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保安个人工作总结

时间:2023-03-25 09:38:13 工作总结 我要投稿

保安个人工作总结集锦15篇

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编收集整理的保安个人工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

保安个人工作总结集锦15篇

保安个人工作总结1

  人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就20xx年的工作情况总结如下:

  一、严格要求自己

  作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求,在工作中以自己的'实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,通过不懈努力,自己所写的文章陆续在《xx资讯》上发表,为公司企业文化宣传尽了一份力。

  二、加强班长队伍建设

  班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用,通过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力,每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的20xx年我们要把服务做得更好"及x总监倡导的"十米责任制"、"首问责任制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信七封(其中xx居四封,xx三封),树立了公司良好的形象。

  三、重视小区安全防范

  加强对外来人员,出租房的管理,特别是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件x起(其中x居x起,xxx起),针对xxx装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发现x倒违规现象,和业主的相关投诉。

保安个人工作总结2

  瞻望全年工作,保安队伍在公司上级领导的关怀和指导下,在相关兄弟部门的帮助支持下,较为圆满的完成了上级领导安排和职责赋予我们的各项全年工作。首先,我保安队伍全体人员能端正态度、统一思想、以实事求是的战略方针决策坚决执行和完成公司领导交予的各项工作、任务。

  一、从思想入手,建设一支高素质的安保队伍

  一年来我保安部开展了一系列关于岗位规章制度的学习、陪训和安全教育工作,在学习过程中我部下属成员都能够树立自己正确的人生观、价值观和事业观;在训练过程中我们经过了一系列的周密计划和严密组织,并且有针对性的对在岗人员进行形象和素质的大力培训,切入了工作重点,采取了一些行之有效的工作方法,以提升工作质量,杜绝当班人员和群众之间产生矛盾,对消除同志们对工作产生的消极效应有明显的效果。

  由于保安工作的特殊性,要求保安人员必须有优质的服务理念和对突发事件及时有效的解决方法。以服务态度为重点,我部全体同志能够以求真务实的先进工作理念为起点,完整无误的做到了有令则行、有禁则止。

  保证用人单位与施工单位之间的和协与安全,保证公司员工以及施工人员的人身财产安全,保证各公寓楼及岗卡的执勤安全、工地设施及设备的安全。作为安保工作必须要有认真、严肃、谨慎、冷静的处事方法何处事谋略。每个值班点的组员都能在上级领导的指示下,认真务实的完成相应工作量。在日常工作中,能够积极主动,互传经验,共同努力,为生活区和厂区营造一个积极向上安全良好的生活环境和施工环境。

  为了建设一支高素质的安保队伍,更好的完成上级下达的各项任务,我部制定了严格的警卫员工作职责和警卫制度。对所有组员进行了军事训练,并专门组织学习了一些交通常用手势通过对仪容仪表,文明用语,行为规范的学习,使组员们从外表上改变,树立形象,再通过每周一次的工作汇报,改变同志们不良的工作势头,树立了正确的工作态度,组员们的素质和修养得到了一定的提高。

  二、从细节入手,深化改革将工作的细节渗透进去

  一年来我部不仅把楼内的安全问题作为工作中的主要内容,还对各个岗卡和厂区巡逻的安全保卫工作做了很多细致的工作。同时部门内部也进行了多次召会议,共同讨论和研究,讲授经验,并进行学习,使队员们更近一层的深化了安全的重要性和必要性,在日常工作中能够积极主动的联防连战的密切协作,为营造良好的工作环境和公司日常秩序共同努力和积极奋斗。并

  且时常做一些搬运工作,如:搬运哈密瓜,卸载秋装冬装,卸载公司物品等,偶尔参加上级组织的具有一定强度的劳动劳动,如铲地,挖沟,拉电线等工作。中间一段时间参加上级领导要求的军训和为迎接自治区领导所做的一系列训练和准备工作。每个小组组长要参加对各个岗位各人员值班情况的巡检工作,每周四要参加例会,讨论一周以来的工作情况,存在的问题以及解决的方案。

