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市场部工作总结

时间:2023-03-27 13:46:28 工作总结 我要投稿

市场部工作总结【热门】

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不如我们来制定一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编精心整理的市场部工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

市场部工作总结【热门】

市场部工作总结1

  20xx年已接近尾声,现将这一年来的工作情况,简要汇报和总结一下。

  一、经过前期努力学习除氟、反渗透设备等公司相关业务知识,在熟悉业务知识的同时,在阎总的帮助下成功签定了以下订单:1)中交一航局第二工程公司的200t/天苦咸水淡化设备+灌装线设备,合同总额在72万,截止到目前为止,回款已达到:680700元2)参加阜阳颍泉投标:在自身的努力和公司的配合下,在参与阜阳颍泉的投标中,制定价格合理、标书制作较完美,最终颍泉我方中标。中标后在与阜阳大洋谈合作问题时提出了自己合理化的建议。与阜阳合作的合同金额为49万,现已全部回款. 3)部分潜在客户正在跟踪......

  二、招、投标1、在本部门的努力下,我部门在10月前连续进行了多个投标,同时提出了关于投标的合理化建议,投标包括:阜阳颍东、颍泉、界首、临泉、蚌埠、西安等6个标段,由于各种原因,有些标段虽未能中标,但在投标中得到了竞争对手价格,可以分析竞争对手,在制作招标文件时也学习到不少经验,同时也让我部门人员熟悉了招投标流程,锻炼了我部门人员对招投标的业务能力。 2、在10月后的投标中,其中曹县倪集乡、大集、郓城、鄄城中标,临清、阳谷、东昌府、莘县、安徽利辛县东中标,未中标原因分析:1)有部份是因为证件原因:没有卫生许可证2)有部份是没有提前到水利局领导工作做到位3)有部份是因为未分析好竞争对手的真实情况4)有部分是投标文件欠缺在以后的投标工作中,我部门将针对以上失败情况进行更改和调整,吸取以上失败经验,更好的'完成未来的投标工作。

  三、存在的问题个人:由于我个人工作能力有限在工作中个人能力上还有待提高,个人:由于我个人工作能力有限,在工作中个人能力上还有待提高,带领团队和个工作能力有限,人处理问题的方式及方法中的不足之处还很多,需要多学习和提升。人处理问题的方式及方法中的不足之处还很多,需要多学习和提升。还很多公司:各部门衔接还是觉得比较混乱。公司:各部门衔接还是觉得比较混乱。

  四、市场部20xx年想法及建议:1、全国各地开发有实力的代理商代步进行业务推广;2、拜访水质较差的区域水利局进行推广;3、尽量多参加企业项目的招投标,因企业项目回款相对较好,站在公司的角度,利于公司资金周转;4、加入中国采购与招标网会员,会员费:4000元/年,我们能更快地知道全国各地的招标信息。

  以上意见及建议,仅做参考,我也是站在我的角度,说出我真实的想法。作为公

  司的一员,我希望公司能顺利发展,辉煌腾达。

市场部工作总结2

  时间过的真快,一转眼又是一年。利用今天下午的机会和大家总结下20xx年工作中各种问题,回顾我们一起在这一年的工作,我们经过在这艰难的20xx年稳步挺过,首先,感谢各位在这过去一年里面的辛苦工作和积极与市场部这边的配合,也感谢朴总对市场部工作的大力支持,可以说没有大力支持网络推广与各种开发客户的模式,我们20xx年必定会走的很艰难。市场这边也不会做到今天这个不算好的成绩。

  20xx年我们从做销售转向做市场,我们不仅是卖的我们的产品,我们更好站远战高的角度来纵横观望我们的电声市场,坚持与客户为导向,也就是坚持以市场为导向,市场需要什么,我们做什么,市场如何变化我们也灵活及时如何变化,博林公司在市场中的优势与机会直接决定我们业务部的销售额。下面我总结下20xx年市场部的主要工作

  1.坚持公司的企业精神,与各部门做到速度差异化服务三大理念。目前广东东莞深圳这边主要集中的加工制造业,大部分企业做的都是外单,由于国外客户对时间观念抓的非常紧,交货期刻不容缓,很多企业在年底,出口旺季的时候都是谁有能力先抢占商机谁的机会越大,

  但是随着订单的加大与各个供应商生产能力的限制导致我们这边交货期还是经常会出现差错,这个问题将是明年工作中需要解决的一个重大问题。在说差异化,根据市场产品的创新和差异化的'产品,在非常规产品中客户急需的心切更重,我们通过整合手上供应链的渠道,为客户专业提供差异化的产品解决方案,在这个情况下单价应该不是什么问题成交希望更大。另外服务,以客户为导向更加决定我们客户长久合作的基础,

  2.从销售中升级做市场。这也是我们业务部主要工作出色表现之一,坚持网络推广,当今眼球经济,网路推广为获得更多客户的了解与合作提供了强大宽广的平台,我们新开发客户中大部分是通过网络与实际的考核,我们明年的工作中网络推广将继续做宽做广做到行内数一数二2.公司20xx年逐步完善市场部,工程部,采购部,品质部和仓库等部门,市场部的建立完善,目的是为了让我们的产品在市场推广上有的放矢,从宣传、策划、市场调研,创新模式的总结与推广,都进行了全面的包装,我们有好的产品,同时也要有专业的宣传和推广,当下已经不再是“酒香不怕巷子深”的年代,产品专业的推广,活动策划,品牌策划至关重要。因此需要我们的市场部、企划部充分发挥部门职能,做好战略规划,做好市场调研,做好促销,广告,做好方法和模式的总结,服务好我们的客户。20xx年从我们的销售整体情况来看电磁式蜂鸣器是我们做的重点,也是我们公司最有优势的产品,别的产品如喇叭咪头等做的量销售额还是不够,在20xx年中新产品的开发与新市场的开拓将是我们市场部工作的重中之。

  3.完善了必要的市场助宣资料,如企业宣传片,企业手册,创新专业的广告。20xx年,公司专业制作了新产品的宣传资料,保证了在新产品上市的之前,宣传资料就到位,

  4.积极参展通过展会现场的效果与各目标潜在客户沟通传递资料传递信息。一个目标客户知道博林电子做蜂鸣器的,可能没什么消息,但是100个潜在客户了解到博林公司做蜂鸣器,应该至少有几个客户再之后的需求中会联系到我司。5.完全公司产品的各种认证与客户要求,REACH ROHS无卤素资料3a等认证。

