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后勤服务工作总结

时间:2023-07-20 19:12:20 工作总结 我要投稿

后勤服务工作总结(通用11篇)

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,为此要我们写一份总结。但是总结有什么要求呢?下面是小编帮大家整理的后勤服务工作总结,希望对大家有所帮助。

后勤服务工作总结(通用11篇)

  后勤服务工作总结 1

  今年以来,社区服务中心在后勤处党委、行政的领导下,在有关职能部门的配合和支持下,积极开展各项工作。现如下:

  一、强化内部管理,提高服务质量

  1、完善管理制度。

  修订中心的管理制度和考核办法,工作守则进一步细致化,启动实施正式职工质量考评细则。

  2、加强服务质量考核。

  成立服务质量考核检查小组,对服务岗位工作质量定期检查评分,并根据考核情况对应岗位工资和津贴,使员工不断提高服务意识,增强责任感,遵守各项规章制度,促进服务质量的提高。

  3、调整职工岗位设置。

  终止与保安公司的合同,调整部分职工自愿到楼栋保安岗位,使岗位设置更趋合理高效,职工收入增加。

  4、加强形象建设,展现精神风貌。

  为正式职工和聘用人员配发工作服、发放工号牌。

  二、对日常工作常抓不懈,圆满完成与学校服务合同约定要求。同时广开创收渠道,增加中心效益。

  1、完成校园环境日常保洁和垃圾清运工作。

  年内对垃圾车进行了改装;配合后勤处整改了校办前垃圾站。

  2、完成全部物业管理服务合同,按时落实全部费用。

  续签招标物业管理合同项目:实验大楼、校办公楼、图书馆、景德楼、至善楼(经过争取,年增服务费2万余)

  新签物业管理合同项目:里仁楼、江边食堂办公用房部分。

  长塘山新增加车辆管理项目,小区车库投入使用,小区路面新划车位线。

  与有关单位进行协商,为启动学堂坡小区管理做准备工作(讨论学堂坡拉闸门维修方案,争取收费)。

  3、搞好校园绿化维护,定期修剪、施药除草、抗旱补苗、处理危树,修整苗圃等。完成大学生供需见面会、CUBA、国庆、文艺汇演等重大活动的摆花任务。

  4、农贸市场提质改造后,环境改善的同时,加强了管理。农贸市场和经营性门店的租金全部及时收齐,足额上交中心财务。

  5、工程建设项目

  配合做好绿化工程及维修项目的审计和结算。

  年内完成长塘山一期、二期绿化工程的'结算。

  完成新闻传播学院前坪改造的一审工作。

  完成农贸市场二期改造隐蔽工程的签证,年内到位经费28万元。

  由第三方出资形式,对原液化气站房屋进行改造建设,投入使用。年增管理费7万元。

  在三角花园建设3个门面,投入使用。

  苗圃内新建工具房,同时对周边环境进行改造建设。

  对多处临时工住房进行修缮。

  三、其他工作

  1、中心党支部开展学习科学活动。组织党员、骨干到江西萍乡参观学习。

  2、迎接文明创建期间,修补校内石桌石凳;添置垃圾桶;楼道刷白;增加卫生保洁次数、绿化修剪维护;做好菜市场的检查测评。

  3、组织开展各项活动。全体职工参观校史馆,校运动会、歌唱比赛获得名次。

  4、对生病职工和病亡职工家属进行慰问,并给予帮助。

  后勤服务工作总结 2

  时间飞逝,11年即刻岁末。这一年对我来讲可谓是人生中的又一个起点和转折。它发生了太多太多的事,有些事将会影响我的一生。那些工作中的点点滴滴仍历历在目,有过欢笑也有过惆怅、有过激情满怀也有过意志消沉。但总的来说,这一年是我人生中不平凡、平庸的一年;我努力过、失落过、成功过,期盼过,当然也挫折过;每一个成功的喜悦,每一个困难面前的艰辛,在我这儿都播下了种子。希望在即将到来的12年,能让这些种子茁壮成长,为公司的明天和我的事业多添一片绿。

  此刻,我将11年在公司的经历作一个简单的概括:

  一. 得公司领导认可和肯定并委以重任

  11年年中,在公司进行的公开招聘中,得领导的信任和同事的支持有幸担任运维部副经理一职。6月以来,与同事一道为招行成都分行分行监控中心、网点(自助银行)自动门、密押系统、应急救生通道门锁、门禁控制器等进行改造维护努力工作,得到了客户和公司的认可;并与各位同事一道精诚团结,秉承客户之上的理念完成了省环保、两河停车场、德康医院、成都公安金牛分局等客户的12369及排污费、监控、道匝系统维护及安装任务。在此过程中,学习认知了公司文化,并融入了这个温馨的大家庭;还通过公司的理论和技能培训掌握了更多的公关和工作技能,让自己的能力有了一个质的提升。

  二.一年工作重点及工作情况

  1:12年6-7月,在公司领导的关心支持和部门同事的协同帮助下,了解掌握和熟悉了部门的主要工作任务,如:招行成都分行中心大屏及门禁系统、两河公园智能停车场系统,德康医院、成都金牛公安分局、言善信监控系统、安县交通卡扣系统、省环保12369环保举报热线系统等不同项目。

  2.:7-9月,认知学习了公司的企业文化,并融入这个温馨大家庭;在公司领导的关心和同事的支持帮助下完成了角色定位和各客户类群的维护任务,主要完成任务为招行密押系统升级、两河停车场系统、德康医院和金牛公安分局监控系统、环保12369系统的维护任务。

