关于工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,为此我们要做好回顾,写好总结。我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的关于工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
关于工作总结1
20xx年,xx镇按照县委、县政府的安排部署,团结协作、攻坚克难,推进了全镇经济社会的全面发展。预计xxxx年,地区生产总值(GDP)增幅xx%,超目标任务x.x个百分点;农业投资完成xxxxx万元,完成率xxx.xx%;三产增加值增幅xx.x%;规模工业增加值增幅xx%,超目标任务x个百分点;固定资产投资xxxxxx万元,完成率xxx%;服务业固投xxxxxx万元,完成率xxx%;工业投资xxxxx万元,完成率xxx.xx%;技改投资xxxxx万元,完成率xxx%;农民人均纯收入全年增幅xx.x%,超目标任务x.x个百分点;社会消费零售总额增幅xx.x%,完成率xxx%;地方税收xxxx元,完成率xxx%。
一、主要工作开展情况
(一)坚持“优二强三”战略,转型发展取得实质进展。推动企业转型升级,全年新增xx自来水规模企业户数x户,新增花中加油站、天力加油站、x祥源x材有限公司、恒丰租赁限上规上企业总数x户。积极应对经济下行和房地产行业低迷的影响,促进房地产健康发展,督促x希腾、x中晖、奥亚置业、川投置信、新铁投、x菁阳等x家企业开工建设,加快推进x晟湖投资有限公司所购土地因规划调整后续处置工作。
(二)着力推进项目决胜,城市功能不断完善。加大xx个重点项目推进,其中政府投资项目xx个,社会投资项目xx个,完成了丽景南路道路建设工程、xx镇高铁站前广场美化工程、xx镇花卉市场建设、东华村和长乐村的'污水末端收集工程等项目,总投资达x.x亿元。加快小城市建设项目推进,承担特色示范镇建设项目共xx项,白云广场景观提升工程、xx大道景观提升工程、xx镇赵支渠沟渠改造工程、xx镇城区人行道铺装改造工程等已顺利完工。白云广场景观提升工程预计xxxx年x月中旬竣工。
(三)着力推进环境治理,人居环境不断改善。坚持“科学规划、防治并举、突出重点、分工负责、综合治理”的原则,以扬尘污染、燃煤污染、垃圾和秸秆焚烧为治理重点,集中整治大气污染突出问题;加大在建工地扬尘治理力度,全年治理脏车xx辆,处罚乱倾乱倒垃圾车辆xx辆;同时强化面源污染管控,每月进行巡查、记录,发现问题及时整改。建立xx镇社会综合治理数据中心x+x+X体系,实时监控镇域范围内卫生、秩序管理情况。今年,已建好镇数据中心和xx个村(社区)数据分中心;建好xxx个高清探头,“进村庄、进社区、入街道”的网格化管理模式,对垃圾随意丢弃、车辆乱停乱放等“脏、乱、差”现象进行了实时监控,有效解决了卫生、秩序管理难问题。
(四)着力加强社会管理,社会保持和谐稳定。持续开展农民集中居住区自治管理,xxxx年荣源、华源小区“一家人”群众工作室共收集居民建议诉求xxx件。运用现代网络技术,提升社会治理精细化水平,通过广电建立智慧社区融合平台,实现一键求助、一键学法、一键查看‘三务’公开、一键观察社区监控的功能;通过电信建立xx镇网格化管理微信中心,实现政务信息发布、微信粉丝直接问政、反映民生问题的功能,极大的缩短了群众与政府距离;通过利用网格化手持终端,及时收集处理反馈老百姓反映的各类民生问题及治安信息,全年共收集处理各类问题xxxxx条。建立流动人口用工单位“一排一簿”制度以及流动人口信息动态管理、少数民族人口常态管理机制,巩固“一标三实”工作成效,加强安全隐患排查,及时调处化解矛盾问题。
(五)着力保障和改善民生,公共服务水平不断提升。坚持以“培训就业、产业就业、自主创业”为重点,促进群众创业就业增收。完善更新就业六本台账,灵活掌握辖区内就业情况;成功举办x期培训班,累计培训百余人;新增创业实体达到xxx户,新增就业xxxx人,同时扶持x名有创业意愿的大学生创业。加强基本民生保障,全年办理城乡居民养老保险xxxx人,完成辖区内城乡居民基本医疗保险参保xxxxx人,发放城乡居民基本医疗保险卡xxxx余张。以残疾人为服务中心,开展“量体裁衣式”个性化服务。全年为残疾人xxx名办证,为xx名残疾人实施“助明、助听、助行”三助工程。
二、工作思路
20xx年,新津国家中心城市现代卫星城建设全面拉开,天府新区建设、周边区县辐射等多重机遇叠加,xx将认真落实县委县政府的安排部署,秉持一流的精神区位,一心一意谋发展,聚精会神抓落实,奋力实现新一轮发展良好开局。
(一)围绕转型升级,加快推进产业发展
培育现代商贸服务产业体系,紧盯平湖进口商品城、x雪中国等重大项目,力争引进落户亿元综合性商贸服务业x个以上。跟踪服务重点企业,加大镇域内小微企业的规范管理,培育企业上规入库。积极发展体验农业,促成“三峡渔业”项目落户xx,加快“自然风”综合农旅项目和花卉市场项目建设,继续加大现代农业产业化项目的招商力度,实现土地流转xxxx亩以上。
(二)突出创新驱动,加快改善发展环境
持续推进行政管理体制改革,完善农村产权镇、村交易站建设,建设全县“放管服”示范区。充分激发市场活力,探索招引PPP(公私合营)项目,引导社会力量参与小城市建设。创新城市管理,采取“数字化城管+市场化”管理手段,加大城乡环境综合治理力度,实现街面管理精细化,全面提升城市管理水平。
(三)完善功能配套,加快提升城市品质
着眼完善城市内联交通与外联交通,推进长乐路、xx大道、青云路、紫云路、花金路等道路建设,完成白云大桥、丽景路改造,启动花河路、花雨东路道路建设项目。着眼配齐服务功能,加快引进电影院、大型商场、酒店等,促进川铁投、澳亚以及闲置地块投入建设,促进万辰商业街建成投运,启动图书馆、体育场的招商建设营运。按照建设“海绵城市”的要求,全面推进白云大道和xx大道绿化改造、白云广场景观提升、城区路灯亮化、北大附中前门停车场建设等x个小城市提档升级项目,全力创建全国特色小镇。
(四)强化环境治理,加快美化城乡面貌
着力提升农村环境,加快美丽乡村建设,推进林盘整治、村道改造等项目建设,积极开展省、市、县“四好村”创建活动;对群众特别关注的长乐村汪桥沟上段、串头村x斗渠、串头村罗实桥、共和村陈败闸房等沟渠闸房进行修缮改造。着力治水兴水,以“四改六治理”为抓手,针对河道破坏、面源污染等行为加大打击力度,配合水务部门完成杨柳河水域整治工程。着力改善空气质量,规范管理在建工地,强化扬尘治理;抓好秸秆禁烧和综合利用,减少大气污染物排放。
(五)实施精细管理,加快深化社会治理
着力提高网格管理实效,以立体化防控体系建设和人网合一的网格管理为载体,持续推进“xNxx”基层社会治理体系建设,促进基层社会治理精准精细。严抓安全生产工作,健全完善安全网络监管体系,常态化开展各类安全隐患专项整治行动,努力实现安全生产“零事故”目标。坚持依法治理,加强基层法治宣传和保障,深化信访维稳“大排查”工作机制,将矛盾纠纷处早处小,化解在萌芽状态,维护社会和谐稳定。
(六)突出共创共享,力争民生提质取得新突破
加强基本民生保障,实现城乡居民养老保险参保率xx%以上,医保参保率xx%以上;扎实做好扶贫解困工作,加强对困难群众的帮扶力度。提升公共服务覆盖面,推动x所公立幼儿园及x所民办幼儿园建成使用,力争引进x所专科医院。做好创业就业工作。积极开展校地合作,建设创业就业平台,以失地农民为重点动态消除“零就业”家庭,力争xxxx年新增创新创业载体x个,创业实体xxx个以上,创业就业培训xxxx人以上,新增就业人数xxx人以上,失地农民就业率达xx%以上。
关于工作总结2
在实习的工作中,所获得的经验也好、知识也罢都是比较全面的,这些都是实践,都是将在校理论知识的升华,优秀实习生自我鉴定。实习工作的宝贵,如何写好实习生自我鉴定呢?请参考以下的优秀实习生自我鉴定范文资料。