  3.明年工作中需要坚持20xx年的工作经验并积极改善

  1.启动蓝海战略,形成完善一个完整的经营模式(供应链系统市场系统售后服务系统人力资源系统)争取完善并防止各个环节出现问题。要求各项工作都做的扎扎实实,最起码要做到客户的认可,只有这样才能真正达到可持续发展的目的

  2.规范管理体系,积极实现绩效考核,提高管理效率,节省管理成本,根本上从个业务处努力提高业绩,利用公司和市场部的平台,独立并最大化开发成交客户,不单单是靠市场部这边的客户资源,每天8小时上班时间除了之前客户的跟进,应该有空去了解客户市场,了解客户需求,我们不需要天天出门拜访,我们通过网络方式联系到再跟进,我们的网络推广应该是销售部销售工程师集体的资源。

  3.加强市场销售推广等方面的培训。

  昨天的成功昨天的不足今天且不说,今天的艰辛让明年

  成功更有把握!明天的市场将属于有准备的我们!聚天下英豪,铸阳光伟业!充分发挥我们的团队精神,为20xx博林和聘E力?!实现更多的企业价值与个人价值,最后祝大家身体健康!财源广进!阖家欢乐!万事如意!谢谢!

市场部工作总结3

  20xx年3月,我参加了“教育机构市场部新员工入职培训”,参加此次培训的主要是市场团队新同事,以及实训中心新入职同事共50位左右。集团公司十分重视本次培训,董事长、总经理及各部门主管等集团公司管理层也都作为培训讲师,与我们进行了深入交流。

  培训第一课,集团公司董事长向我们讲解了的企业文化。董事长首先对大家加入大家庭表示了欢迎,并寄予了很大的期望。他相信在“以人为本,以厚为道”的经营哲学下,坚持“原则至上、一切以结果为导向、对事不对人”,坚持客户需求第一,员工在企业发展的平台下一定能得到自我成长,最终实现自我价值,获得企业与个人的共赢!

  随后,集团公司副总兼市场总监介绍了公司的发展历史和发展概况,筚路蓝缕,风雨兼程,从最初的8个员工辛辛苦苦跑市场,到现在分工明确的200多名员工和业内良好的口碑和影响力。我们一边感慨着公司创业时期的艰难,一边又欣喜于公司现在的蓬勃发展。

  接下来集团公司常务副总关于的产品研发、集团公司实训总监和总经理的讲解更加坚定了我们对公司的信心,特别是“美丽姐”——时郑鹃老师关于就业方面的讲解,激情、活力、自信满满,富有感染力的声音和活生生的案例剖析,感染了每一位在座的新员工,大家也积极踊跃地向“美丽姐”提问发言,整个会场中闪耀着思维碰撞的火花,将入职培训的氛围推上了一个高潮。

  培训第二日关于个人职业规划、关于执行力和关于招生意义的培训,让我们对自己的岗位和工作有了更深刻的认识,对自己的职业发展也有了更大的期待。而吴迪、陈越两位老师的个人成长经历的分享,一个幽默风趣,一个严谨沉稳。大家在听完他们的分享之后表达了对他们的羡慕,也确定了自己前进的目标。

  3月4日在职业学院进行了户外拓展,让大家亲身感受教育产品之外,通过素质拓展体会到团队协作的重要性、面对困境时的心态和细节的重要性等。集团公司专业的拓展团队刘平平老师、周圣老师、朱志明老师对参训同事一如既往的严格,让我们真正体会到作为职业人的基本素质和要求,通过参与空中断桥、信任背摔、空中相依、毕业墙等项目,大家在失败中不断调整,最终成功完成了培训项目,也真正感悟到目标明确,注重细节,因人分工,团队精神的重要性——这是素质拓展老师一再强调的,也是在此次拓展中大家以亲生经历验证并且做到的。

  从讲师到学生,从公司到个人,从理论到实践,以真实打动新员工,以热情欢迎新员工,以发展吸引新员工。董事长陈相阳关于公司文化讲解、集团公司副总兼市场总监李巧灵关于公司发展历史和概况的介绍、集团公司实训总监王鹏老师和景宁总经理时郑鹃老师对于实训和就业方面的剖析,让我们这些新入职的员工真真正正的了解和认识了是怎样的公司、做的是怎样的事情、作为一个人的骄傲和如何才能成为一个合格的`人,的印象也越来越清晰深刻的印入了我们的脑海中。

  当然,参加此次培训后,最大的收获除了真正了解和认识了和人,还有自我的认知和成长方面。无论是钱欢老师的个人职业规划、卢文娟老师的执行力方面的讲解、吴迪老师和陈越老师的个人成长经历的分享,还是在户外拓展中亲身体验加老师指导,都让我们在生活目标、职业目标、甚至是人生目标方面更加清晰明确,在执行力方面更加果断明智,在团队精神、勇气、坚持和细节方面有所增进。同时也体会到了作为一个真正的职业人的认真谨慎、不畏艰难和愈挫愈勇。

  3天的时间虽短暂,但收获是满满的,感激也是满满的,更加满满的还有那颗能够在汲取营养、努力进取的激动澎湃的心。希望我的未来能与的未来同在!

市场部工作总结4

  一、工作情况介绍

  xx年是丰收的一年,虽然遭遇了前2年的金融危机以及xx汽车召回事件,但xx凭借出色的产品品质,以及富有远见的'市场策略,成功的抢占了大部分的市场份额。我们也充分利用厂家创造的良好环境,在xx地区取得丰硕战果,使xx在本地区市场占有率达到前所未有的新高点。xx年我们在本地区成功举行了6次新车上市活动,涵盖xx全系车型,有效地宣传xx各车型信息,提升品牌影响力,以及客户对公司和xx的美誉度和知名度。

  二、工作中的不足及改进

  1、对各二级网点市场的调研及认识不深入,以至于活动促销难以引起最大化的效应,且媒体传播及促销活动方案的针对性及个性化程度不够。改进:多收集当地市场信息,并对所收集信息做详细深入的分析,以此做出最佳推广方案。

  2、在广告投放方面,主媒体(网络、户外广告、报纸、电台、电视等)选择问题还需要进行深入分析,争取获得最大的广告效应,实现有效可行的差异化媒体推广计划。改进:分析近年来各主要媒体在信息来源所占比重,并根据实际情况灵活选择媒体投放。

  3、市场策划时对消费者的心理把控力量不足,对消费者行为分析不够深入,以致促销活动过于理想化。改进:加强第一资料(即客户基础信息)的信息收集,通过问卷调查等形式,掌握最直接的消费者需求信息,并对所收集到的信息作深入分析。

市场部工作总结5

  一、建立酒店营销公关通讯联络网

  今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

  二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。

  开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的'工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

  三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

  四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

  五、密切合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整

  体营销活力,创造效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。×年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。

市场部工作总结6

  我是一名学习市场营销专业的XX届毕业生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。

  在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。

  就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。

  首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的'市场精耕。

  其次,我很有幸能够参加XX年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

  在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!

