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对岗竞聘演讲稿

时间：2021-10-22 11:08:24 演讲稿我要投稿

有关对岗竞聘演讲稿集合8篇

　　演讲稿的写法比较灵活，可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。在日常生活和工作中，越来越多地方需要用到演讲稿，你知道演讲稿怎样才能写的好吗？以下是小编为大家收集的对岗竞聘演讲稿8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

有关对岗竞聘演讲稿集合8篇

对岗竞聘演讲稿篇1

各位领导、各位评委：

　　大家好！

　　春天孕育希望。首先感谢组织给我提供了一次挑战自我、播种希望的机会。我叫××，来自××县支行，今年32岁，大学学历，会计师职称，现从事会计记账复核工作。xx年入行，十年来，我把自己的人生追求与企业的发展牢牢地结合在一起，在平凡的岗位上挥洒汗水奉献青春。先后在储蓄岗位上担任过记账员、出纳员和储蓄所所长。多次被评为支行先进个人、在多种竞赛中获得奖励。

　　我此次竞聘的岗位是××县支行会计主管一职。

　　古人有句话，叫做“君子不患无位，患所以能”。用今天的话讲，就是说一个人不愁没有适合自己的岗位，愁的是缺乏胜任工作的能力。面对机遇我充满自信。竞聘新岗位，除了对建行的浓厚感情外，我认为自己具有三大优势：一我热爱这项工作。虽然这项工作繁杂，巨细无遗，默默无闻，甚至很辛苦，付出多却很难看出成效和成绩，但我有充分的思想准备，有投入这项工作的良好愿望和热情。二我有坚实的'理论基础和丰富的工作经验。进行这十几年来，我一直在一线工作，无论从实际操作中，还是理论实践上，都能得心应手，对各项规章制度的理解和运用，能熟练掌握，并利用业余时间充实自己，于XX年一次通过会计师资格考试，对我要竞聘的会计主管一职，打下了坚实的理论基础。三更主要的是有领导的关心、爱护和鼓励，有同事们的帮助、协作和支持，为我做好工作创造了有利条件，增强了勇气和信心。

　　假如组织和大家信任，能给我一个施展的平台，我有决心和信心担当此重任。并树立“五种意识”作为保证：一树立窗口服务意识，积极为客户提供优质服务会计营业室是窗口单位，员工的一言一行，将会直接影响到建行的声誉。要心贴心的为客户服务，让客户真正认识建行，了解建行，并更加努力的支持我们的工作，要树立良好的社会形象，真正将服务转化为效益。二强化防范意识。从转变工作入手，将责任落实细化到人，杜绝责任空档，对易发案部位设置关键人，关键岗，提高员工的风险防范意识。从业务的第一步做起，针对检查出的问题，不光是一上报了事，更要分析问题存在的原因，提出整改意见，并督促落实到位。三树立学习意识。着力提高营业部人员的政治素质和业务素质。一方面要坚定信念，增强党性，解决办事“靠得住”问题;另一方面要刻苦钻研，熟练业务，解决办事“有本事”的问题，成为本职工作的行家里手。四以效益为中心，树立市场意识。积极开拓在无限的竞争中抢占有限的市场。进一步加强财务管理，资金管理，按时进行财务核算，及时分析上报，为领导决策提供有力依据，建立详细的资金台账，降低无效资金费用，提高经营效益。五树立奉献意识和团结意识。从小事做起，从自身做起，摆正位置，扮好角色，到位不越位，补台不拆台。讲团结，求人和，聚人心，集智慧，成合力，发挥整体作用，提高工作效率和为领导当好参谋助手

　　假如我竞争如愿，将不辜负组织、领导和大家对我的信任、期望，我将以此为新的起点，努力履行诺言，实现奋斗目标，积极为我行工作做出新的贡献！

　　假如我竞争落选，我也不会灰心气馁，因为能够勇于参与竞争，对我来说既是一次自我挑战和磨砺意志的考验，也是一次难得的学习和锻炼机会，更是一次重新认识自我和战胜自我的检验。今后要寻找差距，找准不足，努力将自己锻炼成为一名组织和领导信任，客户满意的金融工作者！