短时间的实习生活结束了,实习使我获得了许多知识,懂得了许多道理,这些知识和道理,将会伴随我走过以后的路。让我在面对困难的时候不再畏惧,勇于克服。
实习期间,我主动要求到各部门了解学习与学习计划,努力从多方面开拓自己的眼界。
我先后去了财务管理科、招标办公室、计划财务部、人力资源部、办公室、法律事务部、设备管理科、法制办公室等主要业务部门。通过学习书面材料和与各部室人员的交流,我比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作,还协助完成了一些我力所能及的行政事务工作。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。
我谦虚谨慎,勤奋好学。注重理论和实践相结合,将所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老员工的指导,对于别人提出的工作建议,可以虚心听龋表现出较强的求知欲,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。
工作中踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;
具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工程计算领域不断地探索,有自己的`思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务。
生活上待人诚恳,作风朴实。严格遵守单位的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。实习生活虽然结束了,但是面对以后的工作,我将会更加努力拼搏,为自己的未来打拼出一片精彩!只有不断开拓进取,才能在不断变化发展的社会洪流中“长风破浪会有时,直挂云帆挤沧海。”
关于工作总结3
今年我部在全体工作人员的努力工作和领导的关怀之下,截至12月中旬已经超额完成公司布置的各项任务。
今年在繁重的施工中,我部依然以“安全第一,预防为主”的工作方针加强工作,保证了无一事故发生。4月中旬公司为我处在溢水路一瓷处增加了计量柜,是我处在计量工作上更加仔细,由于以前工作上的经验不足在计量方面造成一些失误,在公司领导的督促下我处立即作出了整改纠正,很快拿出方案,进行了包干到户责任追究治制,在计量方面立即得到了很大改善,取得了比较满意效果。至5月份中旬因溢水路道路改造,溢水路开挖及穿越频繁施工;为我部增加了很大工作量;为确保我天然气管道安全运行,我部人员不分早晚坚守现场,以图纸为依据认真定位,在自来水管道挖破5次的情况下,确保了我天然气管道无一次泄漏事故发生,这说明我部工作认真;主要是巡线员巡线到位,巡线记录填写详细,发现问题及时上报,坚持蹲守至我处天然气管道确保安全是时才离开,这一工作方针为我处管线安全运营奠定基础。
本部截至11月月底实际完成天然气销售量65。5万多立方米,较去年多销售气22万立方米。其中商业用气量29。8万多立方米,占总用气量45%,居民用气量35。7万多立方米,占总用气量55%。每天平均用气为1984立方米左右,由于壁挂炉的使用导致日用气量较大的不稳,其中1—3月份日用气量较大约为3500立方米,4—6月份为1000立方米左右。在抄表气量方面,我工作人员对居民户每月一次抄对,对于商业户每周一次抄对;在确保正确无误的情况下上报公司。在气款收缴方面更加仔细,专人收款,双人核对,及时上交公司和统计员留票备份核对款项,确保准确无误。这一方针确保我部始终没有钱款差错。我部共收缴气款186万多元,在气价不稳定的情况下,我们采取限量收取气款,控制气款收费上限的情况下仍保持气款余额72万以上。本年度工程款收入有很大突破,除移民新村外,共收缴工程款982810。00元,其中商业户工程款收缴196500。00元,居民用户工程款收缴786310。00元,较去年有很大突破。
在市场开发方面同志们想尽办法做市场调查,进户散发传单,作详细记录和调查。先后开发伊甸苑小区、二粮站小区、建筑公司小区、兴安小区、奔马小区、新移民村、贺庄小区、明珠花园小区、怡居苑小区等,我部截至现在实际开发居民2123户,实际通气用户1865户,比去年新增825户;商业户新增9户,实际用户为28户。进一步加大了我公司的市场用户和气量销售。
今年我部施工任务繁重,年初就投入了紧张的施工中,先后协调开发5个小区;由于居民牵涉面广,施工协调难度大,我部在节约费用情况下付出了很大的辛苦和努力,最终圆满完成各处施工任务。兴安小区、清静花园、小区奔马小区等小区开发量大施工任务重,监督任务繁重,但上半年就顺利完工,取得用户和公司领导的'好评;下半年的施工中任务繁重,特别是移民新村78月份的施工中,公司各个单位克服种种困难,不怕烈日,不怕暴雨相互配合,积极协助打了一个漂亮的工程仗,取得圆满成功。九月份的通气、刷卡更是困难重重,我部工作人员想尽办法,深入移民村现场办公,积极为移民服务,提高了我公司的各项声誉。明珠小区二期工程在10月份也进入了安装,在春节后将完工通气。因为居民户牵扯事情多因此避免不了受到一些委屈,但是能顺利完成公司交付的各项任务得到公司领导的认可,本人和我部员工还是感到比较欣慰。但是居民户比较多牵涉面比较广,安全是一个大问题,为进一步加大安全力度,希望公司能为我处增加人员,进一步充实我部的工作力量。我部主要工作是对已缴纳初装费用户进行通气任务,由于当前期我部工作人员少,开发用户多,导致通气任务重,使我部工作一直处于紧张状态。随着广大居民对天然气的认识和环保意识的增加,天然气的使用量会更不断增加,安装速度也逐渐加快。希望公司领导能增加人员,提高营业部的工作能力,扩大公司的正面影响,保障工作的安全运营。
预计明年我处的安装任务会更加紧张,因为随着电业局小区,土地局小区,宇龙小区,锦绣江南小区、杨庄移民工程等小区建筑的逐一完工,我部的安装工作、收费工作、计量工作及安全责任将进一步加大,但是我相信我部在本行业未来的大好形势和公司领导的进一步关怀下,我会克服重重困难继续努力争取在各个方面取得更好的突破,使我部工作更上一台阶。
关于工作总结4
尊敬的领导:
我于成为公司的试用员工,到今天已经有x月了。在这x月里,我对行业有了最基本的认识,对公司有了比较全面的了解,对公司的各种规章制度也都已熟悉,并严格遵守,同时自己的工作能力也有了很大的提高,而这一切都是与公司领导的悉心指导,同事的无私帮助是密不可分的,当然最让我感谢的还是公司给了我这次宝贵的工作机会。
刚来公司时,还有点担心自己会不适应,可是,公司良好的工作环境,人性化的制度,让我很快融入其中,进入工作状态。工作之初,由于自己对这个行业了解不多,经验不够丰富,工作中出现了一些缺失,现在回头来看,却都是些分外简单的小事。也正是领导及同事的热心帮助,才让我迅速成长,掌握了工作的主要内容,模式及规律,让我明白是多么的严格,严肃,同时,各部门的交流沟通也是很重要的一部分,只有及时与各部门等联系,才能保证正确无误。
通过这x月的努力工作,努力学习,我懂得了时间与理论的相辅相成性。在学校所学的各种知识只有应用到工作实践中才能发挥作用,才能让工作进行的更加顺利,因此,我会努力的工作,保持自己的工作热情,上进的心态,严谨的'工作态度,同时还要加强自己的学习能力,努力增加知识,拓宽知识面,学习与相关的专业知识,让自己做到有理论,多实践。在过程中,也可能随时出现新情况,新问题,我会及时汇报,反馈给领导,让领导能及时了解新情况,新问题,避免因此而出现的信息误差。
请公司给我一个机会,让我成为公司的正式员工。转正之后,我将一如既往的保持高度的工作热情和责任感,不断提高自己的工作能力,增长自己的知识,争取在工作中发挥更大的作用,为公司创造价值,同时也实现自己的自我价值,在自己平凡的岗位上作出不平凡的成绩,与公司一同展望美好的未来。
