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试用期工作总结

时间:2024-01-06 06:56:36 工作总结 我要投稿

(集合)试用期工作总结

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,是时候写一份总结了。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编整理的试用期工作总结,希望能够帮助到大家。

(集合)试用期工作总结

试用期工作总结1

  工作一月来,院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将试用期工作总结如下:

  一、政治思想方面

  坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

  二、增强法律意识

  认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的.需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

  三、工作学习方面

  我在外科两个多月的学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。两个月,我主要综合外科工作,而这两个科是临床工作的重点。外科要冷静对待突发事件。比如胸管脱落的紧急处理等。所以外科的节奏要比内科快,工作要比内科忙,琐碎。刚去外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了外一科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

  我本着“把工作做的更好”这样一个目标,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

  我希望所有的患者都能尽快的康复,我会尽力利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复,在工作中,我会严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证患者的安全.贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,努力提高护理病历书写质量等,对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。

试用期工作总结2

  随着工业化进程的不断加快,电力需求日益增长,电厂成为一个非常重要的能源供应单位。我有幸在某电厂顺利通过面试并成功进入试用期,经过一段时间的实战锻炼,我深刻认识到电厂工作的重要性和复杂性。以下是我试用期的工作总结,希望能对今后的工作有所借鉴。

  首先,试用期期间我参与了电厂发电设备的巡检和维护工作。作为一个后勤技术人员,我时常需要对厂内各台发电机、变压器、开关设备等进行检查和维修。通过实际操作,我熟悉了设备的基本构造和工作原理,掌握了部分常见故障的排除方法。在此期间,我也了解到电厂发电设备运行环境的严酷,需要经常面对高温、高压等恶劣条件,而这些因素对操作人员的技术要求和心理素质提出了较高的要求。通过不断努力和学习,我逐渐提高了自己的工作效率和技术水平。

  其次,在电厂的试用期中,我还参与了一些安全系统的维护工作。电厂是一个充满危险性的工作场所,因此安全是至关重要的。在试用期的过程中,我积极参与和学习相关的安全培训,并严格遵守各项规章制度。我深刻认识到,只有做好安全工作,才能确保电厂的运行平稳和人员的安全。因此,我时刻保持警觉,严格要求自己,在每一个细节中留意安全隐患,并及时采取措施进行处理,以确保电厂的正常运行。

  此外,试用期中,我还参与了电厂数据的`收集和整理工作。电厂的运行离不开数据的收集和分析,只有对各项指标进行准确的统计和分析,才能及时发现问题和改进工作。在试用期中,我背负着收集各种设备运行数据的任务,从设备的电压、电流、温度等方面进行监测,并将数据整理成报表。通过这项工作,我提高了对各项数据关系的认识,也锻炼了自己的数据分析能力。

  最后,试用期中,我还加入了电厂的团队,并参与了一些例行性的会议和讨论。在这些会议中,我能够跟随经验丰富的员工进行交流和学习。通过讨论和交流,我学到了很多工作中的经验和技巧,并逐渐形成了自己的工作方法。我也逐渐明白了在电厂这个大团队中,与他人的合作和沟通是非常重要的,只有大家齐心协力,才能够顺利完成工作任务。

  通过试用期的工作,我对电厂的工作有了更深入的了解和认识。在实践中锻炼了自己的技术能力和工作意识,同时也明白了自己的不足和需要改进的地方。在今后的工作中,我将更加努力学习和提升自己的能力,为电厂的发展贡献自己的一份力量。

试用期工作总结3

  我已经来到我们医院x个月了,在这些时间里,我能从一个刚刚毕业不久的小护士熟练的掌握这些护士工作技能,其中医院和各位同事的教导是必不可少的。在这么几个月以后我也很荣幸能够最终经受住医院的考验,得到大家的认可。现在也请让我将我在我们医院这些时间的工作进行一个小小的总结,也算是将我的一些心得交待出来。

  一、护士的工作技巧方面

  医院是一个直面病痛的战场,我们每个医院工作人员都是在这个前线中奋战的战士。这些压力在我刚刚来到医院的时候是感受得最直观的,因为我在学校中的时候可没有医院这种紧迫感。当然,在这种紧迫感的推动下,我的进步也是很快的。在跟着护士长观摩学习了一段时间以后,我算是稍稍的适应了这些工作情况,心里多多少少也有了一些底子,再给病人治疗的时候以往学习的那些知识也都很给力的一一回想起来,让我能够按照步骤来进行治疗。事后也得到护士前辈们的认可,说我虽然动作比较缓慢,但是基本步骤都没有出错,是一个非常优秀的起步了。

