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工作计划

时间:2021-05-09 16:40:52 工作计划 我要投稿

【必备】工作计划模板十篇

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,写一份工作计划,为接下来的工作做准备吧!估计许多人是想得很多,但不会写,以下是小编为大家收集的工作计划10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【必备】工作计划模板十篇

工作计划 篇1

  20xx年,院团委在院党委的领导下,以党的十七大、共青团的十六大和科学发展观为指引,紧紧围绕医院发展目标和党政工作中心,发挥团组织的自身优势,引`导青年勤于学习、善于创造、甘于奉献,在医疗、教学、科研等岗位发挥生力军作用,力争围绕大局有新作为,服务青年有新成效,自身建设有新发展,团结带领全院团员青年,为把我院建设成为国内一流、国际知名的人民满意的学院型医院和现代化医学中心贡献青春和力量。

  一、以思想调研为重点,抓好共青团主题教育。

  院团委一方面将在年初深入基层、深入青年,针对团员思想的现状、问题、对策等方面积极开展思想调研,通过调查问卷、个案访谈等方式及时掌握青年思想动态,并找准团支部、团员存在的突出问题和主要问题,制定切实可行的活动方案,逐步建立一套切实可行的团员长期受教育的长效机制;另一方面要结合清明节、五四青年节、建团88周年等契机,有针对性地开展增强团员意识的主题教育活动,如:“团旗飘飘,我心永随”主题团日活动、“先进、先锋、先行”主题实践活动等,不断增强团员的归属感和组织观念,进一步增强团组织的凝聚力。

  二、以医疗工作为中心,抓好共青团品牌活动。

  1、深入开展志愿者行动,形成品牌工程。

  院团委将在已有的“青春关爱夕阳”志愿服务队的基础上,成立首都医科大学宣武医院志愿者协会,以团支部为单位下设志愿服务队,建立导医信息项目管理部和卫生宣传项目管理部,在全院青年职工和学生中广泛招募志愿者作为会员,颁发会员证、记录志愿服务的内容和时间,统一注册、统一认证。

  志愿者协会将逐步建立一套完整的管理制度、服务规范、表彰奖励办法,团结带领广大青年争做闪光的宣医青年,发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,一方面继续深化“北京健康使者火炬行动”志愿服务行动,另一方面积极推进志愿服务进医院活动,在实践中不断增强志愿者的服务意识、完善服务制度,丰富服务形式,深化服务内容,形成服务品牌。

  2、加强“青年文明号”的创建和管理,提升品牌效应。

  院团委要进一步加强对各级青年文明号的建设,一方面要通过与兄弟医院举办“青年文明号”交流推进会,加强各青年文明号之间的学习交流力度,进一步提高青年文明号的创建水平;另一方面要选送优秀青年文明号集体的负责人参加全国青年文明号工作研讨培训班,通过系统学习、实践观摩,不断提高理论水平和综合能力,更好地带领各青年文明号集体开展争先创优活动,发挥好典型示范作用,带动和影响全院的青年集体向着 “一流的管理、一流的质量、一流的服务、一流的效益”的工作目标而努力,不断提升青年文明号的品牌效应,提高团组织在服务医院发展建设大局中的贡献率。

  三、以夯实基础管理为目标,抓好共青团组织建设。

  1、加强团支部建设。

  院团委要始终坚持“眼睛向下、重心下移”,尽最大力量把各种资源向团支部倾斜,毫不放松、毫不动摇地支持和推动团支部。一是建立委员定点联系制度,坚持深入基层调研指导,团委委员每人负责联系两个团支部,团支部支委每人负责联系1—2个团小组,定期参加团支部和团小组活动,经常性指导工作,协调解决工作中遇到的困难和问题;二是建立支部经费申请制度,坚持把有限的经费投向团支部,鼓励团支部创新工作,围绕科室发展、青年成长成才等内容开展形式多样的主题团日活动,院团委按季度考核团支部工作,对于有特色的活动要给予一定的物质奖励和精神奖励,充分发挥团员参与设计团活动的能动性和创造性,调动团员参加团活动的主动性和积极性。

