优质护理服务演讲稿
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优质护理服务演讲稿1
尊敬的各位领导、评委、护理同仁们：
大家午时好！
我这天演讲的题目是：《微笑护理效劳专心呵护生命》。
我是来自医院急诊科，很荣幸这天能参与此次优质护理效劳竞赛，能与各位护理同仁们一齐沟通探讨护理效劳工作。
“专心传爱做护理，优质效劳保质量”，这句话说来简单，坚持不懈做到却是很难，尤其在人流涌动的急诊科，要把走马灯似的每个病人无微不至的悉心照料，更是不易。有人说，急诊科的护士最美丽，由于我们代表的是医院的形象；有人说，急诊科的护士最英勇，由于我们要应对各种危重状况，镇静而对；有人说，急诊科的护士最擅长沟通，由于我们每一天都要应对形形色色的病人，处理得当。
在大多数人的印象中急诊科护士总是劳碌而略带几分严厉，而我觉得急诊科护士的微笑最秀丽、最动人，由于它使病人感到亲切、感到劝慰、感到温馨，暖和着一颗颗因疾病而变得冰冷的心，使无望的病人重新树立起生活的信念。听到“您好”的同时送上微微的一笑，我深知急诊科作为医院的窗口科室，总是第一时间应对危、急、重症病人，肩负着挽救生命的重任，承载着病人家属的期望和医院领导及社会的重托，其效劳质量直接关系到医院在社会上的整体形象。如何让“窗口”形象更加亮丽，我坚信“微笑是世界上最美的'语言”。在工作中我一向坚持用微笑暖和每一位病人，专心去呵护每一个受伤的生命。
记得有人说过：创优无止境，效劳无穷期。在急诊科上班已有两年时间，在在那里让我深深地体会到：作为急诊科的护士，不仅仅要有丰富的理论学问和扎实的实际操作潜力，更要有暖和细心的呵护和热忱细心的效劳。在工作的两年里，在护士长的带着下，我始终坚持将“严、慎、细、实”的作风及细致化的效劳，融入日常工作的每个环节。用一句问候、一丝微笑、一个眼神、一下搀扶、一杯开水以及全程伴随患者做相关检查、护送住院等，透过这些微缺乏道，点点滴滴的细节，来传递着我们急诊护士的护理职业道德和优质的护理效劳。
在急诊患者或家属还未与医护人员建立良好的信任感前，对医护人员的每一个微小环节都非常敏感，如何拉近护患关系是我们务必解决的问题，我一向坚持主动沟通，主动关心，时刻以病人为中心，急病人之所急，利用高度的职责心和爱心，细心的呵护没一个病患。用我们的“五心”护理效劳感动每一位患者。同时我们在完成自我的本职工作后也会主动去到病人身边，和病人谈天、宣教疾病的相关学问做好安康教育，从而增进护患沟通、促进护患关系和谐。
以前有人说过“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士”。白衣天使，用自我的真情造就了一片幸福，用自我的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照看；少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关心。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到幸福，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。我很傲慢，由于我是一名救死扶伤的白衣天使。我很荣幸，由于我身属团结奋进，无私奉献的团队。我很骄傲，由于我的身边，有很多甘于在平凡的岗位上制造不平凡业绩的人！
我们没有悲壮豪迈的言语，也没有惊天动地的事迹，我们在平凡的岗位上表达护士自身的价值，我工作、我欢快、我繁忙、我幸福，让它永久成为我们傲慢的主题，让爱永久与你我同在。
我的演讲完毕，多谢大家！
优质护理服务演讲稿2
尊敬的各位领导、教师、护理同行们：
你们好！
随着科学的进步进展。社会的进步，人们生活水平的提高，我们的医疗效劳也提出了优质护理效劳，它不仅仅是提高医疗护理人员素养治理，护理技术治理，护理制度治理等，更重要的是提升“以病人为中心”的护理理念，提高以整体护理为根本的护理效劳质量，满意患者的需要，这是新时代进展的要求，也是现代护理效劳科学进展的必定趋势，积极相应卫生部提出的“优质护理效劳示范工程”，进一步提高护理效劳水平。让患者满足。
优质护理效劳首先要求我们做好本职工作，为病人制造一个舒适的住院环境：病室要洁净干净，空气要清爽，温湿度要相宜，床单被褥清洁枯燥，床边设施齐备等。其次就是保证治疗顺当进展：这就要求我们精确准时执行医嘱，不断提高自己的专业学问和专业技能，利用一切可利用时间，加强学习，连续进展医学教育。再次要做好各项根底护理和庄客护理工作：晨晚间护理，口腔护理，高热护理，饮食护理，昏迷护理，治理护理等。另外，我们还要做好病人的.身心护理：准时巡察病房观看病人病情，倾听病人现时需要，准时解决病人问题。
