调度室工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，为此我们要做好回顾，写好总结。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编帮大家整理的调度室工作总结，欢迎大家分享。
调度室工作总结1
20xx年以来，调度室在公司领导的支持下，紧紧围绕矿井基本建设计划，认真贯彻一系列安全生产方针，深入开展调度业务建设，抓好重点调度，平行两条线跟进--井下矿建生产及地面基础建设，贯穿一条安全主线。狠抓过程调度，积极协调生产，充分发挥了指挥中心的作用，保证了公司各项任务的完成。矿井自开工以来连续实现安全生产1122天（至6月26日）；上半年完成矿建进尺2939.8米；土建完成办公楼土建部分施工、职工活动中心已投入使用，1#、4#、6#挡土墙正在施工，生产辅助区综合管网完成90%、办公楼前广场场地平整、传达室已完成主体及东围墙正在施工、缓坡斜井明槽开挖完成50%；安装完成主斜井井筒照明等工作。
一、上半年的工作情况：
1、完善各类制度,强化调度管理
调度室为加强矿井安全生产系统的管理，充分发挥调度室的职能作用，根据工作实际，修改下发了《20xx年生产调度管理规定》，界定了调度室的职责范围，规范了会议制度、汇报制度、值班制度、责任落实追究制度，规定了进尺验收、生产事故考核标准以及各生产、辅助单位责任范围分工，并根据工作需要对单位跟班汇报、值班管理、安全生产会议、公司值班等做到了规范化；为矿井建设提供了必要的管理依据。
在调度室内部，我们坚持从抓基础工作入手,努力强化内部管理，搞好业务建设，建制度、严管理，促进了调度业务工作的开展。
1）.强化了内部管理，使调度工作不断发展。我们一是修改完善了《调度室内部管理制度》，实行了计分制，引入绩效考核管理内容，提高了调度人员主动参与工作的积极性；二是新调度人员的加入给调度工作注入了一支强大的新鲜血液。在建立完善了各类记录、报表、台帐，并分类建档后，进行了资料细分管理，充分利用每一名人员的技术特长，由个人负责部分资料整理归档，并规定定期相互交换部分资料整理，即提高了个
人工作责任心，又学习到不同的知识，完善自我。三是积极改进了调度人员的工作作风和工作态度，强化了为基层服务，为安全生产服务的服务观念，从现场文明生产到生产组织层层把关，帮助区队出主意、想办法，为区队排忧解难，对影响生产的环节及时做到平衡协调，受到生产区队的一致好评。
2）.加强了调度汇报制度和事故汇报制度。班日汇报做到了正常化、程序化，记录完善，数字准确、内容具体、汇报及时。在事故汇报及处理过程中，调度人员能够严格按规定执行，做到了记录全面、详细，各种事故均有落实，有考核。
3）.加强了调度形象工程治理。工作场所要穿戴整齐，坐姿端正，使用文明用语，礼貌待人，热情周到，工作时要保持头脑清晰，思路敏捷，办事干练，处事果断。强化了“精心调度，大胆管理，求真务实，勇于创新”十六字调度工作方针，促进了调度工作的开展和调度人员作风的转变。4）.强化调度培训，打造学习型科室。今年以来，公司为调度室补充新鲜血液，增派4名同志到调度室试用工作。由于个人学历、经验差别大，以前很少接触调度工作，根据现状制定了不同的务培训学习方案，因才施教。以加强全面能力，不断提高调度整体工作和管理水平。5月份参加了由集团公司调度室组织的“20xx年集团公司调度人员培训班”，对新调入的几名调度员进行了系统培训，大大提高了思想认识和调度业务技能。回矿后投入工作，不但自己提高，还带动身边的同志共同向上。同时，我们创新学习方法，根据个人在工作中的发现，选取自己的课题，进行分析、调研，定期组织集中学习会，由个人讲述自己的见解、意见，大家从中学习、提问，共同提高。即活跃了思维，又锻炼了口才表达能力，一举多得。
2、围绕安全生产,抓好重点环节调度
首先是抓好安全调度。安全是完成各项生产任务的保证,为了实现安全生产,调度人员从思想上牢固树立了“安全第一、生产第二”、“抓生产必先抓安全”的.安全管理意识，不断加强安全业务知识学习，提高业务技能，真正体现了安全调度、科学调度。
其次是加强现场管理。调度人员下井扎实认真，大胆管理，掌握现场生产动态，对于发现的问题及时做出合理安排处理。并组织参与了缓坡斜井（基岩段）综掘机上运安装、运输系统改造、+660副水仓综掘机升井等工作，召开现场平衡会，协调各单位关系，确定完成时间，并按规定进行了考核。
三是深入基层办公，调度人员坚持每天进入土建现场，掌握土建项目建设进度，协调督促土建工程项目开展。就土建重点工作组织了现场会，并对制约土建项目施工的问题进行了平衡协调安排。
四是抓好事故处理。调度室作为矿井生产建设的指挥中心，减少各类生产事故是调度室的主要职责，为此对于各类事故的处理，我们及时组织相关专业、单位全力处理，最大限度的减少事故影响，并严格执行了“一事故一分析”的事故分析制度，严制度、严考核。
二、下半年工作打算
1、根据矿井加速建设现状，继续将矿、土、安重点工程列入重点调度工作内容，抓好过程调度，协助公司领导抓好各个环节、专业之间的综合平衡及生产组织工作，积极深入现场，认真落实好各级领导的工作安排及指示，作好“上情下达，下情上报”工作。
2、做好顶板管理、“一通三防”、防治水、地面防火、供电安全等安全工作。从供风、供水、供电、供车、供料及备品备件等方面加强调度，对影响工程施工和职工生活的因素及环节准确调度，及时为领导提供可靠的各类信息，确保按时、保质保量的完成各项工作任务。
3、抓好调度队伍素质建设工作，加强业务培训学习，不断提高调度整体工作和管理水平。继续推行新学习方法，不断完善总结，努力使新学习方法高效健全。同时，根据公司培训计划与调度室培训计划相结合，重点学习各类管理规定、三大规程、质量标准化验收标准、调度业务技能与实践操作、事故处理与应急预案。
4、保证好调度指挥职能作用的正确性和及时性。一是完善生产调度管理制度，做到凡事有据可依，有据可查，为正确的调度指挥提供保障；二是修编调度工作程序，制定工作标准，加大考核力度，以岗位作业标准化的要求来规范调度人员的工作行为；三是严格按照调度质量标准化标准执行操作，完善资料，推行标准；四是抓好应急事件的调度管理，做好事故应急预案的演练，提高处理问题和解决问题的能力。
5、尽快熟练应用新调度系统管理。10月份新办公楼投用，新调度室将投用新调度系统。在这之前要尽量协助监测中心、基建室，对新办公室的室内装修、设备安装多提建设性意见；对新系统提前进行学习研究，以便在投用后能尽快熟练应用，保证调度管理的畅通执行。
在下半年我们将根据公司的发展部署，进一步细化管理，明确责任，牢牢把握调度闭合管理原则，坚持“严制度、严标准、严考核”，不断挖掘潜力，推陈出新，奋发进取，完成全年工作目标，实现矿井全年安全生产建设。
调度室工作总结2
1、煤矿调度室副主任岗位职责
一、认真贯彻执行党的安全生产方针，执行煤矿“三大规程”，在调度室主任的领导下，全面掌握全矿安全生产动态。
二、经常深入井下现场，及时了解安全生产、工程质量及生产动态情况，积极主动协助区队解决安全生产和工程质量中的问题和事故隐患。
三、坚持安全第一的思想，正确处理安全与生产的关系，当安全和生产发生矛盾时，要坚决服从安全，杜绝违章指挥。
四、积极参加矿组织的安全质量大检查，对查出的问题，协助各专业部门下达整改计划和措施。
五、贯彻执行上级和本矿领导有关安全生产方面的通知、指示、命令，做好上传下达。
六、当发生事故时要尽快弄清情况向领导汇报并赴现场参加事故的指挥抢救工作，了解清楚事故发生的原因及经过，参加事故的调查分析。
七、协助主任做好各项工作，如主任不在时负责全面工作，并负责完成领导交办的临时性工作。
2、煤矿调度室主任岗位责任制
1、根据矿有关规定，加强生产调度统一指挥和协调，平衡好各生产部门的生产，按照生产作业计划，随时掌握生产进度和存在的问题，并给予及时有效的解决。
2、经常深入现场各作业地点，随时了解掌握生产过程中的各类信息，并反馈给生产矿长和相关领导，便于正确决策，统一指挥、组织好每天的调度会议，坚持按调度会议上的工作安排，抓好具体平衡、督促、落实工作，严格按照生产管理程序，加强对各类生产单位的考核，树立调度统一指挥的权威性。
3、要熟悉掌握矿井生产各个环节的工艺、布局和设备状况，掌握各作业地点的作业规程或安全技术措施，掌握矿井灾害处理及应急预案的内容，掌握矿井供电、供水、排水、通讯、安全监控等系统的布置位置，当生产环节出现问题和灾变，能立即组织处理抢险救灾。
4、加强调度人员的管理和教育，加强业务培训，加强责任制的落实，努力提高调度人员的技术素质和业务素质，强化调度指挥失误的责任追究制。
5、根据生产情况及时给调度员布置具体工作和重点协调解决的`问题，随时检查调度员的工作情况，发现问题及时纠正，规范调度报表，台账和各类纪录，做到记录准确、实事求是，能正确反映采、掘、机、运、通和销售的生产状况和平衡关系。
6、加强生产、销售的调控能力，根据产销状态进行合理的生产组织、并积极联系外运车皮，保证装运及时正点。加强煤质管理，督促调度人员经常深入现场调查，及时准确反馈信息。
7、完善调度室自身建设，做好建章建制和明确业务保安制度，加强现场的安全检查，监督和落实，对重点区域加强防范。严格由下至上的班汇制度和临时交办任务的落实汇报制度。严格按事故报告程序逐级上报矿井发生的各类事故。
