信用社的工作总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它是增长才干的一种好办法，为此我们要做好回顾，写好总结。总结你想好怎么写了吗？下面是小编帮大家整理的信用社的工作总结，欢迎大家分享。
信用社的工作总结 篇1
一、上半年主要工作回顾
（一）合理配置人力资源，推动各项业务的稳健发展
一是调整分社主任队伍，增强整体竞争力。年初，我社推出部分分社主任岗位竞聘，分别调整了环城、河滨、城东、城南等四个分社主任，选拔出了部分大学生，为拓展队伍注入新的活力，促进队伍的年轻化、素质化，以他们的热情带动整个队伍潜力的发挥。各项业务也得到稳健发展，特别是存款持续增加，始终保持增长2个亿良好发展态势。并且在联社第一季度劳动竞赛中获得信用社一等奖，并有6个分社分别获得二等奖、三等奖的好成绩。二是增调部分信贷人员，新增5名农贷人员，简化贷款办贷手续，解决农民贷款难、烦的问题，进一步推进社会主义新农村建设。
（二）量身订做有效的宣传方案，提高企业的忠诚度
一是利用春节人流量多的时机，在城镇制作大型广告横幅、灯箱广告、业务宣传手册等，并开展上街摆点相结合，打响xx信用社品牌，进一步提升公众的认知度；
二是召开村理事会议，在大会上，表彰先进，交流经验，传达支农理念，并利用信用社与农村的亲密合作关系，跟进农村宣传，宣传各项业务知识，并将制定的宣传手册逐户分发到农户，抢先进入农村金融市场，培育农户对信用社的忠诚度。
三是开展自驾活动，组织24辆车，统一装扮车身宣传广告，在县城的主要街道进行移动宣传，并举行为灾区人民捐款活动，共募捐资金52835元。活动结束后组织员工开展徒步行爬山活动，丰富员工业余文化生活，加强团队精神，提高员工的忠诚度。
（三）重视中间业务发展，拓宽业务增长新领域
一是利用丰收卡优惠政策，大力发放丰收卡，提高丰收卡发卡量和覆盖面，逐步对学生、公务员、居民、个体工商户全面发放，培育信用社基础客户群，抢点市场先机，为将来业务增长拓宽领域。
二是大力发展终端布放，针对四大专业市场，实行逐户宣传，目前，已布放信付通台，pos机台，占领大部分专业市场，同时，新增atm机台，减轻柜员压力。三是发展承兑汇票业务，新增承兑汇票企业家，承兑保证金万元。
（四）以增户扩面为契机，带动市场份额的提升
一是开展个体工商户建档工作，信用社组建领导小组，并分十个小组，对xx四大专业市场及个体工商户进行全面建档授信，共调查个体工商户家，授信金额万元，通过建档授信，基本上了解市场情况，个体工商户的资金需求及去向，有利于今后存贷款等业务的配合跟进及市场的拓展。目前已有部分市场经营户与个体工商户和我社发生业务来往。
二开展增户扩面工作，制定“增户扩面与清非抓降活动月”方案，将5、6两个月作为活动月，一方面，对有农贷的网点，要求按行政村召开村两委会议，逐村下乡宣传，采取农贷挂户模式，对目前没需求，下半年有资金需求的农户，先办5000以内贷款，待下半年需求时，再适量增加，并推行下乡办贷，推广20户以上的送贷下乡。另一方面对无农贷网点，重点对已调查的个体工商户，公务员，居民等发放5万元以下小额贷款。同时，简化贷款办贷、审批手续，对5万元以下保证贷款使用三合一贷款合同凭证，实行先发放再授信的灵活政策，提高办贷效率。并落实专人对增户扩面完成情况进行每天通报，推进增户扩面工作。
（五）、内强管理，不断提高工作效率。
一是5月份组织两次突击检查，以网点主管为主，分成七组，在早晨接箱时对现金、重空、制度等进行全面突击检查，并对存在的问题进行通报整改，促进员工养成规范操作的好习惯。
二是做好银都、站前、城南三个分社的房屋租赁、装修等工作，至目前，站前与城南已签定租方协议，即将开始装修。
三是分散农贷大厅，将农贷分散到6个网点，目前除龙渡与渎浦外，其他已基本上到位。四是5月份开展岗位练兵活动，将成绩按个人和分社进行排名，以文件形式下发，增强员工紧迫感，不断提高业务技能。
二、下半年工作思路
（一）全力开展资金组织工作。针对下半年存款下降的趋势，采取应对措施，
一是将组织拓展小组，前往山西、河南等地，拜访苍南在外人士，拓展承兑汇票市场及贷款授信工作，引入外地资金，保持存款市场份额。
二是利用个体工商户建档及增户扩面工作，建立客户基本信息及资金情况数据库，通过短信群发等宣传方式，利用建档优势，存贷积数挂钩等政策，做好客户的维护工作，抢夺下半年市场资金。
三是按季兑现员工揽储奖励，并对揽储情况进行排名通报，对于揽储前三名再给予额外的奖励，进一步激发员工揽储热情，同时，加强柜面服务，以服务留住客户，赢得客户，增加回头客，促进自然存款的增长。
（二）做好内外勤岗位调整，促使队伍战斗力最好地发挥。
一是将对部分分社主任岗位进行再次调整，在全县范围内推行竞聘上岗，选拔有潜力、能胜任的'优秀人才，进一步组合拓展队伍；
二是对信贷员实行聘任，强化信贷员队伍，提高办贷效率，真正发挥信贷员队伍的揽储潜力；
三是继续调整内勤人员岗位，完善网点人员配置，提高网点的凝聚力与竞争力。
（三）加大宣传力度。以联社翻牌为契机，以合作银行为新旗帜，加大宣传力度，让合作银行深入人心，进一步提高信用社的社会影响力。
一是统一使用合作银行行业标识，更换信用社大楼前大型广告牌，灯箱广告等，以崭新的面貌展示给客户，进一步叫响信合品牌。
二是在高标准、高质量的装修上下功夫，加大对网点的装修、扩建务度，计划完成站前、银都、城南三个网点的装修工作，并正常营业，提高信用社整体形象，并在同时，摆推设点，针对周边居民，开展广泛业务宣传活动。
三是加强员工岗位练兵，开展规范化文明服务，要求员每一季度进行一次技能测试，提高窗口服务的质量，健全对外服务的功能，严格一切结算业务的程序、时间和办事规程，努力提高办事时速和办事效率。
四是调整村理事队伍，坚持一村一理事原则，同时扩大担保人，一村除村理事外，还实行多个担保人制度，进一步减低农贷担保风险，扩大信用社在农村的影响力。
（四）发展中间业务。
一是继续做好信付通、pos的布放工作，对于未完成的网点，要求在10月前全部完成。
二是对于丰收卡新发卡任务，层层落实到网点，并下达员工发卡任务，要求每位员工发卡50张。
三是做好电费开通的相关工作，各网点指定专人对电费收缴业务进行引导，保持电费业务的顺利开展，并推广电费、水费、电话费等代理一卡通业务。
四是开展居民建档授信工作，按片区分组进行逐户建档，掌握居民的第一手资料，为今后业务发展打好基础。
信用社的工作总结 篇2
xx农村信用社营业部坐落于地段，有营业面积平方米，员工名，平均年龄周岁，其中35周岁以下职工名，占职工总数的%，营业部负责人周岁，是一支年富力强，朝气蓬勃的先进青年团体。营业部下设三组对外营业柜台，实行综合柜员制管理。以热忱的服务，先进的设施，高素质的人员，科学的管理，充满青春气息的氛围，领先于当地各级金融部门，深受各层次顾客的好评。在竞争日趋激烈的金融环境中，如何充分调动青年职工的积极心，稳步向上的抢占市场，拓宽自己的市场份额成了都塘信用社全社各项工作的重中之重。