  在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过

  较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费。 时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

  最后,感谢我的母校河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了。

  感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲。

  感谢销售总公司张占波副总对我的关心,感谢主管孙经理对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢。

市场部工作总结7

  20xx年度,在段党政领导、地方各监管部门的支持下。已顺利地取得了开采期为7年,出让储量为143.08万吨的采矿权,对原剩余的20.02万吨矿产储量进行延续,延续之本轮采矿权,本轮实际可开采资源为163.10万吨。对原采矿权证内的130万元治理备用金进行交割,沿用之新的采矿权证内。由于涉及到国家国土资源部采矿权人命名法则新采矿权的出让名为“湖州市吴兴区妙西采石场建筑石料矿”,场会同经办人员想方设法在确权后发证前进行更名,现矿山名仍旧为“上海铁路局杭州工务段妙西采石场”。

  同时,场紧紧围绕“安全稳定、供应及时、产品优质、队伍稳定”的目标,充分调动全场干部职工的积极性,攻坚克难,较好地完成了各项任务。全年共销售道砟、石料6.2万m,实现了安全年,职工队伍稳定,回顾一年来的工作,总结如下:

  一、彻底整治生产安全隐患、全力解决历史遗留

  1、妙西采石场滑坡站台道砟仓储库总长222米、距离轨道面高18米、总储量2500立方,建成使用已达45年。1991年曾组织对仓储库前段157米进行局部大修,剩余65米没有进行大修。剩余部分滑坡站台道砟仓储库及附属配套输送装置已出现严重安全隐患。场每年都安排自有力量进行隐患治理,但终因经费和技术原因没能从根本上解决这些问题。为确保生产设施的安全使用,彻底消除安全隐患,在段的全力支持与努力下争取到整治资金65万元,采石场积极主动配合,完成了滑坡站台道砟仓全部隐患的整治。

  2、妙西采石场征地红线内毛竹山纠纷,形成于19xx年,根据1999年1月28日由湖州市土地局组织召开,并由妙西乡政府、杭州铁路分局杭州东工务段、渡善村村民委员会共同签订的《妙西渡善村原武康工

  1务段采石场土地纠纷协调纪要》的会议纪要精神,经甲乙双方多次协商,对涉及妙西采石场范围内农户毛竹山及周边荒山地进行处理,在长达35年的拉锯战中,我场始终处于劣势处处被动,最终导致新的采矿权办理几乎成为泡影,采石场领导班子积极主动与湖州市政府及各监管机构对接,在段和妙西镇政府的全力支持下已得到了圆满的解决,彻底解决了长达35历史的土地所有权争议,为新采矿权办理打开了局面。

  3、妙西采石场配电房始建于1973年,动力柜陈旧、电力变压器外置,安全条件均与现行的矿山企业用电规范不符,湖州市供电所和吴兴区安监局多次给予口头告知要进行技改提升,场也多次组织人员进行整治与防控,均因技术和资金问题达不到供电所和安监部门的规范要求。今年,九月G20峰会前夕,湖州市供电所和吴兴区安监局分别发出整改通知,在段的大力支持下投入资金35万元进行技术改造和提升,目前已经技改已竣工并完成验收。

  4、编制完成了建场至今未完成的环境评价报告书、水土保持方案和复垦回复治理方案。

  5、搜集整理完成了我场土地资料原始履历和图纸。

  二、着力夯实安全生产基础、全力提升安全绩效

  1、今年2月采矿证到期后,场根据在岗人员的情况,兼并重组生产班组和有关人员,撤销了机修工班,成立了采石工班和综合工班。新生产班组成立后,成立由场包保干部负责督导的段标准化班组的创建。现根据标准化班组要求正在运行。

  2、加强全员培训、从业人员素质提高:对特殊工种严格执行持证上岗制度,选送特殊工种人员定期参加复训考核,提高他们业务技能,并根据生产实际,增加了特殊工作人员的储备,全年共外送培训人员12人;场内自办培训班(含会议)12场次;组织全员考试10次,合格率和参考率均在95%以上;

  3、抓现场安全管理、严格落实隐患整治:通过班组的每天自查、场管理人员的日巡查、月度检查考核;段包保组督查及地方安监部门季度安全督察,及时发现生产现场安全隐患。做到每查到一起,整改一起,实行闭环整治和回查机制。同时根据全国性矿山企业以及铁路上级部署扎实开展各项安全生产月专项整治活动,组织职工开展“遵章守纪、按标作业”主题竞赛,组织开展标准化班组创建工作。根据G20峰会安保要求,场及时阻止了“问题”管控人员的险肇事件的发生,确保了一方平安。

  4、根据职业病防治法要求,场与三分公司协商,完成其公司在我场上岗所有人员的职业病体检,为我场的安全用工提供了坚实的保障和依据。

  三、目前困难

  1、根据《湖州市人民政府办公室关于印发湖州市市级绿色矿山管理办法的通知》(湖政办发[20xx]105号)文件要求,湖州市政府已同意设置我场采矿权但必须建成市级绿色矿山的硬性条件,段急场之所急经场、段多次联合申请协调,并对周边绿色矿山建成单位进行走访协调,形成妙西采石场绿色矿山建设实施方案,报请路局后再次协调修改最终设计投资金额为824.5万元。目前,已完成全部项目的主体工程施工。

  由于,上海路局委托杭州枢纽办理我场的环评报告和水土保持方案时未就批复和竣工验收进行明确,原计划于年底申报验收的我场绿色矿山已经耽搁,据了解要在20xx年年底才能申报验收。

  2、由于环评报告和水土保持方案需要试生产、检测后才能竣工验收,给予环评和水土保持的批复。目前,检测、竣工验收、保证金等均没有办法落实。

  3、矿山开采涉及爆破作业和火工品的购买,爆破作业必须委托一级资质的施工单位,一级资质在湖州的许可和相关费用还没有落实。火

  3工品以前是由场自主购买,根据现行的民用爆破器材管理办法要突破集中购买、仓储、配送有相当大的难度。目前,正在跟湖州市、吴兴区公安局对接。

  4、劳动力配置,根据现有生产人员的配备,确员至少达5人。主要是一线的生产劳动力。目前,我场换岗的劳务工有二人,一年内达退休的有二人。

  5、目前,湖州市范围内矿山企业的减点控量,导致周边建筑石料市场的节节攀升,而且已形成了有价无市的`无奈局面,根据我场先前摸底的用砟需求,要维持销售相当困难。

  二〇一七年度工作打算

  20xx年度,我场的国家二级安全生产标准化等级证书于4月到期、环保方案与水土保持方案均将竣工验收,石料收购难以维持等。针对上述困难,场采取“对内打基础、对外拓业务”的思路开展工作。