  3:9月至今,完成了环保排污费系统维护任务的顺利交接和日常维护任务,公司质量体系审查的顺利通过,顺利完成部门制度、规范、服务流程的顺利制定和实施。

  4:在此过程中遇到的困难和麻烦:

  ①招行问题最多,要表现为招行自动门、应急通道消防门和POS消费系统问题,主要故障体现在网络断线,门禁卡不能阅读、POS消费不能充值刷卡等,经公司工程师现场处理后能正常工作一段时间,但又会出现,分析得出故障设备为:卡问题,读卡器问题最多;但招行最棘手的大屏问题已经圆满解决;其他问题基本都与客户使用和操作不规范有关,虽然公司多次派人进行培训,但是由于招行人员变更频繁,所以操作上还是存在一定问题。

  ②其次问题较多的是环保2369和排污费问题,虽然我司极少哦到现场进行维护,但通过网络在线维护的量还是较大,问题主要体现在系统问题和网络问题,网络问题出现稍比系统问题较少,表现为:用户授权问题、系统升级问题和用户名对系统使用不熟悉。

  ③最后,其他一些监控、卡口到目前还维护较少,故障主要体现在前端设备问题:如摄像机、测速仪等,当然平台也还有一些细致工作需要修补。

  5:自身的不足主要体现在公司部分项目的工作技能还有待进一步提高,平时工作情况未向领导说明,很多时候不能按时打卡上班,以后我将全部摒弃这些不足,全力以赴迎接新的一年。

  三.20xx年工作计划及安排

  11作已近尾声,12们又将接到阿坝、雅安、交通卡口项目和环保污染源控制及金牛项目的维护,我们将总结上一年在工作中的经验教训和不足,为下一年的工作做好准备,具体实施计划:由于新的一年即将接到4个新项目的维护任务,希望公司能给部门再招聘一位工

  程师,这样技能满足部门的维护任务又能提高服务质量;根据现在的情况,本部门将设置几个“主管”岗位,1.一人主要负责环保3大项目的日常维护巡检等工作;一人主要负责招行项目各系统日常维护和巡检工作;两人主要负责金牛公安分局和交通卡口各项目日常维护和巡检;2.每季度进行1次集中培训或现场培训;3.更加完善部门制度和落实人员责任制;当然,在任务较重的情况下,我们将作出实时调整,灵活支援,交叉维护以便提高维护和培训质量。

  四.对公司制度和管理的.建议

  针对我们在维护过程中遇到的问题,我作出如下几点建议:

  1. 对公司的产品:现今我司产品基本没有,尤其是新项目,产品处于测试阶段,但这

  些产品已经在客户那里开始使用,所以出现问题较多,工程师都是一边学习一边维护。避免不了在客户面前向公司有关方咨询处理问题的方法,给客户留下了不好的印象;其次,是老产品的更新升级,设备运行也不稳定,造成维护量巨大,处理一个问题又出现新的问题。希望公司12在这方面得到改进。

  2. 配件管理:公司在配件备货方面存在较大问题,主要为相关配件公司没有配件库存,

  有的设备还需供应商提供;如:读卡器,摄像机等,这极大影响了服务效率,12此问题应首要解决。

  3. 服务流程及工作量:服务流程没有什么问题,主要是协调沟通机制还未建立起来,导致工程师不能与客户及时了解情况以及管理人员不能了解实时状态。造成不必要的催促和二次报修。另外由于有些片区条件特殊,如其他县市区,由于离公司较远一个较为简单的任务需要派人去现场,这样就造成了一定的资源浪费和增大了服务成本,希望公司在新的一年有所考虑和改进。

  五.新年设想与期望

  12的钟声即将敲响,回顾过去的一年我收获了比以前更多的东西,也把自己的工作技能得到了提升和发展,当然自身还有一定的不足。期望12在领导的关心信任和同事的支持协助下把工作做得更好,将自己在公司监控系统方面做得更好、环保和其他产品的技术服务能更上一层楼。我将完善我的不足之处,也希望领导能给予指正和批评,我会与各位同事一道将工作做得更好。

  后勤服务工作总结 3

  本学期后勤工作根据学校五年规划的总体思路,不断完善硬件设施,加强社会化服务管理。也努力转变旧有的服务意识,来体现学校服务部门的特点,从单纯服务转向服务育人功能的融合,围绕学生生涯发展指导发挥育人功能。

  一、校园硬件设施设备的添加更新、管理、维护和整修

  按本学期计划:3月份更新了操场篮球架的所有篮圈网、篮架护套、部分篮圈、部分篮板。更新添置了体育馆话筒设备一套。植树节添种了杜鹃3000棵、红花继木20棵、桃树1棵,紫薇4棵。5月份教学楼安装了统一考试电子巡考系统。教学楼南门台阶因破损严重进行了整修。

  我们还利用高二的学农时间、高一的去东方绿舟军训时间,对每个教室的设备进行检查,课桌椅及清洁工具柜的整修等。今年我校仍然要做高考考场,后勤服务组的4位员工,对每个教室的设备进行检查并将所有教室的吊扇调试好其中:更换了8只电容,更换了14只有响声的吊扇并将128只吊扇擦干净。课桌椅的脚套也换了200多只,因高考前双休日仍然要上课,这些整修工作只能等到学生全部下课后才能调试,4位员工将近一星期都是很晚才回家的确实很累,但他们中没有一个叫苦叫累的,他们的辛勤付出确保高考良好的试场环境。

  目前,长宁区真在创建全国文明城区,学校所有墙面必须干净整洁,我们为各班的墙面粉刷做好各项准备工作,同时对部分公共走廊、办公室、活动室电子阅览室等进行了局部墙面粉刷。