3、煤矿调度室岗位职责
1、围绕矿井作业计划组织安全生产，严格执行“先安全、后生产”、“不安全不生产”的原则，综合平衡好矿井安全生产，当好领导的参谋。
2、深入现场，掌握安全生产动态变化，及时发现问题，消除安全隐患，做到指挥生产心中有数，杜绝违章违纪，防止瞎指挥。
3、对现场的安全生产工作汇报要认真听、详细记、记录要有时间、有单位、有姓名、有内容、有安排意见、有处理结果，当班处理不完的问题要向下一班交待清，做到事事有着落，件件有回音，条条有记录。
4、对上级下发的安全生产文件、指示、通知、通报、命令要及时送领导指示，按照领导指示意见，认真贯彻落实。
5、对基层汇报的影响安全生产的重大问题，要及时向值班领导及有关领导汇报，并按领导指示迅速组织处理，排除隐患，恢复正常生产。
6、掌握矿井灾害预防处理计划和井下避灾路线，发生事故时要严格按事故汇报程序汇报，并按领导指示，迅速组织抢救处理。
7、参与编制矿井灾害预防处理计划，并根据专业特点提出主导意见和建议。
8、搞好矿井安全生产统计工作，及时向矿领导和上级有关部门提供可靠的数据资料，为各级科学决策提供依据，对各种台帐、记录等资料，要严格管理，达到规范化要求。
9、按照煤矿调度条例的要求，坚持组织召开安全调度会、生产平衡会和有关专题会议，当矿井遇有重大事故发生时，按照事故汇报程序向领导和有关部门汇报，并在矿长的统一指挥下，调动一切力量，积极组织人员进行抢救。
10、岗位人员严格执行交接班制度，上标准岗、干标准活，坚持严、细、准、快的调度作风，深入现场，掌握矿井生产过程中各环节的安全隐患。，对一切生产数据要认真计算和核对，为严防出错，不经核对的数据和报表不能报出。
调度室工作总结3
上周工作：
1、调度室本周接到矿井隐患6条，已整5条，还有1条未整改。与上周2条相比增加了4条。科室共查隐患35条，已整改完，调度员下井5班，检查问题13条，已整改；
2、对11031上顺槽外段监控系统拆除；
3、对各单位的值班情况进行了查岗；
4、迎接永煤小分队对我矿安全检查；
5、组织对主暗斜-150车场开口前施工验收，对21020回风改造巷开口前施工验收，对11011采面复采验收，对21020工作面停采验收；
6、及时通报了11031钻场的打钻进度及各掘进地点的任务完成情况；7、完善监测监控制度，并汇集成册；9、上周的罚款：掘进队100元，通风队100元，机运队100元（已交），采煤队100元（已交），开拓队400元（已交300元），综合办100元（已交），服务队100元（已交）。
本周存在问题：
11031上顺槽外段迎头瓦斯传感器调校时数据升不上去。
下周及本月要做的工作：
1、加强对车辆的`管理，对井底车场的存车进行监督，防止长时间占压车辆影响生产；
2、加强监控维修人员对瓦斯传感器调校步骤培训学习；
3、加强生产组织的监督，按照矿井月初生产计划，每天及时通报各单位计划完成情况；
4、盯住11031下顺槽的打钻进度，确保按期完成打钻任务，不误掘进；
5、加强对11031上顺槽里段煤炭水分、21020改造巷及11011采面的煤质监督检查，确保煤质；
6、中央泵房开小设备硐室，存放监控设备；
7、加强对监控员及监控维修人员的管理，每天组织学习监测监控AQ标准以及煤矿安全规程的有关规定，月底组织考试；
8、做好监测监控工作，按照领导要求，对井下所有的监控设备进行排查，对不符合规程规定和AQ标准的及时修正，并进行调试保证其灵敏度，尤其是对风筒传感器的检查，保证监控有效，管理到位；
9、针对生产任务要求调度员加强对各地点生产情况的询问，及时掌握生产情况，对无故影响生产的要进行责任追究，处罚到位，确保任务完成；对领导的询问准确回答，并做好实时记录；
10、加强对主暗斜-150交叉点的安全监督，在保证安全的前提下确保开拓进尺任务完成；
11、做好汛期后期的雨季三防工作，针对目前雨水增多，及时询问井下水位情况，确保安全渡讯；
12、加强对节日期间的查岗工作，确保值班人员时刻在岗。
20xx年9月11日
调度室工作总结4
一、强化安全意识，落实安全措施。
1月份安全生产一号文下发以后我们就组织了考试、反事故演习、安全用具使用、查找安全生产隐患等活动。把一号文的精神传达到车间每一个人。车间坚持每周一检查班组安全学习，督促班组隐患治理。每周在车间调度会上我们讲评安全检查情况、讲评安全隐患整改落实情况。职工安全意识显著增强，在电气运行和设备维护的过程中，能够严格遵守各项电气规程和制度，特别是“三票两制”和临时用电、高空作业规程。半年执行第一种工作票81张，第二种工作票86张，倒闸操作票174张，停送电联络单621张，办理临时用电21xxxx。在1月份的安全、大检查中，没有发现一例违章行为。我们对检查组在检查中提出的4例不足进行了整改，并通报车间全班组。
二、加强基础工作，科学严细管理。
基础工作是电气安全运行的前提。年初，塑件化工厂把“精细管理”作为贯穿全年的强基础工作。我们把完善基础资料，严格细致管理作为重点工作。1—5月份，我们完善了电气设备技术基础资料，特别是完成了全塑件化工厂的c类电气表计共73xxxx只的资料整理工作，贴上了标签。至此，基础资料完善齐全给车间管理打下了坚实的基础。
电气运行需要严格的工作制度，我们在工作中执行了严格的奖惩措施。奖励了在安全工作中成绩突出的xxxx职工。车间领导坚持了查岗制度，查处违纪xxxx，扣发奖金共计450xxxx，并把结果通报全车间，达到了教育的目的。目前，职工思想稳定。最近一个月来查岗均未发现违纪现象。
在安全管理上，我们坚持“安全第一，预防为主”的方针，全面落实安全生产责任制，加大监督检查力度。半年开展了一次xxxx题目的反事故演习，车间在5月份的抗震减灾和防汛演习中，组织了7xxxx次参加了演习，一线生产班组职工受训率达到10xxxx，这些活动提高了职工的安全生产意识和安全技术水平。
设备管理上，我们继续加强了三级巡视检查制度。半年在巡视中发现解决了cd501压缩机、tkl44振动筛、2号清水泵等轴承故障问题，为减少非计划停工作出了贡献。
技术业务培训上，半年共组织了7xxxx次的电修工参加了轻工局举办的中级、高级技能鉴定和电工特种作业证认证。日常培训教育以班组技术员在车间讲课为主。讲课内容贴近生产实际，紧扣电工岗位应知应会和基础理论。一线职工都有提高。
三、努力为生产服务，解决安全隐患。
今年初，我们在全车间开展了形势与任务教育，结合塑件化工厂各项改革工作，教育职工树立危机意识、竞争意识、创新意识。深刻理解“优质服务就是电修职工在创效益”的含义。召开职工座谈会，组织职工讨论三个议题：自己的思想水平如何适应改革的要求？车间在管理上还有哪些需要改进之处？如何理解“处理事故迅速可靠，维护设备优质完好”？通过大讨论，职工明确认识到了在改革不断深化的形势下，自己的利益和公司及塑件化工厂生产经营息息相关。若想在竞争中获胜，必须充实自己，全面提高素质。摆正自己在车间生产中的位置。把提高服务意识，改善工作质量作为车间对班组、对职工个人进行考核的主要依据，职工为生产服务的态度明显改进。
3月份，一注塑装置大检修。我们共检修电机19台，检修断路器3台，安装照明灯具28套，测试设备及建筑物接地439处，解决了35kv变电站3#母线电缆泄漏大的重大隐患。确保了安全生产和设备的完好备用。目前，塑件化工厂的电气设备完好率达到9xxxx，功率因数保持在0。93以上，2所6kv变电所均为完好变电所，10所低压变电所中有9所是完好变电所，完好率达到9xxxx。
1—6月，我们在巡视检查中发现解决的电气及设备安全隐患有：
1、三注塑机主电机温度高。
2、一注塑机电抗器绝缘低、2#线拉伸电机电流、转速波动。
各班组共整改11项不合格项目，使供电系统、电气设备安全性有了更进一步的提高。
四、以人为本，搞好职工队伍建设。
1、完善车间的各项规章制度，用制度规范职工的行为。
2、抓好以劳动纪律为首的五项纪律。
3、加强内部各项工作的检查、监督和考核。
4、奖惩分明、加大力度，进一步发挥骨干作用和调动全体职工的积极性。
5、开展切实可行的形势任务教育。
6、加强职工的技能培训。如建立车间职工综合自动化系统的小型试验台，为职工学习先进知识创造条件。
7、了解职工思想动态，制定深入细致的解决职工思想问题的方法。
8、搞好干群关系，在车间创造一个职工团结一心，有集体荣誉感，有责任心和紧迫感，有良好工作作风，又轻松活波的.和谐氛围。完善车间的管理制度与考核方法，使其更具有针对性和可操作性。
9、qhse体系审核工作，同时通过此项活动，提高了车间的综合管理水平。
10、进一步加强日常管理工作的程序化和科学化，做到责任到人、分工明确、各负其责、协调互助。
11、进一步加大计算机管理力度和范围，完善备件、材料、资料、设备、计划、消耗、记录管理的计算机管理，为生产和效益服务。
12、重新核对、计算我塑件化工厂电力系统的继电保护定值，建立塑件化工厂阻抗系统图。
五、继续在车间开展成本推进战略工作，努力增收节支。
年初，我们按照塑件化工厂下达的经济技术指标分析了车间xxxx班组的生产情况，制定严格的成本和节支考核细则，车间领导班组长管理人员分工负责。每月检查一次，综合评定打分。各班组努力做到修旧利废，车间减少了外协工作。到6月份车间总成本指标与年度进度相适应，节约费用xxxx元。