  一、加强基础建设,为正常生产作准备

  1、及时向段和路局领导汇报反馈信息,尽早确定环保方案与水土保持方案的后续事宜,让来之不易的绿色矿山建设与验收工作顺利开展下去,确保得到评审通过和命名;

  2、我场国家二级安全生产标准化等级证于20xx年4月14日到期,为确保矿山开采的生产组织,符合国家强制的安全生产条件,场已启动国家二级安全生产标准化等级申报工作,整理资料,沟通协调办理,确保顺利通过现场考核与评审;

  3、爆破许可的申请与监理:由于由于杭宁高铁开通后,在1000米范围内实施爆破作业,必须有爆破施工作业的监理单位,公安在审批时必须审核到我场的爆破监理,同时,场部在20xx年的主体工作以创建绿色矿山为主,采石作业基本停止,场一直在与湖州市公安局沟通,争取降低监理费用和爆破作业费用;

  4、依托段推进办的帮促,进一步推进班组建设,抓好基本制度上墙,简化规范生产台账记录工作,确保采石工班率先达标、争取综合工班同时达标;

  二、积极开拓外购销售市场

  针对湖州地区石料价格高,无法适应铁路供应市场所需,造成销售难以为继的情况下,积极走出去,合理选设外购点。意向针对沪通线,在安徽池州设点;宣杭复线电气化改造,在广德设点;杭黄线,在桐庐设点;新长线,在无锡设点,利用铁路采石场的优势为场创造效益。

市场部工作总结8

  20xx在设计、文案、市场推广方面都取得了不错的成绩。很好的配合了分校及招生的工作。随着经验的积累,人员素质的不断完善,专业能力的不断提高,相信在不久的将来,一定会做出更好的成绩来!

  在市场推广方面,适时调整业务模式,简单总结思量不足,及时叫停影响力不大的宣传模式,再找到最佳切入点后,规模化运作市场招生手法。比如20xx年我们在分发宣传单和环保袋上有些盲目,只是单一的考虑到在学生放学的时间段进行此项工作,殊不知收效并不十分明显。于是在总结过后,我们在停止这项派单活动后,接着在闵行小学家长会期间,进行联系派单发放工作,并取得了不错的成绩。在20xx年,我们将在更好的时间段抓住时机进行这项工作,比如说通过各校区的在读学生了解学生参加一些重要考试的时间(小升初、中考等)和学生开家长会的时间以及一些亲子活动的时间段,抓住类似于这样的时机去分发宣传单和环保袋以及带有“菁英”字样的小礼品等。针对性的,规模性的,集中性的打造菁英教育在社会中的名气,提升家长的认可度。

  在市场部工作重中之重的“市场推广”,即体现学校领导年初制定的运用市场化手段招生的工作上。因市场宣传费用有限,市场化宣传手段尚不成熟。因此在工作上市场部采取的是循序渐进,多方洽谈,找到最佳价格及比例的结合点的手段。现已有多种广告宣传途径,并与更多的广告客户建立起良好的接触关系。当条件具备时,即可形成短期内的广告宣传。通过与广告商的接触,市场部现已形成了一套行之有效,适时适度宣传菁英的市场理念。回望20xx年,较为成型的户外宣传主要体现在地铁播音广告,因其性价比最高的.特性,20xx年市场部将适时推进。在此基础上,将针对招生的需要,依据不同校区的需求和特性,推出不同的宣传手段。

  市场部的同事都深知“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理,只有不断培养吃苦耐劳、默默无闻的开拓精神。才能更好的去完成本职工作,更好的完成学校制定的“通过市场化手段进行招生”的指示,提升工作效率,扩大市场部的影响力和感召力,扩大菁英的办学规模。千万不能学“化斋的和尚,手中拿着钵,却不去化”,有资源就要充分利用,不光要做“伸手主义,还要做拿来主义”。

  在20xx年里,市场部将会一如既往的服从学校安排本职工作,团结同事、踏实工作、锐意进取,并做好以下的工作:

  1、继续配合各分校及教研室完成市场宣传以及招生工作。在市场宣传过程中,将给予校长室及各分校负责人,正确的合理化建议。并且通过在各校区周边重点中学分发宣传单页、环保袋和各种带有“菁英”字样的礼品及校区周边各种指路牌、广告牌及绿地广场等宣传方式,以达到配合好各校区的宣传及招生工作的意图,促使各校区不断发展壮大。并在职权范围内加强与当地政府的沟通。

  2、加强市场化推广,扩大生源。进一步开拓市场,做细市场,消灭空白、继续加大市场开拓力度。多寻求突破点,抓好各种市场招生的渠道,构建一个立体市场推广路线。同时建立起市场部专属的工作档案和工作记录。

  3、加强学习型团队的建立,做好团队组织的建设。结合实际工作、加强学习型团队的建立,做好团队组织的建设。利用“国学”精髓,塑造好市场部的团队精神和部门文化。不断学习提高、充实完善自己,促进部门员工素质和工作能力的提高。把市场部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。

  4、制定详细的工作计划。在平日的工作中,周会时要做好工作安排和工作记录。在平日的工作中,安排制定一个详细的工作计划,把任务分解到每个季度、每个月份甚至是每一周里。做成表格和记录,不断进行激励,自我前进。

  5、搞好品牌服务,加强主动服务意识。加强学校所属的品牌发展,比如“益萌一对一”和“xx教育”的主动服务和推广意识;并且加强学校的宣传知名度和美誉度,宣传学校形象,起到终端推动的作用。

  6、扎实工作,锐意进取。发扬“艰苦创业、努力拼搏”的精神,注重在实践中摸索经验、探索新的更高效的工作模式和市场推广渠道,进一步贯彻深化完成“运用市场化手段招生”的目的。

  相信市场部定会铭记自己的工作职责,不会辜负学校的厚望,尽职尽责的勤奋工作,与学校荣辱与共共同发展进步,共同缔造菁英更加辉煌灿烂的明天!

