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保洁工作总结

时间:2023-04-02 13:16:24 工作总结 我要投稿

【精】保洁工作总结

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此我们要做好归纳,写好总结。总结一般是怎么写的呢?以下是小编为大家整理的保洁工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【精】保洁工作总结

保洁工作总结1

  20xx年马上过去,不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕XX内部保洁为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。

  一、一年来的工作表现

  (一)强化形象,提高自身素质。我坚持以诚待人,爱岗敬业,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。经过一年的学习和摸索,我能够把XX单位内部各项保洁工作有条不紊的完成。

  (二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,脚踏实地,埋头苦干。在工作中,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,不断改进工作作风,不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。

  二、工作中的不足与今后的努力方向

  一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  保洁工作总结

  人们常常说“时间如流水,一去不返”,所以总是没有给人回头的机会,但是却也推着人们不断的向前。而我们能做的也只有顺应时间和总结过去工作的经验,以便走好接下来的路,所以下面就是我对我在酒店作为保洁员7月份的一个工作总结:

  保洁员的工作其实也就和这个职位的名字的含义是一样的——保护环境干净整洁的工作人员。就是这样的,所以我们主要要面对的事情也就是打扫卫生,保持酒店环境的干净,为客人提供干净的房间,干净的用品。但是这个工作也只是看起来很好做,实际却不是这样的,也还是有许多的地方是需要注意的。

  就比如说,做一个保洁员我们在工作的时候也是要注意细节问题的,酒店在装潢的时候为了使酒店的档次看起来很高大上,所以用了很多富丽堂皇的东西去装饰酒店,而面对这些东西,我们在打扫的时候是格外的要注意的,这些东西不仅要把它弄干净,还要保证清洁之后上面不会因为化学反应残留下一些痕迹,影响到装饰品的美感。

  除了对于那些装饰品的打扫,我们在清洁地板的时候也是很多要注意的,我们不仅要使地板干净的能够折射出人的影子,还要使地板保持干燥,客人不会因为地板而滑倒。同时还要时刻注意上面是否有什么粘住的东西没有清除干净。

  除了以上的,做为保洁员,我们还要注意客人退房的时候,这个时候我们也是要打扫房间的,我们不仅要打扫干净,还要确保酒店的用品是被换上了新的用品。在打扫完之后也不能够急着打扫下一个,而是要检查一下是否有死角没有被打扫的到或是没有打扫干净。这些都还只是日常的.工作。

  而我们在打扫完卫生之后也并不是说我们的工作就是完成了,我们还要对我们打扫的区域进行一个巡视,检查一下是不是还有没有打扫干净的地方。最后就是填写区域卫生打扫过的表格,而上面的的领导也是通过这个表格看我们的工作情况的,当然他们偶尔有事会抽检的。

  而保洁员的工作也并不是只是打扫完卫生就好了,还是要多多的去检查一下的,并且要不定时的巡查自己的打扫过的区域,确保没有什么突发事件使打扫过的地方变脏了。这也是需要耐心的更是需要具备一定的毅力的,因为这一份工作也是很累人的,所以也是要有一个吃苦的准备的。

  以上也就是我对我在酒店做保洁员的时候7月份的一个工作总结,要是大家觉得我总结的并不是很完善的话,我很乐意听取指教,并且把听到的建议融入我之后的工作中,把之后的工作做的更加的好。

保洁工作总结2

  XX年马上过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下: 在领导和全体同志的`关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。

  一、一年来的工作表现

  (一)强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。

  (二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。

  二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气。

  总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的盼望。

保洁工作总结3

  很荣幸在世纪花园担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。

  做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。

  在世纪花园小区,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个半年小结的目的,不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好。

  保洁员是一个再普通不过的岗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度,谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,但是重要的,公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象,要把干净整洁的一面展示给住户让我觉得很有成就感。而且做保洁这份工作的,一定要有良好的心态,做好自己份内的事,在公司需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的`是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。半年来,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

  半年来的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。今后,自己将向先进学习,掌握更多技能,提高自己的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望,更好地为业主服务,为公司添彩。

保洁工作总结4

  商场自xx月xx日起xx市xx公司进行商场卫生保洁工作,现将12月份有关保洁工作总结报告如下,请领导阅审。

  一、保洁人员到位情况

  因公司在选择该保洁公司时间相对有些仓促,总体各项工作开展并不是特别顺利(如该公司之前未有商场保洁工作经验、人员入场组织上不是很稳定等)。商场保洁员坚持到下班时间段的分别为3和6人左右,自日起才达到8人/天。通过近一个月的人员调整磨合,现保洁队伍人员已基本稳定。

  二、保洁人员工作分配方面

  商场一、二、三各楼层配置2人/层,负一楼中庭及商场大门至旗杆处日常1人,商场卫生间和五楼办公室共1人。

  三、保洁人员管理方面

  自x日起,保洁人员配备了带班管理人员(由其内部人员兼任),实行领班管理负责制,由此保洁各项工作慢慢进入一个有序、管控、不断提高的实质阶段。

  xx月xx日起保洁人员已实行每天晨会制。其中xx日晨会是由我司人事行政部亲自为其主持召开的,将我公司的一些基本要求及xx日下发给他们每个保洁员人手一份的“卫生质量标准及保洁人员工作准则、天舟儿童世界卫生考核标准表”等文件资料会上亲自宣读与解释、要求、说明,在此之前与对方公司项目负责人每天至少一次沟通商场保洁工作执行情况及其人员管理等细节。

  自xx日起,保洁人员穿专业工装。

  自xx月中旬后半期起,保洁人员的精神面貌、服务态度、纪律态度、实际卫生打扫状况等均进入良性循环状态。

  同时,本人每天至少4次亲自从一至三楼进行巡场检查,就一般性日常细节性问题与各楼层保洁员沟通、要求改进改善。

  另,保洁公司高层管理人员基本是每周至少2次到商场进行内部管理督导。

  四、保洁计划性执行方面

  保洁公司已按公司要求提交了“商场月保洁计划”(见附件一),物料工具配置计划、保洁人员调休安排计划。根据双方合同约定,27日保洁公司组织保洁人员对商场各楼层卫生间及五楼办公室卫生间进行了分批次专业的消毒去垢到扫活动。31日起,保洁公司根据商场晚上人流少的特点,已购买专业的地瓷砖保洁清扫设备对各楼层公共区域逐批次实行保养到扫,预计要4天完成。日常保洁用性工具已到位,商场公共区域卫生质量基本达到良好状态。保洁人员基本是早晨8:20左右全部到场,晚上20:55—21点间离开商场,日常工作顺序基本是按照其提交的“商场月保洁计划”内规定计划执行。

