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体系工作计划

时间:2023-04-06 11:04:50 工作计划 我要投稿

体系工作计划15篇

  日子如同白驹过隙,不经意间,很快就要开展新的工作了,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编收集整理的体系工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。

体系工作计划15篇

体系工作计划1

  在管理人员年会上提出的要求,结合外部第一次监审向我公司提出的建议,20xx年我公司质量管理体系运行工作安排如下;

  1、1-3月,各部门对照李总的讲话要求,认真把本部门的各项流程和规章制度进行细化、优化(各部门的流程清单已经下发),把本部门的管理水平上一个新台阶,适应公司发展需要。

  2、各部门明年至少有3个大的进步(改进目标或方向),根据内审、管理评审和外部监审提出的问题,自己确定目标,有的目标能落实在文件或流程中,需在此次修改的文件或流程中体现。

  3、4-5月份对各部门修改的规章制度和流程进行评审,批准和发布执行4、8月份对各部门进行巡查,检查细化、优化文件的落实情况和改进目标的实施情况,同时普查各部门的'质量记录是否符合要求。

  5、10月份进行内审,此次内审覆盖ISO9000所有的条款,内审依据是公司的“质量手册”和流程﹑管理制度及作业文件,涉及所有相关部门,内审检查表由内审员自己填写,内审小组不再包揽,这也是上次监审对我们提出的要求,要求各位内审员履行自己的职责,提前做好准备。

  6、11月份进行管理评审,各部门需提交质量管理体系运行报告等相关材料,总结一年的工作情况。

  7、11月底进行质量管理体系的外部第二次监审,各部门要做好充分的准备,尤其是上次提出的不合格的部门,这次要重点检查。

  8、各部门要妥善保管好质量管理体系受控文件,我们已经发现有的部门把受控。

  文件到处乱扔,需要更改换页时,找不到文件,希望各部门经理予以重视。以上是20xx年质量管理体系运行工作的初步安排,如遇特殊情况可能有所变动,各位经理有什么问题请及时与管理者代表沟通,大家共同努力,完成李总和监审对我们提出的要求。

体系工作计划2

  管理从来就不是说起生产谈生产,说到营销讲营销,而是一个有机整体,各个方面相互联系,牵一发而动全身。因此规矩化管理需要系统考虑,建设完整的管理体系。《组织系统》工具包在战略的高度看别人走过的路,打造适合您企业自身的发展方案,共同解决企业战略性难题。

  一、生产管理规范化的特征

  1、计划前瞻和准确性

  生产管理规范化,计划是前提。不论你是订单式生产,还是预测式生产,事先都必须明确制订周密的计划、安排好均衡生产的进度。也不论你的企业是大是小,计划周密都是有百利而无一害的。这里要特别提醒做计划的人,市场瞬息万变、原材料价格波动不一,忽视了这一前提,计划就失去了前瞻性,当然也不会有准确性。做计划的人还有一个错误常犯。那就是加工件计划周密,可采标准件疏忽。总以为拿钱买的东西不用担心生产不出来,结果往往导致生产受阻于标准件。这样的计划就不会有准确性。

  2、材料采购的及时性

  这里的材料采购是包括原材料、辅料、易耗品、标准件等生产必备品在内的,只不过原材料采购是大头,前辈们习惯性称呼而已。年轻的生管员,千万不要望文生义哦。不少企业常常出现这样的情形:产品要包装了,可就是缺几个标准螺丝。就因为标准螺丝太容易买到,导致计划考虑不到。当然也不排除,计划人员做了而采购人员忘了。但从做计划的角度来说,要盯住计划是否落实。

  3、生产加工的专业性

  现代工业的较大特征就是专业分工。分工增加了生产效率,分工使规模扩张成为可能。分工也使个人的专业水平不断提升。特别是一些中小企业,要想做大(做强是下一步的事),也必须走专业化之路。能发给专业厂生产的部件,尽量发外加工。不要只想着别人赚了你的加工费。其实你的厂房、设备、人员工资也是一笔不小的开支。搞不好,你自己的生产成本可能还高过发外加工费。

  4、产品组装的统一性

  由于专业分工的缘故,往往出现同一产品不在同一场地生产。特别是品牌企业,已经做到了全球采购、全球生产、全球销售。国内稍具规模的企业也不例外,生产基地好几个。越是生产基地多的.企业,其产品组装越统一。问题往往出现在小企业,虽然只是在一间厂房生产,却发现他们贴了不同的标签,或是用了不同的包装。由于企业经常更换协作商,每个协作商都要重新制版,每次印刷都不一样。这种现象离规范化生产实在差得太远。

  5、品质控制的标准性

  并非由于ISO9000质量管理体系的诞生,才有质量控制标准。恰恰相反,是由于有了质量控制标准,才产生ISO9000质量管理体系。现在不少国内企业本末倒置。花笔钱搞一个质量论证书,就以为万事大吉了。证书只是印在包装上的广告词。这实在是可叹可悲!过去讲质量是企业的生命,确实讲过了头。但是现在靠不切实际的广告宣传误导消费者是不是太过分?那些不重视产品质量、不注意品牌建设的企业在金融危机中受够了苦头吧?分工协作,质量控制必须标准统一,并且丝毫不能放松。

  6、品牌维护的严肃性

  请注意,不讲“质量是企业的生命”不是不重视质量,而是因为人们对质量的要求更进了一层。人们不仅要求你的产品有质量,而且还要求你的产品是品牌。因为品牌既包含了品质超群,又涵盖了服务超众。之所以说质量不是企业的生命,是因为产品质量再好,在这样一个商品经济极其丰富的年代,你的服务不好,也是不会有人买你产品的。那种“皇帝女儿不愁嫁”的年代早已成为过去。未来社会,没有品牌就意味着没有市场。

  7、仓库管理的严密性

  不管你实行的是订单式生产,还是预测式生产,产成品入库必须履行严格的检验检查手续。首先看有无生产计划,计划外产品不得入库。逼迫生产车间不得为增加产量、增加计件工资而生产。其次检验产品质量,不合格品不得入库。

  8、现场配置的精准性

  规范化的生产管理一定是精准管理,生产现场摆放必须井井有条,原辅料、半成品必须适时到位,既不能提前也不要滞后。做好5S管理(另作专题论述),生产就能有条不紊。

  二、生产管理如何才能做到规范化

  知道了规范化生产管理的特征,按要求去做,基本上就行了。老师在此还是强调三点:

  1、分工专业化、协作一体化

  要做到分工专业化、协作一体化,较根本的一点就是与协作商建立良好的合作关系。判断合作好坏的标准就是协作商有无抱怨。分工协作是紧密联系在一起的。我们知道发包方(发外加工单位)通常占据主导地位,如果你以大欺小、强人所难,合作不会愉快,也不会长久。互利双赢、多赢是这个时代的主旋律,违背主旋律的都是不和谐的声音。让协作商无抱怨,这就是努力的方向和目标。

  2、流程规范化、生产标准化

  流程技术的产生就是生产分工所导致的。现代企业不论是否自觉或是不自觉地使用流程概念,实际工作中是一定存在流程的。要不然,哈默就不会使用“流程再造”一词了。当然,老师不主张所有企业引进流程技术都用流程再造的概念,因为不少企业在实施流程管理技术之前,已经奠定了不错的流程运行基础。这类企业所需的就是优化和完善。生产标准化应该没有其它异议。没有标准化就没有规模化,就不可能无限复制的可能性,企业就只能停留在手工状态。流程规范化是从管理上提高效率,生产标准化是从技术上扩大产量、保证质量。二者缺一不可。

  3、投入较小化、回报较大化

  没有流程规范化和生产标准化作基础,企业的成本管理、投资回报就没有保证。人们往往一谈到投入较小化,就是少花钱。须知,如果没有相应的投入,又何来较大回报?企业投入必须在保证不低于盈亏平衡点的基础上,尽量扩大投入,争取规模效益。当然规模扩大又要与市场容量相吻合。也就是说投入不是越低越省钱,也不是越大越赚钱。把握其适度的唯一标准就是市场接受能力,或者说企业的市场营销水平。

体系工作计划3

  一、强化林业站的管理职能、作用

  1、鼓励林业站以业主身份建场、厂、园,实行股份制、私营经济等多种所有制形式,放手发展非公有制林业。

  2、加强林业站全体干部职工的学习、培训工作,深刻领会林业站分级管理、逐级负责运行机制的精神实质,真正把推行分级管理以来的各项落到实处。

  3、充分赋予林业站站长在片区内人、财、物的管理权:在人事上,由林业站站长选择聘用站员报林业局备案,林业站对不服从统一管理的乡镇站长、站员,作出停职学习、发放基本生活费(200元/月)的处理意见,报林业局审批后执行,对违反聘用合同的提请林业局予以解除聘用合同;在工资分配上,站在严格执行工资经费预算的基础上,打破档案工资,实行效益工资与工作绩效挂钩的自主分配;在资源管护、林政执法、生产组织、科技推广和社会化服务上,站统一安排,各项票据、文书档案由站统一专人管理,各项手续由站统一申报办理。

  4、林业站是林业局的派出机构,代表林业局行使管理职能。

  二、深化林业站内部分配制度改革

  1、打破档案工资,推行以岗位工资、绩效工资为主体,以工龄工资为补充,以业绩为主要取向的工资分配形式,进一步扩大林业站内部分配自主权。林业站内部工资结构由岗位工资、绩效工资、工龄工资组成。工资总额不能突破年初预算的人员工资总额。

