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项目经理工作总结

时间:2023-03-30 16:06:09 工作总结 我要投稿

项目经理工作总结【热】

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不妨坐下来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编收集整理的项目经理工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

项目经理工作总结【热】

项目经理工作总结1

  200x年已经过去,200x年业已到来,下面我将200x年一年来的工作状况做以下汇报。

  〈一〉200x年全年工作资料:

  200x年我负责施工的资料是滨河湾小区住宅工程,共包括4栋7+1框架住宅楼,建筑面积26500m2。该工程为公司重点工程项目,200x年5月20日进场施工。目前已经完成主体工程以及部分内外装修工程。

  〈二〉全年各项工作完成状况:

  (1)工程质量完成状况:

  滨河湾小区是公司20xx年重点建设项目,我作为项目经理被公司批准后,立即开始了项目部的组建工作。首先根据滨河湾的工作要求,从公司抽调了工作人员,建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位职责制。滨河湾小区的质量目标为建立“无质量通病小区”,为此公司下发了许多预防措施和实施办法。为保证整个目标的实现,我组织项目部管理人员根据自己的实践经验,结合工程的特点,编制了项目部质量预防措施。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性,确保设计尺寸的准确和观感的质量。钢筋工程重点控制绑扎质量,尤其是钢筋实物的间距和位置。在施工过程中,我要求坚决落实公司预防措施资料,并且坚持进行样板引路,同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。砼工程重点控制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、及时养护是保证砼质量的根本途径。在整个主体施工期间,我们认真进行了落实。迄今为止,未发现砼裂缝现象。整个主体工程的施工,经过项目的认真控制,全部施工资料贴合设计要求,主体质量较好,受到了金屋地产的奖励,到达了预期的质量目标。

  (2)工程生产及进度控制:

  滨河湾小区开工以后,我按照公司要求工期,组织制定了施工进度网络计划以及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组签定了质量、进度、安全控制协议书。对其具体进度、生产资料提出了具体要求。在生产过程中,我根据实际状况,透过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。施工初期,因为项目开工较晚,劳动力出现不足。对此,项目部多方召集人员,经过努力,基本上保证了施工的要求。在施工过程中,思考到砼浇筑数量较大,我采取了现场浇注和使用商品砼的方法,提高了施工进度。

  在分包队伍进场施工后,根据金屋地产的要求,及时调整了施工部署,为分包方施工创造了施工条件。到20xx年终,整个工程完成了主体工程,外装修工程完成40%,内装修工程完成30%。从整个工程进度来看,与原计划工期相比有滞后。为此,我在场区冬季回填土、项目停工的一段时间内,抓紧时间组织进行了下房砌体和回填土等的.施工。为200x年春季施工减轻了工作量,确保了整个工程的顺利交付。

  (3)安全、设备管理:

  施工进场的准备期间,我组织项目部按照省级礼貌工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点,制定了设备需用计划,并组织了布置和安装。施工中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点,将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的重点,为此,我从以下几个方面加强了管理工作:①加强安全技术交底工作。透过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。②加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时,对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时项目部统一进行检查,合格后进行理解。施工中,定期进行设备的维修、保养和检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间。未发生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以内,保证了广大职工的生命安全,到达预期安全生产目标的要求。

  (4)材料、降本和人工费的管理:

  材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际状况。我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间,项目及时返还了各种材料和器具,没有发生积压现象。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工资料和数量,并且及时与预算量进行比较分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。

  (5)全年工作存在的不足:

  ①工程质量:主体施工期间,工程质量控制较严,工程质量比较好。但是在填充墙施工中,由于思想上有所放松,构造柱砼浇注不理想,跑、漏较多。这对我来说是一个教训,提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。

  ②施工进度:从总体来讲,进度基本上到达了金屋的要求。但是与其他项目部进行比较,进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足,加强人力组织,弥补前期施工的不足。

  (6)200x年工作计划:

  在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。

  ①继续抓好滨河湾项目管理工作:滨河湾工程在200x年的工作为内外装修工程和室外工程等,时间紧、任务重。思考到项目总工期要求,我将继续抓好施工生产进度控制,用心组织好人力投入,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个小区的如期交付使用。

  ②加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,务必进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加强学习专业知识。尽管基础薄弱,学习很吃力,但是我相信只要努力,就会有结果。另一方面,用心学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。

  ③进一步作好施工管理工作:

  200x年的工作中,我负责的工程尽管有必须的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。200x年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行比较分析,找出不足,制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改善,构成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。

  总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改善项目管理办法,为公司的发展作出贡献。

  在以上的年终建筑企业的项目经理工作总结范文中能够明显的看到,整篇文章花费了大篇幅在描述自己的不足之处以及相应的改善办法、对未来的期望和计划,这两项是领导最在乎的两项资料,所以在撰写项目经理工作总结时其他项目能够简写。

项目经理工作总结2

  20xx年已临近尾声,这一年我们第十一项目部在公司领导的指导下,在各相关部门的大力支持下,通过项目部全体干部职工的共同努力,又一次顺利圆满的完成了各项生产任务。在外部市场,我们完成了中国石油四川石化100×104m3原油储备库工程、四川石化公用工程地下管网工程中间交接。在大庆油田内部,我们完成了采油七厂大庆油田原油生产运行库建设工程,并新增据点,拿下了采油九厂新肇中间加热站改造工程、新肇油田古611区块加密井产能工程、新肇油田零散补空井产能建设工程、新肇油田注水站局部改造工程、新肇油田配水间配水工艺完善工程、新肇油田定量掺水节能改造工程、新肇外输管线占压改造工程、敖南等油田地面系统节能改造工程、采油九厂零散补空井差能建设工程、注采系统调整工程、新站低效井治理工程、古龙南地区茂15-1区块产能建设工程。虽然存在据点多,人员分散,工期紧张,交通运输不便,施工难度大等诸多不利因素,但是我们凭着优良的传统,高昂的斗志和坚韧不屈的精神,最终取得了骄人的成绩。总结这一年的工作,将具体情况汇报如下:

  一、施工综合能力得到了提高

  自我们单位成立以来,大型储罐安装一直是我们研究和发展的主要方向。20xx年,在四川石化原油储备库工程完善交工准备工作的同时,我们又开辟了新的领域,拿下了茂15-1转油、注水水质站工程,并于20xx年9月1日开工。目前,该工程已完成大部分,所涉及到的专业包括工艺、土建、防腐、电气、仪表、设备、水暖等,弥补了我单位因长期从事储罐施工工作面较为单一的不足,让我们的施工管理能力、组织协调能力,专业技术水平等方面得到了很大程度上的提高,为单位以后的发展奠定了坚实的基础。

  二、工程质量有了新的提高

  今年,我们的茂15-1转油、注水水质站工程被定为样板工程,受到公司领导及参见各方的高度重视。为打造样板工程,我们项目部专门对全体员工进行了思想教育,大家的认识得到了提高。从工程一开始,我们就认真抓质量,我们知道质量是企业生存发展的关键,质量问题必须整改,全力做到高标准、严要求、不留死角、不留隐患。经过我们上下共同努力,我们成功打造出了一批批样板,包括主体砌筑样板、室内外抹灰样板、设备基础样板等,管线焊接合格率也超过97%,

  三、吃苦耐劳、不畏艰苦的精神得到锻炼

  茂15-1转油、注水水质站工程,由于施工现场偏远,交通运输不便。我们的大型设备进场十分不便,其中四合一装置、九合一装置拉运期间,赶上大雨滂沱,拉运车辆进入临时施工通道后,由于道路泥泞,车辆无法正常通行。为了不影响工期,我们项目部本着不怕吃苦,不怕艰难的决心,调用大型推土机在前面推土开道,并为拉运车辆实施牵引,前拉后推,终于将设备顺利拉入现场。

  由于开工晚,工作量大,为保证工程顺利投产,我们只能开展冬季施工。大庆的冬天气候严寒,户外作业十分艰难,我们全体成员不但没有被困难吓倒,反而早起晚睡,加班加点,以万分热情化解严寒,用铁人精神激励自我。

  四、安全文明施工取得新成绩

  随着HSE理念的引入和深化,我们本着以人为本的宗旨,不断优化作业现场的安全文明管理制度,勤抓严管、防微杜渐。我们知道,安全生产不是某一个人的事,也不是某几个人的事,而是施工现场每一个人的事。平时,我们定期对员工组织安全文明教育,加强思想认识,同时也不断完善职工的生活设施,做到住宿条件舒适美观,饮食搭配健康合理。一年来,在我们项目部全体人员的不懈努力下,我们未发生一起安全事故,树立了良好的`企业形象。

  以上取得的成绩与公司领导的大力支持和全体职工的共同努力是分不开的,我们这一年在上级领导的指导下主要抓了以下几项工作:

  1、抓教育培训

  对作业班组进行培训,包括职业技能培训和安全文明教育等。对技术人员组织专业知识学习,组织每一位达到年限的技术人员报名相应的执业资格考试,并收集传阅学习资料等。

  2、抓施工准备工作

  由于今年的施工地点比较分散,人员配备相对吃紧。为了保证工程开工后各项工作能够顺利进行,必须做好施工准备工作。施工前,我们首先落实施工人员的力量和施工技术人员的搭配。在施工设备的准备上,施工所用的工装和相关设施,在施工前都准备到位,确保了开工就能正常施工。