推行优质服务，争创青年文明示范岗，是信用社加强自身实力积极参与市场竞争的首要条件和重要保证。年初，联社领导、团支部、工会再次号召全体青年员工推行“微笑服务、站立服务”等优质服务活动。改善服务质量，争创青年文明示范岗。并通过开展形式多样的服务来加强服务质量，改进服务态度，切实为农村信用社改革发展创造了一个良好的环境。并通过联社主任办公会议，确定了“文明创市级，经营出效益”的工作目标，并制定了相应的工作计划，由营业部负责人和联社团支部指导实施，通过上下齐心，一致努力，营业部干部职工的精神面貌，工作干劲，业务绩效均有了进一步的提高。都塘信用社营业部自创建“区级青年文明号”三年以来，广大青年员工在联社党支部的直接领导下，在团支部、工会的大力支持下，把创建“青年文明号”的精神深入到每个柜台，也深入到每个青年员工的思想里。大家以社为家，以苦为荣，以高标准、严要求投身到这次活动中来；同时把青年文明号”这个口号作为我们立足本职，服务社会的根本点来抓。自觉遵守有关法规制度和操作规程，做到服务规范、素质过硬，365天如一日热情对待客户，用年轻的热情带给客户青春的气息。真正意识到客户对于信用社业务发展的重要性，因地制宜创造服务条件，使客户高兴而来，满意而归，在平凡的工作中做出不平凡的成绩。近三年来，上下齐心，干群协力，营业部的各项工作都有了长足的进步。不管是员工自身素质的发展，还是内部管理的完善都有了相当的提高，可以说今年是我们共创“市级青年文明号”硕果累累的一年，也是满载希望的一年。
一、确定目标，领导挂帅
我们以社主任为组长，副主任为副组长，其它部门负责人等几个青年代表为组员成立了创建青年文明号领导小组，小组充分发扬了历年的优良作风，对去年的工作从新进行了梳理，肯定了去年的成绩，找出了不足，针对这些情况，再认真学习关于创建“青年文明号”的一系列标准和相关制度，重新制订了明确的创建目标与标准，并召开动员大会。为了迎接这个活动，团支部在全体青年员工中开展了“职责与青春，我在团体中能干什么”--争创“青年文明号”民主生活会，会中，全体职工纷纷发言，以自己的长处来给自己定位，联社领导把这次民主生活会做为今年定岗定员的依据来实施。联社领导在工作繁忙的情况下，始终不忘把争创“青年文明号”这个活动作为全社工作的一个重要中心点，时刻关心进度，关心青年员工，使这次活动顺利地开展有了坚实的保障。
二、提高素质，学教并重
职业道德素质是我们立足本职，服务社会的根本所在，它的好坏直接关系到我们的信用合作社事业的兴衰荣辱。今年5月，我们营业部安排半年时间在全体员工中开展“保持共产党先进性教育”专项学习活动。广大青年员工克服家庭困难，抛下幼小子女，有的带病坚持参加，这充分体现了广大青年员工遵纪守法，热爱本职的道德情操和思想境界。在这期间，我们等每个青年员工参加了“敬业爱岗、遵纪守法”的民主生活会，其内容主要是大家的心得体会和个人总结经验材料。近几年来，利用职务之便进行金融犯罪的案件时有发生，这完全是由部分人职业道德丧失，崇尚拜金主义，贪图安逸享乐所致。因而在广大青年员工中时时敲警钟，处处抓教育，重预防，防患未然，增强青年员工的防腐拒变能力，认真开展法制宣传教育，组织青年员工学习法律法规和财经纪律等有关文件，选择有教育意义的案件进行剖析学习，对照检查，分析犯罪根源，真正从思想上清除拜金主义，培养奉献精神，积极鼓励青年员工在岗深造，自学成才。青年中，员工有1%达到大中专以上文凭，全体青年员工经常利用业余时间，苦练业务技术，争当业务能手，经常开展一系列的业务技能比赛、业务技能练兵活动，利用传、帮、带的传统作风训练青年员工，做到分工不分家、团结友爱、同心同德、同舟共济、不让一个青年员工掉队，以提高整年员工的整体素质。在几次区农村信用社系统开展的业务技能达标活动中，我信用社青年员工次次都能名列前茅，合格率达1%，涌现出一大批能手青年，营业部名员工中，能手级珠算高手名，其中。另外，有不少员工利用空余时间经常向党报和金融报投稿，并多次被录用。
三、管理完善，业绩显赫
在同业竞争如此激烈的今天，加强内部管理，建立激烈，约束并举的运行机制尤为重要。我们知道自己的硬件，结算渠道等比不上人家，但在软件上决不能落后。如果不创建“青年文明号”，也要达到“青年文明号”的要求，因此，制订了一系列的规章制度。在平常的工作中加强宣传，上门公关，上门收款，上门放贷，优质，诚实信用，在营业厅了一系列的便民工具；利用业余时间上门收款，共收款累计万元，临柜收款中退还客户现金长款多笔，金额千多元，调换大小票币金额万余元，加强临柜宣传，耐心为客户解答各类金融知识，信贷人员上门办公，联络感情，组织存款累计多万元，对效益好，信用好，符合条件的黄金客户上门放贷，共为客户办理贷款笔，累计金额万元。经过我们的不懈努力，到目前，各项存款余额万元，比去年同期增加了375万元；贷款余额万元，新增贷款万元。营业部在当地的知名度大大提高，有了一大批信用度高，有知名度的黄金客户，在巩固老客户的同时，也带来了一大批新客户，我们的成绩不但受到上级领导的肯定，受到了客户的赞誉，和政府的肯定。
四、立足创新，共创佳绩
农村信用社，面对的是广大的农村客户，业务十分分散。多年的工作滚打，我社摸索出了一套行之有效的工作和管理方法，那就是：立足创新，从大处着手，小处着眼。注重一个“情”字，立足一个“农”字，抓好一个“稳”字，突出一个“严”字，体现一个“俭”字。
注重一个“情”字，就是培养职工的高尚情操，养成良好的职业道德，激发工作热情。同时还要把“真情”带给客户，做到文明、礼貌、准确。在工作中，我们时刻关心同事的温暖，谁有病、谁生日、谁心情不佳，都挂在心上。如，一位职工因身体不好，上班时突然昏倒在地，主任得知后马上自己掏钱安排职工送她进医院治疗，然后再安排职工给她代班，让他们感到集体的温暖。对困难客户，我们经常带信贷员上门服务，送去计策，送去资金，帮助他们解决困难度过难关，赢得他们的'信任和支持。
立足一个“农”字，就是要立足服务宗旨，面向农村、农业、农民。通过资金渠道，积极帮助农民进行产业结构调整，支持农民进行多种经营。“信用社就是要为农业生产服务”，这是我的工作准则，也是我的服务宗旨。年夏，等村连续两次遭受特大洪水的袭击，村落稻田成了沙滩。洪水过后，我们抽了两天的时间，走访了3余家重灾户，预计需要3多万资金才能使他们从困境中走出，于是我们积极组织3余万资金及时发放到灾民手中，引导他们把眼光看远些，开展多种经营生产自救。灾民在我们的扶持下，很快办起了养猪场，当年就获利1.5万元。
在信贷管理上，我们抓好了一个“稳”字。信贷资产质量是信用社日常管理中十分重要的一环。多年来，我们在审批、发放贷款时，坚决按原则办事，坚持“三查”制度，明确责权，对数额较大的贷款，坚决进行评估，集体讨论，计划放款。坚持做到不看是谁的条子，而要看他的经营路子。20xx年4月5日，县政府一位领导没有抵押物强烈要求我部借款叁拾万元，当时我们看了之后，为了资金的安全，为给联社领导挑担子，减轻领导压力，我们主动与县政府领导解释，一万元以上必须要有抵押物，而且还要有足额的抵押物，你没有抵押物按上级规定确实不能发放贷款。就这样婉言拒绝了该笔贷款的发放。
在内部管理上，我们重点突出一个“严”字。二十多年的工作经验告诉我：严格的管理是企业的生命，而制度是管理的依据。每年初，我们针对职工们的各种思想，进行一次全面的政治思想教育、团结纪律教育和职业道德教育，要求爱岗敬业，廉洁奉公。同时还建立健全了各项规章制度，确定了每个岗位的目标任务，并实行月月考评，多劳多得，不劳不得，绩效挂钩，拉开了距离和档次，做到了要求明确，奖罚分明。让职工们在工作中有压力，变压力为动力。还重点加强了财会工作的管理，经常在内部开展不定期检查，对财会人员严格要求。
在增收节支上，我们着力体现一个“俭”字。我们信用社每年都取得良好的经营效益，但我们没有因此而大手大脚，而是严格控制费用开支，做到用钱必有计划。对招待费用实行三签制度，确定限额使用，严禁超标。
五、活动丰富，精神饱满