  2、执行国家对事业单位统一规定的增资政策,国家政策性的调资只作为档案工资管理,作为享受相应的社会保险待遇和晋升、晋级、调动、退休的档案依据。

  3、工资内部分配标准:岗位工资:站站长400元/月,副站长、乡镇站站长350元/月,其他人员300元/月,根据岗位职责按月考勤发放。

  绩效工资:严格按照目标责任,任务分解到人,依据工作成绩、工作效益、完成比例等指标按月考核发放,最高不超过岗位工资的200%。

  工龄工资:依据人事部门确定的'职工工龄,按照每年3元的标准按月发放。

  年终奖金按照年终目标任务考核,在经营结余利润的49%中开支,上不封顶,分配方案报主管部门审定。

  三、加强对林业站的管理

  1、管理体制:

  ⑴、实行林业局股室以上领导包片负责制:包片领导对片区工作直接负责,管理的好坏与片区领导奖惩挂钩。

  ⑵、木材检查站由林业局稽查队管理,对局党组负责,具体管理办法和分配办法由稽查队负责制定,木材检查站工作经费由林业局负责。

  2、管理方式:

  ⑴、站“站务会”:站务会由包片领导主持,会议成员由站站长、副站长、会计、乡镇站站长组成。

  ⑵、工作目标责任管理制度:林业局对林业站实行年度目标责任管理,严格考核、考评。

  ⑶、纪检监察管理制度:林业局对林业站履行职能、依法行政、日常行为规范实行监督管理。

  ⑷、财务内审管理制度:严格财经纪律、遵守财务制度,加强内部审计、检查。

  ⑸、工程监理管理制度:鼓励实行工程承包管理,将工程分解承包到人,达到硬件合格,软件规范。

  3、建立健全责任追究制度:林业站全体职工要加强自身政策、法律、法规和业务学习,努力提高管理能力和业务水平。出现违规违纪的严格按照有关规定处理,情节严重的移交县纪检监察部门处理,构成犯罪的交司法机关处理。同时,片区领导、林业站站长对片区职工违规违纪行为承担管理责任。

  4、林业局对林业站实行相对稳定的人事制度:因工作需要必须变动的尽量在片区内进行小幅度调整。对违规违纪的站长实行就地免职,经济损失个人承担。

  各林业站要组织全体站员认真学习本决定,深刻领会其精神实质,把思想统一到决定上来,把行动规范到决定上来,为深化林业站各项改革提供良好的思想保证和组织保证。按照“建设标准化、管理规范化、服务系列化、推广基地化”的要求,逐步把我县林业站建设成为管理有序,服务有方,功能齐全,具有自我发展能力的基层林业管理服务组织。

体系工作计划4

  一.主管工作职责

  1.本销售组的销售管理工作。

  2.本销售组的销售业绩。

  3.参与项目推广的'讨论工作。

  二.文员工作内容

  销售控制、人员排班、考勤管理、卫生监督、合同管理、文件文稿的撰写、填写各种统计表格、协助总监日常工作。

  三.销售体人员构成

  1.项目管理小组:包括总监2名、销售主管2名。

  2.销售人员:销售代表8名。

  3.服务人员:包括文员1名、保洁员1名。

  四.销售体工资标准

  1.销售主管:试用期1500元/月、转正1800元/月

  2.销售代表:试用期600元/月、转正800元/月

  3.文员:试用期800元/月、转正1200元/月

  4.保洁员:300元/月

  5.司机:1500元/月

  以上人员每天饭费标准为:8元/人?天

  五.销售体佣金标准

  1.总监:0.8‰/人

  2.主管:1‰/人

  3.销售代表:2‰/人

  文员:20元/套

  六.销售体的奖励与惩罚制度

  1.销售主管

  惩罚制度:连续2个月未完成本小组销售任务者,降职为销售代表。

  2.销售代表

  惩罚制度:当月未完成销售任务者与以解聘。

  奖励制度:每季度销售冠军除享受公司规定奖励外,授予金牌销售代表称号,并作为销售主管候选人。

  七.销售试算

  1.试算条件

  可售房屋700余套,可售面积约60500平方米,房屋每套面积约90平方米。全程销售平均底价2200元/平方米,每套房屋总价约20万元,销售周期18个月,每月任务约为40套时项目可达到完销程度。

  2.计算月保本销售量

  1)月成本预算:

  工资:1800×2+800×8+1200+300+1500=13000元

  饭补:13×8×26=2700元

  办公费:电话1000+耗才300+水电800=2100元

  供暖费:200元

  合计:18000元/月

  2)公式:固定成本+变动成本=代理收入(销售套数×房屋总价×0.02%)

  3)计算:设保本销售套数为X。

  18000+200000×(0.08‰+0.08‰+1‰+2‰+0.02×6%) X +20 X =200000 X×0.02X=7套

  4)结论:每月销售量为7套时,即可达到保本点。

  2.销售收入试算

  1)销售额:60500×2200=133,100,000元

  2)代理总收入:133100000×0.02=2,662,000元

  3)佣金支出:

  总监:133100000×0.8‰×2=212,960元

  销售主管:133100000×1‰=133,100元

  销售代表:133100000×2‰=266,200元

  文员:700×20=14,000元

  接案奖金:2662000×6%=159,720元

  合计785,980元

  4)招待:133100000×1‰=133,100元

  5)成本18000×18=324,000元

  6)税前利润:2662000-785980-133100-324000=1,418,920元

  7)营业税金:2662000×0.055=146,410元

  8)税后利润:1418920-146410=1,272,510元

体系工作计划5

  xx年公司在hse管理体系有效运行的基础上建立了iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系、ohs职业健康安全管理体系,同时启动了“四个体系”的整合。xx年年公司在“四个管理”体系整体通过北京中油认证中心认证审核的基础上进一步完善了体系整合工作,加强过程控制,强化执行力度,逐步实现了质量、健康、安全与环境四个方面的一体化管理。根据XX年公司工作重点,hse体系运行主要抓好以下六方面工作:

  一、按q/sy1002.1-xx年标准,组织体系文件的换版工作

  xx年7月公司体系文件发布以来,组织了两次局部修订,但由于“四个体系”共有一套管理手册,在兼容要素的表述上还存在缺项,作业性文件还不完善且与程序文件的对应关系不清晰。因此今年公司将成立骨干班子,认真研究各标准的差异,结合公司实际,按q/sy1002.1-xx年标准要求,组织体系文件的换版工作,提高体系文件的适用性和操作性。进一步加强机关各部门之间的沟通,明确职责,组织各部门按职责分工,编制好相关程序文件。加强管理制度,操作规程的.修订、整理和汇编工作,完善各项作业性文件,并处理好作业性文件与程序文件的接口。

  二、进一步组织好公司各专业风险辨识和评价工作

  XX年公司将组织钻井、试油、机修、钻具井控、技术服务、车辆服务6个专业进行全面风险辨识和评价,分岗位按工艺流程编制风险辨识表,由一线班组员工参与识别,由专业技术人员进行评价。风险评价的结论将作为制定hse目标指标、管理方案、修订应急预案、制定培训计划的依据。计划1月组织现场调研,编制各专业风险识别清单,2月组织各专业技术骨干培训风险辨识和评价方法,3至4月开展全面辨识工作,5月组织专业人员进行评价,分级制度控制措施。

  三、进一步加大管理体系宣贯培训力度

  公司成立以来举办hse管理体系宣贯培训班3期,累计培训专兼职hse管理人员321人,举办内审员培训班2期,培训内审员28人,但通过两年内外审发现,管理体系宣贯、培训的效果不佳,培训的内容缺少针对性,每年集中培训的方式有待改进。XX年公司将抓好以下三方面hse体系培训工作:一是组织内审员的送外培训,学习q/sy1002.1-xx年标准,做好换证工作。二是要充分发挥体系运行先进单位的积极作用,分片区组织各单位到先进单位进行现场参观学习,同时结合现场实际进行体系知识的宣贯和培训,以点带面,推动体系管理水平的整体提高。施工现场体系培训重点:岗位风险辨识与评价、“两书一表”、应急预案的编写。三是强化公司管理层hse的培训力度,提高领导干部hse体系管理意识,切实加大hse体系的执行力度,计划XX年4月组织一期公司领导、机关部室长管理体系培训班,培训重点:体系标准、体系文件结构、体系建立运体系中存在的问题、各部门的职责分配。

  四、完善各项基础资料强化体系执行力度

  一是按照q/cnpc124.2-《石油企业现场安全检查规范第2部分:钻井作业》编写钻井作业现场岗位、班组检查表,结合公司岗位考核的相关内容,将岗位记录、基础资料、安全设施的检查分解到岗位,明确到检查表中。二是进一步规范“四类18册”的各项记录,特别是作业许可、hse设施管理、变更管理、新增风险控制等内容,要结合实际,逐步形成系统化、标准化、程序化的管理模式。三是进一步细化和完善《qhse管理体系实施工作指南》,为基层单位管理体系的实施提供切实可行的依据,试修作业队和各二级单位要借鉴钻井队“四类十八册”的经验,规范基础资料。

  四、进一步加强体系工作的监督与指导力度,提高内审的效率

  公司每年集中组织一次内审工作,规模大、时间短,现场指导力度不够,XX年公司将在集中审核的基础上,组织相关内审员进行滚动检查,每季度分别抽查6-10个钻井队,1-2个后勤单位。一是对各钻井队体系运行情况进行监督和指导,通过编制专项检查表及时发现问题,及时解决;二是组织部分内审员进行现场指导,逐步提高体系管理水平;三是季度抽查的结果和存在的问题,作为年度内审的重要依据和审核重点。

  五、继续抓好内审和管理评审

  继续抓好内审和管理评审。公司将进一步完善内审员的管理和考核制度,加强内审员的选拔和培养,规范内审员资质,实行聘用管理制,建立有效的激励机制,着力打造一支高素质的内审员队伍,为体系的有效运行提供人力保障。公司将以捆绑审核、滚动审核的方式开展内审工作;今年审核的重点是xx年年未接受内、外审核的单位,具体的内部审核工作按审核计划进行,各单位体系内外审情况将与绩效考核和季度、年终评比挂钩。同时公司还将严格按照标准要求有针对性的细化管理评审工作。

