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秘书工作总结

时间：2023-11-30 07:02:21 工作总结我要投稿

秘书工作总结【优选】

　　总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编为大家收集的秘书工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

秘书工作总结【优选】

秘书工作总结1

　　20xx年X月X日是我来到xx集团上班的第一天，也是我人生的重要开始.经过半年多来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了中海集团这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但这半年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了.现在就这段时间的工作情况做个总结：

　　一年来，我主要完成了一下工作：

　　1、文书工作严要求

　　1)公文轮阅归档及时.文件的流转、阅办严格按照公司规章制度流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通.

　　2)下发公文无差错.做好的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的'分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿.负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议的拟写.

　　2、秘书工作

　　秘书岗位是一个讲责任心的岗位.各个部门的很多、工作都是经由我手交给董事长室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心.一年来，对于各部门、各机构报送董事长室的各类文件都及时递交，对董事长室交办的各类工作都及时办妥，做到对董事长室负责，对相关部门负责.因为这个岗位的特殊性，有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作.

　　3、行政办公室工作

　　行政办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外，协助办公室处理临时任务.

　　4、活动积极参与

　　一年来积极参与了公司的打球运动、员工活动、桂平爬山活动、各类祝寿婚庆活动等，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力.

　　半年来，无论在思想认识上还是工作能力上我都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，有时会粗心大意犯一些低级错误，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先.

　　新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的收获。

秘书工作总结2

　　眨眼间，本学期的学生工作也快要结束了，回顾整学年秘书处这个小家庭的点点滴滴，感觉有太多的辛酸和美好的回忆！是啊，有时候感觉这就是我的家啊，干事们都是我的兄弟姐妹啊，我们都舍不得彼此分开，但有时却不得不面对换届这个现实，勇敢坚强走完自己剩下的路。好了，辛酸的话不多说了，说说本学期的总结吧。

　　一、工作总结；

　　在20xx年度下半学期院学生会不失时机地开展了丰富多彩的澳华科技文化艺术节和运动会，满足了广大同学的精神文化需求，同时带领同学们走在了时代的前沿，以最新的理念，大胆的创意营造了积极健康的校园文化氛围，充分激发了广大同学的创造能力，提高了广大同学的综合素质，为12下半年度的学生会工作画上了圆满的句号。

　　该学期，秘书处根据学校及学院指示，完成了既定工作并组织了一定的学生活动，引导了院学生工作的发展，协调了学生会各部门的工作，为同学们提供了优质的服务。重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的'决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务，以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度已认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。学生会的管理秘书处负责很大一部分。学生会领导成立后，要细化各部门职能，明确分工，培养各部门干部，使学生会成为具有战斗力的整体。

　　商品与财务管理。学生会的活动经费和物品大多由秘书处管理备案。一个部门要举办活动，必须向秘书处提交预算，经秘书处批准后才能领取经费。未经秘书处批准，不得挪用学生会的物品。对于管理工作，秘书处认真负责，得到主席团认可。总体上说，秘书处的事务比较细、杂，也很繁琐，需要一定的细心和耐心，"要沉得住气"。但较之其他部门，秘书处的工作应该还是很轻松的。如果没有重要活动，整理会议记录就是主要的活了。这很简单，但也有值得考虑的地方，比如哪些内容应该详细，哪些内容应该摘要，哪些内容不应纳入，等等。对执委会有一定了解之后，要做到这一点还是不难的。会议记录的小册子也是协会以后工作的重要依据之一，应妥善保存。在重大活动期间，秘书处的工作也紧张起来。采购物品、整理资料、搞好后勤，很细碎，但也很重要。

　　良好的工作成绩来源于团队凝聚力、合作精神和有效的运作体系，因此秘书处将本学期工作的首要任务定为建立健全工作制度和管理制度。

　　二、活动总结

　　广纳贤言“意见墙”

　　本学期，学生会举办了澳华科技文化艺术节大型活动，各部门基本上都开展了具有本部门特色的活动，在这些活动中有好有坏，针对这一现象，秘书处召开了“广纳贤言‘意见墙’”活动，对各部门所办的活动经行了一次“批评与自我批评”。从活动的过程来看，该活动引起了同学们的巨大反响，大部分同学都能积极参与。通过总结同学们所填写的问卷调查来看，存在许多活动都是走形式，没有达到预期的活动效果，同学们都感觉在打酱油；同时，大部分活动同学们还是很满意的，希望可以不断的延续下去。总之，此次活动对澳华科技文化艺术节起到了另外一种形式的总结。

　　回顾整个学年的工作，全体秘书处成员在不断的摸索中不断的总结经验教训，不断的进步，可能工作不是最出色的，但我相信我们是最努力的！希望下一届学生会能总结今年的经验，越做越好！

秘书工作总结3

　　上半年来，在公司领导的关心和同志们的支持关心下，在全体同志们的支持协作下，我服从工作支配，加强学习锻炼，仔细履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素养，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经受过困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己渐渐成熟了。现将上半年工作做如下总结：

　　一、文书工作严要求

　　1〕公文轮阅归档准时。文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并准时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

　　2〕下发公文无过失。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是认真去逐一核对原稿，以确保发文质量，。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

　　3〕编写办公会议材料，整理睬议记录。每个月末对各部门月度打算的执行状况进行核对，催收各部门月度小结、打算，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，准时整理睬议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。

　　二、督办工作强力度

　　督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。

　　三、内外宣扬讲效果

　　宣扬工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣扬方面，我主要是拟写分公司简报，做好协办的组稿工作，以及帮助板报的编发，外部宣扬方面完成了分公司更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。

　　四、秘书工作

　　秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的许多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中认真、耐烦。上半年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都准时递交，对总经理室交办的各类工作都准时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特别性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，仔细完成工作。

　　五、企业文化活动主动参加

　　主动参加了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的`策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。

　　六、工作中存在的缺乏

　　以上这些是上半年我在办公室工作的体会和收获，但由于我自身还存在许多缺乏，导致许多工作做的不够理想，比方：对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；工作主动性不够；办事效率有待提高，事情多的话还存在顾此失彼现象，某些工作在详情上还有待加强等等。

　　在下半年的工作中，我会主动改良上半年工作的缺乏，努力将办公室的各个环节沟通、协调好，将下半年的各项任务圆满完成。

秘书工作总结4

　　回顾20xx年这6天的日日夜夜里，我有11天时间是双休日和节假日，主要在家操劳家庭生活杂事，大部分时间是照顾扶理突然摔成重伤的妻子、刚刚出世的孙子、以及九年卧床不能自理的`老母；其余20天时间都在宗汉街道办事处工作，准时上班，按时下班，极少有早退、迟倒或旷工现象，即使遇有特殊情况，需要离岗或外出有事办理，肯定在办公室门口挂好去向牌或向领导请假打好招呼。这一年，我的工作岗位与去年一样，人员体制性质是农业事业招聘干部，而街道党工委办事处安排的岗位与我的人员体制性质不相符合，让我到街道编志办上班，担任编志办主任职务，专项负责《宗汉街道志》编纂工作，与三名退休老师、一名退休干部以及一名街道编外人员一起，共同采集编写志书资料。