青年团员是营业部的主力队员，也是联社党委的助手和后备力量。要想创建一支年青的技术骨干队伍，人才的辈出无疑是从青年团员中走出来的，不管是我们的技术力量，还是政治理论力量，青年团员在这次活动中都是独挡一面的。如何培养人材，如何丰富青年团员的业余生活，如何让青年团员的精神世界有一个健康的环境，成了联社领导和营业部领导首要考虑的问题。首先，在年初聘用工作中将一部分高学历的青年职工推荐为网点负责人，通过一年的工作，其实绩直接反映了工作能力，为信用社培养后备干部打下了基础。每月一次对各网点进行“五好”信用社考评，考评结果与职工见面，奖罚挂钩，使我社的整体形象达到了“四规范”的要求，即“设施规范、服务规范、制度规范、管理规范”。全年组织义务献血一次，凡体检合格者均献血2CC。分工会和团支部合作与白牙市镇两名贫困学生结对助学，捐款元。联社建立了乒乓球场地，购买了卡拉OK设施，以及羽毛球和棋类等健康运动器具，时不时小范围内举行卡拉OK比赛、乒乓球比赛，既杜绝了社会上不良风气对广大青年团员的侵蚀，又提高了青年团员的的身体素质和道德情操。为加强爱国主义教育，加强廉政教育，联社和营业部多次组织员工观看爱国主义和廉政教育题材的影片，为防腐拒变打下了坚实的思想基础。
都塘信用社营业部在创建市级青年文明号进程中虽然迈出稳健的一步，但曙光在前，其路漫漫，作为营业部的全体职工，都知道自己肩上的担子任重而道远。只有上下同心，不懈努力，才能更高标准，更高层次的要求自己。通过本次活动，我们深信，即将展现的是一支青春富有活力，严谨而有朝气的青年生力军团队。我们将自始至终参照青年文明号的要求，保持严谨，认真，负责的工作态度，将我们的营业部建设成誉满东安的精品网点
信用社的工作总结 篇3
一、严格会计核算，强化内部管理，规范会计行为。
信用社的各项业务活动最终都要通过会计核算来反映。会计核算是内控的第一道防线，加强会计监督尤为重要。年初，我社根据计财科制定的综合柜员制会计制度，制定柜员分工一览表，使每位会计出纳人员在较短时间完成从复核制向柜员制角色的转换，熟练掌握操作规程，按规章程序办理每项业务。建立定期和不定期检查制度，坚持事后监督和考核制度。严格加强重要空白凭证、有价证券、印章、内部往来帐务、库存现金的管理控制。全面实行会计业务事后监督和检查制度。今年我社针对柜员制特点，设置会计业务事后监督岗位，对每日发生的业务于次日进行全面检查监督，并按月进行帐帐、帐据、帐实、帐款、帐表和内外帐的全部检查。事后监督员对事后监督情况进行认真记录，发现问题及时向会计主管报告。会计主管重点进行抽查，及时发现和纠正存在的问题，堵塞漏洞。对信用社每月至少进行一次会计制度执行情况的检查，将检查的问题及时进行反馈和纠正。严格执行会计业务操作规程，会计凭证按规定编制和传递;帐务核算坚持综合核算和明细核算双线控制的原则;帐务处理遵守相应的会计核算手续;错帐冲正和大额支付、帐户信息修改等重要会计事项及在工作时间外进行的任何帐务处理，必须经会计主管核准。微机处理会计业务执行严密的`管理规定和操作规程。信用社微机操作人员严格按规定权限进行操作，授权业务指定专人授权，个人密码要定期或不定期强制更换，严防失密。微机打印资料由专人管理、妥善保管。一般会计帐表凭证的装订、保管和调阅严格按规定执行。
二、建立会计人员培训机制，提高会计人员政治思想素质和业务操作技能，增强会计风险意识和风险防范能力。
我社经常组织会计人员对已发生的金融案件进行剖析、总结、研讨，使他们的风险意识根深蒂固。同时，加快管理型会计人才培养，提高管理水平，提高会计风险防范能力。今年我社针对一些人思想道德观念淡薄、内部管理松弛的状况，加强了对《会计法》、《票据法》、《支付结算方法》、《金融违法处罚方法》等法规制度的学习。开展爱岗敬业活动，采取多种方式对会计人员进行政治思想、职业道德、法规制度、业务知识、操作技能和计算机知识的教育培训。通过政治学习、岗位练兵、业务比赛等形式如存借贷计息，翻打百张传票，珠算加减乘除测试和《会计法》自测题测试，全面提高信用社会计人员素质。切实实行会计工作奖惩制，对会计工作成绩显著、堵塞漏洞，避免风险和案件发生的人员，给予表彰奖励。对不执行会计制度，会计差错较多的有关人员，进行通报批评。全面实行岗位责任制和重要岗位人员定期轮换制。严格按制度规定的岗位设置要求配备会计人员，并按照相互制约的原则明确工作权限和岗位责任。年度终了依据岗位职责的履行情况严格进行奖惩。对信用社重要岗位的人员(记帐、联行、票据交换等)实行定期轮换制度。会计人员调动交接清楚，并严格执行各项监交程序。
三、抓好帐户管理、现金管理、财务管理
1、根据人民币银行结算帐户管理办法的要求，我社加强了结算帐户管理、大额现金管理及人民币管理，防范金融风险，我社根据联社的统一部署，对大额现金管理和人民币银行帐户管理情况进行检查，对帐户资料不全的补办有关结算手续，严肃了信用社结算纪律，开展了“反假人民币”活动，增强了一线员工防假、反假的能力，提高了现金管理水平，有效地预防了金融犯罪，防范了金融风险。在现金管理方面建立审批制度、查漏补缺，确保合规合法。
2、加强财务管理，做好增收节支工作。加强费用管理，勤俭节约。我社认真测算财务收支计划，合理制定经营目标，年初，本着“效益优先”的指导思想，在结合我社上年度财务收支的基础上，反复进行测算，合理设定各项财务指标，明确了经营方向和责任目标。深化财务管理，规范财务行为，最大限度增收节支，根据上年财务开支双重管理的经验，结合今年的实际情况，深化“总量控制，效益优先，以收定支，超额审批，超限停支，财务公开，民主理财”的财务管理办法，将今年的各项财务指标细化到月，逐月控制，为今年利润计划的顺利实现奠定基础。
四、增强服务意识，提高服务素质
树立了“服务第一”的思想，把服务放在第一位，把优质服务观念落实到每一笔业务、每一个环节上，用优质服务赢得信誉、赢得顾客，才能赢得市场，要求临柜人员把快捷准确处理业务作为自己的追求目标，尽量减少顾客等候时间。在服务上求创新，做到四心，即：“热心、诚心、耐心、细心”;从“规范服务”向“星级服务”、“品牌服务”发展;在规范服务上，我们主要注重整体视觉形象上的塑造，对员工的着装仪表、语言进行规范，在“星级服务”上从“客户满意”出发，强化服务措施，开展上门服务，导储服务，公开服务承诺;从品牌服务上，我们主要拓宽服务内涵入手，推行特色服务，借助公益活动，提高社会形象，改变了过去柜面存款总是不断下降的局面，使柜面存款保持稳定。
五、加强安全保卫工作，确保安全无事故。
积极做好值班守库工作，值班人员必须按时到岗到位，特别加强节假日安全保卫工作，采用定期不定期的安全抽查，对各岗位的安全器材定期检查到位，并经常学习和演练营业期间和值班守库期间的防抢、防盗预案，确保了集体财产、个人生命安全。坚持每月四次查库、定期查库与不定期相结合，防微杜渐。
回顾20xx年的会计工作，我社还有许多工作不尽人意，20xx年我社将在以下方面做好会计工作：
1.加强费用管理，勤俭节约，杜绝浪费行为的发生;
2.继续加强各岗位的操作流程及制度执行的考核。
3.继续做好岗位练兵，确保业务技能的不断提高。
4.继续做好会计基础工作规范化管理。
信用社的工作总结 篇4
一、××年工作回顾
（一）主要成绩
（二）狠抓不良贷款“双降”和利息收入
一是及时总结“开门红”工作经验，制定及完善全年工作计划，指导各社开展各项工作
二是积极发挥联社攻坚组的作用
三是利用财政偿还学校工程欠款机会，与教育局、借款人协商，收回不良贷款万元
（三）以人为本，狠抓正常贷款管理防止新增不良贷款
（四）善始善终做好利率改革试点的各项工作
一是存款资金的统筹安排，有计划运用资金
二是定期做好资金成本及效益分析，配合上级进行利率改革试点调研