  2、加强团干部队伍建设。

  院团委要在年初完成好各个团支部的换届选举工作,按照忠诚党的事业、热爱团的岗位、竭诚服务青年的要求,建设一支高素质的团干部队伍。上半年要针对团干部开展分层级、分类别教育培训,对老团干部,以提高政治素质、动员能力、群众工作本领为重点,围绕党的重要理论和决策进行专题学习,针对青年热点和青年工作中的难点课题进行深入研讨;对新任职团干部,以加强从事共青团工作必需的知识培训为重点,提高敬业精神和履行职责的能力。通过各种培训,教育广大团干部弘扬求真务实之风,做到真抓实干,不搞花架子,不做表面文章,敢于直面困难,勇于在创新中求得突破;弘扬密切联系群众之风,深入团员一线、关心团员的工作和生活,健全服务团员的制度,充分发挥团干部的带头、推动、督促、保证作用,真正把青年满意作为第一标准,不断提高共青团工作的实效性。

  3、加强网络信息建设。

  院团委要在团委博客和短信平台的基础上,进一步完善和发展信息网络建设,建立bbs青年论坛,利用网上舆论宣传引导,加强思想道德建设;利用沟通交流平台,为团员提供专业技术和休闲娱乐信息,每位团委委员轮流管理,发掘有能力的团员协助管理,不断建立和完善广大团员青年畅所欲言,交流工作,推广经验的有效载体,使团的工作更丰富,更有特色。

  4、做好“推优入党、推优荐才”的“双推工作”。

  院团委要完善青年推优机制,积极营造鼓励团员青年想做事、能做事、做好事的良好氛围。院团委要担负起为医院发现、培养和输送优秀青年人才的职责,要深入到每一个团支部、团小组,积极开展推荐优秀青年入党、推荐青年人才入选的双“推优”工作,为党的组织和医院发展源源不断地输送新鲜血液;积极构架青年成长成才的通道,形成青年人才信息库,及时发现在工作实践中涌现出的优秀青年人才,为想干、能干、干好的团员青年提供机会,为医院可持续性发展贡献力量。

工作计划 篇2

  作为一名应收账款会计,下面是我今年的工作计划:

  1、业务发生以后,要问清楚客户什么时候需开出发票,非月结客户一般直接开发票给对方,并收取现金或转账。

  2、月结客户,根据客户要求的时间内开出。一般,月底做好对账单,与客户采购部或者财务部对账,收到签回的单即可开出,随对账单一起寄送。

  3、新客户如果是转账,则需要将公司的有关银行账号告知客户。收到客户传真过来的汇款单后,要问出纳货款到账的情况,并及时注销应收款汇总表。

  4、根据客户的月结情况,到时间要申请请款。打电话先问清楚请款时间,以及请款需要带哪些资料。有些公司要求收款人携带身份证正本、公司公章或财务章、收款委托书、客户签字的对账单(没有寄送发票的,还需要带发票),在约定的时间到达客户那里申请货款。转账的客户则不需要带以上的资料。

  5、对待那些喜欢拖欠或者找借口推脱的公司,到期不能及时给货款,应该及时报告给主管。

  6、因为某些原因造成客户公司倒闭等,应收款做坏账处理。

工作计划 篇3

  一、指导思想:

  随着教育观念的转变,我们的家长工作也发生了变化。原来,我们把家长看作是我们的服务、培训对象,如今我们把家长看作是我们的合作伙伴。为此,我们必须让家长了解幼儿园及班级的教育活动,与我们达成教育观念上的共识,从而获得他们的理解和支持,最后让家长参与到我们的教育过程中来。本学期,我班以《幼儿园纲要》《幼儿园园务计划》为指导思想,积极发挥幼儿园与家长之间的桥梁作用,积极与家长沟通,以实现家园共育,为幼儿的发展创设一个良好的环境。同时,深入挖掘家长教育资源,使家长也成为幼儿园课程的参与者和实施者,使家长在主题教育活动中走到孩子们中来,使课程更丰富和生活化,组织形式更贴近儿童,更好提高教育质量。

