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药店演讲稿

时间:2023-11-17 11:24:29 演讲稿 我要投稿

关于药店演讲稿

  使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在现在社会,演讲稿的使用越来越广泛,写起演讲稿来就毫无头绪?下面是小编收集整理的关于药店演讲稿,欢迎阅读与收藏。

关于药店演讲稿

关于药店演讲稿1

尊敬的各位领导,亲爱的同事们:

  大家好!

  我是一名药店的店长,很荣幸能够在这个场合发表演讲,今天我想和大家谈谈如何成为一名优秀药店店长。

  作为一名药店店长,我们的工作是为顾客提供高效、优质的服务,在帮助顾客解决健康问题的同时,不断提升自己和团队的业务水平。这是一项具有挑战性的工作,需要我们具备丰富的经验、卓越的领导能力以及良好的团队管理能力。

  首先,一名优秀的药店店长需要具备专业的药品知识和技能。药品是我们的核心业务,我们需要了解各种药品的功能、用途以及副作用等方面的知识。只有有了深厚的专业知识和技能,我们才能够为顾客提供准确、权威的咨询和建议。

  其次,一名优秀的药店店长需要具备过硬的人际交往能力和服务意识。我们的顾客有不同的文化背景、性格、习惯和需求,有时候会出现情绪不稳定或者疑虑重重。作为药店的店长,我们需要耐心、细心地倾听顾客的诉求,了解他们的需求和感受,尽全力给予他们在药物治疗方面的建议和帮助。此外,我们还应该注重服务细节,为顾客提供个性化、定制化的'服务,积极推销相关药品,并通过关怀和回访,建立良好的顾客关系。

  再次,一名优秀的药店店长需要具备良好的团队管理能力。药店的团队是一个有机整体,每个人都有自己的特长和优势。我们需要合理安排每个员工的工作,分配任务和职责,注重培训和发展他们的能力,以此来提高团队整体水平。此外,在工作中我们还要及时给予员工肯定和激励,建立良好的激励机制,激发其工作热情和干劲,共同努力实现企业发展的目标。

  最后,作为一名药店店长,我们需要秉承诚信、专业、负责任、务实的工作态度。只有这样,我们才能够赢得顾客的信任和尊重,得到企业的认可和支持,同时也能够立足于竞争激烈的市场中,并不断开拓市场,实现个人和企业的共同发展。

  尊敬的各位领导、亲爱的同事们,这就是我对于如何成为一名优秀药店店长的分享。作为药店的一员,我们应该牢记使命、承担责任,勇于拼搏、积极进取,共同为推进药品普及、促进健康事业的发展而努力奋斗!

  谢谢大家!

关于药店演讲稿2

亲爱的各位同事、各位家属:

  大家晚上好!

  凯歌高奏再回首,满怀壮志又向前。

  一年一度的集团年会暨颁奖盛典是xx人的精神史诗,也被誉为xx的“春晚”。今天,我们欢聚于此,让生命回味这一刻,让岁月铭记这一回,又一次让美丽的笑容绽放出辞旧迎新的快乐;又一次在新年前夕描绘明天的蓝图。20xx年,就要向我们挥手道别,带着我们的汗水和喜悦;20xx年,就要让我们走进崭新岁月,带着我们的祝福和承诺。

  盘点20xx年,我们激情澎湃。因为人工智能,是国家的需要,我们是顺势而为。这一年,我们的战略非常清晰,我们矢志成为“高端装备的制造者、智能制造的践行者、人工智能和大数据的开拓者”,并且成功转型。如网络所言,“20xx,太难了”,正是在逆境中,我们迎难而上,像石缝里的小草,靠自身的力量使劲往外钻,很多工作开花结果。xx能投xx成立,标志着我们践行“一带一路”迈出坚实步伐;我们的朋友圈越来越大,合作伙伴越来越多;我们坚持研发创新,在“智慧精炼工厂”拥有核心技术,在行业里我们有了话语权,腰杆挺直;我们的多个项目稳步推进,受到市场好评,有政府的点赞,也有客户的口碑......