对岗竞聘演讲稿篇2

尊敬的各位领导、同志们：

　　大家好!龙年初春，生机盎然，我有机会能够在这里进行竞聘演讲，要感谢领导和同志们对我的关怀与信任。今天我作“集中作业中心操作岗竞聘”的演讲。

　　一、对竞聘岗的认知

　　集中作业中心操作岗是分行的重要岗位，它直接关系到分行经营业务的发展和经济效益的提高。作为分行集中作业中心操作人员，要具有良好思想素质和业务素质，按照分行集中作业中心的工作精神和工作要求，认真做好各项业务工作，促进分行经营业务又好又快发展。

　　二、竞聘集中作业中心操作岗的自身优势

　　我是一名党员，具有中级经济师职称，组织纪律性强，业务技能全面。从事银行前台工作已有年，熟悉联行和帐户业务，做事踏实肯干、认真负责。我电脑打字速度快，办事效率高，在短时间内办完业务，极大地减少客户等待时间，赢得客户的满意。我合规合法意识强，年来从无出现违规违法事例。我热情细致为客户做好服务工作，获得众多客户的一致称赞。

　　三、竞聘成功后的工作打算

　　假如我竞聘集中作业中心操作岗成功，将着重做好以下三方面工作：

　　一是抓好自身建设。我要根据集中作业中心操作岗的岗位职责与工作任务，认真学习，努力实践，进一步熟悉联行和帐户业务，切实提高自己的业务工作技能，正确做好联行和帐户业务工作。我要进一步提高电脑打字速度，加快业务办理，提高工作效率和工作质量。同时以新时期“政治强、业务精、善管理”的标准严格要求自己，做到爱岗敬业、履行职责，做一名优秀的集中作业中心操作人员。

　　二是做好服务工作。我要树立服务意识，提高自己的服务技能和服务技巧，注重综合知识的积累，掌握办理联行和帐户业务的操作流程、相关制度，用专业取信客户。坚持“精益求精，一丝不苟”的'工作精神，认真细致做好联行汇票、查询查复等业务工作，确保客户满意。

　　三是交出满意答卷。作为一名集中作业中心操作人员，我要订立自己的工作目标，坚决完成集中作业中心布置下达我的工作任务，确保准确按时完成，以自己的顽强拼搏、辛勤努力，向分行交出一份满意的答卷。

　　各位领导、同志们，今天我的演讲，很普通、很平常，没有豪言壮语，但我向大家展示了自己一颗赤诚的心，表明了自己的态度和意志，愿把自己的聪明和才智、辛勤和汗水融进集中作业中心的实际工作中，争取干出一流业绩，决不辜负大家对我的厚望。最后，我向大家表个态：无论我这次竞聘成功与否，我都将一如既往地继续做好我应做的工作，因为人生世上，是拼搏是奋斗，是为了更好地工作，努力做出成绩，这就是我参加竞聘的初衷和目的。

　　我的演讲完了，谢谢大家！

对岗竞聘演讲稿篇3

　　尊敬的各位领导、各位评委、同志们：

　　您们好！

　　站在这样一个大的舞台展现自己对我来说还是头一次，特别是在这样一个强手如云的竞争讲台上竞争上岗，我真的是比较激动！但我的信心告诉我，别怕，你一定能行的！所以，我自信，我成功，我相信今天的这样的一个讲台，给我一份信任，我就能铸造一份成功！

　　我们信用社我来说非常的亲切，那里有着我信合事业的启蒙。在一年的会计工作中，使我的业务水平有了长足的.提高，加上我对×乡已经非常了解，相信自身已经能够胜任信用社主任一职，同时，同事都是我的老师，我在那里展开工作将如鱼得水，干起工作将游刃有余，相信干出的工作成绩和今年属相一样：牛！

　　如果这次竞聘有幸成为信用社主任，我将在联社的正确领导下，围绕各项目标任务，同全社员工携手同心，不断创新工作思路和方法，努力完成联社下达的各项任务。现对工作思路做以下阐述：

　　一是对自己严格要求，提高自身业务素质和管理水平。充分利用业余时间学习金融、党政知识和科学文化知识，来提升自身修养。同时，做到“严于利己，宽以待人”，做好全社的表率作用，以热情真诚的心来赢得客户，以坦诚宽容的心来团结同事，以高效出色的工作来回报组织。

　　二是积极与联社沟通，及时掌握工作动态和学习了解联社新的文件精神；同时定期与同事交心谈心，经常展开批评与自我批评，发动他们积极献言献策，发挥他们的才能，让其才尽其所用，为b信用社的发展添砖加瓦。

