【必备】经理的竞聘演讲稿合集七篇
演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。随着社会不断地进步,用到演讲稿的地方越来越多,那要怎么写好演讲稿呢?下面是小编精心整理的经理的竞聘演讲稿7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
经理的竞聘演讲稿 篇1
各位领导,各位同事,大家好!
今天我怀着无比激动的心情和满腔的热情,参与公司乡镇经理岗位的竞聘。首先,应该感谢公司领导给我们年轻人创造了这次公平竞争、展示才华的机会!感谢公司领导对我多年的鼓励与培养,也感谢在座各位对我的关心和支持!
我是来自小岳寺营业部的曹玲玲,担任乡镇经理有五年之余。经过这几年的锤炼与磨合,领导的关心同事的帮助,使我感到了公司家庭般的温暖,为我创造了良好的发展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多快乐。于是我对公司,对我现在的岗位更加热爱了。刚参加竞聘演讲的几位同事,每个人都有自己的优势。那么我的优势是什么? 一是我积累了丰富的业务工作经验,我有激情,会创新,有能力有信心。担任乡经理期间,我每天兢兢业业,加班加点的工作,加强营业员的业务技能培训。
二是我有工作热情和充沛的精力来担任这项职务。众所周知,乡镇营业部的工作是杂乱,不仅要稳定市场还要开拓市场,作息时间无规律的工作。即使有工作热情没有充沛的精力也难以胜任这项工作,我正当年富力强,具备了工作热情和精力充沛这两个必备的要素。
三是我有较强的协调能力和交际能力,能适应这项工作的特殊要求。乡镇经理的工作需要找各级领导、各职能部门和众多的办事人员协调关系、办理手续。这就需要有较强的`协调能力和交际能力,还要具备耐心和韧力,加上这几年的历练,已经具备了这种能力,完全能够适应工作需要,为竞聘乡镇经理一职工作的顺利进行奠定了坚实的基础。
因为我具备了以上有利条件和优势,所以我积极地参与竞聘,把自己的聪明才智贡献给我乡镇营业厅的工作。如果我竞聘成功,我将从以下几个方面来开展工作:
1.尊重领导,团结同志,在公司领导的带领下,发挥营业部员工及渠道的工作激情,同心协力全心全意地搞好工作;
2.规范作业流程。对于营业厅的全体员工要经常进行业务知识的培训和交流,对营销经验和教训进行总结,并形成标准的作业流程,使营业水平和效率得到进一步的提升。
3、强化服务意识。客户是上帝这一理念不能仅仅停留在口头上,更应该体现在我们的服务上,让每一个客户有意而来,满意而归将成为我们的服务宗旨,大力提倡顾问式营销方式,以优质的服务赢得客户的赞许。
4.协调各种关系,加大工作力度,力争在较短的时间内做出成效,做到多请示,多学习,多跑路,任劳任怨搞好工作。
5.抓好乡镇营业部的日常管理和客户管理,尽快完成上级部门安排的艰巨任务,让大家拥有一个良好的工作环境和互相学习的环境;
6.廉洁奉公,以身作则,遵守职业道德和法律法规,做个让同事们信任让领导们放心的乡镇营业部经理。
无论我竞聘成功与否,我都会一如既往地工作,重在参与,我站上了这个平台,至少我挑战了自己。但我更希望各位领导给我一个施展才华的平台,我将履行诺言不遗余力地继续做好乡镇营业所的各项工作,用工作成绩来报答大家的信任和支持。 谢谢大家!