  六、做好外部审核的迎审工作

  公司将按照认证中心XX年监督审核的具体要求做好迎审工作,计划xx年11月接受认证中心监督审核,体系覆盖的各单位都应做好充分准备,积极开展自检自查工作,对内外部审核中发现的问题必须严格予以整改,公司将加大对不符合的跟踪验证力度,对在审核中表现较好,进步较大的单位给予奖励,给不及时完成不符合项整改的单位给予处罚。

体系工作计划6

  为搭建集中、公平、公正、公开、规范的产权交易平台,我县于××××年×月成立县产权交易中心,为行政服务中心内设机构,与招投标拍卖大厅合署办公。×月份,我县招标投标中心成立,原产权交易中心职能纳入招标投标中心的产权交易部。我县产权交易活动按照“政府主导、统一管理、市场运作、集中服务、依法监督”的原则,加强组织协调,规范运作机制,突出优质服务,工作稳步推进,健康发展。现将有关工作总结如下:

  为搭建集中、公平、公正、公开、规范的产权交易平台×××工作计划,我县于××××年×月成立县产权交易中心,为行政服务中心内设机构,与招投标拍卖大厅合署办公。×月份,我县招标投标中心成立,原产权交易中心职能纳入招标投标中心的产权交易部。我县产权交易活动按照“政府主导、统一管理、市场运作、集中服务、依法监督”的原则,加强组织协调,规范运作机制,突出优质服务,工作稳步推进,健康发展。现将有关工作总结如下:

  (一)主要工作

  一、理顺运行机制,规范管理职能

  县招标投标中心是统一交易的职能机构,将目前由各部门各自监督、分散开展的工程建设项目、产权交易、政府采购、经营性土地使用权出让等活动归并集中,形成统一的有形市场,实行统一进场、管办分离、规则主导、依法监督的运行制度。

  随着县招标投标中心的建立,产权交易中心的各项职能并入招标投标中心产权交易部,各个部门的管理职能也进一步理顺:招标投标中心负责政府采购和产权交易活动的`具体操作;行政服务中心对招标投标中心和有形市场的工作进行日常管理和协调;各行业行政监督部门履行本行业相关市场交易活动的行政监督职能;纪检监察部门履行督促和行政监察职能。

  二、制定配套文件,规范交易行为

  县招标投标中心是我县进行工程建设交易、国有经营性土地和矿产资源开采权交易、国有和集体产权交易、政府采购及医疗器械等交易活动的具体执行部门。为规范交易行为,我们一是根据*市府办发[××××]××号文件精神,修改、规范并上报了《关于进一步加强国有资产监督管理的意见》、《**县行政事业单位经营性国有资产管理暂行办法》和《**县产权交易管理办法》等配套文件;二是各个职能部门根据自身职能分别在土地交易、房产交易等方面分别制订了土地分开交易制度、《**县城市房地产交易管理暂行办法》和《**县城市房屋租赁管理办法》等。

  三、整合规范市场,构建交易平台

  ×、配备先进设施,建设交易大厅。县行政服务中心为交易各方提供设施配套、功能齐全、环境优雅、公正高效的服务环境,交易大厅可容纳×××人,为国有经营性土地交易,国有和集体产权交易提供理想的交易场所。按照“高标准配备、高科技含量、高效率服务”的要求,不断加大软硬件设备的投入,大厅配置了投影仪、摄像机、数码相机、中控系统等设备,还安装了通讯工具干扰系统,屏蔽了大厅内所有“空中信号”,保证交易过程信息保密安全。大厅不仅重视管理制度和操作程序的完善和规范,同时致力开标评标区数字化监控系统的建设,进一步规范交易双方的行为。

  ×、抓好基础设施,建设交易场所。城南农贸市场建设是我县××××年十大体系建设重点工作和政府为民办十件实事之一。自××××年×月筹建以来,就多次遭到原****职工的阻挠,工程建设被迫停工,通过县委、县政府多次召集国土、公安、经贸委、工商等有关部门协调沟通,彻底解决了此问题,工程建设于****年**月中旬重新开工,其间又因天气原因,进展缓慢,工程建设于今年**月全面完工,现正对市场四周排水沟进行修复和市场后面路面进行硬化,确保农贸市场在××××年元月正式开业,为群众提供一个全新的农贸产品交易平台

  四、着力规范运作,确保公平公正交易

  为了确保交易活动规范、高效、公正运作,一方面在行政服务中心网站中开设了招投标专栏,并向市产权交易中心提交了申请成为其会员,与之联网,实现信息共享,专栏网页内容涵盖了各类交易的信息公告、中标公示、法律法规、办事程序等,同时,产权交易信息的发布有着严格的程序,须经过申报、审核、领导审批后方可发布,使信息发布进一步规范统一;房管局设立了专网,用于发布我县的房地产信息、公布行政许可项目的办理程序、商品房的预售信息及相关法律法规等房地产信息。另一方面,各类交易活动进入中心后,接受纪检监察部门、行政服务中心管理委员会和相关职能部门三个层面的统一监管,县纪委监察部门对产权交易中心履行职能情况,各类交易是否合法合规等进行监督检查;行政服务中心管理专门履行对招标投标中心的监管职能,相关职能部门依法认真履行对相关交易活动的行业管理和监督职能,通过三个层面监管,保证整个交易平台运作的统一、规范和有序。再三,各职能部门严格土地交易、房产交易的程序和规则,做到公开、公平、公正交易,实行阳光操作,国土局严格控制土地供应总量,经营性用地全面实行招拍挂,高度垄断土地一级市场、放开二级市场、搞活三级市场,截止××月底,我县共拍卖挂牌出让土地*宗,出让土地面积*****平方米,收取地价款***万元,办理土地转让***宗,面积约**万平方米;房管局将房产交易职能全部移交到行政服务中心窗口,进一步

  简化了交易程序、增强了办事的透明度、杜绝了违规办事的现象,至今共办理房屋产权登记***户、商品房预售***户、房屋转让***户、房屋租赁备案***户、房屋抵押***户。

  (二)存在的差距

  一、原行政主管部门的相关产权交易职能尚待移交

  交易职能移交后,各相关部门在产权交易活动中的职责尚待政府给予明确,使我县产权交易能按照政策、法规来规范交易行为,确保产权交易做到公开、公平、公正。

  二、招标投标中心力量薄弱,工作人员超负荷运行

  现在整个招标投标中心只有两名工作人员,根据工作需要,尚缺*名工作人员,目前产权交易部、政府采购部因机构改革,要做大量的基础性工作,从而造成工作人员超负荷运行。

  三、部门配合要加强

  针对房管局由于历史原因造成的遗留问题,建设规划、国土、房屋部门要针对存在的遗留问题协商、制定切实可行的措施,进一步规范房地产交易市场的管理。

  (三)××××年工作计划

  一、政府牵头,将原行政主管部门的相关交易职能移交到县招投标中心,确保或县招投标工作实现在县政府的统一领导下,由行政主管部门进行政监管,招标投标中心组织交易,纪检监察依法监督的运作模式。

  二、完善交易程序,确保产权交易的公开、公平、公正。严格按照有关文件进行产权交易,对土地交易、房产交易等交易活动的各个环节进行严格的规范,做到程序公开、工作有序,确保公有产权交易实现阳光下的操作。

  三、为使产权交易市场健康的发展,加大对各项产权交易活动的监督力度,要通过强化管理,严肃纪律,对违纪违规行为严格按照省、市有关规定进行处罚。

  四、借鉴各省、市好的工作经验和做法,使产权交易工作在完善管理的基础上,实现阳光化管理体系。

  五、加强网络建设,实现产权交易信息网络化,并与省、市产权交易中心实现数据对接。

  **县招标投标中心

体系工作计划7

  20xx年,总承包部为继续保持、改进质量、环境和职业健康安全管理体系,现对贯彻GB/T19001-20xx《质量管理体系要求》、GB/T50430-20xx《工程建设施工企业质量管理规范》、GB/T24001-20xx《环境管理体系规范及使用指南》和GB/T28001-20xx《职业健康安全管理体系要求》国家标准工作安排如下:

  一、目标

  继续保持质量、环境和职业健康安全管理体系的正常运行,持续改进,提高管理体系的有效性。

  二、组织机构及职责权限

  最高管理者:原波

  管理者代表:杨秉钧

  最高管理层:各主管领导

  日常管理处室:企划处

  分管处室:质量监管处和技术设计处(主管质量管理体系运行)、安全监管处(主管环境、安全管理体系运行)、办公室(主管职业健康管理体系运行)。

  相关部门:各处室、各区域分公司、各工程经理部。

  各单位员工代表由各工会小组长担任;总承包部员工代表:刘红梅。

  各主管领导、各单位质量、环境和职业健康安全管理职责权限详见《质量管理手册》和《环境职业健康安全管理手册》中职责分配表。

  三、具体工作计划

  (一)继续贯彻质量、环境、职业健康安全方针

  1、实施“全过程科学管理”,将贯彻质量、环境和职业健康安全管理标准工作与专业系统管理工作紧密结合。

  2、增强为顾客服务意识,不断“追求顾客满意”。

  3、推行“绿色施工”“保障安全健康”,实现环境和安全目标。

  (二)继续努力完成总承包部制定的总目标

  1、质量目标。

  1)工程合格率100%、优良率75%以上、年年创出优质工程,由质量监管处主责,负责管理和考核;

  2)合同履约率100%,由法律合约处主责,负责管理和考核;