三是继续做好利率改革试点各项报表的统计报送工作，按质按量完成上报任务
四是认真总结利率改革试点的经验及做法，为日后利率市场化和农信社改革积累经验
（五）认真开展信贷风险排查，做好信贷管理工作的自我完善
（六）做好资金计划和头寸调度以及信贷、会计报表统计报送等相关工作
（七）其他工作
二、工作中存在问题
六是未能实施更为有效的'贷款管理，个别新发放贷款潜在较大风险
三、××年工作计划
（一）以人为本，全面提高信贷管理水平
一是加强培训，提高素质
二是强化各项制度的落实，加强检查和奖惩力度，坚决杜绝有法不依、有章不循的现象
（二）摸清底数，做好清产核资工作，积极营销贷款，优化信贷资产质量
（三）争取开办抵押贷款保险、个人房地产按揭贷款和社团合作贷款业务
向银监部门申请开办个人住房按揭贷款业务，填补……
信用社的工作总结 篇5
在过去的一年里，我带领个人业务部全体员工，紧紧围绕年初确定的目标计划，坚持以效益为中心，发展为第一要务，服务三农为己任，以规范管理为基础，以从严治社为保障，以增效为目标，外树形象、改进服务，较圆满的完成了组织交给的目标任务，现将一年来的思想工作汇报如下：
一、严于律己、率先垂范，积极改善工作作风。
一是按上级安排积极开展内部员工业务知识和相关法律法规的学习和培训与考核等一系列活动，促进业务大发展；二是抓模范带头作用不放松，做到思想自律，做好班长，带好一班人，坚持“大事讲原则，小事讲奉献”，并在内心深处不断提高对深入开展反腐败斗争重要意义的认识，筑牢思想道德防线，时常“自重、自省、自警、自励”；三是加强思想道德学习，引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观，团结干事，和谐共事，按章办事，“讲操守、重品行”，始终保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜绝以贷谋私，以权谋私的现象发生；四是工作中严格要求自己，以身作则，做到言行自律，一切按章办事；五是注意搞好同志间团结，严于律己，宽以待人，与同事真诚相待，和睦相处，努力营造人人心情舒畅、生动活泼、积极性和创造性得到发挥的工作氛围。
二、加强班子建设，提高决策能力。
一是组织集体学习，利用班子会、支部生活会教育每位班子成员一定要明确自己的责任，不断学习充电，增强工作的预见性和主动性，提高驾驭工作能力确保各项业务平稳发展。二是营造干事创业的氛围，班子成员在性格上互补，在思想上沟通，在工作上联动，做到精诚团结、肝胆相照。三是切实转变工作作风，严格工作落实，要求班子成员要始终给员工做好表率作用增强凝聚力、战斗力、创造力。四是加强党风廉政建设，做到自重、自省、自警、自励，做一个合格的党员干部。
三、与时俱进、恪尽职守，较好的'完成了联社领导交给的各项任务。
截至20xx年11月19日，各项存款xx万元，较年初上升xx万元。较上年同期增加xx万元。其中对公存款较年初上升xxxxxx万元，较上年同期增加xx万元。个人储蓄较年初上升xx万元，较上年同期增加xx万元。至六月末发行玉卡xx张，较上年同期上升了xx张，完成全年任务的xx%。各项贷款余额xx万元，较年初上升xx万元，较去年同期上升xx万元，实现利息收入xx万元。不良贷款为xx万元，较年初上升xx万元。实现中间业务收入xx万元。
四、工作中主要采取的措施。
1、狠抓信贷资产质量。
目前，个人业务部不良贷款余额为xx万元，较年初有所上升。由于个人贷款存在点多面广量大的特点，为使不良贷款余额保持年初水平。我们主要采取的措施：一是要求客户经理提前预警制，对20万元以下的贷款提前两个月预警，对20万元以上的贷款提前三个月预警，确保贷款按期顺利收回。二是从清收利息开始，个人贷款10万元以上一律按月清息，10万元以下按季清息。对不能正常清息的个人纳入特别关注名单进行专门清收，这样既了解了客户的经营情况又便于及时处置发生的问题。三是完善客户的前期授信工作，坚持贷款“三查”等风险控制制度，确保新增贷款质量。四是及时做好信用宣传工作，一旦形成信用污点给本人带来的害处。五是张榜公示客户贷款金额、期限、利率及办理贷款流程，接受阳光监督，杜绝冒名贷款。
2、注重新业务的拓展。
上半年在联社领导的关心支持下，个人业务部开办了妇女小额创业贴息贷款。这项业务的开办：一是扩大了我联社的信贷服务品种，提高了联社的知名度；二是融洽了政府、信用社和农牧民之间的关系，通过发放妇女小额创业贴息贷款，既增加了我们的信贷规模，又减轻了广大农牧民的还息负担，促进了农牧民诚信意识的提高。
3、抓机遇多方吸储。
一是任务早部署，早落实促进各项存款稳步增长。我个人业务部一直都把资金组织工作放在重要位置上，通过早落实存款任务，搞存款预约等手段，在职工们的共同努力下，各项存款有了大幅度的增长。我们根据个人业务部的实际情况，及早部署，先按月分配任务，根据客户经理服务的范围和客户不同分配具体的任务数，并和xxx信用社的职工结成小组，落实责任，并相应制定出本部揽储的考核方案和措施，做到人人有目标，个个有任务，确保了存款业务的稳定发展。
二是不断提高客户服务能力，加强客户经理队伍建设，为黄金优良客户提供更好的服务，使各项存款在稳定的基础上得到不同程度的上升。
三是在努力稳住旧有存款大客户的基础上，还加强了以贷引存、以贷引新等业务的开拓。个人业务部利用与各房产公司、汽车运输公司均有业务往来的时机，积极营销对公存款。经过短时间的努力，使个人业务部各项业务功能得到了极大的丰富和充实。
四是紧抓城镇扩延大发展的机遇，利用周边村镇发放征地补偿款的有力时机，积极联系协调镇党委、城区周边村委会，发展优质客户。
4、信贷投放有保有压确保规模。
年初以来，我们根据个人业务部的实际情况制定了贷款营销实施办法，对资金营运有了一个比较清晰的思路，稳中求进，自求平衡，努力加大贷款营销力度，力争在一个“早”字上作文章，力求做到“早安排、早发放、早收息、早创利”。由于指导思想正确，因此个人业务部上半年不论在贷款的营销户数、金额、种类等都是近几年增幅最大的，同时强调贷款营销必须按照上级指引和要求，在新增贷款原则上要求抵押担保，同时适当运用信用担保机构作为贷款方式补充的基础，迅速改变原有的怕贷、惜贷的落后思想，将贷款营销工作由被动变主动，充分发挥员工主观能动性，加大营销力度。据统计，截止11月，共投放贷款xx万元，其中妇女小额贴息贷款xx万元，房产抵押贷款xx万元，按揭贷款xx万元。
5、内外结合，确保股金清退工作顺利进行。
自接到联社组织清退股金的通知之日起，我个人业务部立即与各村委会联系，做好股金清理的宣传工作，并与xxx信用社配合，成立股金清理工作小组，内外勤结合，分组分片区，下村入户，不分昼夜，加班加点对辖内股金进行全面彻底清理。截止11月，我社清退股金xx户，共计xx万元。
一年来，自己虽然做了一些工作，取得了一定成绩，但这些都与联社领导的关心帮助和同事们的大力支持是分不开的。在今后的工作中，我将一如既往的加强学习，提高自身修养，严以律己，宽以待人，克己奉公，恪尽职守，与时俱进，开拓创新，和同事们同甘共苦，为创造一个实力增强，效益提高，经营稳健，快速发展的信合新明天做出应有的贡献！
信用社的工作总结 篇6
时光飞逝日月如梭，转眼20xx年已悄然过去，在这举国上下普天同庆的新年开端，我也满怀着喜悦的心情对过去一年的工作作个简单的总结和汇报，以求不断丰富自己、完善自己、充实自己，将自己置身于某某银行改革和发展的最前沿，出纳个人工作总结。