我科是肛肠科，大局部病人需要手术治疗。从病人住院开头我们就用热忱恳切的语言态度向病人介绍病区环境。责任护士。主管大夫及各种设备的施用，。以及睡前的心理，饮食指导。术后赐予患者卧
位，饮食，心理疏导，排便，排尿指导。以及生活指导。亲密观看患者术后生命特征。伤口渗血状况。一次夜班。有个做pph的手术患者。患者18：30术毕回房。患者家属心情感动，一进病房，就大声叫喊，护士长和我娴熟，利索的为病人摆好舒适卧位。准时进展了抗生素液体输入。晚上我对患者进展术后将抗指导，排便护理。并指导患者24h之内不要排大便，我认真观看患者伤口有少量渗血。急躁的一次又一次给患者做心理指导。讲解此时排大便可能引起大出血的危急后果。经过整整一夜的急躁护理，感动地患者跟我说“真感谢你了，没有你的劝解和急躁的护理我真的可能要出血了。”
其实，以上的例子只是我科最一般的一例病人手术示范模版。用我们的实际行动给病人供应优质的护理效劳，减轻患者苦痛，提升护理效劳质量。
我的演讲到此完毕，感谢大家！
优质护理服务演讲稿3
尊敬的各位教师：
下午好！
我院护理部为全面提高护理质量，将更多的关爱和优质的效劳带给每一位患者，开展了百日“五心”优质护理效劳竞赛活动。内分泌内科全体护理人员遵照“接待热心、护理细心、治疗细心、解释急躁，征求意见虚心”的“五心效劳”标准开展护理工作，并在该项竞赛活动中取得了可喜的成绩，受到了病友的广泛好评。
内分泌内科护理人员在坚固树立“五心”效劳意识的根底上，以“三前、八声效劳”做为详细的行为准则。针对内分泌科病友的特别的生理、心理特点开展了独具特色的“五心”效劳，营造了融洽的护患关联，提高了病人对护理工作的满足度。共性是在对糖尿病病人的护理中得到了很高的评价。
春季是糖尿病足的多发季节，需要换药的病人越来越多，使原本就繁忙的日常护理工作，更加辛苦了。做完了上午的常规护理工作，已是11点了，职责组长彭富琴护师正预备为一位老大爷换药。她轻轻的揭开敷料，病人已经严峻感染的脚趾头，散发出阵阵恶臭，令人眩晕。老大爷有些不好意思的说：“没想到穿一天皮鞋，打两个水泡，就烂了一只脚，还这么臭┉┉”彭教师赶忙劝慰他说：“没有关联，糖尿病足的恢复需要一个过程。为了爱护您的脚，您需要穿宽松透气的布鞋┉┉”在开心的交谈中，彭教师娴熟地为病人冲洗伤口、去除坏死组织、安置引流条，每一个细节都一丝不苟，最终贴好了最终一张敷料。看着彭教师额头上微微渗出的汗珠，老大爷感动的说：“重医的护士不光技术好、态度好，还急躁解释，教会我不少学问呢！”
除了糖尿病足带给病人的`苦痛之外，由于糖尿病是一种目前无法根治的终身性疾病，各种并发症严峻影响病人的生活质量。患者病情掌握的好坏并不完全取决于医生医疗水平的凹凸以及使用药物的多少，更多的是依靠病人的亲密协作和自我治理。为了提高患者的自我治理水平，削减并发症发生的几率，帮助病人适应疾病带来的生活方式的转变。内分泌科开展了各种形式的糖尿病教育活动。
在X护士长的带着下，X主管护师，X护师利用周末休息时刻开展糖尿病教育。将“五心效劳”完旨贯穿于我科特色糖尿病教育中，为糖尿病病友讲解饮食掌握、户外疗法、血糖监测等多方面的自我保健学问。在糖尿病领悟班的教室里，X护师正在急躁地为病人讲解如何正确注射胰岛素。病人不停的提问，“从胰岛素的保存到注射的部位、方法”刘教师总是急躁的讲解了一遍又一遍。为了帮助病人把握正确注射胰岛素的方法，刘教师用自我做示范，拿着针往自我皮肤里扎。透过具体的讲解、生动的示范，病友们最终把握了正确的注射方法。
在开展“五心效劳”活动中，内分泌内科全体护理人员不仅仅细心护理、细心治疗解除病人躯体的病痛，急躁讲解教会病人各种自我保健学问；还专心为病人争取家庭的支持、社会的关爱。
去年元宵节，病情稳定的病人大多请假回家团聚了，病房里显得有些冷清。突然，一个熟识的身影蹒跚着向护士站走来，大家认真一看，原来是内分泌科的老病员DD赵婆婆。护工小杨赶忙迎上前去，一手接过她手里的包袱，一手扶住她颤巍巍的身子。当班护士热忱周到地为赵婆婆安排好了住院房间。经询问才得知，正因儿子和女儿双双生病住院，赵婆婆非常担忧他们；加之无人照看，她的病情再次加重。在这元宵佳节，已是八十岁高龄的赵婆婆倍感凄凉和孤独。得知这一状况后，大家都很焦急地为赵婆婆想方法，经过一翻周折，最终联系上婆婆原来的工作单位和她的亲友，圆满解决了老人生病期间的医疗费用和照料问题。赵婆婆感动的告知其他病友：“重医就像我的家一样，医生护士就是我的亲人啊！”看到她紧锁的眉头最终伸展开来，病情也一每天好转，全体护理人员都由衷的感到快乐。
在内分泌内科还有很多像赵婆婆一样的病人正在感受着护理人员天使般的爱心，亲人般的关心。咱们将连续按“五心效劳”标准开展护理工作，传承南丁格尔精神，像红烛一样燃烧自我，照亮别人。
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