  二、工作要求:

  1、针对不同层次的家长进行不同的联系、交往,力争让每位家长都能时刻了解孩子在园的情况,让家长满意放心。

  2、引导家长以正确的教养方式来孩子,既不能溺爱孩子,也不能过高要求孩子。

  3、引导家长积极配合园的工作,发挥家长的资源,根据教学活动的需要,请家长务必关心家园栏,关心主题教学,做好家园配合工作,使教学活动得以顺利开展 工作。

  三、针对措施:

  1、开辟家园联系专栏。利用门口的家园宣传橱窗,每月精心设计一份家园板报,向家长宣传正确的育儿经验和方法,及时的反映园的教学活动。

  2、召开家长会, 让家长了解幼儿园小班教育目标和任务,进行家教知识讲座,使家长明确家园配合教育的重要性。

  3、开展家访活动。利用双休日、节假日的时间,对新生进行一次家访活动,了解孩子在家的表现。

  4、充分挖掘“家长资源”,与幼儿共同收集与主题有关的资料,利用废旧材料制作玩教

工作计划 篇4

  时光消逝,新学期伊始,纪检部又迎来了一个新的开始,在上学期纪检部在系领导和老师的关心和广大同学的合作支持下,顺利地完成了本职工作,也获得了广大师生的一致赞同。

  本学年度开始,纪检部将在管理老师的指导和新一届主席团的组织领导下开始新的工作。作为团总支学生会的重要组成部分,纪检部将致力于加强纪律、学风和平常管理工作努力为同学提供一个稳定的学习环境,为学院管理和正常运行提供给有的保障。

  随着纪检部的工作和发展,同时依照我系的实际情况,为使纪检部工作顺利展开,具体的工作计划以下:

  1、玄月份的招新,为使纪检部往后工作的更加完善。纪检部玄月份将重点抓新委员的能力培养,让新委员尽快了解纪检部,同时为新委员提供尽量打的平台,让他们发挥自己的才华。

  与此同时,玄月份将对全系召开各班级纪检委员及班长会议,让各班级了解我们团总支学生会纪检部。了解我们的工作方式及性质。

  2、文明月优秀班级评比活动。

  为了增进班级建设和班级的凝聚力和向心力、努力创造积极向上、勤奋好学、团结文明的良好班风,调动班主任的班干部的工作积极性,从而进步我系各班级的良好班风、学风灯整体风采,将计划举行与十一月份举行,时间是一个月。

  3、优秀班集体活动锦旗的活动。

  为了我们调动每一个班级的工作积极主动性,为了使每一个班级班风,学风得到一个良好的进步和改善。我们会对每月的月评成果和平时班级纪律检查情况,对优秀班集体,发放活动锦旗。时间是每月,10月份开始举行,这个活动会一直延续到明年。

  另外,鉴于纪检部之前的工作情况及为了纪检部更好的发展,纪检部将在新学期做到以下几点:

  1、继续深化对各班考勤检查力度,加大对晚自习的考勤,和纪律情况的检查力度,同时加强各班级的形象和走廊吸烟的检查力度。

  2、积极配合兄弟部分的工作。团总支学生会分部不分家,纪检部在积极努力完成自己份内工作的同时将加强与其他部分的沟通与合作,在各类活动中积极配合,共同为创造学院良好的秩序和氛围努力,为同学服务,为学院作出我们的贡献,

  3、致力于新委员的培养,使纪检部保持活力。新委员的加进使纪检部增加了新鲜血液,而新委员的培养也将成为一个重点,纪检部的工作由新的气力接收,因此,新委员的能力素质,将影响到纪检部的发展。