存在的问题：
1、车间管理还存在漏洞，厂区边缘边角的配电室和电气设备管理不到位，环境卫生差。
2、个别职工和班长服务意识不强，没有深刻领会“优质服务就是电修职工在创效益”的含义，对待工作仍然推诿扯皮，严重影响车间整体形象。
3、部分配电柜和电机属国家明令淘汰设备，应安排计划更换。
以上问题，我们会在下半年的工作中重点解决。
调度室组长个人工作总结
转眼间，20xx年就要过去了，马上迎来新的20xx年。回首这一年的工作，有进步也有不足，现将工作总结如下，如有不当之处恳请各位批评指正。
做为调度室新员工中的一名老员工，在室内，我能按照岗位职责和工作流程操作，严查车辆的五证两卡以及对驾驶员的酒精检测，从源头杜绝安全隐患，保证车辆的安全行驶；对于业户的违规处理一视同仁，保证工作能公平、公正的展开，严格的按照两个工作日处理的制度保证两个班将违规处理完毕，杜绝了以前拖拉、不想处理不敢处理的毛病，提高了工作的效率。
在室外，严格执行车辆管理制度，并做好车辆的卫生管理工作，保证车容车貌达标之后再上位发车；监督检查车辆的违规违纪问题，做到发现问题及时汇报，及时跟踪，及时处理。
我们客运经营处主要服务对象是业户，日常工作中不折不扣的执行领导安排的每一项任务，同时要服务好业户，服务与管理有机结合，今年我们不仅保留着之前的服务项目，而且我们还又上了新的服务项目，如原先的速冻水饺改为我们自己包的手工水饺和馄饨，还引进了手抓饼，随后我们还上了面条，我们上的这些服务项目既方便了业户又给我们带来了不小的收益，我们一个个的服务项目的增添，为广大驾乘人员提供了方便，也得到了他们的一致好评。
虽然我们科室的创收项目不少，提出来后一开始积极性很高，可后来自己的积极性也就缺失了，比如包水饺我们现在是轮着包，有时馅弄的比较多，如果是其他员工她们会主动的留下来帮忙，而我总会想今天没有轮到我包，下了班没事的话就可以走了，觉得自己的奉献意识差。
今年科室成立了三个小组，而我被荣幸的选为现场质量检查小组的组长，我只是挂着一个组长的名义，而没有起到组长的带头作用，不认真的去考虑一下怎么带领着组员把这个工作做好，对于科室的现场检查工作没有计划性，存在着应付的现象，做为组长的我感到很惭愧。
今年张站也提出了“十大病因”，我们结合去年的“五不自”展开了自我剖析和他人剖析，通过自己和他人给我找的不足，才看出自己存在着很大的问题：
1、业务知识不是很熟练，自己不主动的去学，等着别人在后面催。
2、车辆管理方面还是不够大胆。缺乏敢说敢管的精神，存在不想得罪人的想法。
3、在执行力方面做的还不够好，虽然能够完成任务，但干活总是拖拖拉拉，不能积极的去完成领导安排的任务。
4、科室的资料不能积极的去完善，对于一些台账不能够及时进行登记，很多都是再补全，这样一来不仅失去了这些台账的作用，还给自己的工作造成了不便。
5、工作缺乏主动性，任何的工作总是在领导安排了才去想到这些工作应该去做，自己没有将工作做到前面，没有超前的工作意识。
6、在业务开展方面，在包车业务上，始终没有有进一步的发展，还是基本靠等客上门，虽然也在网上发过信息，但效果不是很理想，主要是自己懒，没有走出去。
以上不足之处或许存有漏洞，希望领导和同事能够批评指正。针对以上不足，我明年的改进打算是：
1、加强业务知识的学习。让自己能够对得起这个岗位，让自己能够更好的为业户为旅客服务。
2、大胆的去管理，我们是一个管理部门，要充分的履行我们的管理职责。
3、积极的去完善科室的资料，不要等着需要用资料的时候才去补，要提前把各种资料完善好。
4、要主动工作，还要眼里有活，不能等着其他人去安排，要把工作做到前面去。
5、沟通是最好的管理，作为小组长要协助领导的工作，积极与领导沟通科室的近况，以帮助领导做出英明的决策。
6、对于包车，不要等着包车上门来找我们，除了网上发布消息外，还要走出去。
一年来我做得虽然还不够最好，但我相信在今后工作中，我还会继续不断努力下去，我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己最大努力，将自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好！
调度室工作总结5
十月份调度室全体人员，在矿领导正确带领下，积极开展各项工作，克服了人员少任务重等困难，全面完成了矿井下达的各项任务。
下面将10月份的工作情况做简要总结：
1、调度室每日组织召开调度会，并认真记录会上提到的问题，对问题进行协调处理。
2、对井下各个地点的工程量进行统计汇总，并填写安全日报，按时发送至公司调度室及小煤矿管理部。
3、每周四汇总七天以来的瓦斯超限报警情况，并如实登记瓦斯监控系统报警统计台帐向公司通风部汇报。
4、对矿领导跟班查出的`隐患整改情况进行落实；将没有按时整改或无整改假反馈的单位进行罚款处理。
5、对井下各区队的工作入井上报情况进行落实。
6、每七天对井下瓦斯传感器进行调校并更换。
7、完善了井下通讯网络，各个新增工作地点都安设了电话，三联眼风门安设了风门传感器。
8、邀请枣园煤矿调度室黄主任来我矿对监测监控方面工作进行指导，在井下变电所新增设了断电器，井下瓦斯探头进行了断电联锁，一旦瓦斯超限或探头出现故障能够实现一控多、多控一断电（区域性断电）。
9、调度室各类台账及文件进行了细致化的分类整理存放，更加规范了调度室文件管理。
10、严格、公正、全面的对各区队、部室的执行力进行评定打分。
11、积极响应公司号召，认真组织人员对企业文化及安全知识进行学习，深化了员工对企业文化的认识，提高了员工的安全意识。
下一步调度室将要做的工作：
1、调度室将按照AQ标准对系统软件进行升级，完善监控系统各项功能，并组织监控人员加强对监控系统方面的学习，增强监控人员对系统的操作熟练度。
2、调度室将逐步完善硬件设施，在监控室铺设防静电地板等。
十月份调度室在人员上下井方面监管不力，导致出现晚入井或早升井现象，调度室将完善入井出勤制度，加大监管力度，堵漏洞、强管理，为矿井安全生产提供保障。
调度室工作总结6
从事调度室调度员工作。至今已将6个年头，通过领导和同事的关心帮助还有自己不懈的的学习与锻炼，已逐渐认识并能初步掌握调度室调度员的工作。下面把本人在调度岗位的一点心得体会阐述如下。
调度工作是押运公司的核心指挥机关，调度员编制好车辆运行计划，仅仅是调度工作的开始，更重要的是保证车辆运行计划的实施。调度员掌握和指挥押运公司的三大资源，计划、车辆、人员，在业务运行过程中，调度员既是上级部门和领导的参谋，又是车辆的指挥员，既是车组人员的勤务员，又是安全宣传员。所以做好调度工作必须要充分发挥调度员的主动性和积极性，合理安排、科学调度，保证充足运力，最大限度发挥押运车辆运输的能效，使现有的线路资源与公司的投资成正比最终达到效益最大化。
一、调度的日常工作
调度员首先要有干一行爱一行踏实工作的精神，主动积极、认真负责、秉公办事，具有沉着、机智、果断处理工作与应急事件的能力。调度员要根据业务情况、编制车辆运行动态计划，进行有计划的指挥调度。要了解公司的经营计划和保证完成计划的各项措施及业务指标完成进度情况。了解当前运营形式，熟悉各线路业务情况及流量、流向、季节性变化并掌握天气变化情况;熟悉押运各项规章制度和交通安全法规;熟知各类汽车的一般技术状况、车型等，能够了解驾驶员的驾驶操作水平与技能，掌握驾驶员的思想情况、个性、爱好、身体健康状况等。
其次在调度工作中要严格执行调度计划，随时了解计划进行情况，听取各方面反映，做好调查记录;随时掌握各线路车况、路况，加强与各中队，车组和用车客户单位联系，保证内外协作、沟通及时，增强突发事件应急能力。在节假日期间，科学合理调整运力，使车辆的利用率、效益最大化。调度员应经常深入现场了解运营实际，掌握运营进度。现场调度要与中队和车组调度密切配合，合理调剂计划，变更车辆运行计划及时与客户，中队和车组沟通。做好公司各项登记统计的换发工作。对现场出现的各种违规现象及时反馈。值班调度员要坚持早送晚迎制度，签发行车变更单，详细交代工作与安全注意事项，做好车辆动态记录工作，回收行车临时派车单与各项统计，并做好登记。交接班时做好记录，交代清楚需要办理的遗留事项，不断研究和改进调度工作，发现有关情况，及时向领导请示、汇报，按照企业制度、科学合理调度、灵活机动恰当处理各种有关客户、车辆、车组人员日常运营中发生的问题。
再次调度员要加强对车组人员及客户的管理，为他们提供优质服务，对他们一视同仁，积极协调并解决运营中出现的.问题。杜绝扰乱正常运营行为的发生，严禁不按正常路线行驶、误点、漏点等现象。对公司管理规章制度和通知及时通知到中队，帮助上级完成车辆、驾驶员年审、年度换证等工作。在了解当前运营的情况下积极申请新增线路与更新车辆，扩大公司新的效益增长点。
调度员还要为广大车组人员做好表率作用，带头遵守企业的规章制度，严格考勤并组织好人员参加每周例会与学习。根据公司的要求督促车组做好文明服务工作，达到公司要求，让客户满意。及时处理好客户、承运人的投诉，避免业务事故，切实履行好服务承诺，对客户投诉要认真核查，及时处理，投诉处理率150%，保证公司的服务质量。要对日常生产中出现的问题及时沟通及时整改，交流各自工作经验，广泛吸收各方面的意见，持续改进调度工作。
二、调度员的工作要领