关于工作总结5
以我西单xx店的运动100店铺为对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着会20xx年的召开,以及、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候,就要充分的加以搭配如运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive 、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品。
在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展,在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战,不过要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用比如jive陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么我克什么如果对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利,在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是还是全盘掌握一个气势的问题,比如如果我的男T恤的销售份额占到了40%。
女T恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男T恤40%,女T恤20%因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果一旦我的女T恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降,因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性,在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。
因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的`话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。
服装销售工作月总结怎么写附加篇
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将一月份工作总结作如下汇报:
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
四、下月规划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
关于工作总结6
到XXX年1月我已经进入XX进出口有限公司半年的时间,回想起半年前历经坎坷最终被公司录用内心仍旧五味杂陈。我时常提醒自己要珍惜得来不易的工作,心怀感恩把工作做好。半年的时光对于我来说是一种成长与进步的历程,新的工作环境,新的工作内容,新的工作流程,一切从“新”开始。我虽然是新人,但时间不等人,工作不挑人,我要尽快进入角色,完成从职场新人到合格员工的转变。我的工作岗位是业务经理助理,我将半年来的工作感悟总结如下。
我的工作岗位是业务经理助理,首先要明确工作内容和岗位职责。业务助理的工作内容很广也很琐碎,包括ERP管理系统操作、单据制作和整理、与客户沟通业务的具体操作细节等。业务助理主要职责就是帮业务经理完成日常事务性工作,让他们腾出时间和精力专注于商务谈判、拓展业务等创造更大价值的地方,同时确保业务操作符合公司制度流程。虽然只是辅助性工作,但我相信自己的努力能为业务顺利进行提供多一份的保障,激励自己继续努力同时改进不足。为了做好业务助理的工作,我需要做到以下三点:
一是用心工作和学习。入职半年,有同事开玩笑说,感觉我已经来了很久。我也认为不能再以新人自居,但虚心学习的态度不能改变。学习与工作如同鸟之两翼,车之两轮,若想事业有成,两者不可偏废其一。工作中学习的途径很多,不仅从书本和同事身上,甚至从仓库的管理员那里都能学到不少知识。万物皆有可学,事事皆有学问,只要认真观察、用心倾听,总能发现让自己受用的东西。通过学习更好的理解工作,发现一些窍门,提高工作效率,达到事半功倍的目的。在工作中学习,在学习中成长,我从中找到了自信,也品尝到了快速适应工作的快乐和喜悦。
二是关注每个环节,做好细节。大宗商品贸易有成交价格偏低、数量大、利润薄,风险高、物流费用占总成本的比重高等特点,究其原因是由于大宗商品难以形成贸易垄断,竞争激烈。在竞争激烈的市场环境中融资、物流、结算每个工作环节都非常重要,要求我做好细节,尽量避免出现错误,付出不必要的成本。
三是多到港口、仓库等现场去工作。我是做贸易的,没去过港口、货场不免遭人笑话,但作为新员工领导第一次让我出差的时候,我心里真有点打鼓。集港、清场、轨道衡,刚接触这些港口词汇时我没有任何概念,只能通过网上查资料有个大概印象,自己再想象实际情况是什么样子。去过几次港口和仓库以后,我对许多仓储物流用语都明白了而且印象深刻。坐在办公室里得到的信息永远没有到现场去看来的真实直接,这就是读万卷书与行万里路的区别。多去现场除了可以学到东西,更重要的是了解业务的实际情况。公司买到的货物是否实际存在,货物品质如何,公司是否实际拥有货权,这些都是要严格把控的风险点,涉及到公司切身利益,需要去现场核实。除此之外还有诸如仓储、物流的细节,如监督货代妥善看管、发运货物,减少可以避免的货物损耗。这些事情都是无法在办公室里操作的。
自入职以来,我参与执行购销合同共13份,其中自营出口6份,自营进口
2份,转口贸易5份,内贸2份。总结并制做《自营出口流程图》、《XX开发区简介》、《XXX投融资简介》,参与草拟《XXXX套期保值的议案》。实地考察河北峰煤焦化厂和山西利达焦化厂,多次前往天津散货物流中心查验货物,到塘沽南疆码头监装货船。
虽然半年来我的工作能力得到很大提升,但这一过程中我也出现了不少问题,如信用证交单单据制作与信用证间存在不符点;ERP申请合同条款与实际合同存在不符条款;做业务成本核算时,税费和资金利息计算有误;ERP发货数量与实际发货数量存在出入等。这些问题都得到了纠正,也成为我以后工作中关注的要点。
在今后的日子里,我要保持虚心的学习态度和严谨的工作作风。在工作中学习,在学习中成长,把职业当成事业来做,从中找到自信与快乐,成为一名合格的员工。
工作总结(散文版)
我于20xx年xx月xx日进入XXXX进出口公司实习,20xx年xx月xx日办理完入职手续,截至xx月xx日已正式入职一个月,我现将实习和工作体会总结如下。
我从刚进XX进出口公司时的门外汉,随后逐步适应,再到融入其中。这一过程需要我个人的实践、思考和努力,更需要领导和同事的指点和帮助。王国维把求学的过程比喻成三重境界,我觉得我融入XX进出口公司的过程也可以比喻成这三重境界。
第一重境界:昨夜西风凋敝树,独上高楼,望尽天涯路。我在实习的前两天没有被分配具体工作,每天只能坐在工位上浏览公司简介,在查阅经营产品的资料。我学习的专业是经济贸易,之前也在贸易公司实习过,但进入XX以后,我感觉许多东西都要从零开始。看着同事们每天为了合同、ERP、收付款忙地不可开交,我只能作为一个旁观者,自己心里着急却帮不上忙。我仔细观察大家的工作内容,希望能从中学到些东西。在这段时期,我有些迷茫:不了解公司、不了解业务,有些焦躁:对工作无从下手,却又想做力所能及的事情。实习时我学会做的第一件事是盖章,也第一次接触到财务部和综合管理部。之后是盖英文条章、公章、业务章等。看似简单的工作内容,我从中熟悉了公司组织架构,审批流程,接触到各种文件,每次盖章扫描的文件我都会反复阅读,了解公司的业务、产品和客户。在与同事的沟通交流中,我对公司的各个方面有了进一步了解。我逐渐
