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工作计划

时间：2023-10-27 07:22:41 工作计划我要投稿

工作计划[共9篇]

　　光阴迅速，一眨眼就过去了，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！让我们一起来学习写计划吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗？以下是小编为大家整理的工作计划9篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

工作计划[共9篇]

工作计划篇1

　　一、我院护理工作现状

　　1、护士队伍不断壮大，护理工作在医院发挥着愈来愈重要的作用。

　　我院现有护理人员479人，占卫技人员总数的49.5%，其中高级职称20人，主管护师146人，护师188人，护士124人，从事临床病区工作的护理人员439人，护理人员除担当全院护理任务外，还检查指导下级医院和医学院护理专业的教学和带教任务。年护理病人约1.9万人次，特一级护理病人约1600余人次，年培养进修实习人员300余人次。护理人员积极开展护理科研，吸取护理新技术、新项目，熟悉并掌握呼吸机、监护仪、除颤仪等各种新型医疗设备的应用，及时总结临床护理经验，年发表护理论文20余篇，年护理科研立项≥1项。在全国爱婴医院、文明医院、医院管理年督导过程中，护理工作均取得了较好的成绩，赢得了广大患者的好评，使病人对护理工作的满意度达93.5%。

　　2、护理理念、专业技术和服务领域得到一定发展。

　　护理理念是护理工作的价值观和专业信仰，在护理管理过程中，只有首先确立了护理理念，才能制定相应的`工作目标与标准，理念不同，其工作导向也不同。我院护理部在人性化服务方面，进行了积极的探索，制定了"以人为本、患者至上、关爱生命、诚信服务"的服务理念，宗旨是以患者的需求为导向，营造关心患者、爱护患者、尊重患者的氛围，为患者提供体贴入微、技术娴熟的人性化服务，使其在生理、心理、社会、精神上舒适，在质量上放心，达到患者和家属满意，零投诉的目标。护理部将加强护理工作人性化服务理念的教育，将健康教育知识渗透在护理工作的每一个环节，每项工作的细节过程中，使患者能感受到方便、快捷、安全、舒适的全方位、多层次优质护理服务，从而满足患者健康需求。

　　3、注重人材培养，提高护理队伍素质

　　随着国内医疗和护理体制的深化改革，我们注重护理人员的学历教育，鼓励大家广泛获取信息，目前，我院护理人员专科学历以上人员已占全院护理人员总数的84%。护理部积极创造条件，每年定期组织召开"护理管理新知识培训班"，邀请各地知名教授讲学，为临床护理工作加大了理论指导，使我院护理人员更新了观念，开拓了视野。

　　有计划地选送了护理骨干赴北京协和医院、上海瑞金医院、山西省人民医院、山大二院进修学习护理管理及业务知识。不断引进护理新理论、新技术，提高护理技术的科技含量。选送科室护士长参加护理管理培训班。对全院护理人员进行了三基理论考试采取现场抽查和集中考核的方法，激发护理人员主动学习的积极性，提高医学基础知识、基本理论、基本技能。定期组织全院护理人员学习新理论、新技术，每年组织全院护理人员业务学习13次，参与科室护理业务和教学查房12次，每月组织护理人员三基理论考试，合格率达100%，提高了全院护理人员的理论水平。

　　二、护理工作成绩显著，也存在问题

　　临床护理岗位的护士数量少，由于临床护士数量不足，护理工作不到位的问题突出。医院聘用护士待遇低，影响了护士队伍的稳定。个别护理人员服务态度差有患者投诉现象。临床科室工作需要深化"以病人为中心"的服务理念，提高护理质量和护理专业技术水平。临床护理人员忙于机械的工作，忽视了护理科研工作的开展。护理部做不到垂直管理，受个别科主任的干预，正常工作不能正常运行，如新聘护士的轮转、新聘护士的同工同酬问题都有待解决。

　　三、规划目标和任务

　　以质量管理为核心，技术管理为重点，组织管理为保证，使护理业务不断向深发展。建立相互理解，相互支持的人际关系环境，防止护理缺陷的发生，领导全体护理人员为病人提供安全、有效、高质量的护理，赢得社会信誉。