　　在办事处20天上岗中，我有约五分之四时间，在干志书采编工作，具体所办事项，在街道网干事对帐中，我已写得非常细仔，这里不再详写，主要有六项：

　　①串村入户调查走访相关重点人物，为编志采集真实可靠的第一手材料；

　　②外出或在办公室查阅相关书籍、家谱、史志，接待客，想方设法寻找与宗汉有关的重大事、重要人物事迹等；

　　③亲自动笔撰写入志材料；

　　④统筹安排编志工作计划，每周二次去编志办指导督促编志进度；

　　⑤尽力协调各有关部门和街道各大办相关人员，为街道编志工作提供本线入志材料；

　　⑥年底终于付印志书第一稿材料。据统计，全年共下村采访49次，调查庵庙寺院28座、祠堂16座、存世石碑1块、古迹遗址19处、民间家谱2部，起草撰写街道总述1份，撰写完善重要人物简略9人，修改补充村、社区、居委介绍资料21份，合计撰写入志材料21万8千字。当然，我还有五分之一时间，是做了与岗位搭界较少的工作，如出席各类会议、下村联系工作、参加有关部门活动、接待群众访等。

　　总之，这一年中，我无论休息时间，还是工作时间，时时处处，总以一个干部标准严格要求自己，树立形象，维护党和政府威信，支持街道办事处开展工作，品徳优秀，能力良好，业绩可以，办事廉明，对得起组织培养，对得起领导信任，对得起单位发给的工资奖金，也对得起家庭。20xx年度，可以说是问心无愧。

秘书工作总结5

　　从进入教师队伍以来，已经过去了十多年的时间，20xx年8月，我被抽调到教育局从事文秘工作。

　　到教育局工作以后，我一切从头开始，边学习边请教，迅速进入角色，逐渐熟悉业务。每天清晨，我第一个来到单位，整理文件，打扫卫生，开始一天的工作;每天晚上，当我放下手头的任务，走出办公室，夜空已是月朗星稀。今年以来，星期天、节假日加班几乎已成常态，虽然有时感觉有些累有些疲惫，却常有一种神圣的责任感和使命感涌上心头。我渐渐得到领导和同事的`认可，并得到一些开会、培训和调研的机会，使我不断进步和提高，我觉得汗水没有白费，所有的付出都值得。

　　现将过去一年来主要工作回顾如下：

　　1、会务组织，高树标杆

　　高标准严要求，执行会务不打折扣，对环节统筹安排，对细节精心部署，突发问题事先预设，及时解决于会议前和会议中，精心拟定去年9月以来各种会议的秩序册、议程和主持词。

　　2、信息宣传，持之以恒

　　坚持了解掌握教育动向，敏锐捕捉教育信息，及时准确编发文稿，去年8月以来，采编信息160多篇(条)约6万字，被《教育时报》、《日报》、《天中晚报》、中新网、市教育局网站，市、县电视台、《遂平信息》等网站、媒体采用40多篇(条)(其中15篇(条)被评为优秀信息)，有力宣传了遂平教育。教体局获年全县信息宣传工作第四名，今年上半年，我局信息宣传工作再次名列各局委序列第四名。

　　3、教育宣传，拓展创新

　　开通个人博客，及时上传教育通讯，宣传推介遂平教改和发展成果。主持课题《农村基础教育的不和谐音及对策研究》获省级课题立项并将于今年结题;与魏建中合作完成的经验文章《遂平县教体局加强校长队伍建设经验谈》于今年7月在《河南教研》上发表。4月被评为年度全市教育系统宣传工作先进个人;5月获《教育时报》表彰。

　　4、文秘工作，履职尽责

　　去年8月以来，撰写《教体工作通报》25期、起草若干《意见》、《通知》，和广福、志中一起做好文秘室日常工作，参与会议讲话、文件、调研文字材料的撰写，并经常被抽调到相关股室协助工作。

　　5、业余充实，收获丰硕

　　一是加强学习，提高素质。认真学习教育政策、法律法规，站在课改前沿，了解教育信息、研究教育成果，学习公文、文秘写作常识，不断丰富和提高自己。

　　二是坚持阅读，努力创作......

　　三是爱好广泛，参与社交。积极参加社会活动，与县文广新局、电视台、作家协会等保持良好合作，参与策划综艺栏目《嵖岈艺苑》首期以来多期节目，力荐优秀学校、师生节目。积极发现、举荐文学新人，为市、县作家协会遴选、推荐师生作品，定期刊发。利用自身影响，宣传教育，展示教育良好形象。

　　在今后的工作中，我将以崭新的精神面貌、积极的工作态度，为教育再尽绵薄之力，为自己实现人生理想。

秘书工作总结6

　　我在这段时间的主要工作如下：

　　一、按照董事长、总经理室的指示，对办公室各项工作作了安排和内部分工，对接待、文件处理、档案管理、内外协调等职能明确了基本要求，并作了自我培训，使新组建的办公室能较快地运转起来。

　　⑴文档处理：

　　参照国家机关的文件处理办法，制定了集团公司文件印发格式，对重要文件进行了分类存档。

　　⑵印章管理：

　　按董事长的指示，对集团公司三十多个印章保管情况进行了调查摸底，制定了印章管理制度，对印章保管人办理了授权委托管理手续，明确了重要印章登记使用的程序。

　　⑶文件起草：

　　起草了重要会议的会议纪要、每周工作要点、有关管理规定、先进评比办法等文件。

　　⑷租赁管理：

　　对南通光华大楼、海门大酒店的对外租赁情况进行了摸底了解，并向董事长作了汇报，督促对过期、到期的合同办理续签手续。

　　二、努力做好集团公司各单位、部门之间协调、沟通。通过询问工作进展、整理一周工作要点、上门走访等形式，熟悉人员，了解情况，对整个公司有了基本的把握。

　　三、做好董事长、总经理室的参谋、助手。

　　认真按照上级的要求开展工作，及时汇报工作情况，迅速传达工作指令。使领导吩咐的事有落实、有结果、有汇报。

　　四、努力学习业务知识，积极参加实践活动。

　　来到公司以后，为加强对办公室的文件管理，认真参照《国家行政机关公文处理办法》、《国家行政机关公文格式》的要求，制定了集团公司公文格式;同时为尽快熟悉公司的主业——房地产业务，自学了相关知识，并主动向业务人员请教。这期间，跟随董事长等领导对山西永济、如皋等地进行了考察，参加了启东、海门等地的土地挂牌、拍卖活动，参加了南通中院关于拆迁户陆海平一案的审理等，增长了见识，对熟悉业务有很大的帮助。