市场部工作总结9

  一、工作重点阐述

  在过去的一年中,经过我公司同仁的共同努力,市场拓展工作取得了一定的成果,市场占有率、新品利润贡献率等业绩指标全线飘红。但是在具体的市场推广过程中,也存在着一定的问题,需要在今年的工作中加以改进和完善。

  市场部根据上一年度市场拓展取得的成绩,综合竞争对手的销售情况,拟定本年度工作目标如下:

  ①市场占有率达到×%,进入行业前三甲;

  ②新产品利润贡献率达到×%;

  ③重点商品利润贡献率达到×%。

  二、支持与辅助工作

  为了弥补上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。

  (一)统一思想、明确责任

  市场部计划于1月10日~15日组织岗位技能培训,主要目的如下:

  ①使市场部工作人员明确企业总体市场策略,统一思想认识;

  ②让市场人员从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能;

  ③树立以消费者需求为中心的市场开发意识,减少不必要的市场开发费用。

  (二)驻点营销、贴近市场

  从本年度开始市场人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。市场部驻点人员需要完成以下几方面的工作:

  (1)通过全面的调研,发现市场机会点,并有针对性地拿出市场提升方案;

  (2)搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势提出新产品的开发思路;

  (3)指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;

  (4)有针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策的'使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

  (5)及时、全面宣传贯彻公司政策,提升一线人员的战斗力;

  (6)在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制等,工作计划《[工作总结]市场部工作计划》。

  3.充实成员,完善组织

  随着公司业务的不断拓展,市场部人员明显超负荷运转,在上一年度后期工作效率下降就是明证,因此,本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备(见下表)。

  市场部人员需求计划表

  岗位名称需求人员主要工作内容需求时间

  市场开发人员3主要负责东北区、西南区及华东区的市场开发工作×月~×月

  市场信息人员2负责市场信息的整理于分析工作×月~×月

  广告策划人员1腐恶企业广告及宣传的策划工作×月~×月

  三、重点工作安排

  1.品牌推广

  公司品牌经过多年的市场运作,已具备了一定竞争优势,为了能够迅速有效的扩大我们产品的市场份额,并使产品品牌获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

  (1)品牌形象

  为了树立"×"品牌在消费者心目中的"品位、内涵"形象,建议公司采用母子品牌战略,通过子品牌不同的战略定位,完成细分市场的目标。

  (2)产品定位

  通过细分若干子品牌,可以根据每个品牌市场定位的不同,分别进行产品定位,进而确定有竞争力的价格策略。例如,我们的"×"品牌产品的定位是高端消费者,那么在价格上就必须能够体现其与众不同的"身份";而"×"品牌产品的定位是工薪阶层,在价格上要做到比同类产品更具价格优势。

  2.销售网络建设

  销售渠道是我公司的无形资产,也是我们相比与其他竞争对手最大的竞争优势,多年的市场运作,我公司已经建立了从一线城市到二线城市的密集销售网络渠道,但是随着广大农村市场的不断开发,我公司的销售终端已日益不能满足需要,因而强化从三级城市到农村聚集区的销售网络建设将作为市场部今年的主要工作目标。

  3.市场推广

  (1)积极利用公司内部宣传网站及各种招聘网站宣传企业及品牌。

  (2)在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文,扩大品牌知名度。

  (3)积极参加全国性大型行业会议、行业展览会、社会公益活动及与各地经销商联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。

  (4)利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。

市场部工作总结10

  20xx年已经过半,回首这半年里我部主要围绕市场网点建设、渠道疏通、网点优化和人员能力提升等几个方面展开工作。刚成立起来的拓展部在很多地方还不是很完善;业务人员成长速度较慢;人员协作还不够默契;人员配备也还没有到位。拓展部面对着各种困难与挑战,通过半年的努力下来却没有取得理想的成绩,现将上半年拓展部工作总结和下半年工作计划如下:

  一、拓展部人员情况:

  拓展部编制为:拓展部经理1人,业务代表5人。

  拓展部实际配备人员为:拓展部经理1人,业务代表3人。(其中两人暂时没有开发能力)

  二、拓展部上半年主要业绩及完成情况:(上半年市场总费用:23996.5元)

  客户开发任务:110客户开发实际数量:24(合同)16(无合同)客户开发完成率:35%客户整改任务:150客户整改实际数量:3客户整改完成率:2%搜集到的意向客户:116家。

  搜集到的整改意向客户:8家三、拓展部主要工作回顾:

  20xx年上半年拓展部主要工作包括以下几个方面:

  1、竞品信息的搜集

  在上半年里拓展部一共组织了两次集体性的竞争品牌政策信息搜集,完善了公司对竞争品系的统计,同是也提高了拓展部对内衣行业的认识和对成都各代理商的认识,过程中也学习到了同行业务人员的业务经验。

  2、四川地区各城市网点建设

  从年初至今拓展部拜访了全川各市、县80%以上的终端客户并建立了良好的关系,目前与各地的强势终端商保持着紧密的联系。

  3、疏通销售渠道,重新规划市场。

  根据市场上的客户分布情况、客户类型和销售现状,进行了重新的梳理。和分销商建立了良好的合作关系,并对分销商重新明确了分销区域和分销渠道,指出了渠道销售思路、方法和业务人员管理方案。提出了公司对分销商的人员配置、物质资源配置、区域年度销售任务、产品陈列标准等等要求。

  4、优化终端销售网点

  对川内各终端销售网点合理的取舍并进行整改,引导终端商经营思路、加深终端商和我公司的合作关系,对终端店面合理的店面规划增加我公司产品的陈列面积和陈列数量;合理的向公司老客户引荐我公司产品,使公司产品在每一个终端网点销售最大化。

  5、拓展部规范化管理的推进

  为了提升拓展部的竞争能力,配合公司相关部门争取拓展部规范化管理,重新对拓展部运作流程和日常工作流程进行了规范,为以后工作效率的提升奠定了基础。

  6、樱姿娜保暖招商

  配合公司销售部的樱姿娜保暖招商会,搜索式的走访邀请了川内内衣销售终端;并协助销售部召开保暖招商会,做好了招商会的后勤保障。

  7、提升业务人员业务能力

  根据拓展部内部人员能力的不同,针对性的展开了会议培训。以不同的.方式训练业务人员业务能力、总结能力、分析能力和谈判能力。

  四、工作中以及团队中存在的主要问题:

  1.市场人员素质和业务能力有待提高

  本年度上半年拓展部部因业务拓展的需要共新招员工2名,因缺少业务经验、企业文化及相关的岗位培训,致使在拜访客户时由于自己的不专业,给客户反映了错误的信息,对公司声誉造成了一定的影响。