调度员工作最大的特点来自于对车组执行业务的管理，各人有各人的脾气、性格、爱好，每个人都有差异的，说实话很难去了解每个车组队员的心思。这个时候，首先要有温情，在不违反原则的情况下，尽量满足他们的要求，因为好的心情是安全行车的条件之一，但是，也不能一味去满足他们，要有魄力，不执行计划就要通知相关单位按照规章处罚，要严格执行调度计划，保证调度命令的严肃性，还要做公平公正，严禁以权谋私，坚持以人为本，把车组人员当成我们的客户，调度人员要为他们提供一流的服务，只有这样车组人员才有可能为广大乘客提供一流的服务。
要坚持自我学习，不断总结、不断完善。调度工作没有最好，只有更好。影响道路运输的环境每天都在变化，要不断地观察每车的计划执行情况，认真总结，持续改进。
调度室工作总结7
20xx年一季度以来，调度室在矿行政、矿党委领导的带领下，紧紧围绕全矿的安全生产为中心，为认真贯彻落实全矿安全发展观和“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，为全矿的安全生产健康运行，调度室做了大量工作，不断克服工作困难，较好的完成了一季度安全生产的各项指标，现将一季度主要工作总结如下：
日常调度管理方面：
1、认真调度，合理组织指挥、协调矿井安全生产
坚持“安全第一，预防为主“的原则，科学合理组织生产，抓好煤矿调度的安全管理工作。严格按照核定生产能力组织生产，严格按作业计划指挥，充分发挥调度职能作用。日常调度管理中，及时解决安全生产中出现的问题，对重点工作及领导交办的`事项实行跟踪调度，做到有记录、有要求、有结果，形成闭环管理。
2、严格落实调度管理责任制度，做好日常调度工作
严格执行集团公司和矿下发的调度安全管理规定和调度管理责任制，积极推广交接班制度，及班前巡查制度。一季度以来，严格执行矿领导和调度员24小时值班制度，调度室24小时有人，调度员必须24小时坚守岗位，及时解决协调现场生产过程中出现的各类问题，严禁脱岗、或做一些与本职工作无关的事情，坚决做到调度及时，指挥正确，反应迅速，汇报准确，充分发挥调度系统的核心指导作用。同时，交接班时，交班调度员和接班调度员要做好工作交接，确保每项调度工作闭环化，接班调度员在接班后，要对监测监控系统进行巡查操作，确保系统正常运行，为调度安全生产提供硬件条件。全面掌握安全生产动态，对专项重点工作进行重点调度，认真记录调度综合纪录，对影响安全生产的问题、隐患和发生的事故有详细记录、有安排、有处理意见。及时调度巷道贯通、采煤工作面安装、初放、收尾、撤出工作进度，及时记录，按时上报当日进度。重点做好上传下达工作，对上级下达的调度通知、通报、调度指令等按程序及时办理。
3、调度员深入现场熟悉生产情况
调度员按规定下井，熟悉现场，积极掌握工作面现场进度情况，采区布置、避灾路线设置情况，为合理调度，解决井下问题，提供依据。调度员下井记录有时间、地点、发现问题、督促整改情况记录。
4、进一步加强了提升、运输系统的调度工作，并针对特殊时期开展专项调度工作。
煤矿的提升运输调度工作至关重要，掌握提升运输的情况，作到准确无误的调度矿车运行，是确保工作面迎头正常生产的关键。为此，调度工作人员进一步熟悉现场工作的工序和环节，掌握各个迎头工作面的出矸时间和数量，合理调度矿车运行，为此调度室制定了相关的管理规定，确保矿井提升的正常高效运行。同时为了保证各采掘队的正常工作不受影响，进一步加强皮带运输环节的调度工作，一旦发现问题，及时协调组织有关单位全力解决问题，将影响生产尽可能的最小化。为保证煤质质量，加强了对采煤工作面上的机组割煤、割矸情况的调度，做好煤矸运输工作的合理调度，保证煤质质量。为了进一步做好特殊时间、地点的安全工作，特别是春节放假调度工作。在春节放假期间，调度室专项调度，掌握全矿留勤情况，离矿人员、放假措施等等，确保放假期间各项工作的安全。
5、调度业务培训及业务素质提升情况
结合去年调度工作实际，在年初制定调度培训计划，并结合上级下发学习文件精神，及时调整补充，并确保实施，每季度进行一次调度员考试。一季度，着重学习了三级调度管理规定和系统操作说明及调度应急预案。并积极参加山东省煤炭安监局举办的调度人员专业培训，全面学习煤矿生产相关的法律法规、调度管理、各种险情的现场救援等方面知识，全面提升调度综合水平。
6、图表、台帐、记录簿管理
目前调度室存有井上、下对照图、采掘工程3上、3下平面图、通讯系统图、井下轨道运输系统图、排水系统图、供电系统图、安全监测装备布置图、通风系统图、井下避灾路线图等十几种矿图。有完整的生产调度综合台帐、人身事故与非人身事故统计台帐和调度装备台帐。建有调度综合记录、调度生产会议记录、调度专业会记录、隐患治理跟踪调度记录，并按要求存档保存。同时，调度室不断建立完善生产日报、产运销存日报、采掘区队生产计划完成情况表和逐月生产完成情况报表（采煤、掘进生产台账）等表格，做到内容齐全、数字准确，上传及时，为三级调度系统完善提供样表。
7、达标自检方面
调度室年初制订本年度四个季度的达标计划，每月自检一次电子版利用协同办公系统上报局调度室，并形成资料夹存电子档。
8、制定运搬、通防跟班汇报制度，进一步严格调度汇报，严格按时限上报。
调度室工作总结8
2月份我调度室在工作中，牢固树立“安全第一”，加强现场管理，强化责任落实，并结合我矿实际情况，强化以人为本的管理理念，狠抓调度组织、指挥、协调工作，将影响安全的因素降低到了最低，为矿领导及时提供了能分析形式、指导工作、制定决策的重要统计资料，现将2月份总结如下：
1、积极配合各项安全检查，共接到安全隐患条，已全部整改。
2、对副水仓、副井绕道、南翼回风巷、南翼运输巷、总回风巷、移变硐室前后、730回风巷风桥、730回风巷联络风门口、消防材料库联络巷、主水仓行人巷、南翼回风巷9号密闭、3202联络巷、730运输巷与材料巷、南翼辅助回风巷、材料巷总回风巷联络风门前、总回风巷至回风井底进行了维护，共架木棚架。
3、回收3101回风巷旧材料、主水泵行人巷绞车。
4、对3202悬采工作面进行了维护，密切关注该面的顶板情况和涌水情况。
5、对静压管路进行了维修、整理，配合通风队对通风设施进行了维护，确保了井下通风需求。
6、对各类报表、台账进行了检察。
下一步调度室打算：
1、按照精细化管理要求，把调度工作作细、做实。
2、严肃制度落实，按制度办事。对我矿的制度严格执行，完善调度信息汇报和统计系统的相关制度，搞好日常工作，落实统计报表管理，严格按照制度进行考核和评化。
3、强化每天碰头会的效果，实现工作的.规范和高效。
4、积极整改周二、周五排查出的隐患和问题。
5、积极贯彻各种会议精神、文件精神，提高人员素质，在工作中始终坚持饱满的工作热情，积极的工作态度，确保“一停四不停”工作的正常运行。
以这次月度总结为契机，以更加饱满的工作热情，以全新的面貌步入下月的工作当中。
调度室工作总结9
上半年，在公司领导正确领导下，在各科室的大力配合下，调度室人员本着"在岗一分钟，奉献60秒"的责任意识，尽职尽责，任劳任怨，以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态开展各项工作。结合我公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度，顺利完成了公司安排的各项任务。现将调度室上半年的工作总结如下：
一、根据自身实际，建立和健全了调度室各项制度，全体调度室人员，全面落实安全生产责任制。为了做好调度工作，我们认识到必须要有较高的素质和责任感，分析解决生产存在的问题。定期组织全体人员认真学习公司下发的各种文件精神，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的.服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为公司上下沟通提供良好周到的服务。认真组织业务学习，提高理论水平，与此同时经常深入现场，调查研究，熟悉生产情况，掌握第一手资料，及时向各级领导汇报生产情况。在调度工作中，调度室根据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接，对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通，做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误，安排合理，尽可能缩短工作任务完成的时间。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议，创造和谐的调度氛围，以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持。
二、定期组织召开调度例会。组织召开调度会，研究解决安全生产中存在的问题，督促检查任务落实完成情况，及时对各部门进行人力、物力等合理调度，确保生产各环节的理顺与协调。想方设法弥补工作上的不足，认真审视每一阶段的工作，改进不合理的工作流程，遇到问题及时沟通，解决。尽全力提高工作效率和工作质量。
三、重点环节、在安全的基础上，调度室周密部署，精心组织，重点支持，全面调度。具体完成了以下工作：