  二、学校财产保管、财务、外勤等一系列工作

  本学期添置了部分财产主要有:更新了空调5台。教务速印机1台、冷风机1台。财产保管员能及时登帐并做好相关的卡片。6月份教育局对学校进行了财务审计,制度齐全,操作规范,做到账账相符、账物相符,但还存在一些小问题还需在工作中进一步改进提高。出纳员工作很认真,面对繁琐的财务要求,能做到出纳基本无差错。水电工、外勤员、勤杂工等在不同的岗位上都能认认真真、勤勤恳恳的工作。驾驶员能确保接送师生的行驶安全。体育保管员能做好上课器材的准备工作。除这些常规的总务后勤工作外,学校的一些大活动如:艺术节闭幕式的搬运工作,这次艺术节闭幕式仍安排校内的体育馆内,由于没有电梯,上上下下的'搬运工作量是很重的,我们组室的大部份员工虽然年纪已很大了,但没人叫苦叫累的,人人参与及时到位。还有由于我校的地理优势,所以市、区、教育局经常到我校借会场会议特别多,我们能配合做好会务工作,并得到托办部门的好评。

  三、社会化服务的管理工作

  到目前为止我校已有五项工作社会化:永升犬业有爱公司负责的夜间、双休日、节假日的保安工作。教育局校园保安负责的日保安工作。尹氏绿化公司负责的养护绿化工作。荣信保洁公司负责的日常保洁工作。港茸餐饮管理有限公司负责的食堂工作。本学期对这些公司进行了每月考评,对存在的问题希望公司能及时整改,确保校园安全、美丽、整洁,更好发挥“服务育人”的作用。

  夜保安工作:能做好夜间、双休日、节假日的保安工作,因双休日学校对外门卫管理还需加强。

  日保安工作:认真做好来访者的登记,及时联系来访者所要见的本校教工并要求来访者佩带长宁区教育系统访客证后才能进校。

  保洁工作:能做好保洁工作,尽量保证学校清洁美丽,为师生提供舒适的学习环境和生活环境。

  绿化工作:做好学校绿化养护工作,确保校园鲜花鲜艳、绿树茂盛长青。

  食堂工作:能严格贯彻执行《食品安全卫生法》,还能根据长宁区教育局安全管理中心的新要求,按上海市餐饮服务食品卫生安全规范化管理操作,并努力成为“六T”管理模式的示范校,食堂通过六T管理,服务螺旋向上,不断改进不断上升,为广大师生提供安全营养的午餐。但仍有部分师生认为午餐味道不太好,我们已要求该公司必须不断提高业务水平,在确保饮食安全的前提下尽量做到色、香、味全。

  我们做了大量的工作,尽量能使校园的硬件设施设备完好,为教育教学提供良好的服务,为师生提供良好的学习、活动和生活环境,为学校的发展提供良好的后勤保障。

  后勤服务工作总结 4

  一、基本情况

  吕梁汾离站区后勤服务中心是20xx年公司整合后新组建的一个服务站区所属单位的三级机构,按照公司的要求主要负责汾离站区的生活保障和后勤服务工作。站区现有职工23人,其中在册人员6人,临时工17人。目前站区有信息监控中心、汾离管理处、离军管理处、隧道管理处、离军二期以及汾离后勤中心6个单位。

  站区的主要固定资产有办公大楼,厨房餐厅,锅炉房,水泵房,洗澡间,配电室,发电机房,车库7间,库房1间,机修房3间,公共厕所,锅炉1台,茶炉1台,水泵设备1套,200kw斯太尔发电机1台,生活用车3辆。

  二、20xx年的运行情况及存在问题

  汾离站区后勤服务中心是在原汾离公司后勤部的基础上组建的三级服务机构,其职能就是代表公司管理站区,为站区所属单位搞好服务,提供后勤保障。主要职责是为职工提供办公、住宿、就餐、洗澡、娱乐、接送以及会议服务等工作,承担着公司的接待和办公楼以及站区大院的保洁、绿化,安保任务。负责供水、供电、供热、发电,确保了站区的正常运行。

  1、职工就餐情况

  20xx年职工就餐开支情况,就餐人数为人,全年共刷卡24654人次。其中早晨7202人次,中午10017人次,晚上人7435次;签字共3609人次,早晨809人次,中午1754人次,晚上1045人次。开支214358元。20xx年1-3月底站区食堂开支正在结算。

  2、来人接待情况

  20xx年共接待240多次,20xx年1-12月开支247400元。20xx年1-3月来人接待费用开支元没有结算。

  3、其他开支情况

  xx年年到20xx年春节期间闹秧歌、社会集资捐款以及招待开支7850元。其中,安国寺1000元;公司开支烟5000元,吃饭1850元。

  20xx年春节期间闹秧歌开支11450元。安国寺xx元;烟7250元,吃饭2200元。

  20xx年春节期间闹秧歌开支14500元。其中,吕梁奇葩残疾人艺术团1000元;枣架村委秧歌队10000元,烟12条1200元;交口村庙会500元;金罗村秧歌对队烟5条500元;圪垛村500元,烟5条500元;凤山底村秧歌队烟3条300元。

  20xx年以来由于各种客观的'原因没有处理的开支共33800元。

  三、20xx年的工作打算

  按照公司实施精细化管理的要求,我们今年将从规范化入手,加大强管理力度,端正工作态度,逐步改进工作,开展优质服务,提高工作效率。主要做以下几方面的工作。

  1、想方设法解决集中供热问题,及与XX市的供热部门取得联系,积极沟通、协调各方面的关系,争取年内站区的集中供热。需要我们提前清理地沟内工程遗留的建筑垃圾,改装办公楼内地沟暖气管路,对管道进行保暖防锈处理,为站区集中供热提供保证。