  2.市场拓展费用偏高

  虽然市场拓展工作取得了一些成绩,但同时使公司市场拓展费用也创下了历史新高,同比我们的竞争对手,在销售费用率方面,我们没有把握好。

  3.计划能力偏弱

  市场拓展计划在执行过程中屡次变动,致使一线市场人员不知所从,或多或少的干扰了正常的市场推广活动。

  五、主要应对措施

  1.加强内部市场人员的培训和训练

  拓展部计划在下半年里重点加强对部门内人员和新进人员的培训,提升拓展部的市场拓展竞争能力,培养拓展部人员的整体素质。

  2.加强预算管理

  强化拓展部内部审核制度,确保市场拓展费用的降低。

  3.组织计划管理与执行方面的培训

  拓展部通过组织计划管理与执行方面的培训,增强拓展部管理人员的计划管理能力,同时强化基层市场人员的执行能力。

  六、下半年工作计划:

  一、工作重点阐述

  在过去的半年中,经过我公司同仁的共同努力,市场拓展工作取得了一定的成果,市场占有率也有一定的提高。但是在具体的市场推广过程中,也存在着一定的问题,需要在下半年的工作中加以改进和完善。

  拓展部根据上半年市场拓展取得的成绩和公司实际情况以及拓展部的现有资源,综合竞争对手的销售情况,拟定下半年工作目标如下:

  1、市场开发率达到30%进入行业前三甲;

  2、 网点整改率达到20%;

  3、客户开发数量达到89家。

  二、支持与辅助工作

  为了弥补上半年工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。

  (一)统一思想、明确责任

  拓展部计划于7月1日~10日组织岗位技能训练,主要目的如下:

  1、使拓展部工作人员明确公司总体市场策略,统一思想认识;

  2、让市场人员从“事务型的办公室职能”里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、客户开发等基本的岗位职能;

  3、树立以客户需求为中心的市场开发意识,展开影响力市场开发,从而减少不必要的市场开发费用。

  (二)驻点营销、贴近市场

  从下半年开始市场人员将分批、分阶段到各个区域销售市场驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。拓展部驻点人员需要完成以下几方面的工作:

  1、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势提出公司新品项的市场开发思路;

  2、通过全面的市场调研,发现市场机会点,并有针对性地拿出市场提升方案;

  3、指导市场做好终端销售网点标准化建设,推动市场健康稳定发展;

  4、及时、全面的宣传贯彻公司政策;

  5、有针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策的使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理;

  6、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐并市场复制等。

  (三)充实成员,完善组织

  随着公司业务的不断拓展,拓展部人员明显超负荷运转以致上半年度工作效率不高,因此,下半年市场部计划增强如下岗位的人员配备:区域业务经理:3名ka业务经理:1名销售文员:1名。

  三、重点工作安排

  1.品牌推广

  公司品牌经过多年的市场运作,已具备了一定竞争优势,为了能够迅速有效的扩大公司知名度和我们公司产品的市场份额,并使产品品牌获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

  (1)品牌形象

  为了树立公司产品品牌在消费者心目中的形象,建议公司采用影射品牌推广战略,通过品牌不同的战略定位,完成细分市场的目标。

  (2)产品定位

  通过细分品牌,可以根据每个品牌市场定位的不同,分别进行产品定位,进而确定有竞争力的政策和支持策略。例如,我们的“露蒂诗“品牌产品的定位是中高端消费者,那么在政策和后期支持上就必须能够体现其与众不同的“身份”;而“珠密琪”、“莲娜姬”品牌产品的定位是中层消费者,在政策上要做到比同类产品更具开发优势。

  2.销售网络建设

  销售渠道是我公司的无形资产,也是我们相比与其他竞争对手最大的竞争优势,多年的市场运作,我公司已经基本建立了从一线城市到二线城市的销售网络渠道,但是随着广大农村市场的不断开发,我公司的销售终端已日益不能满足需要,因而强化从三级城市到农村聚集区的销售网络建设将作为拓展部今后三年的主要工作目标。

  3.市场推广

  (1)积极利用公司在川内的影响力和内部宣传网站及各种招聘网站宣传企业及品牌。

  (2)积极参加川内行业会议、行业展览会、行业招商会及时宣传展示公司与产品。

  (3)利用多种形式与终端商开展促销活动,促进产品销量。

  四、工作进度

  五、市场费用预算

  以上是我对上半年工作的一些想法,当然,拓展部任务没能完成主要责任在我,主要是由于我市场工作能力的不足和不够努力造成的。通过上班那的工作我们取得了一些经验教训,为我们做好今后的拓展部工作几类了经验,同事上半年的工作也为下半年的市场工作进行了铺垫,打下了一定的基础。

  为了弥补上半年工作的不足,完成全能的任务指标,下半年就要求我们要加倍的努力,争取将上半年的损失弥补回来,我们做好了目前正在洽谈的工作和意向客户保持良好的沟通,同事积极寻找新的终端客户,认真分析市场、规划市场、加强自身学习提高市场营销能力。

市场部工作总结11

  不知不觉,20xx就要结束了。我加入xx房地产开发有限公司已经一年了,在这短短的一年学习中,我学到了很多知识和经验。今年的工作总结如下。

  一学习

  学习,永无止境,是我人生的第一份正式工作。我以前在学生时代做过一些兼职营销工作,觉得好像和房地产有关。其实我对房地产了解不多,甚至可以说是一无所知。刚来这个项目的时候,对新环境,新事物都不熟悉。在公司领导的帮助下,我很快了解了公司的性质和房地产市场。通过努力学习,我明白了一个置业顾问的真正内涵和责任,我深深喜欢上了这份工作。同时也意识到自己的选择是对的。

  二心态

  刚入职的时候,我们开始系统的培训,开始觉得有点枯燥甚至无聊。但是过了一段时间,回头看这些内容真的有不一样的感觉。我觉得我们的真的很有收获。我的心情更加平静,更加成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐明白了心态决定一切的道理。想想在营销一线工作,最深的感受就是保持良好的心态很重要,因为我们每天面对的都是各种各样的人和事,要学会控制自己的情绪,以一种稳定、包容、积极的心态去面对工作和生活。

  三专业知识和技能

  在培训专业知识和营销技巧的那段时间,因为第一次接触这类知识,比如建筑知识,每天都在不停的背诵,互相练习,所以觉得很枯燥。因为考核,我努力了。最后,一切都有回报。从接电话的措手不及到现在的得心应手,我充分证明了这些有多重要。当时真的觉得又苦又累。现在回想起来,我觉得前进中要克服的最大困难是自己。虽然当时我们又苦又累,但我们不是坚持下来了吗?当然,这种成长与公司领导的帮助和关心密切相关,这种工作氛围也是我进步的重要原因。业余时间会学习一些实时的房地产专业知识和技能,做到与时俱进,不被时代淘汰。