  3、抓施工管理及施工过程的控制各个现场,每天召开班组生产会,明确各班组每天的施工任务及整体的时间进度要求,把责任落实到班组和个人,使大家施工时心中有数,知道每天该干什么和要完成的工作量。管理人员每天在施工现场了解施工动态,及时调整好现场施工的人员力量、设备力量。关键环节,交叉部位施工都有专人负责,保证了工序的正常衔接。在人员调整上见缝插针,保证施工中不误工,每道工序完成后就及时调整作业人员,根据不同工种及时找一些工作共性大、作业面广的施工区域施工,保证现场人员都能满负荷工作,做到多面开花,有效的利用了现场空闲人员,保证了了进度按计划进行,体现了从管理中要效益,从过程控制中要进度的理念。

  4、抓质量控制

  质量是企业生存发展的关键。在施工过程中,我们重点做到以下几方面:

  加强对进场原材料、购配件和设备的进货检验。材料进场时,材料员和现场质检员都对材料进行外观检查,并将检查情况和质量证明文件做好记录,不合格材料严禁进场。同时对现场计量器具进行检定,检定情况也有专门的记录,没有检定的计量器具决不发放。

  重视事后把关,更重视提前预防。质量把关是质检人员的重要职责,但是事前的预防措施更为重要。为此,在每一工序进行前,技术人员和质检人员都根据施工技术要求和图纸要求编制出工程实物质量标准和作业方法,向作业人员进行技术、质量交底,做好事前的预防工作。重检验,更重改进。施工过程中,现场质检员对现场检查情况做好详细记录,发现问题立即查找原因,进行整改,追究质量责任到人,并在当天的生产会上对发现的问题进行总结,避免以后再出现类似问题。

  5、抓资源成本控制

  任何企业都是以营利为目的的,要想企业创造更多的效益,就必须开源节流。今年,我们第十一项目部响应公司号召,从每一滴水、每一度电、每一根焊条着手,大力倡导节约,杜绝浪费。

  虽然我们取得了一定的成就,但是工作中也存在一些不足,有时不能做深入细致的思想工作,工作作风简单粗暴,管理有时不够严格,个别管理人员素质水平距离要求还有一定差距,需要在工作中成熟起来,这些都需要我们在今后的工作中逐步改进。

  在今后的工作中,要加强管理人员的责任心,对施工过程加强控制,积极配合参建各方的工作,对施工现场安全、文明施工设施派专人维护,强化工序自检、报验制度,学习其他单位的先进管理经验和施工技术,充实本项目部管理人员水平,提高自身素质,完善技术人员培训制度,力争完满实现合同目标,向公司领导交一份满意的答卷。另外,我们也要做好20xx年保定原油输入泵站工程的施工准备工作,从人员、设备、工装卡具上,分别落实责任人,落实场地,管理人员的学习总结和取证以及操作、维修人员的培训工作。

项目经理工作总结3

  20xx年我服从公司的安排,承接担任了由XXX集团开发的建筑面积达二十万余平方米、工程总造价七千余万元的“XX商住楼”工程项目的项目经理。资金上的压力,施工技术上的难度及项目部主要管理人员的组织等一系列难题亟待解决。任何一点出现差错将对工程项目的顺利完成带来不可估计的压力。“事以人为本”个性是主要工程施工管理人员的选取都是经过精心挑选,在技术上都能独当一面,而且具有相当丰富的现场施工管理经验。项目部主要管理人员的优化组合,是完成工程项目的有力保证。

  任何一项项目工程都是由:人员、资金、物力三个方面组成,任何一方面的不足都将给工程的质量、安全、进度埋下隐患。“万事人为本”施工班组的选取是我重点思考的问题,在各工种施工班组的组织过程中,班组长的专业技术素质、安全质量意识是关键,他们是各工种在施工过程中的领头“雁”,他们整体素质的好坏对整个工程起到中流砥柱的作用。

  资金的投入量和资金的到位率是保证建筑产品质量、保证安全生产,如期完成的晴雨表,只有足量的资金投入才能保证质量,确保安全生产,才能按计划进度如期完工。但就目前的状况看,建筑行业已是一个微利行业,再加上有的.建设方资金到位率低,这更加重了我们经济压力。但不管资金怎样紧张,我项目部民工及管理人员的工资还是按月到时发放,从没有因资金紧张而克扣、拖欠民工工资现象发生。

  “百年大计,质量第一”在日常施工中,我们严把质量关,为使每道工序质量得到保证,项目部配有专职质量员,对施工操作过程作全方位的跟踪,从不因资金困难而影响质量。工程总体质量受到业主及有关方面的好评和肯定。

  安全是企业的效益;安全是职工的生命!这不是一句简单的口号。众所周知,建筑行业是安全事故的高发行业,工程的施工人员来自五湖四海、语言上的障碍、环境上的差异、文化素质低,安全生产意识的谈薄是安全生产事故频发的重要原因。针对这些实际问题,我项目部配备了专职安全员,对施工现场的每位施工人员进行安全生产技术交底,并签订安全生产协议书。在日常施工操作过程中,发现有违规、违章操作的进行及时纠正,并随时召开各工作班组长会议,对违规、违章危险的行为所造成的后果等原因进行分析,并用通告形式对违班组的违规、违章的事情及时处理办法进行公示。为保证安全生产,确保施工人员的生命安全,项目部在资金相当紧张的状况下,光安全生产用电方面,就投入了拾来万元资金,大到施工用电的总配箱、电缆线,小到开关箱、操作箱等,基本上都按规范设置、全新配制,各主线电缆敷设均用砖砌电缆沟,上盖水泥预制板;为各工种施工安全用电得到了保障。日常的用电管理,项目部指派专业业务精,技术素质好的施工用电专职电工,不定期地对用电设备进行检查,发现隐患及时整改,杜绝安全用电事故的发生。

  “安全与质量并举”,“信誉与效益并存”,这是我项目部的工程项目管理宗旨。工程项目管理宗旨是我们工程项目管理的追求、奋斗的目标。诚字为本,实字当头,是我一进入这个行业的誓言,都说誓言无声.所谓的诚,我觉得最重要而又最易忽略的一点,就是对于企业的忠诚.忠于企业,诚于企业,看重建设集团这块牌子,一向以来都是我最朴实的工作动力.诸安这块牌子,是多少前辈们举起来的鼎力这块牌子,又是怎样的机遇,怎样的奋斗,怎样的凝聚.服务于企业,然后获得回报,这是最简单的工作理由,双赢逻辑.要有回报,就要有付出,要付出热情,智慧,勇气,毅力.而真是热情,智慧,勇气,毅力,才让我真正地享受到工作的快乐.与业主的沟透过程中,有这样先决的自我要求,很多私人化的情绪便会冒出来,热情让我战胜躁动,智慧让我领悟到团队的力量,勇气给了我探索的力量,毅力使我百折不绕.管理这个项目以来,最大的体会,也是我最大的改变,就是调和.易经中说:憧憧往来,朋从尔思.这个意思我半知半解.但我觉得围绕一个项目,接触到的方方面面人和事,都是有着合作的向往和共事的目标而来.合作的概念十分大,但工程管理又是一个务必细化的工作,因为负责,所以细化.与细化相比,严格是不值一提的,务必的.与总

  包的合作过程,既是一个强调配合的过程,放低自己的主角概念,多听多看多掌握,有的放矢.我要求我们的管理人员,先做好我们自己的工作,配合总包是务必的,但也决不是有原则的,不设底线的.这个过程,就需要调和,调动一切因素去获得有益的结局.此刻的建筑业,靠超多签证来谋求利润空间已经十分难以实现.因此成本控制就显得尤为突出.所有的成本中,材料成本是最重要的一环.材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程实际状况,我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工资料和数量,并且及时与预算量进行比较分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。

  20xx年的工作中,我负责的工程尽管有必须的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行比较分析,找出不足,制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改善,构成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。

  总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改善项目管理办法,为公司的发展作出贡献。

项目经理工作总结4

  时光荏苒,20xx年很快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。从纺西街的竣工验收及纺四路开工到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在总公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下头我将20xx年一年来的工作情景做以下汇报:

  一、20xx年全年工作资料

  20xx年我负责施工的资料是段市政工程及河右岸河堤治理工程,其中市政工程合同内包括电力管沟205m,雨水管道535m,污水管道441m,电信管沟182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路缘石安装862m,完成产值382.5万。合同外包括土方换填约3500m3,土方加16%白灰处理约7500m3,完成产值约45.6万。灞河右岸工程与20xx年10月24日举行开工典礼,20xx年12月14日机械进场施工。目前已经完成土方开挖约1.2万m3,土方回填约8000m3,清表外运约4500m3,截至目前累计完成产值86.4万。由于村上种.种原因暂时停工。