1、2月份调度室严格执行上级的方针、政策和有关规定，下达矿领导的各项工作指标。收集各种工作信息，并做好详细记录，在遇到重大事情时能够及时向值班领导汇报并通知相关部门处理。
3、4月份，加强对日报表、周报表及相关报送资料进行严格审核和及时报送，同时按时组织召开调度例会和交接班会议，并将会上安排布置的工作进行认真落实，并向有关领导及时反馈现场的信息。组织本部门员工学习规程措施，全面提高调度人员专业技术水平，使调度室人员更好发挥调度室的职能。
5、6月份，由于中天合创能源有限责任公司葫芦素煤矿发生"5·6"提升运输事故，根据中煤集团20xx年第5号调度指令、5月7日下午安全生产紧急视频会议精神、分公司专题会议要求以及地方各级政府停产指令，我矿于5月7日下午停工，开始了隐患排查及落实。在配合相关部门进行安全大检查排查安全隐患的同时，调度室组织部门员工进行停工期间安全培训学习，做好记录并就学习内容进行答卷考试。6月20日协调我公司20xx年度矿井水灾应急救援演练活动。此次演练达到预期目的，真正做到了领导重视、演练有素、组织有序，虽然是假戏真做，但是严肃认真、反应迅速，演练比较成功，受到中煤分公司领导的高度评价。
四、加强培训学习工作。按时参加公司内部组织的培训，如通讯员培训学习、安全知识电教片培训学习、CAD培训学习等。组织调度室所有人员进行调度业务和煤矿专业知识学习，平时主动学习调度业务、现场管理和质量管理等方面的知识，努力提高调度室整体业务水平，为二期调度工作打下了坚实的基础。
回顾上半年工作，虽然取得了一定的成绩，但在某些方面还存在着不足，如人员少、专业素质较低，业务知识还不够丰富，工作还不够细致、扎实，造成记录不太详尽；协调工作有时存在不到位现象；在处理生产与安全时，有时意识模糊，开展工作时创造性思路不多，管理水平有待于进一步提高。
下半年，我们将加强信息报送质量。信息力求又快又准，及时、准确、全面地为矿领导和公司报送信息。我们在信息工作中努力做到"收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段"，确保信息快速报送。认真落实各级管理部门及公司下发的重大决策、重要工作部署，重要会议、重要文件、重大决定及领导交办的事项等，组织开展督促检查，即传达领导指示，又反馈各种信息，做到快捷和实效，保证全矿上下政令畅通。更要加强理论学习，特别是现代化调度业务知识和调度标准化建设方面的知识。以及专业知识，不断提高专业素养，在实践中学习，以学习指导实践，扩展思路，树立超前意识，加强制度建设，做好基建建设项目的信息采集、施工单位和施工队的调度管理工作。在今后的日子里，调度室有信心、有决心，在公司领导、各科室的支持和帮助下，扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作，为公司的和谐、稳步发展恪尽职守、尽职尽责，确保矿井的安全生产，为把我矿建设成为"和谐文明、安全高效"的现代化矿井而拼搏。
调度室工作总结10
一、上半年工作总结
上半年，在公司领导正确领导下，在各科室的大力配合下，调度室人员本着“在岗一分钟，奉献60秒”的责任意识，尽职尽责，任劳任怨，以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态开展各项工作。结合我公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度，紧紧围绕公司7月份联合试运转目标开展各项工作。现将调度室上半年的工作总结如下：
（一）调度安全生产管理
1、加强安全管理。每月按公司要求5日、20日参加全矿的安全大检查，共查出隐患85条，并对所查出的隐患跟踪落实督促整改，消除了隐患，保证了安全生产。
2、加大了各环节之间的协调组织力度，增强生产指挥能力。认真组织召开每天的早会和协调会，研究解决安全生产中存在的问题，督促检查任务落实完成情况，及时对各部门进行人力、物力等合理调度，确保生产各环节的理顺与协调。认真审视每天的工作，改进不合理的工作流程，遇到问题及时沟通，解决。全力提高工作效率和工作质量。XX年上半年完成产量10万吨，进尺6200米，开拓进尺4200米，完成了15101首个综采工作面的掘进工作并在5月份初步实施安装计划。协调完成了井下中央变电所的安装和水仓的掘进浇注工作，加快了煤仓的施工进度。顺利完成了由主斜井辅助运输上下人、料到完全由副立井提升上下人、料的调整转变。协调组织了通风系统和胶带运输系统的调整改造工作，并安全顺利运行。
3、完善应急管理体制。编制了XX年度应急预案和处灾计划，并根据具体情况及时进行了修改，按年初制定的应急演练计划逐项进行了演练，上半年按演练计划演练了“副立井提升事故、大面积停电、主排水事故、雨季“三防”、顶板事故”五项应急演练工作。每次演练活动均进行了评审与总结，从而大大提高职工的灾防意识和矿井的救灾能力，并下发了《李阳煤业应急救援领导组织机构及职责》，对应急救援工作职责进一步进行了明确。
4、加强变化环节管理。在安全生产过程中加强了变化环节的管理，制定并下发了非正规作业特别管理规定，对重点变化重点监管。在上半年共组织协调了9次贯通、3次过地质构造以及多次巷道开口、探陷落柱、大型机电开关设备搬家运输工作，均顺利完成。保证了安全生产。
5、调度装备管理。安装并运行使用了标准、现代的调度台。
6、加强培训学习工作。按时参加上级和煤业公司内部组织的培训，如兼职救护队员培训学习、调度员培训、安全知识电教片培训学习、cad培训学习等。组织调度室所有人员进行调度业务和煤矿专业知识学习，平时主动学习调度业务、现场管理和质量管理等方面的知识，努力提高调度室整体业务水平。
（二）调度汇报
1。事故汇报。对发生的各类事故按要求及时上报，采取有力措施，积极组织救援抢险，杜绝隐瞒和迟报各类事故，使得事故在最有效时间内得到了处理，保证了安全，为生产赢取了时间。
2。采掘工作面跟班队干汇报。采掘工作面跟班队干每班坚持在井下现场向矿调度室作三次汇报，内容包括除生产进尺外现场地质变化、设备运转、安全隐患处理等情况。
3。班、日汇报。按规定的时间和内容要求及时向调度室汇报班、日生产、安全等情况，并做好记录，做到数字准确，内容具体，按时印发生产日报。
4。月度汇报。月度汇报有产、运、销、存、掘进进尺、开拓进尺、采掘重点工作的完成，存在问题及采取的主要措施，内容具体，数字准确，并按规定时间进行了上报。
6。标准化自检汇报。每月自检一次，并填写好自检表，资料存档，做到了齐全完善。
7。专题汇报。专题汇报按内容、时间要求等要求记录，并按时间顺序编号存档。
8、重点工程汇报。对矿井重点工程和重点工作周有汇报，月有总结。
9、变化汇报。对矿井发生的变化和事故实行零汇报制度，对非正规作业要求编制了专项措施，并根据变化级别安排了不同级别人员进行跟班，确保了安全作业。
二、下半年工作计划
（一）调度安全生产管理
1、继续加大安全管理力度。除每月按公司要求参加5日、20日的全矿安全大检查外，要求调度员每月入井至少8次，填写入井检查记录，并对所查出的隐患跟踪、督促、落实整改，消除安全隐患。
2、继续加大各环节之间的协调组织力度，增强生产指挥能力。XX年生产和安全任务重，尤其是下半年要紧紧围绕联合试运转工作目标，加强各科队之间的'协作协调力度，完成全年的各项工作任务。
3、提高应急演练的质量。按XX年初制定的应急演练计划，组织好下半年“矿井大面积停风、水灾事故、火灾事故、瓦斯（煤尘）爆炸事故、水库突发事故、地面瓦斯泵站事故、突发建筑物安全事故、破坏性地震、辅助运输重大事故”9次演练，每次演练要认真组织和对待。每次演练完成后进行评审与总结，继续加大提高职工的灾防意识和矿井的救灾能力。
（二）重点调度管理
1、“雨季三防”管理。进入下半年，随着雨季的来临，组织各部门做好雨季“三防”的准备工作，加强雨季“三防”演练，增强雨季“三防”管理安全意识，加强各部门的值班，要求雨季“三防”办公室加强与气象部门联系，对特别恶劣天气提前预报，采取得力措施，保证全矿的雨季安全。
2、冬季“三防”管理，对冬季三防提早准备，提前制定有效措施，明确任务，落实责任，积极为职工营造一个温暖舒适的工作和生活环境，确保矿井冬季井上下安全、正常生产。
3、加强变化环节管理。15101首个综采工作面在下半年安装期间，组织、协调、集中全矿井力量保证在计划工期内安全完成15101综采工作面的安装。
（三）抓好事故快速响应机制，组织各类生产事故分析会，督促相关科室组织设备、安全、质量事故分析。
严格执行生产组织有关制度，从领导抓起，层层落实到事故，责任到人，对没有在现场组织处理的队组队干及其它责任人员按制度严格进行考核。
对各类事故要按照“四不放过”的原则分析追查责任人，严格按照生产事故管理制度落实考核。对当天完不成任务的队组，调度室组织相关单位队组分析追查和考核，队组负责人在调度会上要讲评并承诺。
（四）加强信息的呈报。