  四展望未来

  在以后的日子里,我会在高质量的基础上加强自己的专业知识和技能。此外,我将广泛了解整个房地产市场的'动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户就是上帝”,照顾拜访、致电客户,在客户心理树立良好的企业形象,是我义不容辞的责任。这里的工作环境让我很满意,领导的关怀和工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友谊、关怀、合作、互助,让我在工作中有了一种舒适感和踏实感。所以我会全力以赴做好我的工作,这样我可以收获更多,同时变得更强。总之,在这短短的一年工作时间里,我虽然取得了一些成绩和进步,但是离领导的要求还有一定的差距。

市场部工作总结12

  自参加工作以来,在单位的正确领导下,我在本职工作岗位上,尽职尽责,努力工作,圆满完成各项工作任务,取得了较好的成绩。现将个人专业技术工作情况总结如下:

  一、加强学习,积极提高业务能力

  作为一名市场策划人员,为使自己掌握市场策划必备的理论知识,具有从事市场策划的岗位能力和技能,我加强学习,深入钻研业务,经常翻阅市场策划方面的书籍,有不清楚的业务问题,积极向领导和老同志请教,提高了自己的业务工作本领。近年来,我充分发挥自己的业务特长,能够独立完成市场策划工作任务,确保把市场策划工作做好,提高市场策划工作的质量,确保自己经手的市场策划工作取得成功。

  二、努力工作,全面完成工作任务

  我在市场策划工作岗位上,积极认真努力工作,全面完成单位布置下达的.工作任务,取得良好成绩,获得单位领导的肯定和同事们的赞誉。近年来共完成以下市场策划工作任务:

  一是新增小额消费网点;

  二是参与小商户合作费率制定与调整;

  三是参与“xx通”发展战略研究项目调研;

  四是开展小额消费商户数据采集工作。

  三、爱岗敬业,培育良好工作作风

  在市场策划工作中,我始终以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,尽职尽责做好本职工作,做到任劳任怨、扎实工作。我要求自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,全心全意为单位服务。我严格要求自己,以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖,工作中承担自己的责任,认真对待每一件事,对待每一项工作,负责到底,做好任何工作。在培育良好工作作风的同时,我加强自己执行力建设,使自己成为卓越执行型团队的一员,不折不扣地贯彻执行单位的方针政策、制度规定和各项决策部署,善于把单位的精神落实到具体工作中,促进单位整体工作发展。在工作中,我发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,在完成本职工作的同时,积极做好其他工作,出色地完成各项工作任务。

  我认真工作,取得良好成绩,但是与单位的要求相比,还存在一定的不足,需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,进一步做好市场策划工作,为单位又好又快发展作贡献!

市场部工作总结13

  转眼一年过去了,回顾过去,展望未来,博寿堂中医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长,现将这一年市场部所做的工作做如下总结:

  一、关于市场部所做的工作

  1、部门及制度建设:经过一年的市场洗礼,我院市场部目前为市场部经理1人,市场网络主管1人,健康专员2人,兼职业务专员4人,导诊4人;并构成了市场部的各项管理规章制度暂行草案《博寿堂中医院市场营销绩效考核管理办法》、《导诊日报表》、《导诊就诊流程表》、《导诊职责》、《导诊考核表》、《导诊考核依据》,《专家讲座、义诊奖励方案》、《市场部制度》、《提成方案》、《市场部考核表》、《市场部考核依据》、《客服考核表》、《客服考核依据》、《市场部兼职人员管理制度》、《市场部管理制度》等十多项制度撰写和实施,对规范我院市场人员的行为起到良好的规范作用;

  2、部门业绩:经过全员的共同努力发展我院会员10581人,开展义诊、讲座等活动46场,其中包括雷锋日博寿堂义诊、去火车站举行滨海春风吹,情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼,关爱健康在行动,幸福明天共分享,并和滨海义工协会联手参加塘沽阳光家园启智中心义工活动,和《滨海时报》共同举办送健康进社区、《约会春天》、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等,并和开发区农行合作进行《贵宾尊享农行养生讲座》,及贵宾中医养生体验活动;和渤海石油共同举办百人大型讲座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周边赞助太极拳队及福州道健身操队,扩大我院的知名度和美誉度。

  尤其在重阳节策划感恩尽孝活动,在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝,并得到滨海电视台的新闻报导,下半年工作重点转向送健康进学校,在泰达二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展《小儿生理病理特点》的`系列讲座,收到良好的社会效益和企业效益。联系居委会25家、企事业单位34家并均有持续良好的合作。

  新闻媒体报导28次,其中《滨海时报》报导我院23篇,滨海电视台报导我院3次,滨海广播电台报导2次。

  在网络推广中参与QQ群40个,参与策划博寿堂院庆一周年PPT、市场部舞蹈《江南style》获表演奖,视频上传至优酷后,播放次数达1500多次;搜搜百科上编制“于金”词条,浏览量达60多次;百度文库上传宣传博寿堂的文档11份,浏览量达200多次,被下载量达20多次。20xx年11月10日在百度文库创立“中医博寿堂”团队以来,团队排行由3000多名已经上升到410名,由新手团、入门团、铜牌团、银牌团发展到金牌团。并对全院员工进行了百度明白应用的培训,吸纳14名员工加入到互联网推广工作。在百度明白回答问题2400多个,采纳率到达29%,级别升至八级。在互联网上地宣传了博寿堂医院。使用新浪微博宣传博寿堂,粉丝已达2780人,发送微博500多条。医院内网上发布各类报道、通知60篇。

  二、工作中存在的问题

  1、关于部门及制度建设,市场部人员配备不全,目前缺策划主管和营销主管,网络推广主管随着邓煜暹的加入,我院的网络推广工作得到了明显的改善,营销主管和策划主管一向在寻找中,现有适宜人选,看医院是否给相应的岗位编制,关于市场专员也应有所扩展,每位主管下头应有2-3名得力专员,医院营销人才的寻找和培养是个大问题,如何寻找及培养以及找到后或培养好了怎样留住人才更是对我们市场部的极大考验。

  2、关于在市场推广过程中和专家的默契配合,以及医疗项目的包装也是一大问题,就过去的一年市场部一向处于不断的努力学习和提高,加紧对我院专家的深刻认识,站在市场的角度发现各个专家身上的优势及其医疗项目的市场优势,期望在以后的医疗项目推出中能够参考市场部相关人员的意见提议,仅有接了地气的项目在市场的推广过程中才有更好的社会和企业效益。

  三、20xx年市场部工作展望

  总体来讲我院的市场部已经具备雏形,并可在我院的市场推广及品牌建设中发挥其作用,随着20xx年的到来,市场部应策划义诊及讲座活动应不少于80场,新增会员应达20000人,市场部的人员配置应更加合理和完善,参与策划包装医疗项目(产品),并随着医保的正常开展,市场部工作重心应向开发高端客户转移。