  五、综合性方面

  (1)目前暂未发现保洁人员有聚堆聊天、在商场内抽烟、吃零食、干私活、睡觉等不良习惯或违纪情况发生。

  (2)目前未发现保洁人员私拿废弃物品的现象。

  (3)目前未发现有浪费水电的'现象。

  (4)保洁公司不足方面:在保洁人员内部日常管理、日常工作细节及执行和制订计划性方面还有待进一步提高和加强的空间,已将这些方面告知保洁公司。

  (5)我司不足方面:由于本部门负责行政后期人员在12月对商场的每日检查方面因个人情绪等原因做的不是很客观和到位,虽有天部分检查,但未形成书面报告和周报,在此向公司做自我检讨。

  六、综合评价

  鉴于目前保洁公司工作上积极配合改进,虽在12月工作中有少些不足或缺失,但他们能快速的积极想办法改善的合作态度和管理进步,考虑到双方今后长期合作并经对商场保安人员、卖场一线人员的多方面多角度的了解和实际保洁工作质量判断,我部对该保洁公司12月工作质量综合评议为95分,建议12月的保洁费用(24000元)按正常比例发放。

  上述各方面是我部对12月份商场保洁工作的总结报告,请领导阅审。

  20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着"您的满意,是我们永远的追求"的物业服务宗旨,"以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先"的公司管理理念,以"上水平,创效益,树品牌"作为公司的发展目标,"服务第一、客户至上"作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。

  一、人员管理

  保洁负责区域加大后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各区域工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作,调整了工作标准,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

  二、培训

  对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到公司保洁工作的基本要求。

  在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪表。

  经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

  三、保洁工作模式方面

  目前有九个单元,主要清洁工在楼道及外围进行。在清洁的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象,导致楼道较脏。在加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,取得了较好的效果,近一时期因在建施工和市政道路施工,整体环境泥土较多,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。

  四、保洁工作完成方面

  (1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。

  (2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。

  (3)完成对新进员工的培训工作。

  (4)完成特约清洁服务。

  五、卫生质量监督方面

  保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。

  六、工作中存在问题

  1、外围泥土,无法有效的去除。

  2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。

  3、冬季外围卫生无法达到清洁标准。

  七、20xx年的工作安排

  1、加强保洁部的培训工作。

  2、安排好保洁部的日常工作。

  3、加强卫生质量检查工作。

  4、加强人员管理工作。

  在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,减少清洁成本。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx年有更好的表现。

保洁工作总结5

  一、 全村河道基本情况:

  我们何家角村区域面积4.25平方公里,现有河道总长8580米,在村镇共同管理下,全村河道总体保洁情况较好。目前我村河道上配有专职管理人员4名(报酬为1.8万元/年),村每年用于河道管理上的费用在10万元左右。

  二、 全年河道管理主要工作:

  较好的完成了全村河道的年度保洁任务,村级河道基本上做到了河面无水花生、白色漂浮物,岸坡整洁无堆放物;在大坟头完成清淤1400米,成功创建生态河道一条;购置河道保洁用船3只;在杭桥浜清理岸坡,种植树木300棵。

  三、 河道管理具体措施:

  进一步落实河道长效管理机制。村庄河道管理工作,是优化生态环境,进行美丽乡村建设的重要着力点,村两委对此项工作高度重视。年初,村与每一名河道管理人员均签订了保洁合同,进一步明确包干范围和工作职责,并在平时严格按照上级要求进行考核评比,根据考核结果,年终适当提高河道管理人员的报酬。在安全管理方面,村为河道管理人员购买了保险,并规定必须两人一组进行河道保洁工作,以免发生意外情况时能互相有个照应。在夏天高温季节,为河道管理人员及时发放防暑降温用品。进一步加强河道保洁宣传力度,努力在全村营造河道保洁人人有责,生态建设利国利民的氛围。

  四、明年工作计划:

  以更高更严的标准来落实河道保洁工作,努力使河道保洁工作成为全村生态建设的'亮点工作。完成杭桥浜进行清淤工作1200米。完成上级交办的其他河道保洁任务。

保洁工作总结6

  金海社区河道保洁社在各上级领导高度重视和关心下,在各部门配合下,以巩固、发展、提高为主线,按照“水陆同步、确保重点、区域保洁”为原则,落实“条”和“块”的水域保洁和管理责任。在长效管理工作理念上不断提升,管理上不断规范,实践上不断创新,使河道保洁工作正常有序地开展,现将今年的河道保洁社主要工作总结如下:

  一、今年取得成绩

  1、加强长效管理机制,提升河道保洁质量。今年河道保洁社在不断加强保洁队伍的建设,始终以长效管理和重点整治相结合,加强重点区域和主要道路两侧河道检查保洁及时处置水环境突发事件,要求保洁员严格遵守规章制度,提高自律,营造良好工作环境,开展不定期检查考核机制,激励保洁员积极向上,增加工作责任心,使农业园区河道保洁社工作顺利展开,水环境得到了进一步的改善。

  2、健全管理制度,明确质量目标。为进一步完善河道保洁管理工作,年初召开组长和员工会议,将本年度保洁工作的一系列规章制度、考核标准、质量要求、上岗须知、安全劳动等告知全体员工,明确任务和目标,责任到人落实实处,使每位保洁员明确任务和目标,制定了河道长效管理工作计划和应急预案,成立了应急队伍。储备了拦网、毛竹、铁丝等应急物资。

  3、加大对突发事件的应急处置,确保河道始终呈现洁、净、美的良好态势,今年针对5—10月份左右绿萍、浮标草等各类水生植物生长和滋生蔓延盛期,制定应急预案和召开动员会,对突发事件做到有力有节,抓早抓紧抓实,并配以相应的应急处置和堵、拦、捞相结合的各种措施,使今年突击处置“绿魔”等工作都取得比较明显的工作成效,使经常受水生植物污染河道的现象不再重演,确保了河道水面始终呈现良好状态。

  4、服从整体,统散结合。今年是迎接党的九十周年、撤县建区十周年和世界游泳锦标赛等重要活动,保洁社为贯彻落实区市容环境综合建设和管理联席会议精神,对园区的河道管理范围内垃圾集中专项整治,对倾倒在河道及河道两侧的'各类垃圾清理,并对清理垃圾及时处置,落实专人不定期检查,发现问题及时处理,共出动人员250人次,清除各类垃圾240多吨。通过综合整治,已经初见成效,河面河道漂浮物和垃圾比整治前大为减少。今年绿萍爆发期间,采取对各河道主要口设置了拦截设施30多处,通过“围、拦、截、捞”等一系列措施,做到服从整体、统散结合及积极采取各项措施,提高保洁效率,确保今年水生植物保洁工作顺利完成。今年保洁社共出动6800人次,出动船只250次,累积打捞水草、绿萍700多吨。