经理的竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导:
大家好!绽放的青春,激情的岁月,年轻意味着有梦想。我热爱公司事业,热爱团队工作,更愿意为这个集体奉献我所有的才华,所以今天我走上了这个演讲台,证明自己,阐述观点。今天,我要竞聘的是片区副经理。
区副经理除了抓好安全外,还要协助经理抓好油品经营工作,为经理出谋划策,让公司的发展道路不断取得可持续发展,所以这个岗位需要具多方面的综合能力和强烈的责任心。今天之所以走到讲台上参加竞聘,是因为作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为中国石油事业的改革与发展建功立业的石油人,我应该义不容辞地站出来,接受领导和同志们的挑选。经过一番权衡,我认为自己的优势主要有以下几点:
1、具有较好的政治修养。
2、我热爱石油事业,具有较丰富的工作经验。
3、多年的工作实践,使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。
4、具有较全面的组织、协调管理工作的素质和能力。
5、具备一定的组织协调能力和管理能力。
“平静的湖面,炼不出精悍的水手,安逸的环境,造不出时代的伟人。”我深深地懂得,要把工作做好,光坐而论道、纸上谈兵是无济于事的,重要的是脚踏实地地去干。
假如这次我能够竞聘成功,我将以“安全第一”为统领,坚持“预防为主、防消结合”的`方针和“安全就是效益”的理念,认真落实消防安全制度,强化消防安全管理,努力杜绝一切安全事故的发生。我的工作设想是:
1、协助好片区经理抓好经营管理工作,当好参谋落实具体工作。
2、层层落实安全管理制度和属地管理责任。
3、落实HSE管理工作,加油站储备站经理竞聘详实做好电子系统资料记录。
4、着重抓好加油站安全员培训,以点带面。
5、定期组织加油站开展应急分公司副总经理岗位竞聘稿预案演练和编制、修订工作。
各位领导:几分钟的竞聘演讲,并不能尽述我对作好今后工作的诸多设想,然而却足以表达我对公司的热爱。如果我竞聘成功,我知道,那凝结的不仅仅是我个人的汗水,更凝结了各位领导的无限信任。我将努力把片区所有员工思想统一到强化“安全”工作上来,以HSE管理体系为标准,坚持谁主管谁负责的安全责任负责制,使每位员工时刻牢记安全责任重于泰山,从点滴小事抓起,从平时抓起,向“低标准、老毛病、坏习惯”发起攻势,坚决杜绝“三违”现象,全力以赴把安全工作做好!
我的银行客户经理竞聘稿完毕。谢谢大家!
经理的竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
在市场竞争日益激烈的新形势下,我们**商场适时调整经营方针,在内部进行人员调整,这是商场管理层的英明决策和对新形势的正确把握。作为**商场的一名员工,我深感振奋,也很受鼓舞,没有理由不积极响应,也没有理由不主动参与!
下面,我将我竞聘的条件、优势和态度向大家作一汇报。
第一,长期的商业实践,给予了我竞聘的勇气。积累了丰富的实践经验。
1999年,我去深圳在“**集团”**分公司先后担任童装、童车业务主管,负责与友谊城百货、茂业百货、岁宝百货、铜锣区广场等大型百货公司业务以及专柜形象维护、专柜小姐培训管理等工作,同时负责与沃尔玛、家乐福、华润万家等大型超市业务的联系、促销人员管理及代理商市场维护。这些经历使我的商业阅历更为丰富,并接触和掌握了许多超前的超市管理知识。 去年,为照顾家庭,我招聘到**商场从事**工作。一年多来,我虚心向老同志请教,在工作中学习、在学习中锻炼,30xxxx个日日夜夜的耳濡目染,我对**独特的经营理念有了直接的认识和更为深刻的了解。
第二,务实的工作思路,增强了我竞聘的底蕴。
二十多年的商业生涯,使我深深懂得,干商业工作不仅要有激情,要熟悉商业知识,更要会分析市场,掌握顾客心理,还要了解竞争对手的基本情况,做到知已知彼,才能在激烈的市场竞争中处于不败之地,抢占先机,赢得主动,这是做好商业工作的最基本的素质。LocaLhosT如果我应聘成功,我将协助各位领导,依靠全体店员,把本人在2xxxx年商业生涯中积累的经验灵活运用到**的经营实践中,围绕“增加销售”这一中心,做好五个方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品专营的特色、引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈列的特色等,通过众多的`单体特色,打造出独具个性的营销特色。
二是在职工管理上,重点做到人性化,通过各种途径,不断向他们灌输先进的经营理念,提高业务素质、规范服务行为,通过他们的一言一行,向顾客展现出广隆的美好形象,进而集聚人气,形成别具一格的核心竞争力。
三是在顾客管理上,本人将进一步强化“顾客就是衣食父母”的理念,并将之贯穿于工作的全过程,真心实意为顾客提供热情、到位的服务。通过对商品分类与摆布等情况的了如指掌,主动为顾客做好店内引导、商品说明等工作,同时要努力营造良好的购物环境,全面提升服务层次和服务质量,以满足顾客不同层次的需要。
四是在商品管理上,要尽可能丰富商品品种,要把缺货作为营业的最大敌人,视商品质量为商场的生命,进一步完善《缺货登记制度》,在缺货醒目处设立“缺货告示”,告此商品的下次到货时间,以方便客户到时购买。
五是在商品损耗管理上,要进一步强化手段。往往一个商品的损耗,至少需要5-xxxx商品的销售毛利才可弥补,因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓,从根本上提高商场的管理水平。
最后,我希望,能用你们的信任和我的努力作支撑,共铸**商场明天的辉煌!