　　三是做好组织存款的工作。本地处自贡南部边陲，与宜宾接壤，主动积极吸收宜宾存款，和发扬走村串户的优良传统，做到经常与存款大户联系，为其提供方便，如提供零钱、更换破钞等；同时，把存款重点放在加强优质服务，做到老客户不走，新客户常来；其次，积极争取地方党政的支持，做好旺季资金回笼工作，减少存款外流，牢牢站稳农村金融市场。

　　四是安保方面。坚决执行联社的“一票否定”制度，让职工树立“有安全才有效益”的观念，绝不允许有脱岗、串岗、到点不到岗的现象发生，全面提高员工的安全防范意识。其次，我将带头履行安全保卫的各项规章制度。

　　各位领导和评委，至于决心在这里我也就不表了，因为我需要的是大家的支持，需要的是上岗到主任的工作岗位，我会用我最实际的行动回报大家最初的支持！

　　谢谢大家！

对岗竞聘演讲稿篇4

　　我当老师是为了什么？答：为的就是成就感。只有实习经验的我，一下子步入岗位，一时手足无措。而所带班级的宝宝也是刚入园的，还没有来得及适应新幼儿园，就要面对几个新手老师。活动的难以开展，可想而知。于是大脑里出现了n个想法，但仍坚持下来，应因为发生了一些令我感动和骄傲的事情。

　　例一：翔翔是班里最聪明的宝宝之一，能识一千多个字。但挑食和不配合老师工作，令老师们很头疼。一天，他带来了汉字卡片，我就利用下午饭后时间，请翔翔教大家识字。第二天，翔翔的妈妈在家园联系本上写到“以前，翔翔起床的第一句话就是‘妈妈，我不要上幼儿园。’今天早上他却对我说‘妈妈，快点帮我穿衣服，我要上幼儿园去！’他的这句话给了我一个莫大的惊喜，我知道这其中有老师的功劳，真的很开心！”

　　当时我看完翔翔妈妈的留言后，我就知道我们已经争取到一个宝宝的心和他妈妈的信任。这让我高兴很长时间。

　　例二：乐乐家住某地，所以没有机会与乐乐家人当面沟通，只能通过小小的家园联系本来汇报乐乐的情况。那天，因为一个小误会需打电话向乐乐妈妈解释。打电话前，我心里是惴惴不安，但与乐乐妈妈聊天后，我猜她是个非常爱自己孩子，却不懂得怎样教孩子的妈妈，以至于乐乐的性格有点怪，不善与人交流。就这样我们聊了几分钟。

　　第二天，乐乐妈妈在家园联系本上写了近一页半纸的字。他写到：“非常感谢wendy老师对乐乐的照顾和关心……”她的这些话让我激动半天。家园能开诚布公的`合作，正式老师求之不得的事情。有家长的支持，我们就更有信心做好。

　　例三：萱萱也是个吃饭难，还喜欢不分场合和时间乱发表自己想法和感受的宝宝。才入园时，萱萱奶奶说萱萱放学回家后都要吃很多零食，这似乎在暗示我们没有照顾好萱萱。为此，我们在对宝宝吃饭的问题上花了不少心思。我建议每桌安排一名小组长帮老师端饭分给小组小朋友，谁表现好、吃饭快，就请谁当小组长来调动宝宝吃饭的积极性，并小有成效。

　　在这个星期四，萱萱奶奶送宝宝入园时，跟我小聊了一下。她说萱萱现在很喜欢来这个幼儿园，在家也很少吃零食。我赶紧接话说她在幼儿园的表现越来越好，不过就是喜欢在吃饭和上课的时候讲话。她奶奶说，萱萱经常在家跟我们说吃饭和睡觉的不能说话，我们问是谁说的，她说是老师说的。宝宝这么听老师的话，我相信她已经适应幼儿园，喜欢来幼儿园。这都是全幼儿园努力的功劳。

　　由以上这几件事，我想表达自己对岗位的理解，要有“三心”，也要有集体荣誉感。在此，不想说太多的大道理，我会用事实证明。

对岗竞聘演讲稿篇5

各位评委、各位代表：

　　大家早上好！

　　首先，我感谢组织和领导为我提供了一次难得的学习、锻炼和展示的机会，也感谢同志们对我的鼓励、信任和支持。我是***，今年××岁，×××年×××月进入到×××系统工作。在本次竞职的人员中，我是年纪、工龄最长的。竞选会计主管一职，我认为自己具备以下优势：

