决需求—结束”的步骤,不断地完善每一项工作流程。

  作为一线客服代表成员,我们每天的工作内容就是解决旅客问题。呼叫中心是公司对外服务的一个重要窗口,我们的服务质量高低直接关系到公司的声誉。“x”班组要求每一位成员服务旅客均要做到用心去聆听。正是有了这热情的服务,我们多次受到旅客表扬,截止11月19日仍保持零投诉的骄人业绩。

  (二)细化培训工作,切实提高成员业务水平

  “x”班组在完成科室培训的前提下,根据自身实际需求量身定制了沟通常用技巧、营销技巧等培训,截止到10月31日,人均培训课时达到38个。通过培训后我们绩效考核中的业务成绩平均分达到98.03分。

  为了进一步提升整体的服务水平,班组成员集思广益,开展“互帮互助”、“一对一”、“发音练习”以及“大家来找茬”等新举措,自开展这四项举措以来,我们的“互帮互助”共相互听取和分析了上千通的录音。针对录音中的不足和优点我们通过晚班会来分享。本着不抛弃,不放弃的理念,班组开展了“一对一”的举措,由辅导专员针对落后的员工制定培训计划、录音分析、数据分析并进行一期和二期的专项辅导。在开展举措的同时我们通过电话拨测问问题的方法再一次对我们的业务知识进行巩固。在质检专员的检测下,班组的质检低分持续减少,现在班组质检平均分达到96.26分。

  三、推进班组建设,打造和谐团队

  “x”班组充分发挥班组成员特点,根据每位组员的特长进行职责分工,让组员深入了解班组建设并共同努力建设我们的班组,让每位组员都有归属感。

  (一)分工合作,携手共进,共同建设优秀班组

  “x”班组在班组建设中,组员分工明确,各展所长,人尽其能,相互协作。同时在人员管理方面,自主创新,制定《小组长轮岗制度》,让每位轮岗小组长均能感受“在其位、做其事、想其事”。不断的向其他优秀班组学习取经,找出自己班组存在的问题和不足并进行改进,在部门“优秀班组”评比中进步明显,也取得了优异的成绩。

  (二)打造团队氛围,开展班组活动

  “x”班组是一支充满活力的队伍,在工作之余我们开展了多次班组活动,增加了彼此间的情感。

  存在的不足

  在过去的10个月里,“x”班组在全组成员的共同努力下取得了一定的成绩,但还是在很多方面存在不足之处,这要求我们再在今后的工作中进行认真地总结、调研,并在工作中不断的加以改善。

  一、班组的成员虽然都很积极努力,但在大量的工作当中,有时候会出现“心有余而力不足”的情况。

  二、在“服务意识”、“沟通能力”以及专业理论方面的培训过少。

  三、“x”班组是一支年轻化的队伍,虽然有着年轻人的干劲,但是缺乏经验和在某些方面会表现出不成熟。

  工作计划

  对于x年的发展,我们深知我们任重道远,必须从意识上树立服务意识,必须建立有效地服务规范体系,同时再进一步加强对组员的培训,总结经验,做好班组建设,争取获得“优秀班组”的荣誉。具体计划如下:

  一、夯实基础。掌握扎实的专业知识,为优质服务奠定理论基础,我们要做到对于原有的知识信手拈来,对于新的知识能够及时掌握,并有钻研精神。

  二、狠抓培训。通过开展各类培训、各类考核,进一步让组员提高服务意识和服务水平。

  三、完善班组管理制度。切实落实管理岗位责任制,进一步完善科学有效的激励机制。

  四、更深层次开展班组建设工作。及时发现问题,在最短的时间内找到解决疑难问题的最佳途径。

  五、营销业务的大力开展。提升组员的营销意识和业务能力,为营销业务的开展,打下扎实的基础

  总结不足,肯定付出。对于新一年的工作计划与工作目标,我们要把学习、创新、服务、热情、合作、发展的理念贯穿于我们的日常工作中,协助完成科室年度目标,争创优秀班组,打造团队竞争力。

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