　　五、认真贯彻董事长、总经理室关于加强企业文化建设、打造文化光华的`指示精神，在一月份着重抓好四件事：

　　⑴集团公司新春联谊会及先进表彰大会策划、组织;

　　⑵《日月光华》企业内刊首期的编辑、出版;

　　⑶酒店二楼书画整理、裱、布置;

　　⑷酒店新春布置及房地产公司海门分公司门厅形象墙装饰。

　　在董事长和有关专家的指导下，我作为具体经办人主要做了组织、协调、策划、督促等工作，依靠一个小团队和各单位、部门的通力协作，在规定的时间内基本圆满地完成了任务。

　　需改进和提高的地方：

　　加大办公室协调、督查的力度，发挥办公室综合职能部门的作用，做董事长、总经理室的好帮手;

　　解放思想，转变观念，大胆开展工作，进一步适应公司高效、快捷的运转节奏。

　　总结如上，恳请指改正。

秘书工作总结7

　　站在岁末，透视过去一学期，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，回眸望去过去的一幕慕，在没察觉中充实眼睑。似乎初进学校的影象依然就在心头展现!当初进入秘书部的喜悦还留在脑际呢!

　　记得一名哲人曾经说过:立场决议一切。而在本身的切身工作中才体会到这句话的真理。一件事交到本身手中，就是部长对本身的信任，对每件事你就必须当真负责到底。以前，总以为差不多就行了，何须如此一板一眼。现在，明白了那不是古板，而是对工作最起码的要求。如果每个人对每件事都是差不多，那可以想象这件事的最终效验肯定是大打折扣。同时，你对事、对工作的立场也象征着你可以从中学到些什么，学到多少。

　　在学到东西的同时，也深深感觉到本身的不足。对这个部分的事物还是需要部长的指教，有些事到底还是缺少经验的。而且，要学的东西另有很多，我应该更加虚心才是。

　　秘书处依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向，配合学系工作，完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展，倡导大学生学习与能力共同提高，关心社会，丰富大学生生活。

　　具体工作在以下方面展开：

　　一、枢纽工作

　　秘书处属主席团成员，其部门职能有其特殊性。重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的`决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务，以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度已认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。

　　二、管理工作

　　1、学生会的管理秘书处负责很大一部分。在学生会的领导班子确立后，要做部门职能细化，分工明确，并对各部门进行干部培养，使学生会成为具有战斗力的整体。

　　2、日常学生会的事务管理。学生会每周将开一次例会，对一周的工作进行总结，交秘书处整理档案。并对目前活动进行协作调整及下周的工作计划。以达到更好的效果。

　　3、物品及财务管理。学生会的活动经费及物品多由秘书处备案管理。有部门要举办活动时，须向秘书处提交经费预算，经秘书处审批后方可领取经费。学生会物品不经秘书处批准不得擅自挪用。

　　对于管理工作，秘书处认真负责并得到主席团认可。

　　三、学生活动

　　1、迎新活动

　　12级新生入学是我系领导及学生会关心的大事。秘书处负责整个活动的策划即实施。秘书处在调动学生会的同时，得到了系领导及同学的大力支持。使活动顺利有条不紊的进行，得到新生及家长的认可，使大家真正感到学系的温暖。

　　2、学生会纳新活动

　　新生进入大学渴望能够全方面的发展，同时，学生会也需要补充力量。在新生军训后不久，我学生会便展开了纳新活动。新生十分积极，参加人数达到新生的99%以上，使主席团及各部充满干劲。经过书面材料审核及面试，筛选出12名新生成为新干事。秘书处了解各部情况后将干事分配到各部。干事的资料全部由秘书处备案。事后，召开了新干事大会。整个纳新活动使学生会充满生气，使我们看到学生会将在本年有声有色。

　　3、协助各部活动

　　各部举办活动秘书处均参加筹划及具体实施，以便进行调解帮助，同时，了解活动的具体情况及干事表现，做好备案工作。

　　秘书处的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我们将总结经验，及时弥补不足，使秘书处的工作完成得更好。

　　这个学期，我感觉部长带领的挺好的，若真的要鸡蛋里挑骨头，大概就是部分的集体活动有点偏少了，我想以后会加强的。

　　最后，要感激我们的部长，对我们的精心教导和造就，在他们身上我学会了许多待人处事的道理。在这拓展了视野，学到很多书本里学不到的常识。在新的一年，我会好好努力，好好加油，希望秘书部新年新景象新形象新气象，越来越好。

秘书工作总结8

　　弹指间，我们交运学院学生会又走过了一学期，在这一学期中，我们学院学生会本着认真、负责的态度，较好的、高质量的完成了学院交予的各项任务，在完成这些任务的同时，也收获很多。秘书部也不例外，下面，我从一个秘书部干事的角度总结一下这过去的一学期的得与失。

　　一、会议记录：

　　这项工作，一直由我们部门的xx同学负责，他字迹工整、清楚。每个会议的要点和内容，他都如实记录在案，在认真负责的态度下，这项工作没出过问题。

　　二、新闻稿：

　　学院的每一次活动，不管是大型还是小型的活动，我们秘书部都有人员拍照、写新闻稿，也取得了不错的成绩，但美中不足的是：新闻稿提交的不够及时，新闻图片也不是特别的专业，这需要我们秘书部在以后的工作中汲取经验教训，完善新闻稿这一块。

　　三、通知的收发：

　　这个问题，一直是秘书部的重点工作，这关系到学生会的正常运转，在过去的这个学期，通知的.收发工作，总体没出现什么大的问题，但是一些细节值得注意，例如：通知是否及时、通知用语是否准确得体、信息是否能及时反馈等等，这些细节都值得注意

　　四、迎新晚会：

　　迎新晚会不得不说，这次晚会，咱们学院各个部门积极参加，共同组织好这次晚会，学生会各个成员都为了这个成功的晚会贡献了自己的力量。比如说：现场的布置、节目的彩排、秩序的维护、道具的租用、场地的打扫等等。但是，美中不足的有几点，也是以后值得注意的：

　　1.道具的管理：作为在后台配送道具的我，目睹了华丽表演下的紧张，每一个节目，都需要配送道具。在道具问题上，就出现了一点点问题，原本租好的道具，突然在晚会开始前找不到了，不知道是哪里出了差错，不过还好，最后还是找到了，但是，这也给我们提了个醒，做好每一项工作是活动得以展开的基础。

　　2.彩排问题：彩排的时候，道具没有认真的检查，以至于在古筝演奏节目下面观众听不到声音，原来备好的两个有线话筒，统统不好，不知道是线路还是话筒本来就不好，这个节目，算是这次活动最不成功的地方。“我们如何在以后的工作中不出现类似的问题！”这是值得我们所有成员共同反思的问题：