工作计划篇2

　　村和社区处在社会治理体系的最基层，是“四个全面”战略的落脚地，推进村(社区)民主协商工作必须放在党和国家工作大局中来看，必须放在“四个全面”战略布局中来看。开展村(社区)民主协商，与“四个全面”战略的推进落实紧密关联，是团结凝聚亿万群众共奔小康的重要方式，推进国家治理体系和治理能力现代化的重要方面，也是建设中国特色社会主义法治国家的重要途径，发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的'重要平台。

　　一分部署九分落实。推进村(社区)民主协商落地，首先要高位推动。各级党委特别是一把手要高位推动，着力形成组织部门牵头抓、民政部门协同抓、其他部门配合抓的工作格局，加强政策研究，注重分类指导，提高工作的针对性和实效性，使这项工作有力、快速、高效地落到实处。其次要规范运行。

　　各地要按照会议部署要求和南昌的经验去做，坚决防止自行其是、另搞一套，在保证不折不扣落实基本要求的前提下，结合各地实际，将南昌市的经验做法进行全面部署，确保做到“真学南昌、真见实效”，在全省形成一个响亮的品牌，使我省的经验走出江西，得到推广。

　　再次要基层做实。乡镇(街道)党(工)委要负直接责任，党(工)委书记要亲自抓落实;村(社区)党组织书记要直接抓理事会的组建和完善。相关工作机构、工作规范、工作流程等要上墙报、上展板、上网络，让这项工作看得见、摸得着、说得出、有成效。各级党员干部要切实改进作风，坚决防止推进工作“挂个名”“亮个相”，坚决防止抓工作只重点不重面、只求过得去不求过得硬;组织部门和民政部门要加强督查，确保工作按时间进度要求推进。

工作计划篇3

　　为认真贯彻落实县四届三次全体会精神，确保我局各项工作顺利推进，落到实处，按照会议要求，现特结合我局工作实际，制定20xx年上半年工作计划如下。

　　一、20xx年下半年工作完成情况

　　1、20xx年下半年全县实现社会消费品零售总额21.75亿元，同比增长14.8%，占市下达年度目标任务46.13亿元的47.1%。

　　2、1-5月完成外贸出口2200万美元，占年度目标任务5020万美元的43.8%。上半年预计完成2550万美元，占年度目标任务50.7%。

　　3、积极配合县招商局做好引进利用外资200万美元的目标任务。

　　4、县城区定点屠宰率达到100%，镇乡定点屠宰率达到98%。

　　5、完成引进投资亿元以上商贸项目﹙郪江新城商业综合体项目投资3亿元、九龙服装城项目投资8亿元﹚2个。

　　6、启动镇乡农贸市场升级改造﹙卓筒井、象山镇正在做市场建设前期准备﹚2个。

　　7、1-6月完成向上争取项目资金269.76万元，占县下达目标任务850万元的31.7%。

　　二、20xx年上半年工作计划

　　1、社消零工作：20xx年第一季度预计全县实现社会消费品零售总额32.63亿元，同比增长14%,;第四季度预计全县实现社会消费品零售总额43.5亿元，同比增长14%。

　　2、外贸出口工作：20xx年第一季度预计完成外贸出口3770万美元，占年度目标任务5020万美元的75%;第四季度预计完成外贸出口5050万美元，占年度目标任务5020万美元的100.5%。

　　3、引进利用外资工作：积极配合县招商局力争在年内引进1家外资企业。

　　4、重点项目推进：一是商业综合体项目，因该项目土地招拍挂时间延后至2月16号才到位，项目共计三个地块，目前只竞拍成功两个地块(a、b地块)。加之所拍地块上存在高压电铁塔，移动基站，久大盐化化工车间，久大盐化供气、输卤、进出水管搬迁、蓬莱大桥施工占地等问题，特别是金仓公司输卤管道搬迁，阻力较大，影响场平和土地移交。预计该项目8月可入场进行场平;9月开始打桩;10月进行基础建设;11月修至1层;12月修至2层。二是服装城建设项目，7月开始土地整理前期工作;8月平整土地，划出初期建设线;9月大型机械入场，确定项目广告方案并投放市场;10月预算修建步骤，预定前期主体工程1-4楼的相关材料;11月开始地基建设;12月全面拉开主体工程及办公区域建设。