  二、全年各项工作完成情景

  1、工程质量完成情景

  A纺四路西段市政工程于20xx年8月份开工至今,我作为项目经理,立即开始了项目部的组建工作。首先根据该工程的.特点要求,建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位职责制。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。管道工程是隐蔽工程,重点控制施工中各个环节,仅有加强对施工中各个环节的质量控制,才能防止各种质量通病的发生,确保整体工程施工质量到达优良。电力管沟工程重点控制沟槽开挖、模板安装、钢筋绑扎、砖砌体、混凝土浇筑及管沟两侧回填土质量。道路工程重点控制路基测量放线,灰土、二灰石铺设施工。在施工过程中,我要求坚决落实预防措施资料,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。在整个工程施工期间,我们认真进行了落实。迄今为止,未发现质量通病。整个工程的施工,经过项目的认真控制,全部施工资料贴合自检要求,主体质量较好,到达了预期的质量目标。

  B灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日开工典礼之后,由于地处田王村、席王东、席王西三村范围内,协调一向不到位,致使工程至12月14日机械进场施工。工程资料主要有堤基、护坡、暗涵及路基工程。年后将全面展开大范围施工。

  2、工程生产及进度控制

  纺四路西段工程自开工以后,我按照合同要求工期,组织制定了施工进度网络计划、机械及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组以及管理人员召开质量、进度、安全生产会。对其具体进度、生产做出详细的具体要求。在生产过程中,我根据实际情景,经过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。从整个工程进度来看,与原合同工期相比有滞后,但还是到达了甲方要求的进度。为20xx年春季施工减轻了工作量,以确保整个工程能够顺利完成按时交付。

  3、安全管理

  施工进场的准备期间,我组织项目部对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点,在施工过程中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点。为此,我从以下几个方面加强了管理工作:①加强安全技术交底工作。经过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。②加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。加强工地临边的安全防护。③施工中,定期进行现场临时用电检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间,未发生安全隐患,到达预期安全生产目标的要求。

  4、材料、降本和人工费的管理

  材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工资料和数量,并且及时与预算量进行比较分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,耗损材料按照预算量进行考核,每分项进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。

  5、全年工作存在的不足

  (1)工程质量:施工期间,工程质量控制较严,工程质量总体较好。但也存在着不足。为创立优质工程,我仍需加大努力,提醒自我对后期的质量管理需要进一步加强。

  (2)施工进度:从总体来讲,进度基本上到达了业主的要求。可是与合同工期(纺四路西段)及其它标段(灞河右岸)进行比较,进度较慢。还需要自我进一步加强进度管理、总结不足,加强人力组织,弥补前期施工的不足。

项目经理工作总结5

  我于20xx年x月14日进入xx集团置业公司,并于x月23日进驻xx百货大楼项目工地担任项目经理,至今已三个月有余。

  在这3个月的工作中,项目部在集团置业公司的大力支持、指导下,克服了诸多困难,走到今天,极为不易。目前工地正处于打桩阶段,现已完成桩基施工任务的46%,下一步的施工任务虽然异常艰巨,但还是有信心有能力完成各阶段工期目标。下面我将20xx年上半年3个月以来的工作情况及下半年的工作计划做以下汇报:

  一、前期施工准备阶段

  xxxx百货大楼工程作为xx县的招商引资项目,只要有利于工程施工进度,基本上都能得到政府的支持与帮助,但开工之前还必须完成以下工作,才能顺利开工。

  1、地下室控制边线放样。

  2、建筑物放线。

  3、规划部门进行验线工作。

  4、将测绘部门提供的水准点、坐标控制点提交总包单位。

  5、两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。

  6、桩基施工图设计交底及图纸会审。

  7、规划部门提供本项目周边市政管线图纸。

  8、协助完成工地临时用电量不足扩容工作。

  9、开工前去质安站办理质量监督手续事宜。

  二、施工阶段

  打桩施工前,场地内基坑土方已开挖约两米五深,由于当时没有施工图纸,大部分地方均未开挖到位。考虑到四周靠边一排桩施工有足够的工作面,需要土方开挖单位的配合将余土挖除。

  土方开挖单位很长一段时间都不配合我司的工作安排,与我方保持对立情绪,甚至发展到来工地闹事,工地工作一度无法开展。

  经过我方耐心细致、不厌其烦地努力去沟通,同时了解到当地其他工地的土方开挖单价,最终通过奖励的方式才与土方开挖单位达成协议。

  基坑土方开挖两米五后,给现场打桩带来很大的影响。混凝土运输车根本无法开进工地,基坑表面为粉砂土,一旦下雨,粉砂土层承载力急骤下降,打桩施工难度很大。

  总包单位将会以此为借口,施工场地三通一平不具备条件,将会产生费用及工期的索赔。我方当机立断,积极组织当地施工单位进行场地内塘渣回填,确保了打桩施工对场地的需要。

  万事开头难,进场三个星期,也未见总包安排桩机进场。总包未收到我方提供的桩基正式施工图,不便组织机械进场也是事实,但我方于x月十五日提供桩基施工蓝图后,总包还是迟迟进不了桩架。

  总包在找分包单位遇到了很大的困难,前前后后找了十几家单位,都不愿意承接此项业务,直到x月二十二日才陆续进了几台桩架。

  x月二十九日开始裙楼及塔楼的试桩施工,裙楼试桩成功,但塔楼试成孔六天后以塌孔而告终。塔楼桩必须入岩一点五米,而返循环钻机遇上砂卵石层粒径较大卵石(工地收集到最大卵石粒径接近四十厘米),极易堵管。

  后来,经设计单位同意后,将塔楼返循环成孔工艺改为冲击成孔工艺,总包单位于十一月七日组织进场六台冲击锤钻机。

  首先在塔楼的北侧试成孔,但北侧表面约三米土层为流砂土,冲锤在提升时,重锤、流砂土、护筒一起被拉上来,成孔非常困难。考虑到尽量不拖延塔楼桩基施工工期,在塔楼的南侧开始试桩施工,x月十四日开始试桩,x月十六日第一根桩混凝土浇筑完成。

  但塔楼南侧因工作面受限,只能摆放四台桩架施工。同时也没有放弃对塔楼北侧的'努力,咨询各方专家后提出建议先降水再安排打桩施工。

  总包先后进行了井点降水、浅层管井降水、注浆加固地基施工工艺,均未达到需要的效果。北侧地质因素影响到约六十根桩基施工,并连带影响周边纯地下室约七十根抗拔桩施工,下一步将采取深井降水,然后安排打桩施工。

  裙楼桩基施工任务已全部完成,塔楼完成五十七根,纯地下室桩完成一百一十五根,总共完成三百四十九根,完成46%.

  三、下半年年工作计划安排

  桩基施工进度已经滞后,下阶段主要工作是围绕土方开挖来安排工作,以确保汛期来临前地下室底板浇筑完成。主要工作安排如下:

  1、20xx年x月15日进场开始挖土。

  2、打桩(包括围护桩)施工20xx年x月底前全部完成,但下阶段打桩施工、基坑围护施工不能影响土方开挖。土方开挖于20xx年x月20日前全部完成,地下室底板于20xx年x月初开始施工,x月15日完成。

  3、20xx年x月底前完成±0.000以下砼结构。

  4、20xx年8月底以前完成裙楼砼结构。

  5、20xx年年底前塔楼结顶。

  6、机电安装、幕墙施工、二结构施工、精装修施工穿叉在主体结构施工中进行。

  四、当前需要协调的其它工作

  1、全套施工蓝图提供及施工图审查审批。

  2、消防、暖通、弱电、精装、幕墙、电梯等分包单位的确定。

  3、甲供、甲定品牌材料确定。

  五、在下半年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。

  1、继续抓好xxxx百货大楼工程项目管理工作:

  20xx年的工作为主体结构、机电安装、幕墙工程、精装修等,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将继续抓好工程进度控制,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个工程的如期交付使用。

  2、加强业务知识学习,继续提高管理水平:

  随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识及管理知识的学习,提升自己的管理协调能力。不断提升下属员工的专业技能,保证能有效控制现场施工质量及进度。

  3、进一步作好现场管理工作:

  20xx年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。

  下半年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:

  一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。

  二是施工进度的管理。时时跟踪现场施工进度,发现问题,即时与施工单位沟通,确保周进度、月进度、年进度计划按时完成。

  三是成本控制管理。虽然按定额与施工单位进行结算,施工单位并不会主动考虑工程成本,甚至成本投入越多对施工单位越有利,但作为甲方现场管理人员,应该属于施工方承担的费用,决不另外签证,一切按定额进行结算。

  总之,在下半年中,我将进一步提高自己,研究和改进项目管理办法,为公司的发展作出贡献。

项目经理工作总结6

  20xx年对于工程直属部是十分重要的一年,工程直属部在公司领导的关怀指导下,在公司各级部门的密切配合下,全力以赴地投入到一线生产上。我们严记公司领导的教诲和嘱托,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥直属部在工程施工上的核心作用,严格控制安全、质量、进度、成本,较好地完成了公司领导安排的各项任务。直属部在逐步摸索中逐步构成一个专业配套齐全,岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的团体。在农民工的队伍中培养结构化、层次化、多元化人才。专业工人由原先的电力市政拓展到主体结构、园林景观、专业管道、石材铺装。平均月用工人数为140人。

  在直属部队同仁们的共同努力下,截至今年12月底,经过一年的辛勤工作,我们先后完成了20多个合同工程,完成了约1200万的合同产值。本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自我的原则,为此,我们就工程直属部20xx年的工作情景在以下几个方面进行回顾和总结。