　　综上，在前学期学生会工作中，秘书部作为主席团直接负责的部门，在工作上存在失误，却也不断总结经验，不断进步，做好学生会的后勤工作，为学生会这个大家庭提供便利。通过一学期的锻炼，我们可以很好地协调工作，学习，生活三者之间的关系。也使加入秘书部这个小家庭的人们，认识到了什么事严谨、责任和态度。

　　前学期秘书部工作已经落下帷幕，在接下来的新学期工作中，要再接再厉，吸取前学期的经验教训，发扬长处，争取做得更好。与此同时，秘书部的每一个人也会一起工作的这段时光，享受这份温柔与感动，迎接下一个明天！

秘书工作总结9

　　"横看成岭侧成峰，远近高低各不同"。总结工作，首先要选取合适的角度。善于选准角度，既是一种技巧，又是写好工作总结的重要因素。笔者根据经验和自己的体会，归纳了总结工作时常用的八种角度，从中探索写好工作总结的方法，与大家探讨。

　　一根据工作职能进行总结

　　这是一种最主要的总结角度，常用于年度工作报告，用于对工作进行全面总结。

　　如税务部门的主要职能是"执好法、收好税、带好队、服好务"，某省国税局在总结工作时就归纳为"税收收入跃上新台阶；依法治税得到新加强；队伍素质有了新提高；纳税服务有了新改进"等部分，这就是从工作职能出发来总结工作的。

　　二根据工作思路进行总结

　　如果工作思路与众不同或别有创新，也可以围绕工作思路来总结。

　　某省国税局抓税收分析工作，先从宏观税负查找可能存在问题的行业，然后再对该行业可能存有疑点的企业进行微观评估，然后进一步总结经验、汲取教训、制定制度，形成长效机制。整项工作思路清晰，层层递进，富有启发性。该单位在经验总结时就归纳为"宏观分析定方向；微观分析找问题；健全机制求长效"三部分，在全国交流时产生了很大反响。一般来说，用这种角度来总结工作，效果好坏主要取决于思路是否清晰、深刻、新颖。

　　三根据工作特色进行总结

　　这种方法常用于专项工作的经验介绍，对执笔人要求比较高，不仅需要充分掌握材料，而且还要有一双善于发现的眼睛，能从大量的资料中挖掘出闪光点来。

　　笔者刚参加工作时，有位同事承担了撰写本单位思想政治工作总结的任务，但反复修改，几易其稿，还是通不过，十分苦恼。一位从事文字工作多年的办公室领导提醒他，可以先从原始材料中提炼出特点和特色来，然后再围绕这些特点进行总结。可谓"一语惊醒梦中人"，这位同事听后迅速调整思路，抓住本单位思想政治工作"工作扎实、细致耐心、方式灵活、领导带头"的特点进行总结，归纳为"立足一个实字，增强思想政治工作的针对性；着眼一个细字，增强思想政治工作的感染力；突出一个活字，增强思想政治工作的吸引力；强调一个带字，增强思想政治工作的感召力"等部分。领导看后十分满意，认为不落俗套，写出了新意，还要求大家作为范文来学习。选用这种角度写起来比较难，对秘书工作者的写作能力要求也很高，但写好了就别具一格，很有说服力。

　　四根据采取的工作措施进行总结

　　这也是很常见的方法，主要用于对某方面的工作进行总结。

　　如某市纪检部门抓"执行力建设"时采取了"统一思想、转变作风、加强督办、素质培训"四大措施，总结时就归纳为"统一思想抓落实；转变作风抓落实；督促检查抓落实；提高能力抓落实"四部分。又如某市工商局从"教育引导、内外监督、健全制度和严格惩处"等方面抓规范执法工作，总结时就归纳为"创新载体，提升教育的针对性；内外并重，增强监督的实效性；建章立制，确保机制的长效性；狠抓不懈，提高查处的准确性"。这是根据工作措施进行总结的典型例子。

　　五根据开展工作的时间顺序进行总结

　　这种方法一般用于对专项工作进行总结。

　　如完成某个重点项目后，从"领导重视，精心组织；制定方案，分工负责；加强协调，形成合力；抓好试点，健全方案；狠抓落实，强化执行；总结提高，优化改进"等六方面进行总结。这个例子所采取的角度就是开展工作的先后顺序。应该说，这种方式能完整描述整项工作的全貌，但缺点是重点不突出，特点不明显，写不好很容易变成流水账，难以给人留下深刻的印象。

　　六根据"关键词"进行总结

　　党代会、中央全会等各种重要会议，往往会提出一些新的理念，出现一些热点词汇。合理利用这些热点词汇来总结工作，既可以体现时代气息，又可以提升文稿的高度。

　　有一次，笔者参加市政协的一个会议，市领导在讲话时抓住政协的"协"这一关键字进行总结论述，"第一，所谓相‘协’，首要之义为协商；第二，所谓相‘协’，又有协力之义；第三，所谓相‘协’，又有协和之义；第四，所谓相‘协’，还有协同之义"，讲得富有新意，十分精彩，赢得了满堂喝彩。因此，作为一名秘书工作者，如果经常关注党中央的最新精神和理念，能善于提炼、总结关键词或字，也能开阔思路，提高总结的水平。

　　七根据参与主体来总结

　　当某方面工作或者某个重大项目完成后，一般都要召开会议，总结工作，表彰先进。这种场合的总结部分，往往围绕参与该工作的各主体来构思。

　　如某次抗洪抢险救灾工作总结表彰会议的总结部分就采用了这种方法，"在整个抗洪抢险中，党中央高度关注……；受灾省区的各级党委和政府，认真贯彻执行党中央、国务院的'方针……；人民解放军和武警部队坚决响应党和人民的召唤……；人民群众是夺取抗洪抢险胜利的主力军和真正英雄……"，这是按参与主体总结的一个经典范例。

　　八根据解决的问题来总结

　　在总结工作时，针对解决的问题来归纳，往往也会取得很好的效果。

　　有一次，笔者所在单位的服务部门总结工作，客观来说这个部门做了很多工作，也采取了很多创新的措施，成效也比较明显，但上级领导听了汇报并不满意，批评思路不清楚，工作针对性不强。回去后，该部门对材料进行了重新补充和梳理，从解决"脸难看、事难办、门难进"等问题出发，将工作总结为"进一步提高服务意识，尽量让老百姓少受一点气；进一步改进服务环境，尽量让老百姓少跑一点路；进一步优化服务手段，尽量让老百姓少花一点钱；进一步提升工作效率，尽量让老百姓少排一点队"四个方面，得到了领导的认可。用这种角度来总结工作，针对性强，直接鲜明，能给人留下较深的印象。

　　上述只是笔者根据工作经验归纳的几种角度，在实战中它们往往不是独立使用的，常常是根据情况有机组合的。撰写总结时，应当认真收集材料，掌握总结对象的特点，尝试从多个角度出发，把思路向四面扩散，沿着不同的方向、不同的侧面思考问题，然后再进行比较分析，找出最佳的总结角度和方法。这就要求我们秘书工作者平时注重积累分析，不断拓宽、丰富分析问题的角度，让自己的思维更加发散、更加多元、更加活跃。