信息力求及时、准确、全面。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速呈报。认真落实各级管理部门及公司下发的重大决策、重要工作部署，重要会议、重要文件、重大决定及领导交办的事项等，组织开展督促检查，既要传达领导指示，又反馈各种信息，做到快捷和实效，保证全矿上下政令畅通，更要加强理论学习，特别是现代化调度业务知识和调度标准化建设方面的知识。以及专业知识，不断提高专业素养，在实践中学习，以学习指导实践，扩展思路，树立超前意识，加强制度建设，做好现场各环节的调度管理工作。在今后的日子里，调度室有信心、有决心，在公司领导、各科室的支持和帮助下，扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作，为公司的和谐、稳步发展恪尽职守、尽职尽责，确保矿井的安全生产，为把我矿建设成为“和谐文明、安全高效”的现代化矿井而拼搏。
调度室工作总结11
20xx年以来，在公司的正确领导下，在各科室及各区队的大力支持和积极配合下，调度室以提高“执行力”为工作准则，按照各级管理部门和公司的年度工作安排，结合调度室的工作实际，在安全生产工作协调、调度等方面，充分发挥了指挥中心“上情下达，下情上传”的作用。结合我公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度，顺利完成各项任务目标，确保了安全工作的顺利进行。
一、20xx年安全工作总结
（一）建立和健全了调度室各项制度，全体调度室人员，全面落实安全生产任制。为了做好调度室的工作，争创一流业绩，我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。定期组织全体工作人员认真学习公司下发的各种文件精神，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度热情、耐心、细致，为公司上下沟通提供良好周到的服务。认真组织业务学习，提高理论水平，与此同时经常深入实际，深入一线，熟悉生产情况，掌握第一手资料，及时向各级领导汇报生产情况。在调度工作中，调度室根据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接，对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通，做到固定任务传达提前及时准确、临时任做到说明详细无误，安排合理，尽可能缩短工作任务完成的时间。认真对待调度对象的'咨询、合理要求及提出的建议，创造和谐的调度氛围，以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持。
（二）认真做好调度会议记录、整理会议纪要，服务于安全生产。我们认真组织好各种会议。无论是临时性会议还是矿井各种例会，都严格按照矿领导的要求认真组织，并及时准备各种材料、报告。在各种会议召开之后，都及时的按要求整理会议纪要，以便使会议精神得以及时的上传下达。
（三）健立健全管理机制，完善调度室软硬件建设。根据集团公司关于加强调度指挥中心建设的有关文件和领导要求，建立健全了调度室各项管理机制和制度：按质量标准化要求规范调度室各项专题记录、报表、台账、总结等共40余项，有完整的原始记录和档案管理交流，按时填写图表和牌版，调度资料定期归档保管。
（四）加强信息报送质量，完善公文处理流程。一是信息力求又快又准。及时、准确、全面地为矿领导和公司报送信息。我们在信息工作中努力做到“收信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”确保信快速报送。二是督查力求落到实处。我们进一步落实了督查制度，对各级管理部门及公司下发的重大决策、重要工作部，重要会议、重要文件重大决定事顶的执行，领导交办的事项等在基层单位的贯彻落实情况，组织开展督促检查，即传达领导指示，又反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全矿上下政令畅通，较好地推动了公司重大决策的落实和各项目标任务的全面完成。
二、20xx年安全工作计划
（一）认真贯彻落实领导有关安全生产方面的通知、指示、命令、并检查各部门的贯彻落实情况。
（二）积极配合有关部门，着重解决影响均衡生产的问题和矛盾，督促各单位检查、落实，保证生产有秩序地进行。
（三）进一步加强调度室建设，按要求继续规范各类文件、记录、台张、报表等填写、上报、存档工作，准确无误地逐项、按时完成工作。
（四）加强业务学习，全面提高调度人员的综合素质，每月定期考核调度人员的知识，拓宽知识面，不断提高调度人员的思想政治觉悟和业务水平，在学习各项规程措施及相关知识的情况下，理论联系实际，多深入采掘一线，调查研究，熟悉生产情况。
（五）继续加强调度室软件和硬件建设，组织实现标准化调度室。
调度室工作总结12
人们常说“见微知着”，从细小之中知道宏观的变化，也就是小中见大，古语说：“智者，知也。独见前闻，不惑于事，见微知着者也。”聪明的人都是注重细节的！
在我还是学生的时候，课堂里经常悬挂着这样一幅名言警句：“细节决定成败”，从高考和找工作的战斗中走过的我深刻的牢记和理解这句话的实际价值。走上工作岗位后，那副名言警句依然适用。
身处xx厂，那是生产活动的最前沿，是事故发生的警戒线，安全生产，就成为了xx厂工作的重中之重。在刚入厂的三级培训中，我们就被灌输了这样的思想：不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害，保护他人不被伤害的安全生产理念。
在生产一线学习过近一年时间的我，对安全生产的感触无疑是深刻的，有句名言说的好：“莫以善小而不为，莫以恶小而为之”，千万不要认为犯一些小错误无伤大雅，“千里堤坝毁于蚁穴”，一个螺丝可以报废一台机器，一块石板可以倾覆一座摩天大楼，一个小小的烟头可以将整片森林付之一炬。无数的悲惨现实难道还不能给我们惨痛的教训吗？那一幕幕的痛哭流涕难道还不能给我们敲响安全生产的警钟吗？
初到调度室，领导就严肃的告诉过我，调度工作是一份讲究细心和严谨的工作，在这儿发出的每一个指令，都会关乎整个生产系统的正常运转，对安全生产更是影响深远，任何的小错误都是不允许犯的。从生产一线进入到指挥一线的我，深刻理解这句话，往往由于调度指令上的小失误，就会给生产班组带来意想不到的' 麻烦，甚至会造成安全事故。所以说，调度工作需要的是“如履薄冰”的工作态度。
“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所以。大礼不辞小让，细节决定成败。对于安全工作来说，细节，真的就是决定其成败的关键。所以，为了xx厂的生产安全，为了xx厂职工的家庭美满，为了xx厂美好的明天，为了“成其高”、“就其深”，在工作中，必须注重的就是细节！细节！还是细节！
调度室工作总结13
时间因忙碌而短暂，弹指一挥间，岁月已从指缝间悄无声息的溜走了。从20xx年5月3日办理入职，胜任调度一职，开始上班，至今已过了3个月，仔细回味这3个月的职业生涯，我的内心是喜悦的，承蒙上苍厚爱与怜悯，几经波折，我终于找到了一个能发挥自己才能的平台。
因我经常在大企业上班，来到陌生的环境里工作，我没有任何的不适，感觉一切都是那么的自然，在部门领导的带领下，在同事的热情帮助下，我很快熟悉了这里的人员和环境。随着办公室的安排，办公桌椅，电脑等所有设施的配置，我开始进入工作状态，全身心的投入到任务艰巨，工作繁忙的工程项目建设中。
我很荣幸的成为调度室中的一员，我们部门的主要任务是负责项目建设中50万吨/年电石项目厂区埋地管网、架空金属工艺管道；60万吨/年PVC、烧碱项目厂区埋地管网；厂前区（生活、办公区）埋地管网的建设。我加入本部门，在部门领导的带领下，主要做了以下一些工作：
1、熟悉宁夏化工设计研究院设计的内蒙古中谷矿业有限责任公司50万吨/年电石项目的埋地管网图纸，认真的查看图纸，熟悉图纸中的设计内容后，依据设计图纸，计算50万吨/年电石项目厂区给水管道，排水管道，消防管道，电石炉循环水管道（分区2供，2回），空压站等净环冷却水管道（1供，1回）等管道的工程量，材料用量，管件。应用Excel软件，将工程量、材料用量汇总，以电子版的形式存档，以便日常使用和查阅。
认真阅读、熟悉宁夏化工设计院设计的内蒙古中谷矿业有限责任公司50万吨/年电石项目架空金属工艺管道的图纸，依据设计图纸，计算架空的`压缩空气管道，煤气管道，仪表空气管道，氮气管道的主要工程量，材料用量，管件用量，保温、防护等材料的用量，管架的数量。应用Excel软件，将工程量、材料用量汇总，以电子版的形式存档，以便日常使用和查阅。
2、熟悉中国天辰设计院设计的内蒙古中谷矿业有限责任公司60万吨/年PVC、烧碱项目厂区埋地管网的图纸，依据设计图纸，计算60万吨/年PVC、烧碱项目厂区井水管道，生活给水管道，生产给水管道，公用循环水管道（1供，1回），冷冻水管道（1供，1回），生活污水管道，生产污水管道，雨水、清净排水管道（分区共2条线，a线和b线），消防给水管道等管道的主要工程量，材料用量，管件。计算各种几何尺寸规格的阀门井数量，各种内径尺寸的检查井数量，地上式消火栓的数量，单篦雨水口数量，双箅雨水口的数量等工程量。应用Excel软件，将工程量、材料用量汇总，以电子版的形式存档，以便日常使用和查阅。
3、熟悉中国天辰设计院设计的厂前区（生活、办公区）埋地管网的图纸，依据设计图纸，计算热水管道（1供，1回），生活给水管道，生活污水排水管道，雨水、清净排水管道（a线，b线），消防给水管道等管道的主要工程量，材料用量，管件。计算各种几何尺寸规格的阀门井数量，各种内径尺寸的检查井数量，地上式消火栓的数量，单篦雨水口数量，双箅雨水口的数量等工程量。应用Excel软件，将工程量、材料用量汇总，以电子版的形式存档，以便日常使用和查阅。