  一、人员管理

  人员管理工作是我部工作的核心和重点,对农民工优先选用经验丰富、长期参与施工的老工人为基础,对农民工的管理延续10年的各项制度,我部更加全力以赴地入到对农民工结构投化的培养,引进各种专业工种,强化专业小组的团体精神,最终到达稳定农民工160人,按期完成甲方要求的各项工期。与去年相比今年工程专业化加强,危险工程加大,可是在安全方面我们的管理更加缜密严格。今年以0伤亡0事故完美的完成了公司下达的各项任务。在那里我感激我们项目部的各位兄弟长久以来对我的支持,也感激那些辛勤劳动的民工朋友。多谢他们在过去的一年对公司以及我个人工作上的大力支持。

  二、成本管理

  去年年初我们对成本费用的各项支出做出详细的统计,为各项比较目标作出经营分析,产值收入及施工成本费用根据情景按周或月进行预算比较,及时核算实际支出的与计划的偏差,分析原因,及时纠偏。

  12年间接费用约占总产值的xx%,其中人员管理费用占总产值的xx%,现场管理经费占总产值的xx%,车辆维修折旧占总产值的xx%,生活经费占总产值的xx%。

  12年直接接费用约占总产值的xx%,其中工人工资费占总产值的xx%,辅材占总产值的xx%,机械费总产值的`xx%,直接费总计支出约xx万。工程中用数据说话,这些数据帮我总结了去年的生产概况,但最重要给我在来年的经营计划上点亮了一盏明灯。工作配比中合理的我们继续坚持,不足的我们会在来年的工作中持续改善,更加合理话。

  在总结经验迎接挑战的过程中,我们发现了几个值得我们改善和正视的问题,还需要认真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一个新台阶,主要表此刻以下几个方面:

  1、进一步完善、细化工程质量管理体制,理清管理程序,加强内部质检工作,明确质量报验程序,使工程管理更加顺畅,更加高效。明确了内部分工和职责,建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有力地推动了各项工作顺利开展。做到业主满意公司放心。

  2、加强内部技能培训,利用业余的时间对班组长进行专业技术培训提高劳务人员的整体素质对劳动力实行专业化组织,按不一样工种、不一样施工部位来划分作业班组,提高操作的熟练程度和劳动生产率,以确保工程施工质量和施工进度。劳动力选择操作技术高,人员素质好的工人。在施工队伍进场前和施工过程中对工人不断进行岗位技能培训。

  总结是一面镜子,经过总结能够全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,供给参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇要有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。

  20xx年按目前剩余工程量及已确定合同进行测算,保证完成产值1000万,力争完成1500万;确保上交公司xx%的毛利后力争创造xx%的纯利。战略决定命运,思路决定出路,在新的一年中,工程分公司更要明确工作的主要思路。确保分公司完成各项指标,到达公司领导的预期目标。新的一年即将来临,工程分公司120位农民战友,11位项目兄弟已经做好准备去出色的完成20xx年既定的工作目标而努力奋斗。

项目经理工作总结7

  我平时和团队成员交流比较多的一是团队管理与跨团队的合作,二是IT项目管理,第三是IT服务管理。这些问题其实也是我思考比较多的问题。在我看来,大多数实施顾问其实也会兼任IT项目管理,还有很多客户内部也存在IT项目管理的问题,所以,我相信这个话题还是比较有意义的。我的第一段所要讲的核心思想是,无论是什么学习,一切都是从问题开始的。

  一切都从“问题”开始

  我认为一个人在一个职业方向上能走多远,不是取决于我们的宏伟抱负,也不是取决于我们渊博的理论知识,而是取决于你面对问题和解决问题的态度。

  也许这只是我的个人体会,但自从我认识到这一点以后,我就放弃给自己做职业规划了。我不做职业规划,只会更多的考虑,在我工作的地方,在我工作的范围内,我们面临什么样的问题?我们还有哪些问题没有解决?我们还在哪些地方需要改进?我可以做出什么样的努力?

  中国人其实很善于去“发现问题”,过去,老同学坐在一起,就是在讨论我们的国家、我们的某某政府、我们的某某单位甚至某某领导人有这样那样的问题云云,总之,大家都很会“数落”,在“数落”的同时,我们也不会忘记发表自己的“高见”。每每遇到这样的情形,我都会观察,问题的提出者是否会去专心的研究和准备处理这些问题。如果大家只是高谈阔论,发发感慨,我总是选择一言不发,并对被议论的对象报着深刻的同情!这种“同情心”会被人怀疑我的立场!

  其实,我认为自己并不是要去回避这些问题。只是自己也无法解决的问题,我们在抱怨和高谈阔论之前,更应该多学习和思考而不是飞短流长,包括站在当事者的立场去考虑这些问题。

  IT也好,ERP也好,我们在一个企业可能遇到的问题其实是最多的。我并不认为所有的人都要抱着文绉绉的态度去研究和思考一番,而是作为一个学习者,问题本身就是最好的老师。与其对问题飞短流长,不如下来好好思考一番,并学习如何去解决。

  作为IT项目经理,我们可能遇到的问题其实是非常多的。公司业务在不断变化,任何变化都会给IT带来一揽子令人头痛的问题。比如,过去的一个订货系统面向机构订货,你只需要应对几十家分支机构客户;现在公司的业务模式变了,马上要将所有代理商实现集中订货,你的系统一下子增加了上千家客户,系统如何承受这样的压力?公司的组织结构和业务流程的变动更是无时无刻不在考验IT人的智慧!

  可以这样说,在一个公司里,需要广泛、深入接触各个业务部门的人非IT经理莫属。这是机遇也是挑战,你是只考虑自身的或本部门的利益,还是考虑客户和业务部门的问题将决定你在IT经理的岗位上可以走多远。现在,越来越多的IT经理会毫无疑问的选择后者,这无疑是一种明智的选择。

  所以,变化的业务、业务的变化带给IT经理最大的挑战就是:我们如何去学习?作为甲方学习

  在讨论这个问题之前,先和大家讨论一个问题:IT项目经理属于甲方还是乙方?

  在我公司IT部门,IT项目经理加上部门经理超过10人,每个人都会带一个小团队。IT项目经理有各种各样的背景,有的是从开发岗位提升上来的,有的是需求岗位提升上来的,有的是从实施岗位提升上来的,有的是从网络工程师岗位提升上来的,还有从市场和服务岗位转型而来的。我们发现,一些客户公司的IT部门比我们的项目管理体系甚至要更加完善,甚至整个IT部门都是由一些独当一面的IT项目经理构成的。我认为IT项目经理的能力成熟度可以代表一个公司IT部门的成熟度,所以IT项目经理的沟通能力和学习能力对一个企业的IT战略执行非常关键。

  现实中,我们的IT项目经理都是非常善于学习的,对于项目任务也是非常负责。但是

  我发现了一个普遍存在的问题:我们很多项目经理把自己放在了乙方的位置上。

  这里讲一个最近的故事:上周五,我们EAS协同平台因为一个补丁测试不充分,导致多个流程无法审批,前一天早上我已经发现了这个问题而且反馈给项目组加快重点跟踪。可是周五这个问题却再次重新而且是财务副总裁第一个发现。这个问题发生后,我们同时将问题反馈给了EAS事业部和本部门的项目组。EAS事业部在测试部经理的推动下,派出了支持人员到现场了解原因,测试部经理在问题处理前、处理中、处理后三次打电话给我反馈进展,消除我的担忧,处理完后发邮件给相关人员确认。而我们的项目经理却轻描淡写的说:他发现目前只有一两个核心的问题没有解决。他的答复让我怀疑我是不是用对了人!当然,我们的EAS项目经理也是一个非常有责任心的优秀员工,——一个小时以后,EAS项目经理主动找到我,让我给提出来究竟在哪里方面他还需要改进。为什么同一一个问题,两个团队的响应相差这么远?这不能不让我思考。

  在这个事件中,我首先发现了IT项目经理和实施人员的不同。我们的实施人员在内心里有非常明确的甲方和乙方之分,即使在公司内部,我们的项目也分为甲方和乙方。EAS项目经理代表的是乙方,我是乙方的总负责人。但我心中的IT项目经理并不是乙方项目经理,我更多的是需要我们的项目经理站在公司业务发展和最终用户体验的角度去评估项目绩效,而不是简单做到让“甲方”业务负责人满意,业务部门和管理层也断然不会认为我是“乙方”代表,在任何时候,我都是“甲方”代表,我的使命就是要为公司的战略提供IT支持,而不是简单的把业务部门当成“乙方”。

  站在甲方的角度学习,我们会发现,我们要关注的已经不是过去简单的“甲方”代表的满意度,而是甲方所有最终用户的满意度。我们的项目干系人发生了很深层次的变化。以我公司为例,我们的项目赞助人或需求方往往是业务部门,但是如果仅仅考虑让某一个业务部门满意那就大大错误了!

  未从事过IT部门工作,在这方面可能难以体会深刻,但是在进一步讨论前,这是我特别强调的一点。这对我们学习和解决问题的心态有太大的影响。

  项目实践与职业化学习

  由于IT项目经理的奇缺,我们很多人可能还在没有做好专业知识准备的情况下就开始担任IT项目经理。无论你从事的项目大小,千万别小看了这个机会,这是一个学习和锻炼自己的很好的机会!