  受到这样鼓舞的我,在工作上更加卖力的实践学习了。这样的工作带来的成长也是非常的迅速,似乎没有过多久,我就开始有些赶上其他护士的平均水平了,可能在一些细节和经验上会有些差距,但是从大体上看我确实是有了护士的样子。这让我很高兴,也对于成为正式护士担任起更加艰巨的任务充满了信心和动力。

  二、护士的思想素质方面

  护士是一个要有这信仰和信念的职业,我们以减少病人的.病痛为己任,真诚地希望世间的病痛和意外要少一些,大家都能够健健康康。虽然我也知道这是不可能的事情,但是心里却依然有着这样的光明向往。

  在工作之余,我常常阅读心理以及护士专业的一些书籍,学习如何更好地安抚病人,并且让自己对病人的责任心一直保持下去,能够始终对病人关心关爱,不厌其烦不辞其劳的消弭病人的病痛烦恼。

  在试用工作中,我凭借着这些在书上学来的知识让我在工作中能够更加负责,对于病人的照顾更加上心,哪怕再辛苦,对于护士职业也不会产生厌烦。

  虽然我在很多方面依然还有着不足,但是我却认为,我能够在承担更重的责任上取得更好地成果,希望领导能够同意我的转正,让我在护士这一工作领域做出更好的成就,为我们医院带来更好的成绩。

试用期工作总结4

  时间飞逝,光阴似箭,转眼20xx就要成为历史了,回首20xx一切都还历历在目,今年x月刚大学毕业的我,满怀梦想来到x这座离家稍微近点的城市,在找了一段时间的工作后,幸运的是我们公司xx信息科技股份有限公司给了我人生中第一份工作,在此再次感谢x总和公司各级领导,同事给我了一个锻炼和实现自己价值的舞台。在这辞旧迎新之际,总结我在公司半年来所做的工作:

  一、试用阶段

  进公司后我接受了公司两个月的试用培训,由于没有任何工作经验,所以很多技术和工具都不会使用,不过经过同事们的耐心指导,不久就开始适应了公司的规章制度,和同事也相处的很愉快,在这里特别感谢peter的精神上的鼓舞。试用阶段,公司为了测试我们刚进来的新同事的学习能力和合作能力,让我们新同事们独立完成一个用C#编写的小配置管理程序,由于我们完全不懂C#语言,所以我们前段时间过得很煎熬,但是经过一小段时间的努力学习,我们竟然成功了,同时同事之间的合作和默契能力也提高了。后期我们再次用java语言编写了这个程序。对于我个人而言,我觉得我的沟通能力加强了。在培训期间,我们同时接受了英语学习,包括口语和书写能力,特别感谢xx的帮助,使我们在阅读方面得到了很大的提高,也给我们在后期英语文档的阅读方面给了很大的帮助。

  二、转正期间

  前一段时间,我和另外三位同事被安排完成一个公司内部的CMS系统,这一次是我们第一次面对真正的客户,由于我们在这方面缺乏经验,所以导致我们在数据库设计方面遇到了很多困难,也改了很多版本,不过经过同事的帮助,我们最终完成了这个CMS系统。

  中间一段时间,由于公司部门人员调动,我被调到开发三部烟草项目组去帮助项目组完成部分工作,主要的工作是用FLEX技术完成数据报表统计,虽然只工作了半个月,但是学到了新的技术,而且认识了新的同事和朋友。

  最后到今天,我被安排做电子运营支撑系统项目,学习了dojo,而且我们的工作完成了百分之六十,我和项目组相处的很愉快,也学到了很多的新技术。在即将到来的一年我将以更高的热情工作,做好电子运营支撑系统的开发和维护工作,及时完成领导安排的其它工作,愿新的.一年我和公司共同成长,不断壮大。

  在我入职的近一年,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲xx。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。

  总之,感谢领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作,快乐生活!