　　一是有丰富的多岗工作经验。参加工作二十年来，我先后在×××营业所任出纳员，在×××营业室任出纳及联行记帐员。1993年2月调×××工作后，又先后任联行复核员、资金组织部职员、×××分理处副主任、综合柜员、复核员等职务。多年的工作经历和多种工作岗位的实践锻炼，使我具备了在基层金融机构对各个岗位的工作人员进行管理、审核、监督、指导的丰富经验和业务能力。

　　二是有虚心好学、力求上进的进取意识。由于工作岗位的多次调整，为了适应新的工作岗位的业务要求，我始终坚持勤学习，善思考，多研究，多请教，不断地丰富和提高自己的业务水平，使自己很快进入了新的角色。报名学习、参加并通过了助理经济师的全国统考，终于在×××年被支行聘为了助理经济师。

　　三是有良好的团队精神。二十年来，我恪守诚实、正派的为人宗旨，在日常的学习、生活和工作中以团结为重，正直处世、热情待人，从不斤斤计较个人利益和点滴恩怨；尊敬领导，团结同志，善待顾客，乐于助人。坚持几年如一日帮助南厂一对无儿无女的离休老干部。与同事或客户建立了和谐、亲切的工作关系和友谊。

　　四是有扎扎实实的工作作风。多年来，我坚持踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作精神，做到干一行，爱一行，钻一行，精一行，在工作中认真负责，勤勤恳恳，兢兢业业，任劳任怨。从未就工作岗位挑肥拣瘦，从未在工作上出重大失误，作到了让领导放心、同志们满意，比较圆满地完成了领导交给的.各项任务。

　　综上所述，可以看出：丰富的经验是实施监管的基础，好学、上进是干好工作的前提，人格的魅力是团队管理的需要，扎实的作风是领导信任的关键，家庭的支持是我工作的不竭动力。再加上领导的指导和同志们的帮助，这些都是我满怀信心、参与竞争、挑战自我，展示自我的宝贵资源。

　　当然，我也非常清楚，此次竞职人才济济、激烈异常，比我优秀的同事大有人在。因此，假如我在这次竞职中失败，我也会心悦诚服、毫无怨言。我将一如既往、认真负责地安心工作在现在的工作岗位上，在各位行长的领导下，为创造我们新城支行的美好未来做出新的贡献！

对岗竞聘演讲稿篇6

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁：

　　大家好！

　　我叫xxx，20xx年我有幸加盟XX证券XX营业部，我进公司以来一直在远离营业部的XX服务部第一线工作，先后从事交易助理岗、客户服务岗和客户开发岗等工作，但更多的时间在从事客户开发岗位工作。通过三年多的努力，我个人共开发股票客户个，资券总值达300多万元；基金客户42个，资券总值达200多万。三年多来通过学习和工作，我熟练地掌握了证券业务相关知识和电脑操作技能。获得了证券从业资格和经济师职称。在营业部领导和服务部经理的培养和教育下，使我成为了一名合格的证券从业人员。我深受公司企业文化的熏陶和营业部这个具有团结向上氛围大家庭的影响，学会了如何在这个激烈竞争的市场中去生存和发展。同时，感谢各位同仁给予了我无限的关怀和极大的鼓励，尽管三年多来我一直是一名临时工，但我无怨无悔，并没有因为是临时工而气馁，却时时感受到来至这个大家庭的温暖，我以自己是其中的一员感到无比的荣幸和自豪。在此，请允许我向各位领导、各位同仁诚挚的说声谢谢。

　　今天，是我进入XX证券近四年来第一次有幸参加这样盛大的竞聘活动，我非常的兴奋，同时感到前所未有的压力，这也是对我能力的一次全面的检验。我相信只要大家支持和鼓励我，我的竞聘一定能成功。