  此时此刻,我们又仿佛回到编织梦想的春天;仿佛回到辛勤耕耘、催人奋进的夏天;仿佛回到色彩斑斓、硕果金黄的秋天;仿佛回到瑞雪辞旧的冬天。在此,我要真诚地对所有xx人说:感谢大家,感谢奉献!你们是坚守与付出的榜样,你们总是把平凡写进每一缕阳光,岗位在哪里,责任就在哪里、汗水就在哪里、业绩就在哪里,你们的汗马功劳,必将载入xx的史册!

  xx智能就是一个大家庭,因为事业的需要,每个人的岗位迥然不同,理想和追求却殊途同归。在这个家庭里有默默奉献的普通员工,有模范带头的领导者,更有给予我们支持的亲人,我们相亲相爱,忘我工作,这个家才昌盛不衰;我们同树一枝共繁茂,同为一体共辉煌。当20xx渐行渐远的时候,那一个个不平凡的日子却深深铭记心间,一份份沉甸甸的感动让我们感到温暖。在此,我要衷心地感谢我们的父母双亲、感谢我们的妻儿夫君,“军功章”里有我们的一半,也有你们的一半! 历史是一条长河,绵绵不绝,“逝者如斯夫,不舍昼夜”,纵有百年之旅,亦很短很短。即将过去的20xx年,我们用智慧和汗水让事业之舟稳稳航行在波涛起伏的岁月,我们是勇敢的胜利者;我们感受了生命博大的力量,不惧困难,迎接挑战,在行业里崭露头角。

  展望20xx年。我们对梦想的追求才刚刚开始,我们庆幸生活在这个伟大的新时代,每天都有一轮崭新的太阳,孕育新的希望,孕育崇高的理想,孕育激情的创造,带给我们振奋人心的喜悦;燃烧的冬日,流火的时空,带给我们五彩斑斓的遐想,是“人工智能”带来了未来的'梦想。20xx,我们要进一步健全公司的治理体系,研发、营销、制造等体系将日臻健全;我们要开拓多个海外合作基地,布局“一带一路”核心市场;我们要实施“国际人才计划”,引进国外高端人才加盟公司;我们要增加各公司办证和资职认证的力度,保证核心资职的落地;我们还要向xx申请x亩智能制造用地,用以建设办公中心、研发与制造中心......

  我们要趁这么好的形势,抓住机会;我们要看清我们的任务,抓住执行;我们要看清自身,抓住思想。我们拥有优秀的团队才是战无不胜的资本,让我们解放思想,放飞我们奋进的灵魂;让我们点燃激情,融合我们客观的差异。创造未来惊天伟业的不是别人,正是我们自身,xx智能一步步地积累、一天天地进步,我们将成为新时代成功的奋斗者。

  我们要用智慧创造未来,我们要为智慧精炼工厂提供最佳的解决方案,我们任重道远。希望xx人,继续用业绩体现我们与时俱进的奋斗精神,用拼搏实现人生的最高价值。

  美丽的20xx年,将带着我们更多的信心、更多的准备、更多的承诺,点燃激情,奋力拼搏。让我们把昨日的颂歌化成今天的号角,此起彼伏,高亢嘹亮,为我们宏伟的事业壮行!让我们携手并肩,开拓创新,不懈求索,我们相信行动比梦想更有色彩,未来比历史更加激动人心。让我们的脚步跟着新时代的步伐而前行,让我们用震撼心灵的同一个声音祝愿xx智能:明天更加灿烂辉煌! 祝大家新年快乐!全家幸福! 谢谢大家!

关于药店演讲稿3

尊敬的评委、亲爱的观众们:

  大家好!我是一名药店店员,今天我很荣幸能在这里与大家分享我的工作经验和感悟。作为一名药店店员,在日常的工作中,我不仅是一名服务者,更是一名健康的守护者。

  首先,我想和大家分享的是药店店员的工作职责。作为药店店员,我们不仅需要有专业的药品知识,还需要具备一定的医学常识和服务技能。我们要准确地识别各类药品,了解其功能、用途、副作用等信息,并向顾客提供专业的咨询和建议。我们还要为顾客解答疑问,帮助他们选择合适的药物,并正确使用和储存药品。在处理处方药时,我们必须遵守医生的嘱托,确保药品的安全和有效性。此外,我们还要维护药店的卫生、整洁和安全,以确保顾客在一个舒适的环境中购物。

  其次,我想分享的是我在工作中的几个经历和感悟。在我与顾客的互动中,我深刻体会到作为一名药店店员的责任重大。有一次,一位年迈的顾客走进药店,她手持一张处方,脸上带着焦急的表情。我耐心地听取她的病情描述,并根据她的症状和处方,为她选择了适合的药物。在交付药品时,我向她解释了药物的用法和副作用,并嘱咐她注意饮食和生活习惯的调整。这位顾客感激地望着我说:“谢谢你,年轻人,你就像我的家庭医生一样。”从那一刻起,我明白了,作为一名药店店员,我们不仅提供药物,更重要的是提供健康和温暖。