  从最开始的不熟悉不适应到现在的了解和掌握工作,从最开始不了解组员难以开展工作到现在同事之间已经非常熟悉,能用的方法妥善安排工作,经历了一个成熟的过程。

  三、从工作得失入手,查缺补漏、搞成份作业

  这段时间的工作有优点也有缺点,先说好的.方面,全体值班人员的都能够以《值班岗位规章制度》为准则要求和束自己,遵守值班纪律,严格履行交接手续,各岗位未出现过一次迟到,早退,脱岗,离岗,互窜岗等不良现象,组员组长都能够按时或提前交接班,对外来人员及车辆登记工作做得比较到位,都能做好登记备案工作,各小组组内同志比较团结,谁有困难互相帮助,对上级领导安排的一些工作都能及时服从和完成工作,对一些及时突发时间都能够迅速集合到场,上班时间能服从命令,听从指挥,完成上级交给的任务,对公寓楼及岗卡上出现的问题能够及时准确汇报和提供第一手资料。

  按公司的规定值班室24小时在岗,我部工作人员都能执行各自的倒班程序,值班人员在值班的时间没有擅自离岗等现象,上班积极主动,值班组其他人员负责每天安排的各项工作,做到了各尽其职,力所能及。值班人员能够认真填写外来人员进出登记表和车辆进出登记表,打扫划定区域的卫生,并保持清洁。

  工作有这些优点的同时也存在一些不足,如,部分人员值班期间不够严肃,对自己的仪态没有足够的重视,部分人员值班期间接打电话,使用手机,看与专业无关的书籍,吃东西等。部分人员还从在这一定的工作情绪,如有人对上级安排的军训计划怨声载道,直接放弃工作,后来做思想工作再次调配回来。

  还有的人员来人员存在畏惧心理,有时候对部分外来人员不理不问,对广汇内部人员的一些不好的举动行为不加以制止,存在怕得罪人的心理。还有对公物得爱护不到位,每个值班室及值班点的公物已有不同程度的损坏,特别是值班室卫生不能得到很好的保持,由于每个值班室周围沙石满地,导致值班室地面经常性的沙土存在。个别同志心理素质不过硬,上班不认真,经常存在侥幸心理,集合速度相对较慢

  由于每个人都不一样,不可能要求每个人都能够自觉的把工作做到尽善尽美、尽职尽责。如果想改进和提高工作,还需在上级领导的带领下,通过我部全体成员的共同努力不断完善和不断升化。

保安个人工作总结3

  转眼20xx年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。

  一、在劳动纪律方面

  为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在上半年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。

  二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训

  使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。

  三、在安全上也加强防范

  增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的'进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。

  四、业务拓展情况

  年初至今半年时间陆续拓展2个项目,增加人员8人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。

  上半年来,每天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检2余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题3项,现场进行了整改,主要问题项。在工作中积极配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。

  当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:

  保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以达到完善管理要求。

  以上是我的工作总结,请领导批评指正。

保安个人工作总结4

  部门员工多为90后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解能力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有计划的学习和培训,同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。

  (一)加大值班和巡逻检查力度。

  在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。

  (二)层层布置、层层落实。

  在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。

  (三)严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。

  配合经理对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作积极性。

  (四)做好队员的思想工作。

  关心爱护队员,了解队员的思想、工作、等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴,

  (五)不断提高队员的业务素质。

  要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。

  虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的期望还有一定的`差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工做的还不够细不到位,我会吸取教训,总结经验。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下,进一步加强中心的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使中心有一个良好的工作生活环境

保安个人工作总结5

  在我们物业公司做保安班长的时间里,我认真的工作,积极的带领我们班组做好保安的工作,现在就这一年来的一些工作做一下总结,不但是一种回顾,同时也是反思自己是有哪些的不足需要去改进,哪些方面还能在明年做得更加的好。

  一、安保工作

  日常的巡查,消防设施的检查,作为保安,我知道,要保护公司的人员和财产安全是我们的职责,同时也是必须要做好的,作为班长,我的责任更是更重,不再是像以前只是做保安员一个人做好就行了,现在我是要带领我们整个班组去做好,刚开始的时候,其实我也是很有压力的,但是领导信任我,提升我来当班长,那么我就不能去辜负了领导对我工作的一个支持,也是要去做好,这一年来,我们班组也是很好的把工作给完成了,同时也是积极的配合公司的一些大型活动的保安工作,确保了活动的顺利进行。