自某某银行某某支行成立至今，我一直都在储蓄出纳岗位工作，始终本着对工作认真的态度和高度的责任心，刻苦钻研，认真提高政治思想觉悟，坚决执行国家有关的金融政策和法规，积极学习各项业务知识，熟悉正确及时地办理各项业务。
储蓄出纳岗位是银行尤为重要的一个岗位，也是银行第一线、最基础的工作。因此，我深刻地体会到此岗位的重要性和责任性，就是要坚决按照岗位职责严格要求自己，照章办事，加强监督，保证资金和财产的安全，恪守信用，诚实服务，自觉遵守各种规章制度，对客户诚心、热心、细心、耐心，维护客户的正当利益，坚持“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密“的原则，严格按照“某某银行规范化服务标准“办事，工作总结《出纳个人工作总结》。当发生业务时，存款业务本着先收款后记帐的原则，取款业务本着先记帐后付款的原则，认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的`磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的，做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换，日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作，严格按规章制度和操作程序办事。
在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄出纳岗位的一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。因此，我经常利用下班后和业余时间在支行里刻苦学习，勤练技能，终于功夫不负有心人，在支行的每次技能测试中都能名列前茅。
新年新气象，我仍然会不断的努力，为某某事业发出一份光，一份热！我由衷的相信，树立“爱某某单位、做主人、尽责任“的理念，弘扬“艰苦创业、创新图强“的企业精神，认真履行“三个一流“的宗旨，某某银行一定能在新的一年里取得新的胜利！
信用社的工作总结 篇7
XX,是中共中央关于加快信用社改革的重要一年，也是我市信用合作工作整体发展的关键一年。一年来，在银监分局的大力支持和监管下，在省联社的正确领导下，全体信合员工认真学习、实践党的十六届四中全会精神和深入贯彻中央X号文件精神，紧紧围绕当地政府关于农村经济工作的整体部署，以“一手抓管理、一手抓发展”为指导思想，狠抓稽核监察队伍建设，制定和完善了稽核制度；以支持“三农”为中心；以我市信用联社确定的“四个五”奋斗目标为突破口；以经营效益为出发点；以强化内部管理和狠抓落实为手段，认真开展民主监督工作，有效履行了行业服务、管理、协调、指导的监督职能，加大稽核督导力度，加大跟踪检查力度，加大处罚力度，重点放在“落实”二字上，由以前事后监督变为事前稽核，将存在问题扼杀在萌芽状态，从而有力的保障了我市农村信用社全年各项业务经营稳步发展。经过全体员工的不懈努力，取得了存款稳步增长，贷款收放两旺，实力增加，效益提高，经营成果取得建社以来最好政绩的新局面，为我市农村信用社“二次”创业夯实了基础。现将一年来的稽核工作情况总结如下：
一、基本情况
xxx农村信用社设有总稽核一人，稽核经理X人，专职稽核员四人，兼职稽核员x人。全辖设有独立核算信用社（部）x个，信用分社x个，共x个营业网点，共有员工xx人。截止xx年末，各项存款xx万元，比上年增加xx万元；各项贷款xx万元，比上年增长xx万元，其中不良贷款xx万元，占比为xx%，存贷比例x%；股本金余额x万元，比上年增加x万元，盈余总额xx万元，实现净利润xx万元。
二、稽核工作概况
xxx联社稽核监察部根据省联社《XX稽核工作要点》及全省农村信用社工作会议精神，结合我市实际情况，先后对我市x个信用社（部），x个分社共计x个营业网点进行了最少X次，最多X次的全面序时稽核和X次全方位的时时跟踪检查，稽核面达xX％。为了确保稽核检查质量高，定性准确，侧重点突出，在每次稽核工作进行前都要结合各信用（部）、分社，确定必查项，重点项，明确责任，合理分工，从而确保每次稽核检查工作高效、及时、准确地进行。我们在进行序时、常规稽核的同时，根据联社要求以及业务发展普遍存在的问题及时组织开展专项稽核。今年共进行专项稽核X次，其中综合业务网络系统专项稽核X次，共稽核x个新系统营业网点，新系统网点稽核面达xX％；进行卫生检查专项稽核X次，共查x个营业网点，稽核面达xX％；进行规范化服务专项检查X次；对我市农村信用两个经济实体（诚信金店和银鑫典当行），进行专项稽核X次，根据省联社安排，协同资产负债部对全辖信用社进行“冒名”贷款专项稽核X次。通过一年稽核检查，共发出《稽核报告书》x份，《纠正通知书》x份，《整改通知书》x份，《离任报告书》x份，《待岗通知书》X份，《贷款催收通知书》x份，《清收贷款通知书》x份；为了规范信贷操作，xxx联社稽核监察部组织编写了《xxx农村信用社信贷文本》，共发出《xxx农村信用社信贷文本》x份。通过一年稽核检查，共处理违规、违纪人员xX人，罚款xxX元，其中：通报批评x人，行政警告X人，行政降级X人，行政记大过X人，交流信用社主任X人，免信用社副主任X人。查出了部分信用社（部）、分社在业务经营，财务费用、信贷、传票帐务、内控建设等方面存在的问题，我们通过说服教育、经济处罚、召开现场会议、行政处罚等方式加大了稽核处罚力度，堵塞了漏洞，纠正了各种违规、违纪和不良行为的错误作法，规范了各营业机构的业务操作，解决了业务操作中的实际困难，提高了依法经营意识，增强了管理制约机制，从而为xxx联社业务发展奠定了良好的基础。
三、稽核工作具体内容
㈠、重点搞好常规稽核工作
xx年度会计决算常规稽核。为了确保xx年度会计决算真实、准确，联社稽核、业务人员对所辖各网点进行了全面、细致的检查，重点是对年终决算是否核对准确、是否有虚假收入或以贷收息，有无下甩费用，贷款形态是否真实，并进行相应科目的帐务调整。通过检查发现了X个社少提应付未付利息xx元；X个社多提应付未付利息xx元；X个社加提应付未付利息xxx.x元；X个社各项提留基础数错误。对以上问题已按照联社决算文件要求作了纠正和帐务处理。
xx年度经营目标责任制考核兑现常规稽核。经营目标责任制的考核采取“百分计计酬”的办法，主要对我市农村信用社经营目标完成的真实性及考核情况的合规性进行检查。经考核我市农村信用社xx年度经营目标责任制各项指标均真实、准确，无超比例兑现工资现象。其中考核得x分以上的社x个，占比x%，得x-x分的社X个，占比为x%，x-x分的社X个，占比为X%。
㈡、积极开展序时稽核，定期监控各社经营情况。
序时稽核是稽核检查中定期性对信用社各项业务经营情况检查的有效方法，有计划地搞好序时稽核有力于堵塞经营中存在漏洞，将存在的问题及时进行纠正和处理。一年来，我市联社稽核监察部，通过对全辖所有营业网点会计、出纳基本制度执行情况、结算业务合规性、有价证券管理、重要空白凭证管理、现金管理和综合业务网络系统的合规性操作等方面进行了多达X次的序时稽核和X次跟踪检查，共检查信用社库存xX次，共查现金xx万元；检查重要空白凭证xX次，共查x万份；检查抵（质）押物品x次，累计xX万元；检查计算机备份盘x次，计xX张；检查计算机各类打印资料x次，计xx份；检查结算业务xX次；检查各种登记簿xx本；现场稽核传票xx本。
㈢、根据我社实际情况，及时开展专项稽核
根据我市农村信用社实际情况和普遍存在的问题，及时进行研究、部署，开展专项稽核。一年来，稽核监察部根据业务发展需要共进行专项稽核X次，其中综合业务网络系统专项稽核X次；城区规范化服务专项检查X次；“冒名”贷款专项稽核X次；进行专项稽核X次，检查情况如下：