  在与顾客交流中,我也充分感受到了药店的社会责任。有一天,一位顾客买来一种非处方药,我发现他对该药的使用方法存在误解,可能会导致药物的不良反应。我及时提醒他正确使用药物,并向他解释了药物的作用和用途。他对我的热心服务表示感谢,还告诉我,之前他买过同样的药物,但从来没有人像我这样给予过详细的'解释和警示。这让我意识到,作为一名药店店员,我们要不仅只是销售药物,更要提供专业的服务和建议,关心顾客的健康和幸福。

  最后,我想强调的是药店店员的自我提升和学习。随着科技的发展和医学的进步,新药不断涌现,药物知识也在不断更新。作为一名药店店员,我们要不断学习和提升自己的知识和技能。我们要关注医药新闻和研究成果,学习新药的使用方法和副作用,不断提高自己的专业能力。同时,我们也要注重培养良好的沟通和服务技巧,提升自己的服务质量和顾客满意度。通过不断学习和提升自己,我们才能更好地为顾客服务,成为顾客健康的守护者。

  亲爱的评委、亲爱的观众们,药店店员是一份平凡而又伟大的工作。我们肩负着为顾客提供健康服务和保障的责任。在这个充满挑战和机遇的药店行业中,我愿意不断学习和进步,发挥自己的聪明才智和热心服务精神,为每一位顾客带去健康和温暖。谢谢大家!

关于药店演讲稿4

各位领导、各位评委、各位同事:

  大家好!

  我叫xxx,现任xx路连锁店营业员,新的一年开始了,又是万象更新的一年,也迎来了我到大药房工作的第三个年头,回望三年的工作,在公司各位领导和各位店长的带领和培养下,使我具备了担任店长的基本条件。

  为了让大家更加深入的了解我,在这里做补充说明,我毕业于湖南省怀化医学高等专科学校,药学专业,来到吉林大药房工作,先后在和顺街连锁店、陕西路连锁店担任营业员并兼任药师工作,在三年的工作中先后代教实习生十余名,并在五月份获得优秀代教师傅称号。

  随着工作经验的不断积累,我作为店长具备以下基本条件:

  在药房工作的三年里,我学到了销售技巧,积累了管理经验,提高了服务水平。对待公司的各项制度能够自觉遵守,对于上级交予的任务能够认真按时的完成,几年的磨练,使我思想更加成熟,业务更加熟练,思考和处理问题的方法更加稳妥,对待工作的态度更加严谨和踏实,这更是作为店长的基本素质。

  如果我在比赛中取得成功,我将从以下几个方面进行工作:

  1.人员管理方面:以身作则,严于律己,宽以待人,时刻起到模范带头作用,要求员工做到的,自己首先做到,公平、公正的处理药店的事务,对待员工一视同仁,一个店的良好经营不是靠一个人的力量就可以运行的,这就要求我们要有良好的团队合作精神,在这当中我会充分的起到一个桥梁和纽带的作用,为大家营造一个和谐的.工作氛围.

  2.会员管理方面:对于我们的忠实会员建立忠实会员档案,对这些会员做定时回访工作,对有定向品种消费的顾客,在遇有优惠待遇时,要以**主动通知,对首次进店消费满100元并没有会员卡的顾客要主动为其办理会员卡,并为其说明会员的各种优惠政策,为以后成为大药房的忠实顾客奠定基础。

  3.商品管理方面:掌握门店基本情况,和门店店员做好品类分析,全面掌握总代、首推品种的销售情况,保证该类品种不缺货、不断档,提高销售和毛利,了解周边市场的消费情况,建立以顾客需求为导向的合理产品结构,以此来满足顾客需求。

  4.服务管理方面:热情、周到、专业的服务是我们大药房经营的亮点,顾客就是上帝,只有取得了他们的信任,我们才会有生存下去的养料,所以我们就要在服务上更加的完善自己,让顾客觉得我们和他们是没有距离的,而这些是需要我们在日常细小的工作中点滴积累的,只有这样我们才能够成为这个行业的长青树,利于不败之地。

  5.营销管理方面:根据各门店的地理位置和周边的购买能力不同,针对门店自身情况制定不同的营销计划,一个成功的营销活动模式不仅可以给门店带来固定的客流,更重要的是可以为企业创造利润,这样就要求我们的活动要有对视觉上的冲击性和对购买力具有一定的刺激性,从而使营销活动能够最大限度的促进销售的增长。

  6.安全管理方面:抓好四防安全工作,将公司的各项规章制度落实到实处,做到安全事故防患于未然,将安全隐患消灭在萌芽之中。

  尊敬的各位领导、各位评委,以上是我对成为一名店长之后的工作想法,如果我竞聘成功,我决不会辜负领导的期望,按照我的自述做好我的本职工作,做一名让领导和店员放心的店长。如果竞聘不成功,那就说明我与店长的能力还有一定的差距,那么我会回到原工作岗位,安心工作,努力学习,全面提高自己的综合素质,争取早日成为一名让领导放心的合格的店长。

  谢谢大家!