试用期工作总结5

  进入公司以来,我的工作状态、思维方式和职业发展都有了较大的改变和成长。在试用期内,我积极学习、不断完善自我,通过扎实的工作业绩和优秀的业务水平,得到了领导和同事的认可和支持。

  首先,在这段时间里,我注重学习和思考。我努力理解公司的运作模式和文化理念,推崇前辈的工作方式,学习同事优秀的工作方法。在项目中,我及时了解团队的进展情况,并根据需要主动学习相关知识或技能,不断提升自己的专业能力。同时,我也思考了自我职业规划,并按照目标方向定期反思自己的行动计划,以求更好地实现自身职业发展。

  其次,在工作中,我注重严格执行公司的规定和标准。对于工作中出现的'问题,我积极与同事协商,寻求合理化的解决方案,并用心对待每个细节,以达到优化工作流程的目的。针对工作中可能遇到的难点和压力,我保持耐心和冷静,认真分析问题,学会从不同的角度去看待问题,并且协调同事与部门间的合作,并及时向上级请示汇报,得到了上级的肯定。

  除此之外,我注重团队合作和沟通。在工作中,我尊重每位同事的工作独立性和团队配合性,并及时表达自己的想法和建议。在项目中,我积极与负责同事沟通配合,及时交接工作,确保项目能够按时顺利完成,并避免遗漏。针对团队合作需要解决的问题,我发起谈话并公开讨论,以期取得最佳的方案和最佳的结果。

  总之,在试用期内,我深刻认识到职场需要不断提升自我和锻炼能力,因此我不断学习、不断思考、不断执行,并且积极与同事沟通协作,以求达到更高的职业地位和工作效率。同时,我深知自己还存在着很多不足,需要继续完善和提高,以期更好地发挥出职业水平和工作价值,为公司带来更大的效益。

试用期工作总结6

  工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,美满地完成了自己所承当的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都获得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将试用期工作总结以下:

  一、政治思想方面:

  坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新情势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

  二、增强法律意识:

  认真学习《护士法》及其法律法规,让我意想到,法律制度的日趋完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护本身的正当权益已成为人们的共鸣。现代护理质量观念是全方位、全进程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理职员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

  三、工作学习方面

  在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操纵规程,落实制度,减少过失事故的`发生,严格执行无菌操纵,保证孕产妇和新生儿的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每一个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。

  对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力进步护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、过失,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。

  在工作进程中,我深深感到本身不足,对各种传染病知识了解很少,明显感到加强本身学习、进步本身素质的紧急性。一是向书本学习,坚持天天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”;二是向四周的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心请教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班;三是在实践中学习,把所学的知识应用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,进步自己,避免和克服浅尝辄止、一知半解的偏向。

  我时刻提示自己,要不断加强本身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把忘我无私做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,做好护士工作计划,忠于职守,防微杜渐,牢固建立全心全意为病人服务的宗旨。

试用期工作总结7

  试用期的工作也将接近尾声,回顾这段时间的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同事们的互相帮助下,顺利完成各项工作任务,现将本人试用期汇报如下:

  身为一名护理人员,我一直严格要求自己,在工作中正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。对待患者能文明礼貌的服务,积极与患者沟通,及时了解他们的心理动态,以便让患者接受更好的治疗,并做好健康宣教。发现问题,及时上报,及时解决。能做到理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向各位老师请教,吸取他们的工作经验,改掉自身的不足之处,并积极做好自己分内的工作。

  在岗期间,医院领导还安排我到120急救中心学习急救知识。在学习中,严格要求自己,凭着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,熟练掌握了各项专科护理操作流程,使我对急救护理工作有了更深刻的了解,深深的感到作为一名护理人员的工作使命,急病人所急,想病人所想。

  短短十天,能学到的护理知识毕竟是冰山一角,不像各位护士姐姐一样接受过系统的护理培训,但是我在跟医生、护士、病人的接触当中学到的、得到的,绝不只是这有限的专业知识,更是对待病人、对待工作的一种态度和对自己的一种全新的定位以及对知识更加渴求的愿望。在以后的工作中努力学习、积极进取,不断提高自身的专业技术水平,从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!

  怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为咸丰县人民医院队伍中的.一员。怀着对社会的好奇心,对工作的热情,开始了自己人生的新征程。现将试用期期间的如下:

  经过这样有序的三个月,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作恩都有明确计划和步骤,基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头干,不知总结经验的现象。还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

  在注射室的工作过程中,我能做到不迟到、不早退,能正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。我深深感到自身不足,对于斑秃、局部注射以及激光操作的知识了解很少,要加强自身学习提高自身素质的紧迫性。一是向周围的护士长以及同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教;二是在实践中学习把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止一知半解的倾向,尤其是遇到挫折时,不能冷静处理虽然基本履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都市是我今后需要改进和提高的地方。

  用有限的生命投入到无限的护理工作中,我会在今后的工作中更加不断努力地学习,以不断提高自身的能力,从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶。希望贵医院聘用我临床护理工作,让我为医院贡献一份力量。

试用期工作总结8

  工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将试用期工作总结如下:

  一、政治思想方面:

  坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

  二、增强法律意识:

  认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

  三、工作学习方面

  在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。

  对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。

  在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。

  一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”;

  二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班;

  三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

  我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的'重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,做好护士工作计划,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。

  以上是我在医院试用期间的个人工作总结,这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气,对未来充满信心,愿意为六院贡献自己一份微薄的力量,请领导和同事们给予监督和支持!

试用期工作总结9

  时间一晃而过,转眼间见习期已接近了尾声。由一名刚从学校毕业的护生到一名护士的转换,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我感受到了医务工作者“救死扶伤”的责任,也体会到了医务工作者艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为医务工作者的一份子而惊喜万分。

  在这一年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

  在学习上,我严格要求自己,凭着我对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,勤奋好学,态度端正,目标明确,对于每月的操作考试我也十分重视,除了抽出休息时间在科内认真练习,回家也会继续复习,每次考试都能顺利通过。除了对院内专业知识和技能的学习外,现还报考了护理本科班,继续努力进修,争取不断扩展护理方面的知识,从而提高自身的业务水平。在工作上,我共轮转过四个科室,分别是:三休产科,一休妇科,九楼佳佳母婴及门诊。在产科工作的八个月时间里我上过小责任及中、夜班。期间在老师们的指导下掌握了顺产、剖腹产的产后护理、健康宣教及文件书写还有新生儿的护理。在妇科工作的三个月里主要上的是跳班、治疗,偶尔上责任。期间掌握了妇科病人的术前、术后健康宣教;宫外孕、全子宫切除等病人的术后护理;乳腺病人术后肢体的`活动宣教;我还会举一些手术成功、术后恢复良好的例子给病人听,开导她们,以缓解病人对疾病的恐惧及术后担心愈合不良的情况,让她们可以更积极勇敢地面对。在佳佳母婴做了短短两周,主要是给宝宝们、按摩。虽然这两项操作是比较容易掌握的,但由于宝宝比较多,又会经过科室之间的转换,很容易搞混,所以我一直坚持三查七对。按摩同时,我也会将相关的操作教给宝宝家属,使他们能够满意而归。最后一个是门诊,这对于我一个从病房下来的护士来说,无论是环境还是工作的内容都是有很大的不同。在门诊我做过导诊、急诊、注射班,期间掌握了许多知识:普通门诊的分诊,急诊病人的分诊,口腔科器械的消毒包装,还在领导的安排下,在手术室学习套管针的使用。在这四个科室,我除了完成常规的基础护理外,还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作。

  在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处。

  不过,目前我自身还是存在着不足之处,比如临床经验不足,理论知识还有待进一步提高等等,但我会不断进取,用有限的生命投入到无限的护理工作中。不断提高自身的业务能力,从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员。如果这次我不能转正,我不会灰心或失望。我会更加努力工作、努力学习相关的理论知识,争取早日得到老师们的批准。如果能够转正,我绝不骄傲自满,而是以此作为自己人生又一个新的起点,在未来的征途上继续不断努力,争取做一个优秀的护理工作者。

试用期工作总结10

  进入公司的三个月时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导协助下,使我在较短的时间内适应了公司的环境,也熟悉了公司的流程,现在基本能完成各项分配到的;同时让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟,体会到了同事的团结向上,和睦的大家庭感觉。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

  虽然只有短短的三个月,但学到了很多,感悟了很多,以及对自身一些不足的地方得到了改进与提升,增进了对公司文化的更深了解,看到公司的发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里。

  由于原单位从事的是客户服务,对后勤有很多做得并完不完善,在此,我要特地感谢公司领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我中出现的失误的提醒和指正。在今后的中,我将扬长避短,发奋,克难攻坚,力求把做得更好,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献不辜负公司领导对我的期望与栽培;实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