⑴、综合业务网络系统专项检查方面
为了进一步加强我市农村信用社在新系统下的业务经营活动的监督和检查，稽核监察部对全辖所有信用社传票、帐务、报表进行了全面、细致的稽核检查，仍然发现部分信用社存在不少问题，如：柜员业务操作权限过大，错帐冲正无会计主管签字，主管柜员没有起到事中、事后监督的作用；存在记帐串户或在新系统中无摘要栏等现象大额结算业务无主管柜员签字；计算机报表装订不规范；部分信用社由于上线时核对工作不扎实和发放贷款柜员责任心不强、收息时存在少收、多收利息现象，对此，联社稽核监察部及时下发《关于认真核对贷款合同利率与微机输入利率的通知》文件，责成各社对上述情况进行自查、上报。
⑵、卫生及规范化服务专项检查方面
为了加强我市农村信用社规范化服务，增强员工品牌意识，打造精品网点，提高服务质量，我社从基本的环境卫生入手，对全辖x个营业网点进行卫生专项稽核，共发出“最清结”x份、“清洁”x份、“不清洁”X份；对城区信用社规范化服务进行突击检查，共检查x个营业网点，稽核面达x%，共处罚违规人员x人，经济罚款计xX元。
⑶、协同相关部门进行“冒名”贷款专项检查
经过认真部署、合理安排，我社及时组织人员对全辖信用社“冒名”贷款进行了一次详细专项检查，通过认真核对、汇总和统计，发现我市x个信用社存在冒名贷款，共计xX户，xX笔，金额xxxX元。
四、工作中存在的问题和障碍
由于农村信用社机构分散，人员较多，经营管理者和从业人员文化水平和业务素质参差不齐，规章制度、职业道德、法律意识等方面观念淡薄，对内控制度的认识特别是在防范和化解风险上的认识不到位，粗放型经营，有章不循，违规操作，屡查屡犯，屡纠不改，内控制度形同虚设，只图眼前的经营利益，而忽视了长远意义上的社会效益，从而导致内控方面执行不力的现象。
带来便捷的.结算渠道的同时，也给新系统下稽核检查工作带来了新的问题和要求。如：没有行之有效的与综合业务网络系统相匹配的“稽核检查、风险预警系统”，使得在所有业务数据“集中”处理下，稽核人员无法直接从系统得到相应的稽核项目，从而使存在风险不能在第一时间得到发现和解决，管理部门不能应用发达的计算机网络进行监控。
没有很好的将非现场稽核与现场稽核有机结合，来构成农村信用社稽核监督管理工作的完整体系。其主要原因，一是由于综合业务网络系统对“稽核、监督、检查”等方面存在“真空”状态，新系统下对稽核信息的采集、整理、分析、利用不充分，导致非现场稽核无法进行的现象存在。二是非现场稽核的技术支持不够，全省农村信用社综合业务网络系统仍未建立功能齐全、实用性较强的非现场稽核监控系统。而手工和半手工操作，不能对浩繁复杂的数据进行快捷处理，形成时效性强的监督管理信息。
由于联社对各部室的分工不同，稽核与其他职能部门缺乏协作，造成抓经营和抓管理“两张皮”现象，使得在内部控制上各个防范主体不能有效联动。
总之，一年来，我市联社稽核工作在联社领导的正确领导下，依照上级主管部门的安排及部署，做了大量的工作，较为圆满地完成了各项工作任务，充分的发挥了稽核的再监督作用，但与上级要求尚有差距。今后，我们必须加强学习，不断提高政策领悟水平和综合业务能力，加大稽核、监察执法力度，切实维护各项规章制度的执行和落实，为我市信用社业务经营稳步健康推进保驾护航。
以上报告妥否，请指正。
信用社的工作总结 篇8
一、以思想建设为起点，建设一支高素质员工队伍
时代在前进，社会在发展，只有建设一支高素质的职工队伍，才能在竞争日趋激烈的金融行业中生存和发展。而提高队伍素质的基本途径就是持之以恒地坚持学习政治、业务知识。为此，我们按照联社及xx乡党委和政府的安排部署，多次组织全体员工结合实际开展学习教育活动，还经常组织员工学习业务部门文件、报刊杂志和金融法规政策。学教活动开展得有声有色，做到有安排，有总结。通过开展这些活动，提高了信用社干部职工的党纪、政纪、法纪观念和业务技能水平，使干部职工在思想观念上有了明显提高，政治上有了明显进步，纪律上有了明显增强，人人自觉遵纪守法，勤政廉洁，以优质的服务态度，促进信用社工作稳健运行。
二、打造服务品牌，广开揽储渠道，确保存款市场增势不减
对于信用社来说，大力组织存款是立社之本，兴社之源。面对我乡农行杨林分理处、邮政储蓄所争力大，我社领导班子始终保持清醒的头脑，站在市场的最前沿，大力宣传信合赢得客户；挂过街横幅，张贴标语，宣传新业务；加强柜台服务质量，全方位的开展礼貌用语，并为其提供优质高效、快捷方便的金融服务，以留住客户。比如今年除办理一般存、贷款业务外，粮食定补、退耕还林、业务量较大，但我们的内勤职工任劳任怨，毫无怨言。正是靠着一支善打硬仗的员工队伍，我社才保持在竞争激烈的金融市场中保持今年净增存款460万元的好成绩。
三、以服务“三农”为已任，促进区域内经济平稳发展
我乡是一个深山区乡，有其自身的优势，就是地处农村，小额农户贷款需求量多，因此我们本着服务“三农”的原则，解决农户贷款难，无款贷的难题。主任及外勤加大了辖区港东村、南耕村、下际村、南湖村、石涵村、朱村、管源村等村的信用评级力度，给农户办理贷款证，切实了解辖区农户贷款需求。发放小额农贷款，有力地支持了当地经济持续、稳定的发展，确保我社和借户实现了联动经济效益，取得了经营上的.“双赢”。同时，我社还代理发放各种补贴方便辖区农户按时领取。
四、澄清贷款底数，加大存量贷款盘活力度，确保盘活工作落到实处
信贷资产质量的优劣直接关系到信用社的生存大计，信贷资产质量低一直制约着信用社的发展，我社也不例外。今年四月份，我社就加大了对不良贷款的清收力度，不良贷款逐年下降。
信用社的工作总结 篇9
20xx年农村信用社的工作在顺利中度过了，在一年的工作中，农村信用社全体员工在上级指示下，在农村信用社领导和员工的集体努力下，农村信用社的工作业绩较去年同期上涨很多，这是我们一直不断努力的结果！
今年以来，我县农村信用社在市银监分局和县监管办的正确领导下，面对业务经营任务重和体制工作时间紧的客观形势，坚持以为动力，以业务经营为主线，依照“存款立社、支农兴社、管理助跑、效益引航”的工作思路，紧密结合xx信合工作实际，认真贯彻落实全市信合工作会议精神，努力改进支农服务，力清收不良贷款，加快县级联社步伐，做到了业务两手抓，两不误，两促进，今年县级联社工作进展顺利，业务经营工作再创新高，20xx年全县信用社实现社社赢余274万元，为全年工作奠定了良好的基础。
一、20xx年业务经营及体制运行情况及特点：
1、体制工作扎实细致。全辖已顺利完成了专项票据申报，保值利息贴补核对上报和清产核资、历年积累处置等工作任务，1200万元增资扩股任务提前完成，县级联社一级法人社筹建工作已进入开业申请阶段。
2、存款持续增加，全辖各项存款较年初净增3388万元，完成全年存款任务的52.1%，存款增幅为历年来增幅一年，较去年同期多增加3393.1万元。
3、贷款营销较好。全辖各项贷款较年初净增1039万元（不考虑票据置换的1526万元不良贷款纳入表内核算，实际净增2565万元）新增贷款占新增存款的比例为75.7%，接近新增贷款运用比例要求。上半年，全辖累计发放小额农户信用贷款20xx万元，为农户建立经济档案和发证户分别达48803户和35685户，占全县总农户的71.4%和52.2%。
4、不良贷款下降幅度。全辖不良贷款较年初下降了2218万元，剔除票据置换的1526万元，实际下降692万元，全辖非贷占比由年初的25.8%下降到18.9%，下降了6.9个百分点。
