精选演讲竞聘演讲稿汇编九篇
好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。在快速变化和不断变革的新时代,演讲稿应用范围愈来愈广泛,怎么写演讲稿才能避免踩雷呢?下面是小编精心整理的演讲竞聘演讲稿10篇,希望能够帮助到大家。
演讲竞聘演讲稿 篇1
今天,我竞争的职位是法警队大队长! 各位领导、各位评委、各位同事:如果我竞争上法警队长的职务,我会以更优异的成绩做好以下工作。
第一,听从院党组安排,侧重“服务”两个字,提高法警为检察事业服务的意识。在规范化建设的基础上,针对我院实际情况,发挥个人特长,变被动为主动,提高服务意识。
第二,依法参与检察事业,提高法警保障能力。
在最短时间内,科学调配现有人员,最大限度的合理使用现有的.警力,深入办案第一线。同时责任到人,发挥干警们的主观能动性。有能力才有作为,有作为才有地 位,有地位才有荣誉感!让干警深入办案第一线,体会执法,感悟执法!从实践这个大课堂中汲取更丰富的业务知识和实践经验。新时代下,法警不应该只是四肢发 达头脑简单,对法律知识一窍不通的“门外汉”,而应该是一支精通办案程序,熟练业务技能的知识型法警。通过各种学习和锻炼提高干警自身业务素质,更好的保 障检察事业工作的开展。
第三,立足我院实际,强化法警规范化建设。
力争在最短时间内带领全队成员在院党组的领导下,立足我院实际,制定切实可行、可操作的,规范化建设规章制度。尤其加大规范执行看管、参与搜查、传唤、协 助逮捕、参与执行死刑临场监督、维护我院接待来访场所的秩序、及检察长交办的其他任务等危险性较大的任务的力度,做到让领导和同志们放心。
各位领导,各位评委,各位同事,古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗,有上有下,无论上、下,我都将以 这句话自勉,一如既往地勤奋学习、努力工作。最后,我想用一句话来结束我的演讲:“你选择了我,我选择了你,让我们一起风雨兼程。”
演讲竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位评委、各位老师:
大家下午好!我是第七号竞聘选手,今年32岁,是中国共产党党员,小教一级教师。在三尺讲台上,我已经奋斗了15个春秋!15年,弹指一挥间,我和无数的教育工作者一样,把生命中最美好的时光,把生命里最美丽的韶华,都献给了祖国的教育事业,然而我无怨,也无悔,因为教师这个职业,是我这一生——无悔的选择!
XX年,我从四川省泸州师范学校毕业,响应支援矿区教育的号召,志愿分配到了芙蓉矿务局巡场煤矿子弟校,成了一名小学语文教师。矿山的孩子淳朴可爱,我深深地爱上了他们。当时我带的是六年级二班,我那时十七岁,而我的学生就已经是十二三岁的大孩子了,与其说我是他们的老师,不如说我是他们的大哥哥、大朋友。我和学生们打成一片,全身心地爱护他们,成了一个“孩子王”。春天,我和孩子们一同去春游;夏天,我和孩子们一道去游泳;秋天,我和孩子们一起去野炊;冬天,我和孩子们一块做游戏。我热爱我的学生,也得到了他们回应的热爱。“二捣蛋”惹祸了,我从不呵斥他;“小调皮”进步了,我尽力表扬他……直到今天,这种爱一直贯穿在我的教育教学工作中。是呀,没有爱就没有教育!我想这就是在矿区工作的这些年留给我的最为宝贵的精神财富!在矿区学校工作的11年里,我年年被评为局、矿优秀教师、优秀班主任或优秀辅导员,所教班级的`统考成绩总是名列矿务局一、二名。由于工作扎实,学习勤奋,我先后被评为宜宾市优秀团干部、珙县优秀共产党员、珙县优秀班主任、芙蓉矿务局十大好学藏书家、芙蓉矿务局新长征突击手、芙蓉矿务局优秀新闻工作者等等。XX年我参加大自考,就读于四川师范大学中文系自考部,XX年我以“优秀学员”的身份从川师大毕业,获得汉语言文学专业专科毕业证书。而今,我继续高举“大自考”的旗帜,在四川师范大学继续攻读中文系本科学业,现在,我只剩下三科就完成本科学业了。