  二、学习培训

  作为班长,我知道我要学的东西有很多,要管理好整一个班组去做好工作并不容易,这一年来我也是积极的去参加培训,学习一些管理方面的`知识,并且也是组织我们班组一起学习,特别是一些保安最新的知识,以及消防的一些知识,让他们更懂得这份工作并不是随便在那站着的,而是有很多要学的,很多东西是需要我们去掌握的,才能更好做好我们的一个工作,而不是一直不学习,那样的话,很容易被淘汰,同时真的遇到一些事情发生的时候,也是不能处理好的。

  三、人员管理

  这一年来,我们班组也是有人员的流动的,有老员工的离职,也有新员工的加入,这种情况其实挺不好管理的,毕竟有员工离职,其他人也是会有情绪的变化,毕竟一起工作那么久,同时新人的来临也是会再次的有情绪的一个波动,新人想要融入我们班组的集体也是不那么容易的,但是作为班长,老员工离职的时候,我也是很好的和其他同事聊天,了解他们的想法,确保工作顺利的进行,新人进来了,我也是积极的去培训,让其更快的掌握我们的工作,同时多去沟通,了解新人,让他们更快的融入到我们的集体当中。

  一年的班长工作结束了,我知道我的管理做的还比较稚嫩,毕竟我做班长的时间也不是很久,但是我知道,我来年一定会有进步的,同时相对于之前,我的工作也是越来越做的好了,也是要在今后继续的发扬这种精神,让自己把班长的工作做得更好。

保安个人工作总结6

  20年来,在公司的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育增强员工的安全意识和自我保护能力;通过联合管理,创造员工关心和支持安全工作的局面,有效保护员工安全和财产不受损失,维护工厂正常生产秩序。

  首先,领导人重视采取有效措施

  为了进一步搞好安全教育,加强安全教育的领导,把安全工作放在重要的议事日程上,公司总经理直接关注,主管部门具体关注,办公室和保卫科负责组织实施。

  二是制度保障措施到位

  1、建立安全工作领导责任制和责任追究制。安保工作将纳入各相关处室目标考核内容,进行严格考核,严格落实问责制度。造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导和直接责任人的责任。

  2。在责任书上签字。公司与部门和车间主任签订责任书,明确各自的责任。明确要做的工作和要承担的责任。把安全教育作为员工考核的重要内容,实行一票否决制。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到责任明确,责任到人。

  3、不断完善安全工作的规章制度。建立安全工作的各项规章制度,并根据安全工作形势的发展不断完善和充实。建立健全定期检查与日常防范相结合的安全管理制度,以及员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、消防安全管理、体检等规章制度。严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危险工作。凡是涉及工厂安全保卫的工作,都要有章可循,违法必究,不留盲点,不发现漏洞。

  4、建立安全事故处置预案体系。成立事故处理领导小组,制定事故处理预案体系。

  第三,共同管理,预防和治疗

  安全教育是一项社会系统工程,需要社会、企业和家庭的密切合作。我们积极配合市公安、卫生、综合管理等部门做好公司的`安全工作,学校组织了一系列的德育、法制教育活动,取得了良好的教育效果。

  第四,加强教育,促进自我保健

  我们以安全教育周为重点,定期对员工进行安全教育,尤其是交通和大型活动。

  做好安全教育周。安全教育周以工厂安全为主题。在安全教育周期间,组织学习安全教育工作文件,对事故多发类型、重点部位防护、薄弱工作环节、各类人员的安全意识和安全技能等进行深入全面的检查。从而消除隐患,有针对性地开展扎实的教育和预防工作。

  五、加强检查,及时整改

  进行例行检查。把安全教育作为重点检查内容之一。对厂区进行全面的安全检查。冬季,公司对电线和宿舍区进行消防安全检查。

保安个人工作总结7

  我于3个月前成为了商场的试用保安,初任此职务,内心真的是五味杂陈,有刚开始不知所措的慌张,有怕不能做好本职工作的担心,有渐入佳境的激情,也有得到领导赞许的开心。说长不长说短不短的三个月试用期,让我的心性发生了巨大的转变,那还有当初的稚嫩青涩,身为保安的责任使我瞬间学会了什么叫担当,什么叫成熟。下面就是我顺利转正的工作总结:

  一、虚心求教,增强自身能力

  这是我走进社会的第一份工作,人们都说你的第一份工作的好坏决定了你以后的职场道路好不好走。所以我在商场给予我这份工作之后,一直虚心求教,在培训的过程中,不懂就问,“打破沙锅问到底”这句话用来简述我再合适不过了,只至于保安队的队长都觉得我烦了,但是如果我是以一个什么都不懂的情况开始工作那不仅是对商场的安全不负责,还是对我自己的不负责,在一份工作中总得完善自身,学到点东西才算没有白干。

  三个月中,我多次翻阅保安队的经典案例,学习前辈们处理事情的经验,用来激励自身,一直严格要求着自己,几乎很少犯错。下班时间,合理安排锻炼身体,极力提高身体素质,以防安全事故的额发生。遇到匪徒小偷我得保证我能制服他,我可不想自己关键时刻掉链子,给保安队丢人。

  二、工作简述,表现良好

  在这三个月里,我负责商场4楼的安全,主要负责的是西区的,4楼西区基本上都是服装,这段时间里在我的恪尽职守下没有发生任何一起安全事故,我要求自己不允许一刻钟的松懈,随时保持着警惕,每隔十分钟跟队长回报情况,完美的完成了商场交付给我的任务,但也因为太过于尽职尽责,过度紧张闹过一起笑话。

  xx月xx日的那天上午,一名顾客从商场一走出来,门口的扫描报警器就响了起来,这就意味着顾客身上拿了商场的东西还没付钱,于是我不管不问三下五除二就把那位顾客按倒在地,结果才发现是收银员收了钱,没有把服装内部的商品扣给取下来,为这事我还跟顾客道歉了好久,不仅顾客没有怪罪于我。领导也没有批评我,反而说我够尽职尽责且身手不错。

  三、对未来的计划

  我希望领导能看到我的能力,我希望能在两个月内加薪,五个月内升职,这是我其中一个目标。根据商场的位置、规模、建筑类型、实际安保情况能自主撰写一份对商场安保工作的改进建议书,这是我第二个目标。

  20xx年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是能够的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表此刻以下四个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现总结如下:

  一、在工作中长期坚持一个勤字,勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似简便,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每一天进出的车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢当然靠的就是个勤字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。

  二、在工作中,始终围绕一个责字,我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的.每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。

  三、一向以来,我遵遁着一个爱字来管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满意足了。

  以上就是我一年来的工作,不到之去,请校领导和各位教师批评指正。由于水平限制,还有很多资料没有表达出来,同时以上所述只是我应当做的,离学校领导的要求还不够,我会吸取教训,总结经验,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保安全无事故。

保安个人工作总结8

  光阴荏苒,日月如梭,转眼我在泰禾已工作了近三年,追溯来泰禾时侯情景,依然那么真切的显现在眼前,这三年来,我在领导的带领下,从最初的一线员工做起,收获很多。现在我将这几年的工作做一个简单总结,为今后的工作确立新的目标。

  一、思想方面

  我坚持从小事做起,大事着眼,努力提高自己的服务水平,对待客人热忱真诚,积极主动,配合地产销售做好接待活动。尊重领导、团结同事、严格遵守公司的各项规章制度,坚持以诚待人、作,随时接受公司领导的检验与考核。

  二、工作方面

  我严格要求自己,脚踏实地、努力工作。导下,我渐渐熟悉本职业务,快速进入角色,了解和掌握秩序维护部工作和要求工作,我注重根本,把握关键,有序开展各项工作任务。在近几年的工作岗位上取得以下成绩:(1)xxxx

