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工作计划

时间:2021-04-14 08:41:02 工作计划 我要投稿

【精选】工作计划合集五篇

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,又解锁了新的工作,一定有不少可以计划的东西吧。但是要怎么样才能避免自嗨型工作计划呢?以下是小编收集整理的工作计划5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【精选】工作计划合集五篇

工作计划 篇1

  新学年新气象。为了建设一支优秀的小记者队伍,发挥小记者在学校各个角落中的作用,为了丰富同学们的课余生活,提高同学们的综合素质,本记者站特制定如下工作计划。

  1、在校园网上创建小记者站专栏。

  2、征集记者站“口号”和“站标”设计图案,让小记者们尽快进入角色。

  3、吸收一些优秀的同学进入小记者站,以壮大小记者站的规模。

  4、每周组织站成员在多媒体教室学习《校园小记者实用手册》,提高小记者的工作能力。

  5、在可能的情况下,邀请大记者来我校与小记者座谈,向大记者学习写作、采访的基础知识。

  6、条件许可的情况下,组织小记者们与大记者一起外出参加采访活动,锻炼小记者们的综合能力。

  7、激发每一位小记者的投稿热情,让大家动起笔来积极参与学校记者站的工作,提高自身的写作能力,在允许的情况下争取每位站成员都创建博客。

  8、通过专刊或校园网专栏采访报道“校十佳”少先队员。

  9、要求站每一位成员随身携带笔记本,搜寻校园内的好人好事,及时报道宣传。

  10、通过广播站及时报道校园内的阴暗面,让那些不良的行为和不道德的现象受到大家的谴责。

  11、每周星期五下午放学后召开小记者交流会,互相取长补短。每周星期一下午放学后召开会议,布置本周任务。

  12、开展一些自娱自乐的活动,增加大家的交流机会,助于站成员之间的团结协作。

  13、在老师的帮助下,配合学校作好各种活动的宣传报道工作。

  14、每学期写好工作总结和下学期的新思路。

  15、每学期评出记者站优秀小记者,树立典型作为大家今后学习的榜样。

  小记者站的每一位成员都很稚嫩,但是我们会发扬不怕苦不怕累的精神,发挥聪明才智,努力做好本职工作,争当优秀小记者。相信在我们大家的共同努力下,一定会有小记者站美好的明天!

工作计划 篇2

  一、指导思想

  本学期,在“全心全意为师生的发展服务”的理念指导下,通过青年教师培养工程,建造一支师德高、业务精、理念新的青年教师队伍,提高我校的综合竞争力,为我校更好的发展奠定坚实的人才基础。

  二、培养目标

  1、热爱教育事业,具有强烈的事业心和责任感,具有高尚的职业道德修养,敬业爱岗,教书育人,为人师表。

  2、具有扎实的教学基本功,能够熟练运用现代教育教学手段,胜任学校的教学工作。

  3、具备较强的教育管理能力,胜任班主任工作。

  4、具有扎实的基础理论和专业知识,具备一定的教科研能力,能够独挡一面,胜任学校的各项工作。

  三、培养措施

  1、建立“一对一”带教关系

  确定校骨干教师做为带教教师,青年教师与带教教师的关系要在双方自愿、计划交流的基础上建立,并经学校批准进行聘任。

  2、具体要求:

  学科带教教师(师傅)。

  (1)带教教师要耐心帮助被带教教师树立先进的教育理念,理解熟悉课程标准、教材、并进行教法的具体带教。

  (2)带教教师要对教学常规进行带教。

  A、教学计划及每学期总结的书写;

  B、备课及教案书写(新教师的教案,带教教师要审阅);

  C、作业批阅及学生学习评价;

  D、课堂教学过程的带教(说课、听课—每学期两节以上、评课、多媒体课件制作等);

  E、习题选编及命题制卷;

  F、了解学情及教学辅导等。

  被带教教师(徒弟)

  (1)在带教教师指导下,要适应学科教学各项工作,掌握学校工作的一般规律,遵守学校规章制度,加强行为规范意识。

  (2)在带教教师指导下,谦虚谨慎,勤奋努力学习,初步掌握教学常规和教学基本功,熟悉教学大纲和教材,懂得课堂设计,能够调控课堂。

  (3)在带教教师指导下,坚持多看、多想、多学、多问、多思,虚心向带教教师求教,做到脑勤、手勤、腿勤,坚持每学期听三节以上带教教师的课,并做好记载及时总结反思。

  (4)被带教教师上课前应写出符合规范要求的详细教案,都应经带教教师审阅。上课必须用普通话,表达流畅、口齿清楚,声音洪亮板书有条理,书写符合规范,使用教具及实验器材要示范正确。