　　我竞聘的岗位是XX服务部客户开发岗。之所以竞聘这一岗位，我认为我具有了如下理由和优势：

　　一是XX证券三年来培养了我较强的敬业精神和高度的事业心、责任感以及坚持不懈、持之以恒的务实的工作态度。在工作上我从不计较个人得失，从不将工作与个人利益挂钩，事事以公司利益为重。如为了服务部的利益，我常常主动找相关部门协调关系，为避免服务部利益受损创造良好的外部环境。又如为了多开发客户，我多次自费组织从其它证券公司开发的客户到XX办理转托管手续。在工作中不论困难有多大，希望多渺茫，我从不轻易放弃，总是想千方设百计的努力地让工作达到自己预期的目的。比如XX轻机公司证券部是该企业主管证券基金交易和投资的机构，因该企业是依托其他证券上市的公司，以往各种证券交易和投资全都在XX证券成交。为了开发这一潜在的大客户，在营业部和服务部领导的高度重视下，我无数次的进入该公司做相关关键人物的工作，想尽一切办法让他们了解我公司的经营理念和实力，建立我公司在他们心目中诚实守信的形象，功夫不负有心人，在我坚持不懈的努力下，终于促成该企业走到我公司的谈判桌上，与我公司达成购买某某基金100万元的协议并最终成交，为开发XX这一最大的潜在客户迈出最为坚实的一步。

　　第二个优势是本人具有得天独厚的外部人文环境资源优势。优良的人文环境资源也是生产力，能极大地推动且方便我们工作特别是客户开发岗位工作的`有效开展，让各种努力起到事半功倍的效果。首先作为土生土长的XX人，我对XX县城和周边乡镇情况基本了解，特别是转型以后我对XX整个经济发展状态做过祥细的调查。我可以运用自己对XX客观环境的了解和掌握的第一手调查资料，直接投入工作，不需要像他人一样需要另外熟悉了解外部环境的过程，以便于把握XX瞬息万变的市场机遇。其次，虽然我是女同志，但在与人交往中对人坦诚、义气，在XX我熟人和朋友较多，尤其是我的家庭及亲属成员、同学朋友中XX县城各大中型企业的领导和负责人都很熟悉，且有一定的影响力，因而便于我充分利用良好的人际关系，以及固有的亲情、友情，借助他们的力量来协助我开发各层次的客户，来形成稳固的网状的证券基金客户销售网络，并且有利于这一客户网络不断良性拓展壮大。

　　第三个优势是我有从事客户开发的实践经验及工作能力。三年来，我作为XX客户开发岗位上的主力队员为XX服务部的客户开发工作做了一些力所能及的工作，出了一些成绩，所取得的业绩和工作能力也得到了领导和同仁们的肯定、认可和不断鼓励，这是我竞聘客户开发岗的信心之源。

对岗竞聘演讲稿篇7

　　尊敬的领导：

　　很高兴今天能够站在这个竞聘的讲台上参加竞聘。感谢各位领导对我的信任，给了我这个宝贵的机会。

　　首先请允许我做一下自我介绍：我叫xxx，原xx班班长，大专文凭，钳工技师，1990年参加工作，在检修岗位工作了14年，20xx年因工作需要到调度室工作，8年的调度生涯，使我在各个方面都得到了升华，也是我参加工作20多年来一次难以忘怀的人生阅历。我参加的竞聘岗位是调度员。八年的调度工作让我清楚地认识到：调度岗位看起来很简单，做好却不容易，他不仅要了解企业和部门、装置以至班组的生产过程、生产工艺、人员配备、设备情况，还要利用各种数据分析生产进度，负荷与生产能力平衡状况，同时要依据生产计划深入装置、班组了解实际情况，并及时处理生产中出现的各种问题，以便及时控制生产进度。对上级主管部门下达的命令要及时作出反应，进行应急调度，并安排好措施下达给班组。因此调度员必须具备协调、沟通、统计、分析、控制、督促的能力，他在各个生产单位之间起到重要的桥梁和纽带作用。在如此重要的岗位工作，不仅能很好的'锻炼自己，开阔视野，还能更好的为单位尽责。我渴望有这样难得机会来施展自己的抱负。

　　竞聘调度员这个岗位，我具有以下几点优势：

　　1、我工作经历丰富。很高兴自己干了14年的检修工作，特别是在干检修班长期间，对我厂的设备构造了解非常清楚，特别是汽轮鼓风机、汽轮发电机的检修，能够根据岗位反应的机组运行情况准确判断机组的运行状态，这些工作经历让我在干调度员期间，及时果断的处理了多起突发事故，避免了事故的扩大，给我厂挽回了经济损失，我有信心在调度岗位上干好这方面的工作能力。

　　2、多年的调度工作使我具有一定管理组织协调能力，我是机关支部的文体委员，组织了多次大型的文体活动，在今年我负责的争创一星级班组工作中，一次通过厂验收，成为机关第一个星级班组。参加工作20多年来，不断提高个人修养，养成了良好的工作作风和组织协调、解决突发问题的能力。