  5、抓安全无事故。保洁社始终贯彻上级领导对注意人身安全生产的要求,每次例会宣传遵守规章制度、规范操作自我人身保护意识,消除为求效率而忽略人身安全的现象,提高了保洁员安全防范意识和自我保护能力,高温季节积极采取防暑降温措施,减少劳动时间,发放防暑用品,警钟长鸣,安全常抓,杜绝了安全事故发生。

  二、工作新举措

  1、勤巡查、促保洁。根据保洁计划,工作安排,充分发挥巡查员其巡查监督、宣传等作用,通过对巡查中出现的问题,及时发现及时调整工作安排,真正做到检查有重点、落实有措施、解决有效果。定时召开组长例会,分析上一阶段工作效果,安排下一阶段工作计划。

  2、改模式,保长效。今年改变去年的工作模式,重新组合班组,将人员分为两组,一组是固定区域保洁,另一组为移动循环打捞。还将整个社区保洁范围分为南片、北片,分别由大组长统一协调,统一安排,把保洁区域落实到小组、个人。当巡查员发现哪里有问题及时通知小组长,小组长及时安排人员进行整改,大大缩短了整改时效。

  三、存在的问题和原因分析

  1、河道内乱倒垃圾、节节网死而复生、岸边农作物较多。由于社区村民无用地、外来务工人员较多,保护环境意识不足,造成乱倒垃圾、节节网、农作物较多。

  2、村级河道保洁还不到位。由于现在各村没有专职的河道保洁员,平时都是发现问题找几个人整改一下,无法保持长效。

  四、改进工作的思路

  1、对于河道内乱倒垃圾、节节网死而复生、岸边农作物较多,将与各村村委会联系,通过村委会加大宣传、教育,逐步纠正。

  2、村级河道保洁将通过与村委会协调,明确责任,保洁任务等,确保村级河道岸洁水清。

  五、明年工作安排

  1、继续加强队伍建设,提高工作效率。坚持每阶段召开工作例会,对工作中的各类情况进行汇报和总结,及时传达学习各类文件,增强保洁社的软硬件建设,提高战斗能力,为更好的清洁园区河道打下扎实的基础。

  2、加强检查力度,推动保洁顺利开展。定期对河道保洁小组工作情况进行检查工作,并健全奖惩制度,激发各组保洁员的工作积极性。在大组长和巡查员的共同督促下,在广大保洁员的辛勤努力下,有效地推动了保洁工作的开展,确保了河道的长效保洁。

保洁工作总结7

  20xx年来,我镇党委、政府高度重视212省道沿线卫生保洁工作,在县爱卫办的精心指导和大力支持下,我镇的农村环境卫生综合整治工作取得了很大进展。为了加快社会主义新农村建设的步伐,全面提升我镇环境卫生水平,今年县上实行了聘用保洁员制度,我镇共配备了31名卫生保洁员,负责公路沿线7个村的卫生打扫工作。经过一年来的工作运行,全镇村容村貌有了明显改善,农村环境卫生综合整治长效机制也得到了良好建立,现将一年来的卫生保洁工作运行情况汇报如下:

  一、成立机构,落实责任

  为了使卫生保洁工作管理责任落到实处,去年年初,我镇召开了卫生保洁工作专题会议,对卫生保洁工作进行了安排部署,成立了以镇长为组长,主管副镇长为副组长,镇卫生干事、各村委会主任为成员的卫生保洁员工作监督及考核领导小组,具体负责对各村卫生保洁员的督促检查和考核工作。经过认真审核,确定了各村卫生保洁人员共31人,明确了每位保洁员的保洁范围,并聘请了1名垃圾清运人员,对全镇六个垃圾台定期进行清运。在成立机构、确定人员的基础上,制定完善了相关制度,对保洁员工作加强管理,严格考核,及时兑现保洁员工资。明确了分工,落实了保洁责任。

  二、健全制度,强化管理

  为了使卫生保洁工作有章可依,镇领导小组研究制定了《XXX镇卫生保洁员工作制度》和《XXX镇卫生保洁员考核制度》,要求各村保洁员严格按照工作制度的规定,一是保证每天上路两次捡拾垃圾,每两天清扫一次路面,及时把垃圾箱内垃圾清运到垃圾台;二是定期对花坛绿地进行修剪和除草;三是在有公共厕所的地段,该区域保洁员负责每日打扫厕所卫生,保持清洁;四是在县上有重大活动或需要临时进行卫生保洁工作时,保洁员要根据通知调整工作时间,及时上路打扫卫生,保证路面干净整洁;五是垃圾台内垃圾堆满后,由镇主管领导和干事通知垃圾清运人员定期将垃圾运到东河桥垃圾填埋场进行填埋处理。通过整套卫生保洁机制的`建立,始终保持镇辖区内道路卫生清洁,村庄环境优美。

  三、严格检查,认真考核

  为了确保对保洁员的考核工作公平、公正,我镇各村都在每位保洁员的工作区域制定了标示牌,明确了打扫范围,责任落实到人,形成镇主要领导亲自抓,分管领导具体抓,包村干部配合抓,村干部一线抓的工作路子。镇领导每周下村2—3次,包村干部每周下村3—4次,对各村卫生保洁员工作开展情况进行检查,并将检查结果记录作为考核依据。对于卫生打扫不彻底的责令其及时进行再次打扫,直至干净为止。对于因事、因病没有上路的保洁员,村上及时找人顶替。每周五干部例会时,包村干部负责汇报本村一周的卫生保洁工作,及时总结、发现问题并整改。

  各村村委会主任负责对保洁员的日常考勤,村委会主任签字盖章后,于每月末将考勤表报送镇政府,镇卫生干事结合抽查情况并最终形成保洁员每月考核结果,按季度及时汇总上报县爱卫办。年终,根据考核结果,对工作业绩突出、工作责任心强、考核结果优秀的保洁员,镇上给予了相应的奖励,从而进一步提高我镇保洁员的工作积极性。

  四、存在的问题

  通过卫生保洁员一年来的工作,我镇的环境卫生有了很大的改善,但也存在以下几方面的问题:

  1、农村卫生保洁工作,是一项全民参与的工作,环境卫生整治涉及家家户户,农村环境需方方面面共同来维护。由于农民群众卫生意识的欠缺,甚至不关心、不理解,只知享受保洁员保洁后的成果,但不知共同爱护,不积极主动参与,缺乏共同创建清洁美好家园的氛围,影响保洁员的工作积极性,影响整治效果。

  2、基础设施配套不够。各村的垃圾桶、垃圾箱严重不足,且分配不够均匀,由于各村没有专用垃圾车,以致个别垃圾箱和垃圾台的垃圾不能及时清理,影响了镇容镇貌。另外,除东河桥村外,其他各村缺乏相应的污水、粪便处理设施,也给卫生保洁工作带来一定难度。