  (5)在带教教师指导下,在信息技术整合方面,应该深刻认识到现代教育技术在教育教学中的重要地位及其应用的必要性和紧迫性,认真学习现代教育理论和最新科技知识,不断更新的信息技术知识技能,提高信息技术与学科教学整合的教学设计能力,利用信息技术及有关资源促进持续的专业能力发展和终身学习。

  四、目标达成

  常规教学工作:主要由教务处带教、组织、管理和考核。

  班主任工作:主要由政教处带教、组织、管理和考核。

  1、教导处每学期都要组织被带教教师教学汇报课活动,并进行相关评教研讨活动,就青年教师培养工作专题进行意见交流,总结成绩、得失,完善培养举措。

  2、教导处每学期组织检查带教教师及被带教教师听课笔记、教案、作业批阅情况等活动的记载表,平常随时抽查。期末,带教教师及被带教教师的听课笔记、教案、体会、总结及评估记录等记载表存入其教学档案。

工作计划 篇3

  20xx年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面:

  1、提升服务品质。

  首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。

  部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。

  2、顾客投诉接待与处理。

  在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。20xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。

  3、人员管理检查范围全面化、制度化。

  将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。

  4、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。

  在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在20xx年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪5823人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。

  5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。

  我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比如我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。

  6、白银店工作。

  在具体工作中服务办按照公司统一安排配合,从人员招聘,培训等方面进行,商业服务法规的课程由我主讲,累计20余课时,按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训,转变服务观念。顾客需要的,就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题,为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求,要求他们必须按照总店的管理水平去管理,虽然现在分店的管理和总店还有差距,但我们有信心把分店的管理抓上去。

  7、积极配合公司完成各项工作从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。总结20xx年前三季度服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我会努力提升我部人员素质,提升工作效率,在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,使顾客不但可以享受到国芳百盛的品牌文化,更能享受到国芳百盛的服务文化。

  20xx年第四季度服务办工作主要有以下几个方面:

  1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部——“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。

  2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:国芳百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)

  3、相关部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。

  4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。就20xx年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的'管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。

  5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。

  6、一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。

  在20xx年9月份下旬,本人在工作中情绪化,不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下,及时调整了工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造国芳百盛“特色化服务”,以真情铸就服务!

工作计划 篇4

  根据镇江市委、市政府及市、区卫生局关于建立“平安医院”的工作部署和要求,为构建和谐的医患关系,营造良好的诊疗环境,更好的为病人和社区群众服务现结合本院实际制订建立计划如下:

  一、建立目标

  透过开展“平安医院”建设工作,使医疗执业环境明显改善,中心及周边安全状况明显好转,医疗服务质量明显提高,中心内部医患纠纷、刑事案件、治安事件和安全隐患明显减少,中心治安防控潜力明显增强,医患关系更加和谐,为人民群众创造了安全有序的诊疗环境。

  二、具体措施

  1、建立组织,加强领导

  组织成立由院长任组长、分管院长任副组长,各科室负责人为成员的“平安医院”建设小组的建立活动领导小组,明确有关职能科室的具体职职责务。与科室职责人签订建立“平安医院”的目标职责书,将建立活动列入年度考核,对成绩突出的科室(病区)和个人给予表彰奖励,对措施不利、失职渎职的,严肃追究职责。以"平安医院"建立活动的深入开展,带动中心各项工作上水平。

  2、加强中心普法教育工作,切实提高干部职工法制观念

  充分利用中心现有的宣传橱窗、公示栏,及周一中心例会等多种形式,认真开展各种法律法规的学习,并使其制度化。具体做法是宣传橱窗和公示栏定期更新一些与广大职工密切相关人人关心的法律法规款,把职工的业余时间吸引到法律法规的学习中来。切实提高广大干部职工的遵纪守法观念,构成一个人人学法,人人懂法,人人守法的大好局面。在中心的日常管理中,严格按照职工守则进行奖惩,确实做到在制度面前人人平等。

  3、采取切实措施、提高医疗服务质量

  以开展“三好一满意”活动为契机,切实加强医德医风和医疗法律法规、规章制度教育,使医务人员进一步树立全心全意为病人服务的思想,坚持“以病人为中心”的服务理念,不断提高医疗服务水平。优化诊疗环境,为患者带给及时、方便和人性化的医疗服务。坚持预防在先、发此刻早、处置在小的原则,建立健全医患纠纷预防处置、状况研判机制,周密落实相关防控措施。加强医患沟通,完善沟通资料,改善沟通方式,注重沟通效果。结合开展中心管理年活动,切实加强中心基础管理,建立健全医疗安全管理组织,落实各项核心医疗工作制度和安全措施,保证医疗仪器设备合法、合理、安全使用,避免发生医疗医疗差错和事故。认真贯彻《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》,加强药品、医疗器械采购、储存、使用质量的监督管理。严格技术准入制度,规范医疗执业行为,坚持合理检查、合理治疗、合理用药。规范医疗价格行为,严格执业医药价格政策,切实减轻患者医药费用负担。