  加入公司已经两个月了,任行政后勤一职,虽然之前有过一些相关的经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这两个月的总结主要有以下几项:

  1、质量、成绩、效益和贡献

  在开展之前做好个人计划,有主次的先后及时的完成各项,达到预期的效果,保质保量的完成,效率高,同时在中吸取经验,使水平不断的进步,为公司及部门做出了应有的贡献。

  总结两个月的,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁做的还不够细心,监督没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他也存在很多的不足。这都有待于在今后的中加以改进。在往后的中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

  2、专业知识、能力和具体

  公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政。我认为行政比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的,明确了的程序、方向,提高了能力,在具体的中形成了一个清晰的思路,能够顺利的开展和完成本职。

  在这两个月中,我本着“把做的更好”的目标,积极的'完成了以下本职:

  (1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展;

  (2)区域的卫生管理及执行;

  (3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;

  (4)公司车辆的违章及用车情况的管理;

  (5)协助好行政经理做好公司的人事:招聘,新员工入职的手续及物品发放,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤;

  (6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;

  (7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取;

  (8)后勤的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;

  (9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它。

  3、需要学习并实践的,总结如下

  (1)加强学习行政管理各项的管理流程并具有实际操作经验;

  (2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等;

  (3)加强文字功底;

  (4)加强其他公司所要求的能力要求等。

  4、态度

  认真遵守劳动纪律,有效利用时间,坚守岗位,保证能按时完成。在这两个月的学习中,我也有一些自己的看法和建议:

  (1)建议将行政部和财务部划分清楚,我建议将属于行政部的跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理模式跟之前没有行政部差不多。

  (2)建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1—2个月的工资的规定(压力越大弹力越大),建议确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用,在本单位服务一年以上返还,不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。

  (3)建议增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的能力有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要提供一些福利待遇。一个企业就好比一个金字塔,金字塔的大小跟稳固就得看员工。

试用期工作总结11

  时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经三个月了,忙忙碌碌中时光已近秋天。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。

  在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题,在过去三个月里我学到了很多,对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在x月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的,xxx的当月处理的交接数据达到了xxx多个,平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将试用期的工作经验总结如下:

  一、塑造店铺良好形象

  顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服仕客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不胜作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,最好搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

  二、学会换位思考

  当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的.去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。

  三、熟悉公司产品和产品相关知识

  公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。

  四、有效的完成本职工作

  旺旺是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

  对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。

  在过去的三个月中我收获了很多,但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。

  公司的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改进,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。公司也组织过各种各样的培训,在xx闲暇之际,我申请过到售前岗位去学习,虽然学习时间不长,但也收获了很多,对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道,但是旺旺沟通也是需要很多技巧的,让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客,如何让顾客买到自己想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的,当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的,在以后的工作中我也期待有更多的培训机会,拓展自己的综合实力。

  在新的工作里我会吸取过去的教训,积极参加公司的培训,不断的充实自己,并努力完成领导给予的各项任务。看了公司的年度规划,我也意识到了接下来的日子里我们全体员工所肩负的责任,但我相信自己的团队,也相信我们一定可以做的更好。新的季度xx店和xx店合二为一,公司对于员工也有了更严格的要求,在这种氛围下我也会努力去学更多的知识,并努力提升自己的各项数据,争取做一名优秀的员工,为公司创造更多的效益。

  新的一季,也希望公司能够提供更多的培训机会,让我们对公司各个岗位流程有更好的了解,继而为公司带来更多的效益。

试用期工作总结12

  一、引言

  我在某大型超市担任收银员的试用期已经结束了,经过一个月的试用,我对自己的工作能力和职业生涯有了更深入的认识,并在实践中不断地学习和提高自己的技能,本次报告主要就此进行总结。

  二、工作内容

  1.快速而精确地操作收银机,能够熟练地应对各种情况下的结账操作。

  2.了解商品的价格、销售策略、促销活动等,为顾客提供专业的咨询和服务。

  3.与顾客沟通,帮助顾客解决问题,并即时反馈上级领导。

  4.处理退货、退款等顾客投诉,保证顾客体验与购物满意度。

  三、工作心得

  1.人际沟通的重要性

  作为收银员,与顾客的沟通能力是非常重要的。我在试用期间,遇到了很多种不同的顾客,有些是开朗的,有些则让人感到困惑,但我懂得了如何与他们进行沟通,并积极主动地帮助他们。我发现用心沟通不仅能让顾客感到您的专业性,还能帮助您更好地理解他们的需求。