  2、由于办公楼运行4年来,一直没有清和粉刷,今年我们结合单位文明建设,环境卫生整治,打算清洗办公大楼的玻璃幕墙以及铝塑板尘土,对办公楼楼道以及办公室进行一次粉刷,给职工营造一个良好的生活工作环境。

  3、解决处理厨房、餐厅的漏水问题,建议采用彩钢瓦处理。

  4、更换安装排水管及下水井盖。由于去年下雪多,导致站区的排水管严重损坏,特别是下水井盖被车辆压坏了10块,留下了安全隐患,急需要更换,所以这些问题必须在雨季到来前把他处理好。

  5、处理办公楼门厅、楼顶立柱铝塑板脱落和站区大门大理石损坏问题。

  四、需要请示的问题

  1、鉴于站区办公、住房紧张的问题,20xx年公司启动了单身职工宿舍的修建工程。但是,由于征地手续尚未完善,无法开工建设。

  2、修建1间煤气专用房,以确保用气安全。

  3、急需要调拨或者新购1台70kw柴油发电机,20xx年公司信息监控中心搬进站区中心,目前只有1台200kw发电机,难以满足用电需求和保证正常供电。

  4、建议将依维柯接送车的开支列入20xx年的计划50000元。以30000公里为基数,其中:车辆保险费8965.15元,审验费970元,保养费按5000公里550元,燃油费按百公里18升,维修费按每千公里50元。

  5、20xx年电费计划为100000元,实际支出308844元,缺口208844元,建议在去年的基础上追加电费350000元,全年预计电费开支在450000元以上。

  后勤服务工作总结 5

  牢固树立“后勤不后,用心服务”的思想,把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和落脚点,紧密配合学校开展的各项活动,为学校的教育、教学工作提供强有力的后勤保障。本着“精打细算、厉行节约”的原则把好经费开支关,加强校物、校产的日常维护与管理,做到物尽其用;切实加强安全防范工作,积极建设“平安校园”,要把学校安全工作摆到重要位置,坚持“安全第一,预防为主”的方针,积极建立学校安全防范机制,落实各项安全措施。

  一、制定教室管理制度

  没有规矩不成方圆,赔偿制度可以调动班主任爱护本班公物的.积极性。这个制度是经过领导研究教师大会宣布的,并且每个班主任发一份教室管理制度。针对教室中损坏的物品做了一定的赔偿价格,即教室窗户玻璃一块15元,门玻璃每块10元、凳子散架30元,桌子损坏120元,其他情况均按教室管理制度执行或视损坏程度酌情处理。

  二、桌椅统计及其他检查

  开学初等转学工作完毕后,对各班桌椅统一登记,将桌椅面、腿、称的损坏情况即几张桌子面有损坏、几个凳子面、腿断裂、缺称认真进行统计。学期中,班内出现桌椅玻璃有损坏的,先查其原因20xx年学校后勤工作总结(范例)20xx年学校后勤工作总结(范例)。找到损坏人的让其赔偿,找不到责任人,让班内全体学生分摊。期末再进行核对,并和期初登记的情况对比,看比原来登记的有无增加,如果增加了,则按赔偿制度执行。这样以来,好多班主任发现本斑的桌椅有松动的及时采取维修或让学生提到总务处进行用胶粘、用钉子钉、或用铁丝拧紧等一系列措施,以延长物品的寿命,提高它的使用率。把平时检查进行累计:如上体育课、微机课、大课间或光线比较充足的情况下开灯、或放学后门窗、电灯、电扇未关、门未锁,都做好记录,和年终评比先进班集体进行挂钩。

  三、维修工作:

  暑假前对搬家一事进行筹划,督促赵欣、章建尽快为学校腾出房子,对库内的物品进行清理、归类,其他物品搬家时好对号入座。七月24日利用拆房工人将仓库内的物品全部搬清,26--28日将各班的桌子后档板以及从仓库内挑出15张有利用价值的桌斗进行维修,为了节省资金,将原来从教室摘下玻璃镜框的后档板作为原材料。据统计一年来共维修桌子60张,凳子25个,调整桌子20张、凳子50个,维修、更换电源插头6个,电源插座10个,更换灯管20支,电扇5台(电机烧坏换旧电扇综合办、仪器室、学前班、英语办、五1班各1台),三3斑新装电扇2台(旧电扇),新装电灯5盏(学前班4盏,英语办1盏)。和赵付海一起维修电教室规道三次。李景涛反映机房空调不制冷,立即找工人对机房、接待室、主控室4台空调进行维修(加氟)。图书室的暖气片冻裂跑满楼道水,立即找工人进修复。接操场西头上水管,挖家属院上水管并割断堵住。送暖气之前,先试水压,为不影响学生上课,找工人利用休息日或晚上时间维修教室。

  四、安全工作:

  在几年来的工作中,我愈来愈深刻地体会到“安全责任重于泰山”这句话的意义所在,总务处工作以及学校其他工作做得再好,如果出现了安全事故,便会前功尽弃,不仅伤害到师生的身心健康,也会使学校声誉扫地。因此学校安全工作要常抓不懈20xx年学校后勤工作总结(范例)平时在校舍、消防、运动场地、体育器材、水电设施等方面进行了认真、彻底的检查,发现问题能及时处理,防患于未然。