谢谢大家!
经理的竞聘演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
在市场竞争日益激烈的新形势下,我们xx集团xxxx商城适时调整经营方针,在内部进行人员调整,这是商场领导的英明决策和对新形势的正确把握。作为商场的一名中层,我深感振奋,也倍受鼓舞,没有理由不积极响应,也没有理由不主动参与。在此,感谢领导给予了我这次挑战自我的机会。今天我竞聘的岗位是商品部经理一职。下面,我将我竞聘的条件、优势和态度向领导作一汇报。
第一,长期的商业实践,给予了我竞聘的勇气。
我叫xxx,大专学历,现在在商管处工作。这几年来,我分别在xx百货大楼、兴业国际商城工作,毕业以来一直从事商业。在长期的商业经营过程中,我是从化妆品的营业员做起,然后晋升为招商部的招商员、企业文化的宣传员、经理助理,后来做到总经理助理,同时负责与沃尔码、家乐福、华润万家等大型商场保持友好业务联系、员工管理及代理商市场维护,逐步积累了丰富的商业阅历,并接触和掌握了许多超前的管理知识。
第二,务实的工作思路,加强了我竞聘的底蕴。
长久的商业生涯,使我深深懂得,干商业工作不仅要有激情,要熟悉商业知识,更要会分析市场,掌握顾客心理,还要了解竞争对手的基本情况,做到知已知彼,才能在激烈的市场竞争中处于不败之地,抢占先机,赢得主动,这是做好商业工作的最基本的素质。
第三,自身的综合素质,增强了我竞聘的信心。
我做事坚持原则,有较强的组织能力和沟通协调能力。热爱公司的企业文化,积极响应公司的发展动态,能够发现问题和及时解决问题,谦虚好学,不计较个人得失。
如果我竞聘成功,我将协助各位领导,依靠全体员工,围绕“增加销售”这一中心,做好六个方面的工作:
1、调整心态,转换角色。
从商管处到商品部,没有发生“质”的变化,在xx这个大家庭中,我们分工不分家。但是对我个人来说是一次很大的超越。我会当好上级的参谋和助手,多提合理化建议,及时准确的填报各类报表和数据资料,对不懂的问题虚心向领导和同事请教,不断学习,争取尽快的适应新的工作岗位。
2、在特色管理上,要注重商品专营的特色。
引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈列的特色等,通过众多的`单体特色,打造出独具个性的营销特色。这需要我们与供应商做好沟通,及时的反馈到业务处
3、提高服务。
在市场竞争如此强烈的今天,拼价格不是唯一,重服务方显真功。商业为服
务而产生,为服务而发展,服务是商业企业的永恒主题。我会通过增强员工的服务意识、商品知识的培训、现场模拟演练、最后考核等方式,多培训、多学习,从而提高员工的三声服务、微笑服务和人性化服务。从而提高整体的自身素质。
4、做好商品陈列与市场调查。
在商品管理上,要尽可能丰富商品品种,要把缺货作为营业的最大敌人,视商品质量为商场的生命。合理的掌握库存,使a类商品不断档。
5、在商品损耗管理上,要进一步强化手段。
往往一个商品的损耗,至少需要5—6个商品的销售毛利才可弥补,因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓,从根本上增强商场的经济指标。
6、加强班组建设,发扬团队精神。
我会赞美员工的闪光点,激励他们的工作积极性,使其行动起来,都关心商场的事,热爱自己的班组,珍惜班组的荣誉。只有这样班组才有生机和活力。因为我深深的懂得“一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团”的道理。在我们企业里,我们每个人都是一根筷子,只有团结协作、众志成城,我们的企业才能狂风飓浪的商海中坚韧不拨、风雨无阻。
尊敬的各位领导、同事们!虽然我到xx的时间不长,但我已深深地感受到xx这个大家庭的温暖,看到了xx的发展前景。我也确信,我对商业工作充满激情,精力充沛的我,渴望拥有一个能够实现自我价值的舞台。假如大家相信我、信任我,能够给我一次机会,我将在新的岗位上勤勤恳恳工作,认认真真做事,实实在在做人,不辜负领导和同事们的希望和重托,将自己的每一份光和热都融化到xx的事业中去,脚踏实地的奉献自己的力量。假如竞岗失败,我将以一颗平和的心来面对结果,以一颗感恩的心来迎接每一天,继续努力,在现有的工作岗位上更加努力地工作,更加刻苦学习,做一个优秀的xx人。
最后,请允许我表白一下我的坚决,那么就是:坚持不懈,直到成功!