50万吨/年电石项目的埋地管网为宁夏化工研究院设计，依据设计图纸，计算工程量，材料用量，我用A4废纸的背面做草稿纸写了16页。60万吨/年PVC、烧碱，厂前区埋地管网为中国天辰设计院设计，依据设计图纸，计算工程量，材料用量，我用A4废纸的背面做草稿纸写了52页。我计算的数据和设计院材料表中数据对比后，为了数据的准确性，我用信纸做草稿纸将数据不符合的项目重新计算写了15页，我将2次计算的数据和闫利平计算的数据对比后，将设计院算错的数据改正过来。这些草稿纸至今在我的文件夹中完好的保存着，日后工作中若有数据不符，以便我随时查阅。
4、根据工程建设的需要，我利用自己CAD制图软件的优势，将宁夏化工设计研究院设计的50万吨/年电石项目电子版若干个局部埋地管网平面图编辑、拼接成一个整体的、完整的电石项目埋地管网平面图，这样看起图纸来能纵观全局，比较直观、易懂。
为了监管50万吨/年电石项目埋地管网乙方的施工质量，为了保证各条主管道、支管走向准确，井室的位置与设计图纸相符，我结合自己的测量经历和测量学科，我用CAD制图软件绘制了一份50万吨/年电石项目管道定位图，9条管道在转弯，变径，有支管处，设置井室处的坐标在CAD中都很方便、快捷的查询和标注出来。省去了测量定位时日常繁琐的坐标计算工作，既准确，又快捷方便。
为了保证管道的埋设深度，我运用测量学的高程控制，通过高程计算得出的数据，我用CAD制图软件绘制了一份50万吨/年电石项目管道及沟槽横断面图，该图能反应出9条主管道的间距及埋设深度的位置关系，为科学施工提供依据。
根据工程建设的需要和部门领导的要求，我用CAD制图软件绘制了一份60万吨/年PVC、烧碱厂区管道平面图，这份图中主要反映公用循环给水管道，公用循环回水管道，生产给水管道，生活给水管道这4条压力管线的走向，以及和PVC、烧碱厂区内各个工序土建构筑物之间的位置关系，因这4条管线设计院没有设计阀门井、阀门，部门领导提出为了今后的运行和检修方便，和公司领导商量增加阀门井和阀门，特让我绘制此图。
5、去50万吨/年电石项目埋地管网的施工现场，掌握施工动态，查看施工进度，参与施工的人数，进场的材料，监管工程质量，发现质量缺陷，向部门领导汇报，告知施工单位进行整改，监督、检查施工单位整改的情况，是否合格。每天写施工日记，将当天的施工事项一一记录。
6、因60万吨/年PVC、烧碱项目厂区埋地管网为甲供材料，根据自己计算的60万吨/年PVC、烧碱项目厂区埋地管网工程量，材料用量填写采购申请单，确认无误后，将填写好的电子版采购申请单交本部门领导。
7、在干好本职工作的同时，尽心尽力办好本部门领导交代的其它事项。
总之，在这三个月里，我在部门领导的带领下，我和本部门同事们做了许多工作，我只将重要的，记忆深刻的写出来。当然，这里面有的工作是团队的结晶，我只是有幸成为参与其中的一员，在平凡的岗位上，为企业的发展壮大贡献一份绵薄之力。
感谢中谷矿业给我这次的工作机会，我将倍加珍惜这次机会，严格遵守公司的纪律、规章制度，维护公司利益。以部门领导为核心，在部门领导的带领下，积极主动的开展工作，在工作上不畏艰辛，开拓进取，勇往直前，尽心尽职做好本职工作，争做一名优秀的员工。
请本部门领导和人力资源部对我考核，予以转正。
调度室
张八斗
20xx年8月17日
调度室工作总结14
在过去的20xx年中，调度室的各项工作在公司党政的正确领导和各个相关科室的齐力协作下，按照公司的安排部署。以实现安全生产打造本安型科室为目标，狠抓工作落实，团结一心，精心协调。克服诸多困难。全面完成了公司下达的各项生产经营指标。
一、一年来的工作：
（一）主要生产指标完成情况：
原煤产量：计划90万吨，实际完成103万吨，为全年计划的114 %。
掘进进尺：计划6718米，实际完成7432米，为全年计划的110.6 %。
煤炭销售：完成126.4万吨。矸石19.3万吨
采区回采率：计划75%，
实际为76%
瓦斯抽采完成：660万M3
安全工作：各项安全指标控制在可控范围之中。
（二）重点工作：
1.实现了11031工作面联合回采，现以实现安全回采结束，正进行回撤前的准备工作。
2.做好11061机巷高瓦斯煤层治理掘进工作，实现月进150米，创下新的掘进记录。
3.继续组织相关单位，做好挂耳钻场抽采技术与长孔抽放相结合的区域防突工作。有效遏制煤巷掘进工作面回风巷瓦斯超限工作。
4.做好矿井通风定位优化工作，21辅助回风巷提前结束，为矿井改扩工作赢得了时间。
5.西翼改扩工作进尺顺利，加大防治水投入，有效地防止了突出事故的发生。
6.各方协调做好主混合井安装工作，截止目前井底装备工作进尺顺利，操车系统注浇工作已注结束。地面绞车正在调试运行。
7.强化设备的检查工作，在检查中发现问题，解决问题。及时发现了主井尾绳断丝现象。有效地防止重大事故的发生。
8.积极配合各科室开展各类劳动竞赛活动及专项安全活动，努力协调抓好现场落实工作，有力地保证了活动的有序进行，收到了良好的效果。
9.安装和调试人员定位考勤系统，为强化矿井考勤和入井人员管理，根据公司要求，安装了入井人员识别卡系统，经调试运行后，现已投入使用，为公司职工入井人员的位置监控提供了可靠的保障，体现了以人为本。
（三）业务工作
内部创建
1.根据自身工作实际.建立和健全了各项调度室管理制度。为了做好调度室的工作，争创一流业绩，全面落实安全生产责任制。每月3日组织全体调度室人员学习业务知识和总结工作。为提高业务水平，经常深入采掘一线.调查研究熟悉现场生产实际情况，掌握第一手资料。及时向各级领导汇报生产情况。在调度室工作中，调度室实际24小时无间隙传达和交接，对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化.日常工作中与区队单位建立良好的有效沟通，做到调度室任务传达提前及时准确，特殊任务做到说明详细无误.安排合理，尽可能缩短工作工期；以优质的服务，良好的工作作风赢得好评，创造和谐调度。
2.按时组织召开调度例会，专题调度会议。为领导生产管理提供决策依据，组织调度会，生产协调会和公司领导及业务科室施工区队共同研究解决生产实际中遇到的困难和疑难问题；督促检查任务完成情况.及时解决各区队在生产中物料，车辆调度工作；确保生产环节的顺利和协调，并及时采取措施弥补工作中的
不足；认真审视每一阶段的工作，尽全力提高工作效率和工作质量；及时掌握生产形势，分析生产动态，对生产薄弱环节，采用接替和车辆进行专项工作。
3.建立健全合理机制，完善调度软件建设，保证各类管理制度化，按照“五优”矿井建设和质量标准化要求规范了调度室各类各项专题记录。报表.台账.总结.调度记录等相关记录，有完整的历史记录和档案管理。按照填写图表赫尔牌板调度资料归档管理。
（四）存在问题和不足
1.人员少、专业素质较低，造成记录不太详尽。
2.协调工作有时存在不到位现象。
3.在处理生产与安全时，有时意识模糊。
在新的'一年中，注意在工作中克服、杜绝“违章指挥”现象。
二、20xx年度的工作打算
调度室为了进一步做好20xx年度的各项工作，更好的服务于生产.结合实际情况制定以下几方面的工作：
（一）认真贯彻落实公司有关安全生产方面的通知要求，并检查各单位的落实情况。
（二）加大组织和协调力度，做好11061工作回采和11141工作面安装工作，以及11061工作面安全回撤工作，组织调度好各掘进工作进尺完成情况。
（三）积极配合各相关部门，对查出的问题要求各生产单位在生产过程出现的问题进行跟踪落实整改，对影响生产超时的单位，出台分析报告，一查到底，减少和杜绝类似问题的出现。
（四）加强业务学习，全面提高全体调度人员的综合素质，理论联系实际多深入采掘一线，调查研究熟悉生产情况，做到准确安全无误调度。
（五）进一步强化调度室软硬件管理，按照“五优”及质量标准化要求对各类文件、台账记录、报表进行科学的规范管理。
辉煌收获的20xx年即将结束，在这辉煌的日子里调度室将更加保持清醒的头脑，良好的作风，保证公司全年的生产计划胜利完成，以全新的面容步入20xx的工作当中。把提升全体职工的“执行力”作为政治思想教育的首要任务去抓，努力
“只为成功找办法，不为失败找借口”的良好工作氛围，新的挑战正等待着我们，我们全体调度室人员有信心、有决心，在公司领导，各科室区队的支持和协助下，扎扎实实脚踏实地的干好调度室的本职工作，为公司交上一份满意的答卷，为公司的和谐发展格尽职守，尽职尽责，确保矿井的安全生产。
调度室工作总结15
煤矿调度是煤矿企业管理中的一项专业工作，是一门管理科学，是煤矿企业安全生产的重要环节，加强调度工作，能够克服生产中的脱节现象，使各环节之间、各部门之间的工作保持相互协调，均衡地完成生产作业计划。全是为了生产，生产必须安全，作为矿井调度员，要深入现场了解一切，包括各采掘面断面情况，打钻抽放情况，通风情况，瓦斯情况，运输情况等，才能抓好调度工作。调度工作必须在详尽地了解生产过程的基础上进行，调度员要随时深入现场，看清现场工作面情况以及了解基层意见和要求，集思广益，去伪存真，掌握第一手资料。一个调度员，只有在详细地了解煤矿日常生产活动的基础上，才能正确及时地解决生产活动中的问题。