  1、定期检验各专业教室的线路是否规范,“1211”型灭火器压力是否达到规定的标准,期限是否超过规定的时间,经检查发现有8个过期的立即进行检修。

  2、更换实验小学楼道闸刀,把本校大门口、热水器、教学楼1――3层的闸刀全部更换成带漏电的空气开关。

  3、操场边上的桐树枝下垂很低,很容易碰伤师生,要进行修剪。

  4、在教学楼四楼东头装一个消防应急灯。

  5、购三个“1211”型灭火箱放在教学楼各楼层。

  后勤服务工作总结 6

  又到总结时,又是苦想时,想想我们有什么特别值得总结的,有什么成绩可以拿出来说说的,几乎没有,我们就做四个字——服务保障。领导给我们的这四个字的定位既准确又全面,我们也是一直为这个四个字努力着……

  服务保障一:校园安全

  进一步加强落实门卫保安员员岗位责任制,定期召开保安员会议,加强学习。对门卫保安员进行了技能培训和考核,确保门卫的安全。对于发现的安全隐患并及时解决,及时排除险情。做好来校人员的登记工作,严格限制与学校工作无关的特别是身份不明的人员进校,排除来自外界的干扰,确保了正常的教学秩序。开展经常性的检查,在房屋、用电、用水、煤气、消防楼梯及通道、消防器材、监控设施、周边环境、各类设施等方面排查安全隐患,发现问题及时整改。发现有损坏的开关、插座、电教设施、设备等及时维修,排除安全隐患。加强了重要部门的保卫工作,对档案室、财务室、电脑房、实验室、食堂、仓库及专用教室等加强防范。

  服务保障二:财务资产

  规范财务管理和收费行为,合理收支,强化审计,接受监督。严格执行“一费制”的收费标准,收费有公示,自觉接受社会和上级的收费检查。采购方面,合理使用学校经费,政府采购严格按照程序执行,自行采购严格审批制度。国资管理员进一步完善采购、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符。开学初对各教室、各办公室的物品进行登记,学期结束后对各场所财产进行检查,发现有损坏、缺少的,及时维修并查找原因,采取相应措施。做好开源节流的工作,管好用好学校的每一点财力、物力,降低能源消耗,减少不必要的浪费。

  服务保障三:环境卫生

  学校环境卫生工作也是我部工作的重点,后勤全体人员,认真做好日常保洁、消毒工作,学生的卫生保健工作等,严格执行岗位职责,为全体师生创造了一个温馨和谐的环境。对学校的.绿化进行了适当的布置,各类绿化设施也逐步跟上,确保校内全年常绿,四季有鲜花,为大家创设优美、健康的氛围。

  服务保障四:维修维护

  我们在不影响正常教学工作的前提下,努力做到不等不靠,主动及时,为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。不定期对学校的校舍、电器等进行安全检查工作,确保师生的生命安全,并将检查记录汇总起来,发现问题及时维修。

  服务保障五:预算申报

  协助校长做好年度预算工作,对于今年的预算严格按照有关程序执行。并根据学校实际情况和发展需要,在校长的指导下做好明年预算的申请工作。合理使用公务卡消费,督促各条线严格公务卡使用程序。

  服务保障六:项目执行

  根据上级部门下达各类项目,我部全力执行,以确保学校的软硬件建设的可持续发展。这项项目的管理也是纷繁复杂的,除了网络完成项目申请、项目执行、项目管理、项目资金支付等环节外,还需多次到计财科、教育资产管理中心、财政局等上级部门进行沟通,上报各类资料等。项目执行的有效无效将直接影响学校的正常事务的进行。在我部的努力下,我校本学期所有项目都按上级部门要求实施操作。

  服务保障七:人力支援

  服务保障部人员除了完成各自任务以外,不遗余力地为各个部门的事务提供人力支援,社团训练、教学事务、招生工作、创城监督、外出活动、校内活动、监考阅卷、无论哪个部门人员不足时都会想到我们,我们也都一如既往提供支援。

  服务保障八:活动支持

  全体师生校内外的活动内容多样,丰富多彩,我们的支持也是按需提供,车辆安排、物品搬运、物品采购、物品分发、校内活动的环境卫生、场地布置、道具摆放、摄影摄像、人员接待、信息技术、事后收场等我们都为大家提供有力幕后支持。

  做好了以上的服务保障工作,并不是说我们工作就是完成了,我们还有很多不足,还有许多不能让师生满意的地方。比如有些人工作不到位,有些人想偷懒,有些人自由散漫,有些人态度不好,有些人斤斤计较,有些人总想推脱,有些人……我作为服务保障部的头,这些都负有责任,没能充分调动其工作积极性,以后我们将带头有则改之,无则加勉,认认真真工作,积极主动工作,提高后勤服务的满意度、确保后勤保障的高效性、增强总务工作的规范性,尽全力为全体师生做好服务保障工作,为我校的持续发展尽自己的一份力。

  后勤服务工作总结 7

  新年伊始,首先感谢xx旅游开发有限公司xx景区各位领导给了我一次向大家汇报思想和工作的机会!回顾过去一年的工作,在公司领导的关心帮助和各位同仁的支持下,通过严格要求自己,不断提高工作业务水平和服务水平,较好地完成了各项工作任务,基本做到了领导满意、同事满意。主要表现在以下几个方面:

  一、努力搞好接待服务

  自今年2月份开始负责此项工作以来,按照“节约成本、效率优先”这一原则,明确了接待工作既要为公司大局服务,又要注重运营成本的工作思路,锻炼和培养了自己良好的市场观念和服务观念,认真细致、高标准地完成了餐饮、住宿、迎来送往等各项接待服务工作。