秘书工作总结10

　　从我加入秘书处这个集体以来，配合着部长和干事所完成的工作有：为辩论赛借教室、辩论赛帮忙干活，迎新晚会帮忙干活和负责联络，运动会写通讯稿，达人秀送请柬。

　　对于所做得工作以及工作中遇到的问题，有以下体会：

　　1、秘书处的大部分工作都是辅助院学生会各部门，使其工作更顺利开展，但又有着不可替代的作用。因此，在工作过程中要保持好与其他部门的联系与沟通，互相协作，确保工作顺利进行。

　　2、秘书处的工作有时会与老师接触，因此，在与老师沟通时，首先要注意礼貌，学会用尽量简短的语言向老师介绍活动的主题和大概情况，并谨言慎行，保持细心和耐心，对于自己的意思要表达清楚。

　　3、效率方面。秘书处的工作大部分都是要立即或是一两天要做好的（包括借教室，以及配合帮忙等事务），因此，对工作完成的速度有很高的要求。而且有时会遇到突发状况，这就需要我们在顺利完成工作的同时，随机应变，提高效率，灵活的处理工作。

　　4、就我自己而言，虽然目前所做的工作不多，但已经对秘书处的'整体职能和主要工作有了一定的了解。以后，在不与课程冲突的情况下，对于交给自己的工作，我一定会保质保量完成。相信自己以后随着工作逐渐增多，对秘书处的认识和感悟也一定会大大加深。

　　最后，对于未来的工作，希望自己依旧保持着耐心和毅力，能够满怀激情的为秘书处这个集体贡献自己的一份力。

秘书工作总结11

　　2006年，中国保险行业协会（以下简称“协会”）在中国保监会的正确领导和协会会员的大力支持下，认真学习和贯彻落实《国务院关于保险业改革发展的若干意见》（以下简称《若干意见》），经协会全体干部职工的共同努力，始终坚持“为会员单位服务”的宗旨，根据会员单位的实际需求，不断拓展服务内容和提高服务质量，较好地履行了“自律、维权、协调、交流、宣传”五项职能，为我国保险业持续、快速、健康发展发挥了应有的作用。

　　一、主要工作情况

　　（一）秘书处建设

　　1、完善了秘书处部门设置及人员管理。为了切实加强协会建设，根据2004年3月出台的《中国保监会关于加强保险行业协会建设的指导意见》（以下简称《指导意见》）精神和会长办公会及理事会研究通过的协会建设改革方案，完善了秘书处的机构。协会设立了产险、寿险、中介、精算四个专业委员会以及秘书处办公室、培训认证部、统计信息部、法规部、对外联络部和新闻宣传部等职能部门。按照“老人老办法、新人新规定”的原则，除会员公司派驻的8名人员外，现有29人中有13人与协会签定了劳动合同，其中有11人档案关系已转到了协会，并由北京人才交流中心托管。

　　2、开展了秘书处人员的年终考核评优活动。通过员工总结、部门主任述职的形式，对2006年的工作进行了较全面的回顾。不论是一般员工，还是部门领导，都对这次考核十分重视，表现出了极大的关注。经考评，推荐出两名优秀员工。

　　3、修改完善了秘书处内部管理的规章制度。制度是保证协会秘书处科学、规范、持续、健康工作和发展的基本保障。因为协会秘书处人员的不稳定，导致了在制度建设上的缺失。没有激励和约束制度，没有奖惩和处罚机制，执行力就无从谈起。因此，协会重点加强了制度建设，对《中国保险行业协会规章制度汇编》进行了修改和完善。

　　4、研究并制定了《中国保险行业协会发展规划》。协会秘书处落实科学发展观，为充分发挥行业协会的职能作用，筹划协会发展规划，与北京企业联合会管理咨询委员会的专家联合成立了工作小组，采取集中封闭工作的方式，共同深入研究并制定了协会未来3－5年的发展规划。规划在系统收集及研究业内相关资料（包括《若干意见》、《保险业“十一五”规划》、保监会所有监管文件、领导讲话等）的基础上，严格遵循保监会的工作重点，对中保协成立以来的所有管理制度、往来文件、存档资料、财务报表等进行了系统梳理，查看了全国及各省市所有与协会建设与发展相关的法律、法规及规章制度，同时收集整理及分析了欧美、澳洲、东南亚等40多个国外保险协会和国内成功协会运作的模式，进行了比较借鉴，还进行了大量的内外部访谈，对象涵盖了多位海外保险行业协会秘书长、海外保险业专家、会员单位领导、地方协会秘书长、中保协内部工作人员等。

　　规划指出：协会需要做的工作很多，但由于协会目前在财力、物力、人力上均有较大限制，必须明确工作重点，列出工作的优先等级，采取分步走的原则稳步推进，把《若干意见》的精神落实到实处、细处。规划确定协会的工作重点包括三方面的内容：一是充分发挥协会的职责和功能，加强行业自律、维护行业利益、提升行业专业水平、促进行业健康发展。二是以行业教育培训、行业数据统计代理服务为突破点，建设和培养出协会自身发展的核心能力，同时建立多种收入渠道，减轻会员单位的会费负担。三是从组织架构、工作流程、人员管理、企业文化等方面加强协会内部建设。

　　5、完成了第三届理事会换届文件的准备工作。根据协会工作的实际情况及协会改革发展的需求，完成了一系列换届文件的准备工作。准备的主要文件包括：协会《章程》修订草1案及其说明；协会会费收取标准、管理办法及其说明；第三届理事会的组建方案（草案）及其说明；换届选举办法及换届流程等。

　　（二）自律维权工作

　　1、规范商业车险市场，统一了“交强险”和商业车险的代理手续费标准。车险代理手续费问题一直困扰着监管方和经营者，长期得不到较好地解决。对于“交强险”和与之相衔接的机动车商业保险行业基本条款而言，究竟保险手续费设定多少才是合理的费用支出。协会利用“交强险”出台的机会，通过业内调查问卷的形式，征求各财产险公司的意见，最终设定了“交强险”和商业车险的代理手续费分别为4%和15%，并向中国保监会递交了行业达成共识的书面报告，还针对保险监管、行业协会和公司机构，提出了三项建议措施，为营造依法合规、公平竞争的市场环境，进行了有益的尝试。

　　2、起草并签署了《银行、邮政代理保险业务自律公约》。为进一步规范银行代理保险业务，防止商业贿赂，防范金融风险，促进银行保险业务持续、健康发展，在中国保监会的指导下，起草了《银行、邮政代理保险业务自律公约》并反复征求各公司意见，60家产险、人身险公司于8月完成了《自律公约》的签署工作。