一、调度员日常交接班本矿实行“三八”工作制：
每个调度员接班后首先进行交接工作，接班人员首先了解上一班各个迎头的产量进尺完成情况，各个掘进工作面和采煤工作面的生产安排等。接班时弄清井下每个点现在的工作状态，对于重点工作必须重点调度。高瓦斯矿井更应该重视瓦斯情况，查看终端瓦斯监控系统的瓦斯曲线图，有无瓦斯超限，汇报给那个领导并做出什么指示，最后怎么处理的，超限时间和恢复正常时间等。上一班的进尺完成情况以及未完成的原因，领导开会协调的各项工作的完成情况及未完成的原因，并进行重点调度。是否有停电停风工作票，停电停风的区域和通知完成情况。传真电文完成情况。
二、弄清井上下现场工作情况
1、井下接完班后，必须及时调度井下各个工作面的安全生产情况，弄清楚掘进工作面现在做什么。在了解情况时必须细致，知其然还得之其所以然。以下举出4个常见事例：
（1）掘进支护，是支护的帮上或者是顶板？支护了几片网，几根锚索，几棵锚杆，前探梁支护，喷浆等情况。了解现场，才能预计下一时段各工作面将会做什么，估计几点能完成现在工序，什么时候才能进入下一个工序，并随时调度。
（2）考察情况：如上一个班是考察超标，本班打排放孔或者是注水，或者是放深孔松动爆破等，那调度员就得弄清打排放孔打了多少，是几米深的，准备打多少个，断面的煤岩层情况。如果是注水就得弄清楚是几个孔，孔的布置，封孔长度，注水压力，注水后煤岩壁的变化，瓦斯情况等。同样，如果是放深孔松动爆破，也得弄清楚眼的深度，孔的布置，眼的长度，装药量，炮后情况，炮前炮后瓦斯对比等。
（3）停头打钻时：停头打钻的工作面，我们必须弄清楚当前的打钻情况，当班出勤人数，钻机型号和运行情况，打钻是在迎头或者是两帮硐室，打了多少个孔，各个孔的深度和煤岩情况，封孔多少个，连抽多少个孔，多少未抽，并及时协调其它相关单位进行及时抽放。
（4）采煤工作面：对于采煤工作面，也必须掌握好工作面的出勤人数，当班工作安排，煤机运行情况，运输机，转载机，泵站，皮带，溜煤眼存煤等情况。有些调度员往往在工作的时候不细心，做事粗枝大叶，调问井下情况不全面，导致对井下问题不能正确快速解决，影响正常生产。
2、地面调度主要协调各个科室之间的生产平衡，各个区队的材料供应和设备维修，供水供电，煤炭销售，地面运输等工作。各生产环节，必须协调一致，紧密配合，只有保持各生产环节之间的平衡状态，才能保证生产系统的正常工作，促使生产的`顺利进行。
煤矿生产的特殊性，决定了人员分配、材料、物资供应等必须保证生产的需要，而煤炭生产中所出现的矛盾往往是和人力、物力、财力的分配有关。因此，调度机构要正确地组织人、财、物的平衡，为生产单位服务，不断提高经济效益，取得最佳效果。具体应做到以下几点：
（1）根据出勤人员的多少，合理安排作业计划，做到既不窝工，又力所及。
（2）掌握每个作业地点的施工项目和所需要材料、物资。
（3）遇有影响生产的重大问题，采取果断措施，调动有关人力、物力、财力、集中力量迅速解决。
3、处理应急事故在工作过程中，必须及时调度井下各个有人工作地点的工作情况，了解现场，才能处理一切生产工作，协调好每个循环的进展，在日常工作中，各掘进工作面都是按照打眼、装药放炮、支护、出矸过程循环进行的，但是在生产过程中，常常会受到很多影响，比如说运料、停电停风、抽采工区打钻、机电事故等。
当出现以上事故时，就是调度发挥作用的时候。如比说一个矿全矿停电了，作为调度员我们该怎么做呢？按照规定，停电了在未弄清楚停电原因前，我们应该首先通知井下全部撤人到地面，如果是还有另一个回路正常供电，那么我们就应该通知人员撤到主要进风巷内，待地面送电后及时恢复井下局扇供电，我们的瓦检员及时检查开关附近10米瓦斯情况，在不超过0.5%的情况下及时联系调度室，如果迎头瓦斯未超过3%，就可以现场安排站好岗后按措施控制风量排放瓦斯，如果瓦斯超过3%了，我们调度员就得及时通知救护队到通防部门学习相应地点排放瓦斯措施，学好后及时下井，按措施排放瓦斯。在这个停电过程中，我们必须按事故汇报规定及时向相关领导和业务科室汇报，指挥各个单位做好相应准备，保证各方面不拖延扯皮。在这个过程中，调度员还必须随时掌握井下各个地点的瓦斯情况，注意瓦斯变化情况并及时向相关领导作好汇报，并把领导指示安排传达到位。
作为调度员，就是必须做到上传下达，及时把领导安排的工作落实到现场，不延误，不因个别单位原因影响采掘生产进度，理清重点和非重点。煤矿企业调度工作，它的宗旨就是要及时组织协调、监督检查、信息传递、全面服务。它的宗旨要求，就要达到情况明、底数清、汇报解决问题要及时。
三、对安全生产影响的协调处理
在调度员接完班后，就必须主动调度，按时查问各生产环节的工作状况，在日常生产过程中，会出现许多的生产影响，调度员在接到有生产影响汇报的时候，就是调度员发挥作用的时候。调度员在协调处理各种问题的时候，必须按照轻重缓急来平衡。由于煤矿生产情况比较多变，当突然出现局部失调时，调度员要根据问题的轻、重、缓、急的程度，本着先急后缓、先重后轻的原则，统一筹划，协调解决。在处理问题前一定要确定问题的紧迫程度和重要程度，调查问题发生的原因和过程，根据问题的紧要程度，解决问题所需要时间和工作量，统筹安排先后次序。才能把问题解决好。井下出现的问题，往往需要各个部门的配合才能解决好，在部门之间的的协调上，一定要按照以下平衡原则进行：一切从安全生产需要出发，以安全生产为重点，以提高经济效益为中心，面向井下，二线为了一线，辅助为了生产，井上为了井下。各生产环节，必须协调一致，紧密配合，只有保持各生产环节之间的平衡状态，才能保证生产系统的正常工作，促使生产的顺利进行。大量的调度工作是解决各环节之间出现的矛盾，平衡各环节之间出现的失调现象。
（一）、煤矿调度员的工作作风：
1、工作上要从严从细，坚持“严、细、准、快”的作风。做到情况明、底数清、指挥灵。处理问题多谋善断，选择较好的解决方法，解决问题果断扎实。
2、经常深入生产第一线，了解生产全过程。要通过多种渠道了解生产情况，做到指挥服务安全生产时心中有数。
3、有较强的全局观念、组织观念和时间观念，工作不拖拉，有条理。遇有重大事故发生时，做到沉着冷静，一定要按照事故处理程序办事，决不能瞎指挥。
4、实事求是，反映情况和问题要如实，一是一，二是二。
5、事事有着落，办事要牢靠。调度指挥每天接触许许多多的问题，要求每处理一个问题都要落到实处，真正做到“事事有着落、条条有回音、项项有记录”。
（二）、煤矿调度人员的应知应会：
1、应知是：
（1）本矿所开采的煤系、主采煤层、各煤层的赋存情况（产状）、开采条件（包括断层构造、煤层的稳定性和水文地质等）和矿界。
（2）本矿开拓方式、开采水平、延深水平，全矿井现有地质、可采储量和各个水平的可采储量和“三量”变化。
（3）本矿采区接续，生产的采区的回采面，正在掘进准备的新采区和新工作面。
（4）本矿的采煤方法、支护形式、落煤方法、循环安排，掘进工作面的爆破、装运和支护方式。
（5）矿井的提升运输方式和现用的设备与能力，地面生产系统的原煤加工，储、装、运系统与能力，以及排矸方式和排矸运输系统。
（6）矿井、采区和回采工作面的进、回风系统，主、辅扇风机的型号和能力以及运转情况。
（7）矿井总变电所和采区变电所的位置、设备容量和通往采掘面的供电线路系统。
（8）本矿压风机房所在位置、设备能力，、管路系统和供风状况。
（9）防尘水源、供水设备及送水管路系统，以及防尘喷雾洒水设施等。
（10）本矿当年的矿井瓦斯等级、煤的爆破指数、自然发火期和每个季度审定的矿井灾害预防计划和事故避灾路线。
（11）本矿当年的水平延深、技术改造和安生技术措施等重要工程的计划。
（12）本矿的主要采掘机械设备的在籍台数、性能和使用维修情况。
2、应会是：
（1）会使用本调度室的各种通信设备与上、下、内外通话（包括无线电话传呼装置）、调度总机、各种电话、传真机和微机。
（2）会操作调度室内的遥测、遥控仪表。
（3）会组织日、班生产工作和循环作业，会处理生产中的一般故障。
（4）会掌握生产动态，分析发展趋势，做好预测预报。
（5）会计算生产工作日数、日均和月均产量与进尺、单产、单进、正规循环率、均衡生产率、生产事故率和采掘日生产能力与利用。
（6）会做班、日、旬、月的生产与安全分析。
（7）—会看采掘工程平面图、井上下对照图、采掘单项施工图、采掘作业规程的各种附图和矿井避灾路线图。
四、工作目标，发展前景
在这个科技是先进生产力的时期，作为个人为公司也为自己我有了更明确的发展目标：首先要脚踏实地的工作，有国就有家，有家就有个人，煤矿就是我的家，为家我一定要付出自己的所有，不懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精炼。平时更应该积极努力的去工作，发挥个人的积极主动性，多为煤矿安全生产管理出份力，也能为领导排忧解难。我下定决心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行，使自己的业务水平要更加的精湛。
在今后的工作中我一定倍加努力的工作，尽量提高个人的业务及服务水平，极大的为煤炭事业奉献自己的力量。
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