经理的竞聘演讲稿 篇5
各位领导、各位职工代表:
大家好!我是来自财务部的xx,现年36岁,大专学历(本科在读)。中共党员,1987年开始从事会计工作,具有会计师任职资格。我今天竞聘的职位是财务部副部长。我之所以竞争这个职位,是因为我具有以下几个优势:
一、具有较全面、扎实的专业知识。
我所学的专业是财务会计,自参加工作以来,先后担任过材料会计、税务会计、基建会计兼工程决算审核员、财务科副科长。在此期间,我勤奋学习、刻苦钻研,不断丰富自己、提高自己。1992年获得助理会计师资格;1996年获得工程造价员资格,;20xx年获得会计师资格。熟悉《企业会计制度》、《税法》、《成本费用核算规程》等相关专业知识,熟练掌握电算化软件的应用和电子商务及网上银行的结算工作。
二、具有本岗位的工作经验。
20xx年,我通过公开竞聘,担任财务科副科长,分管会计核算和财务分析工作。在工作中我严以律己、真诚待人,并主动加强和相关部门及同事间的沟通和协调,努力营造团结、竞争的良好氛围。通过近两年的工作实践,积累了一定的管理经验,使自己的业务能力、组织协调能力、领导部署能力都有了很大提高,本人认为能够胜任财务部副部长工作。
三、有实实在在的工作业绩,主要体现在以下几个方面。
1、协助部长制定了本厂20xx和20xx年度全面预算。每年年初,根据厂部制定的生产经营总目标,经过细致、周密的测算,制定了全年的生产经营预算。同时,对其实行动态管理,及时调整偏差,为领导的决策提供可靠的依据。
2、审核会计凭证,组织上报各种财务报表。严格执行《会计法》、《企业会计制度》、《税法》和会计基础规范的要求及行业和厂内有关财务规章制度,对材料、成本费用等凭证进行逐笔审核、严格把关,并组织有关人员及时准确地编制、上报各项财务报表。
3、负责定期编制财务分析。每月对我厂的收入、成本费用、税利进行分析;每季度对经济运行情况进行综合分析,将大量的报表数据转换为对决策有用的信息,及时、准确地提供给厂领导。
4、负责组织清理了我厂不良资产损失。今年是安徽烟草快速发展的一年,为了保持企业健康、稳步发展,在省公司的统一部署下,我厂由财务部牵头,并由我具体负责,组织有关部门将我厂由历史原因形成的坏账损失及梳理产品牌号形成的材料损失等进行了细致的清理核对,并经北京中税税务师事务所审计确认,共处理不良资产损失8900多万元,拧干了资产的`水分,增强了企业发展的后劲。
5、负责网上商城(物资采购)、网上结算付款的审核工作。每月根据物资部网上结算申请和月度资金计划,在物资采购网上逐笔审核,合格后在工行网上银行确认付款,保证了资金的快捷、安全结算。
四、具有良好的道德品质。财务部作为企业的核心部门,掌管着企业的经济命脉,特别是烟草行业属于资金密集型企业,其部门领导必须具有良好的道德品质。多年来,我始终严格要求自己,无论做人或做事都光明磊落,不做任何有损企业利益的事情,并严格遵守财务规章制度,保守企业财会秘密。
各位领导、各位代表:
如果我能继续留任,我将努力履行副部长的职责,除做好原分管的工作外,今年还将竭尽全力协助部长重点做好以下工作:
1、全面推行国家局新颁布的《烟草企业成本费用核算规程》的应用。
2、加快财务信息化建设。从管理的最基层做起,充分利用系统的一些共享资源来进行管理和决策分析,逐步推行核算型会计向管理型会计的转变。
3、加强预算管理,定期进行预算执行情况分析,充分体现以财务为龙头的管理作用。
经理的竞聘演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、各位评委,同事们:
大家好!