  IT项目经理的职业化学习基本上可以分为专业学习和项目管理知识的学习两个部分。大部分IT项目经理的专业知识比较突出,但管理能力却有不足。在我们这里,有一个课程是绝大部分IT项目经理都一定会学习的,那就是《从专业人员转型为管理人员》,这个课程实际上就是把管理意识深深灌入项目经理的头脑。这门课程的重点不是掌握管理知识,而是通过团队培训和角色模拟,让我们深深发现自己身上的不足,并开始职业项目经理的个人转型。如果这个转型不成功,这样的项目经理的职业生涯是不可能长久的。很多专业人员对做管理没有信心,但是,只要你的悟性高,这门课程往往可以让我们起到茅塞顿开、豁然开朗、信心倍增的效果。

  不过,这一切只是开始。由于IT项目的专业复杂性、组织复杂性、社会复杂性等等综合因素,你要应对自如,要学习的东西还非常多。知识方面,一个是从专业知识上,你要学习信息系统规划、设计、开发、测试等软件工程相关的知识,学习网络、通讯、安全、存储等相关的技术知识。如果你从事的是企业信息系统的项目管理,可能还需要学习ERP理论及系统实施的方法论知识;其次是从管理上,学习IT项目管理的特定知识。IT项目比建筑等其他专业项目更考验人的地方在于,IT项目是无形产品的交付,在项目目标、交付对象、项目干系人管理、项目范围管理、项目进度管理、项目沟通管理、项目质量管理等方面相对建筑等项目恐怕更加复杂。正是IT项目的特殊性,才使得IT项目管理成为一门独特的专业。

  在知识方面,目前国内有专业的培训和资格认证,如果我们希望在短时间内获得职业化能力,参加专业的培训应该也是比较好的方法。在部门内部,我们是通过外部培训和内部培训相结合的方式去培训IT项目经理,外部的培训主要以PMI的PMP培训为主,内部培训则是参加过相关外部培训的学员在内部做分享和交流。

  专业知识和项目管理知识都只是IT项目经理的基础能力,拥有了这些知识,并不表明你就能成为一个好的IT项目经理。我认为,好的项目经理至少需要具有五个条件:

  (一)、具备强烈的责任感和良好的管理意识;

  (二)、熟悉综合性的信息系统软硬件知识;

  (三)、精通IT项目管理知识;

  (四)、具有3年左右的项目工作实践经验;

  (五)、具备良好的协调和沟通能力;

  我们在判断一个项目经理是否胜任的时候,并不是看表面的印象,而是以项目绩效和民主评议为前提来甄别的。所以这些条件不是指的你拿了多少国内或国际的证书。项目经理一定是在实践中经过千锤百炼打造出来的。

  我们也有很多专业人员经历了很多项目,但并没有完成职业化的项目经理的转型,究其原因,我观察有以下几个方面:

  (一)、对IT项目经理的角色认识不清晰。IT项目经理是要对项目目标负责,对项目干系人的需求实现和最终满意度负责,而且是要在规定的时间和预算的范围内完成这些工作。很多项目经理对这个角色的认识不清晰,往往会从专业人员的角度把项目当成一件事务性的工作去完成,很少考虑项目干系人的真实需求和项目的实际目标。最后项目完工了,发现并不是业务部门和甲方所需要的系统。IT项目经理的角色意识不强,会导致项目缺少起码的日常沟通和管理,大量的工作返工、时间和预算失去控制。试问有多少个企业敢用这样的项目经理呢?

  (二)、缺少向实践学习、向同行学习的积极性。在知识社会,绝大部分专业人员都知道学习的重要性。但每个人的学习和思考的习惯、学习和思考的方法却具有非常大的差异。在新知识的学习上,一直有所谓的学院派和实务派之分。解决同样一个问题,因为学院派会穷根究底、理性分析,一个问题解决起来往往费时费力,但问题解决的深度和知识积累的效果会比较好;实务派则更多的懂得借鉴具体的实践经验,快速行动,问题解决的效率高,但容易陷入头痛医头、脚痛医脚的困境。无论是实务派和学院派,如果能够不耻下问,多拜前人为师,我认为都会或多或少的克服自身学习能力方面的不足。否则,仍由个人发挥,很有可能陷入极端。如果自认为掌握了一定的窍门,就不能虚心的向同行和老师学习,个人的成长一定会受到影响。

  (三)、学习和创新能力参差不齐,项目应变缺少灵活性。毫无疑问,IT项目的业务多样性和快速变化对IT项目经理的创新能力和灵活性是一个很大的考验。在企业的IT部门,没有一个项目经理只做财务或者只做物流,项目临时性决定了我们的项目任务总在不断的变动中,没有任何一个人可以为未来的项目准备好所有的专业知识和最佳实践。所以,在新的项目任务提出来以后,项目经理如何快速学习、如何快速做出创新,这是对项目经理的学习和创新能力的很大的考验。

  (四)、缺少与个人和组织打交道的热情和能力。实行混合项目制的组织,对同一个项目,往往负责人既有项目经理,也有职能经理。这些组织的项目经理的权力可能会在一定的程度上被削弱,这影响了项目经理与个人和组织打交道的积极性和主动性。这必然给项目的沟通带来很大的风险,项目经理的沟通会更加困难。而从学习来看,沟通和协调能力实际上项目经理最重要的能力。项目经理一定要过好与人打交道的能力。否则,在复杂的项目中,项目的推进力度和推进效果会在很大程度上受到影响。

  IT项目经理的个人知识管理

  IT项目的特点对我们的学习和反应速度提出了很高的要求,主要表现在

  一、IT项目环境在不断变化,要求IT项目经理不断学习

  IT项目面对的环境包括企业的组织架构、业务流程、企业组织文化、项目团队文化、信息技术、领导风格等等不同因素。你需要不断学习,因为这些因素都在不断变化,而学习的目的就是适应这些变化。

  二、IT项目需求的复杂性,要求IT项目经理具有快速学习和创新能力

  IT项目交付物是无形产品,无论是功能性需求还是技术性需求、易用性需求,影响的因素都非常复杂。你随时都会遇到自己从未思考或学习过的问题。所以,我们总是要考虑如何在最短的时间里,发现最有效的方法和方案。

  三、IT项目经理的时间都非常紧张,学习必须是高效率的。

  所以,IT项目经理的学习一定是非常特殊的,否则,很难在有限的时间里完成大型的复杂的项目。那么什么才是IT项目经理最有效的学习之道呢?

  这里给大家分享一些我自己的做法。个人知识管理理论认为,个人知识管理的过程分为四个方面,我们也不妨从这四个方面展开:

  1、FIND:寻找资源

  IT项目经理所需要的学习资源有很多分类,我这里以ERP项目为例,每一类里面我只推荐我比较多使用的网站管理学习资源:

  通用管理理论:(使用频率:非常低)http://,该网站支持八种语言。阅读过波特、德鲁克、柯普兰等的主要代表作,其他管理理论以MBA教材为主,MBA管理类教材基本都是国外知名大学引进的教材,中文和英文各占一半。对通用管理理论的.学习我自认为自己做的是不够的。

  管理实务:

  主要以搜索引擎搜索为主,无固定网站,如财务、投资、工厂管理、市场营销、信息管理、项目管理、需求管理、知识管理都是我从事过的具体业务和管理工作,需要的工具以专业书籍和搜索引擎搜索为主,推荐google和xunlei就够了。还有一些国内外的数字图书馆,只要有价值我一般自费购买,每年投资在3000元左右;

  中国管理实践:

  http://cnc.gemag.com.cn/gemag/new/,中文

  项目管理动态:

  http://(商业周刊,业界最前沿的观点发源地)

  http://(纽约时报,报道非常及时)

  http://hbswk.hbs.edu/(哈佛商学院的工作知识,每一篇文章的份量都很重)

  IT学习资源,在IT项目中不同角色需要不同的学习资源

  技术动态,以IT专家网为主,基本不买书;要买也是买如“世界是平的”,“长尾理论”。如果看书的话,一定会一字不漏全部看完;近期以学习SOA为主。

  技术学习,以IBM开发者社区为主,关于数据库、编程语言、软件架构及相关技术、软件工程、网络、存储等相关的书都会看一些,尤其是前几年,但学习只求一般理解。技术方面只写过部分规划和分析文档,纸上谈兵罢了。

  产品学习,金蝶自身的产品学习自然具有先天的条件,其他以SAP、oracle开发者社区为主,买的SAP和ORALCE产品和光盘资料也比较多,国内可以买到的国外出版的ERP、工作流、供应链、门户等书籍基本都会买,是专业书籍中看得比较认真的部分

  特殊的技术和产品学习:参考各厂商的网站为主,微软的网站访问比较多。

  以上资源,不同的人会有不同的对待方式。重要的其实不在于搜集(collection),而在于发现(find)。同样的资源,不同的人会有不同的发现。我们要更好的发现“宝库”,还需要具备其他一些条件。通俗一点说,你要具备一双善于“发现”的眼睛。只要善于发现,互联网上到处都是金子。