　　三、下一步工作主要推进措施

　　1、推进社消零统计工作措施：一是进一步建立健全组织，落实工作责任。按照主要领导负总责、分管领导牵头协调和股室负责抓落实的原则，加强对全县商务统计报送工作的组织协调和严格审核把关工作，确保服务业统计报送工作有人抓、有人管。二是进一步加强业务培训，夯实工作基础。落实专人每月对我县商贸限上企业就网络直报、台账建立等方面进行检查、指导，督促其按时按质网络直报并定期对企业统计人员进行业务培训，学习统计法规和业务知识，明确规定要求，提高业务水平，确保服务业统计工作逐步走上规范化轨道。三是加强工作衔接，确保工作成效。加强与统计部门的经常性联系，搞好对口衔接，确保统计数据上报后能够及时录入相关操作系统，防止漏统、漏报，注重分析对比，不断增强工作的针对性和实效性。

　　2、外贸进出口工作措施：一是广泛宣传“三外”知识和市场动态，培养企业国际竞争意识和国际战略眼光，让更多企业主动经营进出口业务;二是大力实施“科技兴贸”和“以质取胜”战略，支持有条件的企业开展技术引进和技术更新，提高出口产品的技术含量和附加值，优化出口产品结构;三是积极深入了解优势产业及集聚企业，让更多企业进入工作视野，为全县进出口业务谋求新的增长点。

　　3、重点项目推进措施：一是主动服务，形成工作合力。把重点项目建设作为下半年工作的`重中之重，2个市重点商贸项目建设的推进工作要落实到股室、具体责任人。局领导带队深入企业调研，就项目建设问题主持召开部门协调会，解决实际困难，确保重点商贸物流建设项目顺利推进;责任股室对重点项目进行一对一“保姆式”的跟踪服务，深入企业、项目进行上门服务，就项目建设中遇到的困难主动与相关职能部门加以协调解决，保证项目的顺利推进。二是建立制度，协调解决问题。建立“日报制”、“周调度”、“月讲评”制度。对商贸重点工程项目建设情况，要坚持“日报制度”，并在此基础上实行“一周一调度”，商贸重点工程项目进展情况由局商贸服务股和市场体系股于每周五前汇总。每周五下午，局主要领导专门召集分管领导和相关股室，召开会议，听取重点项目建设的情况汇报，研究解决项目推进工作中的有关问题，制定下一步的工作措施，全力推进项目建设。三是强化督查，落实工作责任。每月在局办公会议上，局领导要就项目进展情况进行讲评。对推进项目工作做得好的股室予以表扬，对没有推进项目建设的股室予以责任调整，全力推进项目建设。

　　4、向上争取项目资金措施：一是再次进行任务调整分解到相关股室，明确任务;二是各分管领导和股室进一步加强与上级商务部门联系，了解当前和今后一个时期具体的扶持重点和资金渠道，掌握第一手信息;三是对于已掌握的信息，全力配合上级商务部门有针对性地做好项目的搜集、整理、包装和上报，确保项目对接准确、到位;四是对已确定的重点项目，全程跟踪落实，确保重点项目能列入上级扶持范围;五是加强督查，帮助解决工作中遇到的困难和问题，确保工作顺利开展。

工作计划篇4

　　一、工作目标：

　　1、继续加强思想工作的教育，进一步提高班级的向心力和凝聚力。

　　2、全面建设勤奋学习、积极向上、团结友爱、关心集体、尊敬师长的良好班风，加强礼仪教育与训练，引导学生对己讲仪表，对人讲礼貌，学习讲勤奋，社会讲公德，在家讲孝顺。

　　3、把阳光体育运动、艺术展演活动落实到位。

　　二、工作重点：

　　1、思想工作的教育，进一步提高班级的向心力和凝聚力;

　　2、形成良好的班风，培养每一位学生对己讲仪表，对人讲礼貌，学习讲勤奋，社会讲公德，在家讲孝敬;

　　3、加强学困生的转化工作，不使一名学生掉队，力争全班同学在学习、纪律等方面齐头并进.