　　3、为维护行业利益，就《体检服务管理办法》与卫生部进行了有效沟通，为保险公司体检中心争取政策支持。为规范健康体检的发展，卫生部起草了《体检服务管理办法》（草案）。根据《办法》的规定，体检机构须有独立的体检场所、专门用于健康体检的医疗设备配置、专门的体检医生和护士，禁止受检者和患者共检，以避免交叉感染等。这大大提高了健康体检中心的准入门槛，该《办法》一旦执行，目前保险公司的体检中心基本要全部关闭，公司的经营会因此大受影响。为了维护行业的稳定健康发展，协会对保险行业的体检机构进行调查，多次与卫生部沟通协调、专程拜访并递交书面报告，呼吁卫生部应考虑保险行业的特殊性，给予保险业政策上的支持，得到了卫生部的认同。

　　4、及时解决和处理保险消费者的投诉，研究建立保险纠纷快速解决机制。为了切实维护保险消费者的合法权益，坚决维护保险业的社会形象，真正增强社会公众对保险业的.信心，协会秘书处对消费者和中国消费者协会提出的保险投诉，热忱接待，给予认真和耐心解答，及时做好有关的协调和调解工作，消费者和消费者协会对协会处理的保险投诉均表示满意。此外，协会制定了《中国保险行业协会调解规则》，拟向中国保监会申请成立中国保险行业协会调解中心，以建立快速处理保险合同纠纷的长效机制。协会还配合中国保监会法规部就《关于建立保险合同纠纷快速处理机制的若干指导意见（草案）》征求意见、进行调研，并承担了中国消费者协会转来的大量保险投诉工作。

　　（三）行业标准工作

　　1、配合中国保监会完成了第一个协会条款---“交强险”的出台。配合《道交法》及《条例》的出台，在中国保监会财产监管部的直接指导下，集中行业优势，协调业内专家，推出了第一个协会条款--“交强险”。协会负责牵头先后组织成立了“行业条款项目组”（人保牵头）、“行业费率项目组”（平安、人保、太保和精算顾问公司参加）、“行业平台建设项目组”（太保牵头），承担并出色完成了“交强险”条款、实务、单证及其管理办法的拟订、数据抽样测算、案例调查和分析论证、招标等一系列工作。

　　2、起草制定了《道路交通事故受伤人员临床诊疗指南》。《道路交通事故受伤人员临床诊疗指南》（以下简称《指南》）是行业出资，由协会联合中国医师协会共同组织专家分别起草、制定的行业标准。《指南》版本，适应检验医师诊疗过程合理性的操作。为保证《指南》的执行力度，在协会的努力下，机动车交通事故强制保险条例，专门给《指南》写进一条。目前卫生部在中国保监会的督促下，拟于近期会同中国保监会发文，将《指南》推荐给行业使用。

　　3、起草制定了《道路交通事故受伤人员救治赔偿准则》。《道路交通事故受伤人员救治赔偿准则》（以下简称《准则》）是在《指南》版本基础上，与中国法医学会合作，修改、制定的，适应法医审查医疗赔偿合理性操作的标准。有了法医赔偿费用审查的介入，不仅能够做到控制一定的道德风险，也可免去一定的纠纷。此项目已列入公安部2005年度公共安全行业标准的修订计划，现已经进入二轮标委会的技术审定，按照法医对标准修订的角度要求，报送全国公共安全行业标准委员会审批和发布。

　　4、制定并发布了协会名义下的四个大型商业项目的纯损失率表。自2006年4月5日开始，协会协调和组织人保、太保、平安和华泰四家公司分别牵头，开展了纯损失率表制定的课题研究，最终于2006年7月11日，以协会名义，发布了四个大型商业项目的纯损失率表（试行）。为配合四个纯损失率表的实施，二次提交非车险委员讨论四个项目的行业自律公约稿和四个项目的行业基本条款指引，为引导规范市场做出了积极的贡献。

　　5、制定了大型商业项目危险单位划分方法。为规范国内财产保险市场秩序，维护财产保险和再保险两个市场的健康发展，建立符合我国国情的危险单位划分方法体系，协会组织人保、太保和平安等公司分别牵头，在中再、瑞再和慕再等公司的大力支持下，于2005年10月启动了对大型发电企业、高速公路和桥梁、航空航天、核电、石化项目、商业楼宇和芯片厂等大型商业项目的危险单位划分方法的课题研究。通过组织调查研究、案例分析并结合国际市场的成功经验和成熟做法，研究制定出了符合我国国情的危险单位划分方法。中国保监会于2006年5月和10月先后颁布了两批《财产险危险单位划分方法指引》。该指引将大大提升财险业的风险管理水平，为规范国内财产保险市场秩序、加强风险管控迈出了重要的一步。

　　6、组织制定保险行业统一的重大疾病保险的疾病定义。协会与中国医师协会合作，在充分研究我国重大疾病保险自身发展特点及医疗行业的实际情况，借鉴国际先进经验的基础上，共同制定了适合我国保险市场的、具有中国特色的重疾定义及《使用规范》，这是我国针对重大疾病保险建立的第一个行业规范性操作指南。

　　7、制定了《中国第一批人身保险核保、核赔师资格认证办法》和《人身保险小额理赔纠纷争端调停工作标准》。其中《人身保险小额理赔纠纷争端调停工作标准》为中国保监会出台的《关于建立保险合同纠纷快速处理机制的若干指导意见（草案）》提供了借鉴作用。

　　8、完成了“人身保险内含价值报告编制指引”。2006年7月协会精算工作委员会成立了人身保险内含价值报告项目组，人员由中国精算师、国外精算师共同组成，已于2006年完成“人身保险内含价值报告编制指引”。内含价值报告是判断寿险公司的长期发展能力非常好的一个指标。在上海举办了人身保险内含价值报告”编制培训会议。

　　（四）协调交流服务工作

　　1、继续做好与国外协会的沟通交流工作。2006年共接待来访外宾36批，安排会员公司员工赴日学习2批共5人。接待台湾代理人、经纪人同业公会代表团，并就海峡两岸中介发展的有关问题进行了深入的交流。顺利完成了2006“两岸三地”保险业交流与合作新疆会议。与德国保险业联会合作，很好地完成了2006年10月在北京召开的第十一届保险协会国际会议的准备工作和会务工作。

　　2、积极为业内公司搭建交流平台。2006年，协会的产险、寿险、中介及精算专业委员会召开各种论坛、研讨会、年会、工作部专业会议等，共计二十多场次。

　　3、继续做好对各地方协会的指导工作。 2007年召开了两次秘书长联席会议，就地方协会在自身建设中最关心及最亟待解决的问题进行了调研与研讨，并对新出台的“交强险”的有关问题对各地方协会秘书长进行了培训。