  2.学习能力

  在试用期间,我花了很多时间去熟悉收银流程,学习如何操作收银机,并了解优惠促销策略。我认为,不断地学习、不断地提高自己的职业技能是必不可少的。这不仅可以提高自己的员工素质和能力,同时还有助于更好地为顾客服务。

  3.工作态度

  在一天的工作中,保持积极乐观的态度非常重要。即使工作中遇到了一些不顺利的情况,我们也应该把它们看成是为了更好地为顾客服务而存在的挑战。此外,精神的状态也对工作表现有重要的影响,因此,充足的休息和维持良好的.心态非常重要。

  四、发现的问题及改进方案

  1.对促销活动的了解不够

  在试用期间,我发现自己对促销活动的了解不够。虽然有介于收银员和顾客之间的信息形式,但仍有一些细节方面的缺失,比如活动时间等。对于这种情况,我计划阅读公司的宣传手册和相关文献,以了解促销活动的细节信息,从而更好地为顾客提供服务。

  2.提高反应速度

  在面对高峰期的时候,我发现自己的反应速度有待提高。尽管我已经尽力保持流程的稳定和顺畅,但一些误操作还是会导致一些小问题。因此,我认为进一步加强业务技能和常规工作能力,是提高反应速度的一种有效方法。

  五、结论

  在试用期间,我的收银员工作技能和职业素养受到了极大的提高。我意识到,作为一名收银员,在工作中要不断学习和提高自己,才能更好地服务顾客。通过这次试用期的总结,我更加清楚地认识到自己在收银员岗位上的不足之处,并得到了改进。

  在未来的工作中,我会继续保持良好的工作态度和良好的沟通,通过加强技能的提高,不断提高自己的综合素质和职业水平,实现自己的职业价值。同时,我也要不断关注公司的新政策和文化,与公司共同进步、共同发展

试用期工作总结13

  试用期转正工作总结 时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我很大的帮助,在生活上给予了我很大的关心,让我充分感受到了公司海纳百川的胸襟。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。 在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,

  各方面均取得 了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报 一、非常注意的向周围的同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速 度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。 二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。 爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。入职三个月来,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作, 从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平 时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。 四、因工作需要我被借调到3ac2期的交房工作组,担任12组交房小组组长职务。对于我来说这是一个全新的'工作领域,收到借调安排的通知后我就私下在网上搜索有关开发商交房的注意事项相关内容,后来经过公司的几次交房培训演练工作后,信心倍增。持续21天的交房工作中我成功完成了89户业主的收房验房工作。这次的工作经历对我目前的工作产生了很多有益的帮助,让我明白和发现了商品房成品施工控制薄弱点和对产品细节和使用功能合

  理化进一步完善的着重点。 五、在工作中,善于思考,发现问题便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路, 能解决的就解决掉, 不能解决的就提交上级经理, 同时提出自己的意见提供参考。 、 总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够 发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。这些日子里我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我希望能得到公司领导的肯定,按期转正。在以后的工作中我会一如继往,不断的提升自己的业务水平及综合素质,会用我的实际行动为公司的发展尽自己的一份力量。

试用期工作总结14

  x月份经过了经过了大学期间实习,大学几年的临床护理学习结束,实习也结束,在xx医院实习的我,习惯了这里的工作气氛,在这里也实习了一段时间,对这里的环境也熟悉了,对日常的工作也有了一个基础的了解,在实习期结束了之后我是想继续留下来的,实习期结束后我还是如愿以偿了,通过了医院的考核,我留了下份工作,这很这让我激动,在来,正式开始了自己大学毕业之后的第一xx医院开始了自己半年的试用期工作,在这半年当中我的工作也累过,也有过快坚持不住的时候,但是我还是一路工作到了现在,现在我试用期的工作已经结束了,通过了医院试用期考核的我很是开心,马上面临转正这是一件值得庆祝的事情,但是也不能忘了,自己这半年的试用期工作经历,这半年的试用期工作在我心里画上了深刻的一笔,这是一笔很重要的财富,也是我工作走上了成熟的一个阶段,意味深长,这半年的工作很充实,现回顾一下半年来的试用期护理工作:

  一、工作经过

  刚刚自己上班的时候,是有点艰难的,正式的工作可不比实习的时候,尽管是试用期,也比自己当初实习的时候有压力,更加的具有挑战,在实习的时候我是有老师带我的,什么不会的自己可以及时的'问老师,但是到了自己工作的时候可不一样,什么都要自己去解决,都要自己去尝试。

  在这半年的试用期工作当中,在自己的日常工作总是要不断的去跟患者打交道,作为一名护理人员,对待患者要做到万般呵护,做什么事情首先要为患者先去考虑,对患者要有足够的耐心,当患者遇到什么问题的时候要及时的帮助患者,对于自己力所能及的事情,在允许的前提下尽量的帮助其解决,作为一名负责人的护理人员,当然这是基本的日常工作。

  上药也是一门学问,尽管当初在实习的时候这也是自己的日常工作,但是在工作当中要随时的提高警觉性,上药要很细心,多看,要很仔细的给患者上药,这种仔细不是说说而已,上错药时很严重的,所以我在上药的过程中是很细心很认真,反复的去确认这样才能万无一失。

  护士也要做到绝对的服从,每天的工作量是很多,而且经常会出现患者增多的情况,每当工作量突然增加,在这个时候会忙不过来的,所以服从命令是首要,对于一名护士,护士长的命令就是最直接的要绝对的服从。

  二、收获

  我在xx医院试用期的这个半年,在工作当中我的身心受到了很大的磨砺,这是很刻骨的相信自己不会忘记这半年的试用期工作经历,这是一个很重要的过度期。

试用期工作总结15

  试用期很快就过去了,在这段时间中我不断成长,不断进步,努力工作,对待自己护士的职责一颗没有忘却。

  一、坚守岗位

  来到护士岗位上我知道了自己的任务明白了自己使命,一颗不敢忘怀,我们是护士,是天使,带个人们光明的天使,每一天我都要努力的工作每一天我都坚持自己的岗位,我每天都会按时到岗位上班,因为一旦耽搁,就会有很大的影响,因为医院里的人都是非常需要我们帮助的人,都是我们要关注的人,我们如果上班晚了会影响到他们,我们的'岗位也不允许我们这样做。

  身在其位就要做好自己该做的,这是我的本分,也是我必须要做的,医护人员的天职就是救死扶伤,就是带来光明与希望,晚上班就是浪费时间,浪费时间就是浪费生命,这是非常严重的。

  每天工作哪怕再累,在忙碌我都会把自己的工作做好,对待工作的一些细节我也是不管有丝毫大一,不敢有任何的怠慢,兢兢业业做好每一个工作,从不敢忘怀自己的责任,时刻把自己的责任牢记在心,时刻做好自己的一切,努力坚持只要能给病人带来帮助,苦点累点又有什么关系呢?只有懂得去坚守岗位才能够成为一个合格的护士才能够做好自己的工作,才能够给病人带来希望,带来光明。

  二、努力学习

  我们是新护士有很多地方不明白,很多东西不懂但是护士岗位又是一个非常重要的岗位,在这个岗位上想要不出现问题,让自己进入到工作状态,就必须把基础打牢,地基越厚实,才能够建造更加宽广的大殿。

  我们想要提升自己只有通过学习才可以,只有不断努力才行,每次学习是都不忘时刻努力的工作,时刻坚持工作,在工作中积累经验,在想老护士,有经验的护士取经,求教,一点点进步,每天每时每刻都有一颗求教之心,孜孜不倦的向他人请教学习,自己努力钻研,努力工作做到最好,一次次突破一次次进步是我试用期间学习的方式。

  三、善待病人

  每一个来到医院的病人都是需要我们帮助的,在我们力所能及的基础上我们应该尽量而为,对待病人时友好相处,和善微笑,因为微笑能够带来温暖,来到医院的病人内心都是忐忑的,都非常紧张,因此他们都比较脆弱,容易受到打击,我们应该尽量安抚,尽量让他们振奋起来,给病人提供帮助,给病人尊重,让病人知道他的病情是可以治疗的,只要坚持就可以了,不忘给他们打起。

  在试用期间我知道自己的不足,我一般都是少说多做,努力做好自己该做的任务把自己的事情做好,把一些问题在适当的时候询问,解决自己的问题,对待自己的工作一直都非常重视,非常认真,一丝不苟的去完成工作的任务,努力组好工作。

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