　　三、工作方法措施：

　　1、利用好班会、队会、晨会等活动对学生的思想教育教学工作长抓不懈;

　　2、结合学校活动开展丰富多彩的班级活动，调动同学们积极参于班级活动，并从中感受到班集体的温暖，增加班级的向心力和凝聚力;

　　3、通过各项多层次的评优树先活动，发现同学们特别是学困生的闪光点，激发他们积极向上的学习的兴趣，树立他们学习的信心，通过学习的.进步，带动班级的整体工作.

　　这学期我还将会蹲下身子和学生说话，用心去交流，用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点。我相信，只要关爱孩子，尊重孩子，宽容孩子，我们就能找到开启学生心灵的钥匙。上述措施只是我对班级本学期的初步打算，在今后的工作中，我将不断地加以改进。

工作计划篇5

　　根据国家和上级语委文件的重要精神，我校本学年的语言文字工作将“热爱祖国语言文字，构建和谐语言生活”为主题，以创建语言文字规范化示范学校为主要目标，加强学习，科学管理，扎实活动，以推进我校语言文字工作更深入地开展。现制定本学年的语言文字工作计划如下：

　　一、加强领导

　　建立健全语言文字组织机构，明确分工，责任到人，把开展达标校创建活动作为全面实施素质教育、不断提高教育教学质量的重要工作来抓。

　　成立语言文字工作组织机构，组长：王相发，副组长：谭奕旭、邹艳

　　二、提高认识

　　进一步增强做好语言文字工作的自觉性，语言文字工作关系到学校办“有品味学校”和创建语言文字规范化示范学校的大局，学校在上学年的基础上继续做好普及普通话和用字规范化工作。对于学生掌握科学文化知识、培养创新精神和实践能力，对于继承和弘扬中华民族的传统文化、培养爱国主义情操、进一步营造优良校风，具有重要意义。

　　1.根据“三纳入一渗透”。纳入学校培养目标、纳入管理常规、纳入基本功训练、渗透到学生德智体美和社会实践等各项教育教学活动中的要求，结合我校的实际情况，继续把语言文字工作放到重要地位加以重视，并列入目标考核。

　　2.把语言文字工作列入学校各类工作计划之中并制定专项工作意见。目标要明确、措施要得力，要突出特色和创新性，年终要进行专项总结，切实增强语言文字工作的实效性。

　　三、加强管理，完善机制，提高语言文字工作规范性

　　1.加强组织建设，明确职责抓重点。学校各部门及全体教师要进一步增强对语言文字工作的责任意识，充分发挥语言文字工作领导小组的作用，做到分工合作、齐抓共管，使普通话成为教学语言和校园语言。要进一步完善学校、教研组、班级三级管理网络体系，并重视发挥学校、家庭、社会教育的“三结合”作用，校内外相互配合，各部门各司其职、各负其责，确保语言文字工作的顺利实施。

　　2.加强制度建设，措施得力抓落实。学校要进一步修改、补充、完善各项语言文字工作制度，进一步建立健全语言文字工作的有关规定。在学生常规管理、教学管理、教学评优、教职员工考核、评选先进和学生评优等各项具体制度中充分体现，提高管理工作的规范化。

　　讲好普通话。让普通话成为学习、工作、生活的'语言。一是把推普工作作为教师职称评定和任期考核的考核条件之一。二是教师必须通过普通话水平测试并达标，把普通话教学纳入教师业绩评估标准。在评优质课，评先进时，也把使用普通话作为教师职业语言列入评比条件。三是全体师生上课、集体活动必须使用普通话，用普通话有感情地朗读课文，平时交谈提倡使用普通话。把推广普通话列入学生日常行为规范评比中。