　　3、我具有较强的学习能力，能够在短时间内迅速掌握相关业务知识并在实践中运用，并能及时的找出不同学习方法，让自己的业务能力不断的得到提高。在从事调度员工作期间，

　　先后绘制了区各个工序的系统图，参与编写了《生产调度运行规程》、《生产调度作业指导书》、《生产调度预案》《生产调度系统典型案例》、《调度员手册》，撰写的《xxx操作法》获厂优秀操作一等奖、《xxxx操作法》获厂操作法优秀奖；所撰写的论文《 xxxxx》被编入全国冶金燃

　　专业年会论文集。

　　4、自参加工作以来，我始终以高度的敬业精神和责任意识，做事认真、塌实、努力，能够全身心地投入到自己工作中去。勤奋工作，也得到了领导的认可，先后获得20xx——20xx、 20xx——20xx年度厂优秀共产党员荣誉称号。

　　假如我能够竞聘上岗，我打算从以下几个方面开展工作：

　　1、以能源管控中心成立为契机迅速展开学习，争取在最短时间内熟练掌握各专业调度员所需的业务知识及各项操作技能，做好煤气、蒸汽平衡，提升发电量，为快速高效地开展工作打下基础。

　　2、编制本调度岗位应急预案，这样才能对常见发生的问题有预见性，事前考虑，做到预防和控制，把一些问题控制在萌芽状态，保证生产有序顺畅的进行。

　　3、以“首问负责”的工作态度投身于调度员工作之中，只要是我第一个接到电话或者通知，一定做到事事有回音、件件有结论。在遇到调度员职责范围内无法解决的问题时，及时报告上级领导，并给出自己的可行性解决方案，以供领导参考。

　　4、创建调度班组文化，企业需要文化，班组更需要文化，他是组成和谐企业的重要组成部分，起到举足轻重的作用。首先，建立“班组文化墙”，积极开展价值理念教育，确立班组人际关系家庭化、生产维护标准化、效益最大化、素质提升全面化，工作环境景观化、安全教育经常化。让大家树立“班组兴我荣、班组衰我耻”的意识，这样才能激发员工的工作积极性和创造性。最终达到各生产经营单元安全、稳定、优质经济的运行。

　　同时也请领导相信，我如果落选，也不会有任何怨言。我坚信组织的决策是正确的、有道理的。我将一如既往地做好本职工作，继续实践“认认真真做人，勤勤恳恳做事”的人生准则。

　　谢谢大家！

对岗竞聘演讲稿篇8

尊敬的各位领导、同事们：

　　大家好！我叫，今年岁，毕业于大学，中央财经大学金融专业四年的大学生涯让我学会了深厚的金融知识，也让我能够在变化的经济环境中掌握如何应用它们；九年的一线工作经验，让我对业务精通、对客户服务韵熟、对一线管理积累了丰富的经验和方法，从年到年，连续四年绩效考核A+，年海南省中行青年岗位能手、连续两年获先进主任称号。基于以上的经历，我在深思熟虑之后，决定参加航空分理处主任的竞骋，我有足够的信心和能力当好分理处这个家长。

　　航空分理处在海口地区还是个小不点，仅仅比琼山某几个网点大一点点，目前存款余额多万元。面对着这个小不点，我想以多措施、多手段、多形式对它催“大”、催“肥”，让它茁壮健康地成长。

　　对于分理处，我的目标是一流的员工队伍、一流的能力素质、一流的优质服务、一流的业务水平、一流的发展速度，实现这五个“一流”就能够造就一流的精品网点和持续发展能力。这是我们“5+1”的战略。

　　为实现这个“5+1”的战略，我制订了“4+1”的战术。我的措施是“四点一线”以发展业务为出发点，以优质服务为基础点，以员工成长为根本点，以控制风险为立足点，围绕着创建合谐网点以主线来开展我在分理处的工作，扎扎实实，脚踏实地，带领大家，实现我们的目标。

　　一、发展业务为出发点。第一招

　　根据分理处的地理位置和当前实际情况，业务发展必须强调其基础性，务必扎实，强调零售业务和公司并重，重点发展个人理财，提高客户数量，增加业务品种，扩大业务影响力为当务之急，做强做大，为下一步推动中间业务打下基础。