  2、connect:连接专家

  connect这个词现在我们应该深有体会了,你加入任何一个社会网络或社区,其实你都是在不断的和其他人建立连接。金蝶社区的各位同仁和版主都是我的连接对象,此外,早期,我还会与业内不同网站的创始人和主编经常保持联系。这两年主要是与国外的同行交流多一些。这方面我认为自己做的还很不够,需要多向大家学习。

  在阅读文章和资料的时候,我有一个习惯,就是会特别留意文章的作者。熟悉这些作者,并尽量和他们保持联系。这两天见到蔡颖老师,蔡老师说他还记得04年我就与他联系过,我很感动他还记得我。国内确实有一大批优秀的专家,与专家交流,是人生的一大快事!不过,与专家交流,是如何让专家了解你,找到双方沟通的桥梁。如果我们不象专家一样思考,很难与专家保持真正的长久沟通。

  现在已经有了一些网站专门帮助你建立与各类专家的联系,这些网站现在称为社会网络(Social Network)。现在建立社会网络有很多的选择,金蝶社区目前也在进行社会化改造;金蝶友商网甚至干脆将自己的社区称为商务和管理的社会化网络。金蝶以外,畅想网是一个不错的平台。

  我也使用社会化网络,每天至少会有半小时与我的专家网络联系。国内的以金蝶网站为主,国外的以facebook等网站为主。关于社会化网络,后期我可能会有更多的日志和大家分享。我们自己的金蝶社区将在明年年初的时候初步完成社会化网络改造。

  3、learn:系统学习

  互联网的丰富资源可以扩充我们的视野,为学习提供一些参考资料。但我认为真正的学习还是要专下心来,对重点知识领域一个一个的去攻破。作为IT项目经理,特别需要啃下一些基本的IT技术和项目管理的基本专业知识,包括技术方面的管理信息系统(ERP理论)、决策支持系统(商业智能)、软件工程方法(需求管理、分析与设计、软件过程控制、软件测试)、服务器与网络、数据库、分布式计算、SOA、web2.0及其他相关的技术知识;业务方面的会计学、财务管理、供应链管理、运营管理、组织管理、流程管理、项目管理、质量管理、知识管理。现在很多计算机专业的学生可能在大学阶段都或多或少接触过一些这些知识,但是有了一定的实际工作经验后,你可以发现情况又会很不一样。

  在个人知识管理的四个环节中,Learn这个环节无疑是最考验个人的智慧、学习能力和学习意志的。可能大家已经听过很多次,不过,我还是想重点强调一次:这些学习,宜直接选择国外的教材。这是我二十几年的学习和阅读经历证明了的。以上这些知识模块,我大概只有在ERP理论这一部分学习过陈启申教授的那两本书,其他都是选择国外教材。在国外有一些电子书网站可以下载到上面提到的大多数的专业领域的教材,

  4、explore:探石问路

  会学习的人总是会带着问题去学习,勤问、勤记永远是学习的最佳法宝。很多人利用互联网都是从在网上发帖子、问问题开始的。当然,你能够得到什么样的解答,取决于你选择的交流平台。我很久没有在社区问过问题了。因为如果有问题的话,我会首先问公司内部的专家,其次是用搜索引擎再其次就是找专家社交圈(social network)的人。令我感动的是,

  在专家网络中,大多数专家在接到邮件和问题后都能给出非常满意的答复。我相信建立自己的专家网络对个人学习是非常重要的。

项目经理工作总结8

  20xx年xx项目全面贯彻落实局、公司工作会议精神,在上级领导的支持和同事的帮助下,认真履行公司管理制度,以精细管理、全面履约为重点,强化管理手段,抓好项目管理工作。

  xx目前有三个项目,其中xx改造工程二标段位于xx市xx区xx区,全长1.4km,xx道路市政工程一标段位于xx市xx区的xx区,5条路总长2.0km,这两个项目主要施工范围包括:旧路破除、路基、路面、人行道、雨污水管线等。xx土地填垫工程,土方填筑186万m3,施工填土工程量达到计划填土高程3.5m。在xx路和xx路项目拆迁不到位停工的状态下,我项目人员认证学习,严格要求自己,表现出良好的精神风貌,在项目领导班子的带领下,积极向业主争取623m6管通讯管道铺设。

  一、项目履约进展情况

  xx项目总包及分包合同在质量、安全及支付情况等按照合同约定正常进行,无违约现象。

  二、进度管理情况

  xx路改造工程二标段和xx道路市政工程一标段除业主未拆迁地段外均在总承包合同工期要求下完成施工任务,xx土地填垫工程,一期在合同工期内完成业主指定地块土方的填垫工程,工期速度得到业主的认可和好评。

  三、质量管理情况

  截止到x月x日,xx三个项目工程隐蔽验收、检验评定合格率100%,未出现不符合项,施工质量较稳定,无质量问题都暴露,在质检站、业主和监理单位检查中等到好评,树立起了质量要求严格的形象。

  四、安全管理情况

  本项目积极参加公司及xx建委安全活动,及时传达有关安全精神,开复工前进行自查自纠,对工地现有机械进行安全质量隐患排查,定期上报。根据工程各阶段各时期的'不同特点,时刻提醒施工人员到施工现场要做到“三不伤害”,要注意防滑、防坠落、防落物伤人、防触电等。截至x月x日末未发生人身、设备安全事故。

  五、项目成本控制情况

  xx项目自复工以来,从现场管理、措施费控制、材料成本、分包成本进行控制,并定期做了成本分析,测算出盈亏情况,并通过优化施工方案、增加变更签证量、严格过程材料、机械、人工管理、安全质量控制等措施降本增效。

  六、合同管理情况

  截至20xx年x月xx日xx项目签订总包合同3份,签订分包合同共计40份,其中劳务分包合同9份,材料采购合同20份,租赁合同21份,所有合同均为有效的签字盖章。

  七、劳务管理情况

  20xx年随着物件上涨,全国各地出现“用工荒”的情况,xx也不例外,项目部及时采取措施,与劳务分包队伍及时联系沟通,根据合同约定做好组织调配工作,确保了工程劳动力需求。在20xx年的基础上继续完善公司劳务管理制度。

  八、文明施工及技能减排管理

  xx项目继续加强现场文明施工及技能减排管理,安全员专门进行文明工地建设相关工作,保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,各种设备物资标识齐全,堆放有序,特别是对工地的土方进行了整平打方、材料进行码垛处理,进入施工现场给人以赏心悦目的感觉。同时积极与业主和地方环、水保主管部门联系,主动邀请其进场检查,征求意见,逐步完善环、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周边的5个大池塘,设置为施工现场贮水池。

  九、项目存在的问题及整改措施

  xx项目由于业主未拆迁完毕,工程处于半停工状态,施工环境复杂,出乎我们投标进场时的意料,从合同工期来看,时间已经明显超出,项目及分包队伍出现窝工情况,同时人工、材料、机械价格不断上涨,项目今后的经济效益前景不太乐观。但项目部并不是消极的等待,而是采取积极的措施:

  (1)制定了完善的经济资料管理制度,定期给业主、监理打报告并收集业主、监理及政府发文和现场影像资料。

  (2)未雨绸缪在材料涨价前购买需要的大宗材料,为施工做准备,防止材料大幅涨价。

  以上为今年的工作汇报,虽然做了一些工作,但与上级领导的的要求,还有不小的差距,明年我项目将会围绕年度工作计划和目标,进一步强化责职、细化任务、量化目标、加强管理,继续加快在建项目的施工步伐,圆满完成工作任务。主要做好以下工作:

  1.进一步完善项目管理。

  2.全面履约。

  3.降本增效。

  4.增加变更签证量。

  5.提高自身及项目整体技术力量。

项目经理工作总结9

  在分公司领导的信任和培养下,我于xx年x月被任命为xxx项目经理至今已有十个月的时间,在分公司的大力支持和关心下,项目部各项工作进展顺利,现就近一年来的工作总结如下:

  1.工作方面

  工作上,我处处以身做责,处处严格要求自己,做到示范作用。由于业主要求节后尽快进场,我于1月28日(农历正月初四)就组织设备及人员赶往电站展开工作。在预埋阶段,电站地理位置偏僻,交通和通讯极为不便,这给电站物资采购和电站安装工作带来诸多不便。在克服厂内设备缺陷和设计施工图纸不全的情况下,我带领项目部成员顺利完成了前期预埋工作,得到了业主的肯定。至进入直线期以来,由于厂内设备延期交货以及设备的设计、制造都存在较多缺陷,这给安装工作带来较大难度,并造成安装工期延误。为了不影响业主的发电计划,让厂内设备缺陷在短时间内得以解决,我组织项目部现有的人力资源,有序的展开工作:咨询厂内技术专家、组织骨干人员研究处理问题的方案,并充分的利用有效的时间组织人员加班加点。在全体同仁的努力下,现已完成升压站安装、1#机汇装、完成2#机发电机预装。

  2.项目管理方面

  在人事管理方面,我始终坚持以人为本的管理理念,根据工作需要和气候特点,在征求广泛意见后,制定作息时间:限度的解决和改善生活、住宿、医疗及施工条件,为员工解决后顾之忧,让大家全身心投入到工作中:根据每个人的技术水平和工作特点合理搭配施工班组,充分发挥每个人的特长,从而达到提高工作效率的目的。