XX年,我开始在文学创作上崭露头角,以笔名“沙鸥”陆续发表了一些诗歌和散文,从96年至今,我先后在《矿工报》、《中国煤炭报》、《四川青年报》、《教师报》、《中国当代矿工》杂志、《百花园》、《知音》、《星星》诗刊等文学刊物上发表诗歌、散文、小说50余篇。今年5月,我光荣地加入了中国小小说作家协会,成为一名业余小小说作家,并入选了《中国小小说作家辞典》。在教学上,我以“实干巧干,精益求精”作为自己的信条,尤其是20xx年我应聘到米市街小学以后,在新课改的浪潮中砺炼自己,在语文教学中形成了“随意自然”的教学风格,多次受邀到乡镇小学为乡镇老师献课,接待了好几批来我校学习,到我班听课的乡镇老师。20xx年我当时教中学语文,参加了在孝儿举行的珙县中学语文教师讲课赛,我荣获二等奖。受珙县教师进修校的邀请,我先后两次为两届珙县青年骨干教师培训班上示范课。20xx年我参加宜宾市网络远程教育讲课赛,获得宜宾市三等奖。从教以来,我除了认真搞好教育教学工作,还积极进行教学科研,利用课余时间撰写了许多教育教学论文,论文多次获得、市县级奖励。课余时间我还泼墨挥毫,潜心研习书法和国画,并加入了珙县书法家协会,与书画界同仁一起用自己的实际行动为繁荣珙县的书画事业作出自己的贡献!我是一个正直的、有爱心的青年,三年了,我通过希望工程资助汾洞村二社的贫困学生张焰完成了初中学业,现在这个孩子已考上了中坝高级中学,我用自己并不丰厚的薪水,还将继续支持她,支持她完成高中学业,成为一个自食其力的、对社会有用的人!
今天,我站在这方讲台上,接受组织的挑选,接受各位评委的检阅。如果我这次竞聘小学语文高级教师获得了成功,我将以今天为起点,百尺竿头,更进一步!工作上更出色,教学上更创新,绝不辜负组织对我的培养,绝不辜负评委们对我的厚爱!如果我不幸落选了,我不会悲伤,也不会气馁,我会把今天,作为我下一次冲击的起点!不管结果如何,我都不会改变自己的人生信念,那就是“堂堂正正做人,踏踏实实工作,实干巧干,精益求精”!
演讲竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家上午(下午)好!
今天很荣幸我能站在这个讲台上,参加此次中国电信旗县副科级领导岗位竞聘稿岗位的竞选。在这里,我感谢我们旗县分公司组织这次竞聘活动,给予了我这个挑战自我、展示自我的机会和平台,让我可以有机会可以选择在新的岗位上与各位领导、各位同仁协力并进、推促电信旗县分公司综合业务的飞速发展。
首先,我介绍一下我个人的基本情况:
我叫xxx,今年32岁,大学本科学历,20xx年进入我们电信部门作,在这xxx年间,我先后在xxx、xxx、营业厅经理、市场部经理等多个岗位上工作过,积累了丰富业务知识和管理经验。现任岗位为公众客户部经理岗位。
今天,我参与竞聘的岗位是分公司经理助理岗位,下面银行职位竞聘演讲稿,结合我个人的工作经历,接下来,我把自己的竞聘优势向大家逐一汇报。
第一,我热爱本职工作,一直秉持吃苦耐劳、兢兢业业的工作态度,在工作中始终在要求自己立足本职,争创一流。自从20xx年来到我们旗县分公司参加工作以来,在这学校年的工作中,我始终以更高的标准要求自己,兢兢业业完成各项任务,在各项评比中均名列前茅:你以前获得的荣誉放在这里。
第二,我工作勤谨务实、严谨细致,业务技能扎实,并且坚持不懈学习,积极进取开拓。xx年一线实践工作和四年的管理岗位工作的从业经验使得我积累了异常丰富的基层管理经验,在以往的工作中,我坚持在每一项的业务中,细致部署安排以推进相关工作的开展,将领导布置的各项任务细化,切实主任职位竞聘上岗演讲稿做到了每个细节、每个步骤到位,得到了上级领导的一致好评。除此之外,我还始终秉持业务能力精益求精的精神去学习、去钻研,充分利用闲暇时间学习我们电信工作中的新产品、新业务的知识、相关专业书籍和管理书籍,不断完善自己,为我在新的岗位上工作的开展奠定了良好的基础。
第三,在工作中,我严于律己、诚信为本,并且始终坚持公平、公正的团队管理精神,具有良好的组织协调能力。无论在哪个岗位上,我始终把诚信待人的原则放在工作生活的首位,并且始终秉持谦虚的学习态度、严明的组织纪律性、吃苦耐劳的品质和公平、公正的团队管理精神,因此在工作中我始终能以积极的态度参加到各项工作中来,与同事、与各位员工打成一片,共同凝结成一个充满生命力的战斗团队。
凡事预则立,不预则废,如果此次竞聘成功,我向大家汇报一下我的下一步移动管理岗位竞聘演讲稿工作思路:
第一,履职履能,积极服从安排。
作为分公司经理助理,在以后的工作中,我将会尽快融入角色,履职履能,以饱满的热情和严谨的工作态度协助分公司经理和全体工作人员完成上级领导安排的各项指标任务。
第二、精细管理,提升质量水平。
为提高分公司整体服务效率,实现部门的精细化管理,作为分公司经理助理,在下一步的工作中后勤岗位竞聘演讲稿,我还将会根据相关任务安排情况切实将工作分到支行的.各部门、各小组,切实做到责任落实到人,提高任务执行能力,确保人力资源利用效率的最大化。