　　推行规范汉字。学校所有的教育教学用字都必须符合要求。学校的各种文件、通知、标语、标牌和教师板书必须严守规范。

　　3.加强检查考核。管理到位促深化，加强课堂检查，把普通话教学情况记入教师业务档案，以真正有效地规范全校师生的语言文字行为，学生普通话使用要规范，根据语文教学大纲对听、说、读的规定标准。学生同教职工交谈、学生之间交谈应100%使用普通话。加强校园用语用字的监督和整改工作，通过加强检查考核，使管理到位，以促进规范化工作得到深化。

　　4.认真搞好“两课”教学。做到有教师专任或兼任，有计划，有备课，切实提高写字课和诵读课的课堂教学实效，提高学生的书写水平和用普通话交流、诵读的能力。并且要相应开展写字比赛和诵读比赛，通过竞赛活动丰富学生生活，激发学生写好规范汉字、说好普通话及进行经典诵读的兴趣。

　　5.加强档案建设。建立语言文字工作专项档案，做到专人专管、分类明确、内容充实、及时整理，注意保留原始资料，促进档案管理的规范性和科学性，做好“语言文字规范化示范校”验收档案资料的准备工作。

　　四、加强校园文化建设

　　加大宣传力度，营造良好氛围。学校将根据具体情况，认真开展以语言文字规范化为内容的系列活动，在学校大门口悬挂条幅，在学校显要位置张贴标语，定期出宣传专栏，举办一次诵读比赛和一次写字比赛，组织一次主题班会，利用校园广播播出一期专题节目。通过开展活动，积极营造师生都说普通话、使用规范字的良好校园环境。

　　五、学校要开展一次面向社会的推普周实践行动

　　引导我校师生开展社会用字检查。对我校周边村庄、机关单位、商铺店牌等用字情况进行一次检查，做好记录备案，督促大家纠正不规范用字，提高社会用字规范化水平。

　　六、我校要发挥推广普及普通话和使用规范字中的基础和辐射作用

　　在组织好本学校内部活动的同时，面向社会、面向群众开展宣传活动。规范学校周边场所语言文字的使用，增强师生语言规范意识，提高语言文字应用水平和能力。

工作计划篇6

　　为了能不断提高我校教师的业务素质与能力，根据珙县教育资源中心的相关要求和结合我校实际，以求真、务实为根本，拟定校本研修计划如下：

　　一、指导思想。

　　本学年度我校将通过对教师有针对性的培训，使全体教师师德修养、理论水平、教育管理、教学能力等方面在原有的基础上有所提高，建设一支精干、高效、有事业心、能适应学校更好发展的教师队伍，从而全面提高教育教学质量。

　　二、研修目标。

　　1、通过校本研修，进一步提高教师的师德修养，使每位教师都能成为成为学生爱戴、家长信赖的好教师。

　　2、以《新课程标准》为平台，不断更新教师的教育教学理念，进一步提高教学质量，提高教师的专业技能，不断提高教学质量。

　　3、将教育教学实际与课题研究紧密结合，深入进行我校的市级和校级课题研究，继续实行高效课堂，激发教师参与教育科研的积极性，提高教师的教育科研能力。

　　4、通过校本研修，解决教师在教育教学中遇到的问题、困惑，寻求解决问题的有效途径和方法，从而更有效地进行教育教学工作。

　　三、研修内容。

　　1、新课程研修，更新教育教学理念，全员课改通识研修和以掌握学科要求为主的教师研修。组织全体教师开展自学，认真学习新的教育理论，学习《新课程标准》，正确理解新课程改革的指导思想、改革目标等。再以教研组为单位，组织学习讨论、研讨交流，检查考核学习情况，使理论与教学实际相结合，促进教师将先进的理念化为教学行为。学科研修主要是解读教材、解读课标、探索教法。

　　2、教育教学能力研修，以教师的教学基本功和教学基本技能为主要内容，对教师通用基本功、学科基本功和综合能力基本功训练，做到常抓不懈，并有针对地对部分年轻教师强化基本功训练活动；要通过结合不同层次教师的不同特点采取不同的研修方式，使每一个教师掌握扎实的教育教学基本技能，具有较高的教育教学水平。