知道XX进出口做什么,而我又能为XX进出口公司做些什么,我在迷茫中看清道路,认准前进的方向。
第二重境界:衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。作为一个新人,学习对我来说是一个长期的过程。在汤若金被调往美国公司以后,我接替他的所有工作,这要求我快速成长起来以适应岗位要求。汤若金工作细致认真严谨,是一个很好的榜样。对我来说要想短时间内达到他的工作标准,具有一定挑战性。在之后的工作里我发现,我要熟练掌握ERP才能做到业务操作合规;要清楚印花税、出口退税等税法的相关规定才能做好业务损益核算;要了解报关流程才能尽快完成报关放货。我感到工作的`压力,更因自己能接触到大量新知识而兴奋。
每天晚上回到家,我都会找出课本或者上网查查白天遇到的问题。“纸上得来终觉浅”的道理在工作中被反复印证。课本上学过的东西,我在具体操作中要多次请教同事。记得我第一次做信用证交单,我告诉经理单据已和合同要求核对无误,经理听完严肃的对我说:“单证一致!要把单据跟信用证核对,信用证的一些要求在合同上是不会体现的,咱们如果没做到,银行是有理由拒付的!”我听完羞愧难当,在学校学习贸易实务时,“单证一致”是重要考点,我记得清清楚楚,但到工作中就忘了。在那以后我工作更加谨慎,遇到拿不准的事要先上网查查或者请教同事,做到多问、多学、慎行。下面我将实习以来出现的问题及正确做法一一列举:
1、在ERP上做转口贸易时,应注意转口贸易属于直运业务,要及时做出库单,做完出库单自动生成入库单,无需再单独做入库单。我们在向银行信用证交单时就可以做出库单。
2、我们如果在ERP中做入库单时,入库数量精确到小数点后三位,ERP系统库存数量只能显示小数点后两位,第三位数字在ERP库存中真实存在但无法显示。我们在做出库单时,出库数量要与入库数量保持一致。
3、进口货物在港口发货前,我们要分别向港务局支付港杂费和向货代支付运费,港杂费必须由我方财务直接支付给港务局,不能通过货代代收代付,因为通过货代付款会产生额外税费。
4、对于财务已经实付的付款申请书如果需要修改内容(如收款行名称、款项用途等),我们要在ERP上做修改,打印新的付款申请书,并在新付款申请书显
要位置注明“此款已付,修改内容”,递领导审批签字后,与原付款申请书一同交予财务,避免财务看到新的付款申请书,误以为未付款,重复付款。
5、我们在做进口业务时应注意:外汇管理局进口付汇核销规定,报关单签发日期距付汇日期超过90天(不含90天)的货到汇款业务应办理备案手续。因此我们要在进口报关后及时与业务经理沟通确认支付进口货款时间,如果付款时间超过报关后90天,应通知公司审计部,审计部必须在报关后10日内向外汇管理局做出说明。
希望以上内容对其他同事有所帮助。领导和同事的指点、帮助避免我犯更多错误。我相信不断学习新知识会贯穿我职业生涯的始终,我不能操之过急,一蹴而就,而要持之以恒,坚持不懈。
第三重境界:众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。目前我离这一阶段还很远。作为一名刚工作一个月的菜鸟,我只是接触到业务的皮毛,只有长期积累知识和经验的人,才能高屋建瓴的看待问题。我希望再过十几、二十几年,当我经过努力能以优秀老业务员自居时,可以在纷繁复杂的行业中找到“那人”。
关于工作总结7
很庆幸自己能够有机会加入北京xx,在这样一支充满活力,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理,为xx添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼!
自x年6月10日加入xx至今已有半年之久,侄此年度结束之时,对自己半年来的工作总结如下几个方面:
一、系统产品知识积累:由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的.拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!
二、业务渠道的摸索与建设:我所负责的销售区域为:迁安,古冶,开平三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户27家,其中a类店面8家,其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户,总共半年进货额为十万余元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。
三、品牌的建设尤其重要:xx的系列产品中,“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们团队的拼搏与努力!
关于工作总结8
20xx年X月X日我正式加入了恒大公司,在新的环境中开始新的工作和生活。并于X月底参加了新员工培训,此次培训内容十分丰富和全面,包括公司的发展历程与企业文化、员工基本素质与修身准则、财务管理、行政管理、人事管理、监察管理等涉及公司方方面面的管理制度,让我感觉颇多,收获也太多,在此先谈三方面感想。
首先,对公司的企业文化有了深刻认识。企业文化带有恒大发展历史的烙印,折射出企业的特征,是企业的无形资产。在某种意义上,作为员工工作向导,企业文化能大大提高工作效率,为企业带来利润,恒大的企业文化有着独特的魅力,得到员工及社会的认同,有着超强的凝聚力,能够激发员工的自豪感和责任感,从而提高企业的整体效益。恒大以“质量树品牌、诚信立伟业”为宗旨,凭“艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取”的精神,以及“精心策划、狠抓落实、办事高效”的工作作风,由从零开始到实现规模和品牌的飞跃,发展到中国房企十强,房企领袖地位。这一切,让我真正了解到恒大是一个什么样的企业,有着怎样的实力与魅力,恒大全体成员有着怎样的执行力。这一切,更让我深刻的明白,企业文化不只是一句口号,更是全体员工对企业宗旨和精神的'认同与尊重。短短的两个月时间,我深深感受到身边的每一位同事都将企业文化记在心中,落在实处,无时无处不体现恒大人的精神风貌和行事风格。我坚信,这样的团队值得我们每个人去全心投入。
其次,对恒大的发展历程感触颇深。恒大从起步开始,便有计划地实施发展战略,公司从起步之初就每三年制定“中期发展计划”。从艰苦创业、苦练内功到跨越发展、稳健经营的计划,无不彰显出恒大的稳扎稳打的作风,以及开拓进取的精神,让我们看到,恒大今天的成就绝不是偶然。作为其中的一个小小个体,我们更应该精心策划、脚踏实地、作风扎实,为恒大贡献自己的一份力量,也为成就自己的一番事业。
第三,公司密集型集团化管理模式实施非常成功。企业要想很好地生存和发展,做大做强,并且保持行业领袖地位,就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集团化管理模式,实现了 “三个确保”,即确保每一个不成熟的地区公司不走弯路、降低风险;确保精品模式复制到全国各楼盘,从根源上实现产品品质的领袖地位;确保企业文化成功传承到全国各个地区公司,各个楼盘,全国员工都能秉持恒大作风,实现稳健经营与持续发展。密集型集团化管理模式,为努力实现三个“一流”的战略目标提供了切实的保障。
培训已结束,感想颇多,受益匪浅,培训讲师的字里行间都潜藏着值得仔细揣摩和学习的精髓。希望在今后能将此次培训所学运用到实际工作中,学以致用,为恒大这个团体贡献一份力量,为这个大家庭添砖加瓦!