　　4、协会培训公司初见起色。经过半年的努力，中国保险教育培训网已经完成了技术开发，登陆测试及课件开发等技术工作，与此同时，已经与北京、内蒙古、辽宁、浙江及江苏3等省市保险行业协会达成了初步合作意向。该网的建成为打造中国保险行业的远程教育体系奠定了基础。成功组织了两次年度考试，累计达10000多考次，培训认证部积极参与考场组织及监考工作，使得概念考试顺利完成；秘书处认证培训部先后与中央财大、美国保险学院等机构建立了战略合作关系；与税务学会等单位成功进行了具体项目的合作；与社科院、中车行、广州商学院、北京产经研培训中心等单位进行了广泛意义上的交流、探讨，并就一些具体项目达成了初步合作意向。

　　5、建立了保险业务信息查询系统。该系统根据事先定义的查询显示查询分类，授权用户可以通过系统的查询界面查询信息，系统将以列表、排名和图示的方式显示查询结果，保险机构可以针对某项指标，获知自己在行业中的位置或所占份额。该系统包括保险公司机构人力情况、保险公司损益情况、保险公司资产负债情况、承保利润、人身保险机构资产负债情况、人身保险机构收入、人身保险机构支出、人身保险机构业务统计、财产保险机构资产负债情况、财产保险机构收入、财产保险机构支出、财产保险机构统计、再保险机构损益、再保险机构资产负债情况十四个项目、230多张报表。

　　（五）宣传工作

　　1、成功举办了“保险业与新闻界２００６年新春高层联谊会”。中保协与中国记协在2006年1月共同成功举办了“保险业与新闻界２００６年新春高层联谊会”。中宣部、中国保监会相关领导出席了联谊会。协会常务理事单位的领导班子成员及品牌宣传部门负责人，新华社、人民日报、中央人民广播电台、中央电视台等20余家中央级新闻媒体的主要负责人共１2０余人参加了联谊活动。该活动抓住了会员公司的需求，打通了会员公司与新闻界高层沟通交流的渠道，得到了业界及媒体高层双方共同的热烈响应。在宣传行业、增进了解、沟通友谊等方面起到了良好的促进作用。

　　2、完成了成立行业品牌宣传工作部的前期筹备工作。为全面贯彻落实《若干意见》，进一步做好保险行业品牌建设及对外宣传工作，提升行业整体宣传工作水平，经协会副会长单位自愿发起，拟由协会牵头成立“中国保险行业协会品牌宣传工作部”，已组成品牌宣传工作部筹备组，并对成立工作部若干重要事项进行了认真讨论。

　　二、存在的问题及不足

　　（一）专业化、职业化改革阻力较大。协会现有职工29人，其中会员公司派驻的有8人，社会招聘人员17人，目前已有13人与协会签定了劳动合同。招聘人员的工资福利待遇较公司派驻人员待遇低，平均工资不足3000元。因为工资待遇差别较大，因此，会员公司派驻人员不愿将关系转移到协会来。而来的人又因待遇低而不安心。改革一年半，已连续走了四个人。

　　（二）“一会两制”不利于协会的管理和持续发展。改革后的协会秘书处实际上是“一会两制”。会员公司派驻协会工作人员的工资、奖金由会员公司支付，社会招聘人员工资待遇由协会支付。存在着同岗不同酬的现象。因存在着派驻和招聘两种劳资关系，挫伤了一部分人的积极性，导致办事效率低下。

　　（三）经费不足。目前秘书处的经费来源主要靠会费，但会费每年仅300多万元，难以支付协会的正常运转。

秘书工作总结12

　　首先想先谈一下我对社联秘书部的理解，当然，会有些粗略。社联秘部处主要负责：

　　一、社联文本工作，各种材料的总结及整理。

　　二、负责各部会议记录的记录整理保留。

　　三、各种活动、会议等群体活动的签到工作。

　　四、联系主席、各部长、干事的中流砥柱。

　　五、协调各部事宜，做好信息的及时沟通。

　　在大一这学期，我深切地感受到自己与社联秘书部，以及社联的密切联系，无论在什么活动中我们部都是和社联这一组织紧密联系在一起的，我们部也是作为一个整体存在着，并且一直团结互助工作。

　　20xx—20xx年度的社联秘书部的主要活动如下：

　　一、20xx—20xx年度的社团联合会的会议记录，会议成员的点名签到，并在会议结束后写简讯，并且将简讯发到社联的博客里。这使得各个学生以及其他人了解我系社联，同时也让我们社联的成员也更加了解自己的组织。

　　二、为丰富大学生活，协助诸多社团举办辩论赛，书画展，文艺娱乐活动以及数学物理竞赛等一些列的活动，极大地提高了大家对校园活动的热情，并且培养了干事的组织活动能力和交际能力。

　　三、社团巡礼节期间，各社团展示自己风采，我们部成员努力帮助各社团完成巡礼节期间的活动，以及活动前中后三期通讯稿的编写。

　　四、积极参与“蒲公英”书社活动，组织校内人员积极募集图书，并前往双河小学支教。

　　在20xx—20xx年度活动中，不足之处：

　　一、在许多活动中，我们干事考虑问题欠缺，总是觉得自己只要听从主席部长额安排就好，其他的自己就不用考虑了。其实干事做事应从心把自己以领导者自居，这样想问题，做事情才能全面，大局。虽然我现在只是一个刚做了一个学期的干事，但是在这个组织中，我学到了一点，就是，想问题应该要换位思考，应该学会从不同的位置去用不同的角度思考问题，这样才能发现问题，分析问题，解决问题。

　　二、有默契才有效率，部门间干事还是很生疏，很多都见过，但是还是记不住名字。我想这一学期，我们做得最不好的就是这一点。我想我们没有经常主动同其他部门的同事沟通与交流是一个很重要的因素。或许身为秘书部的干事，这种情况在每个人身上都会有，基于秘书部本身特殊的.性质，我想最大的因素是自己真的做得不够。其实，和同事们熟络，成为朋友是很重要的，彼此之间建立了一种无形的默契，其实对于工作合作的时候很有利，我想这样的关系下工作除了能擦出火花之外，效率也高很多。此外，也可以扩大自己的交际圈。有一句话说得很对，就是学会做事先学会做人。

　　三、在工作中，虽然认真地去完成，但由于对工作不熟悉以及许多初增工作，许多地方考虑不周，以后要更加努力，当然，在自己很累的时候也许有少许的不主动，以后也要注意改进。

　　下学期的工作计划

　　我们部将在下一学期进一步为“蒲公英”书社做出自己的努力，争取在社会上取得认可，并且联系社会的支持和关注。此外，我们针

　　对自己的不足及时作出改正，及时更新社联成员耳朵联系方式，安排秘书部各干事日后工作的事宜及内容，充分调动干事们的工作积极性。希望在全体成员的共同努力下，让社联再上新高，为我系学生提供更多的帮助，树立自己的典型，成为我们学院学生组织的骄傲。