　　3、教育科研能力研修，要树立教研科研意识，把研修和教育科研紧密结合，围绕《新课程标准》的实施，结合课堂教学，进行教学方法和教育科研基本方法的研修。本学年将以“减轻负担，提高质效”为切入点，做到教学即研究，让老师不畏惧科研，使老师懂得教学研究就在反思中、教学中、提升总结中、借鉴学习提炼中。

　　4、加强教师的教育教学基本功训练。为考核青年教师的教学基本功，学校举行说课、课堂教学、教学设计、作业设计等一系列评比活动，继续青年教师的赛课活动，促使教师练就扎实的教学基本功。

　　5、阅读2本教育理论专著，在进行校本研修中，做好读书笔记。以此不断提高自身的理论水平和实践能力。

　　四、校本研修形式。

　　1、自主学习。

　　教师自学，写好校本研修笔记。教导处在每周一的政治业务学习都引导老师们学习一篇先进的教学案例等相关知识，切实加强教师的现代教育教学理论学习，帮助教师树立先进的教育教学理念，不断提高理论素养。

　　2、教材解读。

　　结合我校教学实际，各教研组在开学2周内要安排各学科的教材解读，教材解读相关资料及时交教导处存档。

　　3、小组研讨。

　　以教研组为单位，利用每次教研活动时间研讨学习体会、研讨教学体会、研讨课堂教学评价、研讨教学管理等，教研组长要时时关注新的教育动态。

　　4、教学观摩。

　　利用“减轻负担，提高质效”进行课堂教学研究，扎实做好好评课活动，教研组做好详实记录；学校在教研活动时间要组织教师观看名师录像。

　　5、参观考察。

　　积极组织教师参与上级研修活动，组织教师与同类学校进行教研交流，促进与优秀学校的合作交流，学习好的教学方法和先进的教学理念。

　　6、专家引领。

　　积极和县教研室和教师进修学校联系，请专家为全体教职工上课或组织讲座。

　　五、主要措施。

　　1、继续加强教师职业道德教育，建设一支德能兼备的教师队伍。组织教师学习教育法律、法规，杜绝一切有损教师形象的言行，把师德建设放到教师素质的首位，把教师职业道德建设作为教师综合评价的重要内容，建立教师师德教育的长效机制，不断提升师德建设水平。

　　2、不断更新教师的教育理念，以适应教育教学改革。组织教师学习国内外先进教育教学理论、研读新课程标准、学习教育教学常规，不断提高教师的教育教学理论水平；引导教师密切关注国内外教育发展的前沿动态及成果，结合自身实际，注重追求现代教育理念与自己的教育行为的有机整合。

　　3、发挥骨干教师示范作用，不断壮大骨干教师队伍。学校将采取青蓝结对、“请进来、走出去”等多种方式，对优秀教师进行重点培养，对于学科带头人、骨干教师，学校实行定任务、压担子、结对子，充分发挥他们的示范辐射作用和示范引领作用，加速优秀教师群体的形成，以此促进教师队伍整体素质的提高。

　　4、组织各种竞赛，激发教师教学兴趣。为充分调动教师研修的.积极性，我校将组织各种竞赛，营造校本研修的氛围。

　　①校内举行各种丰富多彩的竞赛活动。继续开展优秀教育教学论文评比，中青年教师课堂展评活动等等。

　　②积极参加市、县教育局组织的各种教学竞赛。在学校竞赛的基础上，选拔优秀骨干教师参加市、县级及以上比赛。在各种竞赛中，进行校本研修，促使一批教师尽快成长。

　　5、继续开展读书活动，丰富教师内涵。学校通过推荐、指定订阅专著、书刊等形式，将读书活动纳入校本研修活动，进一步扩大教师的阅读视野，丰富教师的阅读内容，提高教师的人文和科学素养。