XXX
20xx年X月X日
关于工作总结9
会上,庞大集团副总经理杨家庆宣读了《关于对斯巴鲁大区、五菱大区及69家半年完成全年任务的单位进行表彰奖励的决定》,并宣读了奖励半年完成全年任务单位的出国指标;集团公司领导向半年完成全年任务单位颁发奖牌;霸龙大区贺凯介绍了开辟新市场、发展新网络、增销增效方面的经验,冀东物贸集团专用车总公司张树银讲述了进行资源整合、提高效率的策略,保定分公司姚筱玉介绍了适时开发农用车市场的做法,红旗大区陈志奇介绍了精品销售带动业绩发展的先进经验,北京石景山东风日产店冯日介绍了拓展保险业务的窍门,他们的做法对各单位进一步开拓市场、强化管理、搞活经营很有学习、借鉴、推广的价值,为各单位今后在经营管理上实现新的.发展和突破提供了宝贵经验。
董事长庞庆华在会上做了重要讲话.他指出,上半年集团公司所属单位,紧紧围绕“会战年”主题,深入开展网络大会战、服务大会战、技能大会战和整合大会战活动,各项经济指标再创新高,取得骄人业绩。概括为经济指标再创新高,网络建设大提速,管理服务大提升三个方面,对表现突出的单位和个人进行了表扬,并发自内心地表示对广大干部员工的衷心感谢。集团公司在中国企业500强中的名次得到大幅度提升,由去年的238位提升到第181位,提升了57位,中国服务业500强,从第77位提升到第63位。
最后,他就今后工作提出四个转化,一是品牌代理要向高新品牌转化,二是消费信贷要向融资转化,三是由单一汽车经营向建设汽车文化园区转化,四是落实“会战年”向打造庞大品牌形象转化,为庞大荣誉而战。他还要求,今年下半年,面临新的机遇和挑战,广大干部员工要共同携起手来,同心同德,鼓足干劲,乘势而上,再攀高峰,向更高的目标发起总攻,为会战年的大胜利而努力奋斗。
大会现场
董事长庞庆华作重要讲话
副董事长兼副总经理杨家庆宣读对斯巴鲁、五菱及69家半年完成全年利润任务的决定
参会人员走出会场
关于工作总结10
通风与空调系统安装结束、投入使用之前,应对系统进行调试。通过测试运转判断系统是否达到预期的使用功能,同时也可以发现设计施工中存在的问题,提出补救措施。做好空调调试工作对确保工程质量意义重大。下面就调试的程序和内容及相关要求做一简要总结。
1、工艺流程
1.1调试前的准备工作;
1)熟悉相关资料
系统调试前,调试人员应熟悉设计图纸及设计说明,充分领会设计意图,了解各种设计参数、系统的全貌以及空调设备的性能及使用方法等。熟悉送(回)风系统、供冷和供热系统、自动调节系统的特点,特别注意调节装置和检验仪表所在的位置。
2)现场会检
调试人员要会同设计、施工和建设单位,对已安装好的系统进行现场验收
3)编制调试方案
在熟悉资料和现场检查无误后,由调试人员编制调试方案,内容应包括调试的目的要求、进度、程序和方法、安全措施以及人员的安排等。调试方案要报送专业监理工程师审核批准。4)作好仪器、工具和运行的准备
准备好测试和调整所需的仪器和工具,检查电源、水源、冷热源是否准备就绪,经检查无问题后,即可按预定计划进行测试运转。
1.2调试的主要项目和程序:
1)空调设备单机试运转及调试;
2)系统风量的测定和调整;
3)室内参数的测定和调整;
4)防排烟系统的测定和调整。
1.3编制调试报告
通风与空调工程经过系统调试后,在对大量原始数据进行整理计算的基础上,需将分散的资料编制成完整的调试报告,作为交工验收的依据。调试报告一般应包括下列内容:
1)通风与空调设备单机试运转报告:包括风机、水泵、冷却塔、制冷机组、空调机组的单机试运转报告。
2)系统无生产负荷联合试运转报告:包括风量、水量、空调机性能的'测试和调整报告。
3)空调综合效能测试报告:包括温度、湿度、噪音等的测试报告。
2、调试要点
2.1设备的单机试运转及调试
通风与空调设备单机试运转,主要包括风机和水泵的试运转;冷却塔的试运转;制冷机组、空调机组的试运转;防火、防排烟风阀(口)的手动电动操作。
设备的单机试运转及调试的内容和规定:1)通风机、空调机组中的风机:
外观检查:
核对风机、电机的型号、规格与设计是否相符;固定是否可靠;检查风机进出口软接是否严密,皮带松紧是否合适;叶轮是否有卡壳情况,轴承是否足够润滑。
风机运转:
叶轮旋转方向正确、运转平稳、无异常振动与声响,其电机运行功率应符合设备技术文件的规定,在额定转速下连续运转2小时后,滑动轴承外壳最高温度不得超过70℃,滚动轴承不得超过80℃。
2)水泵:
外观检查
检查水泵和其附属系统的部件应齐全,各紧固连接部位不得松动,用手拨动叶轮应轻便、灵活,不得有卡、碰现象。
水泵运转
叶轮旋转方向应正确,无异常振动和声响,紧固连接部位不应松动,电机运转功率应符合设备技术文件的规定,连续运转2小时后,轴承外壳温度滑动轴承应低于70℃,滚动轴承应低于75℃。
3)冷却塔安装应稳固、无异常振动,其噪声应符合冷却塔产品技术文件的规定。其中风机试运转应按上述1)条的要求进行。
冷却塔风机与冷却水系统循环试运行不少于2小时,运行应稳定、无异常振动。
4)制冷机组、空调机组的试运转,应符合产品说明书及国家标准《制冷设备、空气分离设备安装工程施工及验收规范》GB50274的规定要求,正常运转时间应不少于8小时。
5)电控防火、防排烟风阀(口)的手动、电动操作应灵活、可靠,信号输出正确;在调试前确保所有阀门均完全开启。2.2系统无生产负荷联合试运转及调试
设备的单机试运转符合相关要求后,接着应对通风与空调系统进行无生产负荷联合试运转及调试,以考核空调房间的空气温度、湿度、气流速度等能否达到设计要求。系统的无生产负荷联合试运转和调试是对设计是否合理、各单体设备的性能及整个施工质量的检验和评定,主要包括以下项目和要求:
1)系统风量的测定和调整:
系统风量测定和调整的步骤如下:
①对各个风管系统、各个风口的风量进行测试,并记录在预先绘制的系统草图上;
②将实测风量与设计风量进行比较,并将实测风量调整至15%的偏差范围内;
③经调整后在所有调节阀固定不变的情况下,重新测定各处的风量作为最终的实测风量,并在所有风阀的调节柄处做上标记,以防位置被变动。
2)空调房间内参数的测定和调整①室内温度、相对湿度范围的测定、室内温度、相对湿度波动范围应符合设计的要求;室内温度、相对湿度的测定,应根据设计要求来确定工作区,并在工作区内布置测点。一般舒适性空调房间应选择在人经常活动的范围或工作面为工作区。
②室内静压的测定:静压测定应在所有门窗关闭的条件下,由高压向低压、由里向外进行,检测时所用的微压计,其灵敏度不应低于2.0Pa。
为了保持房间正压,通常靠调节房间回风量和送风量的大小来实现。
③空调室内噪声的测定:空调房间噪声的测定,一般以房间中心离地面1.2m高度为测定,噪声测定时要排除本底噪音的影响。3)防、排烟系统风量的测定与调整:
对于防、排烟系统,在对系统中的防火阀、排烟阀、排烟口以及排烟风机、加压风机分别作单机试运转并且满足各自的技术要求的基础上,应对系统风量进行测试并调整,测定风量与设计风量偏差不应大于10%,另外对于加压送风系统,还应对正压进行测试,以满足设计和消防的规定。
关于工作总结11
一、工作思路
成为最了解学生的人à成为能够因材施教的人à教学生最实用的知识à讲学生最困惑的道理à成为学生最喜欢的人à成为学生的朋友à成为学生的人生导师。
二、具体工作
1、教学工作