秘书工作总结13

　　自加入校学生会以来，我已在学生会走过了两个半春秋。在这两年多的时间里，我一直热衷于学生会工作，严格要求自己，坚持少说多做、以身作则、亲近同学、严肃活泼，在校领导、团委老师的关心指导，学生干部和广大同学的支持帮助下，始终虚心学习、务实创新、努力提升自我、完成本职工作。

　　我的工作得到了老师和同学的认可，自身也深感“收获颇多、受益匪浅”。本学期以来，在做好本职工作的同时，因工作的需要和受常委会的委托，具体分管秘书处、文艺部、维权部三个部门的工作，所做的工作具体有：

　　一、做好本职工作：

　　在秘书长工作一职工作职责的指导下，所做的工作主要有：

　　⑴受主席委托，完成了本学期工作计划的起草和本学期工作总结的起草。

　　⑵受团委老师委托，整体负责20xx年迎接新生工作

　　⑶负责本学期四次全委会的召开

　　⑷做好学生会一些日常性用品的`管理

　　⑸定时收集各类对学生会发展有益的意见并向主席团反映

　　⑹于9月27日——29日参加了青海省学生联合会第八次代表大会，并与主席一起整理出了省学联八大会议专刊

　　⑺组织学生会干部培训活动

　　⑻协助做好如干部竞选、招新、“迎新杯”篮球赛、师大人文汇艺术节等活动。

　　⑼组织学生会干部与社团联、青协举行友谊篮球赛

　　⑼加强与兄弟院校学生会干部的交流与往来

　　二、做好受常委会委托的工作

　　⑴带领和指导秘书处工作的开展

　　⑵指导文艺部工作的开展并组建了文艺队。

　　⑶指导维权部做好系列维权服务工作。

　　⑷在十三周之前主持召开常委会议并整体负责学生会日常性工作。

　　作为秘书处、文艺部、维权部工作的具体分管者，通过和大家进行交流，通过批评与自我批评时刻提醒自己的工作情况和纠正大家在工作中存在的不足，通过一块交流和谈心、聊天、聚餐、外出游玩增加大家的团结和凝聚力。

　　通过对部门成员的集中培训和个别指导，增强各成员的工作能力;通过明确各自工作任务和完善部门工作内容以及部门结构提高工作效率，通过合理安排各自工作时间和部员实际情况，增加部门和谐和实现人性化管理，体现以人为本理念，通过要求秘书处干部集中上晚自习，真正做到学生会干部向品学兼优方面发展;通过指导组建文艺队、为学生会的长远发展和打造自身文化而努力;通过加强维权服务指导，努力向学生会“全心全意为同学服务”的宗旨靠近。在各部门工作指导中，经常和各部长沟通，了解其部内发展，在充分尊重部门意见和选择的基础上，从学生会自身发展和各部自身职责出发，指导其工作开展，为各部的工作开展作出了重要贡献。

　　需要说明的是，工作成绩是领导、老师和同学们的，我只是做了我应该做的，而且有些工作做得还差强人意，感到欣慰的是我们学生会的工作还是得到了学校及大部分同学的认可。

　　在工作中，各级领导、老师、学生会的同事们不管是在学习、生活还是工作等方面都给予我很大的帮助在这里，借此机会，我向各位支持我工作并且为学生会发展而努力工作的各位老师和同仁表示衷心的感谢!

　　三、工作中的不足

　　虽然在工作上取得了一定成绩，但由于自己的学识、能力和阅历，还存在着许多不足和缺点：

　　⑴自己有时工作积极性下降，心态涣散

　　⑵副部长工作没有落实到实处

　　⑶工作安排的多，落实的少;想法多，实施少

　　⑷个人思想产生动摇，没有坚定的信念

　　⑸对各部长发展引导力度不够，导致一些工作衔接不够

　　⑹对一些反映出来的问题没有很好的解决

　　⑺没有将学生会的工作动态传达给大家，工作的透明度还不够好

　　⑻对本部部员有时过于放松，导致工作效率不高，自己未能起到带头表率作用

　　⑼我在学生会工作的时间比较长，与新干部相比有一定的工作经验，特别是对学生会情况的掌握上，在对新干部的“传、帮、带”方面虽然一直在努力，但做的还十分不够

　　⑽自己的工作效率还不是很好，对工作的坚持力度不够。

　　四、对学生会以后发展的几点思考：

　　1、必须落实学生会的职责职务建设

　　2、健全学生会的制度。

　　3、加强学生会的自身组织建设和人才培养计划

　　4、规划学生会五年工作计划，为争取学联主席单位而努力

　　5、进一步将学生会的工作规范化，提高主要领导干部的工作能力。

　　6、将学生会工作经验装订成册，做到工作的连续化

　　7、理清学生会工作思路，做到学生会工作的系统化

　　8、提升自身文化的发展，打造学生会的特色，展示学生会的良好形象

　　9、学生会各级干部一定要做好工作中的传帮带模式

　　10、学生会各级干部要一靠理想、二靠纪律、三靠彼此之间的关怀搞好团结。

　　总之，学生会工作无小事，事事都不能懈怠。我们更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好，才能更好地服务同学。希望大家在以后的工作中，对我的工作多多批评和指正，并真诚的希望和大家一道，同甘共苦，为学生会的发展作出贡献!

　　谢谢大家!我的总结完毕!

秘书工作总结14

　　经过一个暑假，我发现大家互相都变得更加熟悉了一些，好像没有上个学期那么尴尬了。其实上个学期我曾经有一段时间坚持不下去了，想要退出学工助理，可是在经过和负责人学姐的谈心友流，再加上至诞节收到的来自秘书处特别精心准备的礼物后，真的是非常非常感动，就产生了一种特别舍不得离开的`情怀，就是感觉部门成员都那么又好，负责人也很尽心尽力，我为什么还要离开，反而不能继续坚持呢?所以最后我还是坚持下来了。

　　现在又是一个新的学期。其实我发现所有的工作都已经成了一种习惯，很难想象如果每天没有了查课、值班、签到、听会、开会……等等工作，我不知道我的每天都会过成什么样子，会不会每天无所事从呢?每天中午再也不用签到、每周再也不用开会、也再也没有考核……那样的我们会不会觉得自己每天过得很空虚?

　　上个周未秘书处进行了本学期第一次部门聚餐，和以前不一样的是这一次我们全部成员都到齐了，大家在一起玩游戏、吃饭、逛学校、聊天都像很好的朋友一样,也不会很尴尬,所以更加舍不得离开，新的学期，我也会努力做好自己的工作并且坚持下去。

　　但是如果往以后的时间想想，过完这个学期，下个学期我们大二的时候这些每天的日常工作就真的不用我们去做了，到时候就会有新的助理代替我们。坚持了这么久的工作，马上就快要没有了，如果现在还是想要离开，那也太不明智了。这么久都坚持过来了，那就坚持到底，有始有终。所以2019。所有助理一起坚持下去吧!