关于药店演讲稿5

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  在这辞旧迎新的日子里,我们迎来了每年一次的年会,我心情特别激动,而且非常荣幸的在这里发言。我在威翔公司任职会计工作一年有余,这是我第二次参加公司的年会,在职期间公司的各位领导和同事们给了我很多指导和帮助,在此,我深表感谢,谢谢大家! 在职期间我始终本着做一名优秀的财务人员的信念,并以主人翁的心态积极、热情、严谨、细微地完成各项工作,严格要求自身,在本职岗位上发挥了应有的作用。

  大家都知道,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,当好家,理好财,更好地服务企业是财务部门应尽的职责。20xx年财务部门顺利地完成了公司领导交付的各项工作,下面就将这一年的工作情况向大家做一个简单的`汇报:

  首先,我们用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事,争取把问题想周到,尽量使自身能做到事半功倍的效果。在财务工作中我始终以提升工作效率和工作质量为目标,争取做到总公司和分公司财务制度统一,积极主动地了解各分公司财务工作中出现的问题,及时上报,及时解决。使得各分公司人员按照公司的制度和标准完成每项工作,熟练掌握工作流程,坚持按财务制度办事,保持头脑清醒,及时掌握各公司签订合同和收付工程款项等情况。在工作中发现问题,解决问题,采纳大家明确提出的合理化建议。

  其次,我们态度端正。财务部门是为大家服务的部门,坚持按原则办事,加强个人责任心培养,履行会计职能,勇于负责,积极主动,虚心向各位同事学习,配合公司各位领导完成每项工作,严格遵守公司的各项规章制度,不能马虎,不能怕麻烦,也不能怕得罪人,认真审核每笔业务,本着对事不对人的态度工作。

  在工作和学习中,我坚持取人之长,补已之短。因为我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落,需要不断的学习,不断的更新专业知识,结合本企业实际情况,向领导明确提出合理化建议,争取找到更好的方法为企业服务。

  在这一年里,总公司和分公司财务人员的工作在不断的摸索改善,到目前已经规范化,各人员的工作做的比较细,方法也得当,互相配合的很默契,致使总公司和分公司财务工作进展得很顺利。

  经过一年多的工作,我在不断的改正缺点,健全自身,也希望大家多给我明确提出宝贵意见,而且在专业方面我会争取多学习财务管理知识,充实自身,更好地为企业服务。

  公司是平台,我们每个人都是主人,把企业的事当自身的事来做,把企业的财当自身的财来理,从大处着眼,从小处着手。在新的一年,我对财务工作有几点想法:计划控制财务成本、审核监督费用开支、积极配合销售安装、保证财产物资安全、准确及时进行财务分析。服务于公司,服务于员工,服务于客户,以推动公司开拓市场、增收节支、从而谢单位给我就业与表现的机会,谢谢领导的谆谆教诲,谢谢朝夕相处的同事们给我的鼓励与支持,谢谢你们。

  其次,我认为我取得的这些成绩与公司的大环境有着密切的关系,在我们单位,有一批兢兢业业的员工,员工们的素质个个都很强,我们单位的企业文化业在日益的鼓励着我们,我们的办公设备也越来越先进,办公环境也越来越舒适。在这样的工作环境中,我们的业务逐渐精湛,我们的技术越来越专业,我为此感到自豪,我为自身能在这样的环境中工作而倍感激情,我愿意将我的每一份精力都奉献给我最钟爱的工作。

  20xx年即将过去,20xx年即将到来,过去的成绩我不沾沾自喜,在以后的工作中,我会再接再厉,脑勤、腿勤、手勤,完成好公司交给我的各项工作任务,尽职、尽责!同时向公司里的老员工们学习,学习他们的优良品质和熟练的工作业务!我相信,我一定会通过努力获得更好的成绩,我相信,在大家的齐心协力下,我们单位的明天将会越来越好。

  最后,我还是要感谢,感谢公司、感谢领导、感谢同事,祝愿你们在新的一年里身体健康,万事如意!谢谢大家!