  4、加强中心安全管理,切实保护职工和患者安全

  加强对中心的安全检查,消除隐患。我中心完善内部监控系统,在人群聚集度比较高、易出现治安突发事件和纠纷的门诊大厅、输液室、病区走廊等处安装“电子眼”,起到较好的监控作用。切实加强重大节日对中心的安全检查,消除隐患。定期和不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查(如药库、病房等),要对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材的完好。严格总值班交接制度,值班期间要进行全院巡视,切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处,并严格填写值班记录及交接班记录,杜绝重大可防性案件发生。加强与公安部门的协调,切实维护中心及周边地区治安秩序,确保中心稳定。抓好病人医疗安全,落实安全职责制。严格落实"三级"查房制度,做好病人"四防"工作,做到精心治疗、精心护理,严防医疗纠纷事故的发生。抓好水、电、气以及医疗器械的安全使用,加强消防安全设施的维护、检查,做好安全消防工作。严格落实科室安全职责制,搞好不稳定因素排查,发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施,确保全院不发生重大职责事故。

  5、认真化解和处置各种突发事件和矛盾纠纷,切实维护中心的稳定

  制定处置重大突发事件的预案,对政治性事件、群体性上访事件、群体性中毒事件、意外伤亡事件和不可预测的事件等;制订相应的预案,并根据状况的不断变化及时修订完善。成立争议调解委员会,及时妥善处置各种突发事件,把不稳定隐患消除在萌芽状态,把不稳定带来的负面影响降低到最低程度。

  6、进一步改善新闻宣传工作

  强化院务公开意识,建立统一协调的信息通报机制,及时向新闻媒体通报最新的医疗服务信息,增加服务行为的透明度,满足患者的知情权和选取权。加强新闻宣传报导工作,大力宣传平安医院建立活动,大力宣传医务工作者为维护人民群众身体健康和生命安全作出的不懈努力和无私奉献精神,营造尊重医学科学、尊重医务人员的社会氛围,增强医患之间的信任感,营造有利于构建和谐医患关系、维护人民群众健康权益的舆论氛围。

  我院将继续按照市、区卫生局的工作要求,进一步强化平安建立工作,继续严格落实各项内保制度,真正建立平安和谐的人民满意医院。

工作计划 篇5

  20 年人民法院执行工作的总体思路是:认真贯彻党的十七大和十七届五中全会、中央经济工作会议和全国政法工作会议精神,根据全国高级法院院长会议的工作部署,按照“七个坚持”的工作要求,为“十二五”规划良好开局提供有力的执行工作保障,结合执行工作实际情况深化“社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法”三项重点工作,推动执行工作深入发展。为此,最高人民法院确定以下十项工作要点:

  一、认真办理各类执行案件,抓好执法办案第一要务。围绕执法办案第一要务,按照执行实施权与执行审查权分权运行的要求,严格案件执行的条件与程序,确保执行案件的质量;严格遵守办案时限,积极探索集约执行等工作方法,提高执行案件的效率;强化执行工作的统一管理,充分利用督促执行、提级执行、指定执行、挂牌督办、撤销裁定等手段,加大对执行案件的监督力度,排除地方保护主义和部门保护主义的干扰;增加裁定、督促执行令的适用比例,提高监督指导的规范性;增加典型案例的发布数量,丰富监督指导的手段;扩大听证的适用范围,维护当事人的合法权益;注重执行过程中当事人的说服教育,实现执行案件法律效果与社会效果的统一。

  二、推进强制执行法单行立法工作,完善执行工作的法律基础。执行难问题的产生有多方面原因,强制执行法律制度不完备是其中的一个重要原因。民事诉讼法执行程序部分仅有30多个条文,规定难免粗疏。制定一部系统、完整、操作性强的民事强制执行法,对执行原则、程序、措施、方法等做出全面、系统的规定,是解决执行难、保障执行工作良性发展的法律基础。要抓住20xx年全国人大常委会修改民事诉讼法的机遇,在前期工作的基础上,深化理论研究,完善立法草案,全力推进强制执行单独立法工作,完善执行工作的法律基础。

