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销售年工作总结

时间:2023-10-04 07:43:29 工作总结 我要投稿

销售年工作总结(推荐)

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,我想我们需要写一份总结了吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编收集整理的销售年工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

销售年工作总结(推荐)

尊敬的公司领导、全体同仁:

  大家好!伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了

  紧张、忙碌的20xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的20xx年。

  一转眼,20xx年已经过去。在这一年里,LED市场部门的全体同事尽心尽力,不辞劳苦,在工作中发扬了高度的主人公精神,体现了高度的责任感,在过去的一年里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢夏总给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。

  通过1年来不断与公司业务模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此,通过这3年的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。以下我想说二个方面:

  一、在产品专业知识方面:

  1)产品知识方面:加强熟悉产品的技术参数、和材料特点、规格型号。了解产品的使用方法;了解行业竞争产品的有关情况;

  2)客户需要方面:了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。

  3)市场知识方面:了解LED系列产品的市场动向和变化、不同顾客的购买力情况,进行市场分析。

  4)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。

  二、销售能力方面:

  1)首先谢谢公司给了我一个这样的发展的平台,通过和大家一起工作的机会,让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力,有了这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的给予帮助。这些都是我财富的积累。

  2)自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累,整体上对自己的业绩是很不满意,主要表现在业务经验不够丰富,目标不够明确,业务技巧有待突破,市场开发能力还有待加强,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。

  3)加强货款的回收力度。在尽量短的时内间回收货款,加强回收货款工作,保障公司生产经营的正常进行。

  a:每个月作个报表定时跟踪货款的回收情况,必须对所辖区域的现有客户的销售能力和还款能力做一个总体评估,列出一个较具体可行的追收货款计划,并注意追款的方式和技巧

  b:客户进货时必须同其签定销售合同,约定具体的货款支付方式和日期,以此作为追收货款的理由和依据,并不定时跟踪,婉言督促客户支付货款。这样,可减轻货款回收的压力。

  c:追收货款应首先从长时间未进货的客户及拖欠最多的客户入手。可以通过关心他们的进货情况、销售状况、生活情况等作为着眼点,再和盘托出回收货款的意图,这样既可了解他们是否有心再从我司进货,也可回收到全部或部分货款

  20xx年的展望及规划:

  去年虽然对自己的工作状况不是很满意,但人要往前看,一年之计在于春,在新的一年来临之际,要为自己播好种,做好规划,期待明年的年终会有更好的表现。

  公司在发展过程中,我认为要成为一名优秀的售人员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

  第一,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

  第二,意识上:在产品的销售还是产品生产工作知识的学习上,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望公司和及个人都有更大的发展空间。

  第三,业务上:首先规划好自己的市场区域,了解本区域内客户的特性及目标。合理处理自己的业务时间,提高自己的工作效率。最后还要了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。提前预测,为面临的机遇及挑战做好充足的准备,让自己永远都比别人快一步。

  最后,在这新年来临之际,祝公司未来发展一路顺风!大家事业有成,心想事成!

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