  二、进一步提高食堂管理

  在食堂安全卫生方面,根据实际情况,提出新的要求,改进食堂供应、服务工作,把握好食品的采购、存储、清洗、烹饪等各个环节,确保所有食品符合卫生要求,杜绝食品中毒事故的发生。

  三、全面落实公司财产

  自从接手这项工作以来,对各办公室的财产进行了清点并登记造册,虽然进行了一系列的努更,但其中也存在着种种问题有待解决,如这个办公室的东西搬到那个办公室,那个办公室又扯到另一个办公室,事先也没人通气,登记的时候改来改去,给工作带来一定的难度。为了改变这种局面,今后将为每个办公室列一张清单,后勤部留底,请各部门主管按单核实并给各位员工交代清楚:物品有使用权,但若是弄丢弄坏,自己就要负责。每次盘点的时候按清单来,缺少了就找部门负责人。修改、调换办公用品也一样。各部门要负责自己清单上的变化,有变化就要找办公室修改。这样,就能避免很多不必要的.矛盾。

  四、尽心抓好环境卫生

  为进一步提高企业文明形象,狠抓环境卫生治理,落实并加强了卫生扫除,虽然今年施工项目比较多,在外来车辆特别是工程车比较多的情况下,我们保持了公司垃圾达到日产日清。根据公司统一规划,对绿化地段的边边角角、草坪进行了杂草清理,清理了环境绿化的枯枝败叶,使公司内外、景点上下的绿化面积不断增加,处处绿意盎然,成为员工工作、学习,游客观赏、游玩的理想场所。特别是樱花谷景点的卫生,更是在各项设施还不是很完善的实际情况下,卫生工作还得到了各级领导的好评。

  五、高度重视安保工作

  安全保卫工作是景区安全保障的核心力量,肩负着公司所有员工、游客的生命、财产安全不受任何不法分子的威胁、破坏。在今年樱花谷开园初期,就多次受到了社会上一些地痞流氓寻衅滋事,公司领导、同事都能在第一时间赶到事发现场处理善后事宜,让员工充分体会到了公司这个大家庭的温暖。今后,景区的面积会随着各个景点的日益完善而不断扩大,安保工作更是任重道远,各项规章制度更有待进一步落实和不断完善。

  总之,公司后勤部是公司整体的重要组成部分,对公司的日常工作发挥着保驾护航的重要作用。在20xx年里,我们的后勤工作取得了一定的成绩,但也存在着一些不足与问题,譬如:有些工作还应该做得更细,有些制度还应该执行得更加完善,有些死角的卫生还做得不尽人意等。在新的一年里,后勤部全体工作人员将在公司领导的带领下,各位同仁的大力支持下,将以饱满的工作热情,努力做好各项工作,力争取得更大的成绩来报答公司!

  后勤服务工作总结 8

  后勤服务中心工作是学校工作的重要组成部分,为学校的教学、科研工作的正常进行提供保障。本学期,后勤服务中心在校委的正确领导下,团结协作,尽心尽力做好后勤各项服务工作。现将上半年的主要工作汇报如下:

  一、主要成绩

  1、继续抓好职工素质教育,提高业务技能

  为贯彻落实校委创建“全国一流省级党校”和我区“学习型模范单位”的指示精神,后勤服务中心认真组织全体后勤人员开展读书学习交流活动,不定期地进行政治理论学习,同时,中心坚持不懈地抓好职工的学习培训工作,把学习和工作紧密结合起来,根据各部门工作实际,制定出员工岗前培训、业务培训、外出考察学习等短期或长期的培训计划。上半年,中心除了邀请我校王宁湘教授做题为《塑造阳光心态——做一个好员工》的专题报告外,还采取分期、分批、分部门培训计划,先后培训客房服务员和教室保洁员34次;水电工校内培训7次,外出培训学习3次;组织厨师技能考核6次,餐厅服务员礼仪培训10次;通过这些培训,使后勤服务中心整体服务水平得到很大提高。

  2、做好膳食保障工作

  为了给学员和广大教职工提供优质的就餐服务和伙食保障,膳食部建立和健全各项规章制度和工作流程,各岗位人员按章工作,认真贯彻安全卫生第一,严格监督和管理食品的选购、加工、制作及存放,杜绝变质变味食品,保证餐厅就餐环境的整洁,餐具实行严格消毒,让学员和教职工放心用餐,在售饭窗口坚持做到每天供应教职员工早餐面食20种以上,中晚餐副食品种40种以上,中晚餐保持有水果供应。本学期,膳食部共计接待客人8万余人次,保障主体班学员约400多人次(刷卡就餐)。

  3、做好校园的.清洁、绿化美化和医疗保健工作

  由于学校校园面积比较大,环境清洁要求高,后勤中心继续采取有力措施,把保洁任务分片落实到个人,坚持每天清洁保洁,做到无卫生死角,同时,校园绿化工作采取社会化管理,聘请懂花草管理人员加强对校内苗木、花草、草坪管理,收到很好的效果。半年来,完成了柳心湖改造、省部楼绿化改造。在校园围墙周边、崇信园餐厅周边、停车场等处种植了香樟树、桂花树、菩提树等192株,学校投入资金约43万元。种植养护学员捐赠的纪念大树110棵。另外,认真做好学校的医疗保健工作:医务所门诊职工700多人次、学员300多人次;参与老干、学员外出考察保健工作7批约1000人次,为学校创造一个健康向上、有活力的工作氛围做出了贡献。