  (2)xxxx

  (3)xxxx

  (4)xxxx

  (5)xxxx

  (6)xxxx时光飞逝,转眼间全年工作,在各位领导的大力支持和领导下,的进步。

  20xx年,再回首,思考亦多、感慨亦多、收获亦多。对我而言年的工作最难忘,和转换,连带着工作思想方法等一系列的适应和调整,融进了收获的快乐,密切配合下,较好的完成了自己的本职工作和领导交下来的工作任务。来到品质部一个多月了,收益良多,在这一个月里在领导的带领下做了7月晋升秩序维护部主管。8月完成领导交给首次秩序维护部10月由秩序维护部调入品质管理部。xxxx在各位领导的大力支持和无私的帮助下,以信处事,做好自己的本职工、在领导与同事孜孜不倦的教

  xxxx使我这一年的工作取得了长足xxxx年参加集团年会,团体第一名。年因为工作需要,调至泰禾俱乐部任秩序维护部领班。年年参加集团年会,团体第一,第二名。年“八一”汇演任务。年年即将过去,年已经悄悄的来了,回望印记最深,是不平凡的一年,工作岗位及工作内容的转变同事在各种工作中也在各位同事的以下工作:

  (1)月度巡检并编写巡检报告及月度巡检报告整改情况复查发现问题及时与相关部门负责人沟通,将问题及时解决,最终为了提高园区的服务质量。

  (2)119消防演练的跟进、督促相关部门做好演练准备。

  (3)销售动线触点人员行为规范。(初稿)。

  (4)相关模块标准化手册的建立(初稿)。

  (5)特别事件报告的核查,为回复做好基础。

  (6)领导交待的其它工作。

  准备在新的一年里,承前启后,继往开来,计划在以下几个方面展开工作:

  (1)认真做好巡视工作,加大与相关部门沟通力度,竭力帮助其提高服务品质

  (2)认真做好各项专项检查,督促相关部门按规定操作。

  (3)认真做好各项检查工作,为领导提供真实的.材料。

  (4)参加各项培训,好好学习,打好基础。

  (5)参加会议,认真倾听,认真理会领导的意图,为最好各项工作做好准备。

  (6)对相应模块提出可行的建议,不断创新。

  (7)认真完成领导布置的各项任务。

  品质部的工作虽然比较繁重,但是只要在工作中保持认真谨慎,负责的态度,就一定能把工作干好,同时也会在工作中得到很大的收获,当然在这一个多月的工作过程中,也出现过一些差错,但是我相信,前事之鉴,后事之师,同时我也在错误中总结了教训,吸取经验,让自己以后再处理问题上考虑的更全面工作更顺利。

  在这些日子里,领导的关怀和教诲,同事的关心和帮助,还有自己洒下的汗水付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它早就了我的刚毅,勇敢和执着,给予了我很多人生的启迪和生活的激情我会在以后的日子里一如既往几倍的好好努力工作不辜负领导对我的殷切希望。

  xxxx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。以下就是本人一年来的工作总结:

  作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

  保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。

  在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。

  在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。

  作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。

  在工作生活当中本人在一年的总结

  1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

  2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。

  3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。

  4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。

  5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。

  以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。

  1、工作当中有松懈。

  2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。

  XX年即将过去,我们将满怀热情地迎来XX年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。

保安个人工作总结9

  过去的20xx年,在工厂上级部门领导下,做为工厂保安部一员,以工厂人、财、物安全防范为己任,以工厂至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年工作总结如下:

  1、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。

  2、服从上级领导。做为工厂一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥的能量。

  3、迎接挑战、行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的.挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。

  工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。

  如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕,特别是新痕,车窗未关等],及时通报车主等处理方式,让车主感受到工厂保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。

  4、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为工厂提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为工厂安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。

  5、不断学习进取,提高业务水平。部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;工厂管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关工厂管理知识。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。

  本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。

  20xx年,在工厂“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为工厂创造价值”的服务理念下,将为工厂安全防范而继续努力工作。

保安个人工作总结10

  导语:安保部门关系着人们的人身财产安全,工作重要性不言而喻。因此保安人员要不断学习,充实自己。下面是由为大家的“保安”,仅供参考。

  20xx年即将过去,一年来,在保安公司和各级 xx门的领导下,我在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的xx县xx小学全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面。

  学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。

  作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的'责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。

  (一)自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。

  (二)小学在前半年间,由于修建为校园的保安工作增加了工作量,接送的车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。

  (三)坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。

  (四)在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作

  回顾一年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。

保安个人工作总结11

  20xx年保安部在商场各级领导的持与关怀下,在其他部门的积极配合下,经过全体员的努,团结协作,任劳任怨,较圆满地完成了商场各项安全保卫作,以及部门所承担的常作和些临时性任务,部门的作平也有定的提,总体,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在作中还存在些不之处。现将年来我部门的作响各位领导及同志们做个汇报,不之处,敬请批评指正!