  3)顾客满意度80%,由企划处主责,负责管理和考核。

  2、环境目标和安全目标(详见附录一)由安全监管处主责,负责管理和考核。

  3、职业健康目标(详见附录一)由办公室主责,负责管理和考核。

  4、由企划处对各处室、各区域分公司、各工程经理部按总承包部20xx年工作报告安排进行目标分解,落实责任进行考核。

  5、各处室、各区域分公司、各工程经理部及项目部工程质量、环境和职业健康目标通过签订的'管理目标责任书确定,进行节点、年度考核,加强对目标完成的监督检查。

  (三)管理体系运行

  1、各部门、各工程经理部及项目部继续对环境因素和危险源进行动态管理,公布20xx年度重大环境因素和危险源(详见附录二)。各项目应依据环境因素、危险源的识别、评价和总承包部确定的重大环境因素、危险源,确定项目的重大环境因素和危险源,并制定管理方案加以控制。

  2、各业务系统管理部门应将管理体系运行检查与业务检查相结合,加强信息沟通和重点检查,不断提高过程监视测量的有效性。

  3、20xx年要在内审改进实践和总结的基础上,进一步完善内审工作。

  1)内审时间

  内部审核计划于20xx年9月开始,于20xx年12月底完成。

  2)内审方式

  对总部机关的审核采取集中审核方式,对各项目部的审核采取与各业务系统检查相结合的方式进行审核。

体系工作计划8

  公司所属各部门:

  为了实现质量方针和质量目标,进一步提高产品质量和服务质量,增强顾客满意度,确保质量管理体系有效运行和持续改进,特制订本年度质量管理体系改进计划。

  一、总要求(见下表)

  通过考核证实

  a)质量管理体系的符合性;b)持续改进质量管理体系的有效性。

  二、改进方向

  1、产品实现过程的监视和测量;2、加强生产设备管理;

  3、优化产品工艺方案,加强工艺文件执行力度;

  4、产品标识状态管理;

  5、加强质量体系培训和技能培训。

  三、改进措施

  1、各部门均应实施过程的监视和测量管理,监督检查质量目标的完成情况;

  2、进一步加强生产现场抽查力度,关注产品实现过程中的各个工序加工情况;

  3、加强工艺过程工艺文件执行力度,严肃工艺纪律,完善工艺文件;

  4、确保产品实现过程中设备状态完好,标识状态完整、准确。

  四、责任部门

  1、各部门负责监视和测量过程的`归口管理,编制年度过程监视和测量统计表,完善过程监视和测量记录,确保质量管理体系的持续改进;

  2、质量部负责做好产品实现过程的各种状态标识;

  3、技术部进一步完善工艺文件,对特殊过程制定相关确认准则;

  4、综合部负责对原材料库管理以及员工培训、考核并持证上岗;

  5、生产部确保设备状态完好。

  五、检查考核

  年内由公司管理者代表和质量部组织相关部门责任人对以上改进计划进行跟踪检查、考核。

体系工作计划9

  自20xx年7月进入盾建重工制造有限公司工作,负责公司质量、环境、职业健康管理体系工作的文件编制和体系的推行工作,作为一名体系专员来说,深刻认识体系建立的作用和实行的意义,在这半年多来通过对公司各部门的工作职责和公司产品的了解,根据三个体系的标准和要素条款,编制了三个体系的作业文件和相关表单,现把半年多来的工作进行总结如下:

  7月初开始对原生产基地各分管部门进行彼此熟悉过程,与相关负责人进行沟通,了解生产制造部门现有专业设置、资源配置、流程控制、环境安全管理的现状,根据标准要求,结合专业特点、项目分布、管理制度等确定体系覆盖范围。同时对各制造部的主要管理人员进行了系统的培训,指导对部门作业文件的编写和体系标准的培训。初步建立了制造部门的第三层文件的框架。

  8月开始全面编写各部门的指导文件,并多次与生产基地和各部门进行沟通,确保文件的符合性和实际操作使用性一致,由于公司管理架构不断产生变化,作业编制工作不断产生改变。在此同时与安检工程师对新厂房的环境、设施进行多次的勘察和沟通配合,开始对新厂房环境设备的预评价做好准备。到8月底完成新建厂房设施的预评价报告,和备案工作。

  9月开始基本完成公司各部门的指导文件,并转发咨询老师进行核对文件的正确性。计划安排内审员的考试时间。为确保体系符合国家相应法律法规、规章条例、标准规定要求,和综合办公室法务部门结合,收集符合公司需要环境,职业健康相关法律法规,然后逐条识别评价,根据生产特性,进行了合规性评价和合规性评论报告。

  按照原定体系推行计划,于10月初进行了内审员考试,制定了公司内审计划,于10月12日开始对公司三体系运行实施内审工作,把2天内审情况进行了归纳和内审报告总结,跟踪不符合项目的整改和相关指导工作。10月把原试用版体系手册改版,打印后更换旧版本,月底正式发布部门指导文件。总制定58个相关制度和相关指导文件。完成了公司体系的管评工作和管评报告书。环境指标验收基本到位后申请外审机构继续初次审核,计划在12月底前完成外审计划。

  20xx年转瞬而过,新的一年即将到来,回首20xx年在盾建重工工作的半年多来,经历一个全新的工作环境,从陌生同事到彼此熟悉的过程,在贯穿整个体系工作建立过程中,得到了各部门各同事热情的支持和配合。因为体系的建立和推行,需要他们的积极支持和配合,体系工作的效果也在于他们有效的执行才有持续发展的机会。虽然目前已经完成了体系文件的编制工作,外审尚未真正通过,还有很多未完善的工作要策划,所以还存在着诸多不足,原因固然有多方面的,一方面随着公司组织架构的不断变换,人员也产生更替,相关责任部门和对体系认识的不足,与体系标准执行造成一定的偏差。

  为了能让三个体系能成为公司真正行之有效的标准,真正让体系实现既定的目标,适应当前和今后一段时间形势发展的需求,进一步提升管理水平,追求稳定的产品质量、营造安全的生产环境、树立良好的.社会形象,随着不断变换的管理要求,原发布的体系文件和实际管理内容已经有所误差,为了防止体系和实际运用产生偏差,在新的一年里,将展开体系方面的整合,计划如下:

  一、广泛收集体系运行情况

  不断完善体系文件;根据当前实施的体系程序,尽可能的与各部门进行沟通,把真实实际的工作内容写进体系文件中,必须做到与管理手册和作业文件的描述相一致,与各部门的工作职责相一致,一个要素可能要由多项职能来落实,每项职能又要由若干个活动来保证,因此,每个程序文件都应经过细致策划和编写。这是20xx年首要工作重点之一。原来的体系文件覆盖到部门级,对下一层部门没有制定实际的管理内容,对全员参与体系的建设存在严重的不足。计划明年2月开始到3月底完成体系文件的重新编制。

  二、积极开展各部门对质量,环境,职业健康体系的正确认识

  当前公司存在一种意识误区,包括中高层管理人员认为只要体系得到认证就完成了体系工作的任务,其实体系是个管理平台,体系只是提出了一个标准,这标准也是现代企业必须建立的,然后有各个职能部门围绕标准展开的一系列活动,如果思路不明确,行为就必然产生偏差,这和建立体系是背道而驰的,所以对各部门对体系的认识和理解就要靠培训来实现。培训的计划按照不同阶段针对不同的培训对象和培训内容采取各种培训方式,注重实际操作的培训,为使培训起到具体的指导作用,培训分层、分部门进行,责任部门对实际应用展开,让各部门和不同工作人员得到工作上的提升,并通过已经编制文件书指导各部门贯标工作的开展。让原来只有基本的作业指导文件有一个可以量化的,可以实际应用的作业指导,此项工作根据实际部门需求作出具体计划时间安排。

  三、深入部门调查研究,做好内审工作

  为体系的执行得到有力的保障,体系是在不断改进和完善过程中的,体系推动部门通过各种检查、内部审核、了解体系的运行情况,积极收集各执行部门对体系运行的意见和建议,有针对性地对文件进行修改,可提高文件的适用性和可操作性。内部审核是全面的体系检查,内部审核的效果对体系改进有很重要的作用,所以重视内审员在部门中起的作用,对存在的问题进行限期整改,通过内部审核推动体系的发展和完善,让体系起到实用性,符合性,此项将每月展开。

  四、对体系的执行实行考核制度

  没有一个强制执行的制度,最好的管理体系也是无效的,所以要想让三个体系得到真正的落实和执行,体系办公室必须具有相应的权利,这需要公司授权去执行,和综合办公室共同配合对部门绩效考核。公司只有坚持掌握了建立体系的基本原则,明确了运行体系的主要目的是为了搞好企业的质量管理,安全生产、环境管理,提高整体管理水平,做到领导重视、全员参与,通过不断的持续改进,一定能使三个管理体系在企业内发挥相当大的作用。

体系工作计划10

  20xx年,公司在质量、环境、职业健康安全管理体系有效运行的基础上开展能源管理体系认证,并通过了质量、环境、职业健康安全管理体系第一次监督审核和能源管理体系认证审核。全年通过加强管理体系过程控制,强化执行力度,进一步完善了质量、环境、能源、职业健康安全管理体系整合工作,逐步实现了质量、环境、能源、健康四个方面的一体化管理。为了确保整合管理体系持续的适宜性、充分性和有效性,根据20xx年公司工作重点,整合管理体系运行主要抓好以下几方面工作:

  一、进一步完善质量、环境、能源、职业健康安全目标、指标的分解与落实,目标、指标应尽可能量化并可测量。

  二、修订完善职业健康安全管理体系标准换版后的相关程序文件和作业文件,提高体系文件的适用性和操作性,使之既满足管理体系标准的要求,又符合本公司实际管理和操作流程。

  三、组织做好部门危险源与工作票系统的危险源辨识、评价控制工作。公司将组织各部门对原识别出的危险源以及新设备、新工艺、管理职能进行全面风险辨识和评价,补充完善危险因素的描述。在此基础上根据辨识出的检修作业活动危险因素及控制措施,对工作票系统的危险源控制按照作业活动、危险因素、可能导致的事故及需采取的控制措施进行改版。

  四、开展安全生产标准化达标工作。

  五、加强整合管理体系宣贯培训,强化体系执行力度。对内审组长、公司、部门级内审员进行分级培训,提高内审员的审核能力。强化公司管理层体系的培训力度,提高体系管理意识,切实加大体系的执行力度。

  六、继续抓好内审和管理评审,做好外部审核的迎审工作。公司将进一步完善内审员的选拔和培养,做好整合管理体系内审策划和实施工作。并按照各认证机构20xx年监督审核的'具体要求做好迎审工作,尤其是能源管理体系现场四次监督审核。各部门要充分做好准备,积极开展自检自查工作,对内外部审核中发现的问题必须严格予以整改,公司将加大对不符合项的跟踪验证力度,对在审核中表现较好、进步较大的部门给予奖励,对不及时完成不符合项整改或整改不到位的部门给予考核。

体系工作计划11

  这套教材的主要特点,我觉得概括起来有以下四点:是比较全面的体现了义务教育初中语文教学计划教学大纲的各项要求;是建立了具有整体综合语文教学效应的“单元合成,整体训练”的新的语文教材编排体系;三是设计了比较完备的助学系统,利教便学;四是坚持了教学内容的质和量的统一,有利于减轻学生的负担,促进学生德、智、体全面发展。

  下面,我着重就初三语文教材体系,作些简要分析。

  初三语文的学习,是初中学习过程的第三个阶段(第五、六学期),也即最后阶段。教学重点上升为培养学生在生活中运用语文的能力,使学生懂得语文对生活的服务关系,发挥语言的交际功能,更好的适应社会。同时,还要培养学生文学欣赏的能力。课文按照文体分类编排。语文基本训练更进一步,进行记叙、说明、议论三种表达方式综合的训练,并落实到实际运用上。

  第五册共24课,分8个单元,每个单元35课。

  (一)前3个单元:1选取了一些实用性较强的文章,如第一单元的课文是新闻通讯,第二单元的课文是应用文自序,第三单元是讲演稿和辩论稿;2安排了与社会生活关系密切的练习与活动,典型的如第一单元后安排了应用写作:新闻报道,第二单元后安排了应用写作:广播稿和书信,第三单元后有针对性地安排了听说训练:开辩论会或讲演会;3介绍有关语言运用简明、连贯、得体的知识,这些是现实生活对语言运用提出的重要要求。(二)第4单元:《我的“长生果”》《自学的好帮手——工具书》以及两篇参考阅读,介绍了有关读书的知识,激发了学生的读书求知欲望,让学生了解图书并学会使用图书馆,是培养自学能力的一项十分重要的内容,学生终身受用不尽。(三)第5单元是小说单元,第六单元是诗歌单元,第七单元是戏剧剧本单元,这三个单元,主要在比较阅读中欣赏文学作品。(四)第八单元集中编排了文言文,侧重朗读和背诵。

  第六册共23课,分七个单元,每个单元3——4课。

  (一)第一至三单元:

  1是语言运用,这三个单元选取了一些实际服务于社会生活的文章,如第一单元中的《回忆我的母亲》《藤野先生》。第二单元中的《人类的语言》,第三单元中《中国人民寻求救国真理的道路》等。

  2安排了与社会生活关系密切的.练习与活动,如第一单元后安排了语言的实际运用:综合练习以及应用写作:小传;第二单元后安排了语言的实际运用:综合练习以及应用写作:事理说明文;第三单元后安排了语言的实际运用:综合练习以及应用写作:短评。

  (二)第四单元是应用写作,安排了课内自读课文《农村调查序言》及两篇调查报告方面的参考阅读文章,最后安排了应用写作:调查报告。

  (三)第五单元是文学欣赏,安排三篇经典的课内讲读小说及一篇课内自读小说,最后安排了应用写作:读后感。

  (四)第六、七单元是文言读背,共安排8篇课文。

  (五)这一册强调了语法的应用性,把语法知识与语言运用相结合,不增加新名词概念,将前面学过的内容逐步渗透到作文修改和语法练习中,以收到复习、巩固、提高的效果。

  初三语文教材,第五册教读课文共18课,第六册11课;第五册自读课文6课,第六册12课;第五册供参考阅读的文章5篇,第六册4篇。教读课文前面有预习提示,后面有练习,练习一般分为三个层次:1理解、分析。2揣摩、运用。3积累、联想。练习较多,但不要求一一作答,分必做和选做两种。多数课文后面介绍一则与课文有关的有趣味的小知识,以便扩大学生视野,增加学习语文的兴趣。

体系工作计划12

  我县对中央拉动内需建设项目高度重视,严格按中央、省市的要求成立筹建领导小组,于3月28日四个建设项目全面开工,到10月24日四个建设项目都能圆满按计划顺利完成。现将项目建设情况汇报如下:

  一、新增项目建设情况

  新增建设项目结合我县四个乡镇的实际情况,实际建设分别为:

  1、葵山镇新建面积为605平

  方米,需投资65万元,其中中央投资25万元和省配套10万元(已落实);主体工程资金差30万元,附属工程需投资10万元(含挡墙、大门、围墙、场子、侧所、绿化等),资金缺口40万元。

  2、龙庆乡改建面积为200平方米,扩建300平方米计500平方米,工程已完工,需投资35万元,其中中央投资25万元。地方配套10万元,资金缺口5万元。;

  3、五龙乡改扩建面积为610平方米,工程已完工,总投资68万元,其中中央投资25万元,地方配套资金15万元未到位。主体工程资金差37万元。附属工程需投资16万元(含挡墙、大门、围墙、场子、侧所、绿化等),资金缺口53万元。

  4、竹基乡新建面积为550平方米,工程已完工,需投资48万元,其中中央投资25万元,地方配套资金15万元未到位,主体工程资金差23万元,附属工程需投资10万元(含挡墙、大门、围墙、场子、侧所、绿化等),资金缺口共33万元,

  二、项目资金管理和使用情况

  1、四个项目建筑总面积:平方米,服务所建设需投资216万元,附属工程需36万元,计252万元,到位资金中央100万元,省配套20万元,县配套5万元,下差132万元。

  2、项目前期工作支付情况:可行性研究报告1.2万元、地勘2万元、设计4万元、图审1.2万元、预算0.5万元、审计0.4万元、环保许可0.4万元、建设许可0.42万元、招投标代理费0.4万元,招投标服务费0.72万元、监理费2.8万元,累计前期支付13.64万元;

  3、项目工程投资支付情况:葵山镇计生服务所工程已支付52万元,竹基计生服务所完成工程23万元;五龙乡计生服务所完成工程款41.73万元;龙庆乡计生服务所完成工程20.5万元,四个乡镇工程共支付资金141.73万元。

  4、累计完成投资情况:四个项目建设总投资216万元,已支付141.73万元,完成64.13%其中:中央投资100万元,完成100%,地方配套资金50万元,完成50%。

  三、项目建设的工作经验

  按中央提出的“出手要快、出拳要重、措施要准、工作要实”的要求。我县高度重视在接到文件的'次日,立马成立领导小组,及时召开会议研究布置。由于四个建设项目是在四个乡镇,离城远的有60多公里,让各乡镇办理相应的手续,往返的人力、物力较大,时间紧、任务重,针对这种情况,局机关成立项目建设小组,抽精兵强将负责办理四个乡镇相关建设手续,节约了人力物力,加快了项目建设进程到10月20日四个项目圆满按时限完成,现已全面竣工。

  四、存在的困难和问题

  1、竹基乡配套资金15万元,五龙乡配套资金15万元,计30万元未到位。

  2、项目要求建设面积和项目所给资金不足,工程资金落实困难。

体系工作计划13

  评价制度改革是新一轮课程改革的一项重要内容。按照《基础教育课程改革纲要(试行)》和 教育部《关于积极推进中小学评价与考试制度改革的通知》的精神,要努力建立促进学生全 面发展、促进教师不断提高、促进课程不断发展的评价体系,以评价制度的改革保证课程改 革的顺利推进。

  建构我市中小学生学业质量监测体系,其目的:一是配合新课程的实施,有利于促进各学科课程标准的全面达成;二是根据我市基础教育事业发展的需要,在满足事业发展的数量要求 的同时,抓好质量的不断提高;三是有利于提高教学质量管理的科学化水平;四是有利于总 结我市多年来开展教学评价和考试改革的经验,推动评价制度改革的深化。

  建构我市中小学生学业质量监测体系,要正确认识和处理好下面四个关系:一是取消义务教 育阶段统考与建立学生学业质量定期抽样监测制度的关系;二是注重过程的发展性评价与注 重结果的水平性评价和选拔性评价的关系;三是关注学生个体差异发展评价与反映区域学习 质量的目标参照评价的关系;四是学校内部考试与社会性公开考试(中考、高考、竞赛等)的 关系,对于学校评价制度改革中的这四种关系,要辩证地认识,防止片面性和极端化。

  一、中小学生学业质量监测体系的基本框架 对中小学生学业质量进行监测,要在正确的价值观指导下,遵循科学的方法稳妥有序地进行 。

  根据教育部《基础教育课程改革纲要(试行)》精神,要改变评价过分强调甄别和选拔的功 能,发挥评价促进学生发展的功能。

  对学生学业质量的评价,既要关注学生知识、技能与方 法的理解和掌握,也要关注他们情感、态度与价值观的形成和发展;既要关注学生学习的成 果,更要关注他们学习过程中的变化和发展。