  4、加强教学中心、会议中心的管理,合理做好教室、报告厅、多功能厅的使用安排

  本学期,后勤除了加强对教学中心、会议中心服务员的业务技能培训外,还及时做好资产的登记工作,协助资产管理处做好资产清查登记,保证设施设备的保管和正常使用;加强对低值易耗物品的管理工作;加强对教学中心、会议中心通道、栏杆、门窗、水电设施等检查维护、环境整治及清洁工作;合理调配好教室、报告厅、多功能厅的使用安排,无出现差错。

  5、做好各种办班办会接待工作,为学校的创收创佳绩

  联络部、行政事务部、客房部等部门,除了做好上半年学校主体班学员的接待工作安排以外,还积极做好外来办班办会的工作。上半年接待厅级班4期、主体班10个、研究生班学员1383人次。接待外来办班办会共55个班次,总人数12577人。上半年预计住宿费收入约322万元,教室及会议中心收入约25万元。在工作中,客房部、行政事务部还不断涌现出各种好人好事,得到学员和来校办班办会人员的好评。

  6、做好学校的水电供应保障工作,确保学校用车安全

  上半年,动力部改造和新建项目10项;安排落实维修项目10项约5000次;保供电应急措施6次,为学校的各项工作提供了有力的水电供应保障。车队开通了校园观光车,极大方便了教职工的工作和学习,平时合理做好车辆的使用安排,保证安全行驶。半年里,车队共行车约21万公里,职工、学员日常用车多700趟次,长途车服务70多趟次,从未发生过负有责任的交通事故。

  二、存在问题

  1、职工的总体业务素质有待提高。

  2、和相关处室间的协调工作有待加强。

  三、下半年的工作计划

  1、努力做好迎接学校60周年大庆的各项后勤服务保障工作。

  2、完善和补充相关的管理制度。

  3、加大对员工的培训力度,提高后勤队伍的整体素质。

  4、按照“整体规划,分布实施”的原则,做好校园绿化工作。

  5、在继续做好接待主体班工作的同时,积极、主动地做好学校接待外来办班办会的各项工作。

  后勤服务工作总结 9

  一、确立服务宗旨,确保和谐发展

  一是明确为机关服务、为干部职工服务的定位不动摇

  二是和谐稳定为先,小步发展不停步

  三是规范管理,建章立制

  四是完善党组织建设,抓好强基工程

  五是完成了大厦楼顶废弃照明设施的`拆除工作,消除了安全隐患

  二、落实安全措施,杜绝安全隐患

  1、消防安全

  2、设备安全

  3、行车安全

  4、资金安全

  三、实事实办,提升服务

  1、严格监管、规范服务、提升水平

  2、抓小事、办事实,为民服务

  3、精细安排,周到服务,做好会务保障

  4、完成全厅干部职工体检工作

  5、协助完成厅清车办交办事项

  6、加强文印管理

  7、对水利培训中心办理工商注销等手续,免缴近50万元税收

  四、强化管理,做好节能工作

  一是大力加强宣传

  二是实行年度节能和能源消耗定期报送制度,按时按项准确报送能源统计报表

  三是与相关部门的沟通协调还需加强

  五、xx年工作计划

  1、抓学习,提高整体凝聚力

  2、抓安全,杜绝事故隐患

  3、抓服务,提供高标准后勤保障

  4、抓管理,提升工作作风与效率

  5、抓节能,深挖节能空间

  后勤服务工作总结 10

  本学期我们集四方之智、聚各方之力,坚持《z市园花中学三年主动发展规划》,不断落实学期中心工作,在校党支部校长室的具体指导下,主要做好了以下几方面的后勤保障工作:

  一、集师生之智、聚全校之力全面启动基建工作

  校安工程是一个综合的系统工程。本学期我校校安工程完成了项目深化设计、图纸审批、“三通一平”,办理了建设工程质量监督手续、委托了工程监理、组织了施工招投标、择优选定了施工单位、办理了施工许可证等,在工程代建方的具体参与下于20xx年12月3日正式进入施工建设管理阶段。

  它山之石可以攻玉。本学期我们先后走访和考察了z实验学校、zz高等职业技术学校、z市少年宫等一批市内外兄弟单位,在校园文化规划、历史传承与光大等方面吸收了许多宝贵经验。

  校安工程建设期间,我们提出了校园基建工作和校园文化规划建设同步规划、同步设计、同步施工、同步使用。

  我们集多方合力与期望,在校党支部和校长室的领导之下,力争在20xx年暑假前逐步将我校新校区建成环境舒兴、布局合理、功能齐全、适度超前、区域有特色的现代化的“美化”、“香化”、“绿化”、“净化”、“内涵丰富”的书香校园。

  二、重视过程,做好资产报废报损和财务管理工作

  本学期,我们积极强化了资产管理的加强化过程管理,认真检查、督促学校财产物资管理制度和各级管理人员岗位责任制的落实;组织和督促学校财产物资的使用、调度、维护和清查工作,对校产校具进行科学、规范的管理,及时做好维修和保养,提高使用率,确保完好率;继续做好微机台帐工作,做实“三帐一册”。

  积极配合其它职能部门,认真做好一线教师笔记本电脑租金的考核、报批、发放等工作。

  规范校具设备的报废报批手续,认真做好20xx年校安工程中拆除房屋的报废手续、调拨资产的台账处置工作,累计报废各类资产近1000万元。

  本学期是校安管理的元年,也是中小学校新财务制度使用的第一年,财务工作遇到了许多新挑战。在校安工程中我们强化校安工程用款的规范性和计划性;在教育收费管理上强化收费管理的规范性和科学性,规范各类收费行为,加强教育收费管理,认真执行了常州市物价局、财政局、教育局等上级部门的相关文件;严格控制代办费的使用范围,不断加强代办费等费用的期初预收、期中检查、期末结算的管理,做到收费有依据、有标准、有公示、有结算、对家长有告家长书。