  3、由于我镇处于铁路及公路沿线,铁路两边及路面垃圾较多,保洁员工作量大,工资待遇较低对保洁员工作积极性造成了一定影响。

  五、今后的工作打算

  在去年工作的基础上,我们将不断总结经验,研究解决工作中出现的问题,在今年做好以下几方面:一是继续加大宣传力度。不断强化保洁员的工作责任心,提高广大村民的卫生保洁意识。二是加强基础设施建设,进一步推进农村环境卫生综合整治工作。三是对农村卫生公厕、主街道、路灯、绿化带等公共设施的管理要建立长效管理制度,落实专人负责。四是加大对卫生保洁员的考核管理力度,奖优罚劣,努力提高保洁员的工作积极性和工作责任心,发现问题,及时解决,把卫生保洁工作做细做到位。

保洁工作总结8

  一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司安排的各项保洁工作工作任务,我们保洁工作部本着“用心服务、争创一流”的服务理念作好每一项工作,同时也得到了上级领导和业主的认可。现将保洁工作部一年来的工作汇报如下:

  一、用心服务、提升保洁工作服务质量

  xx公司保洁工作部承担xx公司3个办公区、两个室内保洁工作(约350多间办公室)以及10个家属区的保洁工作任务。是我们xx公司服务管理的重点工作之一。保洁工作部始终把优质保洁工作服务作为全年工作的重中之重,扎实开展“优质服务年”活动,延伸保洁工作服务项目,全力打造“xx保洁工作”服务品牌。我们保洁工作部在这一年里,纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处。一是在年初时xx公司接到省公司20xx年团拜会在综合楼餐厅举行的通知后,公司领导及时召开会议,安排部署团拜会工作,制定具体服务方案,保洁工作部在接到任务时,立即组织各班组人员齐心协力,认真安排布置工作任务,高效的完成了1。6万平方米保洁工作任务。二是加强社区和办公区日常保洁工作巡视检查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大检查工作,狠抓安全职责落实,深化隐患排查治理。在大检查中共排查安全隐患34处。配合公司相关部门完成了大楼数间需粉刷办公室的登记以及对大楼数间办公室外幕墙玻璃破损的更换工作。进一步规范应急体系,根据人员变动及时调整了应急队伍,明确了职责,落实了职责。三是接到省公司下属部门要搬迁到北楼办公。我们保洁工作部立即组织人力,对北楼全面进行了保洁工作,受到搬迁业主的一致好评。四是认真作好清仓利库工作,加强保洁工作器具的管理。对所有保洁工作器具进行统一登记造册。五是用心配合xx中心项目部完成全年上级领导无数次的来访及检查工作。六是10月份完成了对公司调度大楼外幕墙的清洗工作。同时,配合物业公司各部门完成了省公司第四季度工作会议的`接待服务工作。

  二、完善保洁工作标准化、细化工作流程

  (1)在去年工作的基础上,完善保洁工作部的相关管理制度及考核细则。保洁工作部根据各岗位的实际状况,从规范班组服务流程着手,对各班组定人、定岗、定位,职责到人。同时,根据员工的工作潜力及特长,做到“三划”(划点、划片、划楼),做到人人有事做,人人有职责区,依据划分的职责状况进行检查,发现问题立即整改。

  (2)按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职时的实际状况,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能专长,调动熟练工的用心性。这样使受培训者容易理解和掌握,即提高了受训者的技能,又拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

  (3)按标准检查。在检查工作中,不走过场。杜绝一糊二混,发现问题及时提出,处理问题注意方法,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放下。持之一恒的日检查,是保洁工作标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,保洁工作区的卫生才能赢得业主和使用人的满意。

  三、提升管理、强化员工素质

  (1)首先强化管理人员的管理素质及业务培训,组织管理人员参加班组长学习培训班,透过例会传达公司相关工作要求及保洁工作工作标准。

  (2)加强培养保洁工作员素质,对每一个新来员工先进行思想道德教育。对每个岗位根据要求的不一样,开展岗位培训,在全体工员中开展保洁工作知识技能比武竟赛,并逐个演练,相互学习,相互交流,透过培训,使保洁工作质量和工作效率都得到很大提高。

  (3)保洁工作服务质量,根据公司制定的保洁工作工作标准要求;认真按照保洁工作工作流程来完成每一个环节,并每月不定期对各管理区保洁工作员工作状况及保洁工作质量进行抽查,不论保洁工作区的大小,我们要求标准是一致的。职责人都务必认真的记录工作状况,根据工作状况记录来掌握工作进度和质量状况,做到心中有数,有据可查。

  (4)安全方面管理;始终坚持“安全第一、预防为主”的基本方针,全面实施“标准化”作业,对所有保洁工作区存在安全隐患进行认真排查,并做好安全防范。始终把安全要求贯彻到工作的全过程,落实到管理的方方面面。加大反习惯性违章工作力度,做到常抓不懈,警钟常鸣。每周对员工进行安全培训,交底、强化员工安全意识;切实落实安全职责制,保证了安全管理工作的平稳运行。

  (5)在公司开展“三节约”活动,引导和鼓励员工用心参加节能降耗活动,让员工在日常工作中自觉养成节俭的习惯,此刻降耗创效已在员工中蔚然成风,每一天大家都能记得少用一滴清洁剂,少浪费一个垃圾袋,并自觉地维护好自我的保洁工作工具,使企业的每一份资产都能用在刀刃上。

  四、工作需要改善的方面

  1、加强与保洁工作员的沟通互动。管理人员要以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。调动保洁工作员的工作热情,持续高涨的工作激情。

  2、与各部门用心配合,一齐充分的分析和计划保洁工作的工作安排。并针对各保洁工作区的特殊性作出更细致的保洁工作服务要求和标准。

  3、认真贯彻落实每一次相关的会议精神和工作安排。

  五、20xx年工作计划

  1、继续开展“安全年”活动及安全检查工作。围绕全年安全目

  标,深化隐患排查治理,进行安全风险管理教育培训,提高员工的安全风险意识及岗位安全技能。

  2、强化一线保洁工作员工培训,提升职工队伍整体素质。完善员工岗位培训,推出岗位培训的资料,着力抓好培训工作,由负责人落实。做好各保洁工作区的培训标准及考核记录,确保各保洁工作区的工作按计划高标准的实施。

  3、认真做好xx公司承担省公司电力大厦、综合楼外幕墙的清洗任务,明确任务、落实职责,实行谁主管谁负责,确保外幕墙的清洗工作顺利完成。

  4、稳抓环境卫生,提高各保洁工作区的卫生质量,确保公司环境卫生创省卫生先进单位。

  5、继续开展好“三节约”活动,从节约一滴清洁剂、少用一个垃圾袋,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,平时注意维护各种保洁工作工具、设施、设备,发现问题及时报修,不因人为原因而造成公司的能源浪费。