第三,制度建设,鼎力标准规范。
在以后的工作中,我将会切实做好经理助理的统筹规划职能,并且在工作中不断建立与完善旗县分公司工作方面的相关制度,定期筛选、新增合理化制度,保证制度建设的鲜活性,并且在制度执行的过程中确保队伍执行工作彻底,不漏一丝一毫,鼎力分公司电信服务的标准性、规范性。
各位领导,各位评委,短短数分钟时间,很难完全表达我对新岗位工作的烟草岗位竞聘演讲稿设想与规划,但是却可以让大家了解我始终如一的工作思路,无论此次竞聘成功与否,在以后的工作中,我都将会继续保持兢兢业业精神,保持不懈进取的毅力,为我们旗县分公司的发展与壮大贡献我全部的力量。
谢谢大家!
在此
敬礼!
姓名:xx
时间:20xx年xx月xx日
演讲竞聘演讲稿 篇4
各位教职工:
大家好!
我竞聘的岗位是政教处副主任。
我于1992年毕业并分配到官林中学工作,至今已12年。我热爱本职工作,忠诚于教育事业,工作认真负责,长期满负荷甚至超负荷工作。连续多年担任班主任工作,于20xx年9月起担任年级组长。平时能全身心投入到工作中,牺牲休息时间,经过多年的教学实践,积累了一点教学经验,有了自己的一套做法,在班级管理中,注重创设民主的环境,着力培养班干部独立工作的能力,形成了与谐、团结、进取的班风,01年至02年,我带的高二(2)班连续被学校评为五星级团支部,03年所带的高二(4)班被学校评为“文明班集体”与“优秀团支部”。可以说,是官林中学这片沃土培养了我,在学校需要充实中层队伍的情况下,希望能够为学校的发展建设贡献一点自己的力量。
中层副职是学校领导与广大教职员工之间的纽带与桥梁,作用是服务于教育教学管理,更多地是要尽义务。
假如我能当选,将在做好自己本职工作的基础上:
一方面,围绕学校的办学目标,贯彻落实学校制定的大政方针与政策。配合政教主任的工作,在做好各项常规工作的基础上,探索新时期德育工作的新路子,积极开发学生的.德育潜能,注重引导,培养学生自主、自立、自强、进取的良好习惯,更好地服务于学校的教育教学工作。
另一方面,经常了解教育教学过程中出现的各种情况与问题,与大家一起研究探讨各种问题的根源,寻找解决问题的最佳途径。
假如能当选,我会一如既往地做好自己的本职工作,以身作则,率先示范,并接受大家的监督,虚心听取大家的意见与建议。当然,假如不能当选,表明我还存在不足,还需要进一步改进与完善自己。
最后,对学校创设这样一个让青年教师展示自己的环境与机会表示感谢,对长期以来关心并支持我的广大教职员工表示衷心的感谢,也希望在今后的工作中继续给予我关心与支持。
演讲竞聘演讲稿 篇5
各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
很荣幸能够参加今天的竞聘演讲,首先谢谢各位领导为省公司选拔人才所付出的辛勤劳动。下面简要介绍一下我的自然情况和工作、学习经历。在做好工作的同时,我参加了省邮政高等专科学校组织的邮电经营专业的大专自考,一次性通过了全部的科目,4月毕业。在4年来的工作中,通过不断的学习和实践,在领导和同志们的支持和帮助下,渐渐成长为数据分局的技术骨干之一,也走上了维护组班长的工作岗位。在这次竞聘中我报考的是技术管理专业。我觉得这次竞争对我个人来说不仅是走上管理岗位的机遇,更主要的是一次难得的学习和锻炼的机会。我今天的演讲内容主要分为两个部分:
一是我此次竞聘的优势;
我来参加竞选,是因为我已经具备了以下几个条件:
一:正直的人品,良好的修养,完善的工作作风
想做一个好领导,一定先要做好人。我在为人方面,胸怀坦荡,公道正派,注重学习,时刻保持先进的思想,努力使自己成为一个有高尚情超的人;工作中吃苦耐劳,认真负责,只要是吩咐下来的任务一定用心去做,从不推委。时刻对自己高标准,严格要求,一直都在做一个有正直人品,高尚情操,良好修养,作风正派的人。在这一方面,也希望同仁们监督。
二:具有较全面的组织,协调能力
全面的组织,协调能力是在长期的工作当中日积月累的,要识大体,顾大局,处理问题要周全;要有团结的精神和处理好同事之间关系的能力,特别在处理问题时一定要头脑清醒,思路明确。当然它需要一个过程,在这个过程当中,离不开各位同志们的帮助和支持。只有你们的肯定,我才会发展的更好;只有你们的帮助,我才会有飞跃般的进步。你们就是我的唯一!大家说是不是啊?