  一、安全保卫作

  保安部作为商场的形象窗,是商场保持正常运转的枢纽部门,也是处理商场紧急事务,和消费者打交道最多的个部门,同时安全保卫作责任重于泰。20xx年商场陆续举了xx等型的户外活动,保安部在商场领导的正确指导和安排下,积极配合其他部门,圆满完成了各项型活动的安全保卫作,做到了例安全事故,起伤亡事件,起消费者投诉的要求,在xx会场开幕式上,受到了到场领导的致肯定。

  今年在正常的消费者接待中,我部门员通过商场视频监控系统,时刻抱着对消费者命财产安全度负责的态度,标准严要求完成的工作任务。全年未发的失窃、失事件。同时,针对商场地质条件复杂多变等情况,在天状况不好的时候,我们建了专巡查制度,将客房、餐厅、游道及体纳我们常规的监测范围内,始终将危险排除在萌芽状态。

  二、消防作

  消防作始终都是商场作的重点。为了把消防做好,为安全经营保驾护航,我们本着预防为主的思想,实消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第责任。每组织次防检查,及时消除灾隐患。制定了详细的检修计划,对各种消防设施进检查、维护、保养,20xx年5份对全商场的灭器进了年度检查及加压维护,8低在xx开幕之前,对商场的消防应急设施进了及时的更换和补装,确保各项设备正常运。另外,由我部门牵头,20xx年的5和7份,对全商场进了两次消防知识培训。在20xx年度市区组织的各项消防检查当中,我商场均顺利通过,并受到相关主管部门的称赞。

  三、员素质

  为了建设素质的保安队伍,配合各部门做好对客服务,年来保安部积极参与商场组织的集体学习活动,开展了系列的培训学习和思想教育活动,每个星期我们会定时召开部门通会,反复强调对仪容仪表、明语、为规范的要求,服务上的度出发,我部门规定:个能解决的问题马上解决,需要其他部门处理的主动和其他部门联系,不让客多跑路,对客的意见及时反馈给商场领导,始终笑脸相迎,当好商场第道靓丽风景线。

  四、检票和指挥车辆作

  检票作是保安部的基本作,也是最重要、最艰巨的作之。往年,由于员场不

  坚定,加上管理疏忽,导致每年商场和上乐园都有逃票的为。20xx年在商场领导的关持下,我们在以前的基础上实了更加严格的检票制度。确实需要免票的消费者我们会告知在商场政办公室办理有关的准续,其他消费者律凭票内。另外,我们还实轮岗轮班制度,有效减少了情票的发。应该说,20xx年保安部的验票检票作较之往年还是有很的提。另外,商场停车场车位有限,在夏季峰期,每天有四五百辆车来来往往,指挥车辆的作艰巨艰,但是我部门员在其他部门的有效协助下,克服困难,较为出地完成地完成了这个作。对此,我深表感谢!

  五、存在的不

  保安作确实存在定的不,主要是以下两点:

  1、员综合素质有待加强。由于平常学习培训的时间较少,因部分保安员的综合素质有所缺,普通话不够标准,个形象及穿着不注意,影响了商场的整体形象,新的年,我们将着重强化提员的综合素质,通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动作氛围、态度及各素质的`全位提。

  2、员的头解释能不强。由于缺乏对商场的了解和相关的专业培训,我部门员对消费者的疑问,头解释能普遍不强。有时候"有余不",好办坏事。新的年,我们将建专门的制度,由部门经理带头,学习、了解商场的相关知识,争最短的时间把商场各的精髓都了解清楚,争做商场最熟悉的"讲解员"。

  对于这些已经出现的缺点和不,我们会高度重视,在接下来的作中,结合部门实际情况,扬长避短,在树商场形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在商场领导的持下,在部门全体员的努下,来年我们定会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。

  最后,在新的年,衷祝福在座的各位领导和同事们体健康,万事如意,祝愿商场新旺发达,财源进!