  6、加强考核、搞好评比。力求从用心服务、争创一流的高度,进一步完善考核评比,以高质量、高起点、高标准、严要求为基点,着力抓好定期检查评比,力戒干好干坏一个样,实行评优促差、奖优罚劣,对各班组评比实行末位淘汰制。

  最后,期望我们公司能够走得更远更久,能够得到更多业主的信赖,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。

保洁工作总结9

  20xx年已经过去,万人就业项目的河道养护保洁工作经历了实质性运转的第三年。回顾20xx年,我区的河道保洁工作经历了持续高温的恶劣天气,绿萍与水葫芦的大爆发,各项机制与管理体系有待于进一步完善与理顺的环境与局面,但是在各级领导的重视、各方面的支持、业务部门自身的努力下,较为圆满地完成了20xx年的各项任务,河道面貌得到了较大改观。总结我区06年该项工作的开展情况,主要有以下几点:

  一、各级领导高度重视,为河道保洁工作的顺利开展创造了条件。

  河道养护保洁工作的实施情况,得到了区、镇各级领导的高度重视。20xx年度区财政局出资200万元,经政府采购配备了符合航管部门要求的安全、适用型的钢质保洁船20艘,解决了区级河道保洁存在安全隐患等问题。并计划在20xx年度再度投入资金,来添置保洁设施,为河道保洁工作的顺利开展创造条件。

  在我区河道保洁还未达到全覆盖的前提下,处于薄弱环节的镇村级河道面广量大。为确保城、镇、村庄等人口密集区等水域的保洁质量与保洁覆盖率,各镇、街道根据实际情况,在20xx年度加大了投入力度,改善与添置了一些保洁工具与船只,并按河道分布情况适当补充了一些村级河道非专业保洁员。如:金泽镇共有各类保洁船只77艘,赵巷镇在20xx年添置了20艘用于村级河道的保洁船,徐泾镇配备了75名村级河道保洁员等等。目前,我区共有各类保洁船只354艘,村级河道非专业保洁人员285名,确保了我区镇、村级河道的保洁覆盖率。

  二、进一步理顺体系,完善制度,加强管理,实现河道保洁层层考核。

  针对20xx年实施过程中出现的各种问题,部分镇、街道根据实际情况,改变了以往管理不顺、落实不畅、考核不严的管理模式,对辖区内的河道保洁工作进行统一管理,专门设立了河道保洁管理机构,进一步完善了各项制度,加强了管理,明确落实了各项工作任务。如:重固镇、香花桥街道为加大河道保洁工作的管理力度,单独设立了河道保洁管理单位,对辖区内的河道保洁工作进行统一管理,并建立了河道长效管理机制;金泽镇根据地域特点建立管理网络,进一步理顺了管理体系,对保洁社与保洁员建章立制狠抓管理;华新镇为做好辖区内河道保洁的监督工作,成立由5名河道巡查员组成的`监督小组,对保洁工作进行日常巡查与考核,并结合“万人河道保洁百日劳动竞赛活动”,奖勤罚懒,确保了保洁质量,提高了保洁员的工作积极性。

  三、内强素质、外树形象,为各项创建工作作出了贡献。

  (一)加强技术培训,提高队伍整体素质。

  为提高保洁队伍整体素质,加强保洁员技能培训。上半年区河道长效办为全区11个镇、街道培训了48名初级水域养护保洁员,通过培训使保洁员掌握了基本养护技术,在安全操作方面也有了进一步的提高。

  根据航务部门的要求,保洁船驾驶员必须持证上岗,因此在年末,通过晨光船舶驾驶培训中心为部分镇培训了22名保洁船驾驶员。

  (二)设立热线,接受社会监督。

  为保证保洁工作的质量,区长效办于7月30日设立了热线电话,通过青浦电视台、水务网站等平台予以公布,接受社会监督。在此推动下,部分街道、镇也纷纷设立了举报电话,自觉接受社会监督,切实做好河道保洁工作。

  截至12月底,区河道长效办共收到举报电话6个。

  (三)、做好基础工作,积极配合各项创建工作与其他重要活动的顺利开展。

  赵巷、华新、徐泾等镇为“全国优美乡镇”、“国家卫生镇”、“市容环境达标”、“整洁村达标”等创建工作的顺利通过,做了大量艰苦的基础工作。

  朱家角镇、盈浦街道、夏阳街道为特奥会上海国际邀请赛、水域市容环境卫生“新年清洁周”、黄盒子·青浦《中国空间里的当代艺术展》等重要活动的成功举行,作出了贡献,体现了水乡特色,展示了青浦风貌。

  四、存在的主要问题

  1、市、村管河道保洁覆盖率低。

  市管河道、湖泊保洁面积2145.67万平方米,三年计划招收保洁员354名,目前为241名,覆盖率为68%;镇村管河道、湖泊保洁面积3823.13万平方米,三年计划招收保洁员816名,目前为629名,覆盖率为77%。由于人员配备不足,造成保洁质量得不到保证、河道面貌难以有较大改观的一个主要原因。

  2、打捞垃圾难以处置

  漂浮物等垃圾处置不当,容易造成了二次污染。在06年7月已经发生了因打捞垃圾处置不当,媒体曝光的事件。随着河道保洁覆盖率的逐步提高,大量的打捞垃圾如何处置、打捞垃圾的运输、堆放点的设置以及所引起的高额费用,成了各镇、街道、闸口的一个难题。

  在20xx年度的河道保洁工作中还存在着一些不足之处,但是在理顺管理体系、完善各项制度、加强监督力度、重视职工队伍建设与技能培训等方面均有了较大提高,河道保洁设施也在区财政的大力支持下逐年改善。河道面貌也因此有了较大改观,并得到了市民的好评。

  为促进全区河道养护保洁工作的有序、规范发展,我们将认真贯彻“打造绿色青浦、构建和谐青浦”的精神,不断提高全区水环境公共管理的质量和水平。

保洁工作总结10

  回顾过去一年,我负责远洋和万达保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在金经理直接领导下,按照公司工作要求,本着“您满意,是我们永远追求”服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位员工信条。经过全体员工共同努力,开展了一系列优质服务工作,在此对20xx年工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年工作打好基础。

  第一、20xx年主抓几项工作:

  一、认真抓好保洁队伍整体素质建设,加强员工思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁荣辱就是我们大家荣辱”。狠抓员工服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住户深刻感受到家温馨。同时还着力开展一些专业技能知识学习,因为只有在不断学习进取中才潜力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、持续最旺盛斗志。

  二、进一步建全了各项规章制度。以相关规章制度来严格规范每位员工日常工作、行为准则,做到“定人定岗,职责到人”让每位员工都能认识到自我不足之处,并用心寻求改善和进取。