  对中小学生学业质量进行监测,首先,要加强对学生学业质量形成过程的监测,这种过程性 评价主要通过发展性评价来进行。

  其次,要做好对学生经过一定阶段学习的结果进行监测, 这种终结性评价主要通过水平性评价和某些选拔性评价来进行。

  此外,还应重视对影响学生 学业质量的保障条件进行监测,这种监测主要通过对影响学业质量的各种因素,如生源、师 资、设备、管理等进行条件评价来进行。

  建构中小学生学业质量监测体系,并不是对现行评价和考试制度的一概否定。

  对中小学生学 业质量进行监测,要建构一个科学的学生学业成就评价体系,该体系按评价的功能为其准进 行分类,由发展性评价、水平性评价和选拔评价构成。这三种评价各有其主要功能和适用范 围,不能简单地用一种评价取代其他的评价,应该将三种不同功能评价科学地有机整合,构成完整的、有效的学生学业质量评价体系,达到促进学生素质全面发展的目的。其次,要建 构一个可操作的学生学业监测管理体系,包括建立质量抽检制度,建立质量监控常模,实行 市、区、校三级质量管理。

  二、中小学学生学业质量监测体系的基本内容

  (一)积极推进重在过程的发展性评价

  改革课程评价考试制度,加强重在过程的发展性评价,是新课程标准试验实施的重要内容。学校内部日常大量的教育评价都是发展性的教学评价。

  发展性学生评价以促进每个学生的发 展为根本目的,注重学生发展过程,着眼于学生的未来发展,在关注学生发展的全面性的同 时关注学生发展的个别差异。发展性学生评价倡导运用多种方式、方法评价学生,它可以采 用纸笔测验的方法,但主要是采用非纸笔测验的一些质性评价的方法,例如实验考查、上机 操作、提交作品、口试、活动报告、课堂观察、评语、课后访谈、作业分析、完成某个任务的表现性评价、学生成长记录袋等。除了教师对学生的评价,更倡导学生的自评和互评,倡 导教师、学生、家长的共同参与。评价结果一般可以采用质性与量化结合的方式呈现,发展 性学生评价注重学生本人在评价中的积极参与,注重学生自我评价能力和意识的培养,通过 评价让学生体验到自己的进步。

  20xx学年全市已经全面进入义务教育新课程改革试验,在本学年度由区或学校组织的期中和 期末考试,均要积极开展考试方式改革,除纸笔测验方式外,还可进行选择性考查、开放式 考试、表现性评价、成长记录袋等考试方法,激励学生进步。要通过课程评价改革,减轻目 前初中学生学业水平分化严重的现象,缩小学习中下面,促进学生发展。

  各学科可以从实际出发,选择若干个重点,有侧重地开展学生学业成绩的发展性评价研究,例如:

  ——语文和英语作为语言学习学科,十分强调语言的积累和语言的实践运用,要通过侧重过程的发展性评价,促进学生的语言发展。广州是方言区,语文学习尤其要加强"积累"和" 表达";英语是非母语学习,需要学生积极主动地参与、体验、运用和积累。所以这两个学 科可以从多个方面对学生的学习过程进行考察,例如学生课堂学习活动的投入程度;学生课 外阅读(报刊、拓展阅读、上网等)的'内容和数量;学生的课外听说活动(录音、录象、演讲 会、英语角、辩论赛等)的内容和数量;课外书面表达(中英文日记、书信等)的内容和数量等。

  ——数学是最容易引起学习成绩分化的学科之一,从促进学生发展出发,教师应建议每个学 生建立自己的数学学习记录,包括测验试卷分析(有教师评语、错漏记载和自我反思)、数学 日记(记录学生听课和解题的感想、疑问)、数学期末评语(对学生数学学习表现的评价和改 进学习的意见)等,通过反思促进自己的数学学习。针对数学学习中不及格学生比例大的现 状,要加强分层要求和分类指导(辅导),例如让学生针对缺陷进行训练,提高课堂训练的有 效性;加强数学日常测验的分析、改错,允许部分学生进行补测,让学生及时体验成功,加 强自我激励,改进学习方法。要通过有效的课堂提问和练习,观察学生的学习状态,判断学 生数学学习方式和学习水平,通过关注和帮助,促进学生数学学习的发展。

  ——物理、化学、生物和小学科学作为科学学习的学科,要加强科学探究思想和实验操作能 力的过程性考查,要大力提倡探究性学习,提倡将书本学到的科学理论知识应用于实际。学科内的各种研究性学习专题成果,学生撰写的小论文、小发明、小标本、小制作以及学生在 各种课外科技活动和竞赛(如物理科的"无线电竞赛"、"物理活动设计赛"、"物理创意 实验设计"、化学科的"我与化学"、"家庭实验100秒",生物科的调查报告、实验设计 及改进、户外生命科学考察等)的参与程度和获得成果,都是这些学科的学生学业成就发展 性评价的重要内容。从20xx年开始,在初中毕(结)业试中增加实验操作考查,待条件成熟, 纳入升中考试。

  ——政治、历史、地理和小学思想品德等学科可以把学生参与日常的社会实践活动的数量和 质量纳入评价范围。历史、地理科在初中结业考试中继续试行开闭卷结合的考试方式。初中历史试行的开放式考试(历史小制作、历史小报、历史小论文、历史剧等)要占成绩总评的一 定比例。初中地理要继续进行任务型作业、角色扮演、实验操作、乡土地理实践、创作作品 等表现性的评价研究。初中政治除了继续试行闭卷与开卷相结合的考试方式外,还提倡用撰 写政治小论文、主题演讲、时事政策学习评价、法律知识竞赛、学习辩论、社会调查记录、 情景模拟、提议案、角色扮演、社区义工服务等形式对学生政治(工思想品德)学习进行评价 。在高中,各科都要将教学大纲中研究性课题的参与、完成情况和获得成果的情况纳入发展 性评价进行。

  ——信息技术课可以通过课堂观察,对学生上机过程中的操作技能、合作意识、学习态度等 状况进行记录;要根据教学需要,选择形成性练习、诊断性测验、专项技能测试、制作计算 机作品(或完成主题"任务")等多种方式,检验学生在某一教学模块(或教学单元)的学习过 程中教学目标的达成情况,诊断学生认知水平、操作技能,运用信息技术能力的发展潜能; 建立学生个人学习成长的电子档案,记录学习过程各项成绩、专项测试结果、学习自评和互 评的评价表、本人代表性作品、问卷调查情况、学期考核成绩、教师和家长的评价意见等, 并以此作为学生评定发展等级的依据。

  (二)完善学期考试、毕业考试等水平性评价

  学期或学年考试是目标参照的水平性评价,目的是通过检测,及时发现教和学中的问题,及时对教学过程进行调控,使学生更好地达到预期的学习目标。所以,编制试题时,试题内容 要尽可能全面检测学生在新课程的学习中"知识与能力"、"过程与方法"、"情感、态度 和价值观"等课程目标的达成度,试题难度的把握要体现目标参照考试的性质。对预测,考试后有难度、信度、区分度等数据统计、质量分析和改进教学意见的制度。

  小学和初中毕业考试是重要的阶段性的水平评价,为了保证教学质量,必须根据课程目标, 通过质量监控,加强管理。学校是毕业考试的具体实施单位,各区教育局教研室要做好命题 指导,健全试题自评和质量分析上报制度,从命题、考务、评卷、统计、分析等各个环节, 做好小学和初中毕业考试质量把关工作。

  随着课程改革的推进,小学的毕业考试中要逐步增加发展性评价的内容,初中的毕业考试成绩可由纸笔考试成绩和一定比例的发展性评价或非 纸笔考试成绩共同构成。20xx学年的初中毕业考试,英语口试占该科毕业考试成绩15%。物 理和化学的实验考查,各占该科毕业考试成绩总分的20%。

  普通高中毕业考试是检验高中学生文化学习是否达到国家规定的必修课教学要求的水平性评 价,是确定学生是否取得毕业资格的重要条件。在我市高中继续扩招,高考继续实行"3+X "模式的背景下,需要适度强化我市的高中毕业考试,这对稳定我市高中办学水平、提高我 市高中教学质量,促进学生科学文化素质的全面发展都有重要意义。

  从20xx年夏季开始的高 中毕业考试,每年将抽样指定部分科目,由市统一命题、统一考试,全体学生参加(含省一 级学校),以区为单位统一评卷。其他科目仍由市命题,区阅卷,其中省、市一级学校可以 申请单独命题和考试,但要坚持试题送审及数据统计上报制度。

  另外,部分科目学生的毕业 成绩,将试行"纸笔考试成绩+非纸笔考试成绩"的成绩计算方式,其中非纸笔考试具体的 内容和比例,将在20xx年各科高中毕业考试《考试说明》中公布。

  (三)继续深化选拔性考试的改革,健全学科竞赛制度

  在规范和完善各学段毕业考试同时,要继续研究常模参照的选拔性评价的改革。要加快研究 和完善我市小学升初中升学制度,继续抓好以考试内容和方式改革为重点的中考考试改革, 在体现考试的选拔性功能的同时,政治等学科可以率先进行将与学科学习相关的表现性评价 、 成长记录袋评价逐步纳入升学成绩的试验。

  组织学科竞赛(包括综合类青少年科技发明创作竞赛)是适应学生个性特长发展需要,促进优 秀学生成长的重要措施。根据国家有关学科竞赛的规定,除组织好国家级和省级竞赛以外, 要继续办好具有广州市传统特色的学科竞赛,但应严格申办手续,数量上适度控制,健全相 应的管理制度。