　　抓大不放小。通过多种途径抓大客户，利用多种信息抓大客户，扩大南航的.大客户群体，在抓大客户的同时，也不能冷落了小客户，分理处的主要服务对象还是千家万户的小客户，特别是附件的居民是我们储蓄存款的主要客户，我们就要将他们一网打尽。

　　扫街扫铺。计划将从南大桥到龙昆南大转盘这一条街和沿街铺面做为目标，通过扫街扫铺将他们统统扫进航空的大门，从而夯实发展的基础，有了足够的客户，我们就能得到发展，就不会因个别大客户用款或资金变动而导致存款的大起大落。

　　客户分类服务分层。按照不同类别的客户，针对不同的需求、偏好、特点、利润贡献度，建立详细的客户信息，进行细致分类，差异性服务，达到双方共赢的目的，维护、开发和巩固客户群。

　　建立网点客户经理。与客户分类、服务分层相配套，建立网点营销队伍，对有营销特长的员工因才施用，柜员精心、安心、用心在业务操作和优质服务上；营销人员则对客户一对一的服务。

　　二、员工成长为根本点，第三招

　　西方经济学家波什曾说过“爱你的员工吧！他会百倍爱你的单位”，作为管理者，我始终认为员工是单位的主人，我要依靠大家，帮助大家，让大家都能得到进步和提高，大家进步和提高的同时就是分理处在进步和升级，我们的业务在进步和升级。当前金融市场日新月异，新产品层出不穷，没有开放的思路、发展的眼光无法适应银行业的发展。对于分理处而言，主任起着带头的作用，员工才真正起决定的作用，提高全体员工的综合业务素质和能力将是一个网点长远发展的保证。我将凭借着营业部工作中积累的经验，将创建学习型组织，提高员工综合素质和能力作为我工作的重心之一。

　　大力开展岗位培训，采取多种形式提高临柜人员的业务能力，如创办学习园地、充分利用每日晨会、每周例会等；创造自学的氛围，培养员工自学的能力，自我学习，相互交流，共同提高；加强业务技能的培训，抓好零售柜台业务和中文录入的测试；提高柜员业务操作能力、理解能力和柜台营销能力，向个人理财业务全能柜员发展。

　　在普通性培训的基础上，还将为每一位员工提供更多的、更适合发展的培训机会，让每一位员工都能找到自己的定位，实现人生的追求和梦想，关心员工的成长和生活困难，支持他们不断为自己的目标奋斗，为员工创造良好的成长环境，创造合谐的工作氛围，让大家工作安心、舒心、放心，使每一位员工觉得在航空工作是一种骄傲、是一种自豪。

　　三、优质服务为基础点，第二招

　　服务是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点，促进服务的深层次、高水平、全方位发展，增强银行在同业之间的竞争力，现代的银行不能在简单的停留在微笑服务，要在服务质量上下功夫，要提升服务层次，丰富服务内涵，对客户我们必须用“心”服务，做到诚心、热心、细心、耐心，主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我们分理处的优越性。

　　椰树门支行向来是文明优质服务的先进单位，现已成为中行文明优质服务的品牌，作为营业部主任，在抓文明优质服务上也积累了丰富的经验和方法，使用“拿来主义”，就可以在短时间内产生良好的效果，我的目标是在1-2年内将航空分理处建设成为全省乃至中行系统文明优质服务的一面旗帜、一个典型。

　　四、控制风险为立足点，第四招

　　内控缺失造成的损失大家是有目共睹的，作为分理处的主任，我将亲自抓内控建设，我们绝不能走有了问题才治理的老路，加强内部管理，明确岗位职责，严格规范各项规章制度与业务发展同样重要，对于基层网点来说，内控重点在于控制储蓄风险和结算风险。为控制风险，首先将进行内部操作流程的整合，建立高效率、相互制约的操作模式，从规章和人员安排上防风险，促业务。其次要加强风险意识和法律观念的灌输，树立人人知风险、控风险局面，让员工对风险点了如指掌，对法律，树立员工莫伸手、伸手必被捉的法律意识，以法律的威严，使心“歪”的员工端正思想。第三是经常对风险点进行检查，及时纠正不良苗头，了解员工的思想动态和行为动态，从源头上确保无案件发生。我在此郑重承诺，如果我是航空的主任，绝不能有一起案件、一起重大差错。

　　我的演讲完毕，请大家多多指教，谢谢大家！

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