站在这里,面对朝夕相处的领导和同事,我心情非常激动,同时,也充满了感激和希望。首先感谢酒家和酒家领导给了我这次展示自我、检验自我的机会,在这里参加酒家经理的竞聘演讲!并借此机会对长期以来对我工作给予支持、关心和帮助的领导和同事,表示最衷心的感谢!下面请允许我向在座的各位做一个简短的自我介绍:
我叫,今年岁,政治面貌。年,我进入酒家工作,回顾往昔,岁月如梭,不知不觉我已在酒家工作了年。这年里,我靠着勤学肯干的精神,从洗碗工开始,然后做服务员,再到领班兼收银,验收和仓库等职务,直到现任副经理一职,但是无论从事哪个岗位,我都要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。多次评为先进个人等荣誉。同时,在工作之余,我总是抓紧时间学习充电,努力补充与丰富自己的理论知识。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我觉得自己有信心也有能力担任酒家经理,能做好应该履行的职责。
今天我参加酒家经理竞选,我想自身具有以下特点和优势:
一是具有勇挑重担的信心。要干好一项工作,首先必须热爱这项工作。今天,我能鼓足勇气参加这次竞争,决不是意气用事,也不是心存侥幸,而是自己热爱这项工作,珍惜这次机会,渴望成功、追求进步的真实体现。随着这些年的工作历练,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我有信心也有能力担任经理,并能做好应该履行的职责。
二是具有丰富的工作经验。我具备系统的酒店知识、娴熟的业务技能。酒家经营知识方面,这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我,在各个岗位上各项工作都是满腔热情和所学知识做好的。业务技能方面,年以来的多岗位磨练,也练就了我娴熟的业务能力,熟悉酒家的各项工作程序。这些,都有利于今后工作的开展。
三是具备严谨的工作作风,认真的工作态度。我们酒家的工作关系到的是经济利益,因为的我们经营方向的特殊性,同时它也是一项要求非常严格的工作。来不得半点马虎,严谨的工作作风,认真细致的工作态度是对一个从事酒店业人员的.最基本的要求。我始终坚定不移地认为,严谨的工作作风和认真的工作态度同等重要,尤其对于我们酒店服务行业,更是如此。
要想行长工作开展的有声有色,仅有优势还不行,还要有自己的工作思路和设想。
一、抓好自身建设,全面提高素质。酒家经理工作,责任重大,任务繁重,我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务和管理素质,公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,要求员工做到的自己首先要做到,率先垂范,严以律己,吃苦在前,享乐在后,努力争当一名优秀的酒家经理,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
二是敬岗爱业,竭诚奉献。作为酒家的一员,团结互助是我们每个人敬岗爱业的基本表现,是肩负义不容辞的重大责任。要求酒家人员筑牢团结的思想基础,把整个酒家成员的精力都集中到酒家工作中,智慧都凝聚到开拓进取的事业中,行动都统一到共谋酒家发展步调上,用团结凝聚人心,用团结凝聚力量,用团结创新业绩。用自信周到的服务换得客户的口碑;用热心、细心、耐心为每一位客户尽心,树立以客户为中心的经营理念,用优质的服务实现酒家经营更上层楼的目的。
三是加强团队建设,提高服务水平。积极对酒家员工进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训,提升员工服务理念及个人技能,培养员工服务的工作态度,注重细节问题的发掘,促使员工主动提高自身素质。完善考核激励制度,保证考核标准的公平性和合理性,最大限度的提高员工的积极性。积极变被动服务为主动服务,定期和不定期得与客户联系、沟通,了解客户针对我们经营的需要,主动为用户排忧,培养和客户的关系,让客户永远记住我们。
说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我,您不会后悔,我则会倍加珍惜,让我们一起,创造我们酒家未来更加美好的明天!