  三、狠抓了保洁员仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工礼节礼貌管理。根据甲方和公司要求,统一了着装,经常检查员工仪表仪容,检查员工礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。

  四、定人、定岗、定位,职责到人。根据园区实际状况,依据每位员工工作潜力和特长,划点、划片、划区,划楼、划楼道,定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有职责区,根据划分职责区状况,每一天进行检查,发现问题立即指出,立刻纠正,始终持续了各区、各楼卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。

  五、十分重视上级定期和不定期检查。今年,远洋公司检查次数多,要求严,标准高。对此状况,我们高度重视,及时组织人力和物力,确保每一次检查,让业主满意。几次检查没有出现大问题。维护了公司形像。

  六、注重搞好与甲方关系。远洋当主管期间,个性注重搞好与甲方关系。深知搞好与甲方关系,是工作开展基础,便于我们工作。经常与甲方袁主管沟通,征求甲方意见,增进感情。对于提出问题,及时整改,并请甲方检查。

  七、能自我亲和力团结每一位员工,以自我形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求同时,做到生活上关心她们,体贴她们,有困难及时帮忙她们,解决她们后顾之忧。让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。

  八、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性,目性,做到有条不乱,无遗漏。

  九、逐步规范保洁清洁用品出入库管理,狠抓节能降耗。为响应公司节能降耗号召,我们根据自身实际状况采取了,在每一天工作中对各设备要勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,精心维护,尽可能延长设备使用寿命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支。

  十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等检查制度,将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒,赏罚分明。坚持每一天巡视园区,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。落实各种会议制度,坚持天有天评,周有小结,月有讲评。

  十一、十月份调任万达主管以后,更是从零开始抓起,招聘人员、耗材统计和请领,制定各种计划,进场、开荒,人员定岗、定位、沟通关系,事事想在前,件件做在前,楼上下来回跑。同时兼管太原街万达广场地下室管理,不怕苦,不怕累,尽心尽职。

  第二、存在问题:

  1、专业技能掌握不够全面。随着高科技材料层出不穷,我们在清洁知识方法上还无法全面进行彻底清洁,为日后工作中可能造成工作失误留下了隐患,我们还要在日后工作中不断学习,努力丰富自我知识面为日后工作顺利展开铺好路。

  2、各种记录不规范、不齐全。各种制度记录专业程度不足、不完善,无专业化记录表格,记录缺乏整齐性、美观性。

  第三、整改措施:

  针对以上不足之处,我将在来年把工作重点放在专业技能知识学习及培训上和加强各员工服务规范上,让我们“个性化服务”能够更好向外发展出去,适应各种不一样需求,让业主满意,让甲方满意,培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗保洁队伍来回报公司对我们栽培,让我们这个大家庭不断繁荣,壮大下去。

  在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导指导下,在金经理直接领导下,在保洁员全体努力下,将在20xx有更好表现。

  第四、20xx年工作计划和标准、目标。

  根据20xx年工作状况,依据公司要求,深挖细化工作资料,制定20xx年工作计划、标准、目标。

  一、保洁工作标准化。

  1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高队伍。是做好保洁工作前提,只有经过专业训练队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化要求。为建立良好工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多实际状况实行班会讲理论,在岗示范方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长业务技能,调动老员工用心性。这样新员工也容易理解和掌握。即提高了员工技能又拉近了同事间距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作指标任务,利用适当时光每周一次,每次集中培训,培训资料包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂性能和使用》、《机器设备使用》等。同时在日常工作中不间断指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核xx0%合格,理论考核95%及格。

  2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,职责到人、岗位到人、签订岗位职责书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。

  3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每一天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。

  二、管理要素实施正规化

  1、基础设施管理正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障但是夜。

  2、物料管理正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞地方,确保用正确工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际状况制定各岗位《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关工作技巧。并让保洁员工熟记于心。

  4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点资料进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。

  5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。

  三、人力资源管理规范化

  1、对员工进行不一样层次培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自我综合素质。

  2、再度加强对保洁员管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。

  1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工服务意识、工作中处理问题灵活性、主动服务等方面管理。

  2)重视对员工培训教育,提高员工职业道德和服务意识。

  3)加强班长基础管理潜力。

  4)工作标准量化、可操作性强。

  5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。

  3、针对一些突发事件制定突发事件应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。

  4、进一步提高保洁员工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。

  5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处管理,同样和铁西万达标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。

  四、业主、甲方检查满意化。

  针对上级检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。

  五、上下关系和谐化。

  正确处理好与甲方关系,正确处理好与员工关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好和谐环境。

  一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司指导下,在金经理直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为万达广场保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大努力。

保洁工作总结11

  针对这一年来保洁工作情况总结,我公司在今后的平湖市区城西片清扫保洁与垃圾收集服务项目的工作中要吸取经验和教训,不断地取长补短。在今后的保洁工作中,应抓好以下几方面

  一、加强保洁人员安全教育、杜绝安全事故和安全隐患,天气炎热尤其做好一线保洁人员的高温防暑工作。如遇身体不适,及时联系现场管理人员,做好应急处理。

  二、针对特殊、重点路段加班加点加强保洁和巡扫。如:水果店门口、夜排档处、早餐店门口、红绿灯路口等。

  三、加强不间断地巡查、抽查力度,对普扫不到位、保洁不到位、迟到早退、闲聊等现象予以制止,对屡教不改者给予严重警告处罚,对不服公司管理要求的给予开除处罚。

  四、突发事件能及时地处理,确保人员安全、道路整洁、环境卫生清洁。

  五、加强与各单位的衔接沟通工作,减少并避免举报投诉电话,提升我市道路环境卫生。

  六、规范桶换桶工作方式方法,确保地面干净,行驶安全。

  七、积极应对各项检查,全面做好保洁区域的各项迎检工作。

  八、完成市环卫处布置的临时或突击性任务,我公司将无条件执行。

  很荣幸来到xx单位担任保洁员这份工作,做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的'地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。

  创立国家级卫生城镇是xx镇(区)的一项大事,一年来,我们始终绷紧这根弦,从不敢松懈,把保洁工作放在第一位,也认真服务好参观人员、图书室读者、培训班人员、运动爱好者、办公室人员、书场观众等,xx单位内始终坚持着良好状态。

  我在xx单位工作期间,得到了单位领导和同事的热情相助,在大的事件处理上能进取向领导汇报,迅速采取措施补救;小的事情经过自我摸索,能和同事一齐自我解决处理。同时,在平时的工作中也暴露了自身存在的一些缺点,比如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改善。明年,我将继续学习、掌握更多技能,提高自我的专业水平,以及投入更多的时间、更大的热情,完成xx单位内部的各项保洁工作。