保安个人工作总结12

  电视剧《北上广不相信眼泪》告诉我们,对于步入社会不久还在打拼阶段的我们这些二货小青年们来说现实就像一个后妈,打得娃儿们满地找牙。但我们这些做秩序的物业人依旧热情满满开启了敬而不违,劳而不怨的开挂模式,希望我们的会成为一员物业的干将。

  我们从点点滴滴入手,全面展现保安不止是“看门的”故事,新时代的保安能站岗、能服务、干得工程活、做保洁活、还能种的花花草草、能铺路、能玩电焊……只有你不知道的,没有我们干不来的。

  车辆随意穿梭,不仅会破坏园区绿化,更重要的是给小区居民的人身安全埋下了安全隐患。为了真正实行人车分流,除了树立告示牌,秩序部想得更细,亲手制作了大量挡车水泥柱,刷上了醒目的反光漆。还在水泥柱之间放置了盆景,不仅挡车效果更好,也给园区增添了几分美丽与生动。

  (一)草坪围挡与挡车石墩。

  为了防止电瓶车碾压与行人踩踏对草坪的破坏,秩序部员工想尽了办法。既要经济,又要实用。最终,他们纯手工打造出了一条条篱笆,有钢筋的,也有木质的。每一片篱笆都整齐划一,油漆均匀,像是从机器流水线上出来的一样。这手艺,完全可以竞争“鲁班奖”!

  (二)整齐清晰的秩序档案管理。

  都说面子重要,可里子更能反应一个团队的素质。不仅把园区管理得整洁利索,业主看不见的地方同样有条不紊。秩序相关的文件,都按照时间与类别整齐归档,做到处处管理有痕迹,事事可查阅。人的核心部位是“大脑”, 那么“小区”的核心在哪里呢? 答∶“监控中心”每个小区都有一个“监控中心”,负责小区弱电系统、门禁系统、消防系统的监控运行,那么我们的“监控中心”是什么样子的呢?以上就是,整齐的物品摆放,清楚画面编号,醒目的标识,操作台的规划一看就知道是6S定位管理的方法。

  (三)秩序部员工清理建筑垃圾。

  一个小区的品质,整洁与否非常重要。而这工作秩序员相当给力。不怕脏、不怕累的精神在装修高峰期间诠释的淋漓尽致。试问假如让你去扛几袋,往1米多高的`垃圾箱里面丢,你会扛么?你能扛多少袋呢?关于这个问题回头慢慢去想吧?

  (四)消防演习。

  为了进一步强化物业服务中心员工的消防安全教育,提高火灾防控能力和突发事件应变能力,学会正确使用灭火器和各类消防器材、设备、设施等。物业服务中心组织进行消防演习,此次消防演习准备充分、组织严密,演习准确到位,达到了预期的效果,演习活动获得圆满成功。水火无情,古有明训,安全无小事,防患于未然。

  (五)消防设备设施整改。

  消防设备设施的管理不容忽视,我秩序部对园区底区消防、高区消防、喷淋消防进行围挡改造,给人的视觉带来醒目的警示标识。

  (六)非机动车坡道改造。

  因原设计缺陷,非机动车坡道较窄,下次不方便,导致业主车辆无法下去,为了能让业主的车辆停放到地下非机动车车库,秩序部员工干起了工程活,精心的设计,完美的刚印做出来还真有点专业。为加强车辆管理,秩序部专门制作机动车、非机动车出入证、进行专门管理,只要是进入小区的非机动车一律凭非机动车出入证进出,这样的管理虽然有点麻烦,但是安全效果是看的见的。

  点点滴滴的工作累积起来,这一年真的很累,但是所有的累,只能一笑而过,这个累是内心的累,是身体的累,这个累是诠释了保安工作精神,我们除了坚强,别无选择!在xx物业践行“相伴一生的幸福”品牌理念中,我们默默无闻的工作在若隐若现的体现着。年轻的我们,选择了物业保安,不论是哪一类,只要为之付出努力过,便好!