三:要熟悉一定的专业技能,了解一定的通信业务知识
参加工作这么多年来,已积累了丰富的专业技能和基本的业务知识。接受党的教育和领导的培养,在同志们的帮助和自己的努力下,我的工作能力和基本的素养在不断的提高。与此,我明确了自己的奋斗目标和政治方向,具备了比较扎实的业务知识,涵养了脚踏实地的敬业的精神,生活在人际关系和谐的团队中,这些我深感荣信。俗话说的好,有福同享,有难同当,我们都能聚集在一起真的很不容易,这是一种非常值得荣信和自豪的事情。因为,前世的五百次回眸才能赢得今生的擦肩而过,我们能奋斗在一条战线上的机缘,又需要前生的多少次修炼呢?
二是谈谈做好管理的工作思路。
我主要做了以下工作。
1.做好全省实业的经营分析工作。为了做好全省实业公司的经营分析工作,我深入基层进行调研考证,收集了大量相关资料、数据,详细掌握了省实业公司及其下属子公司的经营业务种类、企业经营状况,特别是市场经营部管辖范围内的企业经营现状及业务种类。主动收集和了解通信市场信息和有关情报,进行系统的归纳和分析,并根据实业公司的经营范围加以研究,积累了大量的经营经验和数据资料;经过不断努力,初步建立了省实业公司市场经营分析体系。拟订并下发了《**电信实业有限公司经营分析制度》,针对各市实业公司及直属单位的实际经营情况,对其经营分析工作提出了具体、科学的要求,指导各基层单位做好经营分析工作,使省实业公司的市场经营分析工作更详尽、更具体,制作了多期《**通信实业经营工作分析》,通过详尽的文字说明和直观的图表数据,对全省通信实业的经营情况进行总体分析,说明情况、发现问题,并及时提出解决方案,为公司制定总体经营策略提供了可靠的`依据。
2.对公司的发展提出建设性意见。我结合省实业公司实际经营情况,先后负责起草了《关于成立省通信工程集团公司的可行性报告》、《有关**电信实业有限公司未来发展的合理化建议》及《实业公司现有业务种类及核心业务分析》等建议。在负责起草相关文件及建议的过程中,为掌握真实的数据和符合基层的实际,主动深入相关单位了解情况,并召开座谈会征求意见,这样做既密切了上下级关系,又使文件切合实际,保证了文件质量。
3.积极开发新业务,拓展增值电信领域。为了实业公司的长远发展,在巩固实业公司传统业务的同时,根据市场需求开发具有市场潜力的新型业务。为了拓展增值电信领域,在公司的领导下,部里安排我先后对上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建设、经营情况进行了考察,并同大连华信计算机有限公司就外包呼叫中心业务进行了全面探讨。通过实际参观考察和理论研讨,我们对呼叫中心投资建设规模、业务功能、经营现状、市场需求有了进一步的了解,开阔了视野,积累了经验,并起草了《关于对呼叫中心业务的考察报告》及《关于呼叫中心投资建设的建议》,用详实的数据资料阐明了呼叫中心业务的发展前景及利弊关系,为公司领导的决策提供了依据。
通过几年从事经营分析工作的实践,我想谈一谈对电信市场经营分析工作的一些想法。
目前,通信运营市场竞争异常激烈,固话运营商面临着空前的压力,要应对日益激烈的电信市场竞争,做好市场经营分析尤为重要:
首先,要切实以市场为中心,不断健全专业的市场营销队伍,设立专业的市场营销分析人员,运用各种先进的经营分析方法和便利的通信手段,不断开拓视野,学习先进的思想和方法,对市场进行分析研究、预测、营销策划等,实现市场营销分析的专业化。
其次,市场经营分析系统必须能与各业务系统管理、生产维护系统相连,各系统必须提供经营分析系统所须的各类业务数据,且大部分数据应能通过相应接口自动获取。要抓好具体分析,从分析中找出问题和解决问题的方法,找出市场,”入手,客观、准确、真实地反映公司的实际经营情况,确保实现企业效益最大化。