  4、加强内部的沟通和了解强化团队意识,纪检部由于工作需要,职员也相对较多,

  为了方便工作的顺利有序,纪检部将增加召开会议次数,总结经验教训,进步工作效力,相互交换提出工作上的困难和题目,找出解决方案。

  总之。新的学期,新的开始,纪检部将在新学期尽职尽责,同时不断创新改进,牢记全心全意为同学服务的宗旨,坚持以公平、公然、公正的原则,以高昂的姿态和饱满的精神开始新的征程。

工作计划 篇5

  一、工作内容

  1、做好年初健康教育宣传员的调整工作,做到院、科领导重视、积极参与,宣传员落实、各负其责。充分发挥健康教育网络的作用,层层深入,科室合作,推动健康促进工作的开展。

  2、定期召开健康促进委员会及健康教育宣传员会议;年度内召开两次健康促进工作委员会会议;每季度召开健康教育宣传员工作例会。

  3、开展健康教育知识培训。年度内计划举办两次全院性、纳入学分管理的健康教育讲座,以提高医务人员的卫生知识水平、健康意识,使医务人员的健康知识知晓率达80%以上,健康行为形成率达70%以上。

  4、加强医院健康教育阵地建设。门诊设有的固定健康教育宣传栏,两月更换一次;候诊室设置的宣传架保持健教内容丰富;病区要设立白板报或宣传版块(以楼层计算),每季度更换一次;对上级下发的及本院自制的健康教育资料及时张贴、分发。利用各种形式,积极传播健康信息。

  5、大力开展健康教育活动。

  职工健康教育:继续开展《中国公民健康素养》的学习,普及“健康素养66条”,针对职工中存在的不良生活方式,开展多种形式的行为干预活动,逐步提高医务人员健康促进观念,强化个人健康技能,充分发挥职工的潜力,以达到身心健康的目的。

  门诊健康教育:门办医务人员应有针对性开展候诊教育与随诊教育;做好门诊35岁首诊患者测量血压工作,定期进行筛查;加大力度继续做好五种慢病门诊的健康干预和随访管理。

  住院健康教育:做好入院教育与出院教育的同时,重点做好住院期教育。①医生在进行医疗活动时所运用的健康咨询、健康处方等对病人及其亲属开展健康教育;科室健教宣传员每月组织一次病人工休座谈会,使住院病人相关知识知晓率达≥80%。②健康处方:每位住院病人或家属至少持有一种健康教育处方;医务人员有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育2—3次。③病区的宣传专栏、宣传架为病人提供与本病区疾病相关的健康知识、健康行为等内容的宣教材料。护士、医生向病人传播健康知识,力求宣传内容通俗易懂,提高宣教质量,宣教覆盖率100%。④医院健康管理科每年对100名或以上病人进行相关知识知晓率调查。

  社区健康教育:针对社区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群,结合社区卫生服务,对社区进行经常性指导。配合各种宣传日,深入社区开展咨询和宣传。利用预防接种、疾病普查等机会开展健康教育活动。

  6、继续做好医务人员控烟工作,加强对患者及家属控烟知识的宣传,控制烟草危害与成瘾行为,保持无烟医院的称号。

  重点干预对象:50名临床医生;

  一般干预对象:全院职工;

  宣传覆盖对象:病人及病人家属。

  修改完善前期的各项规章制度及职责;每科设立一名基线调查员进行基线调查;采用实名制方式对50名医生控烟知识、态度、行为进行基线调查;基线调查表录入数据库,上报省疾控。

  7、做好检查指导和效果评价。每年定期组织人员,对各科室的健康教育工作进行指导、检查,完善健康教育执行过程中的各种活动记录、资料。通过医务人员健康知识知晓率、健康行为形成率及住院病人相关知识知晓率的测试,对医院健康教育工作进行评价与总结。