5、贷款利息收回比较理想。全辖上半年实现总收入1216万元，其中利息收入1113万元，全县实现盈余274万元。
二、主要工作措施：
1、站在壮实力、扩规模保支农的高度，狠抓资金组织工作。
针对我县信用社近年来存款相对滞后的实际，今年我们将组资工作作为业务经营的基础工作来抓，确立了“全员揽存，巩固农村，渗透城镇，辅射周边，激励促进，扩总额”的组资工作整体思路，一是全面推广储蓄承包制，向科学的管理机制要存款。全辖借鉴去年xx五个网点组资承包的成功经验，集合各网点人力优势；采取主管会计牵头，内勤人员集体承包的办法进行，合理确定承包任务，全面落实储蓄承包；二是加强县城网点人员，全力打造精品网点。年初，在全辖营业人员偏紧的情况下，从部分小社抽调5名职工充实到xx5个网点，3月份，经多方努力将原地址相对偏僻的xx分社迁往撤销后的原县建行设在县政府门西侧的储蓄所，由于位置优越，迁址后的xx分社2个月，储蓄存款增加200万元，同时，本着经济效能的原则，申请将近三年来存款余额徘徊不前的xx社xx分社撤消，编制的3人调配到人员缺员社，由于县城5个网点（营业部、xx社、xx社及东xx分社）人员的加强，网点的优化，今年存款稳定增加，至5月20日共净增1463万元，占全辖存款增额的51.9%，成为全辖组资的高产田；三是调整代办员揽存计酬办法，向代办站要存款。全辖通过降低存量手继费提高增量手续费标准，调动了代办员组资积极性，至5月20日全县代办站存款增加415万元。
2、注重思想引导，确立奋斗目标。
联社年初针对连续几年工作上台阶，全辖可能会出现不同程度的骄傲自满情绪和“办法想定、潜力挖尽”固步自封思潮以及县级统一法人一级核算带来的一些新情况，认为只有高起点定位，高标准要求，高效率工作，才能走上全面、协调的发展道路，为此，我们引导全辖进行五个观念转变，确立五项工作目标。即，金融服务要从“喜户、图省事”向立足农村、服务三农的方向转变，把履行宗旨，优化支农服务工作为信合事业的出发点，提高支农水平，充分发挥支农主力作用，筹资方式要从存款难搞，资金不足靠人行再贷款向偏重造血功能，揽存为主的`方向转变，把多揽资金扩经营规模作为培养利润来源的增长点，夯实信用社的发展后劲；经营思路要从“一社一家”单个核算向一级法人、统一核算的方向转变，集合整体资源，实施集体化经营，把主攻双呆，增收利息作为优化信贷结构，如期获得央行票据资金和提高经营效益的根本点，保持良好的发展态势；人才观念要从重学历、重职称向讲实用，看业绩的方向转变，形成学有所成、学有所用的人才使用机制，把人才使用管理作为信合事业长久不衰的结合点，走人才兴业之路；内部管理要从划分职责层层管理向全县一体，授权负责的。方向转变，把减少中间环节强化联社的经营管理能力作为全局工作的保障点，向一级法人要效益。以上思想引导，使全辖统一了思想，提高了认识，增强了完成今年各项工作任务的信心。
在20xx年的工作中，我们农村信用社全体职工还是会在20xx年工作的基础上，在年初制定的工作计划指示下，农村信用社的工作必将迎来一个爆发，这才是我们一直以来所要努力的成果，相信下一年的工作一定会更好！
信用社的工作总结 篇10
我从入职到现在已经半年时间了，在单位领导和各位前辈的帮助、指导和教育下，我熟悉了信用社的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻的掌握了信用社内勤方面的实务工作。对内勤方面实际工作能力得到了不错的锻炼和提高，同时也提高了对信用社经营范围、立足之本的认识。
工作内容：
1. 掌握柜员应具备的业务技能，和综合业务网络系统的操作方法。业务技能对柜员来说的就像士兵手里的武器。点钞、传票掀打、文字录入，每一项技能都是提高办理业务质量和效率的基本功。这些基本功只能靠在平日里勤加练习慢慢提高，而且这些只是基本功，要达到办理每项业务都能又快又准，需要的更多。经过总结，我发现每办理一项业务，无论是最简单的存取款业务还是比较复杂的工资代发业务，都分两大部分，第一步是业务手续的准备，第二步是使用综合业务网络系统的记账操作。以定期存款开户为例，
第一部分业务手续的准备，包括存款凭条的填写，存款人身份的联网核查，现金的清点。
第二部分记账的操作，包括根据储户填写的存款凭条信息，操作业务系统;各种联机报表、凭条、空白凭证的打印;及加盖印章的操作。
看似简单的两部分，只要按照这个思路，去办理每一项柜员业务，就能做到万无一失。只有准确度上去了，效率才真正提高。起步阶段不能贪图速度，速度只是时间的问题，因为“熟能生巧”。而良好习惯的养成，才是我们现在更需要要的。
柜员制即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的，操作过程必须十分谨慎，注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时，必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数，确认无误后方可入柜，在相应的凭单上加盖“现金清讫”，接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时，必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合，缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。因为平时办理最多的业务就是存取款，这是个大量重复的工作，如果条理不清楚很容易出错，所以引用主任对这两样业务的总结，“存钱，先钱后账。取钱，先账后钱。”
2. 掌握各种临柜业务的办理流程及遇到特殊情况的处理办法。虽然操作流程和操作规范是固定的，但是在实际工作中，会碰到形形色色的储户，各种各样的情况。当碰到特殊情况时如何处理，也是非常重要的。每遇到一次这样的特殊情况，就把它完整的记录下来，慢慢的就会发现它变成一部神奇的秘籍，能帮我解决各种棘手的问题。
3. 学习和锻炼与储户、贷户之间的沟通技巧，推销储蓄产品的能力。作为柜员，每天的工作就是直接面对储户。如何很好的为储户服务，让储户满意。如何在与客户的沟通中把信用社的产品业务推广出去，也是需要技巧的。因为信用社的网点多分布在农村，与农民之间的沟通就要贴近他们的聊天习惯。微笑是最基本也是最有效的沟通方式之一。因为很多农民平日里根本动不到笔，写不了几个字，来到银行又是填写凭条，又要按密码键盘难免会紧张，这时就需要我们柜员用我们的表情、语言让他放松，用我们的细心、耐心帮他们顺利的办好需要的业务。这样储户对我们满意了，他们自然就愿意和我们做朋友，关系近了，才能更好的沟通、营销。
4. 了解信用社的经营服务范围，提高对信用社的认识。随着国有商业银行改革的加快，四大国有商业银行经营网点近几年来正在大规模地从县级以下地区撤出。自1998年以来，四大国有商业银行仅从甘肃、河南、湖南、贵州、吉林五省就撤并了10728个分支机构。虽然农业银行在大多数地区还设有县级机构，但由于贷款权的上收，很多都是只存不贷，加上邮政储蓄又从农村转移出去资金每年不少于 1000亿元，使得农村金融供需矛盾更加突出。我所在的齐桥镇，感觉更明显一些。信用社、农业银行、邮政储蓄三足鼎立，储蓄业务三家金融机构都办理，但是贷款，无论是农户小额贷款还是企业贷款，是只有信用社才有的。可以说，农村信用社才是农民朋友们最好的朋友，是支持农村发展最有力的保障。服务“三农”是信用社的'立足之本。