第三,要搞好市场调查工作,以获得市场经营分析的第一手资料。俗话说:“知己知彼,百战不殆。”通过详尽的市场调查,了解我们已有用户的情况,了解他们的忠诚度如何,分析他们在多大程度上可以成为我们永远的支持者,这样即了解了自己,又发现了潜在市场,并针对移动、电信等的实际经营情况,提前做好竞争的准备和应对的措施。
演讲竞聘演讲稿 篇6
终点在前方,决战刚开始,
使出浑身解数,加速前行,
拿出百倍努力,实现梦想,
最后时间里,不容许谈天说地
决战空间里,不容许谈情说爱
不成功,便成仁,
不言放弃,
搏尽一份力,
奔向成功,实现价值。
决战的路上,
你不是孤单前行,
家里有殷殷期盼的父母
学校有谆谆教诲的老师
身边有追梦的同窗室友
他们是你的依靠,你的信赖
你的懈怠,对他们是致命的伤害,
高三累,但累不是你懈怠的理由,
高三苦,但苦尽才有甘来,
不经历苦累,
哪有满天彩虹,
没有等出来的成功,
只有走出来的.辉煌。
决战是对我们自信的考验
决战是对我们人格的考验
决战是对我们品质的考验
身体的强大不算什么?
内心的强大才是所向无敌的人格品质!
可以是身体上的放松,
可以是精神压力的缓解,
放松和缓解是途中的加油站,
今天的放松是为了明天更好的负重前行,
为了更高效的决战冲刺。
决战了,冲刺吧!
践行你的豪言壮语,
用激情和勇气
一路狂奔,
直至成功的终点。
演讲竞聘演讲稿 篇7
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家好!关于我--我想大家不陌生了吧-----我就是那个爱说、爱笑、性格开朗的汤!当我跟我爸说我要竞聘项目负责人的时候,我爸笑着说:可以啊,有理想了。我也笑着对我爸说:您说对了,周星驰说,人没有理想,和咸鱼有什么区别?我不想当咸鱼呢!我爸又说:当个领导好啊,可以指挥别人呢。我对我爸说:“这回您可错了,我们项目负责人是为大家服务的,我是看着我们高空飞翔项目的人都很友善,团结,我想跟他们一起让我们这个团队更优秀,让我们这个部门的效益更好。”
我想竞聘高空飞翔项目的'负责人,首先是我希望在这里长久的工作下去。我在外漂泊了很多年,我厌倦了一个人在外地,过这生病了没人陪,过节了无法回家的生活,我希望生活在父母身边,成为他们的好儿女。现在,嘉年华就在我家附近,我能每天跟父母生活在一起,我感到无比的幸福。所以在此我感谢我们的领导,让我能有机会在家的附近工作和生活。所以我愿意在这里长久的待下去。
我今天要竞聘高空飞翔项目的负责人,今天挑战这个岗位,是因为我有勇气担当重任,有信心把今后的工作做的更好。参加今天的公开竞聘,我认为,我具有以下优势:第一,因为我以前在其他企业做过领班,所以我有带领过团队。在工作中总结出相对的工作经验,不管是在哪一个工作岗位上,我都把坚持原则,细心谨慎,不折不扣执行规章制度、团结同事作为一项准则。第二,就是我还年轻,有健康的身体,青春的活力,容易接受新鲜事物,有开拓创新的潜能,有满腔的热情和朝气蓬勃的心态,我愿意为大家做好服务。第三,我很勤奋,我有早起晚睡的习惯,这样我就能将安全放到第一位,我就有时间定时巡查我们的设施,确保万无一失。第四,我会团结我们项目的其他同志,听取他们的意见,发挥他们的才华,让我们团队的服务质量做到最好。然后怎么创收,你写上就好了。
所以,在此,我真诚的请领导给我一个机会,我一定会还您一个惊喜,我会把嘉年华当成我的家,让她变的更好,变成安徽乃至中原大地的名片。当然,如果我竞聘失败,请放心,我还是一个好员工,我依然热爱我们的嘉年华,依然会和她一起走向辉煌。
谢谢大家!