关于药店演讲稿6

尊敬的各位领导:

  你们好

  首先,感谢公司给我这次竞聘的机会。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

  我叫xx,今年25岁,大专学历,XX年10月来吉林大药房工作,现在是白城文化东路营业员。我的工作学习经历很简单, XX年10月来到吉林大药房,在世光路连锁店实习并转正,这也是我最初学习和成长的地方。XX年8月调到东岭北街店在这里是我充实了自己,使自己的知识和技能都得到了很大提高。XX年1月申请来到外俯白城, 近2年的工作经历,摔打垂炼了我的性格,开阔了我的视野,增长了我的阅历,累积了我的工作经验。当前,我个人认为,年轻是我工作中的一个最大优势,年轻意味着充满朝气,充满活力,年轻还赋予我有一种“初生牛犊不怕虎”的勇气;生在农村,长在农村,贫苦的环境塑造了我艰苦朴素,贴近群众,勇于进取,不怕困难的性格。这种性格的养成,为我适应现在的工作岗位打下了坚实的基础。这应该算是我的 一个优势。再就是好学习、好钻研,敢争先是我成长过程中的一个性格优势,从小学到中专,学习成绩一直名列前茅,一直担任班干部,我时刻牢记鲁迅先生说过的一句话:“不满足是向上的车轮”,这句话一直激励着我要“敢争人先,事争一流”。

  在未来的工作中,我将从以下几方面做起:

  1、 注重销售,销售是门店工作的重中之重,因此决不能松懈。要提高销售首先我们可以根据不同类型门店经营品种的差异性进行品类分析、优化店内商品结构。这就要求经营者对周边市场做出正确分析后调整店内品类。商业区型和医保门店价格梯度以中高档为宜,如进口药品、品牌品种、医院开方品种、保健品和大中型医疗器械。而社区店则以中低档为主,普药、小型家庭常备器械品种要齐全,可适当备一些日化用品,这样优化后就能减少滞销品种数量,在保证药品正常的动销和周转率的同时保证门店最大化销售。

  其次提高员工对总代首推的认知度,做好计划提报,保证库存,加强总代首推的陈列及推荐率。对多元化商品门店做好品类分析,找出公司总代首推及高利润品种的卖点,提升门店利润。

  2、 严格遵守公司的各项规章制度,对公司下发的各项通知等事宜及时传达到位,落实到位,提高门店的执行力。

  3、 加强服务,提高门店的服务水平,用热心的服务留住顾客的脚步,让每个进店顾客都成为吉林大药房的忠实顾客。为提高员工工作积极性,可在店内实行店员日考核制度,把月服务考核细分化,每日评分,让每个员工了解自己今天存在哪些不足之处,明天在工作中应如何提高。月末对分数最高的店员进行表彰和奖励,以此来提高店员的自我要求意识。

  4、 重视忠实顾客的培养,未来的销售大部分来源与忠实顾客,因此药店要想做大做强,有稳定的销售业绩离不开忠实顾客的支持,我们可以深入社区,定期在社区开展免费检测血压、钙铁锌维生素等,为附近居民建立健康档案,定期回访,跟踪服务。门店在开展各项活动时可根据顾客需求及时通知本店的忠实顾客,同时在门店条件允许的'前提下设立一些便民设施如提供饮用水、放大镜、老花镜、休息椅等真正关心身边的消费群体,扩大忠实顾客队伍。

  5、 重视市场调研,包括对竞争对手和顾客的调研,、作为店长不仅要对自己门店的情况充分了解和熟知,还要对周边竞争对手的基本情况如品类、人员、营销活动、经营模式等进行调研,做到知己知彼,并通过对竞争对手资料的了解取长补短、去粗取精,保证吉林大药房在同行业竞争中永远立于不败之地。对顾客的调研主要了解哪个时间段进店顾客较多,都是哪一类顾客,针对顾客的需求选择重点经营品种,保证库存。

  6、 合理化促销活动,用丰富多彩的营销活动来吸引消费者,让顾客在消费的过程中得到乐趣,得到实惠。这就要求我们发动团队的力量,勤调研、多动脑,收集各类有利于药店建设和发展的合理化建议,在促销活动中,突出联合用药的重要性,如买糖尿病满多少元赠蜂胶一瓶,高血压药满多少元赠鱼油一瓶等,这样即提升了销售额同时也丰富了患者的用药知识。

  7、 注重员工培训,尤其是新员工,如何让他们快速成为公司的真正一员,我们不仅要从业务知识方面让新员工学习,更要让新员工了解我们的企业文化,在这里只要你有能力公司都会给你一个平台去发挥,这是其他同行业没有的。每一位新员工都是我们公司发展的希望,对他们的培养是每个店长的责任,我们要根据公司制定的培训方案认真帮带,让他们在最短的时间里掌握岗位知识和服务技巧,同时对新员工不要吝啬自己的夸奖,对他们的任何一个进步都要褒奖,以此来提高他们的信心和学习热情。同时加强对全体员工业务知识和联合用药的培训,专业化的服务是赢得顾客信赖的关键,因此学习就显得尤为重要。