  三、中小学生学业质量监测体系的管理

  (一)实行三级管理 我市中小学生学业质量监测体系实行市、区(县级市)、校的三级管理。

  以促进学生学业发展为目的的发展性评价,主要由学校负责实施,区和市负责指导和抽查。以检测目标达成度为目的的水平性评价,由学校、区和市三级共同负责实施,其中单元测验 和期中、期末等考试主要由学校实施;小学阶段和初中阶段的学年考试和毕业考试,由区或 学校实施和管理;高中阶段毕业考试,主要由市和区实施和管理。

  以选拔为主要目的的各种升学考试和学科竞赛,一般由市负责实施,区和学校协助管理。

  (二)建立质量抽样检测制度

  建立全市性中小学生学业质量抽测制度,是质量监控的重要管理措施。学业质量抽测目的是 通过对我市基础教育学生学业质量采样检测,及时反映教学中存在问题,以便对教学进行有 效的调控。

  区域性的学生学业质量抽样检测,由市和区教学主管部门负责,学校的学生学业 质量抽测,由学校负责。

  抽测的时机可以是学科在某个阶段学习的前期、中期或后期。要充分发挥前期的诊断性评价 、中期的形成性评价和后期的终结性评价在质量监控方面的各自功能,正确评估学生学科的 知识、能力、方法、情感、态度、价值观的逻辑起点,导向和调控学生学科的成就发展的过 程和结果。其中前期抽测主要是对学生已有学习基础的检测,一般由校内进行;中期抽测目 的是对学生学习过程状况的了解,一般在校、区进行;后期抽测目的是对学生阶段性学业结 果的监控,一般由校、区、市进行。全市性的质量抽测主要是中期和后期的抽测。

  1.质量抽测的内容

  质量抽样检测不是简单的"统考",从内容上看,它既包括对学习结果的抽测,也包括对学 习过程的监控;目前,全市性的学生学业质量抽检包括水平性评价的抽测和发展性评价的抽 检两种:

  抽测A:一般采用纸笔考试,全面考查学科学习目标的到达度,属于目标参照的水平性评价。考试命题的依据是教学大纲或课程标准。全市性的抽测由市统一命题,测试后要进行全面 的质量分析,指出取得的成绩和进步、存在的问题,提出有针对性的改进建议。统计结果不进行排队。

  抽检B:专项抽检,一般采用非纸笔考试方式(或纸笔与非纸笔结合),属于过程性的发展性 评价,例如日常口语交际、实验操作、表现性评价、研究性学习档案抽检等。

  2.抽测方式

  全市性的质量抽测,一般一个学科在不同学段只选择一个年级抽测,不同学科适当错开年级 。

  抽测的方式暂定有如下三种:

  抽测方式① 抽测全市所有学校某一年级的某一学科。由市组织命题,区县为单位组织评卷 和统计,抽测结果上报市分析。

  抽测方式② 抽测部分学校某一年级的某一学科。抽测的部分学校可以是市在不同类型学校 中抽样确定的若干所学校,可以是指定的某一类型的学校。抽测的年级和科目在学期初公布 ,抽测的学校在测试前一个月前公布。纸笔考试由市命题,根据需要,可以全市统一评卷, 也可以由学校或区县为单位组织评卷,成绩上报市进行分析。

  抽测方式③ 抽测某一区(县市)的某一年级某一学科。由区命题,区或镇(片)为单位组织评 卷并统计,区将抽测的试卷、成绩和质量分析上报市。

  (三)建立质量监控常模

  在积累质量抽测统计数据的基础上,争取用3~5年时间,逐步地分别建立起我市义务教育阶 段和高中阶段各年级(或年段)不同类型学校主要学科的质量监控数据常模。其中,小学和初 中主要年级(或年段)不同类型学校主要学科的质量监控数据常模的建立,由区和市教研部门 完成;高中阶段各年级不同类型学校主要学科的质量监控数据常模,由市负责建立。

  建立符合新课程理念、具有广州地方特色的中、小学学生学业质量监测体系,是一项关系课 程评价制度改革的有益尝试,各级教育行政管理部门和教研科研机构、各类学校要积极配合 ,各行其责,大胆探索,努力实施,争取我市基础教育学生学业质量监测体系的尽早完善, 为推动新课程改革的全面实施,深化教育评价改革,全面提高我市教育质量服务。

体系工作计划14

  在管理人员年会上提出的要求,结合外部第一次监审向我公司提出的建议,20xx年我公司质量管理体系运行工作安排如下;

  1、1-3月,各部门对照李总的讲话要求,认真把本部门的各项流程和规章制度进行细化、优化(各部门的流程清单已经下发),把本部门的管理水平上一个新台阶,适应公司发展需要

  2、各部门明年至少有3个大的进步(改进目标或方向),根据内审、管理评审和外部监审提出的问题,自己确定目标,有的目标能落实在文件或流程中,需在此次修改的文件或流程中体现

  3.、4-5月份对各部门修改的规章制度和流程进行评审,批准和发布执行4、8月份对各部门进行巡查,检查细化、优化文件的落实情况和改进目标的实

  施情况,同时普查各部门的质量记录是否符合要求

  5、10月份进行内审,此次内审覆盖ISO9000所有的条款,内审依据是公司的“质量手册”和流程﹑管理制度及作业文件,涉及所有相关部门,内审检查表由内审员自己填写,内审小组不再包揽,这也是上次监审对我们提出的要求,要求各位内审员履行自己的职责,提前做好准备

  6、11月份进行管理评审,各部门需提交质量管理体系运行报告等相关材料,总结一年的工作情况。

  7、11月底进行质量管理体系的外部第二次监审,各部门要做好充分的准备,尤

  其是上次提出的不合格的部门,这次要重点检查

  8、各部门要妥善保管好质量管理体系受控文件,我们已经发现有的部门把受控

  文件到处乱扔,需要更改换页时,找不到文件,希望各部门经理予以重视。以上是20xx年质量管理体系运行工作的初步安排,如遇特殊情况可能有所变动,各位经理有什么问题请及时与管理者代表沟通,大家共同努力,完成李总和监审对我们提出的要求

  xx年公司在hse管理体系有效运行的基础上建立了iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系、ohs职业健康安全管理体系,同时启动了“四个体系”的整合。xx年年公司在“四个管理”体系整体通过北京中油认证中心认证审核的基础上进一步完善了体系整合工作,加强过程控制,强化执行力度,逐步实现了质量、健康、安全与环境四个方面的一体化管理。根据20xx年公司工作重点,hse体系运行主要抓好以下六方面工作:

  一、按q/sy1002.1-xx年标准,组织体系文件的换版工作

  xx年7月公司体系文件发布以来,组织了两次局部修订,但由于“四个体系”共有一套管理手册,在兼容要素的表述上还存在缺项,作业性文件还不完善且与程序文件的对应关系不清晰。因此今年公司将成立骨干班子,认真研究各标准的差异,结合公司实际,按q/sy1002.1-xx年标准要求,组织体系文件的换版工作,提高体系文件的适用性和操作性。进一步加强机关各部门之间的沟通,明确职责,组织各部门按职责分工,编制好相关程序文件。加强管理制度,操作规程的修订、整理和汇编工作,完善各项作业性文件,并处理好作业性文件与程序文件的接口。

  二、进一步组织好公司各专业风险辨识和评价工作

  20xx年公司将组织钻井、试油、机修、钻具井控、技术服务、车辆服务6个专业进行全面风险辨识和评价,分岗位按工艺流程编制风险辨识表,由一线班组员工参与识别,由专业技术人员进行评价。风险评价的结论将作为制定hse目标指标、管理方案、修订应急预案、制定培训计划的依据。计划1月组织现场调研,编制各专业风险识别清单,2月组织各专业技术骨干培训风险辨识和评价方法,3至4月开展全面辨识工作,5月组织专业人员进行评价,分级制度控制措施。

  三、进一步加大管理体系宣贯培训力度

  公司成立以来举办hse管理体系宣贯培训班3期,累计培训专兼职hse管理人员321人,举办内审员培训班2期,培训内审员28人,但通过两年内外审发现,管理体系宣贯、培训的效果不佳,培训的内容缺少针对性,每年集中培训的方式有待改进。20xx年公司将抓好以下三方面hse体系培训工作:一是组织内审员的送外培训,学习q/sy1002.1-xx年标准,做好换证工作。二是要充分发挥体系运行先进单位的积极作用,分片区组织各单位到先进单位进行现场参观学习,同时结合现场实际进行体系知识的宣贯和培训,以点带面,推动体系管理水平的整体提高。施工现场体系培训重点:岗位风险辨识与评价、“两书一表”、应急预案的编写。三是强化公司管理层hse的培训力度,提高领导干部hse体系管理意识,切实加大hse体系的执行力度,计划20xx年4月组织一期公司领导、机关部室长管理体系培训班,培训重点:体系标准、体系文件结构、体系建立运体系中存在的问题、各部门的职责分配。

  四、完善各项基础资料强化体系执行力度

  一是按照q/cnpc124.2-xx《石油企业现场安全检查规范第2部分:钻井作业》编写钻井作业现场岗位、班组检查表,结合公司岗位考核的相关内容,将岗位记录、基础资料、安全设施的检查分解到岗位,明确到检查表中。二是进一步规范“四类18册”的各项记录,特别是作业许可、hse设施管理、变更管理、新增风险控制等内容,要结合实际,逐步形成系统化、标准化、程序化的管理模式。三是进一步细化和完善《qhse管理体系实施工作指南》,为基层单位管理体系的实施提供切实可行的依据,试修作业队和各二级单位要借鉴钻井队“四类十八册”的经验,规范基础资料。