在教育教学工作上我兢兢业业,一丝不苟。认真对待各项工作,完全按照领导的要求去做,本着对学生负责的态度去完成每一样工作。 首先我精心备课,备教材,备教法,备学生。想方设法把课备透备活,为课堂教学奠定良好的基础。其次,在课堂传授知识过程中,根据教材内容利用新的教学理念,给学生营造一个轻松愉快的学习环境,我经常采用设置情境教学法及小表演的形式,让学生主动的去获取知识,并能运用所掌握的知识解决实际生活问题。除了认真对学生进行专业知识教育还进行思想教育.如:安全教育,卫生教育,纪律教育等,认真对待每一节课的教学,向45分钟要质量,注重学科渗透,课堂教学联系学生的实际生活,创设民主、平等、和谐、融洽的氛围,体现自己幽默、诙谐的教学风格,使学生乐学、善学,使学生在轻松愉快的氛围中主动获取知识。
关注学生,关注学生的全面发展。教学中注意因材施教,将培优补差作为教学工作的又一重要方面去落实。经过一个学期的努力各班学生整个学习状态非常好,转变非常大 。七年级两个班都完成了本学期的.教学任务,最重要的是同学们大都学会了自主学习养成了较好的学习习惯这对于他们是受益终身的。计算机课及计算机兴趣小组因机器被盗受到中断,我将充分、合理利用下学期的时间将这学期的损失弥补回来,决不让学生受任何原因的影响。
2、班主任工作
“师者,所以传道、授业、解惑也”这句话所包含的工作在班主任身上体现的淋漓尽致。
有好的班级环境可以使同学们安心学习,有正确的舆论导向可以使同学们明白事理,有班主任的潜移默化可以使学生养成高尚的道德情操。
我做为一名班主任比一般的教师有更多的机会接近学生、教育学生、引导学生,以使他们重感情、懂知识、明事理。所以我经常利用周会,课前一分钟,晨会的“每日一讲”将安全教育,卫生教育,道德品质教育,人生形成教育以及法制教育等包含在小故事、身边例子形式润物细无声的传达给学生,使学生明白对与错,使学生掌握了许多知识,知道了什么事该做,什么事不该做,同时,提高了安全法律意识,本学期学生秩序良好。
3、教研及学习
在紧张工作之余,我时刻觉得自己有一种被淘汰的紧迫感,要为自己充充电。
不论是作为一位教师,还是作为一名现代人,都要掌握各种技能,跟上时代的步伐。平时坚持自己的“苦学、乐学、善学、好学”八字方针。就拿这个学期来说,周课时十七节,平均每天接近四节课,加上批改作业,还有备课,开会,开班会,做学生思想工作,查卫生,查早操、管理机房等其他事情,一个字——累;但学校安排的任务,又是一个字——干,我知道这也是一个难得的锻炼机会。这学期,在课余时间经常和同事探讨、学习,尝试着为学校做网站,开展兴趣小组,得到学生的认可和家长的好评,总之收获很多。
三、存在问题
由于没有数学课程的教学经验,对于数学中学阶段的课程标准掌握不够,使数学课上的不是特别满意,无法得心应手。
四、今后工作
在教育工作中,我会坚持“爱是教育的工具,爱是教育的基础”,只有教师从心里热爱学生,学生才能反过来“亲其师,信其道”,进而“乐其业”。我力求做到“在传授知识时是老师---循循善诱;关心疾苦时是慈父----无微不至;交往中是朋友----心心相印;犯错误时是医生---治病救人”。用师爱去滋润学生的心田,在教师与学生之间建立民主、和谐、信任的新型的师生关系。在教育工作中,认真学习教育理论,积极参加业务培训,虚心向同行请教。在班级管理工作中,我坚持“以真挚的爱心感染人;以优良的环境培养人;以良好的班风凝聚人;以浓烈的学风引导人”。
此致
敬礼!
关于工作总结12
本人任职xxx质控室主任,职责是:在xxx公司和xxx的领导下,负责xxx水样室、微机室、档案室的全面管理工作。
一年来,在xxx公司各级领导的指导帮助下,在xxx领导和全体同志的积极支持下,自己在平凡的工作岗位上,虽没做出惊天动地的英雄业绩,但对工作尽职尽责,兢兢业业,能很好地完成自己的岗位职责。总结成绩和不足、展望未来,现就一年来本人的工作总结如下:
一、政治思想表现
一年来,自己能够注重加强政治学习,贯彻执行党的各项方针和政策,在思想上和行动上始终和党中央保持一致,遵守和执行公司各项规章制度和工作标准,学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论,积极参加公司举办的各项活动。
担任质控室主任以来,自己能够做到以身作则,积极遵守总公司制定的职业道德规范,牢固树立为供水事业奋斗终身的思想,忠于职守,每天上班早来晚走,以高度的责任心、极大的工作热情全身心投入到工作中,使质控室面貌焕然一新,水样室管理得井井有条,微机室发送报告及时有序,档案室各类原始记录存放的井然有序,在水质中心组织的班组建设活动中,打破了质控室从没得过先进的纪录,在本年度的班组建设评比中多次被评为先进班组。在总公司组织的三年职业道德建设抽查考试中,质控室全体人员参加考试,并取得优异成绩。
一年来,在工作中团结同志,任劳任怨,谁有困难就主动帮助。今年11份,作气相色谱分析项目的同志家里有事,刚好赶上11份管网样和公司补压井样凑到一块,样品特别多,为保证分析结果的按时报出,不影响全局,自己就在做好本职工作的同时,加班加点完成气相色谱分析项目,保证了检验报告的正常发出。在思想上积极向党组织靠拢,以身边的优秀共产党员为榜样,严格要求自己,并积极向党组织递交了入党申请书,愿意接受党组织的考验,今年已被党组织列为培养对象。
一年来,积极参加水质中心每周安排的学习,了解国际国内时事,认清当前形势,学习公司三大标准及相关专业业务知识。今年公司的供水形势依然比较严峻,作为战斗在供水战线上的一名普通员工,在自己的岗位上努力工作,尽自己的力量为公司分忧解难,为企业发展做出贡献。
二、完成本职工作履行岗位职责
作为水质中心质控室主任,深知自己责任重大,从样品的接收,任务单的下发,到检验报告的发出,整个过程都认真对待,决不允许有丝毫差错。自担任质控室主任以来,先后建立了样品登记台帐、检验报告台帐、样品领取台帐,形成了一套完整的水样管理模式,改变了过去几不对照的水样管理混乱局面,提高了工作效率,增加了透明度,充分调动大家的工作积极性。对委托水样,及时统计,协助领导做好各项工作。
1、全年完成水样分析统计情况
质控室负责水样的登记、保管、分发及检后处理,负责各类原始记录及检验报告的保存和管理,统计各类检验完成情况,以便于领导根据情况安排生产任务。一年来(截至XX年12月底),在xxx朱站长的直接领导下,我们共完成管网水四大指标(余氯、浊度、细菌和大肠菌)采样、检验x样次,完成全分析采样、检验x样次,完成水源水采样、检验x样次,共计完成x样次,超额完成全年的责任目标任务。
2、执行建设部水质监测数据上报工作
执行建设部水质监测数据上报工作在一九九九年下半年开始,按照建设部的部署,xxx站长亲自主抓,质控室专人负责,每月能够按时将包括水源水、出厂水及管网水的水质监测数据及四大指标检测数据上报建设部国家水质中心,同时作为河南省xxx,按照省建设厅的部署,对全省地级市的水质监测数据及四大指标统计结果进行了汇总和统计,并及时上报国家水质中心。
3、对水质中心计量器具进行校验