  在质量和安全管理方面,设置专职安全员和施工班组三检制,坚持安全第一,质量为本的施工管理理念。对大件设备的吊装,都进行安全技术交底,制定可靠的.施工方案:对所有施工人员进入施工场地必须正确佩戴劳动保护用品,高空作业要求必须系安全带:施工电源等危险源都设置醒目标志。安装作业严格按照图纸、设计文件施工,作业前先进行技术交底,确保施工质量。

  在施工协调方面,与各施工单位和睦相处,搞好与业主及监理单位的关系,解决项目部内存在的问题,创建一个团结、和谐、互助的施工团队。并协调业主方按照施工进度,及时组织设备及材料进场,做好各种工期延误资料的相关手续。

  财务管理方面,严格控制各阶段的施工成本,按照公司规定认真做好现金流水账和总分类账,并按期进行财务报销。鉴于克思口电站交通不便的情况,尽量做到少次多量,对于辅消材料和设备、工具均由专人管理,杜绝各种浪费现象发生,从而达到降低成本的目的。

  3.学习方面

  通过近1年来的工作中,让我深刻体会到,作为项目管理者还有许多东西需要去学习,特别是在项目总体施工策划方面还缺少经验。只有在掌握了丰富的理论知识,积累丰富的安装经验后,才能在实践工作中更得心应手。我深知自身有许多不足和需要完善的地方,我将在以后的工作中努力学习,不断总结,扬长避短。

项目经理工作总结10

  时光如梭,20xx年很快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年工作的一幕幕在眼前闪过,本人在工作中严格遵守法律法规及公司各项规章制度,严格要求自己,廉洁自律,工作敢于承担责任,有一定的组织协调能力,能理论联系实际开展工作,能很好与同事协作共事,一心为公司,较好完成了年度工作任务。也在实际工作中积累了一定的工作经验。

  下面将我在20xx年的工作情况做一下汇报:

  一、20xx年全年工作内容

  1、20、21室外墙体粉刷,地下车库屋面防水防护层施工及道路砖铺贴;

  2、物业办公室装饰装修及周边硬化、小广场工程;

  3、16、19工程施工并交付使用;

  4、25六层主体砌筑完毕;

  5、9地基与基础工程完毕。

  二、全年各项工作指标完成情况

  1、工程质量完成情况

  自5月份19楼开工到11月末16竣工,所施工并交付使用的两个单位工程均为回迁楼,工期紧,任务重。我作为项目经理,根据公司总体要求,严格控制质量,保证施工进度。

  从基础开始,一步一个脚印进行,重点控制施工中的各个环节,只有加强对施工中各个环节的质量控制,才能防止质量隐患和质量缺陷的发生,为了杜绝质量通病发生,项目部制定《质量通病防控措施》,确保整体工程质量达到

  合格要求。在施工中,我要求坚决落实预防措施内容,做到扬长避短,提高了项目部人员的质量意识,在整个施工期间,做到上一道工序不合格下道工序不施工的原则,重要部位必须经专职质检员检查合格后方可进行施工。整个工程施工期间,经过项目部认真控制,迄今为止未发现质量通病,质量较好,达到了预期目标。

  2、工程生产及进度控制

  项目部制定施工进度控制计划,与各个分包队伍及施工班组以及管理人员召开安全生产进度大会,在生产过程中,我根据实际情况制定目标和周计划,对整体工程进行有效控制管理,从整体工程进度来看,19与原有施工进度计划有滞后,主要原因是对回迁楼室内装修难度估计不足,但还是达到了业主能够顺利入住的要求。

  3、安全管理

  在施工进场准备时间,我组织项目部人员及土建分包队伍对全现场的施工作业区进行了规划控制,根据工程特点,在施工过程中,我坚持将安全管理作为日常管理重点,并且我制订了《建筑工程安全实施方案》。为此我从以下几个方面加强了管理工作:

  ①加强安全技术交底工作,进场时的三级安全教育工作,危险部位专项安全交底工作;

  ②加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患,因19有地下车库,挖槽较深,特别加强了工地邻边的安全防护工作。

  ③施工中定期组织现场电工对邻边用电的检查工作,及时发现安全隐患,及时进行修理更换,整个施工期间未发生安全事故,达到了预期安全生产目标。

  4、文明施工

  为施工生产创造整洁的工作环境,为施工人员创造良好的社会形象,成立以项目经理为组长的文明施工领导小组,负责施工现场文明施工管理工作的组织与协调工作,并且制定《施工现场文明施工实施方案》,建立施工现场文明施工检查制度,通过检查,奖励好的,惩罚不好的',做到奖罚分明,通过经济手段的约束,推动文明施工工作顺利的、有效的开展。

  三、不足之处与改进措施

  一年来,围绕自身工作职责做了一些努力,取得了一些微不足道的成绩,但与领导要求,同事期望相比还存在一些问题和差距。

  1、管理水平不到位,对各个环节、各个工序没有做到尽善尽美和一丝不苟,在整个施工过程中对标准的贯彻执行没有很好执行力,有时为了加快施工进度,对一些制度与要求没有坚持原则,麻痹大意。

  改进措施:首先要正确认识自身不足与差错,加强深入学习和理解自己的价值观念,管理理念和领导观念,自我反省,改掉陋习和传统思维,接受新思维、新事物,做到无论做任何事情都要力求完美,都要一丝不苟的贯彻执行,做一个会执行执行力的人。

  2、对项目所有成员管理不到位,没有能充分发挥他们的主观能动性,有些成员工作情绪不高,不能很好完成自己本职工作,对任务、目标管理不明确。

  改进措施:充分和项目部成员交流学习,共同对公司的规章制度、项目部各种规章制度、方案和现行规范标准进行讨论与学习,在实际工中带领他们对照标准,计算差距,制定措施,并要坚决执行,并且要以身作则,好的一定要奖励,不好的一定要批评教育,努力做一个好的管理团队中的一员而奋斗。

  3、成本控制,数据收集不到位。20xx年在施工中仅仅注意了质量、安全、进度等方面的问题,对成本控制基本没做,这对一个项目管理者来说是一个较大的失误,是不应该的,没有成本控制,也就没有了数据,更谈不上数据搜集工作。

  改进措施:20xx年项目部或者开发公司配备一名预算员,在施工之前把各种材料用量计算出来,作为实际工作中的参考数值,项目部用这个数值来控制施工中的材料用量,浪费的要赔偿损失,结余按比例奖励给施工方,来往材料做好台帐,以便搞好数据收集工作。

  四、20xx年工作目标

  1、查找不足,改进措施,制定措施与方案;、

  2、吸取经验,推行绩效考核制度;

  3、争创标准化样板工地;

  4、认真执行开发公司各项规章制度,学习先进的管理理念和模式;

  5、发扬质量方针、环境方针、安全方针,多创优良工程。最后,感谢公司领导一年来对我的支持和关爱,感谢各部门同事对我的支持,在此说一声谢谢。最后祝大家新春快乐,万事如意。

项目经理工作总结11

  我自20xx年11月任助理工程师职务以来,在工程部先后任技术负责人、项目经理职务。在长期的工作中,我养成了吃苦耐劳的工作习惯,我热爱施工管理工作,工作上积极上进,努力钻研建筑工程施工技术,先后承担了XXXXXXXX(框架结构、工程造价:4185万元),XXXXXX花苑5#、6#住宅楼(砖混结构、工程造价:539万元),XXXXXXXX二期工程(工程造价:XX68万),XXXXXXXX单身公寓1#楼(砖混结构、工程造价:996万元),XXXXXXXX单身公寓3#、4#楼(砖混结构、工程造价:1992万元),XXXXXX医药中药仓储,(框架结构、工程造价:2100万元)等工程的的施工任务。20xx年在公司承建的XXXXXX出版大厦工程,该工程属框架结构,地下二层、地上十二层,我担任此工程的项目经理管理工作,在施工过程中,认真检查指导每一项工作,复核每一层轴线、标高、门窗位置,钢筋绑扎、模板支设、砼浇注过程我都跟班作业,尤其是在冬季施工中,手指在冻僵的情况下、只在火炉上烤一烤,往墨斗里加点盐在楼上继续弹线,当时是12月份,冬季最冷的时候,我和几个管理人员在工地上带头推砂浆车,筛砂子,杠模板,按时保证了工期,单位的领导知道工地这种情况后,组织全体业务人员参加劳动,既促进了生产同时也提高了管理人员的素质。

  20xx年10月XXXXXXXX二期工程是八钢的重点建设项目,该工程结构复杂,工序交插作业多,厂房内部各种平台基础交错布置,互相产生矛盾,我既要负责施工现场的管理、技术,还要负责各方面协调工作,我经常在技术问题上与设计人员反复讨论,确认无误后再安排施工,由于质量得到了保障,该工程在竣工时一次性验收合格,受到了甲方、监理及冶建公司领导的好评。

