北京公交app刷码乘车下车忘记刷卡怎么办

北京公交app刷码乘车下车忘记刷卡怎么办

　　北京公交APP是官方的出行类App既可扫码乘坐地面公交,也可乘坐地铁,用户下载北京公交App可以查看路况数据、社会车辆数据、公交车道数据等,还可够提供站点信息及公交到站预报。以下是小编收集整理的北京公交app刷码乘车下车忘记刷卡怎么办，欢迎大家分享。

　　北京公交app刷码乘车下车忘记刷卡怎么办

　　1、在此次上车刷码后的48小时收到短信提醒，可在北京公交App的“乘车记录”中进行订单补登。

　　2、已通过其他方式补票出站或下车，可致电北京公交App客服热线400—000—9966，对此次行程进行申诉。客服人员将和您沟通具体情况，并对订单进行处理。

　　扩展内容

　　据北京公交集团启迪公交技术工作人员殷绍，使用“北京公交”App，先乘车、后付费，免押金、免充值，票价享受5折优惠。但乘客需要注意的是，上下车均需要刷码。目前，用户只能通过支付宝支付费用。

　　1、今年年底

　　公交地铁将一码通刷

　　截至目前，北京公交集团旗下990条线路、2万多辆公交车已完成新机具的安装，市区和大部分远郊区均已覆盖。

　　预计到今年年底，北京公交集团旗下所有线路均可实现手机刷码乘车，完整覆盖16个区。同时，预计到年底，“北京公交”App还将支持公交、地铁“一码通刷”。此外，用户还可以通过一卡通App、亿通行App实现一码通刷。

　　据介绍，乘客可以打开“北京公交”App申请电子发票，也可到“北京公交刷码乘车客服中心”申领纸质发票。

　　2、通过App

　　将可实现实时公交查询

　　北京公交集团启迪公交总经理许维强介绍，“北京公交”App在公交e路通的基础上，做了资源和技术的进一步整合和提高，预计到今年年底，将具备实时公交查询、出行线路规划、票价查询等功能。

　　后期，乘客还能实时查看车辆满载等情况，通过App可以看到即将到来的公交车是“拥挤”“适中”还是“舒适”。

　　许维强告诉北青报记者，在明年年初公交App还将把合乘公交融入进来，未来将开发更多的合乘公交线路，方便乘客在三大火车站和大客流场所约车。

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