  二、时间安排

  一月份:教育重点是合理膳食与营养、安全教育、呼吸道传染病防治。

  二月份:教育重点是节日食品卫生、家庭急救与护理;全院召开“无烟医院”控烟工作再动员、再部署大会。

  三月份:结合三八妇女节、3.24结核病防治宣传日,重点宣传生殖健康知识、结核病防治知识;完善医院控烟制度,建立科室控烟项目工作小组,由科主任、护士长、控烟骨干组成,并设立一名基线调查员,并对其进行控烟工作培训。

  四月份:结合爱国卫生月和4.25全国计划免疫传宣日,重点开展社区卫生公德、卫生法规和儿童预防接种知识教育;各科室基线调查员采用实名制方式对本科室医生控烟知识、态度、行为进行基线调查。

  五月份:结合国际劳动节和碘缺乏病宣传日、无烟日。重点开展职业卫生、科学使用碘盐、吸烟危害等知识教育;各科室的基线调查员每季度采用实名制方式,对200名医生控烟知识、态度、行为的基线调查结果汇总至健康管理科。

  六月份:结合国际儿童节、环境日、爱眼日、禁毒日。重点宣传儿童保健,近视防治,环境保护,远离毒品等方面的知识。

  七月份:重点开展夏秋季肠道传染病,饮水饮食卫生知识教育。

  八月份:结合母乳喂养宣传周,开展家庭常用消毒知识、科学育儿和社区常见病的宣传教育。

  九月份:结合全国爱牙日、老人节开展口腔保健、老年性疾病防治知识、体育健身方面的宣传教育。

  十月份:结合全国防治高血压日、世界神精卫生日,开展高血压、心脑血管疾病防治知识和心理卫生知识的宣传教育。

  十一月份:结合食品卫生宣传周和11.14的全国防治糖尿病日,开展食品卫生与营养、糖尿病防治的宣传教育。

  十二月份:结合12.1世界艾滋病防治宣传日,重点开展性病、艾滋病防治的宣传教育,健康管理科将各科室汇总的控烟基线调查表录入数据库后,上报省疾控。

  三、总结评估

  做好健康教育和健康促进工作的及时总结,以及资料的收集整理,以及各种健康宣教记录的完整。年底对各科室健康教育工作进行检查指导,并通过年度考核、知识测试等形式做好总结评估,发现不足,明确努力方向,进一步推进健康教育。

  在新的一年里,进一步围绕健康促进医院、无烟医院的建设,以及我市“创卫、创文”工作的紧密结合,把我院的健康教育和健康促进工作推上新台阶。

工作计划 篇6

  一、指导思想

  根据新课标精神,根据我校工作计划,制定体育组工作计划。严格按照中学体育教学常规实施细则;以课程改革为指导,解放思想、转变观念,努力提高教师教育教学水平,注重学生创新意识、自学能力与实践能力的培养。开展教学研讨,从而不断促进教师自身业务素质,树立正确的学校体育教学观,提高教学质量。

  二、主要工作思路与目的

  1、强化常规教学管理,做好体育常规教学安排

  (1)加强备课管理

  要求体育教师全面深入地研究把握教材,根据《新课程标准》和学生的实际情况,认真写好每一节课的教案,教案的书写要符合学校要求,并提前一周备出课堂教学设计。

  (2)要认真制定学期教学计划

  要根据总课时数、学习的重点、难点和学生的实际水平制定合理的学期教学计划、单元教学计划和课时计划。并积极做好体育档案的整理和管理工作。

  (3)上好每一堂课,切实提高教学质量

  要用新课程的理念指导体育教学,以教师为主导,以学生为主体,注重对学生的个性、创造性和实践能力的培养。使学生在学习中学会求知,学会做人,学会共处,学会发展,更好地贯彻“健康第一”的

  指导思想,推进课程改革的不断深入。

  (4)加大体育教学检查力度,完善教学测评制度

  要进一步完善教学检查制度,严格规范教学行为。每周检查备课情况、和上周教学反思,以促进体育教师相互之间的学习和共同提高。

  2、开展好教研活动:

  (1)根据课程改革精神,认真组织体育教师学习,全面了解,领悟课改精神,实行新课程标准,组织上好体育课。

  (2)积极的向学生宣传学校体育活动的重要性,让学生和教师在课外活动时间里都能动起来达到体育锻炼的效果。使学生和老师都能处在有张有弛的学习与工作状态中。

  (3)组织研讨学校运动队的组建与训练,促进校运动队制度的完善与训练的高效性。

  (4)继续抓好校广播操的质量。严抓进退场队列队形,加强全校师生对广播操的认识态度。

  (5)继续抓好体育课堂常规教学工作。培养学生的运动兴趣,增强学生对体育运动习惯对自身发展重要性的认识。

  (6)组织教师开展优质课达标活动及听课评课活动。

  (7)充分做好各项运动队工作,制定训练计划,抓好训练,作好比赛前的训练工作。

  三、开展好业务学习。

  学期体育组业务学习以“新、老教师携手成长,共同进步”为目标,在专业性学习、主题性学习、研讨性学习三个方面着手学习。

  四、具体工作安排

  九月份:1.制定学科教学计划

  2.20xx年游泳补考

  3.组织与开展学生课间操及课外活动

  4.新教师公开课交流

  十月份:

  1.<国家学生体质健康标准>测试

  2.20xx年区中小学生田径运动会

  3.校体育节报名与组织工作

  十一月份:

  1.<国家学生体质健康标准>学生课外训练与补考

  2.学校第十二届运动会

  3.学校广播操质量评比

  4.体育组备课情况检查

  十二月份:

  1.<国家学生体质健康标准>测试结果上报

  2.学校冬季长跑运动开展

  3.学校拔河比赛

  4.新教师公开课交流

  14年1月1.学生体育成绩综合测评

  2.学期工作总结

  3.体育档案汇总与整理

工作计划 篇7

  为保证公司战略规划及20xx年度公司整体目标的实现,强化公司和各部门战略及计划执行能力,明确年度重点工作方向,并据此形成年度绩效考核的相关内容,特编制此文件。

  一、公司战略规划及20xx年度关键战略举措

  二、部门使命

  是公司的客户服务与客户资源开发中心,它通过规范化、亲情化、个性化的服务,提升客户满意度和品牌忠诚度,促进公司市场占有率与公司竞争力的提高。

  三、部门年度工作计划

  部门一级职能

  20xx年重点工作内容

  (工作内容、时间、预期工作成果、资源要求/协作要求)

  20xx年业绩指标:客户服务体系建设和完善

  在工作中不断实践新管理体系中客户服务中心的工作流程、工作指引、相关表单,不断优化工作流程,达到提高本部门工作效率的目的。(客户投诉、工程维修)

  每季度末编制《20xx年度产品缺陷与预防手册》,发送相关部门做后续改善,提升公司各部门专业能力。

  客户关系管理

  拟定项目开盘前销售风险检查计划,依此计划在项目开盘前十天完成项目的风险自查工作,并形成风险检查表报公司高层及相关部门,并对落实情况进行跟踪,根据开盘情况编制反馈报告。时间根据公司开盘计划

  客户服务中心和物业公司协同组建社区文化团体,开展社区文化活动,促进与客户之间的沟通及联系,提高客户满意度。

  网络客户咨询和投诉处理:

  (1)每日跟进检查长春搜房网某地产康景、格林春天、弗朗明歌业主论坛,通过和长春搜房网论坛主管合作,发现不当言论及时回复处理,投诉内容涉及相关部门,需要相关部门给出合理解释说明,达到维护某地产品牌形象的目的。