  三、召开第二次全国法院执行工作会议,规划执行工作的未来发展。自 996年召开第一次全国法院执行工作会议以来,人民法院执行工作发生了很大变化。需要认真总结十几年来执行工作的发展情况,分析、研究面临的新形势、新任务,提出进一步推进执行工作的指导思想和工作措施。因此,最高人民法院决定筹备召开第二次全国法院执行工作会议。认真做好会议的组织、规范性文件的起草等各项准备工作,争取在会议之前制定出台若干加强执行工作规范化建设、推进执行体制机制改革的重要文件,开创执行工作新局面,把第二次全国法院执行工作会议办成承前启后、具有里程碑意义的大会。

  四、部署开展反规避执行专项活动,打击规避执行行为。

  专项活动是清理积案的有效措施,也是加强规范化建设、全面推进执行工作的良好契机。为了有效打击实践中存在的各种严重影响执行工作的规避执行行为,最高人民法院即将出台规范性文件,建立规避执行反制机制,对各种不同类型的规避执行行为,采取相应的反制措施,有针对性的解决执行难问题。借鉴全国集中清理执行案件活动与执行工作“两项活动”经验,配合执行规避反制措施的实施,最高人民法院明年将在在全国范围内开展反规避执行专项活动,以切实保障当事人权利的实现,维护法律的尊严。

  五、深入开展执行工作“两项活动”,巩固“清积”活动成果。为了巩固全国集中清理执行积案活动成果,实现执行工作的良性循环,20xx年最高人民法院决定在全国范围内开展创建“无执行积案先进法院”活动与委托执行案件专项清理活动。根据活动方案,20xx年需要做好如下两项工作:一是执行工作“两项”活动的考核验收;二是总结活动经验,部署20*8年度创建“无执行积案先进法院”活动,将创建活动推向深入。

  六、完善执行联动威慑机制,形成治理执行难的社会合力。认真总结全国集中清理执行积案活动的经验,紧紧依靠党委协调解决执行工作中遇到的困难和问题,通过多种方式和途径强化各有关部门对执行工作的协助和配合,切实形成社会各界综合治理执行难的合力。一是在中央 9部委联

  合下发建立执行联动机制文件的基础上,加强与各会签单位的协商,制定执行联动机制实施细则,明确各有关部门协助执行的法定职责,完善执行联动的条件和程序,建立起一整套可操作性强的运行和管理机制,使执行联动机制切实发挥作用。二是升级“全国法院执行案件信息管理系统”,扩充系统功能,提升运行速度,更好的发挥系统的执行案件管理、数据统计、信息公开等功能,同时为系统与各职能部门信息系统的互联共享预留出端口。三是在执行联动机制的基础上,依靠信息化建设成果,借鉴地方法院的经验,加强与财产监管职能部门的沟通协商,探索建立调查执行财产的统一网络系统,解决执行财产查找的难题,推动社会信用体系的建立。

  七、认真做好执行信访工作,促进社会矛盾的化解。要坚持处理信访案件的属地管理、分级负责原则,建立行之有效的执行信访工作机制。完善执行信访处理机制,明确界定执行机构与专职信访部门的工作职责;完善执行信访数据库建设,利用科技手段实现执行信访工作的动态管理;强化执行信访案件排名通报、挂牌督办机制,力争信访问题得到切实解决;建立执行信访责任机制,克服只接不处或推诿扯皮现象;完善执行信访的考评机制,建立以信访量和信访问题解决程度为主要指标的核查制度;探索执行信访责任倒查制度,对因违法执行、消极执行、失职渎职等引发信访的有

  关人员,严格追究党纪政纪责任。力求形成依法有序表达诉求、及时有效解决问题的社会环境。

  八、制定相关司法解释,加强执行工作规范化建设。严格适用执行异议和复议制度,确保执行救济渠道畅通,及时纠正违法执行行为;强化执行案件全程公开,切实保障当事人的知情权、监督权;出台有关执行异议与执行复议、参与分配、变更和追加当事人、委托执行的司法解释,制定关于评估拍卖、暂缓执行、指定执行与提级执行等工作的规范性意见,对执行程序的重点环节进行系统规范;完善执行案件流程管理制度,解决消极执行、拖延执行问题。

  九、积极稳妥推动执行改革,解决执行工作发展的体制障碍。推进优化执行权配置改革,尽快出台规范性文件,按照分权制衡原则对执行权进行科学配置,将执行审查权和执行实施权交由执行机构不同部门和人员行使,既保证相互监督制约,又确保执行效率价值的实现。积极探索执行管理体制改革,规范执行内设机构的设置与名称,研究建立执行系统内统一管理、统一协调体制的可行性,探索对执行力量统一管理的组织人事保障体制,实现从管“案”和管“事”向管“人”的延伸。

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