市场部工作总结14

  一、主要存在的市场问题

  1、物流物价:

  物流物价问题一直是**最为棘手的问题之一,主要是倒流造成的物价混乱严重影响市场的的正常运转。倒流主要分内部和外部倒流。

  内部倒流:主要集中在城郊区域以南YD为主。

  外部倒流:集中在一些堂饮和个别零售终端以倒流**超爽为主(许家土菜馆、胖子酒店、欢唱KTV、**酒店、乡村土菜馆、粗茶淡饭、随便吃点、宏达粮油、自由自在超市等)具体的倒流点数量尚待这几天普查之后才能出来。

  2、费用兑现 特约费用的兑现不是很及时,第三季度的特约费用按道理是在10月初就应该发放完必但是第三季度的费用酒直到11月27号才开始兑现。造成终端老板颇有意见,并且相对冷的天气下费用酒的下去直接造成12月初的很大部分特约终端无法进货。

  3、城关网点归属 城关直到现在没用一份完整的网络资料表,各二道网点归属不清不楚。业务员除了特约点之外二道名下没签约的网点都不清楚。造成个别二道抢点哄抬费用,无法判定其归属。没法针对其进行整改。

  4、售点执行做的较差 城关只有零星的堆头陈列,大部分网点无陈列,无堆头。

  5、签约问题 部分签约网点销量预估偏高,签约进度较慢。部分网点因签约不及时造成竞品去哄抬,费用增加(如,大灶头、小林鱼店等),部分点因二道抢点造成费用增加(如眼镜土菜馆)。因人为的签约信息的泄露造成不必要费用的增加(四菜一汤)。

  6、终端库存偏少却动销缓慢 终端基本库存量不多,但很多终端不要进货库存,原因是天冷再者终端开始库存年货没地方堆放啤酒。即便个别终端愿意库存,二道铺货也是积极性不高。原本一天走10家网点可能成交7家。那么现在一天可能铺货10家成交仅1家。

  7、回瓶不及时 部分客户反馈回瓶不及时,市场上很多7-8月份的瓶子还没及时回收上来。这几天有在陆续正回收部分瓶子。

  8、爱酷产品新鲜度不好 **城关爱酷销量不佳,造成部分终端、二道库存酒质不新鲜。目前滞留在市场上的爱酷还有7到9月份生产日期的。经销商仓库也有部分9月份日期的爱酷,直供也没有消化爱酷的网点,再不消化出去唯恐过期。(经销商仓库加二道以及市场上的起码还有1000件)

  二、开展的工作如下:

  1、订货会量的沟通 **订货会前几年的销量都没超过3.5万,因此最初吴总预计订货会的数量应该是在3-3.5万之间。在商讨之后吴总自己愿意出部分资 金来配合这次的'订货会,要求订货数量不得低于5万件。最后沟通量是5.1万件,因为很订货会来的很匆忙,原本是想借鉴永平模式采取二道联络组织大三道的形式直接将货开到三道,一部分货到二道那里。除去三道开的量限制部分二道的订货数量,做到真正数量上的合理性。由于经验不足最后还是没能控制好现场订货的那种气氛,订货数量还是超出了预计目标。

  2、圣诞节物料布置 主要是沿河路和金山大道以及夜场。

  3、订货会开展 预计订货数量是51000件-实际订货数量为61125.件,南YD17575件 ,YS(D)18960件。YT(B)24590件。

  4、订货会铺货跟踪(1号到18号) 1月目标量 铺货计划(件) 实际完成(件) 1-7日 8-14日 15-21日 22-28日 29-30日 合计 1-7日 8-14日 15-21日 22-28日 29-30日 合计XX 出库进度严重滞后,**大部分二道有做副食品以及过年年货的囤积,因此订货会之后的提货进度很慢,二道不愿库存或者是没仓库库存,刘伟过于关心二道利益不愿去做二道思想工作,铺货终端效果也不理想。

  5、签约进度跟踪(截止到1月18号) **11点售点签约进度跟踪 计划签约网点数量 已签约数量 签约比例 城关堂饮 乡镇堂饮 非堂饮 合计 城关堂饮 乡镇堂饮 非堂饮 合计 城关堂饮 乡镇堂饮 非堂饮 合计

  6、春节物料布置(尚未布置完毕,摘录部分以布置网点)

  7、评估材料的督促(电子版以按时提交,纸质版正在整理中)

  三、下步工作计划

  1、铺货跟踪

  2、竞品网点的瓦解(**大排档、鱼府鱼馆)

  3、城关网点普查更新对应,完善其网络资料

  4、督促经销商结算年返利以及城关三道返利(返利卡的回收)

  5、协助涂总,吴总完善经销商内部管理

市场部工作总结15

  光阴如逝,弹指之间,20xx年已接近尾声。过去的一年在公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过部门各位同事的大力配合和不懈努力。市场部在工作上取得了一定的成果,但存在一定的不足,回顾过去一年,现将工作总结如下:

  一、积极参加公司精神文明建设,努力提高业务水平:

  过去一年我部门积极参加公司组织的定期和不定期的思想业务学习,本部门人员在公司演讲多次,通过学习和演讲,大大提高本部门人员的政治思想觉悟,同事增加业务水平,使得在工作中得心应手,顺利完成本部门的工作和领导交办的任务。

  二、在业务上坚持管理、服务与效能相统一原则:

  市场部主要的工作是马铃薯种薯、甘蔗种的采购调运和销售。全年部门全面完成公司年初确定的任务:

  1、在货物的调运上,虽然马铃薯种薯是从北方调往广西,路途遥远,运输任务重,但在部门人员的细致的工作和公司其他部门的大力配合下,安全及时的完成了调运的任务,实现零事故。

  2、销售上,主要是从两个方面入手一是积极参与政府采购,我们部门对每次政府采购招标都非常重视,积极分析招标的条件,分析对手。二是分析市场积极开拓市场,实现销售收入。

  3、完善管理,做好数据管理,建立完整的销售档案。

  三、工作上的不足:

  1、处理问题经验方面有待提高。

  2、有关数据处理不够及时对领导的意图领会不够到位。

  四、展望

  今后一定不断学习积极向领导和同事们请教,努力提高业务水平。20xx年,万象更新也是自我挑战的.一年,我们部门将努力改正过去一年工作上的不足,把新的一年工作做好,为公司发展尽心尽力,在今后的工作和学习中严格要求,高标准,积极完成公司下达的任务,主动向其他部门学习积极配合,争取在工作上取得更好的成绩。

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