  (2)每周关注、回复、处理网络上其他网站建立的某地产业主论坛,维护公司品牌形象

  (3)每周关注某地产集团等相关公司网站客户服务留言板和论坛的客户投诉内容,对相关内容及时投诉处理。

  开展每年一次的客户满意度调查工作,识别某地产集团在产品和服务方面的.优势,分析需改进的关键因素,指明客户满意度提升方向。20xx年第4季度

  根据《20xx年客户满意度调查报告》,2月底制定《20xx年客户满意度提升计划》,并负责跟进和监督客户满意度提升计划的实施。

  3月底完成《09年老客户关怀方案编制》,并实施,对老客户提供超值和增值服务,提高客户满意度和忠诚度。

  客户投诉处理

  客户投诉依照《客户投诉处理流程》进行分类处理,使投诉能得到及时有效的解决,对于一、二级投诉每日重点跟进;每天进行,保证不发生一起因处理不到位而引起业主集体投诉或媒体曝光事件。

  工程维修完成后,由现场客服中心进行电话或上门回访,目的在于跟进返修结果、客户服务效果和业主的相关反馈,并针对具有普遍性和典型性的问题按季度形成回访报告。(全年)

  各月进行,做到因客户服务不到位而引起的投诉为0

  用图表数据,完成每月《客户服务工作报告》,对业主入伙、质量返修、客户服务等工作及时准确向公司汇报。记录、整理、分析客户投诉处理状况,提出相关改进建议,并回馈到相关部门,以每月《客户服务工作报告》的形式向相关部门通报。(次月7日前完成)

  次月7日前完成上月报告,每月至少一份,全季至少三份。

  每月从策划营销部接收客户原始购房档案资料,为了维护良好的售后客户关系,建立售后客户档案,并对客户投诉的资料进行分类存档,根据实际发生及时补充相关信息,对某地产康

工作计划 篇8

  20xx年xx社区平安创建工作将在xx镇综治办的关心指导下,按照xx镇综治办创建平安社区的统一布署,充分发挥社区居委会的积极能动性,广泛动员居民群众,防范和打击各种违法犯罪活动,推进依法治居,维护社会公平正义,建立“创平安、保稳定、促发展”的长效工作机制,创建和谐社会,把“平安社区”创建活动转化为提升社区形象的品牌优势,创建平安社区工作计划如下:

  一、指导思想

  20xx年,我社区平安建设工作要以党的十八届四中全会精神为指导,按照科学发展观和构建和谐社会的要求,全面贯彻落实上级党委、政府提出的关于进一步开展平安建设的总体工作部署,立足本社区实际,以维护社会的和谐稳定为前提,以创安为抓手,以整治为重点,以动员全社会广大居民自觉参与平安建设为基础,以抓好各项制度落实为关键,全面启动各项工作,真正实现“发案少、秩序好、社会稳定、居民满意”的工作目标,为构建“和谐社会”提供一个良好环境。

  二、主要工作目标

  (一)继续保持本社区政治稳定和治安平稳,不发生影响全省、全市和全社区的群件、重大责任事故和重大火灾事故。

  (二)积极做好本社区稳定工作,越级上访不超过规定的控制数。

  (三)深入开展平安社区、平安家庭的建设活动,平安家庭要达到95%以上。

  (四)认真做好刑释解教人员、社会闲散青年、邪教知迷者的帮教转化工作,教育转化率100%。

  (五)进一步做好各类矛盾纠纷的排查调处工作,矛盾纠纷调解率100%。

  (六)做好事安全防范工作,对影响安全、扰乱正常工作秩序的人和事及时制止。

  (七)积极做好消费维权的宣传工作。

  三、主要工作措施

  20xx年度,为进一步推进“平安社区”建设,达到示范社区标准,我们将有针对性地采取如下工作措施:

  (一)以维护社会的和谐稳定为前提,努力化解居民内部矛盾。

  一是建立重点上访人员长效管理工作,对于习惯性上访人员,除了时刻关注他们的动向外,一方面要主动关心他们的生活,对特别困难户要及时向有关部门反映,解决他们的实际困难,让他们时时感觉到政府和有关职能部门没有忘记他们,从而让他们在思想上得到安慰,从生活上得到一定实惠。另一方面,要加强与他们之间的联系,不定期的组织他们中的关键人员开展座谈,交流思想,掌握动态,把握工作的主动权。