保洁工作总结12

  我是毓水蓬莱碧桂苑小区的保洁员兼保洁班长,我于20xx年10月初经熟人介绍来到碧桂苑小区物业做了一名保洁员。我来之初,可以说是特别的累,各个楼道都在装修,我们天天进去扫楼道,出来时就是一身灰,吐口痰都是黑色的。这还不算领导还组织我们清垃圾,每天跟着装车和推车。来了一段时间后,当时就有个想法,想不干了。后来经理知道了这事,给我讲了一些物业的前景和给我耐心做工作。经理和我说这样累是暂时,等清理出来就好了,走向正常就能轻快一些。就这样我留了下来,决定把这项工作做好。由于我的出色的工作,领导从今年2月份提拔我作了班长。我从摸索到熟悉,从茫然到自信,我怀着真诚的心,努力做好本职工作。我原来认为做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于我们保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是需要我们做的重点。

  从今年5月1起按着公司的工作安排,我们实行了保洁员工作计划,每天扫哪个楼道,每天拖哪个楼道,都按着计划来做。扫楼道,拖地、擦玻璃。我们一直都在用心地做,用心地干。在工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度,谦虚地做好每一件事情。我们班中有个保洁员叫许秀莲早来晚走,我们规定每个楼道每周拖一次,她有时拖两次或者三次,她的工作热情非常高。于是我建议经理,像她这样干的好的能不能奖励。领导采纳了我的意见,在一次大检查中,许秀莲被评为第一名。公司奖励了她,在她的带动下,我们都积极的工作。我们做的工作是简单的,但是重要的,公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象,把干净整洁的一面展示给住户让我们觉得很有成就感。做保洁这份工作的,一定要有良好的心态,做好自己份内的事,在公司需要的时候多奉献一点努力。

  在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是我们的'高度自觉。公司给我们每个人发个小笔记本,我们在工作中发现有异常现象,比如楼道长鸣灯,楼梯扶手有掉的,天窗未关呀,等等,保洁员都一一记下告诉给我,我在汇报给领导或者通知保安前去管理。按着公司的要求我们保洁员和保安员相互联动管理,保洁员每天都进入自己的单当区,发现有异常情况,有在楼道贴小广告,我们及时通知保安,保安前来处理。保安发现哪个死角不干净时,保安员及时通知我,我们自己在处理。我们发现楼道内哪处要维修了,及时通知给办公室主任,办公室主任组织人员维修。我即是保洁班长,又是小区外保洁西区的保洁员,我每天清理完自己的担当区后,按着经理的要求,还要让我抽查别的姐妹的担当区,我在检查时发现有些哪个人做的好,做的方法对,我就把这事传授给做的差一些的。同时我在下午轮流检查时,走在小区里,发现外保洁有白色垃圾什么的,我能处理的就当即处理,处理不了的就通知垃圾清运员,将这些垃圾清运至小区外。使小区永保干净的形象。我们保洁工作得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理团队。

  一年多的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。今后,我将向先进学习,掌握更多技能,认真负责,全身心的投入在保洁工作之中,努力提高自己的专业水平,不断总结工作中的得失,总结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望,更好地为业主服务,为公司添彩。

保洁工作总结13

  回顾20xx年,我在单位的正确领导下,在医院的大力支持下,虽然辛苦,但是很满足,圆满地完成了20xx年的工作任务,现将工作情况总结汇报如下:

  一、门诊保洁员岗位职责

  工作概要:专门负责门诊及辅助科室的清洁卫生,创造一个良好的就诊,检查环境。

  工作职责:

  1、负责各科室和检查科室的桌、椅和床的清洁消毒。

  2、做好电话、电脑及其他电器、仪器的表面清洁消毒工作。

  3、打扫门诊楼梯、走廊、扶手及门窗、墙面、地面的卫生。

  4、负责护士台的桌、椅和血压器等清洁卫生。

  5、协助护士更换床单位,一般一周一换,有脏污时及时更换。

  6、及时清洁门诊公共卫生间、洗手间,并严格消毒。

  7、及时消除病人的呕吐物、分泌物等。

  8、及时清理诊室的污物、垃圾。按照消毒隔离要求处理,在下班前将医疗垃圾和生活垃圾分类打包清理,负责污物车的清洗和保管。

  9、为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。

  10、下雨天协助保安负责病人雨具保管,发放包袋,负责地面整洁干爽。

  二、急诊保洁员岗位职责

  工作概要:及时全面地做好急诊区域的'清洁卫生,为急诊医疗提供一个整洁的环境。

  工作职责:

  1、每日数次用消毒水擦洗抢救室、治疗室、观察室的床、桌椅及器械柜外表等。

  2、用消毒水及时清洁急诊区域的地面、墙面的血迹和呕吐液等。

  3、负责清洁医生办公室、护士站和值班室的桌椅、吊柜及书架等,并按照医护人员要求,及时处理无用的标本,纸张及病人遗物等。

  4、保持电话、电脑等医用电器和其他医疗辅助仪器的外表清洁。

  5、加强对桌椅、门、扶手及卫生间的重点消毒。

  6、及时更换急诊区域的垃圾袋。

  7、完成临时指派和各项任务。

  8、为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。

  三、病区保洁员岗位职责

  工作概要:专门负责病区及医护人员的办公室,为病房提供一个舒适整洁的环境。

  工作职责:

  1、清洁病房内床、桌、椅、柜、灯、设备带及门、窗、墙、地。

  2、做好“二盆一镜”(洗脸盆、坐便盆和镜子)的清洁卫生。

  3、保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、电梯门和示意牌等洁净。

  4、保持护士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周边环境的整洁。

  5、负责医生办公室、值班室、换药室和治疗室的门窗、桌椅和墙面、地面和卫生间的清洁。

  6、拖把做好红、黄、蓝、白标记,分开操作(红色拖卫生间、黄色拖走廊治疗室、蓝色拖病房、白色拖值班室、休息室)。

  7、擦床抹布一床一布,按抹布标记进行操作,完毕后一床一巾用消毒亮剂浸泡30分钟,捞起晾干。

  8、每日晨病房饮用水的供应。

  9、对开水间、污物间及垃圾桶进行清洁、消毒。

  10、为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。

  四、手术室保洁员岗位职责

  工作概要:专门负责手术区域的清洁卫生,提供一个良好的手术环境。

  工作职责

  1、严格按照手术科室规定操作,上班前必须更换手术室工作衣、裤、帽、口罩和手套。

  2、认真做好手术台、桌椅、墙面、地面和器械柜外等清洁消毒工作。

  3、充分做好术前准备室和术后复苏室的床、桌、椅、柜和玻璃门窗的清洁消毒工作。

  4、保持护士台、值班室、更衣室和卫生间等处的清洁卫生。

  5、及时处理手术室的垃圾,并按规定装入相应颜色的垃圾袋。

  6、统一堆放穿过的手术衣、裤,并集中装入指定布袋内。

  7、保持走廊地面、墙面、门窗、电梯门厅、楼梯等处的清洁。

  8、严禁带戒指、手表等装饰品操作,以防交叉感染。

  20xx工作计划:

  20xx即将到了,我将再接再厉,依照以下几点开展新的一年工作,让自己的工作做的更好。

  (一)保洁员须树立全心全意为机关服务的思想,尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成厅机关办公区的卫生工作。

  (二)遵守各种规章制度,工作期间必须统一整洁着装上岗,服从领导安排,若有事外出,须向管理人员请假,回来后需消假。

  (三)每天上午和下午对所负责的办公室、会议室、楼梯、公共过道、厕所各清扫,对保洁工作区域内随时进行巡视,对发现的垃圾、纸屑等立即进行清除。

  (四)每月对各楼层清洁消毒。

  (五)如发现有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的,应主动向有关处室联系,如确属处室不需要的,应尽快清运。

  (六)发现自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏,应尽快报告后勤中心,好即时安排修理。

  (七)保洁工所负责的卫生区域内要做到门窗干净,无蜘蛛网、积尘等。

  (八)保洁工之间要搞好团结,互相帮助,相互配合,服从保洁组长的指挥,增强保洁意识,树立形象。

  (九)遇有重大会议或紧急事项,保洁工必须无条件服从指挥,齐心协力,尽快完成交办的任务。

  (十)保洁工要注意文明礼貌,尊重领导,不讲脏话,粗话。不工作时,应在指定的休息室休息,看书、看报、学习业务知识,不断提高自身素质。

保洁工作总结14

  20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。

  一;人员管理

  保洁工作负责区域加大后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各区域工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了工作标准,在不增加人员的状况下,基本满足了保洁工作的运行要求。

  二;培训

  对新入职保洁工作人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训,使保洁工作员掌握保洁工作工作知识,到达公司保洁工作工作的基本要求。

  在对保洁工作员进行《保洁工作工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪表。

  加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的职责心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

  经过不断的培训与磨合,保洁工作员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

  三;保洁工作工作模式方面

  在原有的七个单元的基础上变为八单元,主要清洁工在楼道及外围进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁工作巡查清洁频率。现有人员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象,导致楼道较脏。

  在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原先的固定的.计划清洁改为此刻的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因在建施工和市政道路施工,整体环境泥土较多,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以到达卫生标准。

  四;保洁工作工作完成方面

  (1)完成了保洁工作人员编制及工作模式的及时修订。

  (2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。

  (3)完成对新进员工的培训工作。

  (4)完成特约清洁服务。

  (5)完成了配合房开活动的工作。

  五;卫生质量监督方面

  随着ISO9001-20xx质量体系的推行,保洁工作在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。

  六;工作中存在问题

  1;外围泥土,无法有效的去除。

  2;现有的人员日常保洁工作频率与公司要求的频率有必须差距,在不增加人员的前提下,很难到达标准。

  3;冬季外围卫生无法到达清洁标准。

  4;在保证卫生贴合标准的状况下,清洁工具的更换配件费用将有必须上升。

  七;20xx年的工作安排;

  1;加强保洁工作部的培训工作。

  2;安排好保洁工作部的日常工作。

  3;加强卫生质量检查工作。

  4;加强人员管理工作。

  在20xx年,保洁工作工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁工作员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。

保洁工作总结15

  虽然做的是最基础的清洁工的工作,但这份工作在人们心目中是最神圣的。清洁工是否顺利完成工作,取得了很多工作成果?以下是清洁工工作总结:

  第一;目的明确、态度端正是保洁工作的重要环节和基本条件。

  虽然我做了一年多的保洁工作,但我把保洁人员的工作当作自己心中神圣的工作。只有做好了,让领导放心,得到同事的认可,我的心才踏实。虽然我的工作很简单,而且每年每个月每天都在重复,但是要做好它绝非易事。因为我心里只有一个目的,为幼儿园创造一个良好的学习生活环境,是我们保洁人员的荣耀,也是我自己的饭碗。虽然我每天都在重复工作,但我从来没有粗心大意或走过场,我坚持认真对待每天的工作。我每天早上6点准时到达我工作的幼儿园,开始我新的一天的工作。我先上下车,等停车回来。先把一楼到三楼的所有楼梯一个一个的拖洗。楼道的整洁很重要,体现了一个建筑的整体卫生。所以每天的工作都要在孩子上下楼梯的时候进行,这样楼道要保持明亮干净,地面要无杂物和痰渍。这时候我心里也很詹妮弗。当然,这种好的环境是平时细心打扫得来的。让我们每天都有好心情。老师和孩子都很开心,很认可。

  第二;持之以恒,爱一条线,荣耀中心。

  我对自己要求严格,尽量不在工作中增加任何麻烦。每天早上都是接孩子的高峰期,来往的家长也很多。清洁工作将直接体现我们的文化素质和修养,也体现一个民族和一个国家的礼貌,责任重大。既然给了我们这么重要的任务,除了信任我们,更重要的原因是我对清洁工作有正确的态度,热爱自己的工作,能做好工作。主要负责清洁工作。虽然我只是一个卫生员,但我的努力为我赢得了父母和老师的尊重。打扫卫生是一项繁琐的工作,打扫完可能会很乱,但我不怕麻烦,努力,不怕辛苦。每天都要打扫所有走廊的楼梯扶手,让它每天保持干净。同时要注意不留卫生死角,随时清理关键部位,秉承良好的卫生环境,给大家一个珍妮弗舒适的'心情。

  第三:团结合作,

  让我们的工作上一层楼,上一个台阶。虽然我是一个老清洁工,但我很自信。我不觉得自己不如别人。我们只是分工不同。离开这个大家庭是每个人的缺点。在我的清洁工作和生活中,我体会到了一个道理,那就是,想要别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重每一个同学和楼里的楼管,让我的工作尽量不与同学的生活时间冲突,为时间让路。当学生偶尔出现一些问题时,不责备,保持安静。比如有的同学喝酒后忍不住呕吐。楼梯和厕所满是污垢,气味难闻。每当出现这种情况,我都会主动清理,再清理。我从不说空话。事后同学说对不起的时候,我告诉他注意自己的身体,不要提昨晚的事;下雨天,同学们把雨伞放在楼道里,下完雨我会提醒他们及时带回去。学生们非常合作,当然,他们离不开建筑经理的帮助。做好自己的本职工作,让楼管信任你,平日里楼里有什么问题及时沟通汇报。楼主很开心很满意,互相尊重信任,能更好的做好自己的工作。

  回顾20xx年,虽然取得了必要的成绩,获得了同学和楼管的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,做好自己该做的事,时刻牢记全心全意为同学服务的宗旨,在20xx年里取得更好的成绩。我总是热衷于我的工作,并尽力做好它。

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