通过这半年的试用期，我认识到作为柜员这个岗位----信用社基层工作人员，是信用社与储户之间的桥梁，是信用社资本的创造者。信用社在储户眼中的形象，是由柜员来塑造的，信用社的存款资本是由柜员来创造的。做个好柜员其实是件
需要付出极大耐心和智慧的事业。
柜员的工作，第一需要细致：1.操作要细致，如核对客户的签名、身份证号或者其他信息，一个很小的错误可能要导致很大的损失。2.服务要细致，了解客户的需要来提供相应的服务，方便客户。第二需要正确的心态，“态度决定一切”，认真和耐心是柜员必须具备的，办理业务时要保持认真的态度，不要干其他事，这样对储户是一种尊重同时也可以提高工作效率并有效地减少差错。对客户要耐心，对待他们时要想一想谁是我们的衣食父母。第三要做好推销：结合我所在的齐桥信用社，信用社、农业银行、邮政储蓄三足鼎立的局面，要和对手竞争，就需要把信用社推销出去，从业务技能、从服务质量入手，塑造信用社在储户心目中的良好形象，从而把自己推销出去，提高信用社的竞争力。
在这半年的试用期中，我始终坚持多看，多问，多思考的学习心态。这种心态我会一直保持下去。因为在信用社这个大家庭中，需要我学习的还有很多。
信用社的工作总结 篇11
转眼间一年又过去了，自己对这一年的工作还是相当满意的，忙碌而充实，现将农村信用社年终工作总结如下：我在镇政府、镇党委的正确指导下，深化金融改革，强化经营管理，提高服务质量，完成了各项任务指标，资金营运合理，业务稳步发展，经济效益良好，文明建设成效显着的好局面。
急农民之所急
春耕时期农民资金需要量大，而全社资金实力和信贷力量都相对不足。为了保证广大农户不误农时，组织人员，深入村间田头调查农业生产情况，了解支农的侧重点。及时向信用联社调剂元资金用于支农生产，共累计发放贷款元，发放农户贷款累放数占比为，其中累计发放农业贷款xx元，支持农户x户，支持面达以上，基本上解决农业生产资金问题，起到了积极的推动作用。
重视安全保卫工作，加强内控制度
今年，为了提高防范能力，我们对购入的综合大楼进行了装修，还对新分社的营业场安装了防弹玻璃，拆换旧线路、安装了防盗门。我社的安全防范能力将得到根本改善。全面落实了各项安全防范、综合治理措施，消除了各种安全隐患，确保了我社安全无事故发生。
坚持学习，提高全员素质
提高队伍素质的基本途径就是持之以恒地坚持学习政治、业务知识。我们多次组织全体员工结合实际开展学习教育活动，经常组织员工学习业务部门文件、报刊杂志和金融法规政策。学教活动开展得有声有色，通过开展这些活动，提高了信用社干部职工的.党纪、政纪、法纪观念和业务技能水平，使干部职工在政治上有了明显进步，思想观念上有了明显提高，纪律上有了明显增强，勤政廉洁，促进信用社工作稳健运行。
塑造良好的公众形象
我社肩负着服务一镇四乡的三农工作，积极开展了树立良好公众形象等文明活动：
1、健全社内各项管理制度，用制度管理人，约束人，做到了上班有考勤，请假有登记，办事有记载，学习有记录，考评有兑现，工作有条理。
2、规范使用文明用语，特别是电话文明用语。
3、改善、美化营业部大楼及各分社营业室、办公室，改善服务环境。
4、对老客户、大客户实行主任接待制，在服务工作中摸索出以智启人，以情感人，以贷助人的服务理念。经过这些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社会各界的普遍赞誉。
总之，从这次的农村信用社年终工作总结可以看出，已基本上完成了工作任务，取得了较好的成绩。明年的工作重点是：
1、搞好农贷调查工作，为春耕生产资金做准备；
2、是加强对到期贷款的管理，进一步提高收息率，提高资金的利用率。确保完成明年的工作任务。
信用社的工作总结 篇12
自20xx年9月15日起到今天我入职已经六个多月了，在联社、中心分社、分社领导和各位前辈的指导、帮助和教育下，我认真学习了信用社的出纳、复核、会计等岗位业务理论知识，现已能较熟练地操作农村信用社出纳、会计业务并能较好的与社内各岗位工作人员配合完成日常业务与领导交办任务。
进入四川省农村信用社这个大家庭，我首先接受了十多天的培训，在这个过程中，通过任课教师的讲解，我对农村信用社有了初步的了解，知道了这是一个服务于农村、农民、农业的金融机构，也对农村信用社的业务平台有了初步的了解;对于即将面临的工作有了初步的认识，在培训过程中全面的、系统的学习了农村信用社各项制度，初步了解了农村信用社各岗位的业务操作流程，为我走向工作岗位打下了良好的基础。
我在信用社工作的第一站是信用合作社，在这里我获得了一个良好的发展平台、学习平台。6个月来，我分别在几个不同的岗位上练兵，充分练习并掌握了现金出纳、存取款、复核、大小额汇兑、代理业务等业务操作。通过多岗位的学习与练习，我在各个岗位上深深的认识到了岗位制度的重要性，了解了自己从事的农村金融工作的独特性，它即要求的及时性、准确性更要求我们必须要有严谨的工作态度，一丝不苟的工作作风，认真的对待每一项任务，以便应对随时可能出现的`风险。
现就我在这半年中的工作情况作简要总结：
1、认真学习规章制度、坚持合规从业
自从进入信用社工作起我就充分认识到了农信工作中制度的重要性。信用社经过长期的发展已形成了比较完善的岗位制度体系，在各门市岗位的工作中我逐步的学习、适应并主动遵守出纳岗位制度、会计岗位制度、atm管理制度等多项岗位制度;在学习中熟记了、理解了各岗位制度的要求与意义。除岗位制度外信用社还有安全管理制度、财务制度等多项合规经营、合规从业制度;通过中心社、分社组织的案例学习，实践操作我从最初的不理解、不适应逐步转变为主动遵守。在这个转变过程中我充分认识到了信用社作为金融行业，我们作为信用社的一员，自己必须谨慎从业，努力防范操作风险、严格按规章制度办事，杜绝安全事件。
2、努力提高工作效率、做到行动快捷
在这六个多月的时间中，我始终坚持多看，多问，多思考的学习心态。除了学习柜员的基本业务操作，我还学会了维护打印机，装订报表，凭证，捆扎现金等。现在实行的是复核制，在操作过程必须十分谨慎，注意操作流程的规范，服务要细致，了解客户的需要来提供相应的服务，方便客户，认真和耐心是出纳和会计必须具备的，办理业务时要保持认真的态度，对客户要耐心。
在确保能准确进行业务操作的前提下，我努力让自己成为行动快捷的员工，不断的通过练习提高自己的点钞速度、会计记账速度，争取提升工作效率，缩短客户办理业务时的等待时间。
3、深刻强化服务意识、力求优质服务
在这半年的工作中我一是了解信用社的经营服务范围，提高对农村信用社工作的认识。农村信用社是农民朋友们最好的朋友，是支持农村发展最有力的保障。服务“三农”是信用社的立足之本。二是努力学习和锻炼与储户、贷户之间的沟通技巧，推销储蓄产品的能力;努力实践好的为储户服务，让储户满意的方法;努力在工作中坚持微笑服务。三是努力记忆优质客户、黄金客户，为他们提供更为便捷的服务、高效的服务。
工作中的不足之处和努力方向
在这半年的工作中我初步学会了信用社门柜营业中的各种操作知识，但我深知自己学的还很肤浅，对规章制度的理解和执行还有不到位的地方，服务技巧和技能还有待提升，业务操作的速度与老员工相比还存在一定的差距，合规从业的意识还不够强。
为此在今后的工作中我将继续加大对各项业务操作知识的学习、加深理解、深刻认识操作流程安排的意义并认真按操作流程办理各项业务;投入更多的精力学习枯燥的岗位制度与安全制度，努力做到合规操作、合规从业;不断的向老员工学习、向书本学习，努力通过实践提升自己的服务技能与服务质量，提升客户满意度。
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