　　六、工作策略。

　　1、加强组织领导，成立校本研修领导小组和工作小组。成立由校长任组长，其他行政人员为成员的校本研修领导小组。由学校教导处牵头，落实校本研修内容。

　　2、合理安排，遵循研修原则。

　　（1）全校教师均有权利和义务参加活动，不得无故缺席。

　　（2）根据不同职级，不同年龄的教师的能力水平、学历等诸方面的差异，分类研修，分类促进，分类提高。

　　（3）从教育、教学和教师发展的实际出发，根据教师发展中的薄弱环节，开发研修资源，按需研修。

　　（4）集中培训结合教师教学中碰到的实际问题研讨，真正促进教师教育教学水平的提高。

　　3、建立培训考核制制度，奖惩分明。教导处、各教研组对教师参加培训的出勤、学习笔记、学习检测成绩进行登记、考核，并与期终综合评价挂钩。

　　七、月份工作安排。

　　九月：

　　1、制定工作计划、研修计划。

　　2、制定并上交各学科进度计划。

　　3、编辑47期校报。

　　十月：

　　1、制定语文数学组赛教方案、公开课方案。

　　2、师徒结对公开课。

　　3、完成市级课题中期报告。

　　4、各片区交流高效课堂教学模式。

　　十一月：

　　1、师德演讲比赛。

　　2、学生汉字听写大赛。

　　3、数学趣味竞赛。

　　4、编辑48期校报。

　　总之，我将通过校本研修，进一步提高自身常规教学能力和教学研究水平，积极推进新课程的实施，充分发挥自身的专业引领作用，继续推进学校校本教研工作的有效开展，促进自我专业成长。

工作计划篇7

　　光阴似箭日如梭，屈指算来，我已在金伯利度过了四个春秋。2xxx年2月6日伴随着新店开业，来到了金伯利西店，在这一年里也让我体会多多，收益多多，感谢各位领导和同事的支持与帮助，让我更好的成长。现我将2xxx年工作状况汇报如下：

　　一、工作态度勤奋，诚恳，不厌烦，对于二楼工作主动完成。

　　1、生日电话坚持每天11点之前拨打完毕，把金伯利的美好祝福及时送给顾客；

　　2、坚持每天拨打三日回访电话，在顾客购买首饰后的第三天及时拨打电话，询问顾客购买的项链戴上长短是否合适，戒指佩戴大小如何，让顾客感觉到金伯利服务如此贴心；

　　3、每天晚上收集当天购买顾客的档案，细心登记顾客生日，以防漏登漏记。

　　二、对自身职责，切实负责

　　我管理钻石货品已有两年多的时间。在管理货品，对于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记是否与标签和证书相符;核对首饰编号及价位是否与货单相符；检查货品是否有质量问题，对于有问题的货品及时挑出返回公司；对于柜台缺货的货品及时补货，把公司推出的新款，系列款饰品，归类摆放，单独选一个柜台重点展出；对于东西两店调货予以配合，随时需要随时送货到位；对于出柜货品，及时打出库，新增货品及时打入库。月底盘货时保证月月顺利盘完并且保证数据万无一失；对于未经经理允许，任何人不得从柜台拿出货品离店，做的都比较到位，全年未出错一次

　　三、在销售中总结如下：

　　1、接待过程中，充分展示珠宝货品

　　由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此营业员对珠宝首饰的展示十分重要，主动引导顾客试戴首饰，当我拿出钻石首饰时，给顾客描述时，例：描述钻石的切工，并且用手轻轻转动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完，再递给顾客，这样顾客会模仿我的动作去观察钻石，并且会问：“什么是比利时切工？”我便可进行讲解，这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，我及时推荐两件款式反差比较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，描述两者款式所代表的不同风格，这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。在挑选价位时，遵循猛上慢下的原则挑选。

　　2、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓住机会介绍珠宝知识

　　顾客所了解的珠宝知识越多，其实后期感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意，当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝的讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时也在为我们作广告。常言道“满意的顾客是最好的广告”“影响力最强的'广告是其周围的人”因此，在销售过程中抓住机会，当顾客提出质疑时，巧妙讲解珠宝知识。

　　3、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙的解释钻石品质

　　由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的。当顾客问有无南非钻石时，我先肯定的说有，告诉顾客“实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，金伯利采用的全部都是南非高品质优质钻石。在给顾客拿证书时，掌握主动权，在递给顾客前先看一下，并根据品级扬长避短先对钻石作以肯定。结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。