  在上级主管部门的业务指导下,及时做好了20xx年年度资产年报、装备年报和财务年报工作。

  三、主动沟通,实行校际间安全信息互通、服务资源共享

  进入常大白云校区过渡后,后勤服务部门面临了许多管理问题,特别是学生运动设施、安保设施、教师停车、家长会沟通、师生就餐管理、校中校的卫生、消防安全、交通安全、运动安全和多媒体阶梯教室的借用等等一系列矛盾尤为突出,如何实现“资源”互通互用,我们主动与常大白云校区职能部门建立了校际间的有效的常态沟通,充分调动各方资源,建立了定期的对等的部门沟通机制,解决了“校中校”管理所带来的衍生矛盾,达到了管理互通、“矛盾”优化,实现了后勤管理中“资源”互享、信息互通、成果互用的“校际”合作模式,实行多方共赢。

  我们积极与常大白云校区安保部、常大白云校区后勤管理中心联系,充分利用了常大保安队伍和安防系统,“关爱学生生命安全、关注校园不良行为、关心校园资产安全”。把校园不安全因素预防在萌芽阶段、把社会不安定因素拒绝在校园之外、让不和谐因素远离校园。

  主动与常大餐饮服务中心沟通,利用常大食堂的'强大服务保障功能,认真做好师生的餐饮服务工作;定期协调召开常大食堂和园花师生就餐协调会,不定期征集师生的合理化就餐建议,建立陪餐制和家委会定期例会制。

  积极与常大后勤托管部门沟通,实行教工校园生活无忧。本学期我们考虑到师生的实际情况,主动与申通物流、中通物流等物流代理商沟通,实行了教工网络畅购无距离;与常大文印中心协调,实行学生复印讲义优惠无限;与常大化苑、学苑联系,解决教师课间加餐实惠多多。

  积极与常大职能部门沟通交流,努力追求师生服务的“零距离”。

  四、主动服务,认真做好常规维修维护工作

  常规维修工作是服务处的重点工作之一。我们努力提高服务质量和维修水平,维修工作做到主动、耐心、周到,并做到勤检查、勤修理、勤评比。常规维修做到不等、不推、不拖,讲求实效,坚持做到随叫随修、常坏常修,一般维修不超过一个工作日,特殊维修保证不影响正常的教学工作和校园环境的美化。及时做好班级公物维修管理工作,继续强化班级公物维修管理员网络体系和常规的班级公物维修电子预约单制度。

  实行校中校重点部位专人定期巡视巡查制度,教学区和办公区每日上下午巡视各巡查一次、学生运动区和学生在常大的休闲区每日定时巡逻,做到问题早发现、隐患早处置、安全早知道。

  通过逐步细化后勤服务,不断提升了后勤保障能力。

  后勤服务工作总结 11

  本人,男,族,生于19年月,年至今在县委机关从事后勤管理服务。

  从我进入县委机关开始,最主要工作职责是车辆管理、机关安全保卫、会务、绿化、卫生、维修、机关食堂等。经过这么多年的工作实践,积累了相当丰富的工作经验,也练就了自己更加专业的工作技能。

  一、立足本职,做好自己的分内工作

  英国历史学家卡莱尔曾说过:知识给人以份量,行为给人以光泽。是的,要想获得认可,取得成功,必须立足本职,做好自己工作岗位分内的工作。年以来,我一直将机关内的一切行为准则做为自己的行动指南,时刻按照准则公正办事,只做对机关发展与自身发展有益的事,绝不做脱离实际、有损机关利益的事。直到现在,自己依旧保持着自己对工作的热情,无悔的将自己的全部精力投入到工作中。在工作中,更是具备良好的敬业精神,把机关的发展与自己的发展联系起来,求真务实,埋头苦干,不折不扣的贯彻落实好各项规章制度,不断学习,总结吸取对自身有益教训与经验,促进自身的发展。

  二、加强团结,服从指挥

  无论什么样的工作都需要团结,更需要服从组织的安排,听从指挥。在工作中,我总是告诉自己,团结所产生的力量将是个人力量无法比拟的,因为自己的工作性质,更加需要自己做好团结,在机关中为其他人提供更好、更充足的后勤保障。比如在机关安全保卫工作中,与其他工作人员一起协助管理,不仅能够减轻自己的工作压力,也能更好的保证机关的'后勤安全保卫工作,解决机关的后顾之忧。而在做好加强团结工作的同时,我还坚决服从机关的指挥,根据上级的指示,完成各项任务。比如在车辆管理工作上,我按照上级的工作指示,严格管理出入机关的车辆,做到“有进出,有登记,重要信息不遗漏”。

  三、工作创新,力争上游

  任何工作都需要创新,创新是工作能力的体现,后勤管理服务工作也不例外。我根据以往的工作经验与教训,大胆尝试创新,寻求突破,在工作中实行体制创新,比如我将安全保卫工作、卫生管理、绿化管理等不涉及机关秘密的工作通过公开招投、公开投标的方式,将全县的机关单位的后勤工作采用服务外包的方式进行统一管理,实现规范化管理。这样一来,不仅使管理责任落实到具体的人头上,也证明了自己的工作能力,增强了自己的竞争优势。

  总之,在工作中自己不断的得到提高,也增强了自己不断追求更高服务品质的信心,通过与其他同事的团结合作,工作任务完成的相当出色,工作中也能够将争先创优精神落实到实际工作中去,自己的表现也得到了上级领导的认可与赞赏。

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