  五、进一步加强体系工作的监督与指导力度,提高内审的效率

  公司每年集中组织一次内审工作,规模大、时间短,现场指导力度不够,20xx年公司将在集中审核的基础上,组织相关内审员进行滚动检查,每季度分别抽查6-10个钻井队,1-2个后勤单位。一是对各钻井队体系运行情况进行监督和指导,通过编制专项检查表及时发现问题,及时解决;二是组织部分内审员进行现场指导,逐步提高体系管理水平;三是季度抽查的结果和存在的问题,作为年度内审的重要依据和审核重点。

  六、继续抓好内审和管理评审

  继续抓好内审和管理评审。公司将进一步完善内审员的管理和考核制度,加强内审员的选拔和培养,规范内审员资质,实行聘用管理制,建立有效的激励机制,着力打造一支高素质的内审员队伍,为体系的有效运行提供人力保障。公司将以捆绑审核、滚动审核的方式开展内审工作;今年审核的重点是xx年年未接受内、外审核的单位,具体的内部审核工作按审核计划进行,各单位体系内外审情况将与绩效考核和季度、年终评比挂钩。同时公司还将严格按照标准要求有针对性的细化管理评审工作。

  七、做好外部审核的迎审工作

  公司将按照认证中心20xx年监督审核的具体要求做好迎审工作,计划xx年11月接受认证中心监督审核,体系覆盖的各单位都应做好充分准备,积极开展自检自查工作,对内外部审核中发现的问题必须严格予以整改,公司将加大对不符合的跟踪验证力度,对在审核中表现较好,进步较大的单位给予奖励,给不及时完成不符合项整改的单位给予处罚。

  对于体系整合型管理工作,是一个增值的过程,也是一项系统工程,涉及到方方面面,不是各管理体系的简单叠加。没有管理者的全力支持和主动参与,各管理体系的整合也难以达到预期效果。为持续得到高、中层管理者支持,整合后公司管理体系的管理者代表尤为关键,是管理体系整合先绝条件。

  首先,体系推动者要求具有全面的综合素质,尤其要对相关国家标准执行层面熟悉,同时也要对公司整体运作熟悉,有过质量管理、生产管理、项目管理及体系推动经历;其次要求公司资源配置到位、管理者代表具有质量及体系管理较好的能力及角色扮演,这些对公司体系运行具有关键作用;最后公司中各项管理体系运行良好,并且具有可操作性及协调性。

  管理体系整合型原则及方法:

  1.管理体系整合型原理:

  1.1管理体系共同规律:管理的目的使资源通过管理实现一定的目标,而不同的管理体系存在差别(QMS质量管理体系在于满足顾客要求,EMS环境管理体系在于服务众多相关方和满足社会对环境保护不断发展的需求,OHSMS职业健康安全管理体系则是为维护企业员工健康和安全的需要等。)管理对象上都涉及公司的全员管理,在管理思路都运用系统管理、过程管理、文件化管理等,在管理的运作上,都突出了PDCA的方法,在管理的根本目的上都强调了公司的持续改进。

  1.2规范管理:透过管理的功能使公司内的所有资源可协调和控制,实现公司的目标,因此,公司须对所有资源(包括人员、机械、设施、材料、技术、环境、信息、资金、时间、管理方法,以及可调动和协作的供方等)进行科学的策划和管理,这就是将管理思路规范化的过程。

  1.2.1管理方向明晰化是成就公司的前提,应由最高管理者,制定本公司的长期、中期、短期战略,制定公司的管理方针,提出管理的总体目标,并明确按照不同管理体系要求的分解管理目标,从而运用目标管理工具上对公司的活动进行控制。

  1.2.2管理思路系统化

  系统化的'管理侧重从整体上把握公司的功能和活动加经梳理。一是确定公司的横向管理范围(即把公司中所有涉及到的部门、人员、作业场所、活动过程等都要纳入管理范围;)二是确定公司的纵向管理层次,把所有涉及的管理的职能和人员及其关系从系统上进行策划和管理。

  1.2.3公司活动合法化

  公司的管理活动合法化是一项正本清源的基础性工作,将为公司的长远活动打开一条宽畅的通道。公司的所有活动,都应当在符合有关的国际、国家、地方、行业等相关法规的强制性要求,以保证活动不受到相关的干扰和阻碍。

  1.2.4管理体系文件化(重点)

  透过文件化的管理,规定明确的公司内的管理活动和作业活动,使所有重要的活动得到有效控制。

  1.2.5管理手段最优化

  实事求是,一切从实际出发,是公司遵循的管理路线,只有针对自身资源(现存)的特点,采取适合公司发展的、符合公司文化内涵的管理思路,通过相应管理制度和管理机制,促使公司的各项活动既能在限定的规则内运作,又能有效地引导公司的各项管理活动向纵向深入开展,使公司内的资源使用朝向良性方向发展,对公司的目标实现贡献有效的潜能。

  1.3有效管理

  一切管理纲要与纲领、规章、制度都只有落实才能产生效益,公司所有人员能够在第一时间内取阅到有效的作业标准、流程及规范,才能保证政令、方法、作业要求得到贯彻;公司管理策划得到有效的实施,需做好以下方面的工作。

  1.3.1资源配置到位:对人员、机械、设施、材料、技术、环境、信息、资金、时间、管理方法,以及可调动和协作的供方等进行合理的调配;

  1.3.2资源管理到位:使资源为公司的目标发挥最大的效用,资源管理要达到的目的有:资源保值增值、资源调配可行、资源使用率最大化;

  1.3.3运作方案到位:公司管理的核心过程,就是各项资源以最有效的方式统一运作的过程;

  1.3.4督促检查到位;

  1.3.5信息控制到位;

  1.4效率管理:公司效率的改进,表现在公司产出与投入比值的增加,可体现在投入不变产出增加、产出不变投入减少及双向的有效变化。

  2.认证机构能力要求

  2.1认证机构审核员专业匹配性;

  2.2认证机构服务特点及配合度。

  3.目前管理体系运行情况

  3.1管理体系运行方面还处于初级运行阶段;

  3.2管理体系工具未能在管理人员工作中得到充分运用;

  3.3操作层面人员未能有效运用作业标准进行作业;

  3.4新产品研发量产技术转移、检验设备校正方式(如比对校正)、统计技术工具应用、工艺标准、作业标准、机器设备分级保养及纠正与预防措施等均有较大的提高空间;

  3.5公司的三阶文件可操作性、适宜性及协调性待提高。

  4.各管理体系一体化认证整合的四大好处

  4.1认识和掌握管理的规律性,建立一致性管理基础;

  4.2科学的调配人力资源,优化公司的管理结构;

  4.3统筹开展管理性要求一致的活动,提高管理的效率和有效性;

  4.4降低管理费用。

  故此,结合以上五点分析,针对性提出下年度工作计划,以期作为下年度我们工作行动指引与方向。

体系工作计划15

各科、税务分局、稽查局:

  ISO质量管理体系运行几年来,对我局的税收征收管理服务过程走上规范化和制度化起到了指导性的作用,质量管理工作是我局确定的一项长期工作,是地税征管工作的生命线,为了确保质量管理工作的持续、适宜和有效运行,根据上级要求,结合我局工作实际,现将20xx年度的质量管理主要工作安排如下:

  一、业务培训和体系文件的学习

  县局组织一次内审员(质量管理员)业务素质提升培训。参加人员:

  1、全体内审员(质量管理员);

  2、各部门需要增加的人员,特别是内审员不足的农村分局需要增加人员。培训时间暂定为20xx年9月份,各单位要统筹安排工作,做到人员落实和培训时间的保证,并将需要增加的人员在20xx年8月底前书面报告质管办。各部门要根据本部门工作特点组织内部人员对B版体系文件进行系统学习、做好学习记录,提高岗位人员素质,以确保质量管理体系的有效运行。

  二、内部审核

  县局安排一次内部审核,时间暂定为20xx年10—11月份,审核目的:评价一年来本局质量管理体系和有关结果是否符合标准要求及质量管理体系文件的要求;审核面:局领导、所有科室、税务分局和稽查局;审核范围:税收征管服务全过程,详细计划和具体时间另行通知。各部门在这之前做好各岗位内部检查、做好记录,整理好内部审核资料和其他各种资料。

  三、管理评审

  12月份安排管理评审会议,主要评价质量管理体系的有效性、充分性和适宜性,质量方针和质量目标的适宜性,进行年终总结和确定新年度的工作打算,具体要求:

  1、各部门负责人汇报一年来的工作情况,质量目标落实情况,存在的.问题,改进措施,新年度的工作打算以及至少一条合理化建议;

  2、监察科在这之前做好纳税人满意度调查,汇报纳税人满意度调查情况;

  3、征管科评价征管质量目标执行状况。

  四、修改文件

  根据税收政策的变化及日常征管业务需求,对平时内审和日常征管工作中发现与实际工作或有关政策不符的体系文件,由办公室牵头组织相关科室、税务分局、稽查局对B版体系文件进行全面修改,时间暂定为8—9月份,各部门将需要修改的内容认真进行梳理,并在8月底前将相关资料报送办公室,由办公室负责颁布。

  五、质量目标的分解

  根据省局下达的质量目标内容及时进行分解,各部门根据本单位的质量目标认真抓好落实,按时进行分析,不断改进工作,保质保量完成各项工作。

  六、考核和评选

  在管理评审会议的基础上,对质量管理员和优秀质量管理员进行考核和评定,详细要求请参阅《新昌县地方税务局关于开展质量管理员考核和优秀质量管理员评选活动的通知》(新地税发[20xx]18号),此项工作在20xx年12月份进行。

  七、工作总结

  根据省局的工作要求和在各部门总结的基础上,县局质管办在20xx年1月底前对质量管理工作进行总结和考核,按时向市局报送考核资料,接受上级部门的考核验收。

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