保安个人工作总结13

  今年上半年,保安部在各位领导的指导下、各部门的配合下和部门员工的努力下,顺利圆满的完成了各项工作,现将上半年的工作总结如下:

  一、节日安全工作部署

  制定各节日期间安全保卫工作方案。召开节日前夕安全动员会及节日期间安全保障工作计划的培训。做好节日前的安全检查工作为保障大厦节日期间的安全,分批对大厦及综合楼进行全面的安全大检查,对排查出的安全隐患及时通知各部门进行整改。对大厦各租户节日期间安全管理提出管理意见,保障节日期间在运营中能够做到安全第一,同时加强了内保巡视员巡视检查力度,保障节日期间的安全。

  二、人员、物品及车辆进出管理

  制定新的门禁制度后,实行状况良好,对散发小广告、推销商品等影响正常办公秩序的行为基本上杜绝,也有效降低了偷盗等违法犯罪行为,确保大厦及综合楼人员的人身财产安全和办公秩序的.稳定。

  规范外来人员进出管理,如:送快件包裹、送餐、访客、上访等人员,制定相应的处理方法,如:送包裹人员的处理,针对此类人员多、杂、乱的因素,安保部规定送件人将车辆停放在规定区域内,由送件人及前台联系物主到楼下取物,禁止送件人进入大厦及综合楼,防止送完物品后到其它楼层闲逛或推销业务,为大厦带来不安全隐患,收取客户携带物出门单51张,核查携物明细,落实出门单签字制度。

  在停车场人员和安保部其他工作人员的有利配合下,停车场停车秩序井然有序,主要道路畅通,无因占道停车而引起道路拥堵的现象。保安部加强了大厦及综合楼非机动车的管理,针对非机动车乱停乱放的现象,在大厦自行车车棚及周边划出一片区域,专门停放非机动车,防止乱停乱放非机动车致使道路拥堵,同时也减少了治安案件的发生。

  三、消防安全及设备设施

  为保证大厦的消防安全,保安部为各租户发放消防治安安全材料,制作消防、治安安全展板,展示宣传消防治安安全工作,在大堂张贴烟花爆竹禁放宣传画及标识,制作消防及地震宣传资料片,下发各单位进行宣传培训。对大厦及综合楼的灭火器进行年检,对配置不合理的进行调换。

  四、培训工作

  坚持部门周例会工作,各专业总结上周工作,完善不足,部署本周工作,重大事项讨论决择,理清思路、明确目标、责任分工,为工作目标的实施做好准备。为了帮助新员工熟悉公司和项目情况、尽快融入新的工作环境,保安部在对新入职的大堂岗及外保队员进行了思想和职业技能理论培训,不定期对员工进行列军姿军容训练。对全体人员进行岗位技能培训,保安部对全体人员进行消防大演练,提高安全消防意识,增强职业素养。

保安个人工作总结14

  在过去的半年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了上半年的各项任务,为我们xx大酒店再创了新的业绩。总的来看,我们半年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对上半年工作进行总结。

  一、各项考核指标全面完成

  上半年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成上半年的安全保卫任务。在半年里未发生一起重大责任事故。为酒店各部门进行消防安全培训达多课时。真正起到了保驾护航的作用。

  二、建立健全绩效考核制度

  实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。

  三、强化管理,不断进行学习和培训

  现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到一个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。

  通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的`毛病,统一了标准。

  由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门的培训意见,改进不足,提高培训质量。

  四、努力做好酒店的治安和消防工作

  我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路次,发现不安全因素次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。

  半年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与xx消防系统生产厂家保持密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好xx消防设备,并爱护、保养好xx设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。

  回顾了上半年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!

保安个人工作总结15

  过去的20xx年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年工作体会总结如下:

  遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。

  自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的`工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。

  工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。

  目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。

  部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。

  本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。20xx年,在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下,将为小区安全防范而继续努力工作。

  欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理, xx把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知识及消防知识,二是积极参加处及中心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。

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