  尤其是20xx年10月在XX重点项目XXXXXXXX有限公司中药仓储工程中,任该工程的项目经理,该工程属框架结构、其中地下一层、地上十二层、是XX公司指定的创杯工程,工程部年轻工程技术人员少,只委派一名人员,我不仅作为项目经理要负责全面的管理,还要提加工计划以及现场线寸工作,认真做好施工中的每道工序,以保证工程的顺利进行,使该工程20xx年7月19日由市建委文明施工现场验评组的专家的在对场容场貌、施工质量、相关资料进行了严格的检查。检查结束,得到了验评组专家的`认可和较高的评价,为创自治区文明施工现场和“亚心杯”奠定了基础,为企业赢得了荣誉。

  近年在施工管理过程中,我善于总结经验教训,并结合公司的规章制度,对成本、质量、安全、文明施工有了全面的认识。坚持高标准建设,牢固树立“百年大计、质量第一”的观点,贯穿“质量胜于生命,责任重于泰山”的工作思路,推行质量保证组织体系,推行质量保证组织体系,实行“一级抓一级,层层抓落实,人人有责任”的质量终身责任制。在施工中强化施工安全管理,细化安全措施,分解指标到人,健全安全保障体系,确保工程质量和安全生产。

  我除了干好本职工作以外,还利用业余时间不断学习新技术、新规范、掌握专业理论知识来提高自己的业务水平,为企业的发展做出更大的贡献。

项目经理工作总结12

  20xx年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,xx项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作总结汇报如下:

  一、顺利完成队伍组建

  合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。

  20xx年x月x日,我受公司领导委派来到__项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工xx人,骨干人员xx人,骨干人员保有率xx%,组织各类员工培训xx次,培训覆盖率达xx%。

  今年x月x日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;x月x日,小区x栋x单元下水管道堵塞,脏水已漫至x室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。x月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。

  二、减员增效、节能降耗

  增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标。

  1、在收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高,x月收费率已达x%。

  2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。

  3、在减员增效方面:通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘xx人员补充秩序维护队等方法手段,节约人力成本开支约xx万元;

  4、在节能降耗方面:通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的开启数量,开启一台变压器减少无功损耗等方法手段,节约能耗开支约xx万元;

  5、在节约意识方面:通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年_月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近_万元;今年_月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近x千元。

  20xx年,项目经理部调动全体员工的积极性,群策群力,努力开展各项增收节支工作。截止年底,经过预估,预计全年能超额完成了收入xx万元,利润率xx%的年度经济指标。

  三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨

  明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度。

  1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化

  从_月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止_月初完成交房__余户,办理装修__户,处理、传递、记录各类整改单__余张,提供诉求服务xx余次,发放各类温馨提示x份,发放各类工作联系单x份。

  2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化

  项目经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违纪、损坏公区设施_余次,罚款和赔偿收到xx余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验,积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率100%,合格率100%。

  3、突出抓好安防工作的重点化

  由于小区所处的地理位置,周边的社会环境较复杂,加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来,秩序维护队人员流动较大,但随着各项培训和人员整合的.落实,目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件x起,处置及时妥当,较好的规避了风险,同时秩序维护队认真总结汲取教训,调整工作岗位设置,尽努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位,消防系统的逐步到位,项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。

  4、外包单位、维保单位、便民服务及驻场维保人员监管制度化

  小区保洁属于外包,大半年来项目经理部坚持质量标准,加强监管力度,坚持每周两次的专人打分考评,细化量化了质量标准,分清了工作责任,保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级,对这些人员的管理日渐规范,同时合作、配合较好,解决了项目日常的一些困难。

  日常管理、服务工作规范化

  项目管理改革以来,项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化,不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守规章制度,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,截止x月初项目经理部合计罚分x分,奖分x分。另外,项目经理部在管理上强调走动式服务,要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通,听取意见和建议,不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合,业主的满意度有了较大的提高,截止x月初,项目经理部共收到锦旗两面,感谢信两封。

  四、审视自我

  认清不足之处和明确改进方向。

  1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想,思考问题有一定的片面性,不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训,着力培养员工的大局意识、责任意识,提高员工的综合素质。

  2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻,项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏,突出人防与技防的有效配合,警钟长鸣,常抓不懈。

  3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中,项目经理部将继续开拓思路,争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。

  回顾20xx,xx项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟,经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来,我们全体员工将继续精诚团结,协同奋进,努力拼搏,为公司和项目的发展做出更大更多的贡献!

项目经理工作总结13

  时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。从20xx年x月份担任项目经理到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在领导们的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。以下是我作为项目经理的年度工作总结报告。

  我是20xx年xx月份有幸被xx公司录用项目经理一职的,就职后因新的环境新的项目都比较陌生,所以在公司勤奋苦干,以求可尽快掌握公司的各项工程项目重点。在公司桥梁检测地铁部担任桥梁检测的工作,至今已有十个多月了。

  这一年来,从刚入职时对检测工作的渺茫和不懂,到现在领悟了部分仪器的操作,这一切离不开领导们和同事们的关心和指导。从最初刚接触到xx桥、把我领入了桥梁检测的领域,到后来春夏之季xx桥下那些日子的艰苦奋斗,师傅xx、耐心且严格的教导下,在一次次一步步地磨练中受益到了不浅的知识。

  在后来接触的、xx、xx天桥、xx三座天桥、xx村与xx五座天桥、等等…又加强了我对桥梁检测行业的认识和学习。因自己所学与桥检专业跨度较大、知识尚浅,所以在工作方面领导们更是仁义至极,对我的尺度放宽,让我在工作和学习中获益不浅、动力十足。

  后来公司又让我接触了许多桥梁检测的任务,例如:xx通道、xx立交桥与xx人行通道的检测工作,还有xx街旁月x桥的检测工作,还有在寒风中让我和同事可以有机会并肩战斗两个通宵、记忆尤深的艰巨任务xx桥,到后来的x桥、卫x天桥、从建造中到xx桥,还有xx立交桥的检测工作、xx一号桥、等等…还有很多让我学习和检测工作过的桥梁就不一一陈述了。

  我和其他项目经理们在地铁、x号线、xx号线、直径线、还有人行通道与热力管线工程挖掘工作旁的桥梁间排回着,作着桥梁观测的工作。

  虽然努力接触、学习桥梁检测工作的知识、以丰富自己,从而更快地跟上工作专业的脚步。但是出错在所难免,有时还因为一时的不清醒、冲动做事和同事发生口角上的冲突,给同事带来了的不快和对工作的不重视、让自己懊悔万分,事后让我也是受益匪浅。因为对专业知识知晓的少之又少,对工作也会带来少许不便。幸好有同事们的细心关怀与指导,领导们的不计前嫌,给与了我不小的信心与动力。

  在艰巨的桥检工作过程中、我和同事在放弃平常假期与国假、清明节和国庆节、以求努力完成单位给与的加班任务。大家都认真苦干、做好本职工作,加强学习,尽可能地完成可完成的任务。在勤奋工作中受到了领导和同事们的认可与好评,在工作实践中丰富了桥检工作的`知识,使我对桥梁检测的工作和学习领悟又迈上了一个新的台阶。

  截止十二月底我和同事们都尽力做好单位所属的桥梁检测工作,为明年工作打下十足稳固的准备和基础。

  不知不觉的跨进了20xx年这一新的开端。今后我将更加努力工作,加强学习,实事求是,完成工作所需任务,强化意识,关心同事,关心领导和公司建设,为人生竖立坚实的目标,用苦干回报公司,用知识丰富自己,让自己能在项目经理的工作和专业知识的领域更上一层楼,从而可以为公司的效益做出更好的贡献。

项目经理工作总结14

  首先我先谈谈我的个人总结。

  1、努力提高个人素质,加强个人能力。

  要成为一名好的项目经理,想要圆满完成工作,首先必须具备认真负责、踏实肯干的基础素质,树立正确的人生观和价值观。同时把想法要付诸于工作实践中去,保证自己在思想上和行动上始终一致。

  2、端正态度,做好自我表率

  作为员工如果不考虑老板和公司的经济效益,那也是自毁前程,一定不是一个合格的打工者,早早会被社会淘汰。

  3、加强技能学习、提高管理水平

  信息时代,知识淘汰很快,作为项目经理要不断地学习掌握各种知识,不断地完善自己,才能更好地提高自己的管理水平。

  其次我谈谈对公司的`感受

  1、团结,团结就是力量,在和兄弟单位的多次较量中,如挖土、放线等充分显示了我团队的团结,得到了甲方和监理的认可,为团队赢得了良好的声誉。

  2、人文关怀,帮助解决大家生活中出现的困难,对特殊意义的日子(如节日、个人生日)组织活动庆祝。

  最后我谈谈对施工队的认识

  1、由于本次项目工期比较紧,导致物资保障比较仓促,以后应避免这种状况。

  2、施工队对后续材料浪费较为严重,项目部也对其作出了批评,应加大处罚力度,杜绝这类现象。

  3、施工质量,要做到在对监理甲方面前帮助施工队隐蔽施工缺陷如钢筋绑扎是否到位,支模板是否符合要求等。

项目经理工作总结15

  20xx年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,xx项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的'工作总结汇报如下:

  一、顺利完成队伍组建,合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡

  20xx年x月xx日,我受公司领导委派来到xx项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工xx人,骨干人员xx人,骨干人员保有率xx%,组织各类员工培训xx次,培训覆盖率达xx%。

  今年xx月xx日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;xx月xx日,小区xx栋x单元下水管道堵塞,脏水已漫至xx室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。x月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。

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