谢谢大家!我的演讲完毕!
经理的竞聘演讲稿 篇7
尊敬的各位领导,各位评委,同事们:
大家好!
我叫xx,今年xx岁,大学学历,现在担任客舱部四部的乘务长职位。
加入民航这个大家庭已经10个年头了,今天站在这里,我一方面感到非常荣幸,另一方面感到无限感慨,因为我人生最美好的青春年华都是在这里度过的。正是出于对这份事业深厚的感情和对自己能力的自信,今天,我走上竞职演讲台,积极参与乘务部经理的竞聘。
机遇总是垂青有准备的人!经过综合权衡,我认为参加乘务部经理的竞聘,我有如下优势和条件:
一,我具有丰富的工作经验。
我一直在乘务部门工作,基本上都是在业务第一线,特别是从事乘务长的6年的时间里,锻炼了我较强的工作能力,丰富了我的人生阅历,锻炼了我的意志,丰富了我的知识,增强了我的能力,拓展了我的视野,更重要的是培养了我乐观豁达、冷静沉稳的性格和顾全大局、开拓创新的精神和作风,而这样的性格和作风,无疑是一名乘务部经理所必备的素质。并且我多次参加民航总局大检查,执行过很多次航线检查认证,也参加过首航飞行,并于去年及今年参加了公司iso—9000质量认证。这些都为我以后工作的开展奠定了良好的基础。
二,我具有较强的组织、协调和管理能力。
我真诚、宽容、随和、积极、乐观,喜欢与人交流,在工作中都能够做到与各种性格的人相处。这使我都能够做到统筹兼顾,合理安排,张弛有序,保证工作的有序开展。工作中,我不定期的开展了一些社会公益活动。在今年3月27日,在机上我组织航班上所有旅客为一被狗咬断喉咙,家庭困难的小男孩自愿捐款10000余元,同机的云南省省长被感动了也捐出他一片爱心。
三,我富有强烈的事业心和责任感。
我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。去年在执行昆明到上海的航班中成功地协助一名孕妇顺利的生下一名女婴,这是在公司空难之后发生在机上的重大事情,给公司挽回很多损失,因此受到嘉奖。并且,我脚踏实地、做事稳重、对工作一丝不苟的工作作风,一直以来受到公司领导及同事的一致好评。
各位领导、各位同事,古人云:“不可以一时之得意,而自夸其能,亦不可以一时之失意,而自坠其志。”这次竞聘,无论成功与否,我都将以这句自勉,一如既往的努力工作!
如果我竞聘成功了,我将做到以下几点:
一,加强学习,努力把自己培养成多元化复合型人才。
当今时代,单一人才已不适应社会的发展需求。我们民航事业发展迅速,更是需要较多的复合型人才。因此,我将不断加强学习,不仅学习新空乘的知识,继续加强英语的学习,还要学习心理学、行政管理学等学科的知识,争取使自己成为新形势下多元化的复合型人才,以适应公司不断改革发展的需要。
二,积极发挥主观能动性,做好本职工作。
一我将在授权职责范围内开展工作,严格遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度与根据公司的总体要求及客舱服务部年度工作计划,制定工作年度计划,制定相关工作开展的`具体措施、程序和办法,保证乘务分部的各项工作高效、有序开展。
二要明确各岗位的职责与分工,及时布置各岗位人员的工作任务,协调和指导并检查所属人员的业务工作。三要协助相关部门做好乘务员的资格认证及考评工作,客观公正的评价其工作作风,业绩和业务工作技能。
三,狠抓服务质量,提高服务水平。
如果我上任,就要积极落实各项管理制度,树立全新的服务理念,以一切服务工作紧紧围绕顾客开展,以优质的服务赢得顾客的满意,杜绝漏洞,严防差错事故的发生,不断提高质量和满意度。定期召开乘务部干部会,严格执行乘务队伍的日常管理协调解决乘务工作中出现的问题,针对主要问题提出改进服务工作的措施,指导服务意识为旅客提供满意的空中服务。
古希腊哲人说:“给我一个支撑点,我会把地球支起”,这是对生活的自信,把爱心献给旅客,把温暖洒满蓝天,把我的青春献给我所热爱的乘务事业,这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。
我的演讲完毕,谢谢大家。
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