水质分析的基本任务就是通过检验,对饮用水水质进行评价,对城市供水进行指导、控制和监督,为城市生产、生活用到符合国家卫生标准的的水服务,所以保证监测数据的准确、可靠、公正和科学,关系到人民群众的身体健康和国民经济的发展。为此,质控室要负责各室计量器具的定期送检及标准物质的登记、保管和发放,按照总公司的校验计划,今年质控室聘请盛市技术监督局专业人员对水质中心所有的分析仪器、压力表、天平、方码、烘箱等x台件仪器进行了校验,并向计量测试中心送检了一批玻璃量具,确保检测数据的准确可靠。
4、参加全省质控考核
为加强城市供水水质分析工作,使分析数据具有准确性、精密性、完整性、代表性、可比性、法律性及权威性,提高城市供水水质监测水平,河南省水协每两年组织全省各地市自来水公司进行水质质量控制考核,质控室作为组织者,负责考核样品的配制、分发,质控样品的分发,为保证此项工作的顺利进行,反复对照,精心准备,做到万无一失。
5、加强计算机管理
xxx领导一直在计算机管理方面非常重视,多年来在供水行业计算机管理系统一直处于领先地位,微机室作为整个系统的中心,管理着全中心的服务器,打印机,为保证整个系统正常运转,质控室悉心管理,善于保养,一年来从无出过任何差错,并在第一季度顺利完成了计算机管理新系统的全面使用。
按照总公司局域网数据上网的工作安排,质控室负责数据上传,每次做到传送及时,准确无误,保证了有关领导及部门及时看到水质数据。
三、积极参与水质管理工作
为供水生产服务是我们xxx的一项重要内容,为此,作为xxx质控室主任,在参与公司水质管理方面做了许多工作。
近年来水质的严重污染已严重威胁着人民的身体健康,随着季节的.不同,水源的污染程度有着明显的不同,按照公司指示,在xxx站长的直接领导下,我们在水质污染较严重
的月份每星期对公司所有水源水增加一次污染指标分析,其他时间每月增加一次。每次都尽快取样,加班加点也要保证分析结果的及时报出,为公司领导及时提供了水源变化资料。
今年5月15日,一场大雨之后,水源厂调蓄池内沉渣泛起,出现鱼大量死亡现象,水体受到了严重污染,全公司上下都非常重视,接到通知后,质控室赶快安排人到水源厂取样,及时安排有关分析项目人员尽快分析,同志们连晚饭都没顾上吃,一直工作到很晚,直到结果报出。5月16、17、18日,连续3天采样分析可能出现的污染指标,直至结果分析正常,为公司领导提供监测数据,保证出厂水的正常供出。
在今年9月份,尖岗水库大堤出现险情,有溃堤现象,市政府决定放水补修,在放水期间,柿园水厂源水水质发生变化,按照总公司的布署,在水质中心朱站长的安排下,我们坚持每天取水检验,严密关注水质变化情况,及时向有关领导反映,为保证正常生产提供了可靠数据。
9月份,市体委家属院不断反映水质问题,我们接到反映以后,多次派人到现场调查并取样检验,发现是公司的一个补压井水质超标,我们向公司有关部门及时反映了问题,总公司已决定将此井关闭。由于我们采取了积极认真的态度对待用户反映的问题,最终使问题~解决,为维护人民群众身体健康做出了贡献,同时也维护了公司的信誉。为进一步了解全公司各水源井及补压井的水质情况,我们又对所有单井进行一次全面的普查检验,为保证供水水质作出了贡献。
四、加强业务学习提高自身水平
担任质控室主任以来,负责接受水样,经常需要向用户解释水质方面的知识,自己深感责任重大,不断加强业务学习,提高自身业务水平。在水质中心朱站长的直接领导下,全年共处理反映水质状况的来电来访x次,派人现场查看并取水化验x次,并能根据用户对水质所反映的不同问题,给用户以热情耐心的科学解释,用户一般都比较满意。
作为省建设厅水质化验工技能鉴定站的考评员,参加了对全省水质化验人员初、中、高级工技术鉴定,其中x人顺利通过考试,取得了相应的资格,为提高全省供水行业水质监测水平做出了贡献。
一年来,注重加强业务学习,结合生产实际,不断总结经验,共写出3篇论文。分别发表在国家级和省级刊物上。
五、工作中的缺点和不足
回顾一年来的工作,我认为自己在工作中最大的进步是尽职尽责,兢兢业业,很好地完成了自己的岗位职责。而工作中仍存在的失误或不足,是有时候有急躁情绪,缺乏管理经验。
总结自己的成绩与不足,在今后工作中应该发扬成绩、改正缺点与不足,为企业的发展尽自己最大的力量。
关于工作总结13
(一)基本情况。
1. 总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2. 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3. 经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等
(二)写好总结需要注意的问题
1. 一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2. 条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3. 要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。工作总结的特点
1、客观性
总结是对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实,以事实为依据。
2、典型性
总结出的经验教训是基本的,突出的,本质的,有规律性的东西,在日常学习,工作,生活中很有现实意义,具有鼓舞,针砭等作用。
3、指导性
通过工作总结,深知过去工作的成绩与失误及其原因,吸取经验教训,指导将来的工作,使今后少犯错误,取得更大的成绩。
4、证明性
这是说总结的基本表达手段是被动的(严格地说是证明),它要用自身实践活动中的真实的,典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性。
工作总结的内容
工作情况不同,总结的内容也就不同,总的来说,一般包括以下几个方面:
1、基本情况
包括工作的有关条件,工作经过情况和一些数据等等。
2、成绩,缺点
这是工作总结的中心重点。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
3、经验教训
在写总结时,须注意发掘事物的本质及规律,使感性认识上升为理性认识,以指导将来的工作。
工作总结的格式和构成
(一)工作总结的格式
总结的格式,也就是总结的结构,是组织和安排材料的表现形式。其格式不固定,一般有以下几种:
1、条文式
条文式也称条款式,是用序数词给每一自然段编号的文章格式。通过给每个自然段编号,总结被分为几个问题,按问题谈情况和体会。这种格式有灵活,方便的特点。
2、两段式
总结分为两部分:前一部分为总,主要写做了哪些工作,取得了什么成绩;后一部分是结,主要讲经验,教训。这种总结格式具有结构简单,中心明确的特点。
3、贯通式
贯通式是围绕主题对工作发展的全过程逐步进行总结,要以各个主要阶段的情况,完成任务的方法以及结果进行较为具体的叙述。常按时间顺序叙述情况,谈经验。这种格式具有结构紧凑,内容连贯的.特点。
4、标题式
把总结的内容分成若干部分,每部分提炼出一个小标题,分别阐述。这种格式具有层次分明,重点突出的特点。
一篇总结,采用何种格式来组织和安排材料,是由内容决定的。所选结论应反映事物的内在联系,服从全文中心。
(二)工作总结的构成
总结一般是由标题,正文,署名和日期几个部分构成的。
1、标题
标题,即总结的名称。标明总结的单位,期限和性质。
2、正文