演讲竞聘演讲稿 篇8
大家好!今天站在这里,坦率的说,近段时间,我越来越感到身心俱疲、心力交瘁,甚至动了“内退”的念头,“暗淡了刀光剑影,远去了鼓角争鸣”这两句歌词,在我脑海里若影随现,挥之不去!
可随之缠绕我的却又是“眼前飞扬着一个个鲜活的面容”,“岁月带不走那一串串熟悉的姓名”,真的是“聚散皆是缘,离合总关情”,“长江有意化作泪,长江有情起歌声”——“历史的天空闪烁几颗星,人间一股英雄气在驰骋纵横”……
可是,我真的还能行么?其实,我已经没这份理直气壮了。记得杜总前天晚上突然亲昵的对我说:“陈大姐,明年是我们的本命年呢”!看到正好比我小一轮的他,还有旁边几位更加年轻可爱的`小同事,一种莫名的失落油然而生,我不得不接受年龄不饶人这个无情的事实。如果说我还有那么一点儿残存的自信和动力,那只是缘于一种感觉,一种压力,一种责任!
这种压力是什么?在晚报这个大家庭,我是“老大”!抛开行政职务,在年龄上,以前我只是个被真正的老大也称作大姐的假“老大”,而自从名副其实的老大突然离开我们以后,我就成了地地道道、“年副其实”的“老大”!
这种责任是什么?“老大就得像个老大的样子!”一家之中,兄弟姐妹,排行老大,你就得当好表率,做好样子,带好弟弟妹妹,协助父母大人撑起这个家!
最后,我要说的是:我到底还能不能,到底行不行?得凭大家来认可,得靠大家来验证――大家相信我能行,才能证明我能行;如果大家说我行,我得努力才能行!如果你说我能行,你得投票才能行!
谢谢大家!
演讲竞聘演讲稿 篇9
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先,感谢公司给了我这样一个机会,让我有幸能站在这里表达自己的竞聘意愿。坚持着锻炼自己,服务于公司的理念我今天来竞聘物流客服管理这一职位。
我叫刘艳,今年22岁,20xx年6月毕业于四川文化传媒职业学院电子商务专业,现在是宜宾学院物流管理专业本科在读生。在校期间,我常利用课余时间进行兼职、参与勤工俭学等社会实践。20xx年7月-12月,我在中国电信四川分公司工作,主要是任10000号客服部的客服代表。
具体的工作内容是对来电客户提供业务咨询、业务办理、以及投诉等问题的处理。半年来,我在思想观念、理论素质、工作能力上都得到了提升。我深知,要做好一名客服管理并不容易。不仅要熟悉本企业的业务,还要有良好的人际沟通能力;对于客服人员而言,忍耐与宽容是必备的专业能力。
而物流客服管理就更要熟悉物流接单、跟单业务,随时跟踪货物情况,协助财务人员进行资金结算等。
我虽然从没有担任过这个岗位的工作。但现在我的主修专业是物流管理,对于物流订单的接收和电子档案的建立以及订单跟踪等都有一定的认知和了解,同时在电信公司的工作实践中我具有了一定的工作能力和经验,参加物流客服管理这个岗位的竞聘,主要考虑自身具备基本任职资格要求,而且有以下的`优势:
第一、善于思考、学习 。工作以来,我坚持学习,从做中学,在学中实践,对于不懂的问题积极的请教同事、领导,参与各项理论与实践操作的培训,以期不断适应公司的要求。
第二、有一定的工作经验。我从事过电信公司客服工作,在与用户接触的过程中,积累了工作经验、沟通能力、表达能力、应变能力等基本素质得到全面提高。
第三、工作认真、负责。在工作中,我踏实做事,勤于进取,用实实在在的业绩赢得领导和同事的认可。
如果这次竞选中我有幸当选,我会积极主动做好日常事务工作,提高服务质量。同时处理好和同事之间的关系。以工作为纽带,发挥团结,加强个人修养。坚持认真积极的对待工作,坚持勤学好思,不断学习、充实自己。当好一名称职的公司员工,力求在短期内成为一名具有良好的思想品德素质和较好的工作能力的客服管理员。
我的演讲到此结束,谢谢大家!
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