  以上是我的一些想法,有不妥之处请各位领导批评和指正。  

关于药店演讲稿7

尊敬的各位领导,亲爱的同事们:

  20xx年是江苏XX药房连锁有限公司具有里程碑意义的一年,国药控股国大药房有限公司收购XX全部自然人股权,以80.11的股权控股江苏XX药房连锁有限公司,使XX成为国大药房的一个控股子公司,为XX的稳定,快速、健康发展提供了良好的契机。一年来,尽管内部矛盾突显,千头万绪,纷繁复杂,外部医药零售市场竞争激烈,形势严峻,我们能够正确面对困难和挑战,今年重新设置了内部组织架构,出台了多项管理制度,更新了微机程序、统一了国大编码,快速开发了多家连锁直营店,成立了自己的配送中心,取得了经营管理的良好业绩。

  今年,公司顺利完成了自然人股权转让,并于6月28日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会,企业更名为江苏XX药房连锁有限公司,成为国药控股国大药房有限公司的一个控股子公司。这一具有里程碑意义的重大事件为XX长远、稳定、快速、健康发展提供了良好契机。

  按照国药控股“批零分离”的要求,上半年XX与江苏公司整体分离,并重新整合了内部组织架构,组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。

  综合管理部是今年刚组建的部门,是管理服务并重的职能部门,他们在强化内部管理,健全有关规章制度的同时,做好经营的后勤服务工作。

  1)狠抓制度建设:今年来制定“20xx年发展目标规划”、“三年(20xx-20xx年)发展目标规划”、“20xx年分配制度及绩效考核办法”,逐步完善内部激励机制,体现“按绩取酬”、“多劳多得”的分配原则。为规范促销费管理,制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定”。

  2)细抓行政管理:建立健全了各项基础台账,收发文登记、档案保管、工章使用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册,并建立了电子文档。及时完成新老门店的装修、改造任务。积极配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作,保证新开门店的`顺利开业。建立了内容全面的房屋租赁合同电子文档,统一管理房屋租赁合同,配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。及时完成各类证照变更登记工作,为申报了中华老字号积极收集、整理、申报相关材料,为确保任务按质、按时完成,节假日加班是非常正常的事情。

  3)实抓安全工作:连锁门店众多,分布面广,安全工作丝毫不能松懈。一是健全了安全制度,出台了“安全生产管理”制度及“安全工作责任制”;二是配齐配全安全器材,如报警器、灭火机等;三是开展经常性的安全检查工作;四是排查安全隐患,发现问题及时解决,从而确保了全年无重大安全事故。

  4)狠抓质量管理,巩固GSP成果。我们严格按照GSP规程操作,质检人员严格把关,经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象,发现问题及时纠正,确保了台账完整规范,手续完备无缺,巩固了GSP成果。

  5)强化人力资源管理。今年综合管理部在优化人力资源,提高人员素质,绩效考核,员工培训等方面做了许多工作:一是及时考核,发放岗薪工资;二是根据企业发展需要适时招聘各类技术人员;三是进行了执业药师、从业药师继续教育,员工上岗培训;四配合收购高邮、宝应、邗江连锁店做好人力资源统筹安排。五是正常申报各项社会劳动保险。

  今年信息系统进行了三次较大的调整,一是XX批零兼营程序调整,二是部分品种独立采购时程序调整,三是彻底独立后程序调整,三次调整我们信息人员均花费了大量的时间和精力,加班加点,及时完成程序调整,保证了三次调整的顺利进行。

  今年新开门店的不断增加,信息人员在不增加的情况下,完成了所有门店的计算机新增、系统安装及维护工作,为门店销售任务的完成提供了保障。同时还为领导及各职能部门及时,准确的提供各类分析数据。

  批零分离后,采购部逐步担负起保障各门店货源供应的艰巨任务,并为追求成本最低化作出了艰苦努力。一是新增自行采购品种1500条(个);二是不断更新T类品种,由年初的110个种现已增加到400多个品种;三是进行比对采购,虽然今年国家进行了四次较大范围的降价的情况下,XX的商品毛利率不但没有降低,而由去年的22.5上升到今年的22.9,上升了0.4个百分点。四是积极与供应厂商沟通,多方寻求供商厂商的支持,全年争取到返利100万元,其他收入(如进场费、端架费等)110万元。