正文一般又分为三个部分:开头,主体和结尾。
(1)开头
或交待总结的目的和总结的主要内容;或介绍单位的基本情况;或把所取得的成绩简明扼要地写出来;或概括说明指导思想以及在什么形势下作的总结。不管以何种方式开头,都应简炼,使总结很快进入主体。
(2)主体
是总结的主要部分,是总结的重点和中心。它的内容就是总结的内容。
(3)结尾
是总结的最后一部分,对全文进行归纳,总结。或突出成绩;或写今后的打算和努力的方向;或指出工作中的缺点和存在的问题。
3、署名和日期
如果总结的标题中没有写明总结者或总结单位,就要在正文右下方写明。最后还要在署名的下面写明日期。
关于工作总结14
1、回顾这一年来的工作,不论是在实际的工作中、生活中、还是与他人的人际交往中,我都受益匪浅,在工作中我学会了各种实用的方法,在生活中也能秉着工作中的精神不断的改善自己的不足之处,与他人之间的交往中,更让我懂得了包容、沟通与理解的重要性……
2、过去的一年在各位领导和同事的帮助下,我在自己的岗位上奉献出自己的一份力量,取得了一些工作成绩,但我自身也认识到了自己的`不足,遇事比较急躁,没有分析就果断行事;本职工作中和其他同岗位同事相比较而言,可能还存在很大差距,在今后的工作中,希望大家能提出宝贵意见……
3、通过自己这一年来的学习和工作,我觉得我再业务方面还不是非常熟悉,今后我会重点攻克业务模块,让自己更加专业化,未来我会朝着这个标准去和方向去努力,改变现状……
4、回顾过去一年,我的销售业绩是多少多少,而我们的销售冠军是多少多少,我根据自己的自身能力以及他人的工作方法,未来我对自己给予了很高的期望,相信自己在来年肯定能达到多少多少业绩,这是我未来的工作目标和动力。
5、通过自己过去一年在本岗位的工作情况,我深刻的了解到我们这个工作领域内还有一些亟待解决的问题,因此我有以下几点意见,希望领导能帮忙参考……
关于工作总结15
过一个学期的教学,已经完成了教学任务,在教学过程中我努力钻研教材,探索教法,我在本学期的教学努力做到:
1、根据儿童发展的生理和心理特征培养学生自主探索的能力,工作总结2。重视以学生的已有知识经验和生活经验为基础,提供学生熟悉的情景,帮助学生理解并能掌握数学知识。
2、增加联系实际的内容,使学生了解现实生活中的数学,感受数学与日常生活的密切联系,用心感受数学的美丽。
3、注意选取富有儿童情趣的学习素材和活动内容,激发学生的学习兴趣,获得愉悦的数学学习体验。
4、重视引导学生自主探索,合作交流的学习方式,让学生在合作交流与自主探索的气氛中学习。
5、把握教学要求,促进学生发展适当改进评价学生的方法,比如建立学生课堂发言的"奇思妙语录"等。
在本学期,我所担任的一年级数学的两个班的同学都存在着智力上的差异,由于每个儿童的生活条件、家庭背景、心理水平、思维方式等不同,他们对同一数学问题可能有不同的思路和策略,不能过分强求一致。所以我注重算法多样化,允许每个儿童以自己不同的方式去学习数学。
6、根据各单元的不同特点采用不同的教学方法。
第一单元,数一数。我以学生常见的事物入手,从数花草、数书本、数桌椅、数铅笔、数同学、数老师、到数建筑物、道旁树…从小空间到大空间,从课内到课外。认识了1到10各数建立数的概念。
第二单元比一比是建立在认识数的基础上的,首先是比多少的教学,其次是比长短和比高矮的教学,通过学生观察、分析、动手操作来掌握了这部分知识,建立了多少、长短、高矮的概念,学会了比较事物,培养学生用对比的眼光看世界,工作总结《工作总结2》。
第三单元是1--5的认识和加减法,通过学生的摆小棒、红花、以及其他的学具,让学生学会了用一一对应的方法比较数的大小,学会使用、、=符号,同时通过学生操作得出3、4、5各数的组成,通过猜棋子的方法巩固了数的组成,在这一单元的学习中还让学生明白了加法各部分的名称和减法各部分的名称,学生能够准确的计算5以内的加减法,认识了0这个数,明白了0的意义,会计算有0参与的加减法,更进一步掌握了数的大小比较。
第四单元,认识物体和图形,本单元以认识长方体、正方体、圆柱、球的实物和图形,通过操作和观察学生知道了它们的名称,掌握了它们的基本特征,建立了初步的空间观念;在平面图形的认识中学生初步认识了长方形、正方形和圆,在本单元的教学过程中学生区别平面图形和立体图形还存在一定的困难,通过反复的练习还是有个别的同学区别不开。
第五单元分类,通过本单元的学习学生能够按照某一给定的标准或选择某个标准对物体进行分类,也能够选择不同的标准对物体进行不同的分类,在分类活动中学生充分体验了分类结果在单一标准下的一致性和不同标准下的多样性,学生对蔬菜和水果的分类以及对平面图形和立体图形的分类还存在一定的困难,这是由于学生的认识水平导致的,随着年龄的增长和认识面的扩大就会容易得多。
第六单元,6--10的认识和加减法,通过学习学生认识了6--10各数的基数意义和序数意义,培养了观察能力和语言表达能力,在数数过程中进行了讲卫生、爱劳动、爱集体、分工合作等教育。让学生根据一幅图写出两道加法算式和两道减法算式,能够准确的进行口算。在这一单元设置了一次数学活动,学生亲身经历了用加减法解决数学问题的'过程,用数学知识解答生活中的问题,大大提高了学生的学习兴趣。在连加、连减的教学中,我通过引导学生从经历实际情境中抽象出连加连减计算的数学问题的过程,直观的理解连加、连减的意义,掌握了连加连减的计算顺序,能正确的计算10以内的连加连减,学会了用连加连减解决生活中的简单问题,进一步学习了加减混合运算。本单元的数学乐园给了学生充分展示自己的机会,让学生经历数学知识的运用过程,感受自己身边的数学知识,体会学数学用数学的乐趣。
第七单元,11--20各数的认识。本单元从学生已有的生活经验出发,利用丰富的教学资源让学生在动手、动口、动脑中理解了11--20各数的组成,读法和写法,初步认识了数位,运用数的组成正确的计算10加几和相应的减法,再次认识加减法各部分的名称,渗透事物之间的相互联系。
第八单元,认识钟表。本单元的学习以认识整时和认识半时两个内容为主,通过观察、思考、讨论等活动让学生初步认识了时针、分针,学会读钟面上的整时和半时,教育学生要珍惜时间,养成良好的作息习惯,提高抓紧时间、勤奋学习的自觉性和积极性。
第九单元,20以内的进位加法。这一单元主要让学生掌握9、8、7、6、5加几的方法,学生在已有经验的基础上得出计算进位加法的思维过程,掌握了用凑成10的方法进行计算,进一步培养学生利用数学知识解决实际问题的能力,训练学生用不同的方法解决同一问题,感受数学在日常生活中的运用,同时学生还得出了小数加大数的加法计算方法,单元末的"我们的校园"培养了学生从实际生活中提出数学问题的能力和用数学的意识,让学生初步接触简单的数据整理、看简单的统计图。
第十单元,总复习。我将这部分内容分为四部分进行复习,第一部分让学生熟悉0--20各数的排列顺序,数的序数含义和20以内数的组成;第二部分培养学生综合运用知识的能力,根据已经学习过的知识,迅速准确的判断出怎样计算,并能很快的说出得数;第三部分复习基本的物体图形,进一步弄清平面图形和立体图形的关系,认识钟表的整时和半时,以及大约几时;第四部分是用数学的训练,提高学生解决问题的能力。
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