  二是要落实矛盾纠纷排查调处工作机制,继续坚持每周一排查制度,每月定期召开一次矛盾纠纷排查调处例会,及时做好解决本社区各项工作中出现的问题,力求矛盾纠纷发现得早、化解得了、控制得住,处置得好,努力实现小事不出门、大事不出社区、疑难问题不出社区。

  三是进一步健全完善处置件物工作预案。一旦发生件,快速出击处置,面对面做好居民工作,切实防止和避免因处置不当而造成重大损失或影响。

  四是继续坚持不懈地做好“安置帮教”回归人员、社会闲散青少年和邪教知迷的教育转化工作,时刻关心和帮助解决他们在生产、生活中遇到的困难,确保他们不再重新犯罪,全力维护全社区的社会政治稳定。

  (二)以社区创安为抓手,不断推进治安防控体系建设。

  抓好群防群治队伍建设工程。建立和完善义务治安巡逻队、民事调解委员会、党员义务巡逻队、帮教等各种群众性的自治组织,协助片区民警做好本辖区的治安工作,对流动人口、刑释解教人员和涉毒人员进行教育管理,处理辖区内发生的矛盾纠纷等。对刑释解教人员坚持每季见面谈话不少于一次,帮助他们解决生活中的困难,确保不发生重新违法犯罪情况。

工作计划 篇9

  在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史,季度工作计划。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。我的季度个人销售工作计划具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。

  下半年工作计划如下:

  一,市场SWOT分析

  (1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。

  (2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。

  总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。

  二,产品需求分析

  1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。

  2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等,工作计划《季度工作计划》。

  3,家具产业:主要是:五金类家具。

  4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。

  5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。

  6,造船业等等。

  三,个人工作计划如下:

  1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市场。

  2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。

  3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。

  4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。

  5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。

  6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。

  四,对自己工作要求如下:

  1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。

  3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。

  4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。

  5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。

  6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。

  7,到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。

  8,十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。

  9,在09年最后一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基础。

  五.在以后的销售工作中采用:“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。

  六,在钢管销售上,我主张三步走原则:

  (一),整理所有可能用钢管的客户资料,分为主客户,潜在客户和有意向客户。

  (二),从中找出使用我们的产品客户,重点跟踪。

工作计划 篇10

  20xx年,XX物管处日常工作在公司领导下和开发商领导正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面质量都有明显改善与提高,但在小区车辆秩序管理、公共设施设备维保管理、部门内部员工队伍 建设等方面比较薄弱,20xx年将是我们物业管理工作计划全面提升一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商发展要求。特制定了20xx年物业管理工作计划:

  一、保安管理

  1、做好小区治安管理,维护良好治安秩序。

  2、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员培训。 继续做好小区内安全保卫工作,确保小区正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。

  3、加强部门内部力量梯队建设,努力培养骨干力量。

  4、做好小区消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。

  5、加大军事训练力度,在20xx年度中使部门员工整体军事素质得到质提高。

  6、以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工工作热情,促进工作有效完成。

  二、工程维护保养管理

  1、对整个小区电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施运行管理、维修和保养,确保小区各项设备设施正常工作。

  2、加强对装修户进行监督管理。

  3、向业主提供有偿服务。

  三、 环境卫生管理

  1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。

  2)要求保洁部制定严格工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区卫生清洁美观。

  3)要求保洁部按照开发商要求进行。

  四、客服管理

  1)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。

  2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。

  3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

  4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

  5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

  根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业 。更多精彩加物业社区微信。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍综合素质。

  五、完善管理处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度 ,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备维保,让业主满意,更多精彩加物业社区微信。大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务同时也增加管理处多种经营创收。

  六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区。

  根据公司年度管理工作计划,20xx年工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定各项法律、法规以及公司制定各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。 根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。 拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。 配合开发商各项销售活动开展,组织相关部门做好准备工作。

  20xx年物管处将以务实物业服务工作态度,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。

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