关于药店演讲稿8

尊敬的评委:

  大家好,我是一名药店店员,很高兴能在这里与各位分享我的工作经验和理解。

  我们药店店员是医疗健康行业的一份子,我们的职责是为人们提供优质的药品和健康服务。在我看来,药店店员不仅是卖药的工作人员,更是医疗行业信任的传递者和健康生活的宣传者,我们的工作不仅仅是为客户提供所需要的药品和服务,我们也在为顾客的健康负责。

  作为药店店员,我们要不断学习知识,掌握各种药品的特性和使用方法,以便为顾客提供最准确和专业的建议和帮助。在药房工作的过程中,我们经常遇到一些老年客户和慢性病患者,他们更需要我们耐心细致的服务,因为他们往往需要对药品的剂量和使用方法有更准确的认识。我们要在工作中注意细节,帮助他们选择合适的治疗方案和药品,以便缓解病情和促进康复。除了卖药之外,我们也要为顾客提供一些健康建议和生活方式的指导,让他们养成健康的生活习惯,离开药店拥有更健康的生活。

  虽然说药店店员是商务,但是我们不仅仅是为了赚取收入而工作,我们在其中自然还有一份对于客户健康的责任。药品比其他商品更加的特殊,它与人的生命健康密切相关。在我们的.药店中,药品的质量和安全也是第一位的,为此我们要对药品的来源、质量和装配有严格的管理,保证客户的用药安全。同时,我们还会不断地加强自身的文化知识素质及服务水平,让服务在药品之前,人性化服务,家庭化服务,从药房走向居民门口,甚至走向多个社区和城市。

  总之,做一名药店店员并不仅是为了挣钱,更重要的是为了社会的健康贡献。我们不仅仅是药品的销售者,也是病人的帮助者。我们要始终以客户为重心,关注客户的需求和健康,为客户提供更好的服务和建议。我们的药店要不断的提升自己的服务水平,为客户提供更加全面、专业、贴心的健康服务。

  最后,感谢各位评委听取我的发言,同时也谢谢大家对于药店店员工作的理解和支持。谢谢!

关于药店演讲稿9

尊敬的各位领导,亲爱的同事们:

  20xx年是江苏xx药房连锁有限公司具有里程碑意义的一年,国药控股国大药房有限公司收购xx全部自然人股权,以80.11的股权控股江苏xx药房连锁有限公司,使xx成为国大药房的一个控股子公司,为xx的稳定,快速、健康发展提供了良好的契机。一年来,尽管内部矛盾突显,千头万绪,纷繁复杂,外部医药零售市场竞争激烈,形势严峻,我们能够正确面对困难和挑战,今年重新设置了内部组织架构,出台了多项管理制度,更新了微机程序、统一了国大编码,快速开发了多家连锁直营店,成立了自己的配送中心,取得了经营管理的良好业绩。

  今年,公司顺利完成了自然人股权转让,并于6月28日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会,企业更名为江苏xx药房连锁有限公司,成为国药控股国大药房有限公司的一个控股子公司。这一具有里程碑意义的重大事件为xx长远、稳定、快速、健康发展提供了良好契机。

  按照国药控股“批零分离”的要求,上半年xx与江苏公司整体分离,并重新整合了内部组织架构,组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。

  综合管理部是今年刚组建的部门,是管理服务并重的职能部门,他们在强化内部管理,健全有关规章制度的同时,做好经营的后勤服务工作。

  1)狠抓制度建设:今年来制定“20xx年发展目标规划”、“三年(20xx-20xx年)发展目标规划”、“20xx年分配制度及绩效考核办法”,逐步完善内部激励机制,体现“按绩取酬”、“多劳多得”的分配原则。为规范促销费管理,制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定”。

  2)细抓行政管理:建立健全了各项基础台账,收发文登记、档案保管、工章使用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册,并建立了电子文档。及时完成新老门店的装修、改造任务。积极配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作,保证新开门店的顺利开业。建立了内容全面的房屋租赁合同电子文档,统一管理房屋租赁合同,配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。及时完成各类证照变更登记工作,为申报了中华老字号积极收集、整理、申报相关材料,为确保任务按质、按时完成,节假日加班是非常正常的事情。

  3)实抓安全工作:连锁门店众多,分布面广,安全工作丝毫不能松懈。一是健全了安全制度,出台了“安全生产管理”制度及“安全工作责任制”;二是配齐配全安全器材,如报警器、灭火机等;三是开展经常性的安全检查工作;四是排查安全隐患,发现问题及时解决,从而确保了全年无重大安全事故。

  4)狠抓质量管理,巩固GSP成果。我们严格按照GSP规程操作,质检人员严格把关,经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象,发现问题及时纠正,确保了台账完整规范,手续完备无缺,巩固了GSP成果。

  5)强化人力资源管理。今年综合管理部在优化人力资源,提高人员素质,绩效考核,员工培训等方面做了许多工作:一是及时考核,发放岗薪工资;二是根据企业发展需要适时招聘各类技术人员;三是进行了执业药师、从业药师继续教育,员工上岗培训;四配合收购高邮、宝应、邗江连锁店做好人力资源统筹安排。五是正常申报各项社会劳动保险。

  今年信息系统进行了三次较大的调整,一是xx批零兼营程序调整,二是部分品种独立采购时程序调整,三是彻底独立后程序调整,三次调整我们信息人员均花费了大量的时间和精力,加班加点,及时完成程序调整,保证了三次调整的顺利进行。

  今年新开门店的不断增加,信息人员在不增加的情况下,完成了所有门店的计算机新增、系统安装及维护工作,为门店

  销售任务的完成提供了保障。同时还为领导及各职能部门及时,准确的提供各类分析数据。

  批零分离后,采购部逐步担负起保障各门店货源供应的艰巨任务,并为追求成本最低化作出了艰苦努力。一是新增自行采购品种1500条(个);二是不断更新T类品种,由年初的110个种现已增加到400多个品种;三是进行比对采购,虽然今年国家进行了四次较大范围的降价的情况下,xx的商品毛利率不但没有降低,而由去年的22.5上升到今年的22.9,上升了0.4个百分点。四是积极与供应厂商沟通,多方寻求供商厂商的支持,全年争取到返利100万元,其他收入(如进场费、端架费等)110万元,为提高企业经济效益作出了努力。

  财务部在财务管理方面做了大量的基础工作。特别是按照国大药房的新要求,在合理调拨使用资金,严格财务把关等方面起到了一定作用。特别是今年新开门店的会计核算,不仅增加手工帐,还要去所属地税务机关申报纳税,工作量大大增加,财务部基本完成任务。大量、复杂的'20xx年经营、财务预算报表也按时完成上报。

  按照国大药房长远发展战略,开发新门店的任务很重,门店开发部克服困难,放弃许多休息日频繁奔波在扬泰地区、南通、苏州、镇江地区,进行考察、选址,招聘人员、办理证照,举办开业活动。

  一是新选址、考察、开业连锁直营店9家。二是整体收购加盟店为直营店28家。特别是高邮、宝应等加盟店由于矛盾突出、遗留问题较多,开发部的人员想方设法,认真细致的逐个做有关人员的思想工作,切实解决实际问题,取得明显效果。三是吸取社会药店为加盟店,对于志愿在xx百分之百进货,并付给一定加盟管理费的证照齐全的合法社会药店,经变更名称、签订协议后发展为加盟店,对于名不符实的原邗江各乡、镇加盟店17家药店按加盟要求,重新签订了加盟协议,对加盟店加强了监督、管理。

  门店管理部针对社会药店越来越多,规模越来越大,市场竞争更加激烈的严峻形势,认真研究对策、积极拓展市场、提高应变能力、注重细节管理、强化优质报务、提升品牌形象上做出了应有努力,较好的完成了销售和利润任务。

  一是层层动员较早地落实销售、利润任务,并分解到各地区门店;

  二是正确面对挑战,坚持每周召开一次地区经理会议,分析形势、检查进度、研究对策,及时解决门店遇到的新问题;

  三是加强品类管理、加大“T”类商品的销售力度,及时实现奖励政策,促进了“T”类产品的销售,其销售比例由上年的2.8上升到今年的10;

  四是积极开展多种形式的促销活动,利用黄金周、节假日,及“3.15”绿色销费活动、下社区宣传活动,促进了销售任务的完成;

  五是弘扬企业文化,培养知识型员工,对新进员工及厂商联合举办的以营销技巧为主题培训达1100多人,支持和鼓励参加考试,有效地提升了员工素质;

  六是与扬州晚报社联合举办了“健康与保健”、“安全月”、“我心中的放心药店”,为主题的第二届“xx杯”有奖征文活动,进一步提升了xx的知名品牌形象;

  七是强化优质服务,增强企业竞争力,积极开展十多项便民服务项目,全年送药上门20xx次,电话预约购药3165次,代客切片8520次,代客煎药12468次,夜间售药12422次(14.5万),增强了